工作季度總結范文第1篇
人民銀行漢中中心支行：
為進一步加強征信合規管理工作，規范征信行為，切實保護征信信息主體權益，按照《XXXX金融信用信息基礎數據庫接入機構征信合規工作例會制度的通知》，將2018年上半年征信合規管理工作開展情況報告如下：
一、基本情況
XXXX聯社截止2018年6月27日，各項存款額9999999元，較年初下降999999萬元;各項貸款999999萬元，比年初下降99999萬元，全縣9999個營業機構，設置個人征信業務查詢管理員99名，查詢員99名，企業征信查詢員99名。聯社營業部安裝個人信用報告自助查詢機99臺。
二、工作開展情況
XXXX聯社2018年上半年共查詢個人征信9999筆，企業類查詢9999筆，全部通過“XXXX農村合作金融機構征信查詢前置系統”進行查詢。自助查詢機查詢999筆成功999筆。設置管理員1名，設置個人查詢用戶1名，設置企業征信查詢用戶1名，對99家有信貸業務的機構設置查詢申請員99名，檔案復核員99名，聯社業務部設置報告復核員1，負責對各環節資料填寫的規范性進行審查。
(一)征信制度執行方面。全年將征信合規管理工作檢查納入了平時序時稽核工作，未出現不合規查詢現象。為保證提供科學的指揮方案,最大限度地減少突發事件所造成的業務停頓時間。力爭在最短的時間內恢復系統運行，保證系統的穩定、安全運行。制定了《XXXX縣農村信用合作聯社征
1 信系統應急預案》，成立了應急辦公室，明確了組織架構和工作職責。
(二) 學習教育方面。2018年上半年組織信貸從業人員專題征信管理工作集訓3次，信貸從業人員參訓率100%，有效提高了作業的合規性。
(三)個人信用報告自助查詢管理方面。前半年自助查詢成功999筆，機器設備平時能正常運行，未出現過運行異常情況，確保了業務連續性，為廣大客戶極大的提供了方便。
(四)征信宣傳方面。“3.15”期間在人口密集的廣場、學校等場所進行集中宣傳1次，“6.14”征信日在廣場集中宣傳一次，通過各機構LED顯示屏滾動播放征信管理工作13條，連續播放不低于1個月，按照人行統一模板印制了“個人征信問答”、“信用報告網上查”、“征信業管理條例”宣傳折頁9999份，在各營業機構宣傳欄和柜臺供客戶取閱了解。
(五)異議處理方面。XXXX聯社能嚴格按照《條例》及相關征信制度規定對錯誤、遺漏的信息及時更正，并加強了征信系統異議處理子系統核查處理流程的學習，今年以來未發生異常查詢和異議投訴。
(六)運用好前置系統，做好風險防范。系統通過專職專崗、分級審核的審批流程，集中管理客戶授權資料，同時綁定客戶經理登錄系統的電腦IP，記錄每一筆查詢操作細節。通過上述業務流程，征信查詢前置系統實現了對征信查詢行為的事前防范、事中監控、事后追溯的目標,最終達到防范違規查詢行為，全面提升各金融機構對于征信查詢行為的管控能力。
(七)安全管理方面。一是業務部通過信貸例會、下鄉
2 督導的方式定期對征信業務進行自查自糾，保證客戶征信授權資料齊全，并按照規定對每筆操作進行登記，依法合規開展征信查詢管理等工作。二是稽核審計部將各機構征信方面工作納入序時稽核檢查，對信貸資料缺失征信報告的機構進行處罰，對存在重大不良記錄，仍然發放貸款的，按照貸前調查不盡職進行責任追究。
三、后期工作計劃
(一)對第三方的征信查詢申請，引導其在營業大廳布放的征信查詢自助終端上進行自助查詢，以此強化征信系統內部查詢管理，防止侵害征信信息主體權益行為的發生。
(二)加強學習，建立征信合規管理的長效機制。一是XXXX聯社將繼續本著客觀、審慎、準確的原則正確使用征信系統，合規開展征信業務。二是對現有征信業務管理制度隨著前置系統的啟用進行再梳理和完善，加強對信息主體的管理工作，為其做好保密工作，明確和落實征信管理主體責任，嚴防出現泄漏客戶信息和出現客戶投訴等違法違規行為，實現XXXX聯社征信業務健康穩健發展。三是繼續加強對各項征信規章制度的學習，防微杜漸，規范征信活動，提高征信從業人員規范操作水平，確保征信工作合法合規，充分運用客戶征信報告為貸款審批提供科學依據，為信貸業務正常開展保駕護航。
(三)加強宣傳，提升整體信用水平。通過對農村居民的誠信教育和征信知識宣傳，在農村培育良好的誠信氛圍，優化農村金融生態環境，使廣大農村居民掌握一定的征信知識。
征信管理是一項長期的、重大的工作。在今后的工作中，XXXX聯社將致力完善征信管理的制度體系，并根據實際情況
3 不斷完善相關制度，做到有規可依;其次將加大對征信管理工作的檢查力度，同時積極督促機構加強自身對制度的系統學習，堅決杜絕屢查屢犯的出現。
XXXX縣農村信用合作聯社
工作季度總結范文第2篇
時間如光，總是在我們不經意間流逝。2015年第一季度轉眼間已過了三分之二，剩余二十多天的時間，為了順利完成季度和年度目標，現對第一季度的工作完成情況做個總結，并對上半年工作做計劃安排：
一、 一季度完成情況總結匯報 1. 技術進步: ⑴ 制定并公布《設計開發流程》，為規范、統一設計開發過程和資料奠定了基礎; ⑵ 產品技術設計開發、產品改型改進項目進行了梳理和確認，計劃3月上旬開展“產品開發項目責任”簽字儀式，進一步促進技術開發進度，提高意識; 2. 技術狀態管理
⑴ 頒布技術部2015年1號通知，規范化圖紙管理和發放，目的在于重申樹技術部職責和技術資料把控，并對車間進行了一次圖紙大檢查，對不合要求圖紙重新處理，后面會繼續保持，嚴格把關;
⑵ 1-2月按時出圖率: 98.08% ⑶ 1-2月按時退審率: 76.21% ⑷ 確定了10項“產品文件正確、齊全、達標”課題;
⑸ 技術設計模板完成2項;
⑹ 車間工藝檢查：2項次;
⑺ 技術部體系運行檢查：2項次;
⑻ 售后服務支持完成率：100% 3. 科技項目：
已羅列6個可能創新點; 4. 人才隊伍建設
完成了技術部人員現有職稱和相關信息的統計; 5.考核培訓：
⑴ 本部門和其他部門培訓：培訓主題還在收集過程中;
⑵ 車間工藝技術培訓：2月份進行了工藝培訓需求信息收集; 5. 安心、中心工作
⑴ 完成了公司春節策劃、安全衛生檢查等活動; ⑵ 內審工作由于去年技術開發項目遺留問題導致進度滯后，經過大家的努力，現已初步完成; 2015年1月份和2月份相對來講是比較特殊的兩個月，對部門和公司的相關工作造成了一定的影響，但是我們一定會，也一定要想方設法，克服困難，爭取通過3月份的努力完成一季度各項計劃指標。
二、 上半年工作計劃安排
1. 按照新規章制度，循序漸進推進技術產品開發項目，產品和技術資料同步進行，杜
絕以前那種只注重產品進度而忽略開發資料的完整性、規范性、及時性問題; 2. 落實處理科技專利項目指標，前期已經收集了部分創新突破點，做好后續跟進工作; 3. 和程總商量，盡快啟動技術部網絡化公布平臺，預計3-4月份投入使用; 4. 創建技術部學習討論區、學習資料共享平臺(書籍版和電子版); 5. 3月份落實《學習實踐競賽》活動，做好后續跟進和考核工作，讓這項活動落到實
處;
6. 控制技術認可項目的“按時出圖率”和“按時退審率”在目標之上，特別是按時退
審率指標; 7. 按照確定的“產品技術文件正確、齊全，達標產品”課題，完成3-4項次; 8. 配合公司圓滿完成3-4月份的體系審查任務; 9. 根據技術部職稱信息統計表，請行政部門做好配合，正式啟動職稱申報工作; 10. 做好技術部以及其他部門的培訓需求計劃，并逐項落實; 11. 配合公司和其他部門做好工作;
