建設銀行工作總結范文第1篇
2018銀行柜員個人工作小結
我的xx年是在xx銀行分理處度過的，xx分理處是一個業務量大，業務種類繁多的分理處，我的職責是接待單位客戶，解答他們的有關業務問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業務資料?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過參加區直機關工委黨校的學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和江總書記三個代表重要思想的精神實質，對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人高考參加了xx大學的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為xx分理處的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業務，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業務筆數去年更是從年初的日均xx多筆上升到xx多筆，人均筆數列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自
第 1 頁 共 3 頁 己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為:一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力，二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
2018銀行柜員個人工作總結
在即將過去的一年里，我以“十八大”的精神為指導，在支行領導的關心和同事們的支持下，兢兢業業做好本崗位工作，切實執行支行領導下達的工作任務?，F述職如下：
一. 在思想和學習上：
建設銀行工作總結范文第2篇
****銀行成立以來，在**黨委的正確領導下，我行認真落實**一系列工作部署和要求，努力克服經濟環境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業競爭激烈等不利因素，以及新舊體制轉換過程中所遇到的諸多問題，迎難而上，積極作為，各項業務保持了持續穩健的發展，現將工作情況匯報如下：
一、各項業務發展情況
——存款在逆境中保持了一定增長。11月末，各項存款余額**萬元，較年初增加**萬元，剔除轉股金因素，實際比年初增加**萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。**銀行成立后，我們將執行國家調控政策與積極擴大投放相結合，11月末，各項貸款余額**萬元，較年初增加**萬元，同比少增**萬元，存貸比為**%。
——不良貸款壓降取得一定成效。11月末，五級分類不良貸款余額為**萬元，較年初下降**萬元，不良貸款占比為**%,較年初下降**個百分點。
——盈利水平與自身對比出現較大增長。11月末，實現各項收入**萬元，同比增加**萬元，支出**萬元，同比增加**萬元，實現經營利潤**萬元，同比增加**萬元，增幅**%,主要是下半年貨幣市場業務迅猛發展，市場環境較好，大幅增加收入。
——各類監管指標穩步提高。至11月末，資本充足率達到**%，超指標值**個百分點;撥備覆蓋率為**%，超指標值**個百分點;撥備充足率達到**%，超指標值**個百分點。
二、圍繞目標，狠抓落實，業務經營穩步發展
全面審視各項業務發展情況，回顧****銀行成立以來的各項工作，主要做了以下幾方面的工作：
(一)大力開展資金組織工作。**銀行成立后，為充分調動全員的工作積極性，首先從考核機制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉存款增長乏力的不利局面。一是細化任務指標，完善考核機制。加大存款考核得分在全年中的權重，并嚴格考核，按月兌現，調動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業務。通過開展規范服務、實施全員營銷、加大優質客戶公關、加強協理員存款管理、增加自助服務設施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉市場。三是加強調度分析。對存款持續下降及短期內出現大幅下降的單位負責人進行約見談話，對約見談話后一定時期內存款工作仍沒有起色的單位，進行誡勉談話，強化存款工作的監督指導，推動存款業務穩步發展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優化信貸投向，確保貸款穩定增長，我行積極調整貸款結構，加大個人信貸投放力度，在維護老客戶的同時，加強新客戶的開發工作，堅決遏制優質客戶逐步流失現象，使信貸結構趨于合理。一是加強信貸基礎管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓，不斷加強信貸精細化管理，加大貸款營銷力度，推動了貸款規模的均衡、穩步增長。二是穩步推進農村信用工程建設和企業評級授信工作。開展了信用工程建設推進活動，把信用工程建設情況納入經營績效考核，實行領導班子、部室包片推進機制，按月檢查、督導。11月底，新評定信用戶**戶，授信總額**萬元，信用村**個，新增信用戶持證比例達到**%，三是擴大實體貸款有效投放。圍繞城鄉一體化發展和自主創業活動，加大信貸產品創新和貸款營銷。
(三)切實加強信貸風險管理。今年以來，我行班子以規范信貸行為，提高信貸管理質量為工作重點，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風險的措施。一是加大考核獎懲力度。增加不良貸款指標考核分值，除“五級分類不良貸款下降額”指標外，將“非應計貸款下降額”、“表外不良貸款清收額”指標完成情況納入對支行負責人的目標考核，加大對不良貸款清收的獎懲考核力度;二是以非應計貸款清收為重點，加大非應計貸款的清收處置。加強對新增非應計貸款的即時分析、控制，對本金或利息逾期的應計貸款以及7-12月份到期貸款進行全面催收，加大利息收回和現金清收力度。11月份，我行針對不良貸款前清后增以及利息清收的情況，召開不良貸款清收專題會議，在全轄開展一次集中清收活動，活動時間為兩個月，本次清收活動下達**萬元清收計劃;積極開展債務重組工作，努力壓降存量非應計貸款。
