工作擔保書范文第1篇
第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多頂部目錄第一篇：擔保公司年終工作總結第二篇：擔保公司工作總結第三篇：2014年度擔保公司工作總結第四篇：2014年擔保公司工作總結第五篇：擔保公司工作總結更多相關范文正文第一篇：擔保公司年終工作總結
年終工作總結
來到公司兩個多月了，以前從未接觸過擔保行業，對這個行業完全陌生。自參加工作以來，我從點滴做起、認真負責，在公司領導的關懷和同事的幫助下，我對本行業有了初步認識。并且學到了很多新的知識，有了一定的進步。
2014年在公司領導的帶領和全體員工的齊心協力、共同努力下，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
由于來公司時間較短，只能就我所見的公司的情況發表一些短淺的見解：
一、2014年我公司正朝著以下幾個方向------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 努力：
1、完善公司制度，細化各部門職責
做為一個公司來說，完善公司制度是公司規范經營，持久穩定發展的基礎。因此我們從基礎著手，完善公司各項規章制度，規范了擔保流程中的細節。2014年11月公司新成立了小車部，使業務細化、專業化;并且新成立了貸后部，主要負責風險管理，使風險得到有效的控制。
2、增強風險意識、力爭從源頭控制風險
擔保是一項高風險行業，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，公司要求各部門人員要增強風險意識，我們都嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，加強保前調查核實。爭取從源頭控制風險的發生。尤其對套貸，單身等客戶要嚴加審查，業務經理要確保業務的可行性和可控性。 ------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----
3、公司領導努力學習專業知識、提升自身專業素養
公司領導努力學習專業知識，去浙江等地進修，在不斷學習中學習專業知識，提高業務技能，掌握經濟動向。
4、公司人性化的管理帶給我很大的工作動力。
二、我在貸后部學習到的幾點體會
1、貸前：考察人員考察一定要嚴格，對客戶提供的數據要爭取其用事實說
話，才能提高其真實性。比如：借款人的實際收入。
2、貸后：借款人出現風險預警信號時，我們如何消除風險預警信號，怎樣規避風險?我們在貸后管理中，要通過對客戶“了解”、“ 掌握”、“督促”，達到“保證”授信安全的根本目的。
了解：了解的意思是指 我們在貸后管理中，應當通過非現場和現場檢查，很清楚的知道客戶在干什么、經營是否正常、有沒有影響貸款安全的潛在風險，------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 解決與客戶之間的信息不對稱問題。
掌握：掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中，了解借款人的經營狀況后，還要善于分析、運用，直至影響、主導、控制借款人的經營活動，特別是財務管理，以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對性。
督促：督促則更是有監督、管理層面的含義。是要求我們在貸后管理中，依法行使貸款人權利，促使客戶提高按期履約能力，防止借款人經營風險轉化為貸款風險。
2、擔保項目風險按其風險程度可劃分為“正常”“關注”“次級”“損失”四大類，在以后的工作中，我也應該學會把公司所擔保的項目獨立的劃分類別，爭取及早掌握風險預警，及時規避風險。保證客戶按時足額還款，同時維護好公司信譽。
三、我的幾點建議
1、加強公司員工的系統培訓。 ------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----
公司員工的個人學習能力固然重要，但是我認為如果公司員工如果每月都
有培訓學習的機會，人員素質提高了那么我們可能會進步得更快。我個人認為一個學習型的企業遲早會走在同行的前列;員工集體素質的提高能更好的推進企業更快更穩健的發展。
2為了了解貸款企業的經營狀況，小企業回訪固然很重要，但是我個人認為小企業上門回訪后出具回訪報告能夠更好的了解企業經營動向，有利于提前發現貸款企業風險預警，及早避免風險或控制風險等級。
3、完善公司網站
現在人們的生活離不開網絡，企業發展離不開推廣，網站建設能夠更好的
推廣我們的公司，提高公司的知名度，讓客戶較全面的了解我們的公司。我個人認為，完善公司網站是一件很必要的事情。
四、 2014年的打算 ------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----
2014年對我來說是值得深思的一年。因此我希望2014年對我來說是一個
全新的開始，我將以最新的面貌迎接這全新的一年。
2014年雖然學到了很多知識，有了一些進步。但還存在許多不足：個別工作做得還不夠完善，這有待遇在今后的工作中加以改進。
因此，在新的一年中，我要求自己：
① 在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來報答公司給予的恩惠。 ② 盡早考出擔保行業從業資格證書。
③ 認真學習各項政策規章制度和專業知識努力使工作效率和工作質量進入一個新水平。為盛融擔保有限公司的發展做出更多的貢獻。
最后祝我們的盛融擔保有限公司在新的一年里再創新高! 第二篇：擔保公司工作總結
擔保公司工作總結
一、2014年度工作總結
充實和完善各項管理制度、以優質------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的.
、加強學習，努力提高業務水平。擔保是高風險行業，對于從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。
抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業務手續;二是嚴格按照法律手續落實反擔保做保證。
、以誠為本，努力為企業服務。我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 調查，盡快作出答復。
4、加強保前調查核實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真
做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，預防代償賠付的發生。
嚴格按照《融資性擔保各項制度》與《小會計制度準則》合規合法經營，建立健全各項財務制度.自覺接受監管部門的監督。
二、2014年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送，借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、我們公司，在新的一年里要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 們公司的信譽度和知名度，為銀企合作貢獻自己的一份力量。
第三篇：2014年度擔保公司工作總結
畢節貝通擔保有限責任公司
畢貝司發 [ 2014 ]01號
二 0 一 一 年 度 工 作 總 結
二〇一四年，是國民經濟發展計劃“十二〃五”開局年，是畢節試驗區推動新一輪跨越發展的起步年，是貝通公司步入正常軌道、積極進取的一年。
一年來，公司以國家行業管理法規、政策為指針，以依
法、合規經營為宗旨，以服務社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業文化建設，努力擴大經營。全員遵章守紀，齊心協力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩步發展擔保業務，公司運行安全，取得了一定新成績。
一、各項業務指標完成情況
1、順利完成上年末戶共萬元在保業務的 ------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----
安全解保。
2、全年實現受保業務戶萬元，其中:
按受?？蛻魧ο髣澐?企業戶筆、共萬元;按單 1
筆受保金額劃分,百萬元以上業務戶萬元;順利完成解保當年受保業務筆萬元。
3、年末在保業務筆萬元，其中企業筆萬元;個人筆萬元。
4、全年度月平均擔保余額萬元，業務放大倍數僅為。
5、存入擔保業務保證金萬元，提取賠償及責任準備金萬元。
6、全年未發生委托擔保業務、代管擔?；饦I務。
7、全年未發生代償業務、事項。
8、全年實現各項業務收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達%;實現稅金及各項附加萬元。
9、實現全年安全無任何事故、案件發生。 ------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----
二、各項主要工作開展情況
1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據省經信委、中小企業局和行署金融辦關于清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經營許可的證照手續，開展了原有
相關證照明的常規年檢等，鋪平了依法合規經營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業務，公司除根據核準的“融資性擔保”這一主營業務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業務的營銷，在開展主營業務營銷中，積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯系和協商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯系、了解和互信，在行署金融辦關照支持下，------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 與地市農行開展了深入的商洽，為建立合作關系奠定了一定基礎。
