第一篇：服務品牌創建范文
倡導和諧服務 推進品牌創建
倡導和諧服務 推進車站建設
和諧是人際關系的一種理想狀態，和諧的人際關系是和諧社會的重要組成部分。汽車客運站作為城市的窗口，倡導和諧服務，建立和諧的車站與旅客間的關系，增進旅客對站務服務的認同感，是品牌創建的關鍵所在，并對構建和諧社會有著重要的影響。聯系汽車客運站工作實際，就如何倡導和諧服務，推進品牌創建，淺談自己的一些看法。
一、樹立良好的職業形象。職業形象是人的內在的職業素質和外在的儀表儀容、言談舉止、服務禮儀等方面的綜合體現。俗話說：“一表人才、二套西裝”，就是人與人之間交往中所必須的形象體現。一名具有良好職業形象的站務員，將給自己增強自信心，讓旅客產生信賴感，為車站樹立良好形象。如端莊的儀表儀容、高雅的言談舉止和良好的服務禮儀，將給旅客帶來服務專業化的感覺，從而增強旅客對我們服務的信賴感。在服務時經常保持輕松的微笑，能在增強自己自信的同時，可以拉近與旅客間的距離。在與旅客交談時，大方地注視對方，并表現出熱情，能使旅客產生被尊重的感覺，并且你的熱情也會換來旅客的熱情。良好的職業形象能使車站與旅客間產生一種和諧的關系，是品牌創建的外在體現。
二、增強與旅客間的溝通。通過溝通能陳述發生的事實，表達雙方的情感，建立友善的關系，達成目標的實現。在站務服務中，由于我們自身工作的不到位、服務的不完善、運輸的遲延等等多種情況，都有可能造成旅客的不滿意，這時加強與旅客的溝通，實現服務的和諧，就顯得尤為重要。那么如何增強與旅客間的溝通?我認為應重點在溝通的時間、溝通的方式和溝通的渠道這三個方面來把握。溝通要適時，就是遇到問題時與旅客在什么時間進行溝通，將會產生不同的結果。如遇班車誤點、缺班等遲延運輸的情況，車站應作出迅速的反應，并將遲延運輸的事由等信息在第一時間告知給旅客。這種情況下，要強調的是及時性。實踐中，及時、提前、主動地告知，往往能得到旅客的諒解與合作;相反，旅客往往會認為自己的權益受到侵犯，產生不滿和投訴。溝通的方式一般有口頭溝通、書面溝通和電訊溝通三種，實踐中應根據具體的事由、情形和場合，區別使用。由于車站的溝通對象旅客往往是一個群體，為加大信息的覆蓋面，提高溝通的效果，往往將三種溝通方式結合使用。另外，車站為旅客提供的溝通途徑應該是直接的，并體現多渠道和寬渠道。汽車站開設的24小時人工客運服務熱線和車站網站這兩個服務平臺，就是體現與旅客溝通的多渠道和寬渠道。實踐中，旅客通過某一渠道帶來的投訴，車站通過其它渠道與其溝通，往往會促進問題的解決。因此，通過有效的溝通能增進車站與旅客間的相互了解與諒解，促進服務的和諧，是品牌創建的保證。
只有經常從旅客的角度去思考問題，從市場的變化去尋找切入點，才能來實現服務質量的提升和旅客滿意度的提高，才能建立起和諧的車站與旅客間的關系，實現和諧的服務，才能體現出自身的服務特色，打造出服務品牌，繼而推進車站的建設。
第二篇：機關服務品牌創建工作方案
為深入推進基層單位“三服務一滿意”(服務發展、服務民生、服務基層、讓人民滿意)實踐活動，進一步鞏固作風建設、效能建設成果，按照縣紀委《關于開展“百局千站優服務”主題實踐活動的實施意見》和市氣象局每年開展的“樹形象、創一流”活動要求，經研究，決定開展爭創“機關服務品牌”活動。特制定如下工作方案。
一、工作目標
