小區物業費收取標準范文第1篇
一、基礎條件：
1、小區封閉;
2、有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房
3、綠化率35%以上(包括水面);
4、綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;
5、固定活動館所300平方米以上;
6、專用固定停車泊位1個/3戶;
7、具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他三項以上安全防范設施;
8、固定體育活動場館不少于二項設施。
二、公共秩序維護：
1、門崗室美觀整潔，人員統一著裝，設專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于12次，對小區重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。
3、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。
4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。
6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。
8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務
1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。
2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。
4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。
6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
7、垃圾設施每天清潔2次，無異味。
8、公共區域玻璃每周擦洗1次。
9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。
11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
二級收費標準：0.75元/月.平方米(已包含稅、費)
一、基礎條件：
1、小區封閉;
2、有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房;
3、綠化率30%以上(包括水面);
4、綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;
5、固定活動館所200平方米以上;
6、具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他一項以上安全防范設施;
7、體育活動場地不少于一項設施。
二、公共秩序維護
1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于8次，對小區重點部位每2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。
3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。
4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。
6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。
8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務
1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。
2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。
4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
5、按樓棟口收集垃圾，每天2次。
6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
7、垃圾設施每天清潔1次，無異味。
8、公共區域玻璃每月擦洗2次。
9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。
11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
三級收費標準：0.50元/月.平方米(已包含稅、費)
一、基礎條件：
1、小區封閉;
2、有固定管理服務用房;
3、綠化率25%以上;
4、綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;
5、固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設施。
二、公共秩序維護
1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、按照規定路線和時間巡邏，其中夜間巡邏不少于5次，每次巡邏不少于1小時，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。
3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。
4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
5、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
6、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務
1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次，保持干凈整潔。
3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。
5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
6、垃圾設施每周清潔2次，無異味。
7、公共區域玻璃每月擦洗1次。
8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
四級收費標準：0.35元/月.平方米(已包含稅、費)
一、基礎條件：
1、小區基本封閉;
2、有固定管理服務用房;
3、有簡單的綠地、樹木、植物。
二、公共秩序維護
1、配備門崗室，設專人24小時值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。
3、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
三、保潔服務
1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次，保持干凈整潔。
3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱。
4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。
5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
6、垃圾設施每周清潔1次，無異味。
7、公共區域玻璃每2個月擦洗1次。
8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
在四級收費標準中，除基礎條件、公共秩序維護、保潔服務必須達到相應的標準外，《辦法》中對房屋管理、設施維修養護、綠化養護管理和綜合管理服務也列出了相應的規定，物業部門需符合所有條件，方能收取相應的費用。
物業費包括什么：
什么是物業管理費呢?物業管理費一般包含哪些項目費用?物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。商品房的物業管理費一般由以下一些項目構成：
