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綜合部經理述職報告范文

2023-05-18

綜合部經理述職報告范文第1篇

我叫**,31歲,根據以往的工作經驗本人竟聘綜合部經理。

一:個人簡歷

2003年7月份畢業于河南大學醫學院臨床醫學專業,2003年9月至2006年1月任職于江蘇濟川藥業東莞銷售區區域主管一職,主要負責與東莞國藥醫藥公司恰淡供貨鋪貨等相關事宜并做好區域維護,任職其間每月都能如期完成上級下達任務并且曾多次初評為大區優秀業務主管。2006年2月至2007年12月任職于廣東東莞完美纖體美容中心營養師兼美容顧問,主要負責公司旗下東城店,厚街店及VIP店三家店的高端客戶的營養咨詢及皮膚分析工作,并針對不同的客戶開出相應的減肥及美容療程,銷售業績一直名列前茅,并曾多次評為客戶信得過美容顧問。二:入職以來工作總結

至去年12月份被聘用為綜合部代經理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F將具體工作情況匯報如下:

一、主要工作完成情況

綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。 根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

2、規定辦公用品采購程序,規范備用金使用。

要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須兩人購買并且在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優價廉,購買前必須請示領導批準。

3、規范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。 根據食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛生管理提高飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現已進入正規化。

三:勝任以后的工作展望

不辜負各位領導的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無論在任何崗位,我都會一如既往地努力工作,

為公司的發展奉獻自己的微薄力量。

綜合部經理述職報告范文第2篇

大家好!

我于2007年9月份至今擔任XXX部門經理,任職期間,在分公司領導正確帶領及兄弟部門的幫助配合下,我帶領全體員工以科學發展觀為指導,統一思想、轉變觀念,強化服務,大力發展,經過不懈的努力和奮斗,較好的完成了分公司下達的各項經營指標,下面我就XX年任職期間職務履行基本情況向各位領導及同仁作以匯報,請予評議。

一、以全業務經營為主線,加大發展力度,保證各項經營指標全面完成。

XX年是融合改制的第一年,我帶領部門全體員工不僅做到思想統一,同時也做到了業務上的快速融合,我中心以全業務經營為優勢,堅持以效益為中心、市場為導向的經營思路,強化營銷服務理念,加大各項業務發展步伐,經過全體員工的共同努力,XX在各方面都取得了卓有成效的業績:

1-10月份收入累計完成1724萬元,完成累計形象進度的111.69%,完成全年收入預算的93%,同比增長15%;

二、深化服務細節、提升品牌服務形象

服務是企業永恒的主題,是企業生存之源泉,XX年我- 1 -

主要從以下幾方面強化服務質量,提高服務能力:

1、加強服務管理與監督,完善服務績效考核。針對服務投訴、服務環節、服務流程等服務熱點問題制定《服務考核實施細則》等規章制度,加強服務監管與跟蹤。

2、XX業務24小時維護,打造XX新品牌。隨著市場不斷發展,XX服務從單純的產品服務逐漸向延伸服務、應用服務發展。為了提高市場綜合競爭能力,提升品牌服務形象,我中心于1月份推出XX業務24小時服務制,填補夜間服務空白并區別于其他公司晚21點前的服務時限,贏得客戶一致好評,樹立服務新品質。

三、實施科學管理、提高執行力。

科學管理是促進企業健康、有序發展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:

1、以科學管理為手段,完善績效考核方案,細化班組績效考核細則,充分調動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。

2、注意管理細節,提高管理效能。明確各個管理環節之間的銜接部責任人,杜絕推委扯皮現象,有效堵塞管理漏洞,充分發揮管理效能,并對突發工作快速應對,在第一時間內進行恰當有效的即時管理,以期達到最佳效果,提高管理效益。

3、理順業務流程,提高工作效率。組織相關人員進行業務溝通、協調,改進投訴處理流程,明確投訴第一響應人、第二響應人,有效解決投訴難點問題,縮短投訴處理時限,提升投訴服務質量。

