第一篇：c累c累英文歌什么歌來
品控，你為什么那么累？
和一些做品控的朋友在一起聊天，每每談及工作，很多人的感慨就是一個字——累。當然，這個累并非勞動強度大體力難支撐，而是心力憔悴，令難行禁難止。究其原因歸納起來主要有三個方面：老板授權不足;管理標準模糊;生產部門不支持(銷售部是個兩面派，平時希望你嚴加管教，確保質量百分百，市場短缺的時候恨不得都生產不把關);檢查對象不理解。品控在一些企業成為(或者自認為)“人民公敵”，能不累嗎?如何才能不那么累?
一、老板授權的問題：
品控對于食品企業的意義毋須多言。即使一個規模很小作坊沒有專門的崗位設置也有人履行著這樣的職責。因為當局者迷旁觀者清。生產者的一些錯誤習慣和做法需要站在另一個角度的人去發現、指出和糾偏。此外，一些生產崗位對操作人員的素質要求較低，對一些理論無需理解，執行即可。操作經驗也參差不齊。等等諸多原因決定了一個食品企業離不開品控這個角色。
一個沒有品控的食品企業沒有未來，這個道理我想每一個老板都明白，也都希望自己的企業走得更遠。但要走到明天，首先要走過今天，生存是發展的基礎。企業倒閉了，沒有了產品談食品安全，那是扯淡。老板可以授予你無限的權利，這個企業你做主，那你也要像老板一樣考慮企業的正常運轉。
我們面臨的市場是一個特殊的市場，不僅消費者缺乏忠誠度，而且無序競爭缺乏有效地監管，甚至個別地區的個別部門把擾亂市場秩序的低價傾銷誤解為降低物價讓利消費者。這樣的市場氛圍，很多企業被迫選擇了“質量得過且過，成本至關重要”的生存哲學，作為品控你需要知道也應該知道。
除了考慮成本因素外，管理過程中還涉及到人員的問題。同樣老板賦予你無限權限，而你處罰不當或者解釋不清，沒有起到警示作用，把人氣跑了，生產同樣難以正常進行。如上所說，這是一個缺乏誠信缺乏忠誠度的社會，消費者如此，員工也不例外。
老板們并非都是通過暴利而暴富，不是不想，而是他們知道那是不可能的。想通了這一點，你也許累得好一點。
品控通過對老板的理解減輕“心累”，那么老板們也應當考慮必要的授權使產品的質量狀況得到有效地改善。“品控”與“品管”一字之差，看似工作接近，卻傳遞著不同的理解。
品控如同足球場上的裁判，腦子里裝著比賽規則(工藝操作規范)，口袋里揣著黃(整改通知單)、紅(罰款單)兩張警示牌。有時候還手抓溫度計等檢測器具，算是裁判的錄像回放或者說鷹眼吧。表面看裁判只有處罰沒有獎勵，最大的獎勵也就是根據有利原則讓比賽繼續進行，其實不然，裁判是比賽最終結果的決定者。而品控只罰不獎，是個“魔鬼”。
習慣上我們自己和老板們都認為進入工作環境著裝規范是天經地義的，按工藝規程操作是理所當然的(甚至有人認為只要按章操作，產品質量百分之百合格)。有違反就可以處罰，造成損失更應該處罰。這是品控的工作職責。有沒有人想過，遵守了有沒有獎勵呢?有，體現在工資里，否則別人為什么按你要求的做?但這個獎勵與品控無關了。假設付出勞動獲得的報酬與遵守規范獲得的報酬分開，那么品控這個“魔鬼”變成了“天使”。
另外，后一道工序發現前一道工序存在問題而及時糾正避免了損失，前面的該處罰，后面的其實行使了品控的職責，該由誰來獎勵一目了然。如果品控太弱勢，搞不好獎勵的權利給了生產，品控始終是個魔鬼。(至于現場品控因為沒有及時發現問題被處罰另當別論) 所以，樹立品控的威信，老板們要給予品控在獎勵上更多話語權(自己更要爭取)。品控有些疲勞是無端的，包括事故分析。很多時候產品質量發生異常大家就指望品控分析原因。不能馬上分析出來各種壓力都來了。其實品控是干什么的?理解工藝規程并指導、監督執行。發生了意外，追溯各環節執行規范情況，都按工藝規程執行了，分析原因就不以品控為主了，那就是技術部門或者說工藝制定部門的事，生產、品控最多只是協助
二、品控技巧
老板們對產品質量的重視程度，品控在其心目中的地位，雇員不可能左右。市場的選擇會時刻影響他們，作為屬下我們可以在適當的時候提醒他們，但最終的結果不一定能完全如我們的意。各自所處的位置不同，觀察的角度不同，思考問題的方法不同，最終的結果自然不會完全相同。
那么什么是我們能掌控的呢?自己的工作方法。為了更好地工作，從管理層爭取一定的權利(如前面所說的獎勵話語權)是一個方法，其它還有很多。一個好的品控，除了有一定的理論基礎，對工藝熟知對設備了解，工作方法也十分重要。一張罰單既可能教育一群人也可能激怒一片人。品控的工作是為產品質量保駕護航而不是開罰單的，更不是跟生產過不去的。 下面，我就旁觀的一個真實案例談談自己對品控工作方法的認識。(因為只是一個臨時工，我還有自己的工作要做。加之入行才幾天，對產品缺乏了解，所以對事件的描述可能有偏頗之處。希望理解)
局部工藝：甲班手工操作把A+與A的混合物分離(需要說明3點：
1、市場銷售價A+的價格高于A。
2、A+與A的顏色和質感差異很大。
3、混合物中A+的比例遠低于A)，放入周轉箱內，其中A交由乙班稱重、包裝、成品入庫。
品控發現問題：品控(貌似個領導，帶了個同樣著品控服裝的跟班)在乙班待包裝的周轉箱內發現，A中混有超標準比例的A+。
處理過程：品控發現問題后要求乙班停止包裝，要甲班承擔運輸的人員做出情況說明(解讀1)。由于生產全過程可追溯，運輸人員表示品控認為哪一箱不合格可退貨返工。經檢查整車共10箱全部不符合要求。品控隨半成品赴甲班，逐箱返給操作工，全班情緒激昂，品控舌戰群儒，(解讀2)未果，退出。我看局勢已經失去控制，就私下問品控：是否因為A+與A價格差異而做出比較嚴格的要求。品控說不是，主要原因是訂購A的客戶有特別要求。我告訴品控：
1、全面不符合要求是生產管理問題，責任在班長，應當找他。
2、客戶的特別要求需要讓每個人清楚。此時，乙班停工待料。沒多久，甲班再次運出一車半成品，同樣存在問題，通過一番解釋，品控同意放行。乙班開工，一片歡呼。
責任分析：就現場情況看，我個人認為操作工為了得到更高工作量，沒有按工藝規程操作，負主要責任。生產組織者沒有配備合適的工具負次要責任。(事后和工人們聊天，我提出分離是用刀進行，如果每個操作工再配一把不銹鋼鑷子能提高效率，對產品衛生指標和人身安全都有好處。大家哈哈一笑，沒人當真。) 除了上述責任外，需要注意的是，在本案中有一個特殊點，那就是大范圍的不符合工藝要求。要知道，工人來干活是想獲得勞動報酬的，不是來給你罰款好玩的。百分之百不合格那是生產管理的問題，要么工藝要求宣講不到位，要么是思想上重視程度不足。
案例描述完了，結合本案例我談談品控工作方法的個人理解，歡迎大家參與談論。 分析之前特別說明：拿出本案例一起討論，旨在交流經驗總結教訓，共同提高。
先從當時那個品控在現場對我私下說的一句經典名言開始說起吧——“好質量需要對全過程控制”。我很清楚，那位品控朋友是想給我灌輸一種全過程控制質量的意識。其實你不說，我也一直信奉這個觀點，這句話完全是真理，只是當時不便做解釋了。但是誰來控制?怎么控制?這是個職責劃分的問題。本來是生產部門管的事，你跨過去，他正好想躲，一拍即合。但問題是有些事不是品控能管好的，結果是好心沒辦成事。當時那種情況，全體違規而你們連違規者的名字都叫不全，根本無需在現場一個個糾纏，直接找生產組織者。事不關己，積極參與。這不是糾偏，這是生產管理有缺陷。生產管理的事我不參與，要資料要方法我積極提供。我是憲兵糾察，不是你部隊的排長連長。 所以，方法之一：職責范圍清晰。 方法之二：認清敵我形勢，戰術得當。
品控的戰場是別人的地盤。不要以為自己有尚方寶劍就可以馳騁全廠。老板希望的是“合格產品”——產品是主體，合格只是修飾產品的。所以，以智取勝，以巧取勝很重要。