(1)公共物業及配套設施的維護保養費用，包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調系統、消防系統、保安系統、電視音響系統、電話系統、配電器系統、給排水系統及其他機械、設備、機器裝置及設施等。
(2)聘用管理人員的薪金，包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等。 (3)公用水電的支出，如公共照明、噴泉、草地淋水等。 (4)購買或租賃必需的機械及器材的支出。 (5)物業財產保險(火險、災害險等)及各種責任保險的支出。 (6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費用。 (7)清潔公共地方及幕墻、墻面的費用。 (8)公共區域植花、種草及其養護費用。 (9)更新儲備金，即物業配套設施的更新費用。 (10)節日裝飾的費用。 (11)管理者酬金。
小區物業費收取標準范文第2篇
物業管理費收取標準如下：
一級收費標準：1.00元/月.平方米(已包含稅、費)
基礎條件：
小區封閉;
有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房;
綠化率35%以上(包括水面);
綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;
固定活動館所300平方米以上;
專用固定停車泊位1個/3戶;
具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他三項以上安全防范設施;固定體育活動場館不少于二項設施。
公共秩序維護:
1、門崗室美觀整潔，人員統一著裝，設專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于12次，對小區重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。
3、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。
4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。
6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。
8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
保潔服務
1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。
2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。
4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。
6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
7、垃圾設施每天清潔2次，無異味。
8、公共區域玻璃每周擦洗1次。
9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。
11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
二級收費標準：0.75元/月.平方米(已包含稅、費)
基礎條件：
小區封閉;
有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房;
綠化率30%以上(包括水面);
綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上;
固定活動館所200平方米以上;
具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他一項以上安全防范設施;體育活動場地不少于一項設施。
公共秩序維護
1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于8次，對小區重點部位每2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。
3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。
4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。
6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。
8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
保潔服務
1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。
2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。
4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
5、按樓棟口收集垃圾，每天2次。
6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
7、垃圾設施每天清潔1次，無異味。
8、公共區域玻璃每月擦洗2次。
9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。
11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
三級收費標準：0.50元/月.平方米(已包含稅、費)
基礎條件：
小區封閉;
有固定管理服務用房;
綠化率25%以上;
綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上;
固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設施。
公共秩序維護
1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、按照規定路線和時間巡邏，其中夜間巡邏不少于5次，每次巡邏不少于1小時，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。
3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。
4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
5、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
6、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
保潔服務
1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次，保持干凈整潔。
3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。
5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
6、垃圾設施每周清潔2次，無異味。
7、公共區域玻璃每月擦洗1次。
8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
四級收費標準：0.35元/月.平方米(已包含稅、費)
基礎條件：
小區基本封閉;
有固定管理服務用房;
有簡單的綠地、樹木、植物。
公共秩序維護
1、配備門崗室，設專人24小時值勤。對本區機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、小區內公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。
3、消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。