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞服務型機關創建，以“主動、高效、優質、廉潔”為目標，以“提高氣象業務能力、增強氣象服務效力”為抓手，進一步轉變作風，強化執行力，提高為民服務水平，為做好災害性天氣監測，關鍵農事氣象保障，雷電災害防御，促進全縣經濟和諧穩定發展提供堅實保障。
二、主要工作任務
一是開展“提升自我，為民服務”教育活動。通過多種形式的學習教育，進一步提高工作人員的服務意識、業務水平、政治思想素質。二是開展“三深入、三主動”活動。通過深入企業、深入社區、深入農村，主動了解企業和群眾的需求，主動查找自身存在的問題和不足，主動為企業和群眾解決實際困難和問題。通過這些活動，進一步密切干群關系，樹立機關在人民群眾中的良好形象。
三、工作實施步驟
1、動員階段(2012年4月)。主要有4項內容：
一是制定《2012嘉善縣氣象局創建“機關服務品牌”工作計劃》，根據人員變化，調整領導小組成員，扎實推進活動的實施。二是整理規劃。按照有關文件的總體部署，明確創建工作內容及標準，并積極上報創建“機關服務品牌”申報表。三是召開創建活動動員大會。召開全局干部職工大會，對創建工作進行動員部署，明確創建的目的、意義、方法和步驟。四是組織學習培訓。根據部門特點，采取集中培訓和自學相結合的方式，組織干部職工認真學習《嘉善縣深化作風建設和效率效能提升年活動的實施意見》、《關于開展“百局千站優服務”主題實踐活動的實施意見》等內容。
2、創建評議階段(2012年5月至9月)。主要有3項內容：
(1)認真開展自查。一是在自查的內容上：要重點查找部門和個人在服務理念、工作作風、工作質量、工作效率方面的薄弱點，查找是否存在“敷衍群眾、態度蠻橫;辦事拖拉、互相推諉;履責不力、失職瀆職;野蠻執法、違法行政;亂收亂罰、設置障礙;吃拿卡要、行為不廉”等方面的問題。二是在自查的形式上：各部門(科室)要結合部門職能和崗位職責，通過自我反思、批評與自我批評、主動上門聽取服務對象意見等形式查找自身存在的問題。三是在自查的具體要求上：對創建工作進行階段性自查，認真撰寫自查報告，對查找出來的問題問責到相關部門，督促其整改。
(2)廣泛開展評議。開展問卷測評活動。局創建工作領導小組統一制定問卷測評表，開展公開承諾活動。結合自身的工作職能，向社會公開承諾崗位職責、工作事項、服務標準等內容。各部門(科室)負責人應對其承諾的情況進行督促落實，并做好指導工作，承諾執行情況作為年終考核依據之一。開展座談和走訪活動。通過召開服務對象座談會、隨機走訪等形式，聽取服務對象最真實的想法和評價，力求查找的問題更準確，評議的內容更具針對性，創建的效果更明顯。
(3)扎實開展整改。局創建工作領導小組辦公室負責收集群眾反映的問題，認真梳理。組織召開一次專題民主生活會對問題進行研究分析，制定出具體詳實、針對性強、行之有效的整改措施，逐條分解到責任人，抓好整改落實。要明確整改重點，依據前期民意測評得到的第一手資料，針對企業和群眾反映突出的問題，如辦事效率、服務質量、文明執法、勤政廉政等方面著手整改。同時也要注重整改成效，結合部門具體實際，服務對象的意見建議有的放矢地實施整改，使整改落實工作得到了群眾的參與和支持。整改情況要形成整改報告，在一定范圍內向企業和群眾代表公布，對重要事項要作出公開承諾。
3、考核評選階段(2012年10月至11月)。做好“機關服務品牌”創建活動的工作總結，整理完善創建材料和臺帳資料，認真準備接受縣紀委的全面考核。
四、具體工作要求