技術部 *** 2015.3.4篇二：技術部年度工作總結
技術部年度總結
一、 工藝技術管理
1、梳理完善了工藝管理制度及工藝指標考核辦法。
2、完成各崗位操作規程的重新修訂的初稿為保障裝置安全經濟運行打下了良好的基礎。
3、針對我公司在技術組織方面存在的問題，制定了論文征集辦法，督促各部門論文上交及審查，截止到11月底共收到論文18篇，并進一步督促征集。
4、生產指標的檢查，每天安排專人對生產工藝指標進行檢查，對不符合要求的指標進行統計，提出不合格項，月底將檢查結果進行分析總結，并督促各班組加強控制各項工藝指標。截止11月底累計抽查工藝指標共計7978項。查出不合格項158項，指標合格率為98%。
5、每月進行一次技術分析，對生產中存在的好的方面和問題進行歸納，指導下一個月的生產。對生產裝置運行情況及時分析，及時調整工藝指標，截止到11月底共調整工藝指標31次，新增工藝指標14項。
6、積極配合公司iso9001：2008《質量管理體系 要求》、iso14001：2004《環境管理體系要求及使用指南》、iso18001：1999《職業健康安全管理體系 規范》三大體系認證工作。
7、加強班組建設，強化基礎管理，確保安全生產。技術部一直將班組各項管理工作標準化、制度化、日?；鳛橐豁椫匾ぷ鱽碜?。
每周五班組活動檢查工藝指標，對不合格項進行考核，并督促操作人員精心控制，日常安全活動記錄、班組培訓等標準化。
二、 能源計量管理
在能源管理方面，梳理了《節能管理實施細則》、《能源計量管理辦法》、《節約用電管理制度》、《能源管理辦法》、《能源計量及計量器具配備管理制度》、《能源定額管理考核實施辦法》等制度。 較好完成了2010年國家節能技術改造財政獎勵項目《甲醇馳放氣余壓利用項目資金申請報告》的編制工作和《省級“兩型”試點企業申報材料》的編制工作。為企業合理利用政策創建良好發展環境，提升企業的競爭力發揮了重要作用。
三、 技術創新技改管理
技術部克服部門人員少，技改任務重的困難，多次組織技改項目的討論會議，詳細討論安排了技改工作，廣泛聽取大家對技改項目提出的整改建議，并制定了各項技改項目的實施方案。對各項技改所用設備材料逐一核實，做到心中有數，共組織實施技改項目8項，較好地完成了技改任務。
1、完成綜合加熱爐爐膛負壓改造項目，通過擴大引風道很好的解決了綜合加熱爐爐膛負壓不足的問題，提高了綜合加熱爐的使用壽命，確保設備的安全運行。
2、完成了提升轉化后系統設備壓力等級項目，通過更換常溫氧化鋅槽、氣液分離器，提高了設備壓力等級。滿足了系統需要的壓力。
3、完成了聯合壓縮機汽輪機增加抽氣器項目。
4、完成了循環水補水軟化項目，為解決夏季制約安全穩定生產 的循環水系統結垢、停車清洗問題。
5、完成了循環水增加涼水塔項目。項目6月初進入試車調試階段， 項目的完成為甲醇裝置安全渡過夏季將發揮重要作用。
6、完成新增小合成塔項目的技術論證工作和施工圖紙的會審定稿工作，值得一提的是，技術部做了大量配管圖的修改工作，根據現場情況給水、蒸汽管線進行了重新布置，新設計增加了dn200的氮氣管線，為小合成系統早日投運發揮的重大作用。年可增加甲醇產量6000噸以上，提高裝置產能，達到節能減排的目的。
7、完成了精脫硫鈍化、硫化管線項目中的小加氫罐、二級加氫罐的預留口及
一、二級加氫的可串可并管線。
8、完成了1#鍋爐煤改氣的技術論證和前期準備及實施工作， 8月18日點火試運一次成功，為穩定甲醇裝置的安全穩定運行發揮了重要作用。
四、 檢修和大修的技術管理
從去年年底開始，，技術部依照計劃對所有后續需要留口甩頭的部位組織生產部、生產車間、土建組、施工單位五方制定詳細周密施工方案和措施，對每一個碰口進行現場標識，明確責任人，需要挖溝、挖坑的的部位在4月28號已全部挖完并組織相關單位現場驗收合格。此次大修需要清洗清洗換熱設備設備43臺套，為確保保質保量按時完成，技術部精心組織，與車間、清洗單位研究制定施工方案、工作流程及安全技術措施，清洗過程中全程監督，清洗結束立即組織相關部門聯合驗收，保證了設備即時回裝為大修贏得了時間。大修期間盯
在現場，隨時處理現場出現的問題，在清洗空分空壓縮機級間冷卻器的過程中電氣檢修停電，為了保證第二天空分達到開車條件，技術部打破常規，提出采用消防車拉水的緊急措施，保證了清洗的進行，為下一步的安全生產奠定了良好的基礎。
安排施工單位完成了檢修后的防腐保溫修補工作，共計完成約萬元的工程量。
五、 工作中存在的不足和教訓
1、工藝指標的制定考核仍然存在漏洞，具體體現在綜合加熱爐輻射段溫度測點和焦爐氣加熱爐對流段溫度測點沒有作為重要工藝指標納入工藝指標考核體系也是爐管燒壞的一個因素。
2、技術分析深度不夠，重視局部缺少全面系統分析，主要體現在6月29日綜合加熱爐南側爐管燒壞，原因分析時偏偏忽略了出口管線的u型彎會出現水封的現象;3月7日焦爐氣加熱爐輻射段爆管后僅考慮輻射段更換管材忽略了對流段爐管也存在安全隱患。11.28焦爐氣加熱爐對流段爆管事故再次警示我們：消除當前的隱患的同時一定要系統評估、分析、研判潛在的隱患。
3、對循環水旁濾器設備的性能認識不足，簡單地認為更換濾料就能提高截污能力，而實踐證明因旁濾器本身的設計缺陷，更換濾料的效果并不明顯。
4、對預處理系統運行沒有引起足夠重視，對產生的后果認識不足，沒有真正充分發揮其脫焦油脫奈、粗脫硫的作用，造成后續處理難度增大，焦爐氣壓縮機檢修、倒機頻繁，成本增加，焦油進入加熱
爐爐管造成炭聚集，引起爐管過熱，存在重大安全隱患。
5、能源管理重統計，輕分析，沒有對系統各個環節能耗進行能耗分析進而對整個裝置能源平衡進行系統分析，從而找出節能降耗的具體辦法。
在明年的工作中，克服我們工作中的短板和缺點，做好各項日常工作;完成好各級領導交辦的各項任務;依靠科技手段解決生產過程中影響安全、穩定、經濟運行的因素，為公司確定的各項目標任務保駕護航。篇三：生產技術部一季度工作總結及二季度工作打算
生產技術部
二0一五年一季度工作總結
及二季度工作打算 生產技術部在礦領導班子的正確領導下，結合礦井科室業務分工的職責，團結一致，嚴抓生產技術管理，認真編制和落實各項規章制度，全面提升生產技術管理水平，一季度取得了較好成績?，F將生產技術部2015年一季度工作總結及二季度工作打算如下：
一季度工作總結
一、任務完成情況及原因分析
(一)生產任務完成情況：
1、原煤產量計劃28.5萬噸，實際完成28.5萬噸，原煤產量完成計劃產量的100%。
2、掘進進尺計劃2260.5米(其中綜掘計劃進尺1893米，開拓計劃進尺為367.5米)，掘進進尺實際完成1579.9米(綜掘進尺1274.4米，開拓進尺305.5米)，一季度掘進進尺完成計劃進尺的69.9%，其中綜掘進尺完成計劃進尺的67.3%，開拓進尺完成計劃進尺的83.1%。
(二)任務未完成原因分析
1、綜掘工作面： xxxx回風順槽：由于工作面受xxxx工作面采空區影響，一季度共計扶棚60架，受采空區影響巷道部分地段出現底鼓，臥底及架棚影響時間較長;同時xxxx回風順槽一季度共揭露2個正斷層，導致該工作面進尺低下。 xxxx回風順槽：該掘進迎頭由于通風系統不合理，導致該工作面2 月份未掘進，3月份該工作面揭露1個斷層，導致該工作面進尺低下。 xxxx膠帶順槽：一季度該工作面揭露1個無炭柱，2個斷層，受地質條件影響，該工作面掘進困難。