保潔服務
1、小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔。
2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次，保持干凈整潔。
3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱。
4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。
5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。
6、垃圾設施每周清潔1次，無異味。
7、公共區域玻璃每2個月擦洗1次。
8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。
小區物業費收取標準范文第3篇
1、物業管理企業應持有國家三級以上資質證書。
2、物業管理企業應制定質量管理制度。
3、應有較完善的物業管理方案。并按規范簽定物業管理合同。
4、管理服務人員統一著裝、佩戴標志、規范用語。
5、物業管理項目經理應具備二年以上專業物業管理經驗。
6、管理人員應90%持有物業管理上崗證書,特種作業員工應100%持有政府或專業部門頒發的有效證書上崗。
7、一線服務人員每年體檢一次,合格上崗。
8、物業管理企業多方面運用計算機管理(業主檔案、收費管理等)。
9、小區實施每周六天每天12小時服務接待(公示服務聯系電話)。
10、根據小區實際條件,開展業戶必需的有償特約服務及代辦服務(公示服務項目及收費價目)。
11、采取多種形式如走訪業戶、懇談會、電話溝通、問卷調查等,每年與30%以上業主作有效溝通;每年有效投訴處理率>90%。
12、建立較完善的檔案管理制度(物業竣工驗收檔案、設備管理檔案、業戶資料檔案、物業租賃檔案、日常管理檔案)。
13、根據小區實際條件,配合開展必要的社區文化活動。
14、建立健全財務管理制度,每年公布一次物業管理費的收支狀況。
15、按規定管理使用公共維修基金。
(二)房屋管理 ：
1、按有關法規政策規定和業主公約約定對房屋及配套設施進行管理服務。
2、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔,公共樓梯間墻面、地面無污跡、無破損;外墻無亂張貼、亂涂、亂畫現象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈整齊有序。
3、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現象及時勸告、阻止、報告,并協助有關部門依法處理。
4、空調安裝位置統一,支架無銹蝕,無安全隱患。
5、封閉陽臺統一有序,色調一致,不超出外墻面。
6、除建筑設計有要求外,不得安裝外廊及外凸防盜網和屋頂平臺護欄等。
7、房屋裝修符合規定,有小區裝修管理制度、裝修申請及審批記錄、日常巡查記錄及驗收手續等。對危及房屋結構安全及拆改管線和損害他人利益的現象及時勸止、報告。
8、小區主出口設小區平面示意圖,主要路口設有路標。小區內組團及各棟、單元(門)、戶門及公共配套設施場地有明顯標志。
(三)設施設備維修養護：
1、共用配套設備設施良好,運行正常,無事故隱患,保養、檢修制度完備,有設備運行記錄。
2、實行24小時報修值班制度,急修報修半小時內到達現場,預約維修報修按雙方約定時間到達現場?；卦L率80%以上。
3、水、電、電梯等設備運行人員嚴格執行操作規程及保養規范,消防設備設施完好無損,可隨時啟用;消防通道暢通;制訂消防應急方案、進行消防演習。
4、道路通暢,路面平整,路面井蓋不影響車輛和行人通行,停車場及主要道路交通標志齊全規范。
5、路燈、樓道燈等公共照明設備完好率95%以上,按規定時間定時開關。
6、維修養護制度健全,并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好。
7、對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理措施、處理記錄。
8、各設備房衛生、整潔,主要設施設備標識清楚齊全,設備房管理制度明確。
9、各設備房及公共場所、場地、危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。
10、停水、停電,在接到相關部門通知后,按規定時間提前通知用戶。 (四)公共秩序維護：
1、小區主出入口24小時值班(其中12小時立崗)。
2、對小區重點部位每2小時巡查一次。
3、小區設有中央監控室實施24小時監控。
4、應對小區公共娛樂設施、水池、設備房、頂層天臺等危險隱患部位,設置安全防范警示標志。
5、 進出小區的車輛實施登記管理,引導車輛有序停放。
6、 進出小區的裝修工、服務人員實施發放臨時出入證管理。
7、對火災、水浸、電梯困人等突發事件有應急處理預案,(每年進行消防演習一次)。
(五)保潔服務 ：
一、 小區公共場所、公共綠地、主次干道、房屋公共部位的保潔 (不少于以下頻次)
1、小區公共場所、公共綠地、主次干道
(1)公共綠地 1次/天 清理
(2)硬化地面 2次/天 清掃
(3)主次干道 2次/天 清掃
(4)室外標識、宣傳欄、信報箱、雕塑小品 1次/半個月 擦拭
(5)水池、溝、渠、沙井 1次/天 清理
2、房屋內公共部位
(1)多層樓內通道、樓梯 1次/天 拖掃
(2)高層電梯廳(白天) 1次/4小時 拖掃
(3)高層消防通道 1次/半個月 拖擦
(4)共用活動場所 1次/天 清掃
(5)樓道玻璃窗 1次/半月 擦拭
(6)高層大堂、會所 石料地面 2次/天 全面拖洗 1次/4個月 打蠟地板地面 2次/天 全面拖洗 1次/4個月 打蠟地磚地面 2次/天 全面拖洗 1次/4個月 清洗 地毯地面 2次/天 全面吸塵 1次/4個月 清洗
(7)室內信報箱、消防栓、過道門、扶手等公共設施1次/15天 擦拭
(8)公共衛生間 2次/天 清潔
(9)電梯內 1次/天 清潔
(10)及時清掃積水、積雪清潔完成后,清潔區域、部位無垃圾、雜物、異味,并進行保潔巡查。
二、垃圾的處理與收集
1、根據物業實際合理布設垃圾桶、果殼箱;
2、垃圾每日收集1次,作到日產日清,無垃圾桶、果殼箱滿溢現象;
3、設有垃圾中轉站的,每日進行沖洗,沖洗后無異味;根據實際需要進行消殺,有效控制蠅、蚊等害蟲孳生;
4、垃圾桶、果殼箱每日清理,定期清洗,保持潔凈。
三、排水、排污管道暢通
1、區內公共雨、污水管道 1次/年 疏通
2、雨、污水井 1次/6個月 檢查,并視情況進行及時清掏
3、化糞池 1次/6個月 檢查 1次/年 清掏
四、二次供水水箱按國家、地方有關規定定期清洗、消毒、加藥,水質符合衛生要求;定期巡查。
四、無飼養家禽、家畜,寵物受到嚴格管制
1、禁止飼養家禽、家畜,對違反者及時勸止、報告,并配合有關部門進行處理。
2、飼養寵物必須符合相關規定;對違反者及時勸止、報告,并配合有關部門進行處理。
五、建立消殺工作管理制度,根據當地實際情況定期開展消殺工作,有效控制害蟲孳生;定期對各類病蟲害進行預防控制,適時投放消殺藥物。 (六)綠化養護管理：
1、草坪保持平整，及時進行修剪。
2、草坪內常年清除雜草,有效控制雜草孳生。
3、花草樹木無枯死,養護中發現的死樹,必須在半月內清除,并適時補種。
4、綠籬超過平齊線時應進行修剪,綠籬根部無死枝枯葉及雜物,清除修剪廢棄物。
5、造型樹木應根據樹木品種和生長情況,及時修剪整形,觀賞效果良好。
6、根據氣候狀況和季節,適時組織澆灌、施肥和松土,花草樹木長勢良好。
7、適時組織防凍保暖、防沙,預防病蟲害。
小區物業費收取標準范文第4篇
您好!根據《物業管理條例》的相關規定，2016年度繳納物業費工作已經開始，按時繳納物業費是商戶的義務，也是物業公司維持日常運營的基本保障。物業費是小區公共秩序維護、環境衛生、公共區域維修，以及配電、公共照明等設備設施正常運轉的根本保障。如您不能按時足額交納物業費，將會對小區物業管理服務工作造成嚴重的影響。
為了保障物業管理服務工作正常有序開展，社區將于2016年5月1日開始收取沿街商鋪物業管理費，收費標準暫定0.9元/平方，望廣大商戶周知。
若有不明，請到物業大廳咨詢，社區物業將隨時接受商戶的監督，持續改進工作方法，提升服務品質，竭誠為商戶服務。感謝您的理解與支持!