(一)切實加強組織領導。為確保“機關服務品牌”創建活動扎實、有效地開展，嘉善氣象局健全以局長xx同志任組長統攬全局抓，副局長xx任副組長具體負責抓，王xx為組員各司其職抓的“機關服務品牌”創建工作領導小組，推進創建活動的實施。
(二)切實加大宣傳力度。充分運用電子顯示屏、手機短信、局氣象網站等媒介和召開專題會議形式開展宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，大力宣傳開展“機關服務品牌”創建活動的目的意義、進展情況、先進典型，把宣傳工作貫穿活動始終，樹立正確輿論導向。
(三)切實推進督查機制。“機關服務品牌”創建活動領導小組辦公室要加強對各部門創建活動的督促指導，及時了解掌握各部門的工作進展情況，及時總結宣傳工作中的經驗和好的做法，確保創建工作落到實處。
第三篇：優化稽查服務創建交通品牌
文章標題：優化稽查服務創建交通品牌
優化稽查服務創建交通品牌找文章到更多原創-(http:///)
隨著依法治國，建設法治社會進程的快速推進，我國法制建設得
到了迅速發展，公民的法律意識也不斷提高，依法行政也就成為必然。我們充分認識到依法行政的緊迫感和責任感，“依法行政，為民交通”是交通事業改革發展的要求和必然選擇，這已成為各級交通部門的共識與實踐。同時，必須強化服務理念，在執法中服務，在服務中執法，把優質服務體現到日常交通稽查工作中去，傾力打造一支執法服務型稽查隊伍，為我縣交通事業健康、穩定、持續發展奠定堅實的基礎。
一、以完善執法機制為突破口，落實“三個到位”
1、思想認識到位
今年，正值全國開展保持共產黨員先進性教育活動，大隊以此次先進性教育活動為契機，加強思想建設。原大隊在執法中存在以收代罰的現象，受到有關部門的處理，鑒于此次教訓，要求全體人員認識到依法行政的重要性，并把這次先進性教育與行政執法、服務三結合，樹立法治、責任、服務理念。
2、工作機制到位
為了進一步規范行政執法行為，搞好行政執法工作，大隊從建立健全長效管理機制入手，根據工作實際，先后制定了《大隊長值班制》、《行政處罰責任制》、《稽查工作制度》。執法機制的完善，使工作效率和服務質量明顯改進，執法行為和執法程序明顯規范，廉潔意識和工作紀律明顯加強。
3、目標管理到位
為更好地完成今年工作計劃，年初，大隊分3個組進行路檢稽查，并對各組分別下達工作計劃進行目標考核，責任到組。計劃完成情況作為年終考核的重要依據之一，充分調動了全體人員的積極性。
二、以規范執法行為為重點，確立“三種意識”
為了保證稽查工作的有序、高效運行，更好地保護交通運輸業經營者的合法權益，從加強管理監督入手，重點規范執法行為，確立“三種意識”。
1、規范執法文書，增強執法意識
正確地使用執法文書可以有效地規范執法程序，確保處理交通行政案件的準確性和合法性。今年，對于我縣交通行業來說，是行政執法年。交通行政執法，特別是行政處罰文書的使用，從無到有，從感性認識到逐漸完善，大隊作了大量工作，使執法人員執法意識得到了加強，執法文書使用更加規范，為行政執法的順利開展打下良好的基礎。
2、規范執法程序，強化服務意識
執法人員在辦理行政案件中，要嚴格按照執法程序辦理。執法程序是否合法，關系到行政案件是否成立，執法行為是否合法。大隊充分認識到執法程序的重要性，對執法程序進一步規范，采取執法稽查與行政處罰分離，行政處罰與收繳分離的原則，還對各執法科室明確職責，責任追究，做到“依法行政、程序合法”。
大隊先后整理并制作了道路運輸、公路、港航行政處罰依據及處罰操作流程，報有關執法部門、法制機構及糾風部門備案，并得到相關部門的認可。