據此，公司調整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業務合作，打開了融資性擔保業務局面，取得了長足進步;同時，在副營業務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作，一是先后擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發事件處置等行政管理制度的運行;二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業務跟蹤檢查、在保業務質量分類、資產質量定期評級等業務運行和風險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理;四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業信用擔保業務信息報送系統》每季度定期及------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 時向上級報
送相關報表資料等，確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業務，組織全員認真學習了地委、行署關于印發畢節試驗區新一輪改革發展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業務;二是繼續加強與本公司業務和工作相關、相近的行業主管政策、法規、國家時政要聞、同行業運行報道等的學習，自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質，適應現代社會經濟發展需要、適應現代企業制度，擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀、營業辦公禮儀、商務外聯禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養;五是積極參加------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 上級組織的各類專業培訓，不同層次地提高員工隊伍素質。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業務合作的平臺，更多更好更快地為中小企業、個人等客戶提供擔保業務服務，僅僅是擔保企
業的一方之愿，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業務發展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過小，業務放大倍數僅為，經營效益很不理想。
四、工作體會 ------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----
1、防范風險，重在求“實”。防控風險是擔保行業的安身立命之本, 是擔保業務的“靈魂”，也是公司自身發展和更好地為中小企業服務的前提。擔保業務是高風險業務,只有扎實做好保前調查、核實;受保時落實審查、反擔保措施;保后落實跟蹤管理等，切實防范和控制風險，才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風險。
2、開拓業務，必須堅持“穩健”。擔保企業要擔負起為中小企業服務的重任，必須大力開拓業務，但擔保企業自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個“穩”字，只有穩健經營，才能可持續發展。
3、服務企業，必須講求“誠信”。擔保企業也屬于服務
行業，而其服務行業的特征，決定了自身在經營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業對己“誠信”， 自身更要誠心誠意地為中小企業、個人等------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙方關系，達到共贏目的。
五、新年度工作思路
2014年，我們將繼續秉承“政策性導向、企業化管理、市場化運作”的宗旨，遵照“規范管理、服務至上、講究效益、穩健發展”的經營方針，堅持 “安全、流動、效益”三性原則，深化“強化服務、控制風險、合理創利”理念，借助畢節試驗區強力推動新一輪跨越發展的大好形勢機遇，順勢而為,奮力拼搏，積極服務，更多、更快、更好地服務中小企業和個人客戶，服務試驗區建設和發展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向，加強與轄內原有和即將產生的各小額貸款公司間的業務深度合作，擴大擔保業務量，同時，探索業務合作新領域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向，多渠道、多方式開展------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 宣傳，進一步提高公司知名度和公信力，加大力度開展市場營銷，在全社會各界各行業拓展市場，積極創新業務領域，努力擴大公司主、副營擔保業務范圍。
三是繼續加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通，爭取
銀行、信用社支持合作，實現為其貸款業務提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會等，同時，積極尋求途徑、渠道，加強與市、省內同行業間的信息和工作經驗交流，以期開闊視野，豐富知識，拓寬工作思路。
五是繼續加強以“擔保”業務為核心、其他相關業務和工作需要為重點的員工職場技能培訓，著力推進員工整體綜合素質提高，提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手，補充和完善擔保業務風險控制措施，重點加強受保前的客戶------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 調查、評估和審察，規范和細化審批流程，進一步強化擔保業務風險的內部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業務的監管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應，注重誠信典型的樹立和宣傳，最大限度地擴大其宣傳及輿論影響，純潔擔保業務市場，共建和諧、培育誠信。
八是強化和優化內部管理，建立內部激勵機制和考核體系并認真實施，提高員工工作熱情，提高全員主觀能動性、創造性，提高公司工作質量、效率，提高服務水平。
第四篇：2014年擔保公司工作總結
介休市中小企業信用擔保有限公司
二〇一四年工作總結
介休擔保公司從創立到發展的五年多來,已得到了銀行及社會各界的基本認同和肯定，擔保這一新型市場已基本形成，擔保業已真正起到了銀企之間的------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 橋梁作用。今年由于受國家宏觀調控、當地產業經濟相對不景氣以及外部競爭的增強等多方面因素影響，公司在2014年度放慢了發展的步伐，在繼續做好擔保業務的同時主要以調整業務結構為主，力求規范化運作。在董事長的領導下，在各方的努力下，公司在整體業務上相對正常，在業務結構的調整以及內部制度的完善方面也有一定的成效。今年累計擔?？傤~2740萬元，擔保企業6戶，在保額為1390萬元。各項規章制度逐步完善，至今尚未發生風險代償。內控制度不斷加強。管理結構趨于合理。
2014年主要工作
一、規范運作，加強落實反擔保措施。首先公司對所有在?？蛻暨M行檢查，加強監控，強化反擔保，對不符合要求的予以退出。
二、 靈活經營，實現利潤最大化。
細分市場，開展具有特色的貸款擔保業務，目標鎖定中小型客戶群。發展擔保業務以小企業及個體戶為主，中型------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 企業為輔。
選擇貸款周期短、平、快，項目最長不超過一年。
根據市場變化，靈活機動地調整公司擔保業務支持的重點。
本著“為客戶服務”的宗旨，擔保業務手續辦理要求一個“快”字，一筆業務自始至終最長不超地十五天。
貸款擔保每筆不超過500萬元，側重點放在200萬元以內。
適當降低擔保服務“門檻”，在收取風險保證金方面采取以項目的優劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
三、 防范、控制和化解風險是公司的永恒主題
防范和化解擔保風險，提高風險管理水平，建立高效、完善的風險監測體系。在貸款擔保項目風險防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業務運作達到良性循環。公司2014年在風險控制與風險防范方面成績顯著，主要------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 采取了以下措施：
風險防范抓源頭。風險管理部門與各部門之間加強分工協作，采取銀行貸款分類管理的辦法來防范和化解擔保業務可能發生的風險，提高擔保質量。依據開展的擔保業務實際情況，除了擔保前對客戶認真調查，仔細分析、評審、規范審批外，實行部門交叉調查評審，對受保護的整體狀況全面復查，綜合分析，重點對法定代表人的個人修養、財務狀況等方面進行審核。
在設計實用可靠的“反擔保”措施上，以易變現、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。
對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯系，了解其生產經營變化，適時采取提醒、建議、規勸、告誡等措施，針對非常情況采以非常措施，確?？蛻舭磿r還款。
關注快到期擔保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現象的發生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評，并主動提出加大與我公司的合作力度。
建立項目風險程度分類制度，全面動態地反映擔保項目的質量和風險變化，及時與各部門溝通，針對可能發生的風險實行預警告之制度。
財產風險跟蹤小組。一旦發現有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現異常情況時，及時要求對擔保合同進行調整或修改，終止和取消該擔保關系。
實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到15天一回訪，除審查其財務資料外，三個月對企業進行實地調查，重點到其經營現場回訪考察，并出具調查、回訪報告。
四、自身信用建設是公司發展的生命線。
擔保是建立在信用的基礎上，沒有基礎，何談擔保?因此加強自身的信用建設對擔保業至關重要。經營初期，銀------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 行對個別客戶擔保貸款的資金來源發生變動，可公司對客戶的反擔保抵押手續已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，并幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔保貸款。
