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商業模式新生代范文

2023-10-26

商業模式新生代范文第1篇

【摘要】在當下,消費者的消費行為發生了改變,對消費過程中的精神需求比重越來越高,體驗消費成為當下消費的新常態,商家為在激烈的經濟競爭中取勝不斷尋求激發商業營銷的創新點。3D立體畫與商業結合有著不謀而合的“默契”,3D立體畫藝術理念和商業理念的結合是兩全其美之事。

【關鍵詞】藝術;3D立體畫;體驗;商業營銷

藝術是體現社會文化發展的主要表現形式,隨著社會的進步,藝術由最初的表現宗教、等級、王權等逐漸過渡到現實、抽象、個性化,再到如今的參與、共享、合作、民主,從整個發展過程看,藝術是朝著一個多元的、實用的,并富于社會責任感的,更加開放的、包容的、融合的方向發展。

一、藝術多樣性呈現

1.純藝術

自古以來,藝術具有訴諸人的心靈、神圣不可侵犯的地位,在人們的頭腦中根深蒂固。文藝復興時期瓦薩利在《名人傳》中表述藝術來源于絕對完美的形式,藝術的出身應當是既“高貴”又“完美”的,純藝術是藝術自律的、純形式的、無功利性的純粹表達個人情感的媒介,它與市井文化以及商業不能相提并論。藝術家為保持藝術品的純潔性拒絕藝術商業化,創作目的單純,就是為了表達美,體現其審美價值。純藝術通常陳設在畫廊、美術館中,或由個人收藏,是一種強調純精神層面的藝術。

2.實用藝術

實用藝術是以實用為目的的藝術形式,它創作的藝術是為人們的生活、工作、學習等服務的。它是一種比純藝術范圍更廣泛的藝術形式,不但具有實用功能,同時也具有審美功能,介于雅俗之間,通俗易懂,被大眾所喜歡。在美術范圍看實用藝術包括廣告設計、環境藝術設計、會展設計、工業設計、服裝設計、現代工藝美術設計、陶瓷藝術設計、信息藝術設計、動畫設計、數字媒體設計等。它涉獵人們的衣、食、住、行等各個領域,與人的關系越來越緊密,尤其在現代社會,人們對物質和精神的需求同樣重要。藝術商業化是實用藝術的必然,它與商業有著千絲萬縷的聯系。藝術能促進購買,也能分享審美和體現文化價值,商業要求藝術傳播產品、服務或觀點,而藝術把產品、服務、觀點當作藝術創意點,加以利用和整合,在此動力下創造出新的藝術形式流派或風格。

3.街頭藝術

街頭藝術是藝術作品畫于街道、廣場、建筑或地面等完全暴露在公共空間之中的一種藝術形式。街頭藝術常常以涂鴉的形式出現,是一種邊緣藝術。因為作畫環境惡劣,所以常常需要考慮作畫場地是否合法、公眾關注度如何等。街頭藝術最初來源于個人的情感宣泄,表達個人對社會的看法和立場,發泄不滿,尋求不一樣的刺激感。從繪制效果上看,街頭藝術大體分為平面效果和立體效果兩種,即二維和三維(3D)。3D立體畫是繼二維之后發展起來的,相對二維更具震懾力和真實感,給人以身臨其境之感。它的繪制手法和媒介比較多樣化,如模具噴涂、投影、裝置或繪制等,體現的色彩大多對比鮮明,純度較高,線條簡明醒目,視覺;中擊力較強。街頭藝人在涂鴉時并不會考慮有多少人喜歡,能夠帶來多大的經濟利益,他們只是享受在公共空間繪制的感受。隨著社會的不斷發展,涂鴉藝術由邊緣、地下轉為被大眾接受,正因為其公開的特性而讓大眾受益,讓美的教育無處不在。涂鴉以自身的自由和活力成為城市時尚、創意產業的新寵,被商家企業看好也是必然趨勢。街頭藝術由于其特殊性成了商家營銷模式的手段之一。

二、體驗營銷的興起

隨著市場經濟的飛速發展,消費者的消費行為和要求也越來越個性化、情感化,他們逐漸把觀點從注重產品本身轉化到使用和購買產品的過程感受上來,從而影響產品在人們心目中的形象定位。產品想要在消費者心中立足,不能僅是打打廣告,還要以情感體驗的方式贏得消費者的好感。20世紀90年代以來,全球很多企業都在轉型,實行體驗營銷,體驗消費已在商界引起關注。第一個提出體驗營銷概念的學者是哥倫比亞大學商學院的施密特教授,他指出體驗式營銷是指企業站在消費者的感官、情感、思考、行為、關聯五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。

1.體驗經濟興起的社會因素

(1)人們平均收入水平提高

隨著經濟的發展,人們的收入水平普遍提高,基本需求得到滿足后,便開始追求更高層次的需求。消費者除關注產品之外,更注重消費過程中體驗服務帶來的滿足感和愉悅感,這種追求個性化的體驗消費成為一種時尚。比如陶瓷藝術品的銷售,有一些消費者是帶著好奇和學習的目的去購買的,他們除了要選擇精美且有藝術特色的產品,還特別期望能親手體驗制作陶瓷的過程,如果商家能夠在店內放置幾臺制陶機和一些陶泥,那么感興趣的消費者就可以體驗制作陶瓷的樂趣,商家也可以因此獲得附加的消費。

(2)市場競爭

競爭是人類社會和經濟進步發展的動力。企業不能僅靠單一的產品質量或價格來贏得消費者,還需要增加產品的附加值來贏得消費者的青睞。企業與企業之間為區分彼此,突顯自己,需要在經營中不斷尋求體驗內容和體驗形式的創新點,以獲得更好的發展。比如商業與什么結合才能夠引起消費者的關注,才能讓消費者獲得更好的體驗服務等。

2.體驗營銷的特征

(1)關注消費者的體驗需求

企業營銷必須站在消費者角度來審視自己的產品與服務,注重了解他們的偏好和需求,進而推進有效購買,讓消費者體驗到企業對自己的理解和尊重。

(2)增加產品附加值

體驗是某些刺激而產生的內在反應,它產生于直接消費的有形或無形產品,無論是真實的還是虛擬的,重要的是能滿足人們的某種體驗需要。比如,茶葉當作普通的貨物買賣時,一斤50元;當把茶葉包裝成商品時,一盒茶葉就是200元;當茶葉在高級場所并帶入“服務”,一壺茶就是幾百元甚至上千元。好的體驗設計可以讓產品增加“體驗”分量,為企業帶來可觀的經濟收益。

(3)提供消費情景

要想得到消費者的認可和支持,營銷人員不僅僅要考慮產品的質量、包裝、功能等,還要通過各種外在手段刺激消費者的感觀、心靈和大腦,讓消費者對外在體驗產生強烈的共鳴和震撼。這些外在的體驗情景包括:店面裝飾、人員活動、娛樂互動或者一些更加抽象的價值觀念、消費文化、生活意義等,充分設計消費情景,使消費擴展到不僅僅是單純的買賣,還是是一種理念或文化的提升。

(4)從體驗主題出發

體驗圍繞一個主題展開更有說服力。體驗營銷的主題策劃是一個非常嚴謹、周密的過程,它從計劃到實施再到控制的整個過程都是經過嚴格設計的。體驗營銷的主題可以是主題公園、主題游戲或者主題展覽。目前,以主題為前提展開體驗營銷的成功例子有很多,《Hi,劉關張》主題巡展就是其中一個。溫嶺銀泰城以“劉關張”為體驗主題,把趣味設計與歷史故事請進了商場,以此來展開親子營銷,吸引了眾多以孩子為中心的家庭型消費者參與和互動,給每一位消費者帶來了趣味十足的體驗,大大提升了商場的客流,又促進了消費。

三、藝術植入體驗營銷

從古至今,藝術與商業就有著千絲萬縷的聯系,在當今社會,藝術并不能撇開商業獨自附庸風雅,藝術與商業的互動成為事實。2013年翻新改造后的上海K11藝術購物中心,其跨界營銷、運營管理已成為業界典范,成為上海乃至全國購物中心的典范。它以藝術與商業結合的博物館零售生態為定位,打破了傳統認知。2014年3月,在K11藝術購物中心舉辦“印象派大師莫奈特展”引起廣泛關注,前去購物中心的人排隊進入長達兩個小時,把藝術帶入人群是K11購物中心的目標之一。調查數據顯示,上海100多家大型購物中心,300%經營蕭條,10%瀕臨破產,相比之下,K11藝術購物中心常常人氣十足。

2015年7月,中國大型商業地產全程服務商RET發布的商業空間藝術主題研究報告顯示,一線城市藝術主題在購物中心所占比重已上升至2.6%,并處在快速發展期。各類藝術形式在人們休閑生活中的比重大大提升,文化藝術與購物中心已成為一個完美組合體。

1.精神層面的需求與滿足

藝術是能夠讓人賞心悅目、身心愉悅的,能夠滿足人們精神上的需求,同時藝術又具有娛樂和游戲的特性、教化性,能夠促進人們情感之間的交流。無論是美術、音樂,還是戲曲,都能在一定程度上舒緩人的心情。

體驗營銷的出發點就是為了滿足消費者的精神需求?,F如今,人們在生活和工作的雙重壓力下,通過消費放松心情是目的之一。在購物過程中讓消費者體驗一場時裝走秀,或看一個藝術展,不僅能提高消費者的生活品位,提升審美,還能放松消費者的心情。

2.外觀形象追求

藝術的高雅與低俗,美與丑直接體現在形象設計上,形象是藝術得以體現的本質,沒有形象便不能稱為藝術。吸引人的藝術靠的是生動的形象,包括布局安排和造型設計等。體驗營銷要想成功,首先要塑造體驗店的外觀形象,布置廣告環境,這些直觀、立體的形象往往可以在眾多店面中獨領風騷,吸引消費者的眼球。例如,德國慕尼黑一家出售情趣內衣的店鋪,就大量運用曲線來表現主題,以展現女子的性感、柔美,整個店面的藝術設計給人很大的誘惑力,因此,這家店面在同類店面中脫穎而出。

3.色彩

在視覺藝術中,能夠抓住欣賞者眼球的是色彩,色彩具有強烈的;中擊力,還能加深印象。體驗營銷中色彩的正確處理和搭配能有效地說明產品和產品的文化理念,同時,色彩的正確運用還能讓消費者對產品印象深刻。

4.互動

藝術起源于游戲,藝術帶有游戲、娛樂的特性,比如街頭藝術中的3D立體畫就是互動性很強的藝術。3D立體畫利用人們的視覺錯覺制造出讓人驚奇的視覺效果,給人一種身臨其境的感受。3D立體畫最大的價值就是受關注、有觀眾。從消費者心理研究分析,消費者既理性又感性,消費者感性是因為有了互動,互動可以促使消費者感受到樂趣和刺激,進而促進消費。

5.包裝

經濟的發展需要藝術來包裝。在商業營銷中,商家發現了藝術的獨特性,進而把眼光投射到商業結合藝術上來,并發掘它的無限潛能。把藝術植入商業的營銷在無形中產生了很大的經濟價值。例如,將藝術融入購物廣場,讓原本平淡的商場購物變成了藝術欣賞,消費者在消費的同時得到了美的體驗,從而內化于心,漸漸變成一種內在需求,無形中提高了購物廣場的消費。

四、3D立體畫與商業結合的實例分析

3D立體畫是在二維的平面上通過人眼產生的透視原理,使二維的畫面產生三維效果。 3D立體畫的優勢是做工精湛,有奇幻的空間視覺感,打破了一成不變的傳統平面圖像,極易吸引人的眼球。在國內知名度非常高的3D畫家齊興華,是4次吉尼斯世界最大最長3D立體繪畫記錄的創造者,他2005年畢業的作品《漩渦》開創了中國3D立體畫先河。

由于3D立體畫的特殊性,近5年來受到國內各個商業領域的廣泛關注,3D立體畫已成為一種新型的商業營銷手段。比如攝影行業、廣告行業、家居行業和旅游行業等。

在攝影行業中保留原有服務項目的同時,把3D立體畫融入攝影的后期制作中,可以讓作品呈現獨特的藝術風格,也因此深受廣大消費者的青睞。在家居設計中,3D立體畫融入室內裝飾就是很不錯的創意,它能讓平凡無奇的室內空間產生夢幻和活力。在廣告設計中,由于3D立體畫獨具新奇的視覺吸引力和互動性等特點,成為商家新的營銷手段。比如齊興華于2011年在香港某一大型商場走廊創作的3D立體作品《龍騰香江》(如圖1),就以龍舟為主題,龍舟沖破香江翻涌的海水,給人以很強烈的視覺沖擊,無形之中吸引了很多觀眾前來觀看。此外,齊興華還設計了很多其他的作品,如作品《叩開快樂之門》(如圖2)是為麥當勞2010品牌理念啟動儀式而創作的,作品《穿越》(如圖3)是為品牌汽車英菲尼迪而創作的,它們都對產品起到了很好的宣傳作用。

五、結語

商業時代的發展需要藝術的介入,它符合消費者的精神需求并能吸引消費者眼球,同時具有提高大眾審美的社會功能。在體驗經濟下,藝術植入商業營銷,可以裝飾和點綴商業空間,提升企業文化和企業內涵,帶來可觀的經濟效益,同時,藝術自身的價值也能得到最大的體現。藝術與商業的結合是兩全其美之事。

商業模式新生代范文第2篇

正如管理大師德魯克所言“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭?!笔裁词悄J?模式就是規則、方法及其體系。什么是戰略營銷模式?戰略營銷模式是企業的營銷戰略和商業模式在營銷體系及其價值鏈中的體現,是企業營銷的最高規則,是準確把握了市場營銷規律的方法論。戰略營銷模式的建立是企業根據新的市場環境,結合自身資源條件和經營實力,尋求營銷要素及其組合在市場中的變革和突破的過程。

在市場過度競爭的當今,居于營銷重要地位的創新不再是戰術模式的創新,而是戰略模式的創新,只有戰略營銷模式的創新才能為企業創造最大的利潤來源,固守模式可能讓企業喪失市場機遇。戰略營銷模式要求企業決策者上升到企業戰略的高度認識營銷,打破常規的、傳統的思維定式,保持高度靈活的營銷思維和機智敏銳的市場器官,在市場競爭的理念與戰略層次上進行系統創新,以戰略突破和理念領先贏得市場目標。

戰略營銷是20世紀90年代以來市場營銷學中的一個重要研究領域。羅杰·凱琳與羅伯特-彼得森博士指出:與傳統的戰術性營銷相比,戰略營銷更注重營銷活動的整體性、全局性以及長期效果,注重經營環境分析和競爭導向,強調經營要素的整合。

如今,中國市場營銷正在進入戰略營銷時代。市場營銷發展到今天,也的確應該上升到公司戰略層面來思考問題了,而不僅僅是傳統的企業產品的銷售工具。戰略營銷模式比傳統的營銷模式更為深刻地了解顧客,通過把握顧客需求,為顧客提供更為貼心的產品和服務,以更加有效地提高客戶的滿意度和忠誠度,實現客戶的重復購買。

戰略營銷是一個精細化的營銷模式,它包含傳統營銷的所有過程。其主要目的還在于,在滿足顧客需要的前提下,為企業尋找更大的生存和發展空間。傳統的市場營銷活動往往強調滿足顧客的當前利益,由于需求的不確定性以及競爭者的干擾,往往使企業陷入困境。戰略營銷是通過企業自身價值的創造、資源的積累、利益相關者關系的建立而使企業贏得長久的競爭優勢。從這一意義上來說,戰略營銷模式就是企業競爭的核心邏輯和商業模式。

營銷大師科特勒認為,營銷就是要為顧客創造價值。從價值管理的角度來看,戰略營銷的實質就是價值管理。它是以企業戰略為導向,在外部環境不斷變化以及內部要素不斷約束的經營條件下,實現價值最大化的戰略過程。

根據馬克思的價值論,物質價值、精神價值、制度價值、人的價值是價值的基本形態。

因而,在市場經濟中,交換源于價值,營銷的目的在于使價值增值,從這一意義上說,營銷模式就是隱藏在交換之下的價值等式,是無所不在的價值邏輯。

當今,營銷模式無處不在,因為營銷無處不有。隨著市場營銷向縱深發展,人們對營銷的認識也在日益深入,形而上也罷,形而下也罷,總之人們對營銷有了新的認知。營銷模式也正在成為市場熱點,似乎沒有模式就是瞎蒙,有了模式才有了取勝的邏輯。

在模式泛化的當今,從團隊到個人、從社會到群體、從國家到城市,甚至從物質到精神,大凡存在價值交換就可能存在營銷模式。一部電影、一部電視劇,一名歌星、一位設計師,一座城市、一件新產品……都會有自己的營銷模式。研究商業模式的同仁認為:婚姻、家庭都存在商業模式。果如此,豈不是更應該存在貨真價實的營銷模式?

如此延伸開去,在廣泛的社會實踐中,似乎處處都存在特定的營銷要素和“4P”組合。如果再進一步,積極地來看,營銷的因子本來就存活于人性之中,營銷又何嘗不是自我價值發現和價值實現的一次艱苦的或者輕松的人生跋涉?在當今日益激烈的競爭環境中,無論個人還是組織,要想在競爭中取勝,就應該多學一點營銷知識,更應當掌握屬于自己的營銷模式。因為營銷模式才是利潤創造的有效范式,才是商業模式的價值邏輯。

商業模式新生代范文第3篇

麥當勞給我們的啟發是什么?那就是任何一個企業一開始的時候一定要干一件事,即要把自己的管理做好,我們稱它為“基礎管理”。這里包括人要找好、生產線要設計好、制度要設計好??梢哉堊稍児?,也可以自己做,但是一定要加快速度,一個企業在這方面不要花的時間太多。為什么?因為這個上面花的時間太多,實際上是沒有用的,是浪費時間。因為現在大家知道,人力資源管理、生產管理、現場管理、制度管理,這個管理太成熟了,你如果再花時間在這方面做,就太浪費這個企業了。

第一,基礎管理做好了以后,企業必須做好品牌。麥當勞就是把基礎管理做好,它有2萬多項軟硬技術專利。它做的那個漢堡包,上面撒得芝麻粒分布的很均勻,里面的氣泡是4毫米,保持口感最佳??煽诳蓸泛鹊臅r候最好是7度,口感最好。它要求它的雞塊大小一樣,它的雞塊炸完之后控油的時候,時間規定是四到七秒鐘。如果雞塊控的不夠四秒鐘,吃起來就會很油,如果超過七秒鐘會感覺很干。但是最主要的是他做出了品牌。大家都要意識到這個問題,如果一個公司基礎管理不行,品牌不行,這個公司別的先別談。就像趙本山一樣,小品演的不行,你想都別想去中央電視臺,你小品先得演好。你像郭德綱一樣,你先慢慢把這個品牌培養出來,這是第一步,所以大家知道商業模式要先做基礎管理,先打造品牌。第二步是什么?當你有了品牌,當你有了基礎管理以后,你要建立一個非常重要的思想——合作。麥當勞合作的方式是尋找加盟商。其加盟方式是接受全套的基礎管理,接受品牌運營。也就是說,是復制一個標準這樣能夠控制其產品的品質。

第三,麥當勞最獨特的一點是由總部進行選址。這里面就出現了一個商業模式最重要的東西——新的資源。什么叫新資源呢?就是我幫你選址,我租下來的時候我一下租三十年,甚至我把它買下來。然后我做二房東,我租給你。我一開始租的時候,我租兩到三年,為什么?以后房租漲了,我跟著漲。

所以這個時候麥當勞突然產生了一個新的行業,這個行業就叫房地產租賃業。因此商業模式它有一個非常了不起的地方就是它能使你悄不聲地進入一個新的行業,而且你在新的行業里面可以大把大把的賺錢。這是第三個特征。

那么第四個是什么?第四個就是它要收你的原料費。他們要求原料統一采購的。因此麥當勞厲害到什么程度?你的管理標準是我給你的,你的原料我來控制,你連選址都是我選,就像龍蝦一樣,三吃。你賺什么錢?這個店賺錢歸你,我保證這個店賺錢,而且我保證這個店賺錢不少。你掙的是店的錢,我掙的是加盟費,我掙的是房租,我掙的是原材料的錢。這就是商業模式。這里面圍繞著麥當勞產生一些商業利益、商業利潤、商業合作方式。所以商業模式告訴我們什么呢?就是企業會把原來的行業給突破掉,進入新的行業。

第五步是就是進行擴大規模。他有了這樣一個合作,形成了一個模式,進行大規模的連鎖,這就是我們對麥當勞商業模式的描述。

麥當勞在全國,在北京選址的時候都會選擇十字路口和丁字路口。他要提前對幾年后的人流量進行預測。企業家應反思:你在做項目的時候有沒有對幾年后的什么進行預測,比如你對幾年后的市場有沒有預測,你對幾年后的制造有沒有預測,你對幾年后的國家形勢有沒有預測。如果這些沒有,就是你對基本的商業模式還沒有研究。

商業模式新生代范文第4篇

摘要:近年來隨著互聯網絡技術的深入發展和應用長尾營銷理論也開始被企業關注和使用,本文從長尾營銷理論的發展,以及什么樣的企業適用長尾理論,長尾營銷對適用企業的作用和意義,企業應用長尾營銷的手段和方法展開了初步的研究,以此希望對利基市場展開長尾營銷有一定的借鑒作用。

關鍵詞:長尾營銷;利基市場;互聯網經濟

1長尾營銷理論的涵義

“長尾”這一概念是由《連線》雜志主編Chris Anderson在2004年首次提出。傳統商品市場中,在帕累托二八定律(80/20法則)的指導下企業都在努力抓住對其來說很重要的百分之二十的那部分市場份額,而這部分市場份額卻給企業帶來了百分之八十的利潤。然而隨著互聯網經濟的發展,通過把創造價值較小的市場份額聚集起來形成的市場依然能夠為企業帶來巨大的經濟價值。這就是長尾營銷理論的涵義。當前需求量小或是產品銷售前景不好的小眾市場的產品在長尾營銷理論看來仍然是存在很大的利潤空間的,前提是存儲這些產品和流通這些產品的成本不太高。理想狀態下的長尾理論應該包括暢銷品向利基市場轉變、富足經濟以及眾多小型市場聚集在一起的大市場。

簡單說,傳統企業運營模式下的二八定律被互聯網經濟下的長尾營銷理論所打破。通過互聯網技術,在傳統市場上被忽略不被重視的市場需求在長尾營銷理論下都可以被得以重視。在互聯網經濟時代下,企業為了贏得更大的市場空間不得不更加注重市場細分,通過市場細分來挖掘新的市場機會,找準自己的目標市場,消費者可以借助互聯網優勢搜索信息、商品及服務,企業的重點也開始轉向這個長長的尾巴,在傳統的商業模式中,企業將大部分的成本和資源花費在服務于大規模的產品生產或是大眾化的服務方面,小規模用戶,個性化服務因其成本的高昂而被企業忽略,在長尾營銷理論的指導下,借助網絡技術,企業僅以較小的成本就能實現對小規模用戶提供個性化的服務,長尾營銷理論成為企業尤其是中小企業開始重視和應用的營銷理論之一。

2長尾營銷對企業發展的作用

長尾營銷理論在具體運用時并不是對所有的企業都是適用的,通過對一些運用該理論較好的公司的總結發現,適用長尾理論的企業大都是以互聯網為依托的企業,正是因為借助互聯網的優勢,這些企業提供的產品和服務的流通和儲存成本都可以大大的降低,而且市場上有一部分這樣的用戶群需要這樣的企業為其提供個性化的產品或是服務。正是由于廣大用戶的個性化的需求使得這些企業必須不斷地創新才能贏得市場,才能在激烈的市場競爭中贏得“長尾”所帶來的利潤。

“長尾營銷”理論下大企業看不上的利基市場也有自己成功的可能,利基市場在整個市場上所扮演的角色一直是拾遺補缺、見縫插針,在知識經濟占主導地位的今天,市場越來越被細分化,小企業根據自身的資源和相應優勢與狹小的細分市場相互結合從而為特殊的小眾市場提供產品或是服務更加便利和低成本,長尾營銷就是在這種背景下發揮其作用,重視細小的市場需求,積少成多的價值貢獻,是利基市場存在和追求的目標。

長尾營銷模式下的小眾市場被關注,“富足經濟”里的利基市場開始變得有活力。在傳統的商業模式下,企業通過大規模的標準化的生產創造了規模經濟,規模經濟使得企業生產效率大大提高一定程度上使得企業的產品的成本得以降低,長此的良性循環,使得企業更加注重大眾化的需求和相應產品或服務的提供,在這種背景下,小眾的市場需求一直以來被忽視,隨著互聯網經濟的發展,人們消費觀念的日益轉變,異質化的需求被無限放大,傳統市場上的暢銷品開始出現滯銷的現象,非主流的個性化需求逐漸被企業重視。利基市場里的非主流需求成為了商品經濟新的增長點。在富足經濟環境下,因為商品種類繁多,顧客有多種選擇方式,但是除此之外還有一些特殊的需求也在日益膨脹,借助互聯網開展營銷活動帶來了很多利益和好處,顧客通過互聯網可以搜尋到自己想購買的產品或服務而且所花費的成本也不高,企業也通過網絡營銷降低了經營成本,這些之前看上去難以實現的需求在互聯網時代下變成了現實,為利基市場的存在提供了可能和必然。

3企業應用長尾營銷的手段和方法

長尾理論下,企業依然要重視品牌建設。長尾理論下,通過特定的互聯網技術把縫隙市場整合起來,形成利潤,而“品牌”是產品受到關注的一種方式。品牌的概念是在大規模的傳統市場營銷模式下產生的,在狹小的利基市場上企業也同樣要重視品牌的作用,重視品牌化策略。具體來說,企業可以從以下幾個方面來構建自己的品牌運營模式。

(1)在市場細分條件下,重視目標市場,用專門化的服務來滿足市場的需求。市場中的利基者,要想使得長尾理論中那條長尾發揮作用并給企業帶來價值,主要做的就是對目標市場進行縱向、深度的服務即開展專業化的生產或服務,并且在激烈的市場競爭中不斷將其做精做細,只有這樣才能吸引顧客留住顧客,滿足目標市場的需求是市場競爭的不二選擇。

(2)深度挖掘用戶的個性化需求,在互聯網技術條件下,構建企業的核心競爭優勢。深度挖掘廣大用戶的個性化需求,借助互聯網應用技術開展定制化營銷,增強企業核心競爭力,所謂核心競爭力,是指在激烈的市場競爭中企業擁有的稀有的能夠給企業帶來價值的,異質的、獨特的且不容易被競爭對手模仿和替代的技術或是能力,核心競爭力是現代企業競爭的焦點和企業制勝的法寶。此外,在互聯網技術發展的條件下,廣大用戶面對這廣告信息過載會感到無從選擇,最后可能會導致“不選擇”。在這種情況下,企業必須意識到將有效地信息發布給目標市場的重要性,必須想辦法讓目標顧客接觸到對其有用的信息,也就說企業應該建立“信息過濾器”,通過該過濾器和用戶推薦使個人能進行溝通以便強化相互間的營銷。此外,用強有力的信息過濾器為顧客提供個性化需求定制。否則顧客的個性化需求在眾多海量的無用甚至是干擾信息中被淹沒而使需求潛力不能及時被釋放,企業最終失去了市場。

(3)打造專業化、個性化的互聯網整合平臺,將互聯網和傳統產業相結合,整合更多的縫隙市場需求。隨著長尾的延伸在帕累托最優條件下的需求曲線的“頭部”也會跟著發生相應的變化,Chris Anderson認為這一部分依然是市場價值的主體組成部分,但是其作用價值在逐漸削弱,其影響力在下降,而在主要占大頭部分的市場和長尾市場交界的區域將首先被強化,這一部分市場區域暗含著巨大的市場利潤,這一部分的現存商品擁有著很大的市場盈利潛力。對于應用長尾理論的企業來說,應該首先關注這一部分,然后再逐漸向長尾方向移動。

(4)恰當借助互聯網技術開展精準營銷。在網絡營銷快速發展的今天,企業必須恰當的運用網絡營銷技術開展企業營銷活動,對企業進行準確的市場定位瞄準目標市場開展精準營銷活動,對生產企業來說應該盡可能的拉長產品線,提升產品的價值,注重附加產品價值、延伸產品價值和潛在產品價值,不斷開發、創造新產品等方式來延長產品生命周期,借助無限的傳播渠道,將合適的產品送達到每位有需求的目標顧客的手中。這是在互聯網時代下對于每個開展長尾營銷企業的統一化要求。

參考文獻

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[2]克里斯·安德森.長尾理論[M].北京:中信出版社,2006.

商業模式新生代范文第5篇

在2008財年,騰訊控股營運收入達到了71.545億元,比上一年增長了87.2%。在金融危機沖擊下,全球經濟陷入低迷,騰訊控股卻依然表現出強勁增長勢頭。 騰訊控股創立于1998年,現在它擁有全球用戶數最多、最活躍的互聯網社區。截至2008年底,騰訊QQ即時通訊注冊賬號超過8.9億,活躍用戶達到3.766億,同比增長25.4%;最高同時在線用戶數同比增長37.7%,達到4970萬;騰訊還擁有中國訪問量最大的綜合門戶網站,以及超過1.501億活躍用戶的全球最大Web2.0式社交網站——QQspace,其活躍程度與盈利能力均超過全球著名的美國MySpace、Facebook及韓國CyWorld和日本Mixi。

現在,騰訊控股是市值最高的中國互聯網上市公司。截至2009年7月13日收盤,公司總市值達到1562.57億港元。

騰訊控股創始人馬化騰是中國第二代企業家的優秀代表。在過去10年,他坦言自己從未停止過“拷貝”,在騰訊的每一款產品中,都能找到國內外知名互聯網產品的影子。

騰訊立足中國本土龐大且增長強勁的互聯網市場,通過商業模式創新與產品創新,在數以億計的中國網民生活中擁有了很大的影響力。在此基礎上,以“新洋務戰略”為視角,騰訊控股龐大的公司市值規模將成為其撬動世界(跨國公司)的重要經濟杠桿,這是中國第二代企業通向偉大商業機構的一個策略性選擇。 騰訊公司

騰訊的總部位于中國深圳市,這里并不是中國互聯網公司的樂土 。1998年11月,馬化騰、張志東、許晨曄、陳一丹、曾李青5位大學同學創立騰訊(Tencent),公司業務是提供無線互聯網尋呼解決方案(TIPS),即將中國龐大的尋呼用戶與蓬勃發展中的互聯網用戶結合,提供更多的增值服務。

馬化騰在1984年隨父母從海南遷至深圳,他1993年畢業于深圳大學計算機專業,之后進入深圳潤迅通信公司,從事尋呼軟件開發。馬化騰喜愛上網,在20世紀90年代中期,這種愛好并不普及。一個偶然的機會,馬化騰接觸到ICQ,這改變了他的生活軌跡。

ICQ取意為“I Seek You”(我在找你),是世界上第一款網絡即時通訊軟件(Tencent Instant Messenger,簡稱“IM”),它支持在網絡聊天、發送消息、傳輸文件并集成電子郵件功能,又被稱之為“網絡尋呼機”。ICQ由以色列人維斯格、瓦迪和高德芬格發明,在1996年11月由Mirabilis公司推出。ICQ一經推出,立刻借助互聯網的力量在全球迅速傳播開來,擁有了龐大的用戶群體,在1998年,月平均新增用戶超過100萬。在1999年,ICQ被美國在線(AOL)以2.87億美元收購。

在20世紀90年代末,ICQ席卷全球,但沒有中文版。馬化騰思考,是否可以在中國推出一種類似ICQ即時通訊軟件?騰訊模仿ICQ的功能和特性,開發出中文界面的即時通訊工具OICQ。在1999年初,公司正式推出即時通信服務,并在2月10日正式發布第一個“騰訊QQ”測試版本軟件——QQ99b0210。騰訊QQ在大學校園里迅速風靡起來,在一年內用戶數量增加到500萬。

美國IDGVC與香港盈科數碼在1999年底向騰訊公司投資220萬美元,獲得公司40%股權。那時,騰訊公司還沒有明確的收入來源,公司發展資金已捉襟見肘。風險投資緩解了騰訊的資金壓力,通過投資改善硬件條件,騰訊在2000-2001年獲得高速增長,到2001年2月,騰訊QQ在線用戶突破百萬,在中國即時通信市場占有率超過90%。根據全球互聯網專業研究公司NetValue統計,在亞洲地區2000年12月份的互聯網實體及網站排名中,騰訊網(Tencent)已躋身中國地區第六位。

騰訊在2000年7月確立了以網絡廣告為主的盈利模式,幾個月時間,騰訊公司網絡廣告收入在當時的中國互聯網公司中排位第三,僅次于門戶網站新浪(Sina)和搜狐(Sohu)。盡管如此,網絡廣告收入仍不足以抵補注冊用戶數快速增長所帶來的服務器投入資本壓力。在2001年,馬化騰在瀏覽一款韓國軟件時發現,給虛擬形象穿衣服的服務可以成為騰訊QQ另一項收入。騰訊與諾基亞、耐克等跨國公司合作,把這些公司最新款產品、服飾放到網上,讓用戶下載試用并“試穿”,形成“軟廣告”效應。這項業務提升了騰訊的盈利能力,在2001年底,公司凈利潤達到1022萬元。

在2001年6月,南非米拉德國際控股集團公司(MIH)以3200萬美元從盈科數碼、IDGVC及騰訊管理層手中收購公司46.5%股份,從而成為騰訊最大股東,騰訊管理層持股46.5%,IDGVC仍持股7%。此后,IDGVC將全部股權轉讓給MIH與公司管理層,從而完全退出騰訊公司。騰訊控股2004年6月在香港聯交所公開上市,融資16億元。 業務結構與公司競爭力

互聯網是一個新興且快速成長服務性行業,“眼球經濟”和“網絡效應”是互聯網的典型特征。因此,基于核心業務建立起的基數龐大且黏度很高的用戶基礎,是互聯網公司典型的盈利模式。目前,主要的盈利模式包括互聯網廣告和收費服務。

“眼球經濟”和“網絡效應”往往存在悖論。一些具有很好網絡效應的互聯網內容并不一定能夠形成較強的“眼球經濟”,比如網絡日志博客(Blog)。實際上,在成熟商業模式與持續創新之間,互聯網公司最大的挑戰是,如何在具備盈利性的市場space內,不斷提升用戶規模和用戶黏度。同時,與許多傳統行業相關多元化難以實現協同效應不同,互聯網各類業務通??梢赃_到互相拉動的效應。這樣,一個基于核心業務而展開的創新經營,通常會形成持續的公司競爭力。 騰訊公司的戰略目標是,為用戶提供一站式在線生活服務。馬化騰認為,“產品多元化可以留住用戶”。騰訊的主要業務包括互聯網增值服務(即時通訊、會員

服務、社區服務、游戲娛樂服務等)、移動及通信增值服務(移動聊天、語音聊天、短消息鈴音等)和廣告業務。

騰訊QQ的發展深刻地影響和改變著數以億計網民的溝通方式和生活習慣,在人們生活中實踐著各種生活功能、社會服務功能及商務應用功能,為騰訊創造出一系列前景闊的互聯網應用。目前,騰訊是中國最大的互聯網綜合服務提供商之一,以QQ、騰訊網(QQ.com)、QQ游戲和拍拍網為核心的四大網絡平臺,形成了中國規模最大的網絡社區。按流量計,騰訊網是中國最大門戶網站;在滿足用戶群體交流和資源共享方面,騰訊推出的QQspace(Qzone)是中國最大個人網絡space,并與騰訊訪問量較大的論壇、聊天室、QQ群相互協同;在滿足用戶個性展示和娛樂需求方面,騰訊擁有非常成功的虛擬形象產品QQ Show、QQ寵物、QQ游戲和QQ Music/Radio/Live (音樂/電臺/電視直播)和多種手機無線增值業務。 即時通訊業務

騰訊在1999年2月推出基于互聯網的即時通信工具——騰訊QQ,支持在線消息收發、即時傳送語音、視頻和文件傳送。到2008年底,騰訊QQ注冊帳戶數超過8.919億,活躍賬戶數超過3.766億。

在中國即時通訊市場,騰訊QQ的主要競爭對手包括國外產品MSN Messenger、Skype、Google Talk及國內網易泡泡、新浪UC、搜狐搜Q、飛信、阿里旺旺。根據艾瑞咨詢數據,在用戶黏性指標方面,騰訊QQ以86.4%的份額占據首位,MSN和飛信分別以4.6%和2.4%位居第

二、三位。

市場先發優勢對于互聯網應用服務商而言至關重要,特別是在IM細分市場,當用戶選擇一款IM工具并添加了好友之后,轉移成本則會很高。作為中國最早的即時通訊工具,QQ的先發優勢是其市場壟斷力量的基礎。然而,作為騰訊的核心產品之一,QQ形成的龐大高黏度用戶群及對公司其它互聯網業務延伸所起到的拉動作用,則是公司管理層持續創新能力的體現。

與其他中國互聯網公司及各類網絡服務相比,騰訊QQ的先發優勢表現在5個方面:

在1999年,當中國互聯網行業整體關注雅虎模式(YaHoo!)的門戶模式時,騰訊通過模仿ICQ開發IM工具,避開了行業競爭鋒芒。

QQ是一款個人電腦操作系統桌面網絡工具,這類產品通常用戶黏度高、可實現的功能強大、方便在線升級、易于收集用戶行為信息等數據。

從大學校園里開始商業推廣,口碑相傳的網絡效應十分明顯,這幫助QQ在短期內迅速形成了龐大的用戶群。

騰訊很早就確立了廣告收入為主的盈利模式,并沒有在開發產品本身的盈利點方面浪費過多時間與精力。

與門戶網站高投入相比,IM產品的綜合運營成本較低,而投資回報率相對較高。這樣,在相對較少的財務投資者資本注入下,騰訊公司能夠獲得更快的發展,并開發出一系列延伸產品與網絡服務。

在QQ的各類升級版本中,騰訊為其加入了更多的功能,以豐富用戶體驗度。目前,QQ已開發出穿越防火墻、動態表情、給好友分享視音頻資料、捕捉屏幕、共享文件夾、提供聊天場景、聊天時可顯示圖片等20多種功能。同時,通過開發手機QQ,電腦客戶端發送信息給手機用戶,實現了移動通信網絡和固定網絡的業務整合。 網絡社區服務

資料2顯示了中國網民數、QQ注冊帳號數、QQ活躍賬號對比,可以看出,騰訊QQ的用戶增長率均明顯優于中國互聯網行業整體發展節奏,這表現出QQ出色的網絡滲透率。QQ超過8.9億的注冊賬號建立起了一個基于互聯網的龐大虛擬社區,在這個“人員眾多”而且“活動頻繁”的虛擬世界里,自然會有張顯個性、享受特權的需求。公司管理層意識到這一點的重要性,圍繞QQ開發出一系列網絡社區服務,主要包括QQ會員、QQspace、QQ寵物、QQ秀、QQ音樂等產品,通過網絡虛擬形象和社區增值服務實現公司收入持續穩健增長,這使騰訊成為中國為數不多可以針對除網絡游戲外的互聯網增值服務收費的互聯網企業。 QQ會員

QQ會員在2000年11月推出,作為公司高級QQ服務,用戶在支付每月10元費用后,即可享有多種基本QQ服務以外的額外福利,這包括可自行挑選QQ號碼、將信息儲存于QQ服務器、享有大容量網絡存space、多項QQ增值服務的不收費點數、在QQ網絡內專享QQ會員特殊標記及額外聊天室專區。

在2002年9月,騰訊推出“QQ行”,這是一種入門級高級QQ會員服務。用戶每月支付2元費用,可享受包括加強用戶安全、在QQ服務器儲存信息及小容量網絡儲存space。

騰訊不斷完善QQ會員服務內容,以彰顯會員豐富和超值互聯網體驗及尊貴身份。這樣,持續提高了QQ老付費會員黏度,同時吸引更多的用戶加入QQ 會員群體?,F在,QQ會員是騰訊收入最高的單項產品。 QQspace(Q-Zone)

Web2.0社交網站近幾年在全球發展迅速,較為著名的社交網站包括美國MySpace、Facebook及韓國CyWorld和日本Mixi。作為Web2.0產品的Q-Zone,QQspace建立在QQ客戶端IM工具形成的強大交友效應基礎上,目前活躍用戶超過1.5億,日均PV 超過10 億。

Q-Zone是全球為數不多能實現盈利的Web2.0 社交網站之一。與MySpace、Facebook 等網站依靠廣告收入不同,Q-Zone依靠銷售裝扮QQspace的虛擬道具來收費。 QQ秀

QQ秀是一種網絡虛擬化身,是QQ用戶在網絡社區內的虛擬形象,可突出其個人身份、形象及性格,在QQ.com門戶網站不同社區、QQ游戲門戶網站及QQ客戶端軟件中使用。

QQ秀在2003年3月推出,用戶可在網上購物中心選購虛擬時裝及其他對象,自行設計自己的“網絡虛擬化身”。除不收費提供個別“QQ秀”形象外,各類“QQ秀”形象收費一般介于人民幣0.5元至3元。在2007年第四季度,騰訊推出支持Flash 的QQ2.0版本后,Flash技術的使用使得QQ 秀美觀程度和表現力更加豐富,收費方式由按件收費方式向主推包月方式轉變。 QQ音樂

在中國,在線音樂一直受到盜版侵權困擾,大多數網站的在線音樂盈利模式主要為鈴音下載。同時,雖然互聯網影響力越來越大,唱片公司也更加重視音樂產品的在線推廣。騰訊將自身資源優勢與在線音樂供求矛盾進行整合,通過龐大的QQ用戶群,為唱片公司提供了在線音樂內容推廣平臺,一方面可以提高了自身與唱片公司的討價還價能力,另一方面從提供QQ增值服務中獲利。 QQ門戶

QQ門戶(QQ.com)在2003年3月重新上線,旨在向用戶提供社會信息和社區資源,并推廣騰訊不斷增加的增值服務。QQ門戶網站的主要頻道包括:新聞、娛樂、體育、汽車、游戲、笑話、時尚及星座。門戶網站也提供BBS與聊天服務等各種網絡社區服務,以及QQ秀與QQ游戲門戶網站服務等多種其他騰訊增值服務。 按流量計,QQ.com是中國訪問量最大的綜合門戶網站。根據互聯網流量監察網站Alexa.com數據,QQ.com是全球20個瀏覽次數最高的網站之一。 網絡游戲

作為騰訊四大網絡平臺之一的騰訊游戲,目前是中國最大的網絡游戲社區。騰訊游戲擁有休閑游戲平臺、大型網游、中型休閑游戲、桌面養成游戲、對戰平臺五大類逾60款游戲。

騰訊最早在2003年8月就推出了QQ休閑游戲服務,包括棋類、紙牌類及其他技巧類游戲。游戲服務人數迅速飆升,到2004年3月,最高同時在線用戶人數高達21.9萬人。后來,騰訊通過QQ游戲門戶網站,提供了50款以上不同類型的休閑游戲。目前,“QQ游戲”注冊用戶高達2億,同時在線已突破300萬,成

為全球最大的休閑游戲平臺的。通常,用戶可以不收費玩QQ游戲。不過,用戶付費后可參加各種比賽,并選購“對象”,增加游戲樂趣。

一項獨有的優勢是,騰訊休閑游戲服務提供特別游戲客戶端軟件,并與QQ客戶端軟件結合。比如,首款基于IM的桌面虛擬寵物養成游戲“QQ寵物”同時在線用戶突破100萬。

騰訊在2003年12月推出收費游戲“凱旋”,該游戲是韓國Imazic開發并授權騰訊運營的3D立體MMOG游戲。從2004年3月起,“凱旋”游戲的收費為每小時人民幣0.4元,用戶也可以月費人民幣45元的方式無限次登入游戲。 通過代理方式運營大型網絡游戲是騰訊游戲的一個主要模式,相比而言,騰訊的代理模式擁有更強的市場控制力,這主要取決于QQ所累積的較強的用戶黏性。同時,在代理模式下,騰訊的游戲產品研發費用得到有效控制,在依靠代理累積了足夠的資本與經驗后,公司才開始涉足游戲研發。 移動增值服務

移動增值業務主要為用戶提供QQ與手機或其它終端互聯互通的即時通信及增值服務。移動QQ是中國最早的無線短消息服務,在2000年6月正式推出,讓用戶通過移動電話連接QQ網絡,與其他QQ用戶進行實時通信。移動QQ服務也通過中國2.5G網絡提供,可以WAP瀏覽器或K-Java、Smartphone、BREW及原生代碼等可安裝客戶端軟件使用。

騰訊與中國移動、中國聯通的若干附屬公司及分支營運商訂立協議,在運營商的SIM卡中預安裝移動QQ SMS指示。移動QQ客戶端軟件可在中國移動的WAP門戶網站、騰訊網站和其他WAP網站下載。騰訊業與中國多家手機制造商合作,直接在移動電話中預安裝移動QQ及其他客戶端軟件。大部分移動QQ用戶選用SMS短消息服務,每月費用介于人民幣4.5元至5元。

盡管中國移動等電信運營商近年來不斷清理移動增值服務行業,并從2007年第二季度開始實施分層分級管理制度下,但騰訊移動的表現仍在國內SP行業中較為突出。目前,騰訊SMS和IVR獲得A級、WAP 獲得B級、MMS和KJava獲得C級。實際中,全國各SP每次分層分級考核能獲得A級的不超過2家,B級的通常不超過5家,C級的不超過10 家。

依靠龐大的用戶群體,騰訊可以獲得運營商在產品數量、獲得高資費計費代碼、營銷資源等方面的政策傾斜,是短期內電信增值服務收入增長的一大促進因素。目前,騰訊開始規劃自己的移動增值業務營銷渠道,包括與QQ客戶端相關產品的捆綁推廣、3G 門戶上的推廣等。利用自有營銷渠道可以提升增值業務毛利率,同時對運營商的營銷渠道依賴度有所降低,政策風險進一步降低。 廣告收入

互聯網廣告目前是全球增長最快的行業之一,而且還在不斷侵蝕電視、報紙、電臺等傳統媒體的市場份額。根據iResearch的數據,2003-2007年,中國互聯網廣告運營商(不含網絡廣告服務商)收入年復合增長率77%,2007年網絡廣告總收入達到106.1億元。

在2001-2007年,騰訊互聯網廣告收入年復合增長率超過100%。2008年,公司網絡廣告收入為8.26億元,同比增長了67.5%。與新浪、搜狐等專業門戶網站相比,騰訊互聯網廣告業務主要集中在QQ客戶端,約占公司廣告收入的50%。作為中國流量最大的綜合門戶網站,騰訊網的廣告收入則明顯落后于新浪和搜狐,這主要因為:

騰訊主流用戶定位為年齡結構較輕和消費水平偏低的人群,而網絡廣告最大的投放量集中在房地產、汽車、金融等面向中高端消費人群和行業。從2008年8月1日新浪和騰訊廣告監測對比來看,新浪的品牌廣告客戶質量要遠高于騰訊的品牌廣告客戶,尤其在全球500強企業及國內金融、地產行業廣告份額遠遠領先于騰訊,而騰訊在網絡游戲廣告客戶中有一定的優勢。

不過,騰訊的優勢是,它擁有多種載體的網絡廣告,在廣告分眾定向投放、展現方式等方面具有優勢。騰訊的廣告載體包括QQ 客戶端、門戶網站、搜索引擎、網絡視頻、游戲內置廣告(IGA)、無線WAP 門戶等。不同的廣告載體可以更有針對性的面向目標受眾群體,例如騰訊通過QQ 客戶端,可以定向向不同區域、不同行為特征的用戶群定向投放廣告,游戲內置廣告可以專門面向游戲用戶群。不同的廣告載體可以展現圖片、視頻。(鳳凰網) 騰訊阿里巴巴商業模式受好評 外媒贊其有作為

7月3日消息,據國外媒體報道,一直以來,指責中國互聯網服務模仿西方的聲音就沒有停止過,其實這樣說是很不公平的,因為只有源源不斷的創新才足以支持中國這個特殊的大市場。真正接觸過新浪、優酷、校內或騰訊,就會發現這些網站同雅虎、YouTube、Facebook和AIM的差別是很明顯的。當談到中國的視頻網站的時候,谷歌中國的李開復就曾指出,“它們一開始都很像Youtube,但是很快對市場和分歧做出了反應。”

這并不是說中國公司自始至終都沒有模仿。顧問公司+8*分析師Pieter-Paul Walraven表示,投資者很支持這種行為,“VC們只會看規模和機會,他們并不想創新,因為他們不確定會不會成功,他們更樂意投資一個復制品,因為這起碼被證明是成功的。”

但是事實上,很多西方的觀點在中國市場行不通,從那些在中國市場失敗的外國網絡公司身上就可以看到這點。中國的廣告商都很保守,廣告經費大部分還是被投在了線下業務。由于缺乏可靠的衡量頁面瀏覽量的指標,以及被網站夸大流量的習氣所困擾,中國企業一般不輕易接受互聯網廣告推廣模式。

Walraven表示,“在沒有經驗的時候大門戶會更受歡迎,但是一旦廣告商開始計算投資回報,他們會發現這些家伙們收取的費用是小網站的7倍,而這些小網

站也許更具針對性,廣告效果更明顯。”中國領先社交網站51.com發言人Max Huang也表示,“我們很難說服廣告商,因為我們的用戶消費能力有限。” 大約70%的中國網民年齡在30歲以下,只有4%年齡超過50歲。中文用戶的平均收入很低,少于500元人民幣,而且這個數字可能還有偏差,因為其中大部分人還是中學生或大學生??梢哉f,大部分中國網民甚至還沒有自己的電腦,而在線娛樂在中國年輕互聯網用戶中更流行。

對于中國的網民來說,最流行的互聯網活動是在線音樂,大約84.5%的中國網民參與這項活動。緊隨其后的是網絡新聞、即時通訊、網絡視頻、搜索引擎、電子郵件和網絡游戲。

由于用戶年輕化,外加廣告商的謹慎,中國互聯網企業不得不直接拷貝外國公司產品以尋找新的商業模式。當然,有一部分中國互聯網企業已經取得了相當的成功,開辟了獨特的擴張機會,甚至在國外市場有所作為。以下就是兩個特殊的例子: 騰訊

今年3月份,中國互聯網巨頭騰訊QQ宣布其第四季度營收超過10億美元,令人驚訝的是其75%以上收入來自虛擬物品銷售。這家公司絕對是一家可以從“貧窮”的中國網民身上賺取豐厚回報的公司。這些網民很樂意為在線服務和虛擬物品支付在他們看來并不多的費用。擁有雄厚用戶基礎的騰訊成為最具盈利能力的互聯網公司,而且盈利渠道還不斷在開拓。 阿里巴巴

Walraven表示,有些公司天生具有海外擴張的DNA,阿里巴巴就是這樣一家公司。阿里巴巴通過將中國制造商同世界分銷商聯系起來在全球電子商務市場大展拳腳。阿里巴巴目前還是世界上最大的B2B市場,在200多個國家和地區擁有超過440萬的注冊用戶。

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