四、加強溝通協調,確保流程順暢。

溝通協調是提高行政管理效率的重要手段之一,是企業內外部交流的橋梁,只有較好的溝通,才能使各項工作流程緊密銜接,達到最高效率。在生產經營中難免有部門間的協調事件發生,但我中心從未向主管理領導提過困難,而是積極克服、主動與相關部門溝通,避免許多業務彎路,保證流程順暢,提高管理效率,真正做到一支讓領導省心、員工放心的管理團隊。

六、加強精神文明建設,提高隊伍綜合素質。

加強員工隊伍培訓,提高員工營銷及對外服務整體綜合能力,打造一支高效、優秀的營銷團隊是我在經營管理工作中的重要目標之一。XX年我中心緊緊圍繞集團公司、分公司系列主題活動,開展征文、演講、業務培訓、現場辦公、技能比賽等活動,掀起一陣比服務、比技能、比業績的趕、比、超學習熱情,克服原有單

一、刻板的培訓方式,既提高員工業務能力與服務技能,又達到員工隊伍整體素質的普遍

提高,從而促進各項工作更好、更快的發展。

在分公司領導的正確帶領及兄弟部門的支持下,我中心各項工作在XX年都取得了一定的成績,在取得成績的同時,我也清楚的看到在履行職責過程中,還存在一定不足:

一、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系,學習往往是淺嘗輒止,系統性不強,不能持之以恒,理論學習的深度和廣度也不夠。二是理論學習和實際工作脫節,運用理論指導實踐解決問題還不夠。

二、與員工溝通不夠。由于偏重于業務發展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務意識,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。

三、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題時常表現出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養沉著冷靜,不急不躁的工作作風,加強市場分析與市場駕馭能力。

工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進以上的問題,并從下面幾方面開展下步經營管理工作:

一、創新發展、科學管理。 完善績效管理工作,指導員工及時把握工作方向,努力提高員工工作能力,針對現狀制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰,任務到人,設立互相監督的機制,加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。

二、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對校園市場、重點小區、高端客戶的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策,同時加強城鄉結合部、獨家進線與雙進線小區的營銷分析。

三、深化服務細節,穩步提升服務質量。保證入戶服務、預約服務標準化、統一化,加強業務培訓,提高對外服務能力,把服務內容和服務標準落實到每一個營銷服務細節中去,從而 樹立“服務無小事”的對外服務觀念,并逐步形成創新服務機制,打造一支技術過硬、服務一流的營銷團隊。

通過以上幾個方面的努力,我將在今后的工作中,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,

綜合部經理述職報告范文第3篇

組織、策劃、安排公司各種會議,協助、會同相關部門搞好各種文體比賽和慶典活動。

傳達并貫徹執行(或監督執行)總經理辦公會議的決定以及上級部門、領導的各種指示。

負責上級領導、兄弟單位和其它客人的接待管理工作,對洽商的問題和意見及時解決或上報有關領導。

負責公司行政區域內的消防管理、安全保衛、環境衛生、廠容廠貌、后勤保障及各類辦公生活設施的維護管理,處理行政應急事件。

負責公司資產管理,辦公用品用具、勞保福利及后勤物資的購置管理,車輛調度及維護管理,辦公費用和管理費用的監督控制等。

協調各部門、各單位之間的工作關系,組織或參與各種例行檢查調查。

綜合部經理述職報告范文第4篇

大家下午好!

時光飛逝,轉眼之間2008年在忙忙碌碌中就過去了!這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發展觀企業取得令人矚目業績的一年,也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰、戰勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業的一分子,我們自身伴隨著企業的成長,業務素質、工作能力

上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際,回過頭來,對過去一年個人的工作情況作一個回顧,以使自己在新的一年里能夠發揚優點克服不足,工作上能有新的起色。

下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報,敬請大家批評、指正:

一、圍繞企業目標的實現開展工作情況:年初,廠領導以科學發展觀為指導,提出了2008年全廠工作的總目標及發展思路。本人作為綜管部副經理,積極協助領導工作、團結本部門同志一道,承擔起本部門責任,加強本部門管理,為全廠總目標實現竭盡全力做好各項工作:辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛、企業培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力,本部門完成了所承擔的各項工作任務,為2008年全廠總目標的實現,作出了綜管部的一份貢獻。

