綜合部周工作匯報范文第1篇
一、 本周完成的主要工作：
1、 正線17個車站和車輛段信號樓、綜合維修樓設備周檢。
2、 控制中心設備日檢及周檢。
3、 對正線17個車站的CCTV、廣播、電源設備整改情況進行檢查。
4、 通信綜合專業人員上崗證理論考試。
5、 正線17個車站的站務人員廣播設備現場理論培訓。
6、 基本完成工班上墻制度，下周將進一步完善。
7、 完成了2人次電工證培訓考試。
8、 完成了運營公司組織的工班長培訓。
9、 完成了上級安排的其他各項臨時任務。
二、 本周設備巡檢發現的問題：
1、 南稍門、體育場、緯一街、會展中心4個站的UPS電池沒有防護絕緣帽，見議車間發工作聯系單讓施工方處理。
2、 通信設備室沒有空調設施,由其通信電源室溫度較高，需盡快配備溫濕度計，以撐握設備的運行環境。
3、 通信設備室滅火器配備不全，需盡快配備。
4、 4月26日緯一街UPS電池電被放盡無法充電，巡檢人員發現后聯系廠家進行及時處理，防止了一起設備隱患。
三、 下周工作計劃：
1、 完成正線設備周檢。
2、 完成車輛段設備日檢及周檢。
3、 完成正線17個車站的站務人員廣播設備實操培訓。
4、 對驗收發現的問題進行跟蹤處理。
5、 組織員工進行業務學習。
6、 完成上級安排的其他各項臨時任務。
綜合部周工作匯報范文第2篇
技術人員姓名 銷售公司 民星動保 負責區域 江西宜春 聯系電話 填表日期 1月 日
一、本周工作總結(本周時段： 2013 年
1、本周拜訪豬場、處方數量統計 項目 處方數量 拜訪豬場數 周目標 周實際 完成率
1 月
偏差
日
至
1 月
日)
本月累計
簡述本周偏差原因分析
2、本周工作總結分析(圍繞業績提升措施、重點產品推廣闡述)
、
3、本周存在的主要問題及解決措施及市場上其它廠家的促銷、推廣活動
二、下周工作計劃(下周時段： 1 月
1、下周目標任務 項目 目標
2、本周差旅實際表 差旅時間 星期日 (月日) 星期一(月日) 星期二(月日) 星期三(月日) 星期四(月日) 星期五(月日) 星期六(月日)
2、下周差旅計劃表 差旅時間 星期日(月日) 星期一(月日) 星期二(月日) 星期三(月日) 星期四(月日) 星期五(月日) 星期六(月日) 簽 名：
日
至
1 月
日)
下周目標任務
目的地(休息請注明)
工作安排
目的地(休息請注明)
工作安排
上級主管簽名：
綜合部周工作匯報范文第3篇
1.教導處排好課表，正月十八正式開課開作業，辦好學生異動手續，學籍入網，統計各班人數，上期807人，本期轉入34人，轉出17人，凈增17人，其中無一人轉出的班級有湯雪蓮帶的801班，沈丹帶的802班，周立軍帶的1002班，蘇敏帶的1101。
2.制定教學線的各項計劃，迎接中心校的開學工作檢查。
3.進行第一次教學檢查(計劃、家訪資料)。
4.上交隨班就讀學生花名冊，全校共十人，六年級2人，五年級4人，四年級1人，二年級2人，一年級一人。
5.籌備學校社團活動。
6.派李旺老師參加儀器裝備培訓，2月21日上午在政通學校。
7.教導處制定好借讀協議書，將于不能入學籍的學生、家長簽訂好協議。
下周工作安排：
1.下周一召開教研組長會議，制定教研組計劃，學習優秀教研組評比方案。
2.全校集中教研活動，結合具體的課例學習“163”課堂新模式，本學期每人上出一堂課改課，并指出具體的課堂評價表。
3.制定社團計劃，召開輔導教師會議。
4.繼續開展好小組評價活動，督促各班日評、周評。
綜合部周工作匯報范文第4篇
物業管理部
2016 年 09 月第 5周
工作報告
報告人：
楊
輝
日期：2016.10.10
一、 本周工作概述