小區物業費收取標準范文第5篇
針對目前小區存在普遍質量問題，且面臨物業費收取的準備階段，為進一步促進物業費用的收繳，不錯過任何欠費業主到物業前臺辦理業務的機會，發揮各部門服務流程聯動機制，本著各部門相互配合、相互支持、相互理解、認真負責、杜絕推諉的工作原則，為實現掌握實情、堅持原則、應收盡收，緩和矛盾、規范服務的目的，特制定本方案：
一、 物業客服部負責及時更新和核對的《物業服務費收費明細》發放到各個部門;
二、 所有部門應根據《物業服務費收費明細》對所有辦理業務和咨詢的業主和使用人進行費用查詢，發現未繳費用應立即進行告知，并協助客服部門進行費用收取;
三、 物業負責整理和向各部門提供欠費重點戶的業主姓名和詳細住址;
四、 欠費重點戶是指：電話聯系不上、不接聽電話、入戶走訪無人、無任何理由長期拖欠物業費。
五、 當欠費重點戶的業主或使用人來物業前臺辦理業務時，應采取如下服務流程：
客服前臺應告知業主應繳納物業費用，并詢問有關情況后進行催收，溝通中涉及相關部門須協調解決的問題立即通知部門負責人到場，共同進行研究解決。如經解釋業主仍拒絕繳納物業費用，物業客
服部需上門收繳，并下發《物業費催繳通知書》直至業主全額交納費用為止：
六、 凡有下列情況：施工單位前期遺留問題未解決的欠費業主，屬于一般欠費戶;相關部門負責人有責任對涉及本部門的一般欠費戶所反映的問題予以跟蹤，協調各方盡快處理和解決，并及時與業主和工程部對工作進展進行溝通，盡可能的完成收費前的整改便于下一步的催費;
七、 對整改完仍不交費的業主，必要時下發《物業費催繳通知書》限定的時間內仍然未交費的，采取不記名公示警示業主。 將催繳情況詳細記錄在《物業費催繳記錄表》內。 在公示期過后仍然未來交費的業主，催費組長要上門催繳。如遇其他特殊情況，由組長上報經理處理、解決。
小區物業費收取標準范文第6篇
空置房屋指業主獲得產權而未入住的、業主辦理了入住手續未裝修使用的、已裝修使用后又無人入住的以及開發商尚未出售出租的房屋、車位及會所，開發商銷售的尾房、被法院罰沒、羈押的部分房屋、開發商用于抵債的債權房都在空置房的范疇之內。
產生房屋空置的
未售出的房屋空置
空置房源主要是商品房的尾盤、長期無法變現的空置房產或“債權房”等，其中又以商品房的尾盤為主。
已售出的房屋空置
居民住宅空置：投資或給子女購房，常年是“鐵將軍把門”的長期空置;
暑期或假期去外地旅游避暑、走親訪友等短期空置;長期積壓在公司或個人手中的多套房屋的長期空置;因暫未租出等導致房屋短期空置。
寫字樓房屋空置：入伙后因工作關系長期在外地，經常無人使用的長或短期空置;投資或給子女購房的長期空置;購房后因未確定經營方向而無人入住的短期空置。
商場商鋪空置：鋪位前租戶撤出，后續租戶未入住或業主調整經營品種未到位致使鋪位短期空置;商場長年經營狀況不良，影響租金收入或鋪位所處地段不佳，難以出租形成長期空置。
如何看待空置房屋物業費的繳納
開發建設單位
開發商自管的小區里，或者與物業服務公司有“父子”關系的開發商，空置房不交物業費的現象并不罕見。開發商不交物業費的理由是房子沒有使用，用于房子日常管理服務的物業費用自然不能像其他小業主一樣繳納。因此，在小區入住后，開發商一般會與物業服務公司討價還價。交費的開發商則有的按首年100%，次年70%，第三年按50%等比例交費。
從業主角度來看，繳納物業費說法不一
1.全部減免
小區業主張女士提出，自己家已搬出小區近兩年，在這近兩年的時間里，她及家人根本沒有使用及享受到小區的公用設施以及物業服務，連生活垃圾都不能產生，理所應當的完全可以不用交這近兩年空置的物業費。
2.認可繳納公共部位的物業費
商廈業主劉女士在多個樓層購買了共六間房屋，都是以租賃形式經營，當房屋出現空置時，她只認可繳納公共部位的物業費，對物業費中包括的自用部位的制冷、供暖費用因未使用則認為應當扣除。
3.按入住人數收費
寫字樓王先生說：“自己公司工作人員共4人，房屋建筑面積與同層另一家公司面積相同，但那個公司工作人員達11人，每月物業費繳納金額相同，但那家公司公共用電用水顯然要多，這也就算了，畢竟我們使用就應交物業費，但在我公司組織全員到外地學習一個余月時間里，房屋空置也要和使用一樣對待來收費，我認為很不合理。我們兩家公司都在一個樓層，這一個多月來，電梯、洗手間我們根本沒用，即便是交費，也應該按入住人數交，有人使用就應該交費，這是不容置疑的，但沒使用還交費，真是太不合理了。”
4.對半付費
商場業主李先生在外地有生意，由于業務繁忙，導致本市的商場鋪位因無人經營空置三個余月，對空置期間繳納物業費有自己的看法：“我沒使用商場的一度電一滴水，連租金都收不到，讓我交費可以，可我只交一半，終究物業秩序維護人員每日巡邏保衛著商場的安全，我對此也放心，因為鋪位里還有一些貨架及柜臺，公共設備設施也在維護保養著，我不會分文不交，各擔負一半吧!”