二、履行崗位職責情況:

作為綜管部副經理、廠辦主任的角色,對辦公室的日常管理工作負責,協助經理做好綜管部的工作,通過經常溫習崗位職責,清晰定位,清楚應履行的職責內容、承擔的責任,正確認識所處的位置,盡職盡力履行職務,特別是在廠里下班時間或休息日,由于住廠員工比較多,一些瑣碎的事情或突發事件發生的機率比較大,因此一旦有事,本人都是毫不猶豫全權代表廠部來處理,并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中,自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念,一年來,主要從以下幾方面來履行崗位職責:

1、努力做好綜管部的日常管理工作,日常管理有序進行,作為舜天的窗口及企業經營工作的拓展要求,企業的接待任務十分重要也相當繁重,因此,全力抓好接待和現場管理來樹立良好的企業形象。

2、堅持不斷地學習理論知識,擴展自己的知識面提高業務能力特別是自己的寫作水平,認真做好調研,按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業實際的規章制度。在豐富員工的文化生活方面,本年度經過自己潛心研究,掌握了電視片制作技術,在宿舍和食堂自辦電視節目,激發員工更加熱愛企業、更加努力工作,不僅使宣傳企業宣傳員工有了新的工具,同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經營部門也作為宣傳企業的視頻材料。

3、努力抓好安全保衛工作,24小時全天候監控廠里的安全情況,抓好對保安工作的監督檢查,抓好工廠的防火防盜以及監控員工的遵紀守法情況。在處理工廠休息時間發生的突發事件過程中,本人得到報告以后都是立即趕赴現場,采取有力措施,控制事態的發展、妥善處置,由于在處理一些突發事件時并沒有現成方法可循,往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的因素,這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情,本人本著以廠里避免遭受經濟損失為目標進行工作,幾次最終都是以最理想的效果處理結束。

4、細致扎實地抓好培訓工作,年初認真制定員工培訓計劃并下發執行,在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實,培訓前注重做好培訓內容的選擇,培訓中注重培訓的實際效果,培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。

5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務,按照廠領導的意圖做好工作,辦事不走樣、不敷衍,將工作落實到實處。

6、在工作時,能夠吃苦耐勞,勇于奉獻,不計較個人工作時間長短,不計較個人得失,面對繁重的工作任務,能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態、堅強的意志去完成每一項工作任務。

三、任職期間的情況及存在的缺點和不足:

能夠不斷加強學習,提升自己的道德修養水平,廉潔自律,樹立良好的形象,嚴以律己、寬以待人,團結協作、服從大局,不斷提高執行力。對領導布置的工作,克服困難,不折不扣地完成。

存在的缺點和不足:

綜合部經理述職報告范文第5篇

大家好!

首先感謝公司領導給我們提供了這次公平競爭、展示自我的機會!同時,也借此機會,感謝公司各位同仁一直以來對我工作上、生活上的關心和支持!

我叫XXX,20XX年X月進入公司,成為中信藥業公司這個光榮團隊的一員,在辦公室,主要從事后勤管理工作,包括車輛維修、管理、物品采購以及公司領導安排的其他工作。今天,我競聘的崗位是綜合管理部經理。之所以競聘這一職位,是因為:首先我熱愛這個崗位,熟悉這個崗位,更為重要的是,以我的個人素質和工作能力,我有信心能勝任這個崗位,從我的個人經歷和工作經驗來看,我認為我具有以下優勢:

首先,我當過兵,兵營的經歷磨煉了我的意志,塑造了我不怕吃苦、甘于奉獻的良好品質;兵營的經歷教會了我如何與人相處,讓我懂得了誠信做人的重要;兵營的經歷養成了我凡事從小處著手,細節決定成敗的理性思維;兵營的經歷更錘煉了我的作風,讓我具有了踏實做事、認真做事的習慣。軍人以服從命令為天職,而在我們公司這個團隊,我認為同樣要牢記服從,那就是一切都要服從領導的命令,服從公司的大局,服從公司的利益,時刻保持對公司的忠誠。

