手機銷售總結范文第1篇
六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務，推銷該廠的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發現了該廠存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉;(3)市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細。
手機銷售總結范文第2篇
實踐報告：西安科技大學計算機科學與技術學院網絡工程1002班趙曉娜
實踐目的：★初步了解當今社會發展的情況
★積累一定的社會經驗
★鍛煉自己的社交能力
★勤工儉學，體驗生活
自2010年元月11日放假回家，想起假期任務——社會實踐。經再三考慮，我選擇了蔡家坡誠信通訊主營手機銷售和手機維修。
初來乍到，我對手機的銷售一竅不通，幸虧有老板指導，才得以快速進入工作狀態。老板告訴我：做好手機銷售的前提是必須深入了解每一款機子的特點和型號，從而方便每一位顧客了解每一款手機，使得他們買到適合自己的手機。說真的，這真的是一項非常艱巨的任務，我必須熟知店里所有手機的型號，特性和注意事項，剛開始時經常將機子的特點和機型混淆，為店里造成了很多不便!不過，“世上無難事，只怕有心人”，經過一周的實習，漸漸對當前的工作得心應手。
春節即將到來，因此店里每天的顧客流通量很大，
其中絕大多數都是中層消費的農民叔叔阿姨，他們的消費理念大多數是：以超低的價格買到實用保險的手機。這項理念著實讓我們煩惱很久。眾所周知，名牌手機如諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛市場收油統一售價而且價格昂貴，無法滿足他們的購機愿望，為此老板盡快與國產手機廠商聯系，而我們店員則負責在閑暇時間從網上搜集最新的手機資訊。終于，“功夫不負有心人”，最終我們確定了幾款國產機型，并且在以后的工作中獲得了不錯的效益。
解決了產品的問題，下面最重要的就是銷售了。
春節前半個月，店里幾乎人滿為患。每天面對不同階層，不同性格的顧客，和他們交流就要講究一定的技巧。一般來說，標價800多的手機最低銷售價是600，所以顧客砍價的范圍就只有200元左右。但有些顧客真的不好交流。他們不僅想要漂亮，功能多的手機，還想用很低的價格買!有時一個買賣就要耗時1個多小時，甚至令人泄氣的是一個多小時后什么成果也沒有!更有甚者，如果你遇到一些說話很不客氣的顧客，那么你還要笑臉相迎而自己生悶氣，就是這一點上，我真的很佩服老板圓滑的交際手腕和其他同事的交際能力。無論遇到多么難纏的顧客，他們總是能保持適宜的微笑待客處事，從不會將情緒表露在臉上。
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可
親的同事，他們并沒有因為我是實習生而刁難我，排擠我，反而在一些顧客刁難我時挺身相助，幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小，可她們身上那股吃苦精神，敬業精神卻令我深深佩服，我雖是一名接受高等教育的大學生，但社會閱歷，待人處事卻遠不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁，保持笑臉相對，我自認現在的我還做不到這一點!但我也明白，社會競爭的殘酷迫使她們去忍受別人所不能忍受的，從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式，并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力，無論職業貴賤，他們都有我們值得學習的地方，那就是：能力，耐力!
年前的工作是相當辛苦的，早上9點開始上班一直到晚上8點，每天基本要站10個小時，而且無法按時吃飯，有時還會出現受到假幣情況，可想而知，這種情況讓人很是氣憤。畢竟，一張假幣就意味著店里所有人一天的努力就付之東流了。此外，顧客的流通量大也造成了許多安全隱患，我們必須在和顧客交流的同時還要細心注意周圍的情況，以防止小偷混進店里造成經濟損失，試想，一旦顧客在你的店里丟失財物，你這一天還會有心情去接待別的顧客嗎?倘若遇
到一些比較難纏的顧客，我估計你這一天就做不成生意了還會惹上一大堆的麻煩。
總之，為期半個月的上班生活讓我感悟頗多，具
體有以下幾點：
⑴銷售的產品必須有嚴格的質量保證和精致的造
型。顧客消費時為了買到自己中意實用的機子，如果機子的質量不好且售后服務不令人滿意，那么將直接影響店里的外在形象。長此以往下去，生意定會遭到嚴重影響。因而老板一定要把握好貨源，確保顧客拿到好的產品，面對售出機子出現的質量問題要認真對待，給予顧客滿意的答復，身處服務業，一定要用最好的態度面對你的上帝，不要貪圖一時的方便而虧待你的上帝，那絕對是一件只賠不賺的買賣，所以，請堅守“誠信服務”的原則!
