很多人對于寫報告感到頭疼，不了解報告的內容與格式，該怎么寫出格式正確、內容合理的報告呢？今天小編給大家找來了《旅游暑期社會實踐報告》僅供參考，希望能夠幫助到大家。
第一篇：旅游暑期社會實踐報告
旅游專業暑期社會實踐報告
暑期社會實踐報告
一、實踐時間：2009年1月28日——2009年2月15日
二、實踐單位：廣州金馬旅行社
三、廣州金馬旅行社簡介：廣州市金馬旅行社有限公司(金馬旅游)，是經廣東省旅游局、廣州市旅游局批準，并于2004年12月17日經廣東省工商行政管理局核準登記成立的旅游企業，目前主營國內旅游、代辦訂飛機票、火車票手續，代訂酒店及租車業務。該公司為中國旅游協會(CTA)的會員，現有轄區17個門市部，目前有員工130人，分國內、省內、業務、辦公室、導游、質監、財務部門。自開業經營以來，一直以質量著稱，基礎扎實，為旅客設計安排多種質優價廉的國內省內旅游線路，國內的海南、桂林、華東;省內的沙灘線、溫泉線、一天游等線路在同行中享有良好聲譽，并發揮經營旅游大巴最專業的優勢，以優惠的價格、優質的服務贏得客戶的青睞。2005年，金馬旅游還立足于“顧客至上、精益求精”的宗旨，強化管理、提高服務。
四、實踐的內容：從事的是導游的工作，共出團8次 ，分別為桂林銀子巖興坪漓江三天汽車純玩、清遠新銀盞溫泉、增城白水寨、中山故居珠海蠔門宴等團。
五、收獲與體會：
2009月1月28日，剛剛過完大年初二我就背著我的行囊踏上了返回學校的班車。下午直奔起義路拿出團計劃，我的寒假導游實習計劃也就正式開展。
據相關資料顯示,進入80年代以來,世界旅游市場出現了“散客化”的旅游潮,歐美各主要旅游接待國的散客市場達到了70%~80%,有的甚至高達90%,經營接待散客旅游的能力已成為衡量一個國家和地區旅游業成熟度的重要標志,因此對散客的服務方式逐漸成為了旅行社的重要議題。另外，據權威部門和專家預測,在今后的幾年中,我國的散客旅游比例也將接近70%,大中城市和沿海地區則將達到70%。而就廣州市而言,因為作為廣東省的首府，經濟較為發達,城市化程度高,交通便捷,居民出游率高等因素,旅游散客市場的發展態勢也比較良好。金馬盡管算是較為小型的旅行社，同樣也緊跟著旅游市場的大趨勢而行，散客團居多。盡管在08年10月份開始出過幾次團，但是還算是一個新手，要操好散客團的挑戰總的來說還是有相當大的難度的。
(一)散客團操作過程的挫折
1、心理壓力讓人疲憊
或者說體力是當好導游的首要因素，這個往往會令人望而生畏。我不少的同學在考慮是否要考導游證的問題很大部分只是集中在“能不能坐車”“身體素質怎樣”等體力的問題上。體力雖然說是當導游的基本要求，但是我覺得體力上的考驗其實算不了什么，心理上的巨大壓力才
是真正然人疲憊的。從領到計劃單的那剎那開始，就提起12分精神掃視計劃單，擔心漏掉了什么重要的信息。接下來又是通知客人集中的時間地點及車頭牌的號碼，又是跟師傅(習慣了稱司機為“師傅”)確認時間、車牌號碼、座次等問題。一次珠海自由快線的團晚上命名跟師傅說好了客人人數為49人，結果師傅開過來的車子居然只有48座，本來忙著接其他客人、買水等已經夠焦頭爛額的了，幸虧同公司同一條線的另外一輛車有客人臨時退團，才好順利地安排好多出的那位客人。另外，散客團顧名思義的“散”，部分早到的客人一個勁兒地催促著要開車，個別客人又是姍姍來遲，這真叫人無奈。出發時是這樣，集中回來時還是這樣，“過時不候”四個字強調了多遍還是這樣，難道真的遲到一點點就“不候”嗎?不候的后果還是有導游自個兒負責!
2、散客團，顧名思義的“散”
一個團人數不夠而出現的拼團的現象又怎么可能只是偶然呢?拼團也就拼團吧，但卻沒想到一個團居然可以“散”成這個樣。前幾天出的桂林團就是這樣，把龍脊梯田和興坪漓江兩個團拼在一起也就罷了，居然還往團里插進了4個自由人(只包來回車費和兩天的住宿)和2個單跟車的客人。連師傅也無奈地搖了搖頭：“拉了那么多年團，還是第一次有那么散的啊!”