xxxx膠帶順槽：一季度該工作面共揭露斷層2個，全巖掘進困難，制約生產。
2、開拓工作面：
一季度，開拓工作面由于炸藥供應不足，導致工作面停頭，嚴重制約了生產任務的完成。
二、工作簡要總結
(一)深入現場，嚴抓安全生產管理
1、為抓好安全生產管理，我科室響應礦領導號召，全面執行包保制度、碰頭會制度，對各工區的施工進展情況跟進，發現問題及時跟各區隊溝通，督促各區隊及時整改落實。
2、xxxx工作面在推采改造段期間和xxxx回風順槽(里)施工期間，我科室成立了專門的跟班工作組，深入現場對職工進行技術指導，并對現場存在的問題及隱患進行仔細排查，升井后認真填寫信息單，并要求落實到人限期整改。
3、每隔5天對井下回采工作面采高進行驗收，并做好記錄。
(二)合理編制生產計劃，科學指導區隊實際生產
按照礦井采掘區隊組成及礦井年度接替要求生產技術科結合實際編制了《2015年年度采掘接續計劃》，并進行任務分解，形成目標管理意見，有效有目標的組織區隊進行施工，為礦井發展提供了技術保障，為確保礦井安全施工，生產技術科要求各施工區隊技術人員按照區隊任務進行編制施工安全技術措施，為區隊安全施工提供了安全保障。
(三)綜合謀劃，為備案及復產驗收奠定了堅實的基礎
1、一季度我科室按照上級領導要求，積極組織人員編制了《2015 年度采掘計劃》，并積極與沁源縣煤炭工業局領導聯系，順利的完成了備案工作。
2、為迎接復工復產驗收，科室人員對井下各地點進行了全面的復查，并對照去年隱患排查組查出的各項問題進行了仔細的核查，發現未整改的及時幫助區隊進行整改，為復產驗收打下基礎，同時對地面資料進行了自查自糾，發現問題，及時要求區隊進行整改，確保了復工復產驗收工作順利通過。
(四)制定標準、建立制度、規范工作流程
1、為杜絕工程開工、停工和復工的隨意性，實現有計劃、有組織、科學合理的施工秩序，生產技術科起草了《回采巷道設計施工規范》，理順工程施工流程。
2、生產技術管理是煤礦企業管理的重要組成部分，是煤礦正規生產、文明生產、安全生產的基礎和前提，為加強生產技術管理工作，我科室制定了《關于加強生產技術管理工作的意見》，加強了生產技術管理體系。
3、為進一步加強礦井設備潤滑管理工作，提高維護和維修水平，減少設備磨損，延長設備使用壽命，保證機械正常運轉，特制定《關于各類注油管理制度》。
4、為加強頂板管理工作，杜絕頂板事故發生，確保安全生產，特編制《關于加強頂板管理的實施意見》，進一步增強自我保安能力，確保實現全年頂板安全。
5、為加強對支護用品的使用管理，合理的減少資金投入，降低原煤生產成本，防止不必要的損失，特制定了《支護用品管理辦法》。
(五)緊緊抓住關鍵環節，超前籌劃，對作業規程及安全技術措施進行認真會審及審批
為實現現代化礦井要求，我科室嚴格執行“一工程，一措施”的規
定，在此期間我科室組織相關科室人員對各工作面的規程、措施進行認真會審，并對各區隊人員貫徹學習情況進行監督。共計審批作業規程8份，組織編制、審批安全技術措施30份。
(六)緊緊抓住技術難題，認真分析，完成了相關設計 本季度我科室根據要求，在人員緊張的條件下編制了《二采區變電所設計》、《xxxx膠帶順槽設計》、《xxxx膠帶順槽設計》、《xxxx風橋設計》共計4份。
(七)強化技術力量，補充技術資料
1、為了加強科室人員業務水平的提高，科室每周組織2次專業知識學習，并在每月月底組織考評。
2、根據礦領導要求，我科室對礦下發的各項文件進行認真學習、傳達，并做好記錄。
3、采掘機械設備信息收集，對井下各機械設備說明書收集。
4、采掘區隊材料供應問題，我科室針對材料供應問題積極跟供應科聯系協調，確保了工作面的正常生產。
5、庫存支護材料情況信息的收集，我科室每周派人去礦材料庫房對井下所需的各種材料進行登記匯總，缺項材料及時上報計劃。
6、針對礦壓觀測方面，科室派專人每周對井下頂板離層觀測儀進行在線監控，發現問題及時反饋。
7、根據礦領導要求，我科室每月、每季度、每年針對頂板隱患進行細致排查，每月制作危險源辨識臺賬，每天根據現場實際情況制作日報表，每周對井下各頭面的產量進尺進行統計形成周報表，每月排查井下安全報警系統形成臺賬，并及時上報。
8、針對現代化礦井有關要求，我科室對需要的設備及系統進行了調研、詢價，并積極與廠家聯系。
9、針對我礦實際，我科室出臺了新的規程、措施會審制度，并完
善了規程、措施的會審簽字表。
10、提倡各工作面實行小改小革，提高各方面技術力量，把改革創新深入一線，為安全生產做好。
11、根據長治市下發的《全市質量標準化動態考核》文件內容，我科室組織人員，對質量標準化資料進行了自查，發現缺少的資料，及時進行補充。
(八)緊緊抓住現場監管，嚴抓隱患閉合，為我礦安全生產保駕護航
本季度我科室礦壓組積極貫徹頂板管理安全理念，每7天派專人對全礦各工作面的頂板離層儀進行了不間斷的檢查，并記錄臺賬，發現問題及時與領導溝通解決。
為抓好礦井的安全生產，我科室對井下的安全隱患做了專門的隱患排查情況匯報記錄;為確?；夭晒ぷ髅嫦萋渲樌ㄟ^，我科室人員深入現場，對各工作面頂板存在的問題進行細致排查，升井后及時填寫信息單，跟進隱患的整改落實情況，使隱患排查處理實現閉合化。
為確保我礦采掘接續正常，我科室領導多次深入井下一線，針對各頭面的回撤、安撤情況開展現場工作會議，指導各工區的現場工作，并對下一步的工作指導方向。
(九)質量標準化建設方面
根據礦要求，我科室編制了采掘質量標準化創建規劃，并根據規劃內容進行逐項檢查，同時安排人員對井下各頭面的質量標準化建設工作進行指導，幫助其整改完善，促進各頭面質量標準化建設水平的提高，工作組重點抓工作面的工程質量。
采煤工作面重點對文明衛生、運輸線路、防塵設施、油脂庫、配件庫管理、牌版管理及各類記錄臺賬進行全面整改。
掘進工作面重點對文明衛生、運輸線路、防塵設施、各類記錄臺賬篇四：工程技術部2015年第一季度工作總結(1修) 工程技術部
2015年第一季度工作總結 在2015年元月至4月份中港新公司工程部根據新泰市政府及港新公司的規劃發展需求配合公司各部門努力完成各項施工、手續及協調任務，截止到2015年第一季度完成中壓管線鋪設73746.4米，其中2015第一季度完成中壓管線鋪設2073.00米;截止到目前庭院管線鋪設94675.72米，其中2015年第一季度完成庭院管線鋪設2751米;截止到目前居民入戶安裝34731.00戶，其中2015年第一季度完成居民入戶安裝146戶。
工程協調施工單位、監理單位對各工程項目2015年第一季度的管理現狀與公司要求進行了逐一匯總。并根據匯總內容整理，分為手續辦理、物資采購及合同管理、工程實體質量及安全管理、參建方管理、2015年施工進度情況五項內容，由此五項內容組成2015年第一季度工作總結,具體內容如下：
一、2015年第一節度工程項目手續辦理情況匯總
港新公司工程部按照市委市政府各項職能部門及公司各項規定對施工準備階段手續進行了統一辦理，在2015年第一季度中港新公司需辦理規劃手續的工程有：泰新線至樓德鎮中壓管線、園東路中壓、青龍路至春天城市花園中壓、向陽路至205國道中壓、青龍路至金馬社區中壓管線、新安路中壓管線、青云路中壓管線、羊流泰和路中壓管線工程。
截止至目前為止，上述管線工程辦理規劃手續所需紙質及電子資料已報送至新泰市規劃局，其中泰新線至樓德鎮中壓管線、羊流泰和路中壓管