⑵老板必須改變傳統對待員工的態度?，F今社會，做生意講究“三個上帝”，即市場、顧客和員工。的確，一個睿智的管理者怎會忽視自己下屬的感受，任意奴隸他們的勞動力。身處于法治社會，公民的權益都有相關法律維護，何必太過苛刻的要求他們呢?要知道，老板今天所擁有的一切都是員工創造的。古有名言“得人心者得天下!”同樣的，我要把這句話送給現今社會的每一位領導者，善待你的員工，適時的給他們送去
問候，讓他們覺得為這樣的老板工作是一種幸運!曾有一名老員工就對他的老板說過這樣一句話：“善待員工，做個好領導，記住，你管理的不全是機器”。我始終堅信：人心換人心，倘若你好好對待你的員工，你定會擁有一群肯為你拼命地好員工，在這樣的情況下，何愁你的事業部蒸蒸日上呢?時代在變化，管理者的經營理念應有所轉變，管理者必須順應時代的需求做出正確的選擇，違逆這個趨勢的管理者和企業必將在歷史的洪流中湮滅!
⑶同事之間要有一個良好的交流環境。同事之間的友好相處時促使事業進一步成長的催化劑。每一位同事都應懷有一顆大度、包容的心，在工作上樂于助人，不斤斤計較，也不要因為工作的原因和同事慪氣，更有甚者刁難對方。相互忍讓一些，再難的工作也不會完成不了，反之，斤斤計較則會讓簡單的工作復雜化，不利于工作的勝利進行。唯有為消費者創造一個輕松愜意的環境，才會迎來更多的顧客上門，擁有更好的銷售效益!
以上三點就是我從此次社會實踐中所得感悟，我
希望在以后的學習生活中參加更多類似的活動，來豐富自己的社會閱歷。從這次活動中，我知道了社會需要怎樣的人才，而我還應從哪些方面改進，更準確的
定位了自己，從而更好的完善自己!
手機銷售總結范文第3篇
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰斗力、領導能力、員工態度、執行力的下降;
2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現：
①分公司營銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高，缺乏斗志，[找文章到☆ ()一站在手，寫作無憂!]做不到“盡心盡力“，創新意識及智慧能動的工作能力差，協作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題，經銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;
④業績及市場推廣工作平平，多數機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產品力本身，營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們**公司成立五周年的喜慶日子，**分公司做為全國最早成立的分支機構，也曾取得較好的業績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發展的基石和動力，不應該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業霸主的信心和斗志，特別是分公司的領導集體及辦事處經理。
20**年工作規劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業文化建設年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激情的團隊，團隊必須有民工的心態，樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構、辦事處業務作戰單元，以簡單、高效為目標夯實建設，強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設，建設人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協同作戰能力，平臺員工“盡心盡力”的責任精神，專業上術術有專攻，提倡服務意識。
3、以人為本，創造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現員工的價值及創造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導正道、陽光的組織氛圍，堅決制止對各項違規、違章的現象。嚴肅杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源，損害經銷商渠道利益的行為，同事之間強調簡、淳樸的戰友感情，相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”，員工正確認識利益的關系，公司利益高于一切。團隊利益高于個人，市場發展利益高于經銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執行述職制度，平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實，以一線市場服務為導向，提高平臺部門效率、效能，在營銷、財務、人事行政、客服工作上術術有專攻，成為行業一流水平;
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6、營銷渠道網絡、持續發展、“合縱聯橫，渠道分銷”的渠道戰略思想。以終端為中心，以適應市場競爭為導向，以金鉆俱樂部、數碼俱樂部為網絡主線，大賣場、ka店、營運商專業終端為輔線的網絡體系，加強**公司凝聚力，持續提升客情關系，成為區域內最優秀的網絡體系，提升渠道的戰斗能力，通路的執行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網絡體系的承擔者，渠道疏通，通路為王**公司網絡成為在市場競爭中的基礎;
7、以ka攻略，推廣期下沉為策略，展開20**年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場，細化區域特性，客戶類別，強化市場營銷的精細化微觀管理，仔細今年要有計劃，有節奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色根據地。今年在
一、二級市場及
三、四級市場開拓，形成策略及戰術取得成績。
8、客戶服務工作的持續發展，夯實基礎，提升各區域客服網絡的營后效率，為一線服務，為消費者負責，加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步，在今年切實開展有規模的服務推廣、創服務美譽度。
最后，談談20**年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
20**年總部下達**分公司全年回款任務指標8.65億，較去年任務比較應是適當向下微調，平均下來每月完成0.72億，將近是7-xxxx臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。04年手機市場競爭還會繼續加劇，繼續惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現在很多區域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下，今年總部產品力較去年大大提升，產品外觀、品質、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區域經銷商的信心在高漲，所以在20**年我們在精神、組織氛圍上做好準備：
手機銷售總結范文第4篇
為有用的經驗總結一下,給各位分享,希望幫助需要幫助的,也讓見笑的人多些笑柄.無論對錯,吸收你該學
的,PASS你不想學的.認為對的人就贊一下.認為不好的人罵兩聲.千萬不要看了不回.