1、善于培養“漢奸”。小日本占領大中國多年，要不是其它戰場失利，八年抗戰后面還要加幾年很難說。其中原因很多，但培養漢奸是其重要的原因之一。品控工作同樣需要培養“漢奸”。關鍵崗位關鍵人收買過來當“漢奸”。工作上多指導一點，理論上多介紹一點，雖不一定都是份內事，但建立工作感情還是很有必要的。雖然對所有人都是：能口頭警告的不開整改通知書，能不罰款盡量不罰款。對這些“漢奸”應該還要多傾斜一點，多花點心思幫他們把錯誤(或者失誤)造成的產品損失降到最低。有了“漢奸”的幫助，工作也會輕松很多，你不在的時候他們會不自覺地替你把關，協助你教育別人。管理中萬一矛盾激化的時候，他們一句話可能得以化解。
2、出手要快。人人都知道品控的最高境界是兵不血刃。要想達到這個境界就需要品控有威信，否則平時的勸告就沒人聽只有靠最下策——罰單了。不要把“罰款”掛在嘴上恐嚇人，可以觀察可以了解，一旦決定不要多糾纏。在本案例里就有幾次糾纏，問題多了，有些不是品控管轄范圍的，你如何給答復?人圍多了，七嘴八舌你回答誰的?何況被處罰者感覺有支持了戰斗力更強了或者更覺委屈。如果再因為生產停頓，前后工序來圍觀那就更糟糕。存在問題;違反條例就完了，最多加一個導致后果，交戰結束，凱旋而歸。
3、打蛇七寸，擒賊擒王。說一千道一萬，品控的管理是解決問題的。一個人出軌了要把他揪回來，這就是打蛇七寸。萬一沒打準，那苦心經營的品控威信頓時損失不少，切記!都走錯了，你不可能一個個揪，把車頭拎一拎或者提醒一下就可以了，因為車頭能看得更高更遠，這就是所謂擒賊擒王。前面我也說了，在本案例中，品控應該直接找生產組織者，不管是班長還是車間主任，他們更清楚其中的利害關系。也更能解決問題。
4、防微杜漸避免積重難返。
這其中既包括產品在加工過程中又包括人員的行為。前面有朋友提出從原料開始，從前端延伸品控，解決小問題，避免大損失。對于人的行為管理也是如此，小隨意可能演變成大違規，一個人可能帶壞一群人，早警告能避免開罰單。本案例中，如果現場品控能在甲班加工過程中發現問題，就不會導致大量返工，職工的情緒要平穩很多，更不會蔓延到乙班。問題解決起來也輕松很多。
5、借力發力，四兩撥千斤(我個人認為是一個比較重要的工作方法，多說幾句)
常言道：“好的產品質量需要全過程的控制”，作為一個品控更不要忘記：“好的產品質量是生產出來的”。要保證產品質量，單憑我們是不可能也沒必要，需要采購、生產、質量、技術和設備保障以及倉儲和銷售，全廠上下的共同努力。我這里所說的借力不是廣義的借助大家力量，而是品控的一種工作技巧。首先是借助外部力量。諸如衛生、質檢、檢疫等政府職能部門對企業提出更高的要求，對外我們是周旋，對內我們可以借助這股力量推動很多工作。需要注意的是，借力的同時自己一定要發力，否則不僅不能收到好的效果，甚至還可能有副作用，為以后的管理留下后患。職能部門是搞運動的，我們不能隨之潮起潮落，哪怕一項工作上臺階也是收獲。很多時候，一次專項檢查過去了，老板和其他部門發現：外面應付的不錯，效果確實有，成本沒增加多少。對這項工作認可并習慣了，以后相關的工作開展起來也就順利了很多。此外，有些意外的質量事故也會導致客戶給企業施加一些壓力。這本不是什么好事，但既然發生了，還是應該好好利用，管理層此時比較容易支持，下面的推行阻力也會比較輕。借外力切記一個借字，千萬不要弄巧成拙，引狼入室，否則你可能四面楚歌——走人。其次，是巧妙借助企業內部各部門之間的關系。品控不可能時時刻刻監控這生產線的每一個環節。即使在場也不是我們自己動手。在本案例中，品控完全有可能借助乙班去要求、制約甲班。二者屬于同一個車間，生產協調、質量要求相對容易些，矛盾也會小很多。實際結果是品控幫了乙班產品驗收，乙班不僅不領情，還認為品控影響了他們速度，推遲了下班時間，也站到了甲班一邊對抗品控，化友為敵。當然，案例中還涉及一個現場品控巡檢點的問題，雖然說早比晚好，但節點選擇同樣很重要，銜接點最容易給自己添麻煩，一方移交沒移交?一方驗收沒驗收?糊涂賬里瞎攪和，無論什么結果對品控的威信都不好。
此外，參加各種生產調度會包括班前(后)會、協調會如果有發言機會也是借力發力的機會。相應級別的品控應事先準備好會上發言的重點，既能較好地解決問題，又能省去很多無謂的消耗。反之，不僅浪費了機會，結結巴巴亂七八糟的發言還會損害品控的威信。 A、
這些會議相關人員比較集中，便于把情況說完整。
B、
行政領導壓陣，會場紀律比較好，即使人多也很少出現亂起哄現象。 C、
能體現各級行政領導對質量工作的重視。
D、
生產、品控雙方有良好的討論氛圍，容易達成共識。 通常發言的內容包括：
A、
表揚先進。對平時品控掌握的，在質量工作方面做得好的團體和個人的閃光點公開表揚。一方面激發榮譽感更重要的是推廣他們的做法和思想。 B、
分析普遍存在的問題以及可能導致的危害。 C、
如果必要，公布某個處罰決定。(這時候，對方不容易辯解，品控容易把事情說清楚，對其他人的教育效果也好)
6、執法尺度的松緊。
對于這個問題，看法各不相同。我個人認為，一碗水端平固然很好，但要做到很難。工藝要求在變;操作人員在變;疲勞程度在變;注意力在變;環境在變;思想在變?？傊?，變數太多。品控不能用不變應萬變。品控在行使職權的時候應該考慮兩個方面：生產順暢和產品質量保證在一定范圍內。同時要牢記：處罰是手段，教育是目的。 多提醒：關鍵控制點和容易出問題的位置要多露臉。
早控制：無論是產品還是不規范行為，發現苗頭盡早提醒。 看動機：確系過失，適當從松。
看態度：積極悔改和屢教不改要區別對待。
嚴打：必要的時候，準備充分，嚴厲打擊一個，教育一片。
7、品控人員的心理調整：品控人員在工作中承受著多方壓力，既怕沒有盡責出現質量事故又怕影響產量和成本，自身保持良好的心理狀態非常重要。心理調整的主要方法有(1)在工作中不斷學習，不斷積累。①首先要提高對品控工作的認識，端正動機，提高職業道德水平，嚴于律己，事事從企業整體考慮，才能達到“無私則無畏”的境界。②要培養良好的心境，要注重個人修養，丟掉患得患失的思想包袱，遇事心平氣，多跑現場多了解案例盡快積累經驗;多參加集體活動，以培養熱情開朗的性格。③學習理論，注重實踐，熟悉各種規章、生產工藝和設備性能，減少不必要的爭執，也緩解了壓力。(2)工作時緩解不良心理變化的方法。①部門開準備會或者總結會。②自我暗示法。③冷處理法。④自我激勵法。
8、細節決定成敗
品控主要工作是一個檢查別人執行規范情況，自身的細節更重要。我們一個人看很多人，其實那些人也在看我們，不是因為我們工作服的顏色，而是因為我們的工作。在我們的工作中，細節包括很多，不同企業也不盡相同，這里只能簡單地說幾個：雖然，進入車間我們不是直接從事生產，但為了更能服人，要求操作工人的程序我們也要做到。工作衣帽鞋的潔凈、穿戴順序;手、鞋的清洗消毒程序;行走的通道及潔凈度的流向等等。我們的行為本身就是一個模板。除了上述這些細節，我們在工作中還有許多需要重視。比如，我們不僅要看產品，還要觀察生產工人的操作過程以便發現問題或者分析原因。那么站在什么位置?決不能影響生產，又要能看得清楚，同時根據情況決定是否對該員工的心理產生影響。(有時候為了達到提醒的目的，你需要某個員工感到你在關注他，有時候為了減少干擾，你不需要那個員工感到你是看他)那么，站立位置就要考慮對物流、光線甚至風向的影響。再比如，我們在行進過程中，可能被周轉箱或者半成品阻擋，往哪邊挪一下更利于工人后面的操作還是走過去了再將其歸位?