(四)努力提高綜合經營效益。深入開展增收節支、節約挖潛活動，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強資本實力，消化歷史包袱，鞏固**銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產，提高資金收益。加強財務預算，合理限定庫存限額，全面清理應收賬款，加大資金調劑和管理力度，積極開展貨幣市場、同業拆借、票據貼現、轉貼現、買入返售等業務，提高閑置資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業務拓展力度。開通了上銀行業務，積極開辦新農保業務，拓寬收入渠道。三是加強費用管理，做好節支工作。深入開展創建節約型企業活動，嚴控業務招待費、宣傳費用支出，嚴格執行財務開支審查審批程序，大力壓縮手續費支出，堅持費用開支向業務一線傾斜，優化支出結構。
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四、轉換機制，完善制度，切實加強內部管理
以**銀行成立為契機，我行領導班子提出了轉換機制，完善法人治理架構，構建一套良好的經營管理和運營機制，賦予**銀行新發展內涵的工作目標。一是初步建立法人治理架構。按照董事會、監事會及經營班子各負其責、相互制衡的法人治理經營機制，制定了“三會”職責、議事規則等，以進一步增強“三會”民主決策、接受監督的意識，確保了經營決策的科學、民主、高效。二是實行授權管理，董事長對行長授權，行長對基層行授權，做到分級經營，責任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對全行各個層面內控制度的疏理，重新整理原有規章制度并加以完善，下半年我行共制定出臺涉及會計財務、信貸管理、信息科技、安全保衛、風險管理、授權授信等各個方面的制度辦法，使各部門職責明確、各崗位有章可循，經營活動按章操作，基本形成了一整套科學健全、操作規范、管理嚴密、適合我行要求的內控管理體系。四是做好明年業務規劃，由行長帶頭，組織各科室精兵強將前往南方參觀學習，學以致用，完善各項規章制度，此次學習活動既是今年工作的內在動力，也是明年工作的加油站，
五、加強管理，狠抓落實，合規意識漸入人心
**銀行成立后，結合制度建設，班子成員充分認識到加強管理，狠抓制度落實的重要性，要求各部室加強督促、輔導、檢查，以保證制度執行的嚴肅性。一是加大新發生不良貸款的問責力度。要求各職能部門加大對新發生的不良貸款的問責力度和頻度，對不良貸款形成過程和結果進行了問責，對不良貸款風險進行了認真評估，并提出相應降低和化解風險意見。二是加大日常檢查監督力度。通過加強會計財務、信貸、信息科技、安全保衛等的日常輔導檢查，以提高管理質量和管理水平。按計劃、有步驟地進行了常規審計、飛行檢查、自助設備及離任專項審計等四個主要的審計項目。
六、率先垂范，轉變作風，行風行貌煥然一新
新任領導班子到**銀行工作以來，在加快改革、狠抓業務經營的前提下，我行領導班子把抓好干部員工隊伍的黨風、行風、規范化服務放在重要工作日程，深入開展了保持共產黨員先進性教育活動和規范化服務活動，為我行順利完成各項業務指標提供了堅強的保證。一是強化教育，提高黨員干部素質。我行黨委緊密結合行業特點和黨員實際，按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟，本著高起點，嚴要求的原則，積極組織全行黨員扎實開展了保持共產黨員先進性教育活動。黨委班子帶頭學習，從班子自身建設、黨員員工工作作風、群眾反映強烈的問題上找差距，進行批評與自我批評，著力加以完善和改正。同時，黨委建立了班子成員分片包行的指導和督查制度，以確保先進性教育各階段工作開展到位。通過開展保持共產黨員先進性教育活動，增強了全行黨員的黨性觀念，提高了黨員的理論水平，加強了干部員工立足本職，服務“三農”的服務意識。二是以身作則，落實黨風廉政建設。黨委班子成員在日常工作中，處處嚴格要求自己，身體力行、率先垂范，不搞特殊，做到以身作則。如在員工招聘、機關干部員工異地交流和崗位競聘過程中，班子成員嚴格遵循公開、公平、公正這一準繩，做到平等競爭、擇優聘任。三是規范服務，提高全行服務水平。針對全行服務水平不高的實際，班子成員統一思想，召開全體職工大會，推進規范化服務工作，制定了規范化服務實施細則，并嚴格考核。
七、前瞻規劃，爭先實干，切實規劃2012年工作目標
近一年來，我行距考核的要求還相差很遠，工作中還存在著不足之處，如：存款增長壓力較大、信貸結構調整壓力較大、不良貸款下降基礎不牢固、中間業務發展緩慢等離**、辦事處考核目標的要求還相差很遠。
為了有效的解決經營過程中的各種問題，**第三季度業務分析會議結束后，我行結合辦事處對第四季度工作的總體要求，對當前的工作進展情況和面臨的形勢進行了全面地分析，總體上的感覺是，今年以來全省各地及各級**，在**的正確領導下，主動搶抓機遇，積極應對挑戰，各項業務發展進展快、質量好，許多的先進經驗值得我們這個新生的**銀行進行認真地借鑒和學習。從****銀行當前面臨著的外在形勢和內部業務運作的實際看，****銀行面臨的形勢是內部的管理需要提升，外部的壓力需要應對，我們必須以**的總體要求和對****銀行的期望為目標，以建設現代化銀行為目標，全面創新經營管理機制，奮力擴張業務規模，切實改善資產質量，不斷豐富業務品種，大力提升管理水平，實現經營效益的大幅提高和社會形象的明顯增強。
在20**年的工作中，我行領導班子將按照****三季度講話精神，借鑒南方和本省一些兄弟單位的先進經驗，全面規劃****銀行新的管理架構和經營機制，做到以先進的企業文化凝聚人，以嚴格的制度約束人，以合理的績效考核激勵人，以嚴肅的責任追究規范人，知難而上，克服困難與不足，團結領導全行干部員工，奮力拼搏，確?？傮w業務規模有較大增加，資產質量有較大提升，經營服務有較大改善，社會影響有較大提高，把我行各項事業不斷推向前進，為全省**的發展做出新的更大的貢獻!
