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醫藥銷售外企范文

2024-01-29

醫藥銷售外企范文第1篇

北京萌蒂:普代5000/月+各種福利。

博福益普生:底薪3000+補助800左右。

山東綠葉:底薪1800左右+各種福利;

貝克曼:屬于醫療分析儀器行業的領頭羊,在醫院做得比較好,儀器很貴,做銷售待遇應該很好的,保守估計6k-10k每月,福利不錯。

默沙東:基本工資:3700,交通:300,電話:150,獎金15000/季度,其他補貼為0

雅培制藥:基本工資:4000,交通:800,電話:300,獎金8000,其他補貼:0——2000/3000,面試很普通。轉正后有很大增加,如果過能夠做到中層,生活就相當舒適了。

通用醫療:在外企中的待遇屬于頂級水平,但進入的門檻相對較高,我在2001年本科畢業到通用面試時底薪就可以拿到6000元每月,這還是在濟南,大城市更加高,加上各種福利補貼,買房買車很快就能實現,即使在生活富裕的美國,能夠在通用任職也是一個令周圍人群羨慕的職業。

上海眾佳:基本工資2000;

賽諾菲:以銷售代表為例,普通代表試用期三個月,底薪4000,補助金1100,獎金完成100%任務有得發,沒完成就沒戲! 高代5500 客戶主任6500 ;

費森尤斯.卡比:底薪3000左右,補助600-800,出差補助一天200多;

禮來:待遇非常好,有人稱他為養老院,基本工資4100,交通費:900,電話費400,獎金:18000左右/季度,其他補貼——1000到3500不等,看你老板給你多少和你銷售量的多少來定,面試方面:一般有三輪,第一輪自我介紹,從你簡歷中找問題問你,所以自己簡歷一定要熟,并且要想好怎么把簡歷中的東西編出來騙面試官,主要看你表現以及他看你順不順眼,第二輪:可能出現小組討論或是角色扮演或是同第一輪一樣的面試只是換了面試官,這時你一定要注意,可能你未來的老板來挑人了,一般能進第三論就基本能進了

中美史克:普代底薪;2800元,交通;1000元,電話;800元,年終補貼;8000元,季度獎;9000元,住房公積金;600元/月,出差;住宿;350元/天,餐補;100元/天,宴請費;2500元/月,禮品費;1000元/月。

諾和諾德:眾說紛紜,有的說基本工資3000也有說3500,有的說4500,電話費和交通費也有不同說法,電話1000,交通1000,出差補助500/天,每季度獎金12000左右(任務容易完成,沒有完成也按比例拿獎金),出差必須住當地星級最高的賓館,每年帶薪國外休假.去年去了新馬泰.非常誘人哦;

正大天晴:適用期:800轉正后底1200以上,電話300,交通600出差25/天;

衛材:工資3000--4000,電話300,交通500,獎金6000-8000/季度;

阿斯利康:工資3000--3500電話300交通300,獎金6000/季度。高4500-5500,交通900,電話500季度獎8500-9000;

百時施貴寶:工資3500,電話300交通600,獎金8000-12000/季度;

楊森:工資2000-2500,電話300交通300,獎金不知道 ;

香港澳美:底薪:800元;車費報銷;住房補貼:150--200元;開發費根據醫院規模來定:1000--3000元;

步長:基本工資5000,電話1200,交通800,出差補助450/天每季度獎金20000左右(任務容易完成,沒有完成也按比例拿獎金)出差必須住

歐加農:4000-5000!補助每天110/住宿150 獎金很有誘惑力;

韓美:底薪3千多;

諾華:試用期3000左右,轉正后大約4300,交通500,電話200,一類城市,另一年有7000元福利費,但是其他福利很差,獎金少.

輝瑞:這個老大是很多人都想進去的,待遇方面還算可以:基本工資4000,交通費1800并且不用開發票,電話費350,獎金10000左右/月,心血管組最好,其他補貼就給的很多了,1000——4000不等,看你老板怎么給你了,面試方面:去看看我發表的關于輝瑞面試的帖子,加一點,輝瑞喜歡壓力面試 ,經常打斷你的話來提問或是打破沙鍋問到底

羅氏:以銷售代表為例,普代2600-3200,高代3800-4500,交通1000,電話300,獎金高.做技術的也很高,我認識一個做技術支持的,年薪33萬左右,當然平時工作很忙,壓力很大。

德國勃林格:說一月能纂1.5萬。底薪5000 補助2000 餐補1000 獎金一個月5000-8000 。

ABI 各個級別的工作人員收入多少差別很大,在生物領域中具有極高的地位,在此工作過的員工職業前景看好,跳槽很容易。

拜耳醫藥:代表的待遇在3000~4000左右+各種福利。最主要看你做的怎么樣?或者針對自己的專業和愛好,因為他們的品種不一樣,看他們招聘藥品組是什么,根據你的從業經驗和興趣來決定。

強生公司:待遇——基本工資:器械組4000左右,藥品組3000左右,交通補貼1200,電

話費:300,器械組獎***高:20000季度,特殊補貼很多,看該組老板給的多少情況:一般1000——****不等,很難有頂!

愛德華(是強生在心血管器械方面的強大對手):待遇——4500,他在中國很多地方都是讓代理商在做,在上海他自己在做,待遇跟強生差不多,要比強生還好點

惠氏制藥:蘇州惠氏制藥,設備工程師,5500(稅前)+各種福利補貼,地區差異較大

賽諾菲巴斯德:待遇不詳

醫藥銷售外企范文第2篇

個人信息

名:

別:男

齡:25(1985年11月19日) 婚姻狀況:未婚 居 住 地:唐山

手機號碼:

電子郵箱:

教育背景

2006.09—2010.06

河北聯合大學

中藥

本科

工作經歷

2012.04–至今 公司

工作崗位:銷售代表 工作地點:唐山 匯報對象:地區經理

工作職責:

? 負責的產品:阿法骨化醇軟膠囊;

? 負責的科室:風濕科、骨科、腎內科、老年科等;

? 負責醫院8家,其中三甲醫院 4家(開灤醫院、工人醫院,唐山市中醫院、唐山市人民醫院)二甲醫院4家;

? 處方醫生80多人,VIP客戶主要是風濕科,透析室。每日拜訪量是8人;

? 2012年2季度指標達成率92%,2012年3季度指標達成率106%,2012年4季度指標達成率108%,2013年1季度指標達成率87%;

求職動機:向往外企的運營模式和學術,希望有更好的發展平臺。

2010.03–2012.3 公司

工作崗位:銷售代表 工作地點:保定 匯報對象:地區經理

工作職責:

? 負責的產品:恩替卡韋、甘草酸二氨腸溶膠囊、異甘草酸美注射液;

? 負責的科室:感染科、內科、腫瘤科、結核科、普外科、胸外科、血液科等;

? 負責醫院4家,其中VIP醫院1家(三甲醫院1家;定州市人民醫院;二甲醫院3家);

Chang Liu 0512-67616575

目標醫生共100多人,VIP客戶有15人,每日拜訪量是10人;

? 2011年1季度指標達成率166.7%,2011年2季度指標達成率216.7%,2011年3季度指標達成率233.3%,2011年4季度指標達成率266.7%。 求職動機:為了今后的長期穩定發展,決定回老家唐山發展。