9、向左?向右?
品控的目的是保證產品質量，工作內容是檢查、指導別人的操作，對錯誤的行為提出批評并予以糾正，對嚴重的錯誤為了教育本人告誡他人可以進行處罰。簡單地說，品控沒有生產操作的工作職責，但如果遇到某些情況，是不是該小試身手呢?
我的觀點是：言語加行動，既能提醒他人，又能減少矛盾。順水推舟的事，一定要做;被請幫忙的時候，盡力去做;陷入其中的活，不能成為習慣。
實際工作中，我們也許會遇到類似的情況：巡檢的時候發現被分割的半成品在速凍架上碼放不符合要求，可能會延長降溫時間，導致產品質量下降。對于這種錯誤的操作行為，一經發現，立刻指出并要求改正。此時，如果有必要，品控應該幫助操作人員一起調整。避免流水線因此而停頓，影響生產。不僅能減少操作者本人與品控的對立，也會贏得整線對品控的尊重。當然，對操作者要求的手部消毒程序自己不能忘，此時做，不僅是防止被本人抓辮子也是用行動提醒他人。此外，產品卡在輸送帶的邊緣無法前行，順手推到輸送帶中間或者下一步操作者的面前?；蛘呱a線上某人有急事，請你頂替幾分鐘，如果你有把握操作，即使慢一點也沒關系。但是，有一點要牢記，做這些非本職工作的目的是營造良好的工作氛圍，不能影響到自己的本職工作。不能因為陷在某一個位置而未能發現其它崗位應該發現卻沒能發現并制止的問題。向左向右你自己把握，但一定要向前。
10、踏雪有痕(一)
開門看，閉門思。品控們，該出發了，你準備好了嗎?
首先，熟知工藝文件。我們將要去的每一個崗位的，無論是否是關鍵控制點，工藝要求和評判標準都需要熟知牢記，因為你事先是不可能知道哪里會出問題。當然，如果記不住或者模糊帶上工藝文件也沒關系?，F場查閱文件與自己說錯了有本質區別。一次錯誤可能會使他人對你以前和以后的評判產生懷疑。在熟知工藝的基礎上，要對巡檢有個簡單計劃。線路上一般是從高潔凈區往低走。哪里是重點，哪里要收集參數，哪里要想操縱人員詢問情況等。 其次，裝束齊備。檢測工具、記錄表格要齊備，比如溫度計、比色卡、試紙、記錄本(表)、處罰通知單、數碼相機(一方面作為證據保全，更重要的是收集資料，積累經驗和供討論)等。此外，我們實施無水操作的車間，除了入口洗手、消毒可能不便，而巡檢過程中我們可能跨越不同要求的崗位翻動檢查成品或半成品，可以準備一些一次性手套。刀具可以根據需要，盡量借用操作現場的，如果確有需要，一定要妥善放置。工作衣帽鞋符合所有巡檢崗位要求。這里需要特別強調的是，極個別可能有空中墜物的巡檢區域，操作工人要求帶安全帽的，品控也應該攜帶或者存放在某一特定位置，便于工作時使用。
11、踏雪有痕(二) 巡檢的內容
巡檢的內容根據企業的工藝、情況、要求不同時期，不同崗位側重點不同。下面是以生鮮屠宰企業為例，簡單羅列： 預進間的衛生
上崗員工是否培訓合格，操作動作是否規范 車間工作人員衣著
工作人員指甲及手上有無傷口 冷庫存物、溫度、衛生
車間地面清潔(特別是產成品落地) 生產執行工藝文件號，每個工位都有標準的工藝文件，操作人員需熟知并按其操作(正式文件要是受控印刷件且為最新版本;臨時作業指導書需有權限工程師簽名) 工作臺不能放置與本工位無關或不同狀態產品、物料。外形相同或者接近的產品不能在同一個工位包裝。
車間現場是否有堆積，是否按規定擺放、標示
中間物和半成品質量，生產原料、半成品、成品是否按規定放置，是否標示清楚 不合格品是否標示并放置指定區域，不合格品處理是否有記錄并按規定處理
原輔材料質量(生產原料是否標示清晰并經檢驗合格;規格、型號是否符合工藝規范) 生產設備、工具是否處于正常狀態，是否按規定保養 包裝材料質量
班前(后)清潔衛生狀況 周轉箱的衛生狀況
與生產有關的區域衛生狀況 員工身體健康狀況 生物性污染源受控狀況 加工工藝執行情況 包裝工藝 主原材料稱量
成品數量(二者計算出品率)
要求記錄的，按要求記錄，防止漏記或者虛假記錄。 意外事故及分析 結束語
品控是一門藝術，不僅要技術還需要技巧;不僅與物打交道還有與人溝通。品控承受著來自各方面的壓力，但壓力并非都是壞事，在千辛萬苦的品控工作中，只要你用心，定能學會很多!希望大家在做好工作的時候，好一點效果，多一份輕松!
第二篇：【質量】品控，你為什么那么累？
【質量】品控，你為什么那么累?
和一些做品控的朋友在一起聊天，每每談及工作，很多人的感慨就是一個字——累。當然，這個累并非勞動強度大體力難支撐，而是心力憔悴，令難行禁難止。究其原因歸納起來主要有三個方面：老板授權不足;管理標準模糊;生產部門不支持(銷售部是個兩面派，平時希望你嚴加管教，確保質量百分百，市場短缺的時候恨不得都生產不把關);檢查對象不理解。品控在一些企業成為(或者自認為)“人民公敵”，能不累嗎?如何才能不那么累?
一、老板授權的問題：
品控對于食品企業的意義毋須多言。即使一個規模很小作坊沒有專門的崗位設置也有人履行著這樣的職責。因為當局者迷旁觀者清。生產者的一些錯誤習慣和做法需要站在另一個角度的人去發現、指出和糾偏。此外，一些生產崗位對操作人員的素質要求較低，對一些理論無需理解，執行即可。操作經驗也參差不齊。等等諸多原因決定了一個食品企業離不開品控這個角色。
一個沒有品控的食品企業沒有未來，這個道理我想每一個老板都明白，也都希望自己的企業走得更遠。但要走到明天，首先要走過今天，生存是發展的基礎。企業倒閉了，沒有了產品談食品安全，那是扯淡。老板可以授予你無限的權利，這個企業你做主，那你也要像老板一樣考慮企業的正常運轉。
我們面臨的市場是一個特殊的市場，不僅消費者缺乏忠誠度，而且無序競爭缺乏有效地監管，甚至個別地區的個別部門把擾亂市場秩序的低價傾銷誤解為降低物價讓利消費者。這樣的市場氛圍，很多企業被迫選擇了“質量得過且過，成本至關重要”的生存哲學，作為品控你需要知道也應該知道。
除了考慮成本因素外，管理過程中還涉及到人員的問題。同樣老板賦予你無限權限，而你處罰不當或者解釋不清，沒有起到警示作用，把人氣跑了，生產同樣難以正常進行。如上所說，這是一個缺乏誠信缺乏忠誠度的社會，消費者如此，員工也不例外。
老板們并非都是通過暴利而暴富，不是不想，而是他們知道那是不可能的。想通了這一點，你也許累得好一點。
品控通過對老板的理解減輕“心累”，那么老板們也應當考慮必要的授權使產品的質量狀況得到有效地改善。“品控”與“品管”一字之差，看似工作接近，卻傳遞著不同的理解。
品控如同足球場上的裁判，腦子里裝著比賽規則(工藝操作規范)，口袋里揣著黃(整改通知單)、紅(罰款單)兩張警示牌。有時候還手抓溫度計等檢測器具，算是裁判的錄像回放或者說鷹眼吧。表面看裁判只有處罰沒有獎勵，最大的獎勵也就是根據有利原則讓比賽繼續進行，其實不然，裁判是比賽最終結果的決定者。而品控只罰不獎，是個“魔鬼”。
習慣上我們自己和老板們都認為進入工作環境著裝規范是天經地義的，按工藝規程操作是理所當然的(甚至有人認為只要按章操作，產品質量百分之百合格)。有違反就可以處罰，造成損失更應該處罰。這是品控的工作職責。有沒有人想過，遵守了有沒
【質量】品控，你為什么那么累?