以上述職，請各位領導及同志們評議!
銀行工作匯報
(二)
xxx年，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
銀行工作匯報
(三)
1、文明優質服務工作
對我行各營業機構的窗口服務工作進行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平，真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導意見，在原有的服務工作管理辦法的基礎上„„
分行黨委：
按照行黨委的工作要求，現將我部20**年上半年主要工作事項做一小結，同時，將下半年的工作安排報告如下。
一、上半年工作總結
1、文明優質服務工作
建設銀行工作總結范文第3篇
加強師德師風建設是新形勢下素質教育全面貫徹黨的教育方針,提高素質教育的辦學質量和水平的必然要求。同時，也是素質教育從規模發展到內涵式發展客觀要求。構建和諧社會，堅持以人為本的科學發展觀，拓展學生素質強烈要求加強學校的師德師風建設。
今年是全縣中小學開展“辦、創、做”及“爭先創優”為主題的教育教學質量年，也是我校爭創“五個一流”的農村小學的關鍵年，加強師德師風建設更具有特殊的重大意義，結合我校的近幾年的辦學經驗和奮斗歷程，現總結如下：
一 、我校教師師德師風基本情況分析
現有教師36名，普教23名，幼教8名，班子成員共五名 ，多年來，這些教師遵守黨的教育方針，兢兢業業奉獻在教學第一線，以精湛的教學藝術，嚴謹的治學理念，深邃的教學思想，高尚的道德品質，樂于助人的情懷，教學育人，打造現教特色師德師風。尤其在近一年來，面對學校師資嚴重匱乏的現狀，班子成員紛紛走向一線，率先垂范，許多老教師勇挑重擔，不顧身體情況，忘我工作，嚴于律己，默默地奉獻。他們當中有9人是中共黨員，具有共產黨員無私無畏、克己奉公、廉潔自律、勇挑重擔、優良品質，基本都能不斷加強理論學習，提高道德水平，鉆研業務知識。 但是，部分教師在過重的工作量和壓力面前也表現出彷徨、憂慮、惰性等一些消極的傾向，不安心教書育人、應付、師德失范，道德滑坡，心有旁顧，有的教師思想政治觀念淡化，不愿意參加組織的政治理論學習，對學生的思想道德狀況不研究不關心，對學生中存在的問題不聞不問;有的教師輕科學研究，教學精力投入不足;有的教師師德修養不深，教風浮躁，治學不嚴等。這些現象如不加制止，其后果將直接影響我校的教學質量的提高和優良教風的形成，損壞學校的形象和聲譽，影響學校實現五個一流農村小學的辦學目標。
二、對師德師風建設認識和理解
新時期師德的內涵表現在教師是知識文化的傳授者、人類靈魂的塑造者，教師素質將直接影響學生身心的發展及民族素質的提高。教師素質的構成要素主要包括教師的機體素質、文化知識素質、道德素質與心理素質等。其中道德素質，即師德是核心。師德即教師的職業道德。一般認為師德是指教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規范和行為準則，以及與之相適應的道德觀念、情操和品質。還有學者認為，廣義上的師德還應包括以下兩個層面的內涵，第一，教師身體力行、潛移默化地引導學生積累做一個合格公民應有的道德素質，即傳統的育人。第二，教師在傳授專業知識和技能的過程中，更應注重傳授那些無法用語言文字描述的隱性知識，并力求做到開啟每一個學生的創新能力。我們認為，不管是狹義上的師德，或是廣義上的師德，師德都不僅僅是指教師從事教育活動中必須遵循的規范、準則本身，而應是教師把這些規范、準則逐步內化，成為自己從事教育事業的準則。
三、師德師風建設的重要新特征
第一，我們堅持以鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和十七屆屆四中全會、中央關于進一步加強和改善大學生思想道德建設若干意見為指導，按照“依法治國、以德治國”的要求，增強敬業精神，切實提高育人水平，精心塑造師德風范，建設一支“政治堅定、思想過硬、知識淵博、品格高尚、精于教書、勤于育人”的高素質教師隊伍，為培養優秀建設人才而努力。
第二，科教興國，關鍵在教育。提高國民素質是教育的根本，要教育學生學會做人、學會做事、學會學習，這是素質教育的基本目標。教師必須樹立“以人為本”的素質教育理念，研究教育規律，做到博學多聞，求真務實，不斷學習，勇于探索。
第三，新時期教師與學生的關系應是平等互助的關系，一方面是教師指導學生學習;另一方面是學生幫助教師教學。對待學生，管而不死，嚴而不厲，愛在其中，體現師德的協調性和互動性。
四、我校教師師德師風建設的要求
中共中央、國務院在《關于深化教育改革全面推行素質教育的決定》中指出：“教師要熱愛黨，熱愛社會主義祖國，忠誠于人民教育事業;要樹立正確的教育觀、質量觀和人才觀，增強實施素質教育的自覺性，要不斷提高思想政治素質和業務素質，教書育人，為人師表，敬業愛生;要有寬廣厚實的業務知識和終身學習的自覺性，掌握必要的現代教育技術手段;要遵循教育規律，積極參與教學科研，在工作中勇于探索創新;要與學生平等相處，尊重學生人格，因材施教，保護學生的合法權益。”《決定》中對教師素質的要求，既是教師師德修養的目標，又是教師教育活動中要遵循的行為準則，是學校師德建設的方向。我們認為新時期小學教師必須遵循的師德規范有：
1.堅持正確的政治方向，忠誠教育事業，不斷提高思想覺悟，忠誠于人民的教育事業是師德建設的最高準則。教師應自覺培養社會公德、職業道德，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，真正做到“學為人師，行為世范”。2.樹立以學生發展為本的教育觀念諸方面的全面發展，牢固樹立“以德育為核心，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點”的素質教育觀念，關心學生、尊重學生并嚴格要求學生。 3.樹立全員、全程、全方位育人的教育觀念 。學校的教學、管理、服務等部門和全體教職員工都要確立育人意識，把教書育人、管理育人、服務育人滲透到各個環節，形成全員育人格局。教師要充分發揮課堂主渠道功能和為人師表的作用，把德育工作滲透到教育教學的全過程。
五、我校師德師風建設的主要措施
師德師風建設是教師工作的生命線。新時期教師的思想觀念愈趨于多元化，價值取向也呈多樣化，因此學校的師德建設必須開辟新途徑、探索新方法。師德師風的載體是人，社會道德準則只有內化為個體的道德品質才能實現道德建設的根本目的。師德師風建設靠強制手段不行，單靠灌輸也不行，只有靠耐心細致的教育轉化工作，才能使教師對師德師風規范產生認識，激發起教師的師德情感，形成師德師風意志，最終落實到師德師風行為中去。這說明，只有對教師實施科學的師德師風教育，師德師風建設才能落到實處。具體說來，我們主要從以下幾個方面入手加強師德師風建設：
1.加強教師的思想政治教育，提高教師師德風范和敬業精神
無論是教師，還是學生，其道德養成都要遵循“他律-自律-無律”的原則。學校要對廣大教師進行正確的世界觀、人生觀和價值觀教育，并不斷改善政治學習制度，使學習內容緊密結合教師思想變化和教書育人的工作實際。要教育教師實踐黨的教育方針，敬業愛生，為人師表，恪守學術道德，尊重他人智力成果，以自己的高尚品德和人格力量教育和感染學生。要把師德教育納入到教師的職務培訓中去。對具有潛力的中青年教師，要在政治和業務上給予更多的關心幫助，通過教師黨員和骨干教師梯隊建設，使優秀教師盡快脫穎而出，成為教書育人的骨干;要經常開展豐富多彩的教書育人的主題活動，通過組織教師參與師德演講、聆聽師德標兵的報告，學習先進事跡等活動，使廣大教師自我教育、自加壓力。
2建立要有明確的制度約束和保障
加強師德規范建設，我們制定《南嶺小學師德師風考核方案》，從質和量兩方面進行考核，明確規定了理論學習、思想政治學習必須堅持不懈，把師德規范的要求貫穿其中，注意在教育育人的實踐中，培養和強化教師的師德意識。制定了家長、學生評教的相應機制，完善了院領導查課、巡考制度。
3.完善師德建設的考核機制、監督機制、激勵機制，督促教師自覺履行教書育人職責。
嚴格依照教育部、省教育廳學校頒布的質量監控體系，加強對教師教學工作的考核，開展教師教學質量評估工作。把教師教學質量評估的結果作為教師職務評聘等方面的重要依據，實行教師擇優上崗制度。進一步完善評選表彰教書育人先進個人和集體的工作制度;對師德和教書育人成績顯著者，要予以表彰和獎勵，并在教師職務評聘晉升等方面優先考慮。大力宣傳和推廣師德先進典型，嚴格規范師德行為，把師德建設納入學校和教師的考核體系，建立學校、教師、家長、學生四位一體的師德師風建設監督網絡。
5.師德建設要與教師業務素質的提高結合起來
師德師風建設，既是指提高教師的思想認識，同時還要培養教師適應現代教育所必需的業務素質和能力，即培養師德與師能相結合的教師。教師不僅僅是傳統意義上的“紅”與“專”的簡單相加，而是具有強烈的責任感、縝密的科學思維、旺盛的創新能力，能夠為國家、民族贏得未來的高層次人才。我們主要采用集體學習黨的路線方針、《教師職業道德規范》、《教師法》、《公民道德實施綱要》等法律法規，展開集體討論，撰寫思想匯報，開展文明修身活動，加強師德師風。
6. 師德師風建設要和教師課堂效果相結合 我們要求任課教師認真備好每一次課，嚴格按照課標實施教學計劃，禁止不顧學生的反映的陳舊教學方法，鼓勵采用自主、合作、探究的新課改教學模式，真正把課堂變成以學生為中心的學習樂園。同時，課堂又是學生思想道德教育的陣地，教師要發揚自身的人格魅力，影響大學生、感染大學生。密切聯系了解學生的思想動態，大膽挖掘學生潛能，創造了輕松的課堂環境。，做到了“以學生發展為本，以德立身，以身立教”。 7.師德師風建設與關心學生成長成才結合 俗話說，只有最差的老師，沒有最差的學生，我們反對教師對學生忘加評論，教師要謹言慎行、為人師表，爭取不讓一個同學掉隊，充分作好學習上有困難學生的幫扶和誘導工作，要從為國家培養建設者和接班人的角度出發，關心愛護任何一位同學，反對老師惡語中傷同學，反對戴有色眼鏡看人。學生來到學校就是要學到知識，所有教師必須樹立服務意識，教學方法要因材施教，決不能用一個標準去要求學生。
8.師德師風建設與教師樹立終身學習的理念相結合 。 教師要在學校和同學們中樹立威信就必須有孜孜以求、樂而不疲的學習精神，通過改善自己的知識結構、追求課改前沿、力求科研項目來擴大知識視野帶動學生學習興趣，有效地指導學生的求知、求善、求真的人生理想，用火一樣的激情點燃學生內心深處的求知欲望。
9.以實現農村小學“五個一流“為契機促使師德師風根本好轉。
今年，是加強師德師風建設難得的機遇，我校教師現已形成一股強大的精神合力，上下齊心，同舟共濟，教育教學中中乘風破浪，奮力進取。所有教師以前所未有的精神風貌高昂的主人翁姿態、良好的心態和情緒投入到教育教學當中，老師們凝聚力加強了、責任感加強了、榮辱感使命感提高了。我們利用這個機會加強宣傳，挖掘精髓，乘機造勢收到了很好的效果，師德師風有了根本好轉。
建設銀行工作總結范文第4篇
俗話說：“業精于勤，荒于嬉;行成于思，毀于隨。”無論我們處于一種怎樣的工作崗位，承擔著怎樣的工作角色，我們都應始終保持一種學習的姿態，博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。下面是由小編為大家整理的“建設銀行員工工作體會范文五篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
我走進建行，正式成為一名建行的員工。經過為期一個月的培訓之后，我分配到常熟分行，成為這里的一名綜合柜員。在這一年多的時間里，我完成了從一個青澀的學生向一名建行職業人的角色轉換。這里面，少不了各位領導對我們的諄諄教導，少不了各位同事對我們的不吝教誨，也少不了建行這個大家庭對我的關懷。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在為客戶服務的過程中，我始終堅持 想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂 ，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
初入職場一年的我就已經深刻感受到銀行業大力發展的腳步，與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產品，發掘新的銷售渠道。因此，作為建行的一名新員工，如何在競爭日趨激烈的環境下，在做好服務的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢，下面就我在實際工作當中總結的一些技巧。
一、扎實的產品知識。首先，我們需要建行的產品要有一個全方面的認識，從產品功能、產品的特點、相對優勢到如何使用等，都要做到心中有數，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次，要對市場要有一定的了解，銷售任何一款產品除了要掌握產品本身之外，我們還需要將其準確定位，找準其市場發展方向，才能提高它的市場競爭力。就例如我行一直大力宣傳的
蘇通龍卡ic信用卡，我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外，還可以在高速公路上享受 先通行，后付款 的簡便方式，因此這對于營銷經常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優勢。除此之外，該卡還有附加的促銷活動，即辦卡免費送obu活動，也是我們在營銷客戶時的一大著重點。
二、樹立營銷意識和協作精神。作為一名普通柜員，每一位客戶都是我們的業務發展對象。首先要樹立良好的營銷服務意識，讓營銷成為我們日常工作的一部份，這樣業務才能發展得更好。清楚了這一點，我們就要珍惜機會，抓住每一位客戶，把最細致周到的服務、最新的產品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產品并且接受我們的產品。例如最基本的電子銀行營銷，就是我們在為客戶辦理業務時 多嘴地 問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時間，省了金錢，多了方便，多了實惠，還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使營銷活動的順利完成。除此之外，網點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環境有產品視覺的沖擊，軟件環境有大堂經理，低柜、高柜的聯合推薦，最終讓客戶認可服務，認可產品。讓每名員工都有自己忠實的客戶，讓客戶與銀行共同成長。
三、積極的工作心態。一個人的心態在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體，往往在一些細節上的東西，會影響到我們與客戶的交流，影響到產品的銷售，造成客戶拒絕我們的產品。對于客戶的拒絕，我們應當用積極的心態去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進行認真的總結，以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以，我們一定要帶著積極的心態工作，這樣我們的工作才會更有激情。
四、注重營銷技巧。我們面對的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶
來的收益等，注意營銷的技巧，把合適的產品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產品強塞給客戶，這樣不僅會使客戶反感，也會降低客戶對我行的忠誠度。所以，在客戶進門的時候，我們不能直來直去的營銷，我們應該察言觀色、投其所好，營造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實意圖，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下一步鋪墊，進而一步步水到渠成的完成銷售。例如，對于代發工資客戶，我們可以在為他們辦理業務時大力營銷我們的電子銀行產品以及龍卡信用卡，因為他們大多有固定收入并且產品覆蓋率較高;對于經常來存取錢的大爺大媽，我們可以積極營銷定期存款、理財產品保險產品，因為收益穩定而且風險不大;對于來轉賬或者繳費的客戶們，我們也可以多多營銷電子銀行，因為操作十分方便而且享受減免手續費等優惠。
五、做好營銷服務。在銷售產品的時候，我們應該對客戶提示其所將要購買的產品進行完整系統的說明，并揭示風險等，以提高客戶對我行產品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關產品打下一個良好的基礎，也在同時降低了我們自己的風險系數。我相信營銷并不是一門很高深的學問，我們只要用心去做，努力去做，認真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業務發展才會更快，我們職業生涯才會更好的美好。
建設銀行員工工作體會范文五篇【二】
匆忙間回眸，來到建行已經十幾年了，十幾年，駐足盤點或是回首一下，竟有說不出的痛楚和感觸，我用左手摸了摸右手，看看樓頂上巨大的“中國建設銀行建設現代生活”的牌子，亮起來時如同上下班時的路，熟悉而忘卻。
匆忙間回眸，已是XX年初夏的黃昏，路燈亮起來，就像XX年的奧運和通脹一樣，一閃一閃地在遠處招手。于是，喧鬧的依然喧鬧，浮躁的依舊浮躁，基金股票一樣地發著誘人的光芒。
還記得那是一九九七年的九月，我懷著一顆忐忑不安的心來到了建行，報到后作為一名代辦員被安排在營業部，當時營業部胡經理的那句話：“無論你在哪里，無論做什么工作，都要努力喲”，雖然時間已過了這么久，雖然我已調換了好幾個部門和單位，但一切卻好像還在昨日。。。。。。
快樂的單身的我和隨后的不單身的我，生活依舊匆匆，日子在舊行里的狹窄的營業室里的桌子上的一堆算盤上飛速而過。我換了一個又一個地方，在一年又一年的工作中我忽然感覺我們的建行在漸漸地變得獨立而豐富，“善建者”的我們在去掉了頭冠上的“人民”二字后變得更加卓越和堅強。
匆忙中回眸，在激動的xx年后一下子變得舒緩，“善建者”們在xx年后變得更加疲憊，身邊的一些同事離開了我，遠方的一些同學也離開了建行，不停地有電話問來問去，我記住了一句：你怎么定位的啊?是啊，在競爭如此激烈的時候，我該怎么定位啊?
匆忙后回眸，我忽然發現自己已三十好幾，曾經的徬徨迷茫，曾經的年少輕狂，曾經的徹夜苦讀，已不再習慣了，理想實現了嗎?有誰會知道?看著身邊的小同事們工作時的敏捷和工作后的歡樂，在兒子有時經意和不經意地流露出對我管教的不屑時，我忽然感覺未來有點迷茫。。。。。
匆忙間回眸，已過了十幾個春秋，回首過去，展望未來，在一星期的忙碌后感覺有些累了，天已是黑下來了，關掉這個網點轉型后豪華大廳的燈，打開門前的燈，亮起玻璃窗上那些宣傳畫，看看那個畫上孩子天真而洋氣的臉，燦爛的笑容使我心中漸漸涌動起了別樣的溫暖，耳邊響起熊汝霖的那首歌：
我沿河而來泛眼幾經秋霜
腳步倒映水中，支離迷茫，
我隨流而去，從未停止歌唱，
旋律仿佛森林，沉靜亦激揚。。。。。
建設銀行員工工作體會范文五篇【三】
首先很高興也很榮幸能參加本次建設銀行的員工培訓，行里的領導對這次培訓進行了很周密的安排，懷著激動的心情，我們迎來了5天緊張的學習，走進會議室，干凈舒適的環境還有人手一瓶的礦泉水，都體現了對員工的關愛，體現了建行的“以人為本”的精神。
業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上，我們學習了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反復，在這期間，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設銀行史，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。
接下來的幾天里，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職后要從事的工作。
作為建行即將入職的員工，不僅要業務精通，個人素養和道德也要非常好，不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵，我們要本著“經得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經得起挫折”的態度來工作每一天。
建設銀行員工工作體會范文五篇【四】
經過在建行的1個半月的銀行實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務(對公業務)，其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。
會計業務
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業務
由于目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
建設銀行員工工作體會范文五篇【五】
懷著期待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。 人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業務，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行x市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的x市分行”內容詳實，振奮人心。建行x市分行最近幾年發展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。
第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
通過培訓，我獲得了以下心得體會。
第一，自身思想的變化與心里的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容，使我明白了，一個優秀的人不光要有過人的技能，更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環境單一?，F在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職。” 其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識，培養自己“敢為天下先”的創新理念;最后要發揮自身能動性，融入建行文化。
建設銀行工作總結范文第5篇
活動”總結
省聯社合規與風險管理處：
##年以來，XXX根據省聯社在全系統內開展“合規文化建設年”活動要求和《XXX縣農村信用合作聯社“合規文化建設年”活動方案》(望信聯【##】68號)的部署，在全轄范圍內深入開展合規文化建設年活動，全社上下從全員參與、打造平臺、機制保障等三個方面入手，狠抓內控合規工作，并且有計劃、有重點地推進了合規文化建設工作?，F將我社活動開展的具體工作做法匯報如下：
一、高度重視，組織領導到位
至今年6月初接到省聯社關于在全系統內開展“合規文化建設年”活動的通知以來，聯社領導班子把合規管理工作納入重要議事日程和目標考核，作為評先選優的重要內容，堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長任組長，聯社主任、副主任任副組長，經營班子和部室負責人為領導小組成員的“合規文化建設年”活動領導小組。負責整個活動的組織開展和檢查督促，落實合規管理部具體負責此項工作。二是制定了《XXX縣農村信用合作聯社“合規文化建設年”活動方案》，明確了工作步驟、方法和要求，同時要求基層各信用社結合實際制定“合規文化建設年”活動實施細則和
工作計劃，層層落實責任，做到了有的放矢。三是聯社及時在全行召開“合規文化建設年”活動動員大會，聯社黨委書記、理事長在動員大會上做活動開展的重要講話，積極有效地調動了全行員工的工作積極性和主動性。四是實行“一把手”負責制，聯社理事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂“合規經營、合規操作”自查自糾整改工作責任書XXX份。聯社領導、部門負責人按照分工各司其責，認真履職盡責，率先垂范，以身作則，正人先正己，爭做合規帶頭人，為深化改革和促進發展奠定基礎。
二、狠抓制度執行，監督檢查到位
縣聯社一是抓好自查工作。聯社根據“合規文化建設年”活動要求及“五個結合”的原則制定了《XXX縣農村信用社聯合社合規經營、合規操作自查工作實施方案》，對自查工作的指導思想、工作目標和總體要求進行了明確，在全縣信用社全面開展合規經營、合規操作自查工作。并要求各信用社上報自查報告，明確自查中發現的各類問題，梳理成條,分類整理，印發給每一位員工，逐一整改。二是抓好專項檢查。先后開展了標準基層行社創建督查、重要空白憑證管理、授權授信、內控制度執行情況、貸款“三查”、內外對賬、大額存貸款及票據貼現等專項檢查，重點查找操作流程、管理環節漏洞和弊端，針對發現的問題，建立問題臺帳，并根據《XXX縣農村信用合作聯社員工違規行為積分考核辦法》統計相關
責任人崗位違規積分情況，等終了納入員工績效考核。三是抓好稽核檢查。聯社審計稽核部制定了《XXX審計稽核管理辦法》，實行分二組劃片包社，開展“突襲式”的檢查，按照省聯社提出稽核工作實行“序時稽核，業務全覆蓋”的管理要求，已完成對全轄32個網點進行序時稽核，并對檢查發現存在的問題發出了整改通知。責令被查社限期出具問題整改報告，同時，加強后續稽核，強化責任監督。對專項檢查、現場稽核和序時稽核后的整改落實情況進行了復查，確保了稽核工作的嚴肅性。
三、抓合規意識教育，培訓學習到位
為提高全體員工特別是新青年員工合規意識，培育全行合規文化，聯社結合工作需要，制定了“培訓計劃”，有步驟、分層次地組織員工學習國家經濟政策、法律法規、監管要求和內部管理規章制度，開展多種形式的合規培訓學習教育活動。一是聯社機關職能部門和各基層信用社定期召開職工學習會，深入學習省聯社出臺的制度辦法和金融職業道德規范、法律法規以及各種案例，重點提高員工對基本制度的熟悉程度，強化“學法、懂規、遵紀、守制”意識。 二是為加強農信社從業人員廉政教育和警示教育，推進案件防控工作，增強全員防范操作風險意識，進一步筑牢拒腐防變的思想道德防線，聯社于4月中旬分批組織班子成員、部門正副經理和基層社主任觀看由安慶銀監分局和銀行業協會舉辦的安
慶市銀行業反腐倡廉警示教育圖片展。通過開展案件警示教育，全行全年案件事故發生率較往年明顯減少。三是8月份開展全行向在“雙建”過程中的好人好事等先進事跡學習的活動，通過學習全行先進典型和交流經驗進一步提高全體員工的職業素養和專業技能。四是按照省聯社統一部署要求，在全系統舉辦以“合規從我做起”為主題的合規演講和合規知識競賽，青年員工踴躍參與，形成良好的合規文化氛圍。五是根據統一規劃、分步實施的原則，聯社年內共組織培訓十一期，參加培訓人員達536人次，集中學習了標準基層行社“五項基礎規范”、合規管理知識、新員工崗前培訓、案件防控、貸款新規、電子銀行業務等專業知識，并對培訓內容進行了測試。測試通過率為99%。
四、健全規章制度，管理辦法完善到位
農村信用社要做到審慎、合規、穩健運營，必須有一套系統完整、約束力強的內控制度做保障。為健全各項規章制度，聯社組織相關部門對各項規章制度進行了一次全面梳理和評估，結合我縣工作實際，及時發現并充實完善制度盲點，對各項制度及時進行了廢、改、立。更好地遏制案件高發的勢頭，為我社穩健經營夯實基礎。一是重新修訂了《XXX縣農村信用合作聯社##“標準基層行社”創建工作考核辦法》、《XXX縣農村信用合作聯社員工違規行為積分考核管理暫行辦法》、《XXX縣農村信用合作聯社分支機構合規督導員
考核方案》等合規績效考核、違規問責和誠信報告“三個辦法”。二是由于今年我縣聯社各崗位人員調動頻繁，特別是基層社合規督導員角色崗位的變動，聯社結合當前實際及時對調整的分支機構合規督導員進行重新聘任，調整后分支機構合規督導員51人，其中合規督導A角18人、B角33人，確?？v到邊、橫到底，有效保證了全縣分支機構合規督導全覆蓋。為保證一線業務經營與操作風險的防范與控制，全面落實合規督導檢查與問題整改，聯社重新明確合規督導員AB角與合規督導崗位職責，確保“雙建”工作扎實推進，創建取得實效。三是制定風險點定期梳理制度。聯社合規管理部按照《安徽省農村合作金融機構合規工作指導意見》(以下簡稱《意見》)中規定與要求并結合我縣實際，對轄內已辦理業務及風險點進行全面梳理和評估，列出風險點清單，并以行文下發基層社與職能部門，推進我縣聯社實行全面風險管理。四是制定合規性審核流程。聯社合規管理部按照《意見》要求制定了可行性的合規審核流程，要求各部門對新產品開發、業務示范合同文本、重大交易項目、向外披露的重要材料、新客戶關系的建立以及客戶關系發生重大變化及其他重大事項，提請領導審批之前應按相關程序由合規管理部門對其進行審核，并出具合規審查意見后由領導審批的規定。合規管理部已對我縣開展的倉單質押貸款、融資性擔保服務等新產品業務的合規性、審慎性、可行性進行審核并出具合規審
核意見XXX件。
五、強化基礎管理，崗位責任制落實到位
加強基礎管理，規范臨柜操作，是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初，針對我縣聯社部分營業網點一線崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實。聯社一是面向社會，招賢聚才。公開聘用大專、本科畢業生30名為合同工，經過崗前培訓，全部充實到一線崗位，一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。 二是聯社通過面向青年員工公開招聘形式錄用優秀員工充實到合規管理崗位，制定合規風險部門職責和崗位職責。三是打造“流程銀行”。由合規管理部牽頭，財務、風險、稽核、辦公室等部門通力配合，重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責，按照“一項業務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規定”的要求，細化了每一筆業務的操作流程，防范違規操作，切實做到了有章可循。
總之， 一年來，在我縣聯社黨委組織領導和全體員工深入貫徹落實省聯社開展“合規文化建設年”活動下，旗幟鮮明地提倡合規，反對違規行為，將合規理念貫穿于日常經營管理的各個環節，逐步內化為全體員工的行為習慣和主動追求，逐步形成“以合規為榮、違規為恥”的價值觀，全社各項工作規范有序運行、有效防范案件事故的發生。
合規文化建設是一項持續性的長期工作，我縣聯社今后將
更進一步做好合規文化建設，完善合規管理崗位，配齊配足專業的合規管理團隊，增強與各職能部門、各業務條線間的有效溝通。同時發揮好內部員工參與創建的積極性、主動性和創造力，在管理層進行積極引導同時，發揚民主，鼓勵廣大員工獻計獻策，使廣大員工對企業有歸屬感，實現我縣聯社合規創建穩步推進。
XXX縣聯社合規管理部