目前薪資 基本工資: 獎金: 補貼: 其他: 人民幣稅前3,450/月*12月 人民幣3,000/M 人民幣750/月*12月 無

醫藥銷售外企范文第3篇

兩年以上工作經驗 | 男 | 25歲(1986年1月14日)

居住地:西安

電 話:138********(手機)

E-mail:lisheng@51job.com

最近工作 [ 1年4個月 ]

公 司:XX石油開發有限公司

行 業:石油/化工/礦產/地質

職 位:生產/工藝質量經理

最高學歷

學 歷:本科

專 業:化學

學 校:西安交通大學

自我評價

曾在知名500強公司任職,專業能力強,工作態度佳,在職期間,屢次獲得領導贊賞和先進稱號。多年的工作經驗,鍛煉和提升了自己的實驗技巧和實驗能力,現在已經能夠投入到生產過程中。本人學習和應用能力強,思維嚴謹,思路清晰,善于總結,善于 溝通。希望繼續在化學領域工作。

求職意向

到崗時間: 一周之內

工作性質: 全職

希望行業: 快速消費品(食品、飲料、化妝品)

目標地點: 西安

期望月薪: 面議/月

目標職能: 部門經理

工作經驗

2011 /2—至今:XX石油開發有限公司[ 1年4個月]

所屬行業: 石油/化工/礦產/地質

質檢部生產/工藝質量經理

1、 負責健全公司安全準則,保證生產運營符合安全標準;

2、 提供生產員工安全指導和生產培訓;

3、 負責維護實驗室設備,保證實驗室工作運行順利;

4、 負責監督生產過程,針對生產工藝提供改進建議;

5、 負責保證生產安全,減少設備故障率。

------- 2009 /5--2011 /1:XX食品開發有限公司 [ 1年9個月]

所屬行業:快速消費品(食品、飲料、化妝品)

品管部化學分析師

1、 負責解決生產中出現的質量問題,對相關問題做好預防措施;

2、 負責測試生產設備的穩定性;

3、 負責測試產品的安全性;

4、 負責制定測試程序;

5、 負責根據分析結果,針對問題提出解決方案。

------- 2008 /7--2009 /4:XX材料加工有限公司 [ 10個月]

所屬行業:原材料和加工

工程部產品工程師

1、 負責有害物質、原材料分析;

2、 負責健全、維護質量監測和管理流程,保證工作有序展開;

3、 負責不定期對產品中的化學物質做抽樣調查,保證產品的安全性和可靠性;

4、 負責對公司內部所用的化學物質進行管理和質量審核;

5、 負責設備校驗和故障排查,保證生產的穩定性。

教育經歷

2004 /9 --2008 /7 西安交通大學化學本科

證 書

2006 /12 大學英語六級

2005 /12 大學英語四級

語言能力

醫藥銷售外企范文第4篇

北京萌蒂:普代5000/月+各種福利。

博福益普生:底薪3000+補助800左右。

山東綠葉:底薪1800左右+各種福利;

貝克曼:屬于醫療分析儀器行業的領頭羊,在醫院做得比較好,儀器很貴,做銷售待遇應該很好的,保守估計6k-10k每月,福利不錯。

默沙東:基本工資:3700,交通:300,電話:150,獎金15000/季度,其他補貼為0

雅培制藥:基本工資:4000,交通:800,電話:300,獎金8000,其他補貼:0——2000/3000,面試很普通。轉正后有很大增加,如果過能夠做到中層,生活就相當舒適了。

通用醫療:在外企中的待遇屬于頂級水平,但進入的門檻相對較高,我在2001年本科畢業到通用面試時底薪就可以拿到6000元每月,這還是在濟南,大城市更加高,加上各種福利補貼,買房買車很快就能實現,即使在生活富裕的美國,能夠在通用任職也是一個令周圍人群羨慕的職業。

上海眾佳:基本工資2000;

賽諾菲:以銷售代表為例,普通代表試用期三個月,底薪4000,補助金1100,獎金完成100%任務有得發,沒完成就沒戲! 高代5500 客戶主任6500 ;

費森尤斯.卡比:底薪3000左右,補助600-800,出差補助一天200多;

禮來:待遇非常好,有人稱他為養老院,基本工資4100,交通費:900,電話費400,獎金:18000左右/季度,其他補貼——1000到3500不等,看你老板給你多少和你銷售量的多少來定,面試方面:一般有三輪,第一輪自我介紹,從你簡歷中找問題問你,所以自己簡歷一定要熟,并且要想好怎么把簡歷中的東西編出來騙面試官,主要看你表現以及他看你順不順眼,第二輪:可能出現小組討論或是角色扮演或是同第一輪一樣的面試只是換了面試官,這時你一定要注意,可能你未來的老板來挑人了,一般能進第三論就基本能進了

中美史克:普代底薪;2800元,交通;1000元,電話;800元,年終補貼;8000元,季度獎;9000元,住房公積金;600元/月,出差;住宿;350元/天,餐補;100元/天,宴請費;2500元/月,禮品費;1000元/月。

諾和諾德:眾說紛紜,有的說基本工資3000也有說3500,有的說4500,電話費和交通費也有不同說法,電話1000,交通1000,出差補助500/天,每季度獎金12000左右(任務容易完成,沒有完成也按比例拿獎金),出差必須住當地星級最高的賓館,每年帶薪國外休假.去年去了新馬泰.非常誘人哦;

正大天晴:適用期:800轉正后底1200以上,電話300,交通600出差25/天;

衛材:工資3000--4000,電話300,交通500,獎金6000-8000/季度;

阿斯利康:工資3000--3500電話300交通300,獎金6000/季度。高4500-5500,交通900,電話500季度獎8500-9000;

百時施貴寶:工資3500,電話300交通600,獎金8000-12000/季度;

楊森:工資2000-2500,電話300交通300,獎金不知道 ;

香港澳美:底薪:800元;車費報銷;住房補貼:150--200元;開發費根據醫院規模來定:1000--3000元;

步長:基本工資5000,電話1200,交通800,出差補助450/天每季度獎金20000左右(任務容易完成,沒有完成也按比例拿獎金)出差必須住

歐加農:4000-5000!補助每天110/住宿150 獎金很有誘惑力;

韓美:底薪3千多;

諾華:試用期3000左右,轉正后大約4300,交通500,電話200,一類城市,另一年有7000元福利費,但是其他福利很差,獎金少.

輝瑞:這個老大是很多人都想進去的,待遇方面還算可以:基本工資4000,交通費1800并且不用開發票,電話費350,獎金10000左右/月,心血管組最好,其他補貼就給的很多了,1000——4000不等,看你老板怎么給你了,面試方面:去看看我發表的關于輝瑞面試的帖子,加一點,輝瑞喜歡壓力面試 ,經常打斷你的話來提問或是打破沙鍋問到底

羅氏:以銷售代表為例,普代2600-3200,高代3800-4500,交通1000,電話300,獎金高.做技術的也很高,我認識一個做技術支持的,年薪33萬左右,當然平時工作很忙,壓力很大。

德國勃林格:說一月能纂1.5萬。底薪5000 補助2000 餐補1000 獎金一個月5000-8000 。

ABI 各個級別的工作人員收入多少差別很大,在生物領域中具有極高的地位,在此工作過的員工職業前景看好,跳槽很容易。

拜耳醫藥:代表的待遇在3000~4000左右+各種福利。最主要看你做的怎么樣?或者針對自己的專業和愛好,因為他們的品種不一樣,看他們招聘藥品組是什么,根據你的從業經驗和興趣來決定。

強生公司:待遇——基本工資:器械組4000左右,藥品組3000左右,交通補貼1200,電

話費:300,器械組獎***高:20000季度,特殊補貼很多,看該組老板給的多少情況:一般1000——****不等,很難有頂!