有獎勵呢?有，體現在工資里，否則別人為什么按你要求的做?但這個獎勵與品控無關了。假設付出勞動獲得的報酬與遵守規范獲得的報酬分開，那么品控這個“魔鬼”變成了“天使”。
另外，后一道工序發現前一道工序存在問題而及時糾正避免了損失，前面的該處罰，后面的其實行使了品控的職責，該由誰來獎勵一目了然。如果品控太弱勢，搞不好獎勵的權利給了生產，品控始終是個魔鬼。(至于現場品控因為沒有及時發現問題被處罰另當別論)
所以，樹立品控的威信，老板們要給予品控在獎勵上更多話語權(自己更要爭取)。
二、品控技巧
老板們對產品質量的重視程度，品控在其心目中的地位，雇員不可能左右。市場的選擇會時刻影響他們，作為屬下我們可以在適當的時候提醒他們，但最終的結果不一定能完全如我們的意。各自所處的位置不同，觀察的角度不同，思考問題的方法不同，最終的結果自然不會完全相同。
那么什么是我們能掌控的呢?自己的工作方法。為了更好地工作，從管理層爭取一定的權利(如前面所說的獎勵話語權)是一個方法，其它還有很多。
一個好的品控，除了有一定的理論基礎，對工藝熟知對設備了解，工作方法也十分重要。一張罰單既可能教育一群人也可能激怒一片人。品控的工作是為產品質量保駕護航而不是開罰單的，更不是跟生產過不去的。
下面，我就旁觀的一個真實案例談談自己對品控工作方法的認識。(因為只是一個臨時工，我還有自己的工作要做。加之入行才幾天，對產品缺乏了解，所以對事件的描述可能有偏頗之處。希望理解) 案例
局部工藝：甲班手工操作把A+與A的混合物分離(需要說明3點：
1、從市場銷售價A+的價格高于A。
2、A+與A的顏色和質感差異很大。
3、混合物中A+的比例遠低于A)，放入周轉箱內，其中A交由乙班稱重、包裝、成品入庫。
品控發現問題：品控(貌似個領導，帶了個同樣著品控服裝的跟班)在乙班待包裝的周轉箱內發現，A中混有超標準比例的A+。
處理過程：品控發現問題后要求乙班停止包裝，要甲班承擔運輸的人員做出情況說明(解讀1)。由于生產全過程可追溯，運輸人員表示品控認為哪一箱不合格可退貨返工。經檢查整車共10箱全部不符合要求。品控隨半成品赴甲班，逐箱返給操作工，全班情緒激昂，品控舌戰群儒，(解讀2)未果，退出。我看局勢已經失去控制，就私下問品控：是否因為A+與A價格差異而做出比較嚴格的要求。品控說不是，主要原因是訂購A的客戶有特別要求。我告訴品控：
1、全面不符合要求是生產管理問題，責任在班長，應當找他。
2、客戶的特別要求需要讓每個人清楚。此時，乙班停工待料。沒多久，甲班再次運出一車半成品，同樣存在問題，通過一番解釋，品控同意放行。乙班開工，一片歡呼。
【質量】品控，你為什么那么累?
責任分析：就現場情況看，我個人認為操作工為了得到更高工作量，沒有按工藝規程操作，負主要責任。生產組織者沒有配備合適的工具負次要責任。(事后和工人們聊天，我提出分離是用刀進行，如果每個操作工再配一把不銹鋼鑷子能提高效率，對產品衛生指標和人身安全都有好處。大家哈哈一笑，沒人當真。)
除了上述責任外，需要注意的是，在本案中有一個特殊點，那就是大范圍的不符合工藝要求。要知道，工人來干活是想獲得勞動報酬的，不是來給你罰款好玩的。百分之百不合格那是生產管理的問題，要么工藝要求宣講不到位，要么是思想上重視程度不足。
案例描述完了，結合本案例我談談品控工作方法的個人理解，歡迎大家參與談論。 分析之前特別說明：拿出本案例和行業內朋友們一起討論，旨在交流經驗總結教訓，共同提高。
1、我不知道當時在現場處理的兩位品控朋友會不會看見這個帖子。如果看見并認為不妥，短信通知我，我會馬上刪除。
2、在現場交談中，你們表現的真誠與友善令我十分感動。
3、我在現場私下提出了一些建議，但未作解釋，完全是基于維護品控威嚴的考慮，相信你們能理解。至于那些建議沒被采納我也完全理解。
先從當時那個品控在現場對我私下說的一句經典名言開始說起吧——“好質量需要對全過程控制”。我很清楚，那位品控朋友是想給我灌輸一種全過程控制質量的意識。其實你不說，我也一直信奉這個觀點，這句話完全是真理，只是當時不便做解釋了。但是誰來控制?怎么控制?這是個職責劃分的問題。本來是生產部門管的事，你跨過去，他正好想躲，一拍即合。但問題是有些事不是品控能管好的，結果是好心沒辦成事。當時那種情況，全體違規而你們連違規者的名字都叫不全，根本無需在現場一個個糾纏，直接找生產組織者。
事不關己，積極參與。這不是糾偏，這是生產管理有缺陷。生產管理的事我不參與，要資料要方法我積極提供。我是憲兵糾察，不是你部隊的排長連長。 所以，方法之一：職責范圍清晰。 方法之二：認清敵我形勢，戰術得當。
品控的戰場是別人的地盤。不要以為自己有尚方寶劍就可以馳騁全廠。老板希望的是“合格產品”——產品是主體，合格只是修飾產品的。所以，以智取勝，以巧取勝很重要。
1善于培養“漢奸”
小日本占領大中國多年，要不是其它戰場失利，八年抗戰后面還要加幾年很難說。其中原因很多，但培養漢奸是其重要的原因之一。品控工作同樣需要培養“漢奸”。關鍵崗位關鍵人收買過來當“漢奸”。工作上多指導一點，理論上多介紹一點，雖不一定都是份內事，但建立工作感情還是很有必要的。雖然對所有人都是：能口頭警告的不開整改通知書，能不罰款盡量不罰款。對這些“漢奸”應該還要多傾斜一點，多花
【質量】品控，你為什么那么累?
點心思幫他們把錯誤(或者失誤)造成的產品損失降到最低。
有了“漢奸”的幫助，工作也會輕松很多，你不在的時候他們會不自覺地替你把關，協助你教育別人。管理中萬一矛盾激化的時候，他們一句話可能得以化解。 2出手要快。
人人都知道品控的最高境界是兵不血刃。要想達到這個境界就需要品控有威信，否則平時的勸告就沒人聽只有靠最下策——罰單了。不要把“罰款”掛在嘴上恐嚇人，可以觀察可以了解，一旦決定不要多糾纏。在本案例里就有幾次糾纏，問題多了，有些不是品控管轄范圍的，你如何給答復?人圍多了，七嘴八舌你回答誰的?何況被處罰者感覺有支持了戰斗力更強了或者更覺委屈。如果再因為生產停頓，前后工序來圍觀那就更糟糕。
存在問題;違反條例就完了，最多加一個導致后果，交戰結束，凱旋而歸。 3打蛇七寸，擒賊擒王
說一千道一萬，品控的管理是解決問題的。一個人出軌了要把他揪回來，這就是打蛇七寸。萬一沒打準，那苦心經營的品控威信頓時損失不少，切記!