1、物業維修：本周主要臺風天氣過后對全園區物業水電日常維護檢查，國慶假期值班，臨時及緊急的突發事件處理等;
2、網絡維護：本周對公司的一些電腦進行檢查維修、軟件安裝，領導臨時交辦的問題處理，各區域LED廣告燈的檢查維修等;日常網絡維護保證網絡通暢等;
3、綠化維護：主要對園區花木的修剪清理，其他的日?；ú輼淠镜木G化、養護例行事宜、衛生清理等;
4、宿舍管理：日常員工的入住、離宿安排事宜;9月份水電表查抄;其他需要配合完成的事項等;
5、保安消防：日常的巡查、安保工作，持續整頓車場停車秩序，規范門禁管理出入秩序等。
二、 下周工作計劃
1、物業維修的日常正常工作;
2、網絡維護的日常正常工作及臨時性工作;
3、宿舍日常入住、離宿安排，4#樓玻璃門滑輪更換;
4、綠化隊日常正常維護工作;
5、保安隊日常正常工作;
6、各支公司物業費用計算核對;
7、繼續跟催外請的玻璃安裝人員對車間及宿舍樓的破損玻璃更換安裝;
8、繼續跟蹤車間廠房及辦公樓、宿舍樓各區域漏水維修情況。
三、 對公司管理改善的提案和建議
綜合部周工作匯報范文第5篇
第一節 導游人員概述
1.導游人員是指持有中華人民共和國導游資格證書，受旅行社委派，按照接待計劃，從事陪同旅游團(者)參觀、游覽等工作的人員。
2.參加導游人員資格考試，要求：具有高中或同等及以上學歷，身體健康(體檢證明)，具有導游需要的基本知識和語言表達能力的中國公民。2008年6月底，允許港澳永久性居民中的中國公民參加該考試。
3.港澳居民報考需提交的證件：港澳永久性居民身份證、特別行政區護照或來往內地通行證(回鄉證)或未放棄中國國籍的證明、對應內地高中畢業(港中
五、澳中六)或以上學歷、港澳政府批準設立的醫療機構或內地二甲以上醫院出具的健康證明。
4.港澳居民報名地點：在港在澳者，在廣東省公布的報名點報名;在內地者，在廣東省報名，或在所在地省級旅游行政管理部門公布的報名。報名時，健康證明提交原件，其他提交原件和復印件(原件經現場審驗后退回，復印件留存)。
5.經導游人員資格考試合格者，由國務院旅游行政部門或國務院旅游行政部門委托省級旅游行政部門，頒發導游人員資格證書(從業資格)。取得資格證者，經與旅行社訂立勞動合同或在導游服務公司登記，可向省級旅游行政部門申請領取導游證(執業許可)。導游證有效期3年，期滿3個月前申請換證。
6.旅行社需要聘請具有特定語種語言能力(英語除外)的人員從事導游活動的，可向省級旅游行政部門申請領取臨時導游證。該證有效期最長不超過3個月，并不得延期。
7.按業務范圍，導游分為境外領隊、全陪(受組團社委派并代表之)、地陪(受地接社委派并代表之)、講解員。全陪又分為國際團全陪和國內團全陪。其中，國際團全陪是國內組團社接受海外旅游團(者)或海外旅行社預定而委派的導游，同行的工作人員還有還有海外旅行社委派的領隊。
8.境外領隊、全陪的主要業務是組織和協調，地陪既要組織和協調也要講解或翻譯，講解員主要業務是講解。
9.按職業性質，導游分為專職導游、兼職導游，人數比例為4:6。專職導游一般為旅行社的正式職工，以帶團為主要工作，以帶團收入為主要經濟來源的導游。兼職導游又分為業余的導游、自由工作者身份的導游，以及取得臨時導游證的導游。
10.按使用語言，導游分為中文導游、外語導游。中文導游包括使用普通話、地方話、少數民族語言的導游，服務對象是國內旅游中的中國公民、入境旅游的港澳臺同胞;外語導游包括英語導游、非通用語言的外語導游，服務對象是入境旅游的外國旅游者、出境旅游的中國公民。
11.按技術等級，導游分為初、中、高、特。獲導游人員資格證書1年后考核合格者自動成為初級導游;獲初級導游資格2年以上，考核、考試合格者晉升為中級導游;獲中級導游資格4年以上，考核、考試合格者晉升為高級導游;獲高級導游資格滿5年以上，考核合格者晉升為特級導游。