先引用蒙田老師的一句話”誰學會的了死亡,誰就不再有被奴役的心靈,就能無視一切束縛與強制.”這也
是我的座右銘.㊣ 做銷售能領悟這句話的真諦你就掌握的銷售的精髓---“never say die”永不氣餒!確立目標是銷售的第一步.㊣ 銷售失敗只有兩個原因:一. 客戶沒有購買
二. 你被對手打敗
㊣ 在銷售過程中貫穿始終必須做的兩件事一. 銷售價值判定二. 銷售內線培養㊣ 在銷售過程中經常問自己的問題一. 誰是真正的買家二. 誰是決策者三. 他們需要什么四. 他們為什么需要五. 他們什么時候需要
六. 定單會在什么時候簽七. 我們能否滿足他的需求八. 他們決策過程是什么九. 他們能接受的付款方式是什么十. 我們的競爭對手有哪些十一. 我們的獨特價值是什么十二. 他們是否認同我們的價值十三. 他們為什么向我購買
十四. ^^^^^^^^^等等
㊣有位老師曾經說過:”在客戶關注方面超越對手是贏得競爭的關鍵,誰能說服客戶哪些參數重要,哪些性
能指標重要.誰就掌握了競爭的主導權”----也就是我們常說的”賣思想”策略.要么你能改變客戶的慣性
思維模式,要么在客戶關注的技術方面全球領先,只有這樣才能建立自己的競爭優勢.
㊣高科技的產品銷售需要成功的樣板.樣板越大,你成功的可能性就越大.㊣銷售成功等于找對人,說對話.沒有成功的銷售不是好的銷售.對于銷售-成交高于一切一. 找對人.通常我們需要在客戶內部尋找四種人:1)決策者.2)內線.3)技術把關人.4)具體使用者或直接受益人.二. 說對話:1)禮貌是最好的法寶.
2)贊揚是致命的武器.3)認同是拉進關系的第一步.
4)勇敢是成功的關鍵.
5)提問是獲取信息的根本
父親給兒子東西的時候，兒子笑了。
兒子給父親東西的時候，父親哭了。
手機銷售總結范文第5篇
一`專業上：精益求精
雖然他本身不是眼屈光學專業出來的，但他在學術上的造化一點都不比專業的差!
主要體現在：
1能很好的把眼解剖` 眼屈光學和 眼激光手術結合起來，能用數字和一些簡單的話述解釋一些難題。比如解釋以下問題：
(1)為什么近視矯正的原則是最高視力的最低度數
(2)眼的屈光度跟視力之間的關系(為什么有的人加了度數視力可以達到1.5而有的人只能達到0.9)
(3)為什么每天測出來的度數都不一樣
做眼屈光手術是不是比配戴眼鏡或隱形眼鏡來的好
2太陽鏡的專業
比如解釋以下問題：
(1)一副合格的太陽鏡必須具備的條件
(2)顏色的深淺跟太陽鏡的防uv的強度是否成正比、
3.選擇鏡框上的專業
比如解釋以下問題：
(1)一副合格的光學框必須具備條件
(2)如何根據每個人或不同國籍之間的臉部結構來選擇合適的鏡框
4選擇鏡片的專業
(1)比如解釋以下問題：
(2)如何選擇適合自己的鏡片
好的鏡片具備的條件
5調整上的專業
比如解釋以下問題：
眼鏡調整的標準是什么?
二`銷售上：負責到底
他主張消費零風險提高滿意度
主要體現在：
1在給客人挑框的時候，當發現睫毛會刷到鏡片或鼻托的設計不適合時，就說這框不合適，哪怕客人再怎么喜歡也不能賣給他(她)。
2對于年紀比較小的學生(不完全民事行為能力人)來購買隱形眼睛，如果沒有監護人同意，是不賣給他(她)的。
3只要是顧客配戴不適合的產品都可更換或腿貨，做到零風險消費。
三`售服務上：顧客至上
他主張讓顧客帶著問題進來，帶著最佳方案出去!
1所有的售服先接收處理，哪怕不是我們公司的購買的眼鏡。
2竭盡所能，不管是不是在保質期的范圍之內，都應當爭取以舊換新。
3做最壞的打算，即使無法售服也應當提供一到兩個處理方案。
四`回訪上：非同尋常
眼鏡的使用周期通常是兩年左右，而如何讓客人兩年后還記住他，他動了不少腦筋!早期都是用電話回訪，發現電話回訪的缺陷還真不少：
1：資料卡的使用周轉率通常只有一次。
2：費用還不小。
3：客人很排斥。
后來他覺得以簡單實用短信的形式回訪效果更好：
1：資料卡的使用周轉率最少24次。(每個月一次)
2：費用可忽略不計。(利用總部的信息發布平臺)
3：客人不排斥，因為內容簡短使用。