都走錯了，你不可能一個個揪，把車頭拎一拎或者提醒一下就可以了，因為車頭能看得更高更遠，這就是所謂擒賊擒王。
前面我也說了，在本案例中，品控應該直接找生產組織者，不管是班長還是車間主任，他們更清楚其中的利害關系。也更能解決問題。
4防微杜漸避免積重難返
這其中既包括產品在加工過程中又包括人員的行為。前面有朋友提出從原料開始，從前端延伸品控，解決小問題，避免大損失。對于人的行為管理也是如此，小隨意可能演變成大違規，一個人可能帶壞一群人，早警告能避免開罰單。
本案例中，如果現場品控能在甲班加工過程中發現問題，就不會導致大量返工，職工的情緒要平穩很多，更不會蔓延到乙班。問題解決起來也輕松很多。 5借力發力，四兩撥千斤
(我個人認為是一個比較重要的工作方法，多說幾句)
常言道：“好的產品質量需要全過程的控制”，作為一個品控更不要忘記：“好的產品質量是生產出來的”。要保證產品質量，單憑我們是不可能也沒必要，需要采購、生產、質量、技術和設備保障以及倉儲和銷售，全廠上下的共同努力。我這里所說的借力不是廣義的借助大家力量，而是品控的一種工作技巧。
首先是借助外部力量。諸如衛生、質檢、檢疫等政府職能部門對企業提出更高的要求，對外我們是周旋，對內我們可以借助這股力量推動很多工作。需要注意的是，借力的同時自己一定要發力，否則不僅不能收到好的效果，甚至還可能有副作用，為以后的管理留下后患。職能部門是搞運動的，我們不能隨之潮起潮落，哪怕一項工作上臺階也是收獲。很多時候，一次專項檢查過去了，老板和其他部門發現：外面應付的不錯，
【質量】品控，你為什么那么累?
效果確實有，成本沒增加多少。對這項工作認可并習慣了，以后相關的工作開展起來也就順利了很多。此外，有些意外的質量事故也會導致客戶給企業施加一些壓力。這本不是什么好事，但既然發生了，還是應該好好利用，管理層此時比較容易支持，下面的推行阻力也會比較輕。
借外力切記一個借字，千萬不要弄巧成拙，引狼入室，否則你可能四面楚歌——走人。其次，是巧妙借助企業內部各部門之間的關系。品控不可能時時刻刻監控這生產線的每一個環節。即使在場也不是我們自己動手。在本案例中，品控完全有可能借助乙班去要求、制約甲班。二者屬于同一個車間，生產協調、質量要求相對容易些，矛盾也會小很多。實際結果是品控幫了乙班產品驗收，乙班不僅不領情，還認為品控影響了他們速度，推遲了下班時間，也站到了甲班一邊對抗品控，化友為敵。當然，案例中還涉及一個現場品控巡檢點的問題，雖然說早比晚好，但節點選擇同樣很重要，銜接點最容易給自己添麻煩，一方移交沒移交?一方驗收沒驗收?糊涂賬里瞎攪和，無論什么結果對品控的威信都不好。
此外，參加各種生產調度會包括班前(后)會、協調會如果有發言機會也是借力發力的機會。相應級別的品控應事先準備好會上發言的重點，既能較好地解決問題，又能省去很多無謂的消耗。反之，不僅浪費了機會，結結巴巴亂七八糟的發言還會損害品控的威信。
A、這些會議相關人員比較集中，便于把情況說完整。
B、行政領導壓陣，會場紀律比較好，即使人多也很少出現亂起哄現象。 C、能體現各級行政領導對質量工作的重視。
D、生產、品控雙方有良好的討論氛圍，容易達成共識。 通常發言的內容包括：
A、表揚先進。對平時品控掌握的，在質量工作方面做得好的團體和個人的閃光點公開表揚。一方面激發榮譽感更重要的是推廣他們的做法和思想。 B、分析普遍存在的問題以及可能導致的危害。
C、如果必要，公布某個處罰決定。(這時候，對方不容易辯解，品控容易把事情說清楚，對其他人的教育效果也好) 6執法尺度的松緊
對于這個問題，看法各不相同。我個人認為，一碗水端平固然很好，但要做到很難。工藝要求在變;操作人員在變;疲勞程度在變;注意力在變;環境在變;思想在變?？傊?，變數太多。品控不能用不變應萬變。
品控在行使職權的時候應該考慮兩個方面：生產順暢和產品質量保證在一定范圍內。同時要牢記：處罰是手段，教育是目的。
多提醒：關鍵控制點和容易出問題的位置要多露臉。 早控制：無論是產品還是不規范行為，發現苗頭盡早提醒。 看動機：確系過失，適當從松。
【質量】品控，你為什么那么累?
看態度：積極悔改和屢教不改要區別對待。
嚴打：必要的時候，準備充分，嚴厲打擊一個，教育一片。 7品控人員的心理調整
品控人員在工作中承受著多方壓力，既怕沒有盡責出現質量事故又怕影響產量和成本，自身保持良好的心理狀態非常重要。心理調整的主要方法有(1)在工作中不斷學習，不斷積累。①首先要提高對品控工作的認識，端正動機，提高職業道德水平，嚴于律己，事事從企業整體考慮，才能達到“無私則無畏”的境界。②要培養良好的心境，要注重個人修養，丟掉患得患失的思想包袱，遇事心平氣，多跑現場多了解案例盡快積累經驗;多參加集體活動，以培養熱情開朗的性格。③學習理論，注重實踐，熟悉各種規章、生產工藝和設備性能，減少不必要的爭執，也緩解了壓力。(2)工作時緩解不良心理變化的方法。①部門開準備會或者總結會。②自我暗示法。③冷處理法。④自我激勵法。 8細節決定成敗
品控主要工作是一個檢查別人執行規范情況，自身的細節更重要。我們一個人看很多人，其實那些人也在看我們，不是因為我們工作服的顏色，而是因為我們的工作。 在我們的工作中，細節包括很多，不同企業也不盡相同，這里只能簡單地說幾個： 雖然，進入車間我們不是直接從事生產，但為了更能服人，要求操作工人的程序我們也要做到。工作衣帽鞋的潔凈、穿戴順序;手、鞋的清洗消毒程序;行走的通道及潔凈度的流向等等。我們的行為本身就是一個模板。
除了上述這些細節，我們在工作中還有許多需要重視。比如，我們不僅要看產品，還要觀察生產工人的操作過程以便發現問題或者分析原因。那么站在什么位置?決不能影響生產，又要能看得清楚，同時根據情況決定是否對該員工的心理產生影響。(有時候為了達到提醒的目的，你需要某個員工感到你在關注他，有時候為了減少干擾，你不需要那個員工感到你是看他)那么，站立位置就要考慮對物流、光線甚至風向的影響。再比如，我們在行進過程中，可能被周轉箱或者半成品阻擋，王哪邊挪一下更利于工人后面的操作還是走過去了再將其歸位? 9向左?向右?
品控的目的是保證產品質量，工作內容是檢查、指導別人的操作，對錯誤的行為提出批評并予以糾正，對嚴重的錯誤為了教育本人告誡他人可以進行處罰。簡單地說，品控沒有生產操作的工作職責，但如果遇到某些情況，是不是該小試身手呢?
我的觀點是：言語加行動，既能提醒他人，又能減少矛盾。順水推舟的事，一定要做;被請幫忙的時候，盡力去做;陷入其中的活，不能成為習慣。
在實際工作中，我們也許會遇到類似的情況：巡檢的時候發現被分割的半成品在速凍架上碼放不符合要求，可能會延長降溫時間，導致產品質量下降。對于這種錯誤的操作行為，一經發現，立刻指出并要求改正。此時，如果有必要，品控應該幫助操作人員一起調整。避免流水線因此而停頓，影響生產。不僅能減少操作者本人與品控的對
【質量】品控，你為什么那么累?