第二節 導游人員的職責
12.20世紀60年代，在國旅召開的第三次翻譯導游會議上，周恩來向翻譯導游人員提出3過硬(思想、業務、外語)和5大員(宣傳員、調研員、翻譯員、服務員、安全員)。
13.境外領隊在團結旅游團成員、組織旅游者完成計劃方面起著難以替代的作用。其主要職責有：維權、保安;配合監督導游工作、協調導游和旅游者的關系;銜接各段游程。
14.全陪對旅游活動負有全責，在整個旅游活動中起主導作用。其主要職責有：按照合同和計劃監督各地接單位;聯絡和銜接各站;協調領隊、導游、司機等之間的關系、配合督促地接單位、照顧旅游者旅行生活;維護安全、處理問題、轉達旅游者意見建議;宣傳、調研。
15.地陪是旅游接待計劃在當地的執行者，是當地旅游活動的組織者。其主要職責有：根據計劃合理安排當地活動;落實當地服務、與領地全陪合作做好當地接待;導游講解、解答問題;維護安全;處理問題。
16.講解員的主要職責有：導游講解;安全提示;宣講(環境、生態、文物保護)知識。
第三節 導游人員的基本條件
17.在當下，不僅要求導游三過硬，還要在觀念上、角色上、所起的作用上有新的變化。觀念上，建立市場觀念和產品質量意識;角色上，導游是導游服務的供給者，以滿足旅游者的正當需要為目標;所起的作用上，要實現旅游產品的消費功能，即其價值和使用價值。
18.現代導游是一種服務，也是一門專業和藝術。導游應具有服務的意識、服務的技能，也應具有導演的水平和演員的本領。
19.導游人員的基本條件有：良好的思想品德、淵博的知識(導游翻譯工作的前提)、較高的導游技能、身心健康、注意三儀、獨立工作能力和創新精神、競爭意識和進取精神。
20.良好的細想品德包括：1)愛國(首要條件)。應把祖國利益、社會主義視野擺在第一位，維護祖國和民族的尊嚴。2)愛崗敬業。應樹立遠大理想，將個人抱負與事業成功結合起來，立足和熱愛本職工作，鉆研進取，全身心投入，熱誠服務。3)高尚情操(必備修養)。要不斷學習，提高思想覺悟，使個人功利追求與國家利益融合起來，;分清是非、善惡、榮辱;自我控制，抵制精神污染，做到“財賄不足以動其心，爵祿不足以移其志。”4)遵紀守法(公民義務)。應樹立法紀觀念，守法遵紀，嚴格執行導游服務質量標準，嚴守國家機密和商業秘密，維護國家和旅行社的利益;涉外導游，牢記“內外有別”的原則，多請示匯報，切忌自作主張，更不能違法亂紀。
21.淵博的知識包括：1)語言知識(基本功、服務工具)。包括外語知識和漢語或少數民族語言知識。導游講解是一項綜合性的口語藝術，工欲善其事，必先利其器。2)史地文化知識(素材、原料、看家本領、必備條件)。包括歷史、地理、宗教、民族、民俗風情、風物特產、文學藝術、古跡園林等?，F存問題主要是：知識面窄，一知半解，單調生硬，杜撰欺騙。對于優秀導游，藝術素養可以完善人格、提高講解層次、有助中外交流。3)政策法規知識(必備知識)。4)經濟社會知識。要掌握社會學知識，熟悉社會經濟體制，了解當地風土民情、婚喪習俗、宗教信仰、禁忌習慣。5)心理學知識。要隨時了
解旅游者心理活動，有的放矢的做好導游講解和旅途生活服務，有針對性的提供心理服務(比功能服務重要)，是旅游者心理上滿足，精神上享受。6)美學知識。旅游活動是一項綜合性審美活動，導游既要傳播知識，也要傳遞美。要懂得美、介紹美、展示美(導游本身就是旅游者的審美對象之一，以美學指導自己)。7)旅行知識。包括交通、通訊、貨幣保險、衛生防病、旅游業知識，及旅行常識。8)國際知識。要了解國際形勢和熱點問題，及中國外交政策和態度;要熟悉客源國或接待國概況。