3、客人之間、客人與司機之間、客人與地陪之間，導游中間人難做
散客通常是指去異地獨立旅游者,有時也被稱為異地個人旅游計劃。實際上,對于散客一直沒有一個十分明確的定義,簡單地理解就是與團體旅游者相對而言的。在散客團中，因為不是來自一個團隊的，團里最缺的就是理解與謙讓，座位排序的前后在很多時候也會成為挑起矛盾的一大要素。當然這要的就是協調。這個還不算是個大問題。
在桂林的團中，因為是純玩團，沒有購物點，地陪要賺錢也就要靠加點了，這個團中，加點是地陪跟師傅都可以拿到一定回扣的，作為全陪沒錢賺也沒什么大不了，這本來就是旅行社安排好的。就說第二天晚上要加“印象劉三姐”這個點，結果報名者為0，這可要了地陪的命啊!糟糕的地陪居然利用師傅可以分回扣卻沒分著這一點挑撥起某些客人和司機之間的矛盾，加油煽火，我則無形中成了傳話筒，左顧右看地兩邊說好話，希望停止這僵冷的局面，沒有一個人怪責我，雙方都對我很好，但是這樣的局面讓我憋著實在是難受!就在最后一天成功地加了“遇龍河”這個點，師傅跟客人間的矛盾才有點冰釋。在回程時，一個稱得上是旅游老手的大叔告訴我，沒加遇龍河這個點，按照地陪所謂的安排是要去月亮山吃午餐的舊要交10元(事先報團是已含午餐包餐的)，但是大叔說那只是地陪坑的錢，他對地陪說他回廣州后問金馬旅行社要回10元，地陪不好意思地把錢還給了大叔。我回想了一下，月亮山根本就不需要門票，我居然也給地陪當猴子耍了，居然還乖乖地幫忙收錢!中間人難做啊!
4、司機不認得路
作為新手來說，我可以坦誠的說大多數景點的路都不知道怎么走，只有走過兩三遍才會有點印象，所以帶路基本上全都依賴師傅了。假如師傅不認得路，那可真是盲頭蒼蠅了。事實上，一般師傅還是知道該怎么走的，只有少數外地的師傅對某些細節的點不太了解而已，如要去花都或番禺接人，不太清楚具體的上車點在哪。
5、車子出問題
車子在路途中出現故障，這在網上或者很多有關這方面的書上的案例都會出現，沒想到這樣特殊的案例也會出現在我的身上，也是桂林這個團zon，因為是汽車游，路途本來就長，客人坐得已經有點疲憊，本來是計劃12點半左右趕到賀州吃午餐的，結果車子加擋的線斷了，被迫中途修車?？腿松跏菬o奈，又餓又累的，我也無奈，因為我只想平平靜靜地出好這次團?？腿擞幸庖娛窃谒y免的，還好修車的時間不長，只用了20多分鐘?？腿藢ξ乙脖硎菊徑?。
6、旅行社出了漏洞
旅行社的計劃可以說是經過很多的實踐經驗而計算出來的，不能說完美，但是相信不會與計劃偏離很大。偏偏千計算萬計算在我出的這個團就是計算漏了要派車去把一批客人接到指定的上車地點，客人由早上6點半一直等到8點多，客人的心情也就可想而知了。
(二)收獲
當導游，就跟大家平常所想到的那樣，可以帶著“免費通行證”到處游山玩水，品嘗各地的美食和體現各地的民俗風情。但是，我認為，收獲的又何止是這些，人際關系拓寬了，收獲了友情;膽子大了，收獲了信心和勇氣;在車上漂泊久了，收獲了平淡的心。也可以這么說，上述所提到的挫折都可以算是我的收獲。因為在出團的過程中，師傅會教予你的不僅僅只是帶團時該如何做，很多時候會告訴你他們的人生閱歷?？腿艘惨粯?，有的是較少旅游的，而有些是經常旅游的，在他們身上可以很輕易地捕捉到不同游客的不同心態，那會成為“經驗”。當然，也因為是實踐了，親自經歷過才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地補充一下，片面地強調理論或者實踐其實真的是錯誤的，而這也是現在很多大學生常犯的一個錯誤!
(三)總結
總的來說，導游的工作可以用“喜憂兼備”四個字來形容!就像有人說過的，坐在車上搖蕩的時候好像忘記自己是從哪來的，要到哪去。同時又好像可以把自己看得更清楚!