五、堅持以人為本，發展企業文化
公司堅持以人為本，建設獨具特色的企業文化。通過企業文化建設，努力營造和諧、進取、不斷創新的工作作風，充分展現員工的創新智慧，增強員工的認同感和團結協作精神，健全考核激勵機制，使員工的收入和企業的效益同時成長;不斷激勵員工開拓進取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創建一種有利于員工自我目標實
現，有利于員工積極性和潛能充分發揮。
存在的問題和不足
2014年公司工作不足之處主要------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 有：
一、擔保業務總量還不是很大，總量結構及銀行間和地域間分布存在不平衡?？偭坎淮蠛头植疾黄胶怆m屬正常，但證明我們可以做工作的空間還很大。
二、擔保業務品種還較單一，品種開發力度有待進一步提高;擔保收入面還較窄。
三、風險控制及人員培訓有待進一步加強。
2014年工作展望
擔保是一項新型的產業，從大范圍來看，擔保業的發展仍處于探索的過程之中，公司作為融資性的擔保機構，已走入了第六年，從公司目前的經營規模和經營效益來看，存在著擔保放大效應不足，投資功能發揮不足等問題，為解決公司發展不足的現狀，爭取更大經濟效益，公司在2014年度將圍繞“總結經驗 內部整合 力求創新 穩健發展”的思路開展工作，在業務結構、業務創新、內部管理等方面力求規范的商業化運------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 作，完善組織結構，開展擔保投資業務的創新，以經濟效益為中心，保證公司的持續穩定發展。
2014年工作目標如下：
1、業務指標。2014年公司計劃完成擔保額5000萬元。
2、業務范圍。在保持介休市市場份額穩中有增的基礎上，業務范圍將擴展至整個晉中地區。
3、業務品種。繼續開展企業流資類貸款擔保;大力拓展個人類貸款擔保業務，特別是個人消費類貸款擔保以及個人投資貸款擔保;穩步開展商業票據貼現擔保、銀行承兌匯票開票擔保、機械設備按揭貸款擔保和自管倉庫存貨質押擔保業務;積極拓展建設項目工程擔保業務;繼續開發其它適宜的貸款擔保業務新品種。
4、擔保能力。采取四項主要措施來提高公司抵御擔保風險能力。一是繼續加強與省擔保公司再擔保合作，以分散擔保風險。二是進一步擴大公司資本------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 金，提高抗風險能力。三是同行業內其他擔保公司聯合擔保，以滿足大中型企業擔保需求，并實現跨區擔保。四是嚴格執行會計制度，提取風險準備金，自覺接受相關部門的監管。
5、風險控制。進一步加強風險控制制度建設，增強公司在擔保項目的風險審查和保后檢查工作力度，使公司繼續向良性健康快速的方向發展，提高公司風險控制的能力。
6、管理水平。繼續向有關部門爭取支持和政策優惠，為擔保業務創造良好的經營環境;公司經營班子和專業人員將繼續充實和加強;公同時進一步優化激勵考核機制，創建良好的工作平臺。
五年多來我們深深感到擔保行業的巨大壓力，深感任重而道遠，但我們也應看到擔保業的良好前景，在未來的發展中我們必須以風險控制為基礎，堅持業務創新，保證公司持續、健康、穩定發展。
第五篇：擔保公司工作總結
2014------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載----- 年度工作總結
工作擔保書范文第2篇
出，用得好，收得回”。
一、工作概況
(一)爭取重視，政策優惠全面落實。先后聯合相關部門出臺了《關于推進城鄉統籌就業實行小額擔保貸款全額貼息的通知》(就業〔〕1號)、《關于進一步完善小額擔保貸款政策推動婦女創業就業工作的通知》(渝財社〔〕50號)等文件，嚴格貫徹落實了財政部、人保部、中國人民銀行、全國婦聯四部委聯合下發的《關于完善小額擔保貸款財政貼息政策推動婦女創業就業工作的通知》(財金〔〕72號)文件精神，確保實現了放貸范圍覆蓋到農村婦女、婦女貸款100%貼息、婦女貸款額度提高到8萬等優惠政策。
(二)因地制宜，模式凸顯特色。在市委、市政府的高度重視下，市在小額擔保貸款貼息政策方面走在全國前列，無論男性女性、無論城鎮農村、無論個體集體均全額貼息。在此基礎上，為了簡化貸款辦理流程，更加便民利民，同時更好的集中婦聯組織優勢和力量服務廣大婦女創業就業，市婦聯結合調查研究情況確定了圍繞婦女小額擔保貸款做好推進、推薦、宣傳、服務工作的職能定位，全市各級婦聯組織用“主角的心態唱好配角的角色”，充分利用婦女小額擔保貸款貼息政策，不斷推動婦女創業就業，擴大婦聯工作影響。
(三)服務為本，工作成效初步顯現。婦聯組織的全力參與，為進一步提高全市小額擔保貸款政策知曉率、婦女貸款比例、貸款婦女創業成功率的發揮了直接作用。各級婦聯組織力爭以實實在在的工作舉措、工作效果提高影響力，擴大話語權，積極獻言建策，牽頭聯系協調，創新工作舉措，為廣大城鄉婦女營造良好的融資創業環境不斷努力。市婦女小額擔保貸款工作“1+4”模式不僅登上《中國婦女報》、市委辦公廳《每日要情》等要刊，還得到了全國人大副委員長、全國婦聯主席陳至立以及張軒等市委領導的工作肯定。
二、主要做法
全市各級婦聯組織以“1+4”模式深入開展婦女小額擔保貸款工作。“1”即推動出臺一系列文件，落實政策優惠;“4”即實施“三項制度抓推進、三個一批抓推薦、三位一體抓服務、三級聯動抓宣傳”四大工作舉措。
1、“三項制度”抓推進，構建工作機制。市、區縣兩級婦聯組織建立完善了部門聯動、信息調研和督導考核三大機制。在部門聯動方面，市、區縣兩級婦聯均已加入同級小額擔保貸款工作聯席會議，財政部門結合實際給予了婦聯工作經費支持，勞動就業部門與婦聯建立了季度數據信息互通制度，并啟用《市婦女小額擔保貸款發放情況統計表》，強化了“性別統計”。在信息調研方面，市婦聯建立了每月有工作簡報，每季度有工作數據，每半年有工作總結的信息制度，6月份以來，市婦聯先后赴15個區縣開展了婦女小額擔保貸款工作專題調研。在督導考核方面，市婦聯對婦女小額擔保貸款工作進行專項考核，同時增加了此項工作在區縣婦聯綜合考核中所占的比重，充分調動了區縣婦聯的工作熱情。此外，市婦聯并先后舉辦了工作培訓班、提升培訓班、交流座談會。工作培訓班重“面”，對全市婦女小額擔保貸款工作進行了工作部署和政策輔導;提升培訓班抓“點”，以提高貸款婦女創業成功率為切入點打造我市婦女小額擔保貸款工作新特色;交流座談會筑“線”，加強了各區縣婦聯之間的對話交流，使之相互借鑒、相互啟發。區縣婦聯也把婦女小額擔保貸款工作納入到基層婦女干部培訓內容中。
2、“三個一批”抓推薦，推動應貸盡貸。各區縣婦聯組織深入城鄉一線，對近萬余名婦女的創業需求進行了調查登記，均建立了創業婦女貸款需求臺帳，并實行規范化、動態化、信息化管理，掌握了一批婦女貸款需求，聯系了一批婦女創業項目，動員了一批婦女積極申貸，促使符合貸款條件的婦女優先獲得發展資源。
3、“三位一體”抓服務，助推婦女創業。各級婦聯組織全力推行“培訓服務+貸款服務+創業服務”三位一體工作模式，開展“三心”連環服務。一是貼心開展創業培訓服務，組織發動貸款婦女參加創業培訓以及對口技術培訓，把有創業意愿的婦女“帶上路”;二是精心開展貸款服務，貸前政策宣傳到位，貸中申貸指導到位，貸后項目扶持到位，把有創業意愿的婦女“扶上馬”，秀山、巫溪、榮昌、銅梁等區縣婦聯爭取了承貸銀行支持，開設了婦女小額擔保貸款業務專用窗口;三是細心開展創業服務，發放“巾幗創業同心卡”，發動婦聯干部、女企業家等婦女群體和創業婦女牽手對接，整合職能部門及社會資源為貸款婦女提供全方位的創業支持，為有創業意愿的婦女“送一程”，墊江縣婦聯建立的服務創業婦女“五卡工作制”受到全國人大副委員長、全國婦聯主席陳至立的
充分肯定。
4、“三級聯動”抓宣傳，開展主題宣傳。為擴大政策知曉率，市、區縣、鄉鎮(街道)三級婦聯組織認真開展“貸動夢想助你成功”主題宣傳活動。市婦聯在婦女網創建了“小額擔保貸款工作專欄”，各區縣婦聯加強與區縣政府網站的合作，采用圖文并茂的形式積極宣傳報道工作進展情況。各級婦聯組織以集中發放、宣傳活動、手機短信、街頭廣告、媒
體廣告等形式進行深入宣傳，發放宣傳資料30萬多份，有力的推動了小額擔保貸款政策的知曉率和認知率。
三、工作特色
(一)爭取部門支持，破解“擔保難”。南岸區婦聯爭取了相應數量“綠色通道”指標自行掌握，采用“扶急、扶弱”的原則篩選貸款對象并實行免擔保;墊江縣、豐都縣、梁平縣正著力推動建立“小額擔保貸款+農業擔保公司+農業保險”模式，降低農村婦女融資成本和風險。
(二)簡化申貸程序，破解“辦理難”。巫溪、榮昌、銅梁等區縣婦聯爭取了承貸銀行支持，開設了婦女小額擔保貸款業務專用窗口;萬州區婦聯與區就業局、農村商業銀行簽訂《金融服務巾幗創業工程合作協議書》，對符合小額貼息貸款條件的婦女給予優先辦理，并爭取了10萬元經費用于貸款婦女貼息費用臨時周轉;大足縣婦聯積極獻言建策，使該縣實現了財政直接貼息的工作方式，免除了貸款婦女期中按季交息，期滿申請貼息的繁瑣手續，同時實現了“會審制”，規避了“層層審”，縮短審批周期，方便了貸款婦女。
工作擔保書范文第3篇
半年工作轉眼即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長，護理部及科室領導的直接領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。
2、堅持了查對制度：
(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起，杜絕漏洞。
(2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
二、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業務水平。
3、認真執行日測日檢工作，護理人員每天認真真實統計好個人工作量，業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時發想問題及時解決。
三、服務質量管理
1、認真落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫患溝通技巧，并積極參加院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。
2、開展健康教育，對病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在85%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業務技術學習，提高護理人員業務素質