立，也會贏得整線對品控的尊重。當然，對操作者要求的手部消毒程序自己不能忘，此時做，不僅是防止被本人抓辮子也是用行動提醒他人。
此外，產品卡在輸送帶的邊緣無法前行，順手推到輸送帶中間或者下一步操作者的面前?；蛘呱a線上某人有急事，請你頂替幾分鐘，如果你有把握操作，即使慢一點也沒關系。
但是，有一點要牢記，做這些非本職工作的目的是營造良好的工作氛圍，不能影響到自己的本職工作。不能因為陷在某一個位置而未能發現其它崗位應該發現卻沒能發現并制止的問題。
向左向右你自己把握，但一定要向前。
10、踏雪有痕
(一)
開門看，閉門思。品控們，該出發了，你準備好了嗎? 首先，熟知工藝文件。
我們將要去的每一個崗位的，無論是否是關鍵控制點，工藝要求和評判標準都需要熟知牢記，因為你事先是不可能知道哪里會出問題。當然，如果記不住或者模糊帶上工藝文件也沒關系?，F場查閱文件與自己說錯了有本質區別。一次錯誤可能會使他人對你以前和以后的評判產生懷疑。
在熟知工藝的基礎上，要對巡檢有個簡單計劃。線路上一般是從高潔凈區往低走。哪里是重點，哪里要收集參數，哪里要想操縱人員詢問情況等。 其次，裝束齊備。
檢測工具、記錄表格要齊備，比如溫度計、比色卡、試紙、記錄本(表)、處罰通知單、數碼相機(一方面作為證據保全，更重要的是收集資料，積累經驗和供討論)等。此外，我們實施無水操作的車間，除了入口洗手、消毒可能不便，而巡檢過程中我們可能跨越不同要求的崗位翻動檢查成品或半成品，可以準備一些一次性手套。刀具可以根據需要，盡量借用操作現場的，如果確有需要，一定要妥善放置。
工作衣帽鞋符合所有巡檢崗位要求。這里需要特別強調的是，極個別可能有空中墜物的巡檢區域，操作工人要求帶安全帽的，品控也應該攜帶或者存放在某一特定位置，便于工作時使用。
踏雪有痕(二) 巡檢的內容
巡檢的內容根據企業的工藝、情況、要求不同時期，不同崗位側重點不同。下面是以生鮮屠宰企業為例，簡單羅列： 預進間的衛生
上崗員工是否培訓合格，操作動作是否規范 車間工作人員衣著
工作人員指甲及手上有無傷口 冷庫存物、溫度、衛生
【質量】品控，你為什么那么累?
車間地面清潔(特別是產成品落地)
生產執行工藝文件號，每個工位都有標準的工藝文件，操作人員需熟知并按其操作(正式文件要是受控印刷件且為最新版本;臨時作業指導書需有權限工程師簽名) 工作臺不能放置與本工位無關或不同狀態產品、物料。外形相同或者接近的產品不能在同一個工位包裝。
車間現場是否有堆積，是否按規定擺放、標示
中間物和半成品質量，生產原料、半成品、成品是否按規定放置，是否標示清楚 不合格品是否標示并放置指定區域，不合格品處理是否有記錄并按規定處理
原輔材料質量(生產原料是否標示清晰并經檢驗合格;規格、型號是否符合工藝規范) 生產設備、工具是否處于正常狀態，是否按規定保養 包裝材料質量
班前(后)清潔衛生狀況 周轉箱的衛生狀況
與生產有關的區域衛生狀況 員工身體健康狀況 生物性污染源受控狀況 加工工藝執行情況 包裝工藝 主原材料稱量
成品數量(二者計算出品率)
要求記錄的，按要求記錄，防止漏記或者虛假記錄。
意外事故及分析
結束語品控是一門藝術，不僅要技術還需要技巧;不僅與物打交道還有與人溝通。品控承受著來自各方面的壓力，但壓力并非都是壞事，在千辛萬苦的品控工作中，只要你用心，定能學會很多!希望大家在做好工作的時候，好一點效果，多一份輕松!
第三篇：累!現代人為什么要如此忙碌？
現代人總是困惑：社會飛速發展，生活水平總體大幅提高，可人們的幸福感卻莫名其名地降低，心理問題越來越多，一件小事就可以引發大事件，一點小摩擦就可以釀成一場血案„„沒錢人苦惱鬧心，有錢人鬧心苦惱。人們彷佛走進了霧霾籠罩的世界，走著走著就轉了向，走著走著就不知道哪兒是該去的地方。既不知自己為什么要不停地走，更不知自己何時能停下飛奔的腳步。雖然身邊人流洶涌，人聲鼎沸，但很多人的心底里始終莫名地充滿著孤獨„„
現代人這是怎么了?
被現代生活所綁架的現代人
如果要用幾個詞語來概括現代人，“忙碌”一定是最先出現的詞匯之一，以至于在現代人的語境中，“忙碌-快”已經成了一種帶有褒義色彩的詞匯，與之相對應的“懶散-慢”則成為受人白眼直至嘲諷的代名詞。被現代生活所綁架的現代人，要么對自己的尷尬處境渾然不知，要么陷入無邊無際的苦悶與絕望之中，卻又往往不能自拔。
不可否認的事實之一是，忙忙碌碌的現代人已經很少去體味生活本身的許多細節，多數人的時間都被忙碌所占有：忙著掙大錢，忙著謀重權，忙著住洋房別墅„„許多人已經將物質上的標準及其滿足，視為生活的全部目標，堅定地為其奔波忙碌，根本顧不得思考這種忙碌能否換來真正的快樂。
如果說以前是處在一種“奔忙”的狀態，發展到現如今，很多人更處在一種“奔命”的狀態里——為了滿足眼前的既得利益，很多人寧愿不眠不休，即便夜以繼日地瘋狂工作，也被越來越多的人看作是理所應當的事情。對于這些人來說，這個時代已經不再是“品味人生”、“享受生活”的時代，而是變成了“掙命的時代”、“有病沒工夫呻吟的時代”„„
隨著“高速”成為這個時代中最常見的一個詞匯，絕大多數人已經變得如同一架全速運轉、永不停歇的工作機器，不斷地刷新著關于速度的最新紀錄。為了跟上高速發展的這個時代和社會節奏，人們把他國人用來聽歌劇、看電影或是外出度假的時間統統用于不停的忙碌飛奔，爭分奪秒，馬不停蹄，向著一個個需要趕超的目標，一路狂奔而去。
上世紀著名作家張愛玲曾經說過，“成名要盡早”，想當初這不過是一句半開玩笑的話，不成想被今天的現代人百般追捧，奉為至理名言，甚至作為自己的第一人生信條。在這種“趁早”思維的支配下，一切都和速度直接掛鉤：學習要速成，愛情變速配，交通工具要提速，甚至文化都要變成快餐式的才好„„每個人的生活，都成了一場時間秀，每個靈魂都想快點到達遠處那看起來很美的地方。閑適、寧靜的狀態已經漸行漸遠，焦慮、浮躁的心緒卻不斷得以滋生。
生活在這個時代里的人，從出生的那一天起，就仿佛被放置在一條條流水線上，不斷地在不同程序中轉換著自己的角色。開始上學放學，接著上班下班，然后是退崗退休直至退出人生。這種機械化的存在模式，又像是在打一場自己的戰爭，需要自己時刻為那些滿滿當當、遙不可及的欲望而沖鋒陷陣，即便疲憊之至，也只能咬牙堅持。
越發物化的現實生活，讓置身其中的每一個人都承受著前所未有的巨大壓力。惟恐在追名逐利的過程中居于落后地位，以至于連累自己的家人也無法過上更加優裕的物質生活。
于是乎，兔子風馳電掣地狂奔，烏龜發奮圖強地策馬，企業呼喊著跨越式發展，城市在比拼趕超中突進。成名要快，一夜都嫌漫長;成才要快，最好十幾歲就拿國際大獎;賺錢要快，如果中不上幾億的頭彩，至少30歲結婚前要有車有房;晉升要快，理想是兩三年一個臺階，40歲以前最好坐上廳局寶座。飛機要當天往返，火車要朝發夕至，大樓要一天蓋一層，大橋要幾個月建一座。宏觀上，每一座城市都在想趕超京上廣深，甚至是紐約倫敦與巴黎;微觀上，每個人都在這樣的壓力面前無所適從，惟欲望是目標，惟享樂是令箭。