線工程已選址意見，并取得《選址意見書》，其他管線已組織邀請規劃局及其相關部門進行現場踏線，在取得市規劃局相關領導同意后方可辦理工程規劃許可。
二、2015年第一季度物資采購及合同管理情況匯總
1、在2014年的工作中采購計劃因很多老小區施工圖紙出具不及時且工期要求緊，只是依據現場實際情況進行方案編制后匯總提報材料計劃造成采購計劃未能在初步設計方案評審后編制，在2015年第一季度的工作中我部室及時催促設計單位完成工程施工圖紙的設計和出圖，參照施工圖紙提報材料計劃，確保物資采購計劃的合理性與準確性。
2、2015年第一季度工程部共上報材料申請15份，簽訂采購合同5份。在本季度的倉管工作上，為保證公司財務的材料賬與工程部倉庫管理人員的實物賬相符，在2015年第一季度的工作中加強了實物賬的記錄及審核工作，及時向財務人員遞交出入庫單原始記錄，確保財務與倉庫管理人員定期對賬，定期聯合盤點，確保財務賬與實物賬相一致，實物賬與庫存實物相一致。
3、本季度工程方面共簽署15份施工合同，工程部認真落實了合同簽署工作，對于2014年存在的部分施工合同中施工范圍未能準確描述及合同中未注明《華東區管道安裝及民用戶安裝計價標準>文件號問題，目前工程部在2015年的第一季度及下一步的工作中將采用新版本華東區下發的合同范本簽署執行。在確保落實合同簽署工作的同時，制定對未簽署施工合同的工程一律不允許進行施工的合同及工程管理制度，確保了合同的法定力量及有效性。
4、公司工程部于2015年第一季度根據集團及華東區公司要求建立實施工程固定總價合同簽署制。制度要求工程部在與施工單位協商簽署施工
合同時，以公司要求、圖紙及規范為基礎進行現場踏線，明確工程量和施工內容，根據華東區下發執行的《計費標準》對合同總價進行預估算，除變更工程造價超過±5%范圍外合同總價一次包死，即不再因為環境的變化和少量工程量的增減而變化。
三、2015年第一季度工程實體質量及安全管理情況匯總
1、在本季度的工作中，工程部認真落實工程安全管理工作，對各施工現場存在的安全隱患配個公司各項部門進行了督促整改，積極配合各部門督促施工隊提交施工及動火方案，嚴格按照公司規定簽署辦理動火票、安全協議等相關文件，并要求各施工隊提交應急預案，并對其應急預案進行了審核，督促其執行。對于在2014年中各項施工中存在部分施工現場勞保用品的穿戴、臨時用電及各項特殊工種作業不規范等問題，我部門將在2015年第一季度的工作中重點落實整改，制定相關整改處罰措施，確保施工現場人身、財物安全。
2、工程質量管理為工程部工作中的重點部分，工程部在本季度的工程質量管理上參考華東區各項管理規定并結合港新公司目前特點，制定了工程部管理流程文件，并將其植入工程部精細化管理細則里，組織工程部相關人員學習落實，對施工現場存在的各項質量問題作了統一整理。同時對檢查出的問題已對監理單位下發工程部通知單的形式，督促施工質量問題的積極落實整改。本季度重點整改了施工現場安全帽、護目鏡及安全繩等現場勞保用品佩戴不規范問題，并對相關責任人進行了整改處罰。
四、2015年第一季度參建方管理情況匯總
1、在2015年本季度對施工單位管理上，工程部嚴格按照施工合同、 華東區及公司各項管理要求對施工單位進行監督管理，施工進度基本可滿足公司發展需求。工程部依舊每周五下午召開周例會，對每周施工隊的進度、問題進行統一規劃、解答，確保落實了對各施工隊管理工作。對于2014年度出現的零散戶施工不及時問題也進行了整改落實，制定相關規定，確保零散戶在2周內可安裝完成。
五、2015年第一季度施工進度一覽
泰安港新燃氣有限公司
工程技術部 2015年4月 篇五：技術部門年度工作總結 技術部門工作總結
在過去的2010年里，技術部門所有人員在不斷的學習中，逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對工作認真負責的態度，參加各種工程會議;，認真檢查、跟蹤落實各分項工程施工質量及進展情況;了解工程動態，對有可能出現問題的項目進行事前預控，將損失降到最小。維護公司利益，把公司的利益放在首位;盡忠于公司，把公司的事業與自身的發展融為一體;盡責于本職工作，均沒有缺習 早退現象，沒有任何工程師受過任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關系，積極發揮團隊合作精神，基本能按時努力完成領導下達的各項指標任務，對工程提出理論性 、經驗性 、實際性建議，促使工程順利圓滿。在過去一年中，技術部的工作任務是繁雜/繁瑣的一年，回顧2010年的工作，技術部工作總結如下：
資源共享系統建設的完成：已經完成所有門店及新建項目已有的圖紙電子歸檔集成系統， 項目支持：
技術項目組就長興八佰伴項目、金壇西門新建項目，全程參與了項目的規劃及實施，對各階段方案進行技術分析及把控，對設計方出圖進行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長興項目現階段的基坑工程，對圖紙變更及施工方案進行研討及把控，提供必要的技術支持。
泰興大統華項目：負責結構加固方案的確定及施工圖審查，協調事業 部與設計方設計過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設計基礎，為樓板上新增砌體墻提供結構處理方案。目前該項目正在準備進行結構加固施工。 常州武進項目：負責對廣場原下地下室樓梯改為自動扶梯的結構加固進行跟蹤。目前該處結構改造工程已接近尾聲。
無錫八佰伴自動扶梯改造項目：主要負責對原結構加固圖紙的審核，看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經設計了新增扶梯的基坑等構件，可以按圖施工。
霞客大統華項目：審查結構加固圖紙，對屋頂新增水箱的屋面承重進行復核?，F工程已完工。
華士大統華項目，參與江陰華士超市擴初設計方案討論，并跟蹤項目實施進度。目前工程正按施工計劃有序進行。
丹陽華地十字路口地下車庫項目，對丹陽華地十字路口地下車庫的規劃進行結構設計并繪制結構圖，以便計算工程造價，為項目投資提供參考數據。
自行提出結構改造方案：就和信店自動扶梯改造項目提出《和信電動扶梯改造4套方案的結構提案報告》;對溧陽大統華改造提出樓板加固方案;對無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進行分析并提出處理方案;泰興項目加固工程技術方案等。
擬建項目的總體規劃：繪制合肥市凍結地塊初步規劃方案;繪制合肥中心商務區地塊初步規劃方案;繪制金壇老西門菜場地塊初步規劃方案。
圖紙及合同任務書的審查工作：審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設計圖紙完成情況;審查“蘇地2009-b-57地塊商業辦公”的建筑圖紙，對該建筑是否符合華地集團開店的物業要求提出參考意見;查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同，分析條款里應明確但未明確的權責與義務，為今后的合同完善做支持。
技術綱要編制：