1、增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業務學習，擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和?？浦R。
4、每月組織急救知識培訓并考核內容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。
6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。
五、院內感染與質控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監測。
3、對于出現差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視，避免給患者帶來傷害。
六、存在問題：
1、由于護理人員較少，基礎護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。
半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指正! 第 2 頁 共 2 頁 擔保及典當業2018年半年工作總結
XX年我涉足擔保業和典當業。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業務的視野、業務的拓展、業務的理念上都有了進一步的提高，在業務水平上也有大的收獲和大的進步。XX年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
一、認真做好本職工作
1、認真做好典當的審核工作
XX年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業務是我在XX年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業務，我除了認真學習浙江中財典當行的典當制度及XX年4月1日正式實施國家經貿委發布的《典當管理辦法》外，我還從網上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第
二、根據典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統業務的審核及備案表格上對典當業務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業務員對大額業務進行實地了解。第
三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第
四、編制典當風險關注類月報表。第
五、參加了典當業務的一些培訓。
2、做好中間業務的審核、備案及核賬工作
今年短平快的中間業務，給我公司帶來了較好的經濟效益。它體現了操作人員優良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優良的關系網及對
第 3 頁 共 3 頁 資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經辦的業務更覺壓力無限、責任無限。在中間業務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
二、XX年我在完成本職工作的同時，還做了以下一些工作： XX年初根據領導的工作布臵，起草了XX年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規程
XX年4月底，根據領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業性擔保有著無限的商機，對此我產生了濃厚的興趣。我經過在圖書館、網上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了浙江中財擔保有限公司商業性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了‚工程建筑擔保業務擔保的調查內容要點?及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認
第 4 頁 共 4 頁 為是一項風險較大，回報較高的一項商業性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經驗性。它的風險在于如何對擔?？蛻粼趽Ｆ陂g的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高中財擔保業務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業務的操作規程
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業務。根據合作銀行的不同要求，經過與合作銀行的業務相互探討與多次協商及轉按揭的業務特點，我設計了‚浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業務申請表?、‚房屋買賣期間擔保業務操作辦法
(一)、
(二)?、‚銀行撤銷擔保責任回執?、‚劃款通知書?、‚具結書?及與律師合作的‚擔保協議?等，為我擔保公司該項業務的順利開展打下了基礎。
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4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑
(3)XX年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創造條件。因這筆貸款是深發展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經過雙方數月的努力，中財典當終于取得了深發展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發展銀行高層領導的互信互任，為中財典當及中財擔保與深發展銀行的進一步擴大合作，創造很好的合作契機。
第 5 頁 共 5 頁
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統計工作 從事擔保、典當行業，就是從事風險的行業。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風_險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統計工作。對擔保業、典當業來講，我認為對經營效益及營運質量等內容的統計與分析，對于較準確評價該行業企業的發展業績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
三、XX年的反省
回顧XX年的工作經歷，我有不少方面值得反省。
2、對典當行業的學習鉆研不深
XX年，我在負責典當行的業務審批過程中，常認為典當行的業務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發。究其原因是因為我對典當業務知識掌握的匱乏和對典當業務發展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
3、近期對學習有所放松
近期我對學習有所放松，對業務知識、銀行動態及行業變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。
四、XX年的展望
第 6 頁 共 6 頁 (本站推薦：)
2、我將繼續利用空隙時間，對擔保業務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業的經濟指標、經營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業務發展要利用自身的一些優勢，為拓展典當業務的發展盡一份力。
3、對中財金融業的一些建議：
(1)中財金融業要向更廣的領域、更高層次的發展，必須要研制和開發統一的網絡平臺，有統一的標準格式，統一的操作辦法，統一的規章制度，要形成可復制的網絡管理系統。
(2)增加中財金融業行業的考核指標。行業指標的考核，就是根據不同行業自身的特點、內涵設定不同的考核指標。行業指標的考核能使考核更具科學性、合理性、可比性，更貼近該行業的發展規律。行業指標的考核也能使中財金融業對行業有更深的了解，促進中財金融業健康的發展。
(3)對員工的考核獎勵，應采取多元化獎勵策略。企業的成功除了企業的經營理念、經營策略外，主要來自企業的營銷成果、企業的新產品開發及市場對企業的認同度。對中財金融業來說，員工的工作業績、新產品的開發和運用、銀行對中財金融業的認同度及控制、降低風險的能力都應作為中財金融業發展的重點，并以此作為對員工考核的依據。
第二篇：典當業年度總結[1]
第 7 頁 共 7 頁 XX年我涉足擔保業和典當業。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業務的視野、業務的拓展、業務的理念上都有了進一步的提高，在業務水平上也有大的收獲和大的進步。XX年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
一、認真做好本職工作
1、認真做好典當的審核工作
XX年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業務是我在XX年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業務，我除了認真學習浙江中財典當行的典當制度及XX年4月1日正式實施國家經貿委發布的《典當管理辦法》外，我還從網上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第
二、根據典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統業務的審核及備案表格上對典當業務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業務員對大額業務進行實地了解。第
三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第
四、編制典當風險關注類月報表。第
五、參加了典當業務的一些培訓。
2、做好中間業務的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業務，給我公司帶來了較好的經濟效益。它體現了操作人員優良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優良的關系網及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經辦的業務更覺壓力無限、責任無限。在中間業務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落