愛德華(是強生在心血管器械方面的強大對手):待遇——4500,他在中國很多地方都是讓代理商在做,在上海他自己在做,待遇跟強生差不多,要比強生還好點

惠氏制藥:蘇州惠氏制藥,設備工程師,5500(稅前)+各種福利補貼,地區差異較大

賽諾菲巴斯德:待遇不詳

醫藥銷售外企范文第5篇

問題一:“請你自我介紹一下”

思路:

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害,不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰,層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二:“談談你的家庭情況”

問題三:“你有什么業余愛好?”

問題四:“你最崇拜誰?”

問題五:“你的座右銘是什么?”

問題六:“談談你的缺點”

問題七:“談一談你的一次失敗經歷”

問題八:“你為什么選擇我們公司?”

問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”

問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”

問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”

問題十二:“我們為什么要錄用你?”

問題十三:“你能為我們做什么?”

問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”

問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”

試題3:描述一下你自己。 列舉3個自己的性格與成就的具體案例。 認真,責任,有計劃 問題一:請用三分鐘簡單介紹一下你自己?;卮鹨c:用10秒鐘簡單說說個人資料即可。用一分半鐘左右時間介紹你以前從事的工作,和所獲得的經驗。再用一分鐘左右時間描述你以前的工作經驗對應聘的這份職位來說有那些幫助。

問題三:你了解我們公司嗎?你了解你應聘的這個職位嗎?回答要點:公司的詳細情況你應該在公司的招聘信息上看清楚,最好將公司從事的業務和職位的職能及要求刻在腦海里,并在面試前詢問一下相關朋友。這樣面試時你就可以回答的流利自如。

問題四:你為什么應聘這個職位?(工作經驗和學習背景)因為我有勝任這個職位的能力!優勢和興趣愛好使我喜歡這個職位 我將來的發展方向做一個很好的奠基。

問題五:你將來的職業發展方向是什么?回答要點:面試前做好準備,面試時根據自己的實際情況如實回答,并且要與該職位相符。讓對方覺得你會長久在這個行業和職位發展下去。

問題六:談談你對錢的看法錢很重要!企業的存在就是為了創造更多的利潤,我希望每個人都能意識到錢的重要性。”問題七:薪水問題“我們能不能把這個問題放在最后,先看看我能為公司做些什么。”

問題八:你以前工作中遇到的最大困難是什么?你是如何克服的?有時候工作繁重,壓力大,客戶催促緊,使自己經常處于極度忙碌狀態。

問題八你認為你最大的缺點是什么?同事曾經責怪我對工作要求太高,而實際上通過努力我做到了,而且做的不錯。

你有女(男)朋友嗎?她(他)也在這個城市嗎?沒有

特殊問題:對方問你原公司的一些商業機密。無可奉告

問題3:你找工作時,最重要的考慮因素為何?你理想中的工作是什么樣的?變形:A 你最喜歡的工作是什么樣的?B 在什么條件下你的工作效率最高?C 找工作你在乎什么?

目的:了解你的工作價值觀,看是否與公司發展現狀以及企業文化適應。

切忌:不要說希望自己希望在和諧的環境下工作,因為這是靠自己配合去創造的,它還會讓人誤會你曾經人際關系緊張。

一個理想的工作是在我的能力能夠得到體現,我能夠高效率的工作!工作的性質是否能讓我發揮所長,并不斷成長。

2)你的愛好是什么? Frankly speaking, my hobby is very extensive,such as swimming, traveling,singing and so on. but....is my favourate...,which teaches me to coprate with others.

問題1:你為什么想離開目前的職務? 為了自己更好的尋求大的發展空間。因為我現在呆的公司是事業單位, 由于體制的原因,辦事效率低,總感覺交給我的工作總是太少,我覺得學習機會相對少些。

問題4:為什么我們應該錄取你? 您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀數據,明顯地看出我全力以赴的工作態度。問題5:請談談你個人的最大特色。我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結果,絕不罷手。

(1) 你的學業不太理想呵„答:這是因為精力過多集中在某些功課上而忽略了其他課程的學習。但成績單只能說明過去的一時情況,今天貴公司約我來面試,說明您們不僅看重書面材料,而且更看重應聘者的實際能力。

(2) 你對待遇問題怎么看?我愿意努力去工作,從中找到樂趣和幸福。我也相信會得到與自己付出相當的報酬。

(3) 你能和不好的人相處嗎?不太好預言。因為我事實上從來沒有和不好相處的人相處過,我的同學似乎都和我相處得很好

醫藥代表職業秘技

1、選擇一家大公司(祝你有個好老板

2、不要過分相信你的新老板、新同事(用自己的頭腦去分析)

3、不要過分相信公司給你的產品知識培訓(它只是片面的)

4、不要過分相信他人對你客戶的評價(帶有個人主觀色彩)

5、自己的利益一定要爭取(相信沒人會幫你)

6、多和公司其他部門的同事溝通(他們知道的比你更多)

7、不要評價你的老板和同事,即使老板要你這樣做(可能是圈套)

8、不要評價你的客戶(世上沒有不透風的墻)

9、始終為客戶著想(客戶是你的,公司是老板的)

10、常常強調困難但要表示決心(獲得老板理解和欣賞)

11、不要和頂頭上司走的太近(他可能已經失寵)

12、爭取在大老板面前的表現機會(一定要背著頂頭上司)

13、新到一個地方,因為你不了解那里的人際關系等諸多情況和形式,建議你少說,基本不要發表意見,遇到事情多看,多琢磨

?去外企面試的五大忌諱

到外企求職,很多人或許都有應付古怪面試題的準備,但不少人盡管做面試題很成功還是不明不白地落選了。這是為什么?我們總結了多位外企面試官指出的求職失敗者的陋習,希望對你有所幫助。

1遲到失約守時守約在人們的日常生活中已成為起碼的禮數,遲到、失約更是外企面試中的大忌。 這不但會表現出求職者沒有時間觀念和責任感,更會讓面試官覺得你對這份工作沒有熱忱,從而對你的第一印象大打折扣。面試官提醒求職者,去面試時最好提前10至15分鐘或準時到達。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預約另一個面試時間。

2數落別人。

3 摻水說謊.