其次,我在國營糧食企業工作過。那是退伍以后,我分到了糧食企業,也是從事辦公室工作,搞搞后勤。這個經歷,鍛煉了我溝通協調的能力,讓我學到了企業管理的一點粗淺知識,國營企業既有好的經驗值得我們學習,也有失敗的教訓提醒我們規避。這一切為我謀劃公司綜合管理提供了寶貴經驗。

再次,我下過崗?,F在看來,下崗不完全是壞事,下崗的經歷告訴我不要怕挫折,不要怕困難;下崗的經歷讓我明白了沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度:下崗的經歷讓我更加懂得珍惜今天的崗位,珍惜領導給我提供的就業和工作的機會,讓我相信付出總有回報,從而更加勤奮工作,回報社會,回報領導的信任。

下崗以后,我開過出租車,也創過業,自己做過生意。這些經歷,如今都成為我人生的寶貴財富,也成為我能夠勝任競聘工作崗位的資本。多年開出租車的經歷,使我對車輛非常熟悉,為管理好車輛提供了不可多得的經驗,而創業的經歷,使我對市場有了更深刻的認識,對利用市場規律、為公司贏得最大利益有了更好更準確的把握。

如果我能競聘成功,我將從以下方面履行好職責:

一是帶好團隊。我記得這樣一句話:個人因團隊而強大,所以我會充分調動綜合部每位員工的工作激情,增強團隊的凝聚力,千方百計發揮出每個人的作用,立足本職崗位,為公司持續快速發展奉獻力量。

二是完善各項規章制度。要實現靠制度管理,向制度要效益,靠制度管人管事。具體來說,在食堂管理、車輛維修管理、公司基建管理等方面,完善制度,一切以公司利益最大化為目標,堅持過去好的,行之有效的辦法,同時創新思路,從細節著手,在提高職工生活質量的前提下,按照降低成本、節約成本、提高效益的目標,做好各項管理工作。車輛管理上做到零事故,食堂管理上,增加食物花色品種,讓職工吃的更好,營養更全面,就餐秩序更好。

三是嚴格管理。嚴格執行制度,一視同仁,同時,本著人性化管理的理念,以人為本,既做到嚴格管理,又維護好公司利益和員工利益,以工作的透明實現公平、公正,以公平公正實現和諧管理、人性化管理。

四是以身作則,帶頭遵守制度,按最高的標準要求自己,以個人的人格魅力影響人、感染人,用百分之百的熱情去做百分之一的事情,注重細節,從小事做起,顧全大局,甘當配角。

再次感謝公司領導,感謝公司同仁,這次競聘,給了我一次展現自我的機會,無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的機會,我會一如既往地以飽滿的熱情做好工作、保持一顆平常心,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我。

謝謝大家!篇2:綜合部經理競聘上崗演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!首先,衷心感謝領導和同志們為我提供這樣一個公平的競爭機會,使我有幸參與今天的競爭答辯。

我叫xxx,20xx年參加工作,大學本科學歷,20XX年5月進入本草堂,先擔任連鎖公司行政部經理,20XX年7月調入公司總經辦至今,主要從事勞動用工、社會保險等工作。

我今天競聘的崗位是綜合管理部經理。之所以競聘這一職位,是因為公司新一屆領導班子為建設規范、現代企業,不失時機地進行改革,我也想在這場改革中,發揮能力、施展才干。我競聘此崗位是因為具有以下優勢:

首先,我具備良好的思想品質和愛崗敬業、甘于奉獻的精神。二十多年的工作經歷,無論是在哪個單位、哪個崗位,我都十分注重加強自身思想道德修養、文化素質提高,“做一個高尚的人,一個純粹的人,一個脫離了低級趣味的人。”

其次,我具備擔任綜合管理管理部經理的素質和能力。我是四川大學企業管理本科畢業,畢業后一直在辦公室工作。從簡單的摻茶倒水接待做起,到組建連鎖公司時,為辦理各種類型的證照奔波于藥監局、工商局、衛生局等大大小小的行政機關,練就了謙虛周到、不卑不亢的行政接待作風。從積極為本草堂期刊投稿,每期都有佳作發表,并為公司企業文化建言獻策,到起草公司部分公文,提高了文字表達能力,掌握了文秘寫作基本方法。從在“瑞森藥業”公司嘗試績效工資改革,到全面系統學習人力資源管理知識,基本具備了人力資源管理能力。多年的辦公室工作經驗,培養了我組織管理、協調溝通、洞察細節和邏輯縝密的能力,具備了所聘職位要求的素質和能力。