3、規范執法行為，樹立品牌意識
執法行為是執法者形象的體現。為了樹立交通執法人員的良好形象，大隊對執法人員的執法行為提出了明確要求：
(一)語言要文明，執法人員在執行公務時，對待當事人要文明用語，消除當事人的對抗情緒，體現交通管理的人性化;
(二)舉止要端莊，執法人員監督檢查時，著裝要整齊，言談舉止要有修養;
(三)操作要規范，執法人員檢查違章車輛時要向當事人敬禮，并主動出示有效執法證件，亮名執法身份;
(四)加強業務知識學習，要求執法人員通讀交通行業的法律、法規及規章制度，學以致用，提高行政執法水平。
三、以開展文明執法為動力，實現“三個好轉”
1、依法行政的意識明顯好轉
通過對執法人員的思想教育，執法人員深感自己的責任重大，依法行政的意識得到加強。執法人員充分認識到依法行政的重要性，依法行政是時代的選擇，是順應歷史發展潮流的必然，只有依法行政，才能保護經營者的合法權益，才能促進交通事業健康發展。
2、執法隊伍的建設明顯好轉
今年，大隊為提高執法人員的執法水平，先后兩次請市政府法制辦專家來授課，講解行政執法程序并解答執法過程中遇到的問題。為此，大隊還組織了兩次業務考試，大大提高了全體人員的業務素質。大隊骨干參加了上級組織的《行政執法研討班》，并參與《行政執法手冊》的撰寫工作，執法水平明顯得到提高。
為了加大我縣交通行政執法力度，大隊在上級黨委的指導下，于9月份成立了直屬中隊，組織中隊人員集中培訓，盡快使執法人員熟悉掌握執法程序，強化了執法隊伍的建設。
3、行風行紀得到好轉
在執法過程中，加大對執法行為的監督力度，同時，在辦事大廳制作公示牌，公布交通行業相關的法律法規及行政收費標準，公
開舉報投訴電話，接受群眾監督，沒有出現索、拿、卡、要的現象。
為保障道路運輸安全，規范交通行政執法，維護交通秩序，減少路檢路查，上半年，大隊分別與交警大隊、稽查征費所聯合上路執法，杜絕了公路“三亂”及多頭重復檢查的現象發生。
四、以優化執法稽查為載體，強化“三個服務”
1、提供法律咨詢服務。
今年8月，為加
強公路建設和管理，促進公路事業的發展，大隊舉辦了以“加強公路管理，保護路產路權”,“保障公路完好安全暢通，嚴禁車輛違法超限行駛”為主題的路政法律、法規宣傳咨詢活動。宣傳咨詢活動采取設點咨詢和宣傳車流動宣傳形式開展，深入到群眾中去，使群眾深刻得到認識，深受好評。
2、提供人性化服務。
我們始終把群眾滿意不滿意放在首位?？紤]到業戶交通不便，免費為其到有關業務部門辦理證照手續;對于經濟有困難的業戶，我們采取延期或分期征收規費辦法，解決他們的燃眉之急;行政處罰決定后，當事人提出到指定銀行繳納罰款有困難，我們提供代繳服務;在辦事大廳還放置了座椅、飲水機，使業戶感受到家的溫暖。
大隊執法人員以人為本的執法和服務，深受群眾的好評，群眾先后贈送題為“依法行政、為民交通”、“以人為本，為民交通”錦旗兩面，感激我執法人員的優質服務和公正執法。
3、提供運輸市場稽查服務
在規范執法行為的同時，加大稽查力度，以深入開展專項整治行動為主線，查處各種違法違章行為。在上級主管部門的統一指揮下，參與了《路政管理專項整治行動》活動，配合縣創建“全省文明縣城”活動，開展了《整治縣城交通秩序》行動，取得一定的社會效益。
維護交通運輸市場秩序是我們的日常工作，通過監督檢查，查處了一些違法違章行為。對違法行為人起到了威懾作用，穩定了交通運輸市場秩序。