4 短話長說。一般來講,每個人的面試時間都不會太長。因此,求職者都會想方設法在規定的時間內盡可能多展現出自己的才能。但求職者在推銷自己的同時,還是要記住中國的一句

老話———言多必失。

5欠缺目標。

面試攻略

一、儀表。儀表禮儀很重要。一個長相討人喜歡的醫藥代表自然容易給客戶留下深刻印象。因為醫藥代表銷售的藥,所以穿衣打扮是面試官考察的重要指標。大熱天來面試,女孩子如果粘著長長的睫毛、戴著一頂夸張的花草帽,紅色的指甲油已經斑斑駁駁;男士胡子未刮身上一股異味兒---面試還沒進行,分數已然打了折扣。

二、表達。做個醫藥代表,每天跑客戶,認識不同的人,見面就能聊上幾句,局促的局面很快就能打破,接下去的生意自然也就順利了。

三、態度。學習成績當然不能作為考察新人的唯一標準,但學習成績優秀,至少顯示出這個學生以前能認真對待學習,將來也能認真對待工作。

四、謙和。和氣才能生財,如果一個人對面試官說話都持趾高氣昂態度,那么在作陌生拜訪的時候豈不是要把客戶得罪干凈?

五、耐壓。前腳還未跨出客戶的辦公室門,眼角里瞟到客戶已把你的名片扔進廢紙簍,這是銷售代表常常會碰到的事情---沒把你趕出大門已是客氣。

六、忠誠。凡是銷售業績比較好的員工,首先對自己的產品有強烈之愛。只有這種發自內心的對產品強烈的愛才會使公司變得更好。有了這種對公司對產品的忠誠,接下去就是如何把這種信息傳達給客戶,讓他來分

一、概述

專業醫藥銷售的定義專業醫藥銷售,就是藥品的銷售。在銷售過程中,能充分體現專業的學術形象,有目的、有步驟地巧妙應用技巧,不僅使醫生明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品,最終達到銷售目的。

醫生的角色藥品作為一種特殊商品,被分為處方藥(Ethic)和柜臺藥(OTC)兩種。以處方藥(Ethic)的銷售環節為例,從藥廠生產出廠——醫藥商業公司——醫院藥劑科——醫院藥房——醫生處方——患者購買。

藥品銷售鏈條在整個藥品銷售鏈條中醫生發揮著關鍵的作用。醫生接受正確的信息,處方正確,可以治病救人,改善健康;醫生處方不當或錯誤,會導致疾病的發生,甚至于危及生命。所以醫生在醫藥銷售的環節中扮演著很重要的角色,藥品為醫生帶來有效的治療,就是醫生需要獲得的最大利益。

醫藥代表的角色1.醫藥代表的角色定位據一項調查顯示,臨床醫生73%的新藥信息來自于各藥廠醫藥代表的直接介紹。所以,如果你問醫藥代表是誰?醫藥代表就是:醫藥專業銷售呼喚高素質的醫藥代表,呼喚有成功進取心的醫藥代表。舊時銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現代醫藥代表是企業與醫生之間的載體,公司產品形象的大使,產品使用的專業指導,企業組織中成功的細胞。

2.醫藥代表的角色認知 針對現代醫藥代表的角色定位,醫藥代表應明確以下四點認知:【案例】某醫藥代表的工作描述職位:醫藥代表上級主管:銷售經理或地區主管工作區域:青城市工作目的:①建立并維護公司的良好形象②說服采購人員購買公司的產品③說服客戶正確應用公司的產品④幫助應用我們產品的客戶取得最佳的效果⑤逐漸擴大產品的應用⑥鼓勵客戶不斷應用我們的產品⑦為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙⑧收集提供市場綜合信息⑨收集提供競爭對手產品及市場信息銷售人員的基本職責:①達到個人的營業目標并完成每一產品的目標②完成推廣計劃并使投入取得最大效益③進行有計劃的行程拜訪提高工作效率④確保本區域內行政工作及時準確⑤對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪⑥確保對每一位客戶的服務符合公司的標準并保持適當的庫存⑦計劃準備每一天每一次的拜訪,確保公司及個人目標的設定⑧確?;乜罴百d賬符合公司的要求程序醫藥代表應有的素質

1.醫藥代表應具備的知識醫藥代表的知識結構應該不斷更新和更為廣博。醫藥代表應具備的必備知識是相關產品的醫藥基本知識及營銷知識,應具備的輔助知識是多學科、廣闊的知

識視野。作為銷售的潤滑劑,輔助知識也許會成為醫藥代表成功的媒介。

2.醫藥代表應具備的技能 醫藥代表的基本技能是什么?探詢、呈現、成交、觀察、開場白、聆聽、處理異議、跟進等各種技巧都是醫藥代表應具備的技能。

3.醫藥代表應具備的敬業精神在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫藥代表。相同的產品、公司、教育背景,相似的市場,不同的代表為什么有著不同的業績?答案只有一個:敬業精神。即勤(腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤)、誠(誠意、誠信)、禮(禮儀、禮節)、智(智慧)、信(信譽、自信)。如果產品知識欠缺,但是銷售技巧比較好,敬業精神很好,醫藥代表的表現并不會差,因為銷售技巧和敬業精神可以彌補產品知識的不足;如果銷售技巧不足,產品知識可以彌補。但是,如果你的敬業精神是0,銷售技巧和產品知識都非常好,得到的結果也只能是0。也就是說從這個公式可以看出,一個人的成功不僅在于他的銷售知識,他的銷售技巧和他的產品知識,更重要的在于他的敬業精神。凡是從事醫藥專業銷售的每一位從業人員都應該清楚地知道:如果沒有良好的敬業精神,就很難成就銷售業績。如果把醫藥代表的職業素質分為一只木桶的不同板塊:知識板塊、技巧板塊、敬業精神板塊、綜合素質板塊,在眾多的板塊中大家可以想象一只木桶裝的水一定只能達到最短的那一塊木板的位置,即在你的銷售工作中,盡量補齊你所有的木桶的板塊,讓它盡可能地承載更多的水。只有這樣,才能成為一位成功的醫藥代表。

木桶理論:水只能裝到最短的木板處

【自檢】作為一名醫藥代表,需要具備哪些職業素質?檢查一下,你是否具備了這些職業素質,并進行有針對性的改進。

總結作為一名醫藥專業代表,首先要明確自己的工作定義,即醫藥專業銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫藥專業銷售過程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。明確以上三點,是你順利開展銷售工作的基礎。此外請你牢記:沒有天生的推銷專家,只有經由正確訓練的專業推銷人才。了解推銷的技巧和方法,你才能獲得成功。醫藥代表:聽上去似乎從業者非得有點醫學背景。但很多HR經理在招聘過程中都說,相關的醫藥知識完全可以通過入職培訓來獲得。

P>雖然面試前做了充足的準備,但具體到了面試時,當你與面試官相對而坐,他究竟在想些什么呢?他向你提的問題究竟有什么更深一層的含義呢?我們誰也不知道。

問:每次去面試,面試官開口的第一句話都是讓我自我介紹,可是我的簡歷上都寫得很明白了,還要我講什么呢?答:面試官讓你做自我介紹,其實是有好幾層的含義。其一,通過自我介紹,他可以基本了解你的口頭表達、溝通等能力;其二,他也可以基本判斷你是否了解該職位的要求,就像我們所知道的,你的自我介紹是要與他們的職位需求相契合的,如果你連你未來工作的主要方向都不知道,那你自我描述時往往就是表述他們不感興趣的東西;其三,他們也可以通過這個來判斷你是否誠實,求職者有可能會在簡歷或者應聘表上做手腳,但臨場的口頭表述往往是真實的;另外,也可能你的簡歷撰寫得并不好,他希望能從你的口中了解更詳細的東西。但不管怎么說,還是一句話,自我介紹簡單扼要,抓住面試官感興趣的關鍵點。例如你去面試公關職位,你可能就要突出你的溝通能力,做到了這一點,你也就有了一個好的開端。