第 8 頁 共 8 頁 實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
二、XX年我在完成本職工作的同時，還做了以下一些工作：
1、起草了XX年風險部工作職責
XX年初根據領導的工作布臵，起草了XX年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規程
XX年4月底，根據領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業性擔保有著無限的商機，對此我產生了濃厚的興趣。我經過在圖書館、網上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了浙江中財擔保有限公司商業性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了‚工程建筑擔保業務擔保的調查內容要點?及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經驗性。它的風險在于如何對擔?？蛻粼趽Ｆ陂g的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約
第 9 頁 共 9 頁 擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高中財擔保業務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業務的操作規程
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業務。根據合作銀行的不同要求，經過與合作銀行的業務相互探討與多次協商及轉按揭的業務特點，我設計了‚浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業務申請表?、‚房屋買賣期間擔保業務操作辦法
(一)、
(二)?、‚銀行撤銷擔保責任回執?、‚劃款通知書?、‚具結書?及與律師合作的‚擔保協議?等，為我擔保公司該項業務的順利開展打下了基礎。
4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑
(1)XX年根據中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯系。經雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協議。這一合作協議大
大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業務提供了很好的合作平臺。
(2)XX年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉按揭業務進行了雙方的的相互溝通與聯系，就招商銀行住房循環轉按揭業務的特點，對擔保的內容進行了調整。經過雙方的共同努力，在XX年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業務合作協議》。這一合作協議為我擔保公司在
第 10 頁 共 10 頁 招商銀行業務的開展創造了良好的開端，為今后的業務合作奠定了良好的基礎。
(3)XX年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創造條件。因這筆貸款是深發展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經過雙方數月的努力，中財典當終于取得了深發展100xxxx元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發展銀行高層領導的互信互任，為中財典當及中財擔保與深發展銀行的進一步擴大合作，創造很好的合作契機。
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統計工作 從事擔保、典當行業，就是從事風險的行業。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統計工作。對擔保業、典當業來講，我認為對經營效益及營運質量等內容的統計與分析，對于較準確評價該行業企業的發展業績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
三、XX年的反省
回顧XX年的工作經歷，我有不少方面值得反省。
1、工作有時帶有情緒化。在XX年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現情緒化。會出現一種孤獨、一種勢單力薄、一種
第 11 頁 共 11 頁 無援的感覺，有時還會出現干不如不干的想法。究其原因主要是
一、我還不具備對工作的那種執著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。
二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
第三篇：XX半年工作總結 XX半年工作總結
經過半年的緊張和努力，商務會所上半年共收130萬 ，其中五樓84萬，完成年任務的36% ，七樓 46萬，年任務的31% ，從經營數據看，上半年經營狀況不是很好，下半年還需在經營方面努力，根據上半年的經營狀況，分析具體有以下幾點：
1、由于市場競爭非常大，不同的消費群體追求大大提高，而一些需要立足的小經營場所營銷政策力度非常大，導致市場混亂，一些消費群體追求實惠增多。
2、廣元城市限制如今發展壯大的酒店行業，人口流量的限度，大小酒店會所不斷增多，這要求我們必須面臨極大壓力，不斷創新。
3、服務理念的改變，過去的客戶來我們為之服務，現在在競爭中我們必須改變這種觀念，首先要主動聯系客戶，告知酒店的營銷與酒店一些能讓老顧客有理由回來消費的政策。
4、環境改變，如今茶樓很普遍，這就要求我們在環境上做一些改變，可以吸引顧客或則有一定的新穎感。
5、在產品上有改變，增加一些新的產品，以此吸引顧客
6、在現有的消費群體中做好每一單接待，為每一個消費者搞好現場服務，各級管理人員現場監督并了解顧客反響，作好記錄，加以改正。
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7、加強制度化管理，細化規章制度，做到事事有制度可依。
8、部門制度應在酒店制度上更加細化，每條制度都應落實到每件事上，讓員工能更清楚更明白，更能自覺遵守。
9、營銷方案應在第一時間告知各部門員工，讓員工能及 時宣傳給客戶，員工是酒店跟客戶宣傳的橋梁。 XX年還有半年時間，我們應該努力提高營業收入，爭 取完成酒店全年任務，在工作方面主要有以下幾點：
1、做好現場監督和管理，正確為員工在服務過程重做好 現場指導，搞好現場的每一單接待。
2、加強衛生、服務、禮儀方面的培訓，給客戶營造一個 良好的消費環境
3、做好市場調查，了解行業動態，在發展中搶占先機。
4、做好現有人員的穩固性，發揮團隊最大凝聚力，搞好部門所有接待。
5、部門制度加以完善，資產的維修與保養需要進一步加強，發揮現有資產的作用，做好部門資產管理。
下半年工作很艱巨，需要做的十分多，我們只有不斷創新自己，壯大自己，在新的發展機遇和挑戰中成長。
商務會所(總店) XX-07-05 第四篇：XX年半年工作總結 布卡村委員會XX上半年工作總結
XX年我村在鎮黨委領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗臶，以科
第 13 頁 共 13 頁 學發展觀總攬農村黨建工作;認真踐行‚三個代表?重要思想，全面貫徹學習黨的十七大會議精神，進一步提高黨的領導水平和執政水平，準確把握當代中國社會前進的脈搏，改革和完善黨的領導方式和指針方式，是黨建工作充滿活力，努力打造‚幸福鄉村?，在四群工作組和村委會的協同努力下，經過半年的不斷努力，為促進全村經濟發展提供了堅強的組織保證，現就將半年來我村的基層建設工作做以下匯報：
一、本村基本情況
(一)抓思想教育、努力增強全村黨員干部及村民整體素質。一個村的工作要搞好，人是最關鍵、最根本的因素?？傮w來說，我們村的風氣是好的，但還存在一些全局觀念和集體意識不強等現象。對此，今年來本村采取多種形式做好群眾特別是黨員的思想工作，努力營造齊心某事的良好氛圍。采取集中學習和自學相結合的靈活形式，深化思想教育，利用本村獨特的優勢，認真召開黨員大會，走村入戶、開展宣傳教育、收看有關黨員的知識教育片等，全方面提高村民整體素質。在這點上，村兩委注重利用民進廟會，辦喜事及村民聚居的小賣部，小廣場等地方進行宣傳教育。針對實際認真討論學習，提高認識，統一思想，打我村黨員、村民的政治思想覺悟真正提高到一個新的層次，黨員有
較好的模范帶頭作用。
(二)抓撈惠農政策
本村在鎮政府和村委會的領導下，扎實有效的貫徹‚三個代表?重要思想，集合村里實際情況，開展種糧補貼、林權改革、道路改建、
第 14 頁 共 14 頁 地震危房加固、民情檔案建設、合作醫療、農村社會養老保險等工作，認真落實農村低保。今年全省旱災嚴重影響本村村民的正常生活，全村經濟收入總體下降，群眾生活水平總體下降，為此我們對20家特困戶發放了米和油，希望能減小含情對他們帶來的困難。在受害期間，我們村堅持給村民送生活用水，得到鎮黨委和村民的肯定。森林防火期間，我們堅持防火宣傳及巡邏，XX年，在我們村沒有出現火情。在村民中始終保持耐心解決村民之間存在的矛盾，針對個別同志反映出來問題，我們采取個別談心、耐心講清道理。積極組織老黨員慰問并送去慰問金;積極開展貧困家庭調查并給予一定的補助。通過以上措施，村民對村領導的評價很高，本村一切從村民的根本利益出發，從大局出發，同時也得到了村民的大力支持。
(三)抓組織建設。努力提高兩委會的凝聚力和戰斗力。能否創建出好業績，關鍵在村兩委班子團不團結?？傊Р恐饕獜囊幌铝矫鎭碜?。一是堅持正常的組織生活制度。按照‚三會一課?制度，如期召開黨員大會好民主生活大會，黨員之間進行交心通氣，使廣大黨員積極參加民主管理、民主決策等村級事務為建設本村積極出謀獻策。半年來我村共召開黨員大會2次，民主決議3次，議事10件，組織兩委會班子開展2次理論學習。在鎮黨
委的領導下，我村電化教育工作也開展的轟轟烈烈，組織群眾觀看電影教育片、專題片、法律法規知識講座、計劃生育宣傳片、養種植技術等，一共有500余人參加，為我村的經濟發展打下堅實的基礎。二是抓好村級財務公開工作。本著‚給群眾一個明白，還干部一個清白?的原則，采取積極有效的措施扎實推進村務公開工作。全面將村