第二篇：旅游學院暑期社會實踐心得報告
暑期社會實踐心得報告
一、公司機構簡介
安徽阜之旅國際旅行社有限公司成立于1996年8月，經過多年奮斗，現已經成為本地區最具實力的旅游公司之一，連年接待游客量居全市第一，培養和造就了一批經驗豐富、注重信譽、銳意創新的管理人員、業務人員及經過專業培訓、注重服務質量的導游隊伍。
阜之旅現在經過十余年的發展，已經擁有市級門市五個，縣級門市四個，為阜陽一千多萬市民提供高質量的旅游服務。
目前已在多元化的業務中建立起初具規模的核心企業和主營業務。主要包括：提供交通、食宿、游覽等旅游相關服務;導游旗桿、旅游徽章等旅游用品的開發、銷售;自駕游及相關車務服務。旅行社業務是阜之旅的核心業務，成功開展海南夕陽紅旅游專列、金種子之約浪漫海底婚禮，西南少數民族風情游等專項旅游活動。
十余年來，阜之旅憑借全面規范的科學管理，誠實守信的服務理念，處處為游客著想，以此贏得了阜陽市民的廣泛好評，先后榮獲了省旅游局頒發的“旅游行業先進單位”、“安徽省十佳旅行社”、阜陽市旅游局頒發的“優秀旅行社”、“青年文明號旅游企業”“消費者信得過單位”等一系列榮譽稱號，并連年受到省市旅游管理部門的表彰。充足的實力，為游客的順利出行奠定良好的基礎。
二、公司部門相關規定
公司的規定一般都比較嚴，主要包括以下幾點：
1、 準時上班，不得遲到;
2、 上班一定要整齊著裝，要代表公司的形象;
3、 上班時間禁止使用電腦進行任何與工作無關的活動;
4、 嚴禁讓公司以外人員使用公司電腦;
5、 上班時要戴工作證;
6、 接到客人投訴電話后，必須耐心傾聽和記錄投訴內容和客
人聯系電話。之后，第一時間將投訴反饋到相關部門，以便及時處理;
7、 節約公司辦公用品，水電費，有公司榮譽感;
三、實習部門簡介：
安徽阜之旅臨泉營業部成立于2011年6月19號，是安徽阜之旅國際旅行社有限公司下屬的一個門市部，主要負責公司在臨泉地區旅游業務的接待、洽談、合同的簽訂等等，同時也負責阜之旅旅游品牌的推廣，全力協調公司總部業務量的上升。我們旅行社作為臨泉為數不多的幾家旅行社之一，嚴格秉承總部的優良傳統，認真做好各項接待工作，每月都給自己制定嚴格的工作目標，每個人也都有嚴格的業務量。在工作期間要認真履行公司的各項規定，嚴格按照總部的要求來進行各項操作，如，當客人到來的時候要站起來說“你好”，并倒上一杯水，然后開始認真細致地回答客人提出的各項問題。
公司實行網上“六合一“的報名制度，首先要熟悉網上報名的流程，然后是簽訂合同的規范，各項要求合同上有明確的規定，為以后公司利益的維護奠定基礎。
四、工作內容及作業流程
工作內容主要有以下三個方面：第一是由于我們阜之旅在臨泉是剛剛開業的，所以宣傳工作是非常重要的，所以我同時負責旅行社在臨泉的推廣和宣傳工作，每天上午到臨泉縣的各大小企事業單位發放阜之旅的宣傳資料，向潛在的客源介紹我們阜之旅的歷史和服務標準;
第二是任務主要在門市接待，向上門的客戶介紹他們要去的景點的特征;同時對于不知道要去哪的客戶介紹公司最近推出的路線，留住客人。如果客人決定要去的路線，是公司自己的路線就在網上占位置，然后簽合同，網上報名;如果是代理路線就先向代理旅行社詢問是否有位置，然后問清座位號，報名;如果沒有座位，則向客人解釋清楚。并且積極查詢下一次團隊的時間，向客人說明清楚，然后問他們要不要參加，如果要的話，就提前為客人留好位置，以備突發事件的發生。 第三主要是跟團，鍛煉自己的社會實踐能力和對社會的認識能力。
五、實習期間所獲知的經驗及感想
第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在
社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
(一):掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母掙錢真的很不容易!
(二):人際關系
這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
(三):管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,在管理時,要因人而異!