22.身心健康包括：1)身體健康(先決條件)2)心理平衡。善于調整心理狀態——情緒好壞影響旅游產品質量;克服付出與收入不成正比的不平衡心理——培養奉獻精神;降低物質追求，致力于提供優質服務;克服受指責后的抗拒心理——以賓客第一為原則，始終如一熱情服務。3)頭腦冷靜。4)思想健康。
23.三儀包括：儀容、儀表、儀態。儀容要求得體、相稱;儀表要求服飾整潔端莊，與環境場所協調，不過分華麗;儀態要求站有站姿，坐有坐相，舉止端莊穩重，落落大方。三儀既是導游人員的外部特征，也是其內在素質的體現，與思想修養、道德品質、文明程度密切相關。
24.獨創包括：1)獨立執行政策和宣講的能力。2)組織協調能力、靈活的工作方法。3)善于打交道(最重要的素質之一)。要求導游是這樣的人——活潑、外向;精力充沛、情緒飽滿;有愛心、熱情、誠懇、富于幽默感;有能力解決問題，可讓人信賴、依靠。4)獨立分析、解決問題，處理事故(最重要的能力之一)。臨危不懼、遇事不亂、頭腦清醒、隨機應變、處理果斷、辦事利索、積極主動。
25.聯合國專家認為，21世紀需要的人才，高尚的品德永遠居于首位。
26.21世紀是知識經濟的時代，是知識競爭的時代。其特征是：以智力資源為主要依托，把知識作為第一生產要素。
27.導游服務是一種高智能的服務，它以導游人員的智力資源為主要依托。導游服務的三要素是語言、知識、服務技能。其中服務技能分為操作技能和智力技能，而導游服務主要需要的是智力技能。
28.人們出游的目的：一是消遣，一是增長知識、擴大閱歷、獲取教益。而導游的講解和日常交談，是其獲取知識的主要來源。
第四節 導游人員的權利和義務
29.導游人員的基本權利有：受尊重權、安全權、行政復議權、行政訴訟權、旅游行程緊急處置權、要求旅游者配合權和隨團資格取消權。
30.對旅游行政部門的行政行為不服時，行使行政復議權的做法是向上一級旅游行政部門申請行政復議;行使行政訴訟權的做法是向人民法院提起行政訴訟。
31.帶團中出現可能危及旅游者人身財產安全的緊急情況，征得大多數旅游者同意，并報告旅行社，方可行使旅游行程緊急處置權。
32.旅游者故意不守紀律，嚴重干擾團隊運轉，且不聽勸告，旅行社可委托導游行使隨團資格取消權。
33.導游人員的基本義務有：持證上崗、導游講解、維護國家利益和民族尊嚴(必備的政治條件和業務
要求)、遵守職業道德、尊重旅游者、履約、提供達標服務、緊急避險、告知、協助、接受監督、不斷學習(更新導游知識，提高導游技能)。
34.導游職業道德指：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務游客、奉獻社會。
第五節 導游人員的培訓
35.培訓的必要性：市場競爭的需要、企業發展的需要、導游人員知識更新的需要。導游人員需要不斷更新，是因為客源國及目的地國的政治、經濟、社會、旅游業的情況在不斷發展和變化。
36.培訓分為脫產進修、在職培訓。脫產進修又分為學歷教育、非學歷教育。在職培訓又分為崗前培訓、崗后培訓。
37.脫產進修的內容包括：禮儀、政法、導游知識、導游業務、其他相關知識和理論。脫產進修適合文化層次較低、希望提高學歷的導游人員。
38.崗前培訓是為讓導游人員達到崗位標準要求，內容有：敬業精神、服務意識、導游知識、導游業務、旅行社規章制度等。
39.崗后培訓為進一步提高導游人員的思想、知識、業務水平，內容有：職業道德、服務意識、導游技能、語言能力、專業知識、應變能力、客源國情況等。
40.培訓的方式有：課堂講授(師說)、直觀教學(師做)、專題研討(生說)、實踐培訓(生做)。
41.課堂講授把導游人員集中在課堂，由主講人進行系統講授。適用于思想道德教育、法律法規學習、導游知識傳播、理論學習。