以上是不同交費方從不同角度，根據自身實際情況來看待繳納空置物業費，盡管說法不一，但“沒有入住，就沒有正常享受物業服務，從而認為房屋空置時全額繳納物業費顯失公平。”幾乎是絕大部分交費方的一致觀點。
從情理角度上講如何收取物業費
一般來講，物業費基本上是公共區域服務的收費，如設備設施的維保、秩序維護、保潔、綠化等，是為整個社區樓宇服務的，盡管沒有入住使用，物業服務公司已經開始提供相應的服務，業主的房產也享受到了因這些服務帶來的保值和增值，另外，物業管理服務是針對整個物業項目的，提供的服務是公共的無法分割的，單個或局部的房屋空置并不代表物業管理與服務的成本會降低，所以，無論是否入住或是空置，原則上物業管理與服務已經產生了。作為開發商也好，或是沒有入住的業主也好，同是空置房屋的業主，應該盡同等的義務。
針對寫字樓或商場的物業費來說，公共區域服務的收費外，通常還包括：
1.公共部位及自用部位的供暖費用
此項費用是代收代繳的費用，有的城市熱力公司對寫字樓或商場整層空置的會免收供暖費，但對于局部空置的則全額收費。如果業主不交費，物業服務公司則承擔全部損失。
2.公共部位及自用部位的制冷費用
此項費用雖非代收代繳費用，但若僅有個別業主不使用，對制冷能源供應也不會受到影響，此項費用不收，也必將使物業服務公司承擔損失。
3.公用部位電費
包括公用部位的照明、電梯、空調供暖及制冷等所產生的電費。少數房間空置時并不代表此項管理與服務的成本會降低，為此，空置期此項費用也不能免除。
4.公用部位(洗手間、拖布池)用水費用
房間空置會直接導致公用部位(洗手間、拖布池)用水量的減少，可根據收費標準，通常是按每月每建筑面積收取，來扣除此項費用。
5.公共環境的秩序維護、衛生的清掃、綠化盆栽的費用
個別業主的不入駐，公共環境雖會減少點生活垃圾及腳印，但對管理與服務的投入則無變化。如果寫字樓有的空置房間業主作為倉庫，屋內存有物品，則與房間空無一物的監管力度相比就要大些。
面對空置的情況比較多樣，需要考慮的因素也有很多，為此，很多物業服務公司在收取物業費上經業主大會表決通過，或征集全體業主意見。還有的物業服務公司不是按照同一標準收取，而是針對不同的空置實際情況來分類對待。
物業服務企業收取物業費要有據可依
國務院《物業管理條例》并沒有明確物業出售后，業主或使用人入住前物業管理服務費應該怎么收。有的省市規定，業主辦理入住手續后長期(連續六個月以上)未入住的空置物業及入駐后長期未使用的空置物業，業主應向物業服務企業書面備案，按規定或約定服務標準的70%至90%交納空置物業費，具體比例由當地價格、物業管理行政主管部門制定。已交付給業主的，物業費用自物業交付業主次月開始計收。車輛管理費卻要全額繳納，對未入駐或未使用連續超一個月以上的物業、車位，業主應事前向物業服務企業書面申請，并經確認后按規定標準的70%繳納機動車輛停放服務費或車位水電、衛生等管理費用。