(四):自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠
自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
(五)、實踐的重要性：
在學校里學的都是專業知識，并沒有把他用到實踐中去，到時間中才真正知道什么叫旅游，什么叫隨機應變，我在學校里沒有遇到過游客，也不知道游客的要求有這么多，到門市里來工作，才真正體會到被問倒的滋味，所以實踐在學習中式很重要的。
(六):專業的重要性
選擇了旅游為專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校，知識模糊一點可以上網查一下就知道了，但在門市接待中，根本沒有這個時間來改，客人問到哪就要知道哪，所以專業知識是非常重要的。
六、給實習單位的建議和贊美
安徽阜之旅國際旅行社有限責任公司是我們安徽省五星級旅行社，承諾為顧客提供五星級的服務，我在我們臨泉門市確實也看到了這一點。而且公司注重員工的多方面發展，為公司員工提供各種培訓的機會，讓老員工能夠對公司的業務更加熟悉，新員工能夠盡快掌握
公司的流程，融入到公司的工作中來。同時公司還具有創新精神，經常設計新的線路工游客選擇，讓游客能夠在咨詢中能夠順心順意，感受到我們阜之旅的真心，從而增加客源。另外公司的回訪制度非常完善，每次游客回來，公司總部不僅要回訪，我們門市部也要回訪，發現游客在旅游過程中提出的問題，然后仔細地分析問題，解決問題，以便于我們下次能夠做的更好，真陽有利于我們阜之旅的發展。
但是在贊美的同時我在實踐的這一個月中葉發現了我們公司存在的一些問題，我們門市對員工管理過于寬松，員工沒有競爭意識，同時我們阜之旅嚴重缺乏專業人才，各個門市沒有專業的人才儲備，以至于在旅游旺季的時候不能很好地應對，出現了一系列的問題，所以我建議員工進行完全的人才儲備，并進行細致地人員管理。
通過以上六個方面的分析，我在這次工作中得到了很多，也認識到了很多社會現象，知道了很多事情，發現了一系列問題，同時也為這些問題找到了很好的解決方法，所以這次是一次完滿的暑期社會實踐。
第三篇：暑期社會實踐報告 旅游資源[大全]
太白山旅游資源的開發及環境破壞情況的調查研究調查報告
軟件學院綠眼暑期社會實踐隊
★研究背景
太白山森林公園是我縣旅游產業的重要支柱，合理利用和開發太白山的旅游資源對于我縣創建旅游大縣的戰略目標有極其重要的意義。但近年來由于對旅游資源的開發，對環境問題的忽視和對衛生的不重視，開發商大搞建筑建索道、造滑索……等人為娛樂場所，附近居民向河道大量排放生活廢水、傾倒垃圾、游人隨意攀折、扔垃圾……等對太白山眉縣段造成嚴重的破壞。這些是整個社會問題，也是新時代旅游業發展的產物，因而在利用和合理開發旅游資源的同時，做好對旅游資源的保護，即成為岌岌可待研究和解決的問題。
★研究目的
通過對太白山眉縣段旅游資源的開發所成對環境的破壞以及游人對環境的污染情況的研究分析，揭示其危害性及其嚴重后果，以引起有關部門的重視，并結合有關資料提出適合本地區的治理方案，使我縣河道環境破壞能得到改善。 ★研究步驟
活動步驟：分六個階段進行
階段 時間 主要任務 階段目標
一 1周 探索方案制訂計劃 寫出計劃
二 1周 實地調查 獲取資料 獲得大量的事實資料
三 3天 資料查詢 獲得能借鑒的資料
四 1天 專家采訪 獲得專家建議
五 1天 民意調查 意見征集 獲得群眾對環境衛生的開發和建議
六 1周 成果匯報 形成材料 探討出合理的處理方案撰寫調查報告
七 1周 學生探討本次活動得失 學生在校園組織愛護環境自發教育 預期目標
一、調查：為了了解太白山環境的破壞情況，對山域景區進行調查，對河道水樣取樣調查，對山體空氣污染指數取樣調查，考察山體的生態是否被破壞。
二、成果匯報：經過各種調查研究，探討出合理方案，寫出總結論文，經過此次調查研究，提出合理方案，減少污染，提高全民(上至領導，下至群眾及游人)環保意識。
★課題研究過程
一、資料收集：
上網查找與課題相關的資料：
時間：2012年5月-------2012年7月
參加人員：韓佳浩 趙珂 舒天澤 王基策
所查資料名稱：《中國環境保護網》等
摘錄內容：(附后)
二、實地調查：
目的：了解太白山眉縣段山體破壞情況及河道污染
時間：2012年7月
參加人員：韓佳浩 趙珂 舒天澤 王基策
1、沿湯浴口向太白山行進的過程中，沿途樹上掛滿了五顏六色的塑料袋、破布、廢紙，還有紅頭繩，簡直讓我們似乎聽到了山的呻吟，而越往上，由于游人稀少，逐漸明朗，空氣清新，真想大口大口的吸氣，似乎讓人感到是人間仙境，美不勝收。
2、在我們做課題調查采訪時，沿途看到游人、路人及居民隨手亂扔垃圾等，我們想對一些居民