以下為本人收集一點體會,重要內容:一,好的外企喜歡收剛畢業1-2年的新人,如你是此類型,多了些機會。二,著裝要正式,千萬別窮休閑服,如男生正常的襯衣,西褲即可。三,談吐自然,不要只是乏味地陳述自己的經歷,一定要表述自己對事情的看法,態度,即要在談話中表現自己做事情善于思考,有充分的自信心,有毅力. 需提醒,要做藥代一定要有良好積極正面的心態,能有較好的自我情緒調控能力,因為這個工作時間自由,要憑你自己管

醫藥銷售外企范文第6篇

管理培訓生(Management Trainee)這個概念在最近幾年隨著大型跨國企業轟轟烈烈的校園招聘,令大家耳熟能詳。這個項目一般是指企業集中資源對具備高層管理潛能的年青人進行一段較為系統、全面的訓練,為其管理生涯打下良好基礎的一種制度安排。訓練對象一般是畢業三年之內的大學生,主要是應屆畢業生。雖然沒有專業限制,但是,出色的英語能力是進入這個項目的重要敲門磚。

一、P&G

(一)招聘

寶潔公司(P&G)每年9月就在網站公布了招聘信息,對象范圍是大學三年級和四年級的學生。寶潔將對申請者進行嚴格考核,涉及領導能力、團隊合作、專業技能、創新能力、解決問題等方面的要求。

1、前期的廣告宣傳。

邀請大學生參加其校園招聘介紹會。

2、網上申請。

從2002年開始,寶潔將原來的填寫郵寄申請表改為網上申請。畢業生通過訪問寶潔中國的網站,點擊“網上申請”來填寫自傳式申請表及回答相關問題。這實際上是寶潔的一次篩選考試。

3、筆試。

筆試主要包括3部分:解難能力測試、英文測試、專業技能測試。

(1)解難能力測試。這是寶潔對人才素質考察的最基本的一關。在中國,使用的是寶潔全球通用試題的中文版本。試題分為5個部分,共50小題,限時65分鐘,全為選擇題,每題5個選項。

第一部分:讀圖題(約12題);

第二和第五部分:閱讀理解(約15題);

第三部分:計算題 (約12題);

第四部分:讀表題(約12題)。

整套題主要考核申請者以下素質:自信心(對每個做過的題目有絕對的信心,幾乎沒有時間檢查改正);效率(題多時間少);思維靈活(題目種類繁多,需立即轉換思維);承壓能力(解題強度較大,65分鐘內不可有絲毫松懈);迅速進入狀態 (考前無讀題時間);成功率(凡事可能只有一次機會)??荚嚱Y果采用電腦計分,如果沒通過就被淘汰了。

(2)英文測試。這個測試主要用于考核母語不是英語的人的英文能力??荚嚂r間為2個小時。45分鐘的100道聽力題,75分鐘的閱讀題,以及用1個小時回答3道題,都是要用英文描述以往某個經歷或者個人思想的變化。

(3)專業技能測試。專業技能測試并不是申請任何部門的申請者都需經過該項測試,它主要是考核申請公司一些有專業限制的部門的同學。這些部門如研究開發部、信息技術部和財務部等。寶潔公司的研發部門招聘的程序之一是要求應聘者就某些專題進行學術報告,并請公司資深科研人員加以評審,用以考察其專業功底。對于申請公司其他部門的同學,則無須進行該項測試,如市場部、人力資源部等。

4、面試。

寶潔的面試分兩輪。第一輪為初試,一位面試經理對一個求職者面試,一般都用中文進行。面試人通常是有一定經驗并受過專門面試技能培訓的公司部門高級經理。一般這個經理是被面試者所報部門的經理,面試時間大概在 30—45分鐘。

通過第一輪面試的學生,寶潔公司將出資請應聘學生來廣州寶潔中國公司總部參加第二輪面試,也是最后一輪面試。為了表示寶潔對應聘學生的誠意,除免費往返機票外,面試全過程在廣州最好的酒店或寶潔中國總部進行。第二輪面試大約需要60分鐘,面試官至少是3人,為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要

1 和經過親自審核的,復試都是由各部門高層經理來親自面試。如果面試官是外方經理,寶潔還會提供翻譯。

(1)寶潔的面試過程主要可以分為以下4大部分:

第一,相互介紹并創造輕松交流氣氛,為面試的實質階段進行鋪墊。

第二,交流信息。這是面試中的核心部分。一般面試人會按照既定8個問題提問,要求每一位應試者能夠對他們所提出的問題作出一個實例的分析,而實例必須是在過去親自經歷過的。這8個題由寶潔公司的高級人力資源專家設計,無論您如實或編造回答,都能反映您某一方面的能力。寶潔希望得到每個問題回答的細節,高度的細節要求讓個別應聘者感到不能適應,沒有豐富實踐經驗的應聘者很難很好地回答這些問題。

第三,討論的問題逐步減少或合適的時間一到,面試就引向結尾。這時面試官會給應聘者一定時間,由應聘者向主考人員提幾個自己關心的問題。

第四,面試評價。面試結束后,面試人立即整理記錄,根據求職者回答問題的情況及 總體印象作評定。

(2)寶潔的面試評價體系。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試評價測試方法主要是經歷背景面談法,即根據一些既定考察方面和問題來收集應聘者所提供的事例,從而來考核該應聘者的綜合素質和能力。

5.錄取。

公司發出錄用通知書給本人及學校 。通常,寶潔公司在校園的招聘時間大約持續 兩周左右,而從應聘者參加校園招聘會到最后被通知錄用大約有1個月左右。

(二)發展通道

1、定位

寶潔公司的市場部就從來不招空降兵,原因何在,就是寶潔每年不惜重金打造的管理培訓生項目有力地支持了企業人才的補給,同時也保證了企業文化的良好傳承。

寶潔公司的管理培訓生的定位企業鍛造自己的中層以上的管理人員的有效途徑,有幸成為大公司管理培訓生的應屆畢業生們在經過2-3年的業務鍛煉后迅速成長為職業經理人。而他們的經理人素質的迅速養成也是在汗水和努力下煉成的。

2、培訓

培訓第一階段,一般是將所有人員全部封閉起來,進行一個集中的培訓。這些培訓除了一些公司常規的培訓,企業的介紹、企業文化以及一些崗位技能的培訓之外。其中涉及的內容除了企業文化之外,還有人員素質的培訓,包括團隊合作力,創造力等等。雖然能進入到這個項目的都是名校的優勝者,但也有少數人最后被淘汰。用一個過來人的話形容就是:“看著他離開,心中不免難受,3個月以來的朝夕相處,戰友一樣的感情,而此時此刻,就像在戰場上,眼睜睜地看著戰友掉隊了,而我們卻沒法拉他一把。”同時寶潔公司內部就規定必須說英文。