在這種一片茫然，盲目跟風的狀態下，大多數人的選擇只有一個——聽憑從眾心理的驅使，違心地順從并不甘愿的選擇，即使選擇錯誤，即使不明其所以然，至少不落在他人之后，不被這滾滾前行的時代洪流拋棄在未知的岸上。
事實上，在改革開放已走過三十多年后的今天，如何生存早已不再是國人需要面對和解決的最大問題。但現實的國人偏偏變得越來越忙，無論做什么都風行“搶”字當先。街頭上太多人搶紅燈過馬路，等到急匆匆去到對面后，卻又不慌不忙會停下腳步等落在身后的同伴，本來就沒什么急事，可還是習慣了“搶”，這已是太多人的一種習慣。當然，這種“習慣”多為潛意識里的從眾心理所支配，并沒有深層次緣由，只是看著別人過去了，自己就不由自主地心生焦慮，也不問為什么，先搶一步再說。
這就是當今被現代生活所綁架的現代人，因為壓力而變得忙碌，因為忙碌而變得盲從，在行色匆匆的征程中，甚至不知道自己的“靈魂”于何時被甩落在身后很遠的地方。
不忘初心，方得始終
有篇短文，題目叫《不忘初心，方得始終》。文章所強調的是，人們做任何事情都應該不忘初心，是說“做人做事要永遠保持你剛剛出來的那個心情”。人的初心就是一個善良的愿望，就是人生起點的夢想，是一生為之不懈追求且渴望抵達的目標。每個人都擁有自己的初心，它是出生時的第一聲啼哭，是戀愛時的第一次萌動，是夢想時的第一次出發。
初心能夠給予人們積極進取的昂揚狀態。蘋果公司創始人喬布斯說，創造的秘密就在于初學者的心態。如同一個新生兒面對這個世界一樣，永遠充滿好奇、求知欲和贊嘆。喬布斯始終把自己當作初學者，時刻保持一種探索的熱情。
事實上，每一個人的生命里，都有一個自由的自己，真正洞悉自己人生的來龍去脈，真正懂得自己心中的夢想和宿愿，這就是靈魂。靈魂與初心不離不棄，引導著人們前進的方向，勾勒出自己真心的渴望，給自己的努力注入樂趣、意義和幸福。
黎巴嫩著名詩人紀伯倫說：“我們已經走得太遠，以至于忘記了，為什么而出發”。許多人入世一久，挫折一多，心就被污染。直爽的，變得不敢說話;坦白的，變得心靈扭曲;有抱負的，變得很窩囊。他們遺忘了自己的初心，背叛了自己的靈魂，迷迷茫茫，如軀殼一般行走在路上。
找回真正的那個自己
在這個并不缺少榜樣的時代，人們不應該把自己的生活固化在一種自認為絕對正確、實則或是追逐眼前事物，或是陷于名利之中的被動模式上。其實，生活中每個人都可以從更廣闊的天地里找到屬于自己的諾亞方舟。而榜樣會給我們帶來直接效法的樣板。
如今，“慢生活”已經成了不少發達國家的生活崇尚，體現在生活的方方面面上——吃有慢餐，行有慢游，讀有慢讀，教育有慢育，戀愛有慢愛„„國內近來也出現不少被稱為“悠客”的慢生活族，倡導從疾跑中“減速”，適時地“剎車”，以便更好地規劃自己的時間，騰出一些時間來做運動，給自己做一頓好飯，看喜歡的書，甚至是坐著發呆，在這些不起眼的細節中找回靈魂，品味人生，生活在一個更美好的世界里。
作為一種生活態度和價值追求，慢下來的生活最本質、最關鍵的，是重新界定自己的“需要”，冷靜面對物欲的誘惑，不使“需要”演變為“欲望”，更不使“欲望”膨脹為永遠無法填滿的“欲壑”。如此，可使內心寧靜，姿態從容;可以遠離痛苦，笑看世俗;可以明白自己想要什么、能要什么、該要什么;更可以明白不需要什么、該放棄什么、該鄙視什么;可以真正提高生活質量，做回本真大寫的“人”。
“有些失望是不可避免的，但大部分的失望，都是因為高估了自己”，人不能太苛求自己，應放低姿態，放低希望，才不會在追求過高的理想的路上，把自己的靈魂丟了而渾然不知。
第四篇：基層公務員那么累,為什么你還要考？
星火協議--更高通過率的完整方案
基層公務員那么累，為什么你還要考?
十一放假回老家，免不了和老同學聚會。遇到在老家衛計委當公務員的老同學，這么愛崗敬業的小編我自然要抓住機會收集點素材，于是我們便聊起了他考上公務員后的工作和生活。
小編的這個同學算是標準的基層公務員了，深入到一線，負責扶貧工作。他告訴我每天的工作主要是去下面的鄉鎮走訪，探訪那些因病致貧、因病返貧的家庭和困難群眾，將他們面臨的困難等寫成報告遞交上去，再對這些困難群眾進行幫扶。
我問他工作是不是很辛苦，他說有的時候確實感覺比較累，也時常會有加班的情況，可是每次看到那些困難群眾得到幫扶露出笑容時，他的心里就會無比平靜，所有的辛苦和累都值了。
我問他，再給你一個選擇的機會，你還會考基層公務員嗎?
他想都沒想就回答我：“當然了，那還用問?累但快樂著啊!基層公務員職位總要有人干的，辛苦算什么，哪個工作不辛苦啊。再說了，在基層的工作中我也得到了很多的鍛煉啊!”
我們還聊了很多，聊到了生活談到了理想。小編在想：到底是什么樣的原因讓他們選擇了基層公務員這個崗位，明知辛苦明知工資不高，為什么還有那么多人去考?為什么他們能堅持得下來„„
今天我們就一起來說說“基層公務員”：
基層公務員是相對而言的，一般基層公務員指縣級以下公務員。眾所周知，基層公務員工作繁雜，經常會面對各種復雜問題。在基層工作，晉升空間有限，而且工作收入普遍偏低，工資增長速度追不上日益飛漲的物價。
既然如此，為何還有那么多人去考基層公務員呢? 小編想大概有以下幾點原因：
1、工作待遇穩定
相比企業，公務員的工作相對穩定，不用擔心下崗待業，而在福利方面，醫療、養老待遇也都有保障。
2、報考條件寬松
相比那些省級以上職位動輒要求碩士研究生學歷、黨員身份，很多基層公務員職位的報考條件更加寬松，可選擇的余地也更大。
星星之火
可以燎原
刻意訓練--如何從新手到高手的秘密
星火協議--更高通過率的完整方案
3、競爭壓力相對較小
相比熱門職位幾百比一的報錄比，很多基層公務員職位報考人數不是很多，相對來說更容易上岸。畢竟，考公務員是為了考上，報的職位再有吸引力，考不上也沒用。
4、向上流通渠道更順暢
近些年，隨著公務員遴選制度的建立和完善，基層公務員向上流通更加規范化、透明化，每年都有很多單位面向基層公務員遴選，只有你有能力，有才干，不會埋沒你的。
況且，能否提拔，看的是你的能力和表現，如果你不努力，就算你在一個好單位，想要獲得提拔也是很難的。
5、預期工資會上漲
對于基層公務員來說，在工資方面有一個好消息。根據國務院印發的《“十三五”促進就業規劃》，計劃要給7類人群漲工資，而這其中明確提出要開展“基層干部隊伍增收行動”，指出“要完善基層干部隊伍薪酬制度，實現對不同地區不同崗位的差別化激勵;充分調動基層干部隊伍積極性”。
6、報考家鄉基層公務員 好處多多
很多人報考基層公務員時，大都會選擇家鄉的職位，一方面離家比較近，方便照顧父母，另一方面，工作和生活的環境都是自己所熟悉的，不需要再花費精力去適應。除此之外，還可以親身參與到家鄉的建設中，為家鄉的發展貢獻自己的一份力量。
在小編看來，沒有什么工作是不需要付出的，基層公務員在各自的崗位上為我們國家的富強、社會的進步默默做著貢獻，值得我們為之點贊!