技術部項目組協助相關部門編制制度及標準：《華地國際工程項目技術工作進展跟蹤計劃表》;各項目的層高、荷載、裝修高度的設計標準;《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴)建項目管理制度及流程》;《設計管理制度及流程》;《華地企業超市待建(租賃)項目建筑技術標準(2010年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項目建筑技術參考》;《關于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規定》;《工程技術與物管條款》;《華地功能招商營建原則》等等。
工作中存在的問題：
1. 與各部門間的溝通問題：在工作中，和各部門的溝通存在
問題，很多問題不能在第一時間反應到技術部，就不能及
時解決，將影響各部門的工作。經過10月份與各部門開
會商討的結果，目前有很大的變化，基本能及時掌握信息。 2. 問題解決存在不及時：由于是技術分工與專業專人負責制
度，有些問題相互存在矛盾和沖突，不能及時解決處理，
從2011年開始，就計劃就一些問題，召集開店部/規劃部，等各專業就一些問題，集中討論，集中解決，加快工作效率。形成一個整體團隊。 3. 業務專業能力加強：日常工作開展還可以，但就一些，新
工作季度總結范文第3篇
一、申購單整理
1、 按申購單交貨時間順序，整理為文檔形式;逐一確認具備測量條件的項目;
2、 按時間順序編排測量計劃，并作出計劃安排;即“今天該測量哪里，明天測量哪里，等等!”
3、 測量人員派遣：要求櫥柜組、木門組需組合出去測量，不能單獨一個組測量，必須兩組合并測量;做到節約資源!
4、 測量時對應設計院圖紙及要求檢查現場是否相符，盡量將問題解決在測量階段;與項目部溝通落實具體情況，并以聯系單形式確認簽名!
5、 對以上數據及人員安排每周更新一次，對測量出差超過3天(含3天)建議測量人員帶手提電腦，利用空余時間將圖紙完成交與項目部確認!
二、繪圖要求
1、 繪圖人員要根據申購單時間，預先將圖紙按要求設計好;以測量時和設計圖紙時備用;數據回來時可稍微修改便可下單生產!
2、 與多方溝通落實工作中存在的問題，特別是設計院與項目部!
三、會議要求
1、 建議每周會議制度，與會人員：李雙華、陳鑒潮、嚴國明、杜偉平;上報上一周具體工作情況及落實下一周工作計劃安排。
2、 各小組建議會議制度，具體工作安排由各小組長具體安排!
四、周報制度
1、 建議建立周報制度，掌握工作進度，適時調整工作內容。
2、 各小組每一位員工周報(上一周工作情況及下一周工作安排)
五、責任制度
1、 各小組組長責任制，組長每周工作檢查及落實
2、 各小組組長的權限
工作季度總結范文第4篇
第一篇：第一季度個人工作總結
在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀?，F就這一季度的工作情況做一個總結，現將主要情況小結如下：
為進一步做好督查督辦工作，我堅持嚴格要求自己，一是愛崗敬業舍得奉獻。在工作和日常生活中，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持勇于奉獻、誠實敬業;二是錘煉業務提高素質。經過這一時期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時，細心學習他人長處，發現自己的不足之處并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期，我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學習，一要發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。二要發揚不斷進取精神。加強學習，敢于直言，在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。四要強化職能做好服務。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團結一心，加強協作。遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領導、同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
總之，這一季度我做了一定的工作，有了一定的收獲，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
第二篇：第一季度個人工作總結
個人月工作總結要怎么寫?對于職場人士來說，每月的工作總結是必不可少的。月工作總結不僅可以有效的了解你這個月工作的情況，還為自己下個月工作做好準備。所以寫好月工作總結是非常必要的。
個人月工作總結流程：
1、介紹本月自己所做的基本工作;
2、認真分析本月工作的不足及優勢;
3、做好下個月工作的安排(分清主次工作);
4、小結一下;
個人月工作總結范文：
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，7月份又在手指間不經意的溜走了，回顧7月份總結如下：
一、 班況分析：
本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯系。事故發生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼杰請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發生率：0
二、 本月我班做了一下工作：
1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、 扎扎實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、 針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯系。
8月份我班將從以下開展工作：
1、 做好衛生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、 繼續做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術節活動讓家長感受寶寶的風采。
3、 做好冬季流行感冒的預防工作。
4、 認真備好每節課，努力提高自己的教學水平。
重點工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續扎實的做好教育教學，并積極籌備幼兒教學成果展。
第三篇：第一季度個人工作總結
時間飛逝,我在20XX年的工作已經三個月了,在經理的關心指導下,在酒店領導的正確領導下,我堅定信念,努力工作,提高自己;虛心學習, 認真鍛煉;通過多學習，多交流的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經驗,加深了自己對康體工作的認識,現總結如下:
一、工作開展情況
20XX年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個季度，主要開展了以下工作:
一是做好康體部員工管理制度落實工作，以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準則。按照經理安排,我主要從事負責桑拿。在日常工作中以身作則，樹立良好的崗位作風，帶動員工積極性、全面性督促現場崗位狀態，發現問題及時給予糾正處理。
二是做好編內交接工作。因之前部門長期處于無主管無經理的空殼狀態，導致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經過經理長期的觀察與改進，編排了完善的交接班制度。本人積極響應，力爭早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經過與眾多同事共同學習努力下，耗時一周終于能夠熟悉運用。
三是做好設施設備的日常維護工作。因本部門同時配備有兩個樓層，設施設備的日常維護工作量較大。為了防止設施設備遺失與損壞等原因造成無法正常營業，本人每日嚴格落實桑拿區域服務員的崗位職責實施，根據崗位職責第三條：維護、調式好營
業場所的設施設備。
四是做好康體部節能控制工作。本人當班時間，嚴格對本部可撥打外線電話實行監督;除正常用水用電外，嚴格對其它在衛生打掃等非營業范圍操作進行針對性的監督;對辦公用品的使用情況實行監督，力爭杜絕出現垃圾桶內都是用剩的紙張的現象;嚴格對布草的使用情況進行控制，嚴禁技師員工私自拿用，在為客服務時盡量避免不必要的多用、亂用現象。
五是做好康體部易耗品的節約與領用工作。監督員工不準偷吃、私拿、挪用部門物品;對領取的易耗品使用方向清晰可尋，無可疑消耗現象。每日嚴格實施桑拿區域服務員崗位職責第二條：檢查、補充營業物品。
六是做好對客公關迎送賓客工作。當來賓客時，做到熱情上前帶領賓客進房，賓客進房后做到主動詢問賓客需要喝什么飲品;對客公關時，能夠隨機應變，堅決貫徹經理所說：什么場合說什么話的理念，力爭給接待的每一位賓客留下良好的印象。
七是做好打樣收尾工作。在當值大夜班時，與員工默契配合，嚴格落實桑拿區服務員域崗位職責第十一條：負責打洋后，門、窗、水電汽的關閉，做好交接工作。
八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺，導致與同事之間發生摩擦，在經過經理以及領導的教導后，本人自我反省，深感慚愧與錯誤。在之后的日子里，本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養，耗時半月效果顯著。
九是關心員工生活，努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環境。業余時間和員工多互動多交流，做到下班后皆朋友，一起游山玩水亦無不可，生活上員工有難處，力爭去給予幫助，讓自己在員工心里留下好的印象。
二、工作中存在的問題
一是自身無法帶動所有同事達成一致，再加上對桑拿管理模式自身并不十分熟知，對于桑拿管理經驗欠缺，導致在具體工作開展過程中，遇到的挫折比較多，差錯也難免存在。
二是員工素質整體水平不高,特別是我們領班層缺乏具有專業水平的管理能力,造成日常的漏洞，服務質量時有低下,服務意識時有淡薄。
三是規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現象。我們領班執行機制上還有待于進一步完善。
上述問題的存在主要是領班層缺乏管理經驗，業務技術不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在第二季度里要轉變觀念、加大力度，克服存在問題，使康體部的工作再上一個新的臺階。
三、下季度工作計劃
一是強化學習。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規知識和要領，善于終結，及時總結，取長補短;而且要對新知識、新制度熟悉掌握，深刻領會，結合自身實際，提出合理性的建議。
二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設施設
備維護、節能控制、易耗品控制、對客公關等在內各項環節，形成一套連貫的桑拿管理體系，逐步向精細化管理邁進。
三是監督相關制度，對重要制度實行實時監督，發現問題及時匯報，并提出合理化建議，爭取在康體部向精細化管理邁進的過程中做出自己的貢獻。
四是強化監督和管理。對自己所負責部門人員，要強化監督力度，同時對監督發現的問題，要善于解決，及時匯報。
五是加強抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發揮康體部團隊作用,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
第四篇：第一季度個人工作總結
整體來講，第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度，經過第三季度的適應和調整，職業規劃相關工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節，現將本季度工作盤點如下：
一、工作內容
1、跨部門協調與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制"，第四季度個人工作總結。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結完善;
立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點，實施細致，落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好!
2)公共事務服務咨詢日活動現場異?；鸨?，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習，使溝通規范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。
6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業規劃項目
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列，認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。
培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協調能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業規劃管理方案
一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業規劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮：全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。
2、創新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創新的方案不斷涌現。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節的關注不夠