3、鍛煉

在封閉式的培訓之后,公司會根據各個候選者的特點及個人興趣,將他們分到不同的部門鍛煉。這樣的鍛煉的勞動強度是相當大的。

經過這樣的洗禮后,這些管理培訓生一般會升為市場經理,品牌經理的有力競爭者,薪情當然也是一路看漲。據不完全統計,像寶潔等大型跨國企業的管理培訓生第二年的年薪一般在12w,如果能力更強,或者跳槽的話,更可能有10-30%的漲幅。

(三)薪酬福利

1住房福利

(1)住宿安排

考慮到新員工在適應嶄新的工作和環境的同時未必能馬上找到合適的住所。因此, 在寶潔上崗培訓結束之后,公司會為新員工安排酒店住宿,限期為一個月,員工可選擇 入住并且不需要支付房租。

2 (2)住房公積金

根據當地政府保障職工住房基本需要的要求,公司為每位員工繳存了相同于或多于其本人所需繳存數額的住房公積金,為員工將來購房、建房、修房積累下一定的資金。

2 醫療福利

公司為員工提供醫療福利,員工只須支付小部分的門診費用和極少部分的住院費用。

3 福利保險

(1)人壽保險和人身意外傷害保險

員工自正式加入公司起享受人壽保險和人身意外傷害保險兩項人身保險。保險費全部由公司負擔。此保險是在員工發生人身意外或傷殘的情況下,向員工的親人或員工本人提供經濟上的資助以渡過難關,恢復經濟來源。 兩項險種最高賠償金額為72倍的員工基本月薪。

(2)寶潔全球差旅意外保險

公司為所有因公務出差的員工提供此項保險。在發生人身意外死亡情況下,公司將賠償員工的直系親屬三倍的年薪。

(3)社會保險(國家統籌安排的社會福利項目) 養老保險

根據國家和當地政府的規定,養老保險金由公司和員工共同分擔,公司承擔大部分。這是為員工退休以后提供經濟來源。

公司會按當地政府的規定為員工購買工傷、生育、失業等社會保險項目。

4獎勵福利

(1) 寶潔周年服務紀念計劃

此計劃是對員工在寶潔公司(即:中國的各合資公司及獨資公司)任職周年的承認和慶賀。公司藉此計劃表達對員工忠誠的服務態度及貢獻萬分感謝。

(2). 股票選擇計劃

為了讓員工有更全面分享公司成功的機會,在公司工作的正式員工,可獲準選擇在參加該項計劃的第六年到第十年間得到價值為一定數量的寶潔普通股的增值部分。 注: 在正式加入公司后,你將得到更詳細的政策情況。 5 針對暑期實習生:

享有相當于70%全職員工的工資;

享有與全職員工等同的團體人壽保險和意外傷害保險,以及無免賠額的商業醫療保險;

若實習期間工作所在地與其家庭或學校所在地非同一城市,將享有公司統一提供的來回機票往返和全程酒店住宿。同時,在實習生于次年7月轉為全職員工正式加入公司時,還將

享有3周至1個月的酒店住宿;

享有一定數額的實習初期啟動貸款;

除國家法定工作日外,如在實習期間身體不適,還可享有1天的帶薪病假期。

針對所有參加寶潔面試的同學:

對于所有參加寶潔公司面試的同學,包括第一輪面試和第二輪面試,都將享有公司統一購買的商業保險。具體而言:

如果同學的面試所在地與其家庭或學校所在地為同一城市,即本地面試,包括第一輪面試和第二輪面試,寶潔公司將承擔在面試約定時間前后2小時發生的保險責任;

如果同學的面試所在地與其家庭或學校所在地非同一城市,即異地面試,若為異地第一輪面試,寶潔公司將承擔在面試約定時間前后12小時發生的保險責任;若為異地第二輪面試,寶潔公司將承擔在面試約定時間前后24小時發生的保險責任。該前后24小時的具體時間為:自面試同學從出發地登上去參加寶潔公司面試的公共交通工具開始,直至該次面試結束回到出發地離開公共交通工具為止。

二、新鴻基

新鴻基地產是香港特別行政區最大的地產發展公司之一,以興建優質樓宇見稱。公司 于一九七二年于香港聯合交易所上市,概括公司資料為: ·市值約為「港幣一千二百億」 ·在零一至零二年財政年度,公司營業額接近「港幣二百伍拾四億」 ·業務遍布「香港」及國內大城市如「上?!?、「北京」及「華南」等地區 ·核心業務為「物業銷售」及「收租投資」、「酒店」(投資及管理)、「保險」、「運輸」、「基建」、「物流」及「科技」 ·雇員人數達一萬八千人

(一)招聘

1、 前期廣告宣傳

(1) 申請: 網申 (2) 宣講會現場提交

2、 筆試:SHL測試

3、 面試: 共有三面,主要考察應聘者英語讀寫能力、溝通技巧、個性、主觀能動性、學習能力求勝愿望等。

4、 錄取

(二) 發展通道

為培養發展有才能的被聘大學生,公司將在聘用后提供在香港的為期12個月的強化培訓使其在受訓后有能力在北京、上海等地擔任主管/初級管理職務,協助業務發展。

1、培訓

(1)入職培訓

在香港12 個月的項目中,培訓生將被提供全方位的培訓。入職培訓將為大家系統介紹公司的業務范圍、運營情況、組織架構等。

(2)培訓形式

課堂培訓、在職培訓、輪崗培訓以及行動學習項目都將被引入以提高他們的管理能力。 (3)系統跟進

在整個項目中,業務部門高層經理、人力資源和培訓部門的相關同事將會為培訓者提供引導和指導,幫助他們學習和開發他們的潛力。

此培訓項目的介紹如下所示:

2 職業路徑

在培訓期結束后,培訓生將以專家的角色進入指定的部門進行工作,并將在職業發展上以更快的軌跡前行(如下圖所示)。同時,在職業階梯上將會為這些有潛力的培訓省提供豐富的發展機會。

而精確的職業道路將取決于每個培訓生的績效和能力。一種比較典型的職業生涯路徑如下圖所示:

3 培訓生定位與培養方向 (1)經濟研究

這個領域主要負責進行經濟研究,以及對大陸行業和公司的分析。所有的研究成果都將作為管理層在對大中華區投資和發展戰略決策的重要指標。

對于這個方向的培訓生,將需要 ? 進行宏觀經濟、行業和公司分析

? 進行對大陸各個較大城市的大型企業的領域研究 ? 參加相關的研討會和各種相關會議

? 與各個相關公司和政府部門建立較為廣泛的商業網絡和聯系 培養方向為

? 高分析能力、高數據敏感性、高度關注經濟、業務和政治事件 ? 良好的中英文表達和溝通能力。 (2)項目管理——建筑/工程

主要參與在特定時間框架、預算和銷售或租界的標準內開發土地的公司核心業務。引領技術團隊符合公司要求并且在整個過程中獲得政府部門的許可。項目覆蓋大陸和香港。

對于這個方向的培訓生, 將加入整個項目發展的所有方面: ? 獲取土地,計劃過程

? 在發展和銷售戰略上同銷售/市場部門共同工作 ? 管理顧問和建筑團隊在持有政府許可證下進行設計 ? 控制成本 培養方向為

? 具有成為建筑師、建筑調查者或者工程師的熱情

? 具有很強的建筑創造力和想象力,但同時也要溶于商業社會的現實 ? 優秀的項目成員并同時有信心在一個具有不同特質的團隊中成為領導 ? 具有較強的分析能力和決策能力 ? 強烈希望在此領域有長期發展

三、仲量聯行

(一)招聘

1、 前期廣告宣傳

2、 網申

3、 筆試

SHL試題

4、 面試(各年不大相同),主要形式有: (1) 電面:全英文

(2) 評估中心(Assessment Center.) 6人一組的Assessment Center.