在以后的工作中，我們將認真做好交通執法工作，不斷總結經驗，不斷開拓創新，切實履行交通稽查職能，樹立以人為本、為民交通理念，打造一支有正氣、有效益、有創新、有誠信、有和諧的交通執法服務型稽查隊伍，為我縣交通事業發展作出積極的貢獻。
《優化稽查服務創建交通品牌》來源于，歡迎閱讀優化稽查服務創建交通品牌。
第四篇：基層治理服務品牌黨建創建方案
為認真貫徹落實市委關于“整市推進支部建設”的部署安排，充分發揮黨支部在基層治理工作中的引領作用，將黨建優勢轉化為社會管理優勢，結合我市實際，制定本實施方案。
一、總體要求
發揮黨支部和全體黨員的引領示范作用，以“社會管理我參與”為主題，以建設“平安法治*”為目標，堅持“以人為本、服務為先”的原則，充分發揮黨支部的核心作用和村民自治的關鍵作用，廣泛開展“文明鄉村”、“和諧社區”、“法治小區”等創建活動，營造“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治環境。
強化社會管理責任，健全管理體制，創新管理機制，規范管理行為，著力解決源頭性、根本性和基礎性問題，確保社會管理依法有序運行。
二、工作目標
全面提升社會保障與公共服務能力，提高人民群眾自治水平，實現公民利益的依法有序表達和社會矛盾的有效疏導。
樹立“一切工作到支部”的鮮明導向，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和人民群眾在社會建設和管理中的積極作用，鞏固完善“農民辦事不出村、村醫村教進班子、法律服務進鄉村”的基層治理模式，提升“便民服務三圈”實效，實現社會管理“八無”目標。
三、主要措施
（一）強化支部引領示范。
把依法辦事，規范行為納入*學習教育內容，把支部建成嚴格依法辦事、推進移風易俗、樹立文明新風的戰斗堡壘。推行全體黨員鄉風文明承諾踐諾、紅白喜事報告、惡習陋習曝光等做法，帶頭弘揚新風正氣，自覺接受群眾監督。
健全村(居)民自治機制，完善村(社區)人民調解、治保等群團組織機構，督促村(居)委會依法開展工作。發揮“黨小組”、“治安中心戶”、“網格員”的積極作用，支持村(居)民依法參與轄區事務管理，監督村(居)務公開和管理各項制度落實。尊重群眾利益訴求，著力解決突出問題。
（二）健全矛盾化解機制。
黨支部認真落實預防和化解矛盾“層級調處”要求，強化黨小組初信初訪和黨員矛盾糾紛調解崗的基礎性功能，充分發揮黨小組和黨員在基層治理中的積極作用;立足抓早抓小抓苗頭，關口前移，預防為主，落實人民調解員培訓制度，提高村組干部的調解能力;
發揮“背包組長”政策宣傳員、便民服務員、糾紛調解員、信息報送員、產業發展引導員的“五員”作用，把服務延伸到基層組織的“神經末梢”;設立村(社區)“民調室”、“黨員調解室”，建立暢通有序的訴求表達、心理干預、矛盾調處、權益保障機制，做到“小事不出組、大事不出村、難事不出鄉”，把影響社會和諧穩定的各類矛盾糾紛化解在最基層。
（三）完善管理規章。
在黨支部的直接領導下，發動廣大村(居)民按照法律規定和公序良俗的要求，結合本地實際，討論、修訂、完善村規民約、居民公約，把依法辦事、移風易俗、文明鄉風納入村規民約、居民公約，強化群眾遵規守約的意識，實現自我教育、自我管理、自我約束、自我提高，達到遏制陳規陋習，倡導文明新風，理性表達訴求的目的。對符合法律規定條件的小區，積極支持籌備成立業主委員會，依法開展業主自治活動，依法履行對物業管理工作的監督，切實維護業主的合法權益。
（四）營造鄉風文明氛圍。