第三,我有做好工作的具體思路。

(一)人力資源工作的開展。

1、本部門分工協作,高效運轉。根據綜合管理部工作職能,本部門擬設四個崗位。

(1)經理。崗位職責:全面負責本部門工作。工作內容:人力資源管理、社會保險、勞動用工。崗位要求:管理或相關專業大學本科以上學歷,受過現代人力資源管理技術、勞動法規、財務會計知識和管理能力開發等方面的培訓,2年以上人力資源管理相關工作經驗,熟悉國家、地區及企業關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇等方針政策,熟練使用辦公軟件及相關的人事管理軟件,較好的語言表達和寫作能力。

(2)綜合文秘。崗位職責:從事文秘、企業文化和行政接待工作。工作內容:負責公司企業文化建設和行政接待,草擬公司領導稿件。崗位要求:文秘或中文專業??埔陨衔幕?,形象氣質佳,熟練掌握各種公文寫作和辦公軟件,文筆優秀。

(3)法律事務工作者。崗位職責:負責處理與公司有關的法律事務和培訓工作。工作內容:訴訟案件的材料收集,抵押證件的收集、保存。公司合同的審核,已簽署合同的跟蹤管理。崗位要求:法律??埔陨衔幕?,思維敏捷。

(4)檔案管理員。崗位職責:負責公司書面及電子檔案的分類管理、保存,考勤統計工作。工作內容:公司書面檔案,如人事檔案、勞動合同、業務合同、協議等的分類保管。電子檔案,如考勤統計、崗位圖、社保明細等的管理。崗位要求:大專文化,嚴謹、細致。

2、建立制度化管理體系。即以制度規范為基本手段對公司進行管理。過去我們有一些規章制度,但在員工知曉率和制度執行力方面較差。根據公司目前員工組織紀律渙散的情況,先制定員工管理制度,包括:工作時間、考勤和休假的規定,員工獎懲規定,員工差旅費管理規定,員工合理化建議的規定,員工越級投訴的規定等等。然后制定基礎管理方面的制度,包括:工作崗位分析,崗位設置,對內對外人員招聘,員工績效管理,人員培訓等等。通過制度的強有力運行,使個人與權力相分離;隨意性被理性所取代;人身依附關系不復存在。一個準確、連續、穩定的秩序將保證各部門之間協調一致,從不同側面保證公司經營目標的實現。

3、按步驟推出管理制度。為保障管理制度的健全和完善,在進行管理制度規劃時要集思廣益,反復調查、調整。先提出管理制度草案,然后廣泛征求意見,最后充實完善,審核批準、執行。

(二)企業文化建設、檔案管理和法律事務

目前,我們企業文化建設主要體現在“形象工程”——《本草堂》期刊上。“期刊”在對外樹立公司形象方面發揮了積極作用。然而由于“內功修練”不足,出現了約稿艱難,不能按期出刊現象。因此,必須從提倡讀書入手,比如建立一個圖書室,使員工養成良好的讀書習慣,逐步提高員工文化素質和專業知識,這樣,企業文化建設才有不竭之源,也才是真正、全面的企業文化建設。

檔案管理現在主要是對書面原始檔案進行管理,比如:各種審批的人事手續、員工勞動合同、擔保書等等。除此之外,還應加強對電子檔案的管理,如現有的:考勤記錄、社會保險繳費明細表、工資表等。為節省成本,以后將盡可能使用電子檔案,如:崗位圖、員工獎懲記錄、員工績效考核表等,并對其分類妥善保存。

由于我對公司法律事務知之甚少,所以這是我的劣勢。有待在今后的工作中學習提高。

由于人力資源管理是本次改革的利器,當觸及到裙帶關系人員的利益時,既需要相關股東或部門經理大公無私大力配合,更需要公司領導的鼎力支持,這樣,本部門的職能才能得以高效履行,公司的改革也才能得以實現。