好了，問題來了!
在即將到來的2018年國考中，你會考慮報考基層公務員的崗位嗎?
星星之火
可以燎原
刻意訓練--如何從新手到高手的秘密
第五篇：現代人為什么常喊累心理散文
唉，累死我了。你不管走到哪里，都可能聽到這樣的感嘆。其實，差不多我們每個人都有過類似的體驗，只不過程度不同罷了。接下來小編為你帶來現代人為什么常喊累心理散文，希望對你有幫助。
看起來頗令人費解，現代科技日新月異，體力勞動日漸減少，然而勞累感卻又成為現代人的普遍感覺，原因何在?
保健專家將勞累分為三種類型：
1體力性疲勞:
多見于體力勞動者，乃是繁重的體力勞動或過強的體育運動所造成。此時全身肌肉處于高度緊張狀態，產生大量代謝廢物(如乳酸、疲勞毒素等)堆積于體內，并隨血液循環到達全身(包括大腦)。表現為手腳酸軟無力，全身體能明顯下降。
2腦力性疲勞:
主要見于腦力勞動者，由于長時期進行復雜的腦力勞動，大量消耗能量，招致大腦血液和氧氣供應不足，削弱了腦細胞的正常能。表現為頭昏腦漲，記憶力下降，注意力渙散，失眠多夢等。
3理性疲勞:
乃是現代生活中的高強度緊張感與壓力造成的，由于超負荷的精神負擔使心理處于一種混亂與不安寧的狀態，情緒沮喪，抑郁或焦慮。
不難明白，雖然科技的發展在不斷地減輕人們的體力強度，但現代社會日趨激烈的競爭卻在不斷地增加人們的精神負荷，故心理性疲勞的人越來越多，此種疲勞比體力性或腦力性疲勞癥狀更重，危害更大，消除也困難得多。
自測疲勞程度
專家提出以下信號，作為判斷你有無疲勞以及疲勞的程度：
●早晨不想起床，即使勉強起床，也是渾身倦意。
●工作或看書老開小差，寫文章差錯連連，注意力難以集中。
●說話懶言懶語，少氣無力。
●不愿與同事交談，回到家后也常常默不作聲。
●總想伸懶腰，打哈欠，睡眼惺松。
●懶得爬樓，上樓時常常絆腳。
●公共汽車開過來了也不想搶步趕上去。
●喜歡躺在沙發上，并把腿抬高，才感舒服些。
●四肢發硬，兩腿沉重，雙手易發抖。
●食欲差，不思茶飯，厭油、惡心。
●時有心悸、胸悶、厭煩，心中有一種說不出的難受滋味。
●經常腹脹、腹瀉或便秘。
●忘性大，越是眼前的事越易忘掉。
●不易入睡或早醒，入睡后做夢不斷。
●經常頭痛、頭暈、耳鳴。
●易患感冒，患感冒后遲遲不愈。
●不明原因的消瘦，體重逐漸下降。
●脾氣變壞，愛冒火，煩躁不安。
●性生活障礙，性欲減退。
●女性月經不調，或者提早閉經。
針對上述20條信號，你不妨來個“對號入座”。若有2—3項表示輕度疲勞，若有3—4項表示中度疲勞，若有5—7項則表示重度疲勞，并提示你可能患有潛在性疾病。若具備8項以上，幾乎可以肯定你已與某種疾病結緣，應到醫院檢查治療，不可延誤。
以下策略對你減輕或消除疲勞特別是心理性疲勞大有裨益：
按生物鐘作息:
所謂生物鐘，是指人體內各器官所固有的生理節律。人體內的生物鐘約有100多種，在大腦的統一指揮下協調各器官的功能，并規范著人的活動，如睡眠與覺醒、記憶與思維的漲落、體力與精力的興衰等。一個人只有按照自身的節律來安排作息，不能違反、干擾這種節律。例如，晚上10點準時上床入睡;早上6點左右起床;7點進早餐;9—11點精力充沛、記憶力強，是你工作或學習的大好時機;而下午1—3點體溫下降，荷爾蒙水平趨弱，人需要放松，故最好午睡半小時;3—5點乃是繼上午9—11點之后的又一個精力與體力的高峰期;6點進晚餐;7—9點的記憶力最佳，是一天中第三個學習或工作的黃金時間段;而10點又到該入睡的時候了。如果你反其道而行之，晚上熬夜，中午不睡午覺，三餐不定時，則將整天昏昏沉沉，疲憊不堪。
主動休息:
休息是消除疲勞恢復精力的一種有效補償方式，但何時施行很有講究。人們大多在工作或學習累了才休息，這不利于健康。道理很簡單，已有勞累感時，體內產生的代謝廢物———乳酸、二氧化碳、水分等已積累較多，短時休息不可能完全消除這些廢物，故解決不了問題。如果在尚未產生勞累感時即休息，體內積蓄的代謝廢物較少，很快即可消除，故此種休息方式的保健效果最好，保健專家稱之為主動休息。主動休息能發揮和調節全身器官功能、增強機體免疫水平與抗病能力，清除各種致病隱患，是防范疲勞特別是體力性疲勞與腦力性疲勞的“靈丹”。
科學進餐:
人的精力與體力的能量來源是食物，故科學進餐能從根本上防治疲勞癥。不吃早餐或吃得太少是絕對錯誤，到了上午10點左右便免不了會疲倦，這是因為血糖降低，而身體和大腦都要依賴血糖來維持活力。故要想上午精力充沛，須吃糖分低而蛋白質含量高的早餐。午餐也應如此。切記多吃甜食并不能增加體能，反可使精神更差。若為女性，還應考慮是否缺鐵，并多安排一些 芹菜、蛋類、紫菜等高鐵食物。另外，當你出現疲勞感時，宜增加蔬菜、水果、奶類等堿性食物，以便中和體內過多的乳酸，不宜 吃肉、糖等酸性食品，以免增加酸性代謝產物而加重疲勞感。
主動求樂:
疲勞不僅是體力不濟的表現，失望、焦慮、恐懼、神情沮喪等也使人精力衰竭，心理性疲勞就是如此。南斯拉夫醫學博士波卡斯奉獻的“錦囊”是多笑。他認為笑是最佳的“精神松弛劑”，10分鐘大笑能使人全身放松45分鐘，男子每天應笑14—17次，女子應笑13—16次。當然，這種笑應是發自內心，自然坦誠。因此，應多與有幽默感的人接觸，多 到野外、戶外或公園欣賞大自然，主動求樂。
堅持運動:
運動醫學專家認為，要想保持持久旺盛的精力，需要經常運動，以增加體能儲存，每周散步4—5次，每次30—45分鐘，或一星期進行3—4次溫和的戶外活動，每次30分鐘，都是必要的。剛開始時，你也許會感到運動后更為疲勞，這正說明你的機體需要調整，堅持一段時間后便會慢慢適應，體能會逐漸增加，抵抗疲勞的能力會得到強化。
常做深呼吸:
在學習或工作之余，可選擇一處空氣清新之地做深呼吸，吸氣時腹部緩緩鼓起，呼氣時腹部慢慢凹下，持續5—10分鐘即可。此法可以緩解緊張情緒，并增加大腦所需要的氧氣。
留出機動時間:
產生心理性疲勞的又一個因素是滿負荷的工作安排，可以通過早做計劃來解決。每天在自己的時間表中留出半個小時的時間，利用這半個鐘頭你可以打電話、瀏覽信件、和朋友交談等，使自己獲得喘息。