第 15 頁 共 15 頁 務向全村公開，自覺接受群眾監督，并建立有村級財務監督小組，定期對我村的財務進行統計，做到取信于民。三是建立激勵的約束機制。結合本村實際情況，將各項工作分解落實到兩委會班子的每個成員，明確大家的責任，確保各項工作得到具體落實;針對去年黨建工作存在的一些問題和薄弱地方，制定了整改方案，嚴格按照黨建工作規范眼球，做好各項工作哦記錄，同時，總支每季度不定期抽查各支部工作情況，及時發現問題，不斷完善管理。四是加強兩委會班子的廉政建設工作部署和要求，堅守堂堂正正做人，踏踏實實辦事的原則，狠抓黨風廉政建設責任落實，自覺樹立公正廉潔的良好形象。五是做好新黨員的組織、發展工作。年初支部制定發展工作計劃，建立和健全了培養、教育考察入黨積極分子的制度，加大了發展新黨員工作的力度。今年將要完成了預備黨員轉正7名。六是建立健全村級為民服務站，成立了本村為民服務隊，為民服務代辦員隊。全心全意為村民服務，使村民小事不出村，大事不出鎮就能辦好。
三、以黨支為龍頭，帶動農民增收，提高村民精神文明建設。 我村總支部為實現‚讓干部常受教育，是村民長期得到實惠?的工作機制，結合我村的地理情況，制定了‚建立一個組織、培
養一個產業、開拓一個市場、致富一方群眾?的工作思想，使我村的產業結構調整工作有了新突破。在去年外出大理州考察核桃種植技術回來后，充分考慮了本村地貌地勢建立了核桃種植機構，動員全村種植核桃樹。
半年來我村共參加文化活動3場，本村主辦的三八婦女節、六一兒童節、七月建黨節，參加人員有500余人，極大的豐富了群眾的業
第 16 頁 共 16 頁 余文化活動，村兩委始終大關心少年兒童和老弱病殘人員放在首位，同慰問老黨員20余名，慰問困難群眾30余家。七月建黨節的到來，區委安排了老黨員慰問活動，為70歲以上的老黨員走訪慰問，發放了慰問金和被子、米等。在四群工作組和村委會的合作下還組織黨員干部對環城路及街道清掃2次，通過開展各種各樣的活動，促進了黨員先鋒模范帶頭作用，起到凝聚人心，鼓舞斗志的作用。
在鎮領導及我村村領導的正確領導下，我村今年無上訪事件發生，無刑事案件發生，半年來發生矛盾糾紛40件，解決矛盾糾紛40件，無治安事件。
總之，雖然在工作上取得了一定成績，但離上級的要求還有一定距離，有些工作做的還不足，今后我們將繼續努力奮斗，爭取更大的成績。
四、后半年年工作打算
(一)、在干部與隊伍建設上有新突破。以開展第三批保持共產黨先進性教育活動為基礎，抓好基層組織建設，進一步發揮
黨員先進模范帶頭作用，進一步增強黨總支的戰斗力和號召力，使黨總支在政治上更加堅定，組織上更加堅強，作風上更加公正，力爭達到五好黨總支標準。
(二)在經濟發展上有新突破。要積極帶領和引導村民發展生產，調整農業結構。要充分發揮地貌優勢，大力抓好經濟林、木材林的培育工作，全面提高生產力。力爭農村人民人均收入翻一番，村集體經濟收入每年穩步增長。
(三)在改善村民生活條件上有新突破。要把為百姓辦實事、辦
第 17 頁 共 17 頁 好事作為一項凝聚黨心、民心的重要工作來抓。根據財力和物力狀況，抓住重點，有計劃、有步驟的解決村里的熱點難點問題，改變村容村貌，改善農村生產條件。
(四)日常工作上有新突破。抓好我村森林管護、營造綠色通道，工作要注重痕跡管理，健全臺賬;同時，要各級貫徹執行計劃生育基本國策，抓好季度查懷、查孕工作，嚴格執行計生工作的有關管理條例。
展望新的半年，路漫漫其修遠，我們要更加團結一致，克服各種困難，切實解決好各種存在的問題。在鎮黨委、鎮政府的直接領導下，在總支部全體黨員、干部、群眾的鼎力支持配合下，我相信我們村在新的半年里會做得更好，一定能取得更大的成績。
布卡村黨總支XX年6月7日 第五篇：XX年半年工作總結 XX年半年工作總結
在全體同事的共同努力下， 在公司領導的全面支持管心下，本著一切為學校服務的宗旨，提升服務意問供、提高服務水平，認真負責的工作態度，現將相關工作總結如下： 日常工作中緊緊圍繞中心工作，以高標準、嚴要求和高度責任感做好每一項工作。教材教輔的征訂發行工作是書店工作的重要組成部分，征訂的好壞直接影響生存與發展，要求發行人員要樹立信心，轉變觀念，采取各種辦法，千方百計做好教材教輔發行工作。業務工作中，嚴格按照教材教輔發行工作要求，認真規范操作，認真細心核對，做到心中有數，確保順利、按質、按量、按時發行。發行過程中認真做好教材教輔的調劑工作，
第 18 頁 共 18 頁 對學校需要追加的訂數認真記錄、核實后，及時調劑上報，發現有質量問題，要及時積極主動幫助協調解決。
對教材教輔書款的回收工作要作為頭等大事來做，欠款的學校要經常性溝通聯系，隨時掌握好各校交款情況。教材教輔支付工作是一項專業性、政策性、時效性很強的工作，我作為一名教材教輔發行人員，一定要加強自身素質，擺正工作態度，充分發揮主觀能動性，吃苦耐勞、任勞任怨，克服各種困難，為了全縣教學工作的正常進行，做出自己的貢獻。平時工作中要不斷總結，分析工作中存在的問題，發現 1 問題要及時轉變觀念，調整策略，把握機遇，在政策規范下，把工作做到精耕細作，在夾縫中找出解決問題的有效辦法，確保教材教輔的征訂、品種、數量逐步增長。
回顧半年的工作，雖然取得些成績，但也有一定的不足，學習上有待深入和加強，對新的東西學習不夠，工作上的大膽創新不夠，以及部分書示沒能及時得到回收等。在收款上問題多是擺在我們面前必須要去解決的問題，同時也是下步工作中努力的方向?？傊?，在領導下，大家上下齊心，共同努力，在教材教輔工作上一定會取得好成績。
李建輝 XX年8月20日 第 19 頁 共 19 頁
招商人員試用期個人工作總結
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們‚海納百川?的胸襟，感受到了帥新集團人‚不經歷風雨，怎能見彩虹?的豪氣，也體會到了帥新集團人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為帥新集團的一份子而驚喜萬分。
幾個月前，一群大膽創新、勇于開拓的團隊來到東莞這片土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時，我對帥新集團的認識僅僅局限于企業的聚集地，對招商人員一職的認識也僅局限于招商家過來經商。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識。
記得初到帥新集團時，我拿到的第一份資料就是帥新集團的一期招商資料，然而對于黃教授致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步
第 20 頁 共 20 頁 取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了帥新集團的各相關資料，閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網絡上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識。
二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。 一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。‚新聞調查?、‚經濟半小時?等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，并積極自覺利用節假日參與帥新集團的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守帥新集團的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以前的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。 為了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網上的部分策劃案
第 21 頁 共 21 頁 例，以便在以后的策劃工作中有所幫助。
xx年年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識，并用于指導實踐。
2、 ‚業精于勤而荒于嬉?，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
第二篇：集團招商人員試用期工作總結
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們‚海納百川?的胸襟，感受到了帥新集團人‚不經歷風雨，怎能見彩虹?的豪氣，也體會到了帥新集團人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為帥新集團的一份子而驚喜萬分。幾個月前，一群大膽創新、勇于開拓的團隊來到東莞這片土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。記得初次應聘時，我對帥新
第 22 頁 共 22 頁 集團的認識僅僅局限于企業的聚集地，對招商人員一職的認識也僅局限于招商家過來經商。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識。 記得初到帥新集團時，我拿到的第一份資料就是帥新集團的一期招商資料，然而對于黃教授致辭的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了帥新集團的各相關資料，閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網絡上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對帥新集團有了較為深刻的認識。
二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。 一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。‚新聞調查?、‚經濟半小時?等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，并積極自覺利用節假日參與帥新集團的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守帥新集團的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的
第 23 頁 共 23 頁 心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以前的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。為了讓自己做一個稱職的招商人員，我閱讀了網上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助。xx年年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習(請收藏好 范 文，請便下次訪問)各種招商引資知識，并用于指導實踐。