村(社區)黨支部充分利用“小組會”、“屋場會”、“院子會”等多種形式，宣傳黨的方針政策和法律法規，激發人民群眾的積極性、主動性和創造性，將他們緊緊團結在黨支部周圍。開展評選“十星級”文明戶、文明家庭、尋找“最美家庭”和“傳家訓、立家規、揚家風”等活動，樹立道德模范、身邊好人和好鄰居、好婆媳、好公婆、好妯娌、孝善之家、孝德之星等先進典型，引領農村鄉風文明。教育引導村(居)民破除低俗陋習，樹立“婚事新辦、喪事簡辦、其他喜慶事宜不辦”的新風氣。
（五）鞏固“法律服務進鄉村”成果。
全面落實法律顧問進村(社區)制度，以顧問律師為依托，設立“法律診所”，開展“四診”服務，讓人民群眾“零距離”問法，以“農家書屋”為載體，設立“法律書屋”，開設“法治講壇”，讓人民群眾方便快捷的學習法律知識;發放“法律服務便民卡”，讓人民群眾享受優質高效的法律服務;建立村(社區)法律援助信息聯絡員制度，實現村(社區)與市法律援助中心的QQ視頻連線，讓人民群眾和律師“面對面”咨詢法律難題，切實解決人民群眾法律需求“最后一公里”的問題。
加強法治培訓，達到小組或網格有一名法律宣傳員、每個家庭有一名法律明白人的目標;加大普法宣傳力度，引導人民群眾學法、知法、守法、用法、信法。
四、工作保障
（一）加強組織領導。
培育“社會管理創新品牌”工作在市委的統一領導下組織實施，由市委政法w牽頭，公安、法院、司法等職能部門要按照各自業務工作實際，依照職責分工各負其責，共同推進工作落實。各鄉(鎮、辦事處)要積極參與、主動作為、形成合力。
（二）營造良好氛圍。
廣泛運用電視、報紙、網絡等宣傳媒介，運用“云上*”、“*發布”等平臺，及時宣傳社會管理創新工作開展情況、推廣好經驗和好做法，為社會管理創新工作營造良好的氛圍。
（三）嚴格督辦檢查。
把培育“社會管理創新品牌”工作實施情況納入督辦檢查的重要內容，健全完善考核辦法和標準，推動社會管理創新工作制度化、規范化。市委整市推進辦公室將不定期抽查工作開展情況，對工作中不履責、走形式的單位和個人，堅決追責問責。
第五篇：農機局：加強服務品牌創建
提升窗口服務形象
今年以來，縣農機局圍繞三優三滿意活動，結合農機系統實際，突出農機化發展特點和部門優勢，把落實惠民政策、促進農民增收、開展優質服務、創建“平安農機”作為“興機富民”品牌創建活動的重要內容，以個性化服務打造優秀服務品牌，有力推動了黨政機關服務大局、服務基層、服務群眾工作的開展，樹立了機關形象，提升了窗口服務效能。
一、精心組織，規范運作，嚴格落實農機購置補貼政策。 農機購置補貼是黨的富農惠民政策之一，2009年我縣共爭取到國家補貼資金1178萬元，對1035臺(套)農機具進行了補貼，惠及農戶和農業合作組織885個，帶動農民購機消費總額3623萬元，
為把這項黨和國家的惠農政策落到實處，我局嚴格按照政策要求，堅持公開、公正、公平的原則，實行陽光操作。對農民購買補貼機具操作步驟做出明確規定，根據農民自愿的要求，實行“五制”補貼購機，即：一是嚴格執行山東省2009農業機械購置補貼產品目錄制，按目錄公布的機具類型和差價購機;二是實行補貼政策公示制，將今年中央省市財政補貼政策在全縣范圍內公布，同時透明執行結果;三是補貼購機管理實行合同制，符合條件的購機者持身份證等有效證件提出購機申請，由縣農機局與符合條件的購機者簽訂農機購置補貼管理合同;四是補貼資金實行直接向廠家支付制，弱化代理商，減少中間環節，減輕購機戶負擔;五是補貼政策實行公開監督制，設立舉報電話，自覺接受社會各方面的監督。