公司這場改革以中層干部競聘上崗開始,昭示著一場競爭即將拉開帷幕。競爭,就必然有優劣之分和成敗之別。古人云:豈能盡如人意,但求無愧我心。人的一生,只要堅持做到勇于競爭,只要是為追求正確的人生目標付出辛勞,既使沒有達到理想的彼岸,沒有得到完善的結局,也會問心無愧、無怨無悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的:“可以盡我志,而不能至者,可以無悔矣,其孰能譏之乎。”因此,不管我的競聘能否成功,我都將不改初衷,鍥而不舍,一如既往地虛心學習,一如既往地扎實工作,一如既往地追求進步。

最后,讓我引用北京申辦20xx年奧運會的一句話,作為本次競聘發言的結束,那就是,給我一次機會,還你一個驚喜。

謝謝大家!篇3:綜合部經理競聘上崗演講稿

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先感謝公司提供了這樣一個機會,也感謝領導和同事們一直以來在工作中對我的信任和支持。我叫XXX,20xx年進入公司,成為了XXX公司這個和諧大家庭的一員。秉持一顆積極上進的心,經過這個充滿機遇和挑戰的“舞臺”的歷練,讓我對“一分耕耘,一分收獲”這句話有了更深刻的體會。通過在崗位上的埋頭苦干,付出的努力得到了領導和同事的肯定,現任綜合部副經理。我的主要工作是協助部門經理抓好分公司內部的管理,制定營銷方案供領導參考,落實和實施好領導的經營策略和方針。

這次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是綜合部經理。大家都知道,綜合部的工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱巨。從去年6月份開始主持綜合部工作后,我清楚地認識到,要成為一名合格的綜合部經理不容易,不僅要有實干精神,還要有超前的意識為領導出謀劃策;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有優秀的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我認為自己具備以下幾個方面的優勢:

一、從20xx年3月開始擔任綜合部副經理一職,這兩年的工作經歷使我的綜合能力得到了增強。自去年6月部門經理升職調走至今,我一直主持著綜合部的全面工作,這使我熟悉了綜合部經理的工作特點,使我積累了一定的工作經驗。如果我競聘成功,所有這些都有利于我盡快進入角色,適應工作要求。

二、能夠熟練運用計算機和網絡的能力是我的一個明顯優勢?,F代社會是信息化的社會,信息化是現代企業管理科學化的重要基礎。只有具備較強的網絡知識與能力,才能在公司發展壯大的同時自己也有著縱深化的進步,用來適應和促進公司的持續發展。

三、我一向勤勤懇懇,對待工作熱情飽滿,具備吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。有一股“沖勁”,在工作中不畏艱難,勇于挑戰,一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把工作放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入工作。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。

四、因為深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,所以一直保持著一股“鉆勁”努力在各方面充實自己。無論是在業務學習中,還是在綜合管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向同事們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問。

優勢固然重要,但僅有優勢也難以在工作中做出成績。要使工作開展得有聲有色,還必須有自己的思路和設想。如果能競聘成功,我的工作思路是:

1、綜合部作為聯系上下左右、前后內外的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心。要積極主動地站在全局的角度思考問題,注意調查分析,為領導決策提供信息、出謀劃策,真正為領導當好參謀助手,做好后勤工作。

2、立足本職,做好綜合協調工作。要在關心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調節,協調好公司各部門員工之間的關系,做到全體員工一條心,保證扎扎實實,井然有序的做好各項工作。

3、要緊緊圍繞成本控制來抓好日常事務工作,認真貫徹落實公司的各項規章制度、經營策略和工作方針,并加強督辦檢查。做好檔案、文件、車輛管理等工作。在提升員工的服務水平上多下功夫,讓員工清楚地認識到在市場競爭激烈的環境下,服務是永恒的主題,對待用戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。把用戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立分公司良好的服務形象。

4、積極主動學習新業務,新知識,特別是要將工作和學習的重心轉向市場營銷,做好各種新業務的營銷工作,在公司新的收入增長點下功夫努力創收。

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