2、 ‚業精于勤而荒于嬉?，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
第三篇：街道招商辦工作人員XX個人總結 XX年個人工作總結
作為街道經濟科招商辦的新人，個人招商業務在今年2月份正式起步。通過一年的摸索和適應，我對街區招商環境以及目前承擔的任務也有了一個比較明確地認識。以下是我工作一年來的簡要總結以及對明年工作的大致思路。
一、理論結合實踐 提高招商水平
剛進入經濟科，個人腦海中關于什么是招商以及如何招商，始終
第 24 頁 共 24 頁 還是不夠明確，即使通過向經濟科前輩討教以及通過學習政策等方法，也無法清晰地認清如何在新的工作崗位上對自己進行定位。
終于一個機會，一個獨立為客戶‚代辦?注冊公司的實踐，讓我對招商知識的把握有了明顯的提高，那是在今年3月份，通過在區政務中心和兩位客戶的交流，讓我得以把所了解的招商政策敘述一通，也得以在和客戶的答疑過程中進一步了解了自己在政策把握程度上的很多不足，至此我對以前模棱兩可的招商細節得以清晰地梳理，在招商道路上開始走上正軌。
首先，不斷加強招商綜合素質。作為一名街道招商工作人員，不僅應該掌握公司注冊中最基本的環節、流程以及目前注冊公司的一些政策，更重要的是要熟悉企業客戶所希望了解的企業經營策略，例如企業納稅政策等。因此需要在平時加強自身理論修養，學習掌握譬如工商注冊政策、法律知識、稅務政策、財政知識等多項業務知識，提高自身綜合素質。
其次，反復實踐，通過化解不同矛盾提高招商工作水平。在與客戶的交流中，盡可能把掌握的公司注冊中的必經環節以及工商政策等進行敘述，通過一次次反復實踐，不斷扎實自身基本功;同時，在招商辦證過程中遇到的問題，進行反復推敲總結提煉，摸索適合個人業務開展的招商流程，不斷提高辦事效率。 第三，時刻總結交流，扎實工作本領。通過經常性地和同事交流、探討在工作中遇到的問題以及2周一次的例會等，及時把矛盾化解，同時掌握新的辦事方法，不斷扎實工作本領。
二、創新工作思路 豐富招商手段
第 25 頁 共 25 頁 工作一年以來，個人在對待招商的‚路徑?上也有了明顯的改善，從最初的‚碰運氣?到逐漸掌握了不少新的好的招商方法。
1、經常性地前往市、區政務中心的工商窗口，多與現場的工商工作人員進行交流，學習掌握工商新動態;同時，以‚釘子精神?，牢牢盯住在窗口辦理公司注冊的企業人員，尋求一切機會與在辦客戶進行溝通、交流，以期吸引客戶注意力，把項目引入街道。
2、通過平面網絡尋找商機，在個人網頁以及門戶網站的論壇上預留招商熱線并發布街區招商信息，通過網絡聊天平臺等信息手段與潛在客戶建立便利的溝通渠道，及時回復招商咨詢;
3、電話開發客戶，通過電話交談傳達街區的招商優勢，同時介紹江東區目前的招商概況，并側面了解客戶的資金、信譽、市場能力等情況，也適時摸清其他區縣、街道的招商政策;
4、努力加強與中介公司的交流，盡可能地聯系商會、行會，通過免費服務以及業務往來，建立良好的溝通平臺，為今后招商工作的順利開展打下良好基礎;同時，利用一切可能的機會向周圍的親朋好友介紹街區的招商、投資環境，抓住一切可以宣傳的契機;
5、通過良好的服務，爭取‚以商引商?。首先，就已經落戶在本街道的企業
而言，做好政策上的扶持以及法律、財稅等咨詢工作，同時通過各類企業經營講座等活動滿足企業發展所需;其次針對‚在辦?企業，提供公司注冊過程中的‚一路通?全天候服務，從名稱核準、銀行開戶、工商注冊、組織機構代碼申領、稅務證辦理到財稅落戶等環節全程‚代辦?，誠信招商為客戶分憂，為街道招商服務工作留下好
第 26 頁 共 26 頁 的口碑。借此吸引更多的企業落戶到本街道。
三、扎實業務本領 促進招商效果
總結一年的工作，仍然有很大的不足，只有不斷扎實業務本領才能在招商成功率上有所保障。
首先，截至目前，雖然辦理了34家企業的注冊登記，15家企業的變更登記以及兩家外資企業的投資注冊，但是作為自身而言，始終沒有完成市外資金的引資目標。因此在這個方面，仍然需要豐富在引入市外資金方面的工作方法，提高在吸引市外資金工作中的業務本領;
其次，在多種政策的熟悉掌握中，除去經常性交流的工商注冊政策，其他諸如財稅、環保、管理等企業經營發展所需的政策，知之甚少，這也是在目前招商過程中經常碰到客戶提問而自身又無法及時完善地給出解釋的難點。因此仍舊需要不斷學習，扎實理論功底，在招商過程中及時應用，保障招商的成功性;
最后，經常性地總結各種已辦項目和在辦項目，建立‚項目庫?意識。在招商過程中，始終帶著‚項目?，有準備地去招商;其次不斷整合本街區的項目，創項目的品牌，不斷宣傳項目優勢，提高招商的成功率。
以上是我個人的工作總結，有成功也有不足，希望在XX年能再接再厲，更進一步。
XX年12月31日
第四篇：內勤人員試用期總結 個人工作總結報告 試用期個人工作總結
第 27 頁 共 27 頁 ———森林資源管理部alina 非常榮幸成為中天地林產集團的一員，轉眼間，已過了兩個多月，在領導與同事的熱心幫助下，已慢慢適應了公司的工作環境，并順利開展本職工作，取得了一定的進步，同時也有一些需要改進的地方。通過這一個多月的工作，對森管部內勤工作也有了初步的認識，現就近期工作情況總結、匯報如下：
一、個人成長點
1.了解了會議紀要的編寫;
來公司第二天參加了森管部和項目部的內部工作會議，在語言不怎么習慣和會議內容不太了解的情況下，完成了第一個會議紀要，經過曾總的多次引導，慢慢了解了會議紀要的構架和幾個要素，這個也是我職業生涯中一次小小的突破，之后也寫了幾次會議紀要，修修改改中，不斷前行。
2.學會統計報表、編寫工作計劃;
通過做生產情況的登記、周報表、月報表的制作，認識到工作不但要嚴謹認真，且要有效率的去完成;通過編寫工作計劃、總結，使得每日工作變得清晰有條理，從而有目的的去完成每一項工作。
3.提高與人溝通能力; 共6頁 第1頁
通過和分公司同事、管護人員的電話溝通，慢慢掌握了些與人溝通的技巧，只要真誠、淡定的與其交流，一切將順理成章，也深刻的認識到‚敬人者，人恒敬之?的道理。
4.時間觀念的增強
第 28 頁 共 28 頁 在這一個多月的時間里，非常清楚的意識到，做事情必須要 有很強的時間觀念，否則就會影響整個事情的進度，也慢慢的改變之前工作中的不良習慣，爭取做到不拖延、不遲到，盡一切可能提前完成工作任務。
5.了解森管內勤的本職工作
在這一個月時間里，在同事與領導的幫助下，對森管部內勤工作內容有了初步的了解，熟悉了本職工作內容與工作職責以及公司的規章制度。
6.公司資料的歸檔
在此試用期間，把公司紙質文件進行了統一的歸檔編號，目前已經把所有文件分類，完成了300多個文件的編號。通過對資料的整理，認識到合理的資料歸類會讓我們的辦公變得更輕松更便捷。
二、工作上存在的不足 1.對公司組織架構不熟悉
領導和同事都介紹過公司的架構，但由于平時少于走動，對公司人員架構了解還是不夠，有時會遇到人和名字對不上號的情況，這個必須在接下來的工作中，盡快熟悉。
2.工作時間安排
工作中的事情有輕、重、緩、急，剛進入中天地工作的時候，有時分不清輕重緩急，也給公司同事開展其它工作帶了麻煩，但后來慢慢的認識到了，應把重、急的事情放在前面，這樣才讓工作有條不紊的開展。
三、森管內勤主要工作內容
第 29 頁 共 29 頁 至目前， 對森管內勤工作內容的認識如下： 1.森管部資料的收發，電話的接聽，文件掃描等; 2.每日登記生產下材情況，并與生產部鄭舟加以核對; 3.每月需與管護人員溝通20個人次以上，并記錄對方的反饋; 4.每周、月、半年、年的報表收集、整理;
5.每周森管部會議的組織、參加，并編寫會議紀要，每周、每月各分公司會議材料的收集;
6.對分公司發文的收集、處理(如林權糾紛等各類報告) 7.協助完成項目部(項目部的電話接聽，協助請假單、出差單的簽字交辦;借款單、資金審批單的簽字;各類文件的蓋章，并發送到相關部門;以及文案的整理;資料的交接、整理歸檔;領導交待的臨時工作); 生產部的月底相關報表的收集;
8.森管資料的歸檔、整理;
9.每周項目部、森管部工作總結與計劃的收集、整理并發送給相關部門;
10.部門出差、外出申請的辦理、出差費用管理與報銷; 11.曾總日工作計劃和總結的編寫并交總經辦 12.領導交待的臨時工作;
13.其它(以后工作中出現其它各類事項)
四、對公司氛圍及人文環境的感受 1.集團公司同事相處;
來到中天地這個大家庭感覺很溫暖，同事相處非常愉快，尤其是我們辦公室的幾位同事都很優秀、待人熱情，剛來有很多不懂的地方，
第 30 頁 共 30 頁 同事都耐心教導，這才讓我的工作得以順利進行。 領導也很關心支持我的工作，并加以指點，以致于在工作中少走很多彎路。在此對同事和領導表示最誠摯的謝意。
2.管護人員溝通方面
雖然在少數民族區存在一些語言上的溝通問題，但基本上還是能完成交流，顯管護人員都非常認真、熱情的反饋林區情況，才使得我的工作順利進行。
3.分公司同事方面
分公司同事方面，雖然有時會需要催幾次，但目前為止，所有的工作，都得到了他們的支持與配合。
五、針對現森管工作存在的問題提出的建議
通過這段時間個人的觀察，針對森管部目前存在的問題提出個個人觀點：
1.林區情況不夠清晰
據我所知，目前中天地林地的面積、樹種數量、分布、界線都不太清晰，這導致我們后期可能會出現林權糾紛、盜伐等問題。
【解決方法】：應安排森管部專人對集團擁有的林區的分布、樹種、面積、界線等問題做一個詳細的核查、落實，并由森管部存放好資料檔案。
2.工作目標不夠明確
目前來說，森管部可能缺少一個大致的方向，不太清楚將來要把這個部門發展到個什么程度，發揮一個什么樣的作用，所以在工作中，難免會盲目;【解決方法】：這個是需要團隊來完成的，結合眾人的智
第 31 頁 共 31 頁 慧來確定接下來一年或者幾年，森管部的發展方向以及最終目的。(目前曾總已經提出，森管部主要是做到協助解決問題的一個管理理念。)
3.文件較散亂，不易查找;
公司文件有點散亂，找起來不容易，尤其是紙質文件，沒有合理的分類;【解決方法】：把所有的文件重新歸類，并用檔案盒裝上，每一份文件編號，制作一個電子檢索，便于查找。
4.分公司提交材料不夠積極
雖說分公司每次資料還是交上了上來，但如果不去催，就不一定能及時交上來，這是工作積極性的問題?！窘鉀Q方法】：要加強制度管理，需要把森管部的管理制作行之有效的利用起來，也可制定相應的獎懲機制。
5.管護人員的管理
管護人員因為比較零散，不便于管理，具體有沒有去護林，也無法現場確認，只是電話抽查，無法確保其真實性?！窘鉀Q方法】： 森管部把每次抽查對方反饋結果都發到管護人員所屬分公司，分公司對工作突出的人員進行相應的鼓勵。
6.盜伐問題
通過這一個多月管護工作的抽查，發現盜伐問題也一直存在，林權糾紛也存在不少?！窘鉀Q方法】：1.管護人員加強防范工作，對發展盜伐、盜運及時為公司挽回經濟損失的管護人員加以褒獎，2.聯合當地政府和村委會等機構，共同管護林區;3.用法律的手段對盜伐樹木的村民進行相應懲罰。
以上幾點，純屬個人鄙見!