細節決定成敗，但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規范進行操作，出現扣分的情況，導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業規劃項目認可度不高
由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態沒有自始至終
初入職場，懷著空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非?？?，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。
第五篇：第一季度個人工作總結
二季度以來,我們在段黨委的領導下，按照段黨委黨建工作計劃的要求，結合工區生產實際,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務，個人季度工作總結。
一、圍繞“4.18”提速調圖，立足優勢，目標同向，確保安全生產。
一是廣泛宣傳教育，強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統協調會上的講話，充分認識提速調圖安全的極端重要性，增強了責任意識;二是轉變干部作風，強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施，落責到人，組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話，進一步認識搞好自查自驗的意義，增強了干部的責任意識，加強了現場盯控力度。三是組織黨員認真學習落實上級文件精神，每個黨員都制定了確保“4.18”提速調圖安全的保證措施，結合二季度黨內活動的要求，在各自的崗位上發揮示范作用。黨員工長在工區組織下帶領生產骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次，發現處理各類隱患397件，黨員xx等同志帶領職工對段內擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰當先鋒、安全生產創佳績活動。
活動中，我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發動，并適時地組織黨員進行討論，認清形勢、明確任務，提高黨員對該活動的重視程度和思想認識，為活動的順利開展奠定良好的基矗同時，我們要求每位黨員以認真的態度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識，以積極的態度投入到活動中，個人總結《個人季度工作總結》。
通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想認識方面9件，工作作風方面11件，作用發揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細致、深入，切合實際生產工作，問題大到意識不高等方面，小到掛禁動牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足，找到了差距。
針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質，探究問題存在的深層原因。在此基礎上，逐條制定整改措施(轉載自百分網www.HaoWord.com，請保留此標記。)，落實責任到人頭到崗位，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中，對工區權限范圍內的29件問題，已經進行了徹底整改，并在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區權限范圍外的4件問題，也已經整理上報給有關部門或領導，并正在整改當中。三、深入開展創建學習型機務段活動。
深化思想認識，優化創建方案。黨支部從創建學習型組織入手，制定了創建學習型工區、工區、班組活動措施，引導干部職工深刻領會“學習型組織”的豐富，倡導“創新創優創一流”的企業精神，教育干部職工增強危機意識和競爭意識，自覺樹立終生學習理念，積極參與創建學習型機務段活動。工區在創建學習型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區收看了電化教育專題片，增強了職工的學習興趣，提高了業務技能。
四、抓好創建“五好”黨支部活動。
組織召開了黨支部委員會，認真討論了如何進一步開展好創建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導各支部本著“上綱要、創五好、爭先進”活動的要求，結合各自的工作特點，突出戰斗堡壘作用的發揮，認真制定了符合實際、內容具體、針對性強的“五好”黨支部創建措施，健全落實了黨支部建設的七個長效機制，并召開了各支部委員會，規范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度，規范了各類臺帳記錄。并結合一季度黨務工作檢查提出的問題，進行了認真的對照整改，切實提高黨支部的工作質量。五、做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作。
根據段黨委《關于做好開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署，定修黨支部重點做了以下工作：
工作季度總結范文第5篇
逝去的是青澀，贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關邁進，20xx猶那江水已去不復;20xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰，在路上! 銷售概況
20xx年xxxxx地區實現銷售xxxx萬;其中主力品牌：索伊xxxx萬、吉德xxxx萬;較20xx年索伊增幅xxx%、吉德增幅xxx%;與20xx年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮，另xx國商榮事達、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等。 場外分析
一、市場競爭白熱化
20xx年是冰洗行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如：海爾的部分型號利潤空間可達到xxx余元，而且零售價位并不高。
二、促銷活動拉升年
20xx年是“惠民”年，各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生，搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死，而且死的很慘;例如：xxxx通過與殘聯合作，一場活動銷售容聲冰箱xxx余臺、金魚洗衣機xxx余臺!