(1). 20分鐘閱讀, 為g小組討論作準備。 休息5分鐘

(2). 30分鐘討論. 休息5分鐘

題目舉例:一種新藥做臨床試驗,6個候選人,討論決定選誰。綜合考慮預算、候選人家庭情況、試驗失敗給候選人帶來的影響等因素。 (3). 40分鐘書面案例學習.

案例大致如下:一家美國的軟件企業提供服務于A行業的軟件產品,做的不錯?,F在公司正考慮將現有產品改進,服務B行業。但是,一家英國公司迅速崛起并向美國擴張,對本公司構成一定威脅。公司內部有人主張以攻為守,進行海外擴張;另有人認為,在國內向其他行業擴張易操作,且利潤豐厚。你從文章中可以找到一些關于市場狀況,公司現狀,國內、外擴張所需資源,國外擴張可能途徑等方面的信息。要求基于以下兩點寫報告。

1)公司老總在決策是否向國外擴張時,應該考慮哪些因素? 2)你認為公司應該怎么做? 休息5分鐘

(4). 單面10~15分鐘

(5). 演講陳述(presentation)

1)給topic準備15分鐘。要求在一張A1紙上寫出大意 2)5分鐘presentation.

Topic舉例:你怎么看待北京申奧成功對房產業的影響?同時,你覺得應怎樣保證房產業可持續發展。

5、 錄取

(3)分為兩輪一對一面試或多對一面試。

(二)發展通道

作為畢業生,一般將經歷為期兩年的學習和發展過程,這一過程融合以下各方面內容:

1、 培訓及鍛煉

(1) 一般介紹:組織概況、愿景、使命和業務部門概況

(2)業務介紹:畢業生將要從事的特定業務領域概況;由各業務部門進行管理,人力資源部提供支持。

(3)在職培訓:特定業務規范和程序的實踐培訓;通過經理督導和企業內部輪崗等方式完成培訓。

(4)首項全職職務:分配具體的職責和需要完成的任務。

7 (5)行動學習項目:在工作職責之外再承擔真實項目;有機會為業務部門實施新舉措或創造性項目,同時為畢業生提供機會發展其基礎技能。

2、評估

第一年評估:正式評估畢業生第一年的表現;輔以圍繞優勢領域、發展需要和來年學習計劃展開的職業發展談話。 --- 我們也非常有必要!但,該如何評估?

全職職務(第二年):職務的延續;如果業務部門有要求,可以將新職務納入發展計劃。

第二年評估:正式評估第二年表現;對畢業生在兩年培訓期間的總體表現提供反饋;評估潛在需求,并界定發展需求

3、薪酬福利

據了解,今年給的價錢是5000+,但是一些熱點城市解決不了戶口。

四、歐萊雅

(一)招聘

1、 前期廣告宣傳

2、 網申

3、 面試

和許多跨國公司招聘要過五關斬六將不同,歐萊雅不崇尚筆試,更在乎直覺和求職者的實際能力,每次招聘就像是尋寶一樣,不是說計劃招幾個人,而是看能找到幾個合適的人。 (1) 無領導小組討論

(2) 一對一面試(可能會有幾輪)

4、 錄取

(二)發展通道

對于每一位進入和有意進入歐萊雅的員工,公司都提供詳細的培訓計劃,這包括:

1、新員工培訓

對于新入職的培訓生,歐萊雅的做法是“立即趕他們下泳池,再看看會不會自己游起來!”“下泳池”的三步曲是: (1)入職培訓、公司簡介、為期兩周;

(2)“上路”實習——指真正接觸市場,實踐銷售——為期六個月; (3)專業入行——指了解一類產品行業的詳情——為期一年半。通過三步曲,讓新員工立即上手工作,接觸產品,實踐銷售,是對他們最有效、最深刻的入職培訓。一旦游刃自如,公司立即放手發展人才,委與重任。從這個角度來講,歐萊雅公司首先是年輕人施展才華的成長沃土。

(我們可否考慮,NP入職1-1.5年后,把他們重新召集起來,再培訓一次,解疑釋惑,了解他們的想法、感受?同時對他們業績表現一一進行評估、發現優勢,職業發展定位與規劃。通過城市或區域對比,感受彼此的差距??梢杂煽偛拷M織,也可以考慮公司自己組織。 總體,不能感覺招聘過來集中培訓后就沒有人管了。)

2、度身定做的培訓制度

在歐萊雅,有一個專門的職位,叫做職業發展經理,他的職責就是從員工一進入公司就開始對他們進行跟蹤,關注他們的成長,為公司選拔優秀的員工進行重點培訓提供資料。在歐萊雅,除了新員工的入職培訓,沒有像營養品一樣人人必“吃”的培訓,他們講究的是“按需培訓”,讓員工來回答:“你到底需要什么樣的培訓?”在每年三四月份的時候,人事部門通過跟每個員工上級的溝通,來制定針對他的培訓計劃。

3、專業培訓

公司根據員工不同的潛質和公司對他們的期望,定期組織各類人員,如市場策劃、銷售、財務人員等各部門進行專業技能培訓,使員工不僅可以及時更新專業知識,更增強了競爭力。在紐約、巴西和新加坡,公司還專設培訓設備,對來自世界各地的相關人才作關于市場營銷和媒體計劃的培訓。

4、其他相關技巧培訓

另外,有例如“年輕市場營銷人員講座”等專門的研討會;相關技巧培訓(如談判技巧、人際交往能力等);同時,歐萊雅十分注重團隊合作,通過高效團隊的建設培訓,寓教于樂,培養團隊合作所需品質,如信任、團結、競爭與合作等。

5、對有潛力的員工開展的管理技巧培訓

在中國和中歐工商管理學院合作,為具有發展潛力的員工提供在職的MBA課程(項目管理、非財務人員的財務管理、人力資源管理、市場戰略等模塊),為年輕的中國經理制定長期的職業發展計劃。

1998年,集團在新加坡建立了集團第一個管理培訓中心——亞太區管理培訓發展中心,為集團培養高級管理人才。針對有發展潛力的高級管理人才,專門制定培養體制,這些人才一旦被發掘,則會接受特別的培訓計劃,安排專人指導提攜,并通過有序的職業發展步驟,逐步達到高層人員的目標。

(三)薪酬福利

關懷、信任、扶持人才,尤其是年輕人才,是歐萊雅保持朝氣與活力的制勝之道。大大超出市場平均水平的優厚的薪資福利,靈活機動的晉升機制,全球內部員工股權認購、年終分紅、利潤共享的激勵策略,吸引著全球各地的人才帶著熱情與智慧投入歐萊雅的懷抱。