在準備充分、公開公正、公平操作的前提下，全局上下通過精心組織，規范運作，嚴格落實購機補貼政策，充分發揮了農機購置補貼政策在增加農民收入、提高農機化水平、拉動內需中的重要作用，確保了農機補貼資金用足用好，讓農民得到實實在在的實惠，全縣沒有發生一起因為購置補貼引發的爭端。農機推廣站和農機監理站作為落實這項工作的
兩個主要業務部室，在農機補貼發放的高峰期，放棄中午休息時間，加班加點為來自各個鎮辦的農戶開辟綠色通道，簡化辦理手續，用優質的服務贏得了廣大農戶的好評。
二、強化服務，立足創新，不斷豐富品牌內涵。三夏生產期間，縣農機局強化服務職能，全縣100多個維修網點組織近300名人員共檢修各類作業機械5000多臺(套)，培訓農機操作手2000多名，為三夏生產做好人員和機車的準備。為做好三夏生產的組織管理及信息服務工作，分別開通了農機跨區作業咨詢熱線和農機服務熱線，及時幫助農民、機手解決三夏生產中的實際困難和問題。為確保實現“閃電三夏”，我局積極與石化、石油兩公司協調，及時供應有機戶和農機手用油，杜絕因缺油而延誤農機作業的現象，減少農機往返奔波。為確保三夏農機各項工作順利開展，由局領導帶領相關人員跟班到點、深入一線、分片負責，對農機服務工作進行督查和安全生產巡回檢查，及時掌握有關信息，對聯合收割機用油、通行情況進行監控，接受機手和農民投訴，為農業機械跨區作業保駕護航，確保“三夏”農業生產順利進行。
三秋生產期間，突出抓好“玉米機械化收獲、秸稈還田、保護性耕作”等農機化新技術、新機具的推廣應用，通過精心組織、科學管理、分類指導，全縣投入三秋生產的各類農業機械達7325臺(套)，累計收獲玉米88萬畝，其中機械化收獲83.5萬畝，機收率94.9%，比去年同期增長近6.5%。
在三夏和三秋生產中，共組織跨區作業服務隊36個，發放跨區作業證900份，實現跨區作業面積110萬畝，總收入9050萬元。通過在跨區作業中組織開展爭創“明星服務隊”活動，充分發揮了“明星服務隊”的模范帶頭作用，提高了跨區作業服務水平,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
三、強抓監理，提高效能，激活平安農機創建活動。 作為農機局窗口單位，農機安全監理站不斷開展“文明監理，優質服務”活動，始終堅持陽光服務，全方位接受群眾監督。同時，結合深入貫徹實施《農業機械化促進法》和《道路交通安全法》等活動，進一步強化農機安全生產意識，加大監管力度，嚴格規范執法，有力促進了“平安農機”和
諧社會建設。
一是全面落實農機安全生產責任制。與十六個鎮辦農機站簽訂農機安全生產責任書，把任務逐一落到部門和人員。二是加大安全監理裝備投入，先后投入近20萬元，購置了攝像機、數碼相機、打印復印一體機等裝備，提高了服務水平。三是加強農機檢審工作。改“上門檢審”為“送檢上門”，以鄉鎮為單位進行審驗。二是農忙時節，適時將業務辦理時間延長，確保機手能隨到隨檢。想農民所想，全方位方便機手。2009年，我縣共審檢驗拖拉機1418臺，自走式聯合收獲機105臺，新增車輛入戶679臺，培訓駕駛員382人。共為補貼機具掛牌261臺，辦證406套。四是抓好農機專項治理工作。積極開展了以確保“三夏”“三秋”安全生產、提高農機“三率”水平、有效控制“黑車非駕”現象為主的“農機百日安全生產大檢查”專項治理活動。維護了農機安全生產秩序，營造了農機安全生產的良好環境，確保了農業機械優質、高效地為我縣農業生產和農村經濟發展服務。
鄒平縣農業機械管理局
2010年1月8日