第 32 頁 共 32 頁
六、轉正后的規劃與期望
如有幸轉正成為中天地林產集團正式員工，將竭盡所能為公司貢獻自己一份力量，在完成本職工作的同時也非常樂意協助生產部、項目部的內勤事宜。
最后，再次感謝領導給我一次來到中天地林產集團試用的機會! 集團森管部內勤：alina XX年12月24日
第五篇：XX試用期個人工作總結 尊敬的領導：
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個月了，這幾個月里， 在領導和同事的匡助下，我對工作流程了解很多，后來又經由培訓，又使我了解了以‚以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取?為核心的企業文化及各項規章軌制。
一、 以情服務、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地匡助他們，對他們提出的題目自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、 遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按軌制、按程序對工人進行治
第 33 頁 共 33 頁 理，天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，好比：‘進入施工區域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現象，我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的鋪排是完全的聽從，并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作，一如既往地做好天天的職責;糊口中我也經常關心同事，常常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作擔保書范文第4篇
•主題
•擔保調查報告財務指標解析
•擔保調查注意事項
•公司網絡使用說明
•擔保調查報告財務指標解析
•財務指標體系
–償債能力指標
•短期償債能力指標
–流動比率、速動比率
•長期償債能力指標
–資產負債率、利息保障倍數
–獲利能力指標
–主營業務毛利率、成本費用利潤率、總資產收益率、凈資產
收益率
–經營能力指標
–總資產周轉率、凈資產周轉率、應收帳款周轉率、存貨周轉
率、營業周期
–其他指標
–總資產增長率、凈資產增值率、或有資產、或有負債
•流動比率
•=流動資產/流動負債×100%
一般情況下，流動比率越高，短期償債能力越強。從債權人角度看，流動比率越高越好;從企業經營者角度看，過高的流動比率，意味著機會成本的增加和獲利能力的下降。
•速動比率
•=速動資產/流動負債×100%
其中：速動資產=貨幣資金+交易性金融資產+應收賬款+應收票據
交易性金融資產指為交易目的所持有的債券投資、股票投資、基金投資等。是原短期投資中以投機為目的(而不是套期保值)部分資產。
也可以按如下公式確定速動資產價值：
速動資產=流動資產-存貨-待攤費用
一般情況下，速動比率越高，企業償債能力越強;但卻會因企業現金及應收賬款占用過多而大大增加企業的機會成本。
•資產負債率
•=負債總額/資產總額×100%
一般情況下，資產負債率越小，表明企業長期償債能力越強;從企業所有者來說，該指標過小表明對財務杠桿利用不夠;企業的經營決策者應當將償債能力指標與獲利能力指標結合起來分析。
•提示
•時點數
資產、負債、權益等資產負債表要素
•期間數
營業收入、利潤總額等利潤表要素
對期間數的利用要求周期夠長，一般為一年：一個會計，倒推一年等。
•利息保障倍數
•=(利潤總額+利息費用)/利息費用
利息費用是指本期發生的全部應付利息，包括財務費用中的利息費用，計入固定資產成本的資本化利息。資本化利息雖然不在損益表中扣除，但仍然是要償還的。
利息保障倍數，又稱已獲利息倍數(或者叫做企業利息支付能力比較容易理解)，是指企業生產經營所獲得的息稅前利潤與利息費用的比率(企業息稅前利潤與利息費用之比)。它是衡量企業支付負債利息能力的指標(用以衡量償付借款利息的能力)。企業生產經營所獲得的息稅前利潤與利息費用相比，倍數越大，說明企業支付利息費用的能力越強。因此，債權人要分析利息保障倍數指標，以次來衡量債權的安全程度。
•主營業務毛利率
•=銷售毛利÷主營業務收入凈額×100%
銷售毛利=主營業務收入凈額-主營業務成本
主營業務毛利率指標反映了產品或商品銷售的初始獲利能力。該指標越高，表示取得同樣銷售收入的銷售成本越低，銷售利潤越高。
•成本費用利潤率
•=利潤總額/成本費用總額×100%
成本費用總額=營業成本+營業稅金及附加+銷售費用+管理費用+財務費用成本費用利潤率指標表明每付出一元成本費用可獲得多少利潤，體現了經營耗費所帶來的經營成果。該指標越高，表明企業為取得利潤而付出的代價越小，成本費用控制得越好，盈利能力越強
•總資產收益率
•=凈利潤÷平均資產總額× 100%
總資產收益率，反映了企業利用全部經濟資源的獲利能力。該比率越高，表明資產利用的效率越高，說明企業在增收節支和節約資金 使用等方面取得了良好的效果;否則相反。實際上總資產報酬率(=息稅前利潤÷平均資產總額*100%)指標能更全面反映股東、債權人、國家的所得與總資產的關系，體現資產的獲利能力。
•凈資產收益率
•=凈利潤/平均凈資產×100%
一般認為，凈資產收益率越高，企業自有資本獲取收益的能力越強，運營效益越好，對企業投資人、債權人的保證程度越高 。
•總資產周轉率
•=主營業務收入凈額/平均資產總額X100%
主營業務收入凈額是指企業當期銷售產品、商品、提供勞務等主要經營活動取得的收入減去折扣與折讓后的數額。
該指標我們可以統一為次數，而不是天數。作為指標，不足年的要折算到年?？傎Y產周轉率是考察企業資產運營效率的一項重要指標，體現了企業經營期間全部資產從投入到產出的流轉速度，反映了企業全部資產的管理質量和利用效率。通過該指標的對比分析，可以反映企業本以及以前總資產的運營效率和變化，發現企業與同類企業在資產利用上的差距，促進企業挖掘潛力、積極創收、提高產品市場占有率、提高資產利用效率、一般情況下，該數值越高，表明企業總資產周轉速度越快。銷售能力越強，資產利用效率越高。
•應收帳款周轉率
•=賒銷收入凈額÷平均應收帳款
賒銷收入凈額較難通過報表來確定，一般直接采用主營業務收入。如果其他業務收入占比較大，也作為銷售收入處理。這里所稱的應收帳款還包括應收票據。
該指標我們可以統一為次數，而不是天數。作為指標，不足年的要折算到年。一般來說，應收帳款周轉率越高越好,表明公司收帳速度快，平均收賬期短，壞帳損失少，資產流動快，償債能力強。如果公司的應收帳款周轉率太高，則表明公司奉行較緊的信用政策，付款條件過于苛刻，這樣會限制企業銷售量的擴大，特別是當這種限制的代價(機會收益)大于賒銷成本時，會影響企業的盈利水平。
•存貨周轉率
•=銷貨成本/平均存貨余額
該指標我們可以統一為次數，而不是天數。作為指標，不足年的要折算到年。存貨周轉率反映了企業銷售效率和存貨使用效率。在正常情況下，如果企業經營順利，存貨周轉率越高，說明企業存貨周轉得越快，企業的銷售能力越強。營運資金占用在存貨上的金額也會越少。
•營業周期
•=存貨周轉天數+應收賬款周轉天數
可以從上述二指標套算。即營業周期=360/存貨周轉率次+360/應收賬款周轉率次營業周期是指從取得存貨開始到銷售存貨并收回現金為止的這段時間。營業周期的長短取決于存貨周轉天數和應收賬款周轉天數。
•總資產增長率
•=本年總資產增長額/年初資產總額×100%
該指標越高，表明企業一定時期內資產經營規模擴張的速度越快。 分析時，需要關注資產規模擴張的質和量的關系，以及企業的后續發展能力，避免盲目擴張。
•凈資產增值率
•=(期末凈資產-期初凈資產)/期初凈資產
反映股東權益的增長速度。主要用于債權保障用。如果指標過小或為負數，原因是企業發生經營凈虧損，或股東分配過大。
•會計報表可信?
•未經中介審計的會計報告可能不能反映企業實際經營和財務狀況。
•會計報表表外數據同樣重要。
•非財務手段的查證可以驗證其經營和財務情況、揭示會計報表上不能反映的實際狀
況。
•或有資產、或有負債
•或有負債是企業一項潛在義務，其結果要通過未來不確定事項的發生或不發生予以證
實，計入“預計負債”。
•或有資產是導致經濟利益很可能流入企業，對或有資產不確認，只有到實際發生時才
確認。
•在此計量的或有事項發生的概率---什么是“很可能”---指發生概率大于50%但小于
或等于95%。
•常用的或有的事項有：
1、未決訴訟;未決仲裁;
2、企業對售后商品提供擔保(產品
質量保證、產品安全保證);
3、商業票據背書轉讓或貼現(銀行承兌匯票貼現不作為或有事項);
4、企業為其他單位債務提供擔保;
5、污染環境而可能發生的治污費用或可能支付的罰金;
6、稅收爭議時，有可能補交稅款或獲得稅款返還等。這些財務報表外項目是調查時需關注的事項。
•其他重要財務事項
•數據來源。源自企業財務報表或審計報告或統計報表或其他。
•影響持續盈利情況的重要事項。1)大額(超利潤10%以上的)資產處置收益;2)
大額(超利潤10%以上)的投資收益;3)大額(超利潤10%以上)補貼收入。3)大額(超總收入10%以上)的非公允交易的購銷。
•影響資產負債結構的重要事項。1)大額(超總資產10%以上)如保證金、查封等被
限制使用的資產;2)大額(超資本10%以上)股東及關聯單位和個人的往來。3)財務資產中法定權屬尚未辦理完成的或不屬于受保企業的大額(超資本10%以上)資產。
•輔助查證
•通過工商紅盾網、法院網、互聯網搜索引擎輔助查證受保人、反擔保保證人主體資格
合法性、涉訟、涉案等情況;
•受保人為企業的，至少查詢近期一個月的銀行單，與報表核對，與賬簿核對，以證實
財務資金的真實性，抽查大額資金來源和去向，以掌握是否未涉足民間借貸。 •受保人為企業的，查看賬簿的“其他應收款”“其他應付款”科目中企業實際控制人
及其代理人的大額財務往來，驗證資金走向和用途正常。
•受保人為企業的，查看“管理費用”科目中有無列支訴訟費、財產保全費、律師費等
訴訟相關費用，查看“營業外支出”科目中有無列支賠款、罰款，驗證訴訟、受處罰情況。
•受保人為企業的，查看財務報表、審計報告、月度納稅申報表和所得稅匯算申報
表、統計報表、董事會股東會報告等，驗證財務數據的一致性。
•受保人為企業的，查看生產經營現場、近3月電費發票、工資發放單、稅單，驗證經
營是否正常。
•常用的信用查證手段
•信貸記錄-查詢人民銀行征信系統
•主體資格-查詢企業住所地工商網站。
•綜合信用記錄-浙江信用網
•訴訟判決執行記錄-各地法院網
工作擔保書范文第5篇
各擔保公司：
2013年統計報表及業務分類表見附件。注意事項如下：
1、2個表格電子版(excle格式)報送時間為1月10日下班前，上報郵箱：qszfjrb@163.com。
2、13年統計報表的統計時間段是13年1月1日-13年12月31日，而不是第4季度。
3、紙質版報表，請將表格每一頁蓋好公章，上報到黨政辦公中心一號樓0811辦公室，聯系人：王羽，電話：2790811。
市金融辦