三、渠道變革加速
20xx年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場;通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續生存，我們拭目以待;但，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的xx市場鵬程、百誠區域連鎖模式，xx縣家電協會的成立。
四、核心店品牌主推
通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影;例如：上菱冰箱通過xxxx一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區的銷量，華日冰箱在xxxx20xx年的銷量將近xxx萬。
五、縣級代理商細分優勢
縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉鎮經銷商進行代開票(提供直補家電下鄉、以舊換新)、小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量;例如：美的、海爾在xx市場就通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額。 內部思考
一、團隊建設
團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統
一、認識一致，才有資格講執行力;而執行力的原則就是：用有執行力的人;思想統
一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊!
二、規則優化
規則的力量是一種隱性的力量，自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規則來實現的;規則優化我想討論的是必須明確各個崗位：業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利;應避免多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售;建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優化行業規則，參與直至制定行業規則，這是一項長期工作;但，一定要有意識的去關注、去引領，這方面我覺得杭州xx是所有子公司的榜樣!
三、品牌架構
針對xxxx這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規?；放剖悄壳氨容^急需的;長期來看，想要在xx這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業中掌握話語權，成為行業規則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相，形成規?；\營;成為xx地區家電行業中一顆璀璨的明珠。
四、應對措施
市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰;隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰!
具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場;再三，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖;第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待;第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實，20xx年活動一定還是主題，特別是創新型的活動方案，一定是;針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等，同時我們應在小規模發貨、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。 心境波瀾
20xx年褪去了年少，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想;懂得了應該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優良品性，務必時時提醒自己;浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇，相信我可以走的更加堅定、更加沉穩! 來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場，實現更輝煌的銷售! 來年——我們依舊在路上!篇二：蘇寧電器銷售員工作總結范文 蘇寧電器銷售員工作總結范文
時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這兩個月以來的學習，對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善銷售每一個環節，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業文化，并結合實際加以貫徹執行，較好的協調各方面的關系，充分調動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務?？偨Y銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸?？傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油!第一!陪養并發揚：′執著拼博，永不言敗′的企業精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務”!
為共創美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!篇三：家電銷售的工作總結范文 家電銷售的工作總結范文
逝去的是青澀，贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關邁進，2012猶那江水已去不復;2011以銳不可擋之勢席卷而來——備戰，在路上! 銷售概況
2012年*****地區實現銷售****萬;其中主力品牌：索伊****萬、吉德****萬;較2009年索伊增幅***%、吉德增幅***%;與2009年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮，另**國商榮事達、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等。 場外分析
一、市場競爭白熱化
2012年是冰洗行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如：海爾的部分型號利潤空間可達到***余元，而且零售價位并不高。
二、促銷活動拉升年
2012年是“惠民”年，各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生，搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死，而且死的很慘;例如：****通過與殘聯合作，一場活動銷售容聲冰箱***余臺、金魚洗衣機***余臺!
三、渠道變革加速
2012年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場;通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續生存，我們拭目以待;但，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的**市場鵬程、百誠區域連鎖模式，**縣家電協會的成立。
四、核心店品牌主推
通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影;例如：上菱冰箱通過****一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區的銷量，華日冰箱在****2012年的銷量將近***萬。
五、縣級代理商細分優勢
縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉鎮經銷商進行代開票(提供直補家電下鄉、以舊換新)、小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量;例如：美的、海爾在**市場就通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額。 內部思考
一、團隊建設
團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統
一、認識一致，才有資格講執行力;而執行力的原則就是：用有執行力的人;思想統
一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊!
二、規則優化
規則的力量是一種隱性的力量，自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規則來實現的;規則優化我想討論的是必須明確各個崗位：業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利;應避免多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售;建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優化行業規則，參與直至制定行業規則，這是一項長期工作;但，一定要有意識的去關注、去引領，這方面我覺得杭州**是所有子公司的榜樣!
三、品牌架構
針對****這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規?；放剖悄壳氨容^急需的;長期來看，想要在**這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業中掌握話語權，成為行業規則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相，形成規?；\營;成為**地區家電行業中一顆璀璨的明珠。
四、應對措施
市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰;隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰!
具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場;再三，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖;第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待;第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實，2011年活動一定還是主題，特別是創新型的活動方案，一定是;針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等，同時我們應在小規模發貨、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。 心境波瀾
2012年褪去了年少，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想;懂得了應該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優良品性，務必時時提醒自己;浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。