歐萊雅建立了由薪資、福利、獎金、利潤分享、股權、巴黎培訓等眾多方式組成的薪資體系。

1、薪資

在薪資方面,歐萊雅為員工提供在行業中位于中上水平、富有競爭力的薪資。薪資根據崗位責任與業績而決定。

今年管理培訓生的基本薪資是4200元,但有比較好的出差補貼等。

2、年終浮動獎金、利潤分享

每年年底,根據員工的業績表現,員工會得到相應的獎勵。獎金的幅度完全與業績掛鉤,表現突出獎金也多,表現差的員工甚至拿不到獎金。同時,每年公司還有利潤分享計劃,拿出一定比例的收益與每一位歐萊雅員工分享。

3、股權

股權也是一種很重要的激勵方式,得到股權獎勵的員工也意味著將有更多的機會在海外從事工作或培訓。

4、晉升與崗位輪換

表現優秀的員工,毫無疑問將優先得到職位晉升的機會。歐萊雅有著眾多的品牌與事業部以及各種產品線,當公司中某個職位出現空缺時,歐萊雅會優先考慮留給公司內部表現突出的員工,讓員工感到歐萊雅用人的靈活性。

5、培訓機會

歐萊雅人視能夠被派往法國巴黎總部培訓為一種很大的激勵。能夠被選送到巴黎培訓不僅僅是去學習某項技能以及建立內部工作關系,更是一種榮譽,只有表現突出的管理培訓生才能得到去巴黎總部學習的機會。

6、福利

歐萊雅除了給員工法定福利之外,還會有一些自助福利,比如

在巴黎歐萊雅總部,對剛生完孩子的女性員工,除了政府規定要給的四個半月的薪水外,歐萊雅公司還給這些職工多加一個月的薪水,并可以在2年之內的任何時候領取。歐萊雅的8000名經理中,2000名已有購股權。如此優厚的員工福利,使歐萊雅的人才流失率保持在很低的水平,每名歐萊雅員工平均在公司工作14年(這可真的需要好好研究一下, 他們是怎么做的?)。歐萊雅負責人力資源關系的副總裁Francois Vachey說:“員工的忠誠度對公司來說非常重要。他們來了,加入了我們,然后留了下來。”

五、IBM

(一)、招聘

1、企業前期宣傳

2、筆試。

考察求職者智力水平,所有報名者都要統一參加此類考試,試題以公共試題為主,不限專業,需要有良好的智能水平和英語水平,大部分試題都用英語,以選擇性題目為主,時間為60分鐘,但一般的求職者很難在規定的時間內做完。

3、面試

(1)第一次面試。由人事專員負責,一般應聘者要回答對行業認知度、個人業績、興 趣愛好、努力方向等方面的問題;另外還要進行專項情商考核,借以考察應聘者的反應 能力以及心理素質(題目怎么設計的?我們也有必要引用)。

(2)第二次面試。由用人部門的經理負責,面試人數一般是所需人數的3倍以上,以求 好中選優。部門經理主要根據部門特點考察應聘者的適應能力、工作能力以及發展空間。

常問問題有:你的優缺點,部門工作經驗,個人職業規劃,是否有培訓需求等,有 時還就同一個疑難問題讓所有應聘者回答。

(3)第三次面試。由分管總經理面試,完全用英語問答,時間15分鐘左右,試題由分 管總經理根據情況自由確定,一般以考察應聘者的溝通能力為主以及是否具有發展潛力。

(4).小組面試。由人事部門將得分良好者組織起來,圍繞一個主題由應聘者自由討論

、自由發揮,公司人員不參與其中,但卻對現場進行錄像,觀察應聘者的組織能力、領導能力、說服別人的技巧以及是否具有團隊意識等,最后就小組面試成績報告總經理最 終確定人選,由總經理簽字同意。

面試形式及順序每年均有調整,而且現在第一輪面試逐漸有外包的性質(只有高專業、高標準化才能做到這點)。

(二)發展通道

1、 培訓

(1) 入職培訓

通過為期3個月較為系統的入職培訓,對培訓生進行企業介紹、部門介紹、以及IBM自身一些較為經典的課程。

(2) 在崗培訓 (3) 導師制

IBM鼓勵所有的員工擁有導師,導師將傳授難以從其他渠道獲得的工作經驗和附加技能。導師可以增強專業人員的強項并且識別新的事業選擇和機會。比如說,如果專業人員想要得到一個認證,他會發現在這個過程中,不論是檢查申請文件,還是為了準備鑒定進行模擬面試等,有一個指導老師對自己是相當有幫助的。

2、評估

IBM從培訓生加入IBM的第一天開始就已經著手對員工進行評估。 (1)培訓評估

培訓生在培訓期間的表現也將參與評估,包括: 1)自我評估 2)導師評估

10 3)人力資源部評估等。 (2)在職評估

在為期一年的培訓期中,培訓生還要接受各種評估。

1)月評:每個月一線經理將向人力資源部上報培訓生本月的情況。 2)季度評估:每個月一線經理將就整個季度培訓生的表現進行評估。(是否相當于績效考核面談?還是只針對這個群體的,是否是合格MT的評估?)

3)年度總評:綜合月評和季度評估,培訓生還將接受來自其他部門一線經理、二線經理和人力資源部相關人員的評估,以測試其在這一年的培訓生生涯后是否合格。

3職業生涯

在管理培訓生一年培訓期結束并合格后,培訓生會正式進入事先設定好的各個部門上任,并將進入IBM設計的職業發展體系。

職業生涯管理系統是一套被實踐證明很成功的系統(是怎樣?能否借鑒到?),它根據客戶服務項目生命周期中,不同專業人員的介入時間及具體工作職責來劃分技術職位序列,同時又根據行業和應用的不同將每一個序列細分成更多分支。這套系統還定義了清晰的職業發展階梯,讓專業人員在積累了足夠的經驗和技術知識、并經歷了正式鑒定和認證后,可以穩步地向更高層級的技術職位邁進。

● 項目生命周期中,不同專業人員的角色

不同專業人員在客戶服務項目的生命周期中,其參與的階段及角色如圖1所示:

● IBM服務部門的職業序列系統

根據圖1,IBM公司服務部門提供了四個技術職業發展路徑,即咨詢師、項目經理、IT系統架構師、和IT信息技術專家,具體內容如表1所示:

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● IBM的職業生涯發展輔助機制

(從這個圖可以看出,我們的職業發展體系、人才評估與績效評估體系還太粗糙了, 還很不專業)

在培訓生今后的發展中,也會引入個人發展計劃(IDP),即指IBM的人員通過與自己的經理共同指定個人發展計劃(IDP),來規劃正式培訓或其他形式的技能提高活動,以保證其能得到足夠的工作內時間和相關資源來完成自己的IDP,達到掌握更高級知識和技能的目標。而在IBM技術人員的個人發展計劃中,特別強調了對溝通能力和團隊領導能力的提升,因為能否清晰地表達技術方案及設計并和團隊內部及客戶有效溝通,是評價技術人員能力的一個關鍵指標。

因此,培訓生今后的發展將在符合其自身特點和定位的職業發展通道上前進。

(三)薪酬福利

IBM采取寬帶薪酬,即設置5-6個薪酬帶,每個薪酬帶自身有一定的浮動區間,高一級薪酬帶的最低工資可能低于低一級薪酬帶的最高工資,根據員工績效、能力等進行上下浮動,逐年調整。

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