42.直觀教學形象生動，易于理解和接受，有利于提高導游人員的導游水平。
43.專題研討實用性強，有利于提高導游人員的實際工作能力。
第六節 導游人員的考核
44.導游人員的考核是指對導游人員的政治思想素質、業務素質、身體素質進行全面考察和審核。
45.新進導游人員的錄用考核包括5個層次(2個方面)：1)初試。由人事部門(或與用人部門聯合)負責，通過問話、目測、驗證、填表、測量，考核其文化程度、身體素質、口語表達能力和其他基本情況。
2)筆試。由人事部門與用人部門聯合負責，測試其文化水平、外語水平、思維能力、文字表達能力等。
3)面試。由用人部門與求職者面對面交談，觀察其面部表情、動作姿態、談話態度、思維廣度、反應速度、個性需要、擇業動機等心理素質和各種能力(外導需增加外語口試，觀察其外語水平、口語表達能力)。4)體檢和政審。由人事部門負責。5)擇優錄用。由人事部門和用人部門聯合負責。
46.在職導游人員的考核分為考試和年審(主要)兩種形式?？己说哪康氖牵喝媪私夂驼莆諏в蔚牡履芮诳?，建立其業務檔案，作為培訓、獎懲、晉級的主要依據。
47.導游等級考評工作的原則：自愿申報、逐級晉升、動態管理。
48.在導游考評工作中，國家旅游局負責制定考評標準、實施細則;負責監督檢查;并組織設立全國導游等級考評委員會。該委員會組織實施全國導游考評工作;授權和指導各省級(含新疆生產建設兵團)
旅游行政部門組織設立的導游等級考評辦公室開展工作;負責統一印制導游員等級證書(獲證后向省級旅游行政部門申請相應等級的導游證)。
49.導游等級考評工作的程序：申請、受理、考評、告知、發證。
50.高、中級導游的考核采取筆試的方式，中級考試科目為導游知識專題和漢語言文學，高級考試科目為導游案例分析和導游詞創作。特級導游的考核采取論文答辯的方式。
51.參加省部級以上導游大賽獲最佳名次者，報全國導游等級考評委員會批準后，可且僅可晉升一級，高級為止。
52.年審是考核導游平時情況，尤其是思想品德。其內容包括旅游者投訴和表揚的情況、業務能力、全年工作量、學習與進修情況。
53.旅行社為做好導游的考核，首先要建立其業務檔案;其次要根據所制定的量化的等級標準，對其分等定級;最后要建立獎懲制度，規定條文。
54.在導游年審工作中，國務院旅游行政部門負責制定政策、組織實施、監督檢查;省級旅游行政部門負責組織、指導本區域內工作，并監督檢查;所在地旅游行政部門具體負責組織實施。(第七節)
55.旅行社確定是否與兼職導游簽訂勞動合同時，應審核和登記其所在單位的證明、導游資格證、思想品質、身體狀況、有無民事行為能力、有無犯罪記錄等情況。
第七節 導游人員的管理
(詳見本冊P219附錄，或《法規》)
56.在導游計分管理工作中，國務院旅游行政部門負責制定政策、組織實施、監督檢查;省級旅游行政部門負責本區域內的組織實施、監督檢查;所在地旅游行政部門負責本區域內的具體執行。
57.導游計分辦法實行10分制。10分分之被扣完后，由最后扣分的執法單位暫留其導游證，并出具保留證明(用于帶團導游完成行程)，10日內通報導游所在地旅游行政部門和登記注冊單位。
綜合部周工作匯報范文第6篇
1、6年級英語“有效課堂”教學研討交流活動。
(周四上午第一節舉行，大課間組織評課。)
2、專題教育教學理論學習——構建有效課堂(3)。
3、安排第一次教學質量調研。
(1)周五下午大課間停上，下午的
二、三節上課時間前移，第三節課全校組織語數英質量調研。
(2)1—6年級語數英老師根據教學進度及課程標準，自己命題質量調研試卷，A4紙兩張，于周三放晚學前將電子文稿交校長室。
(3)6年級做好全面調研準備。
(4)相關安排待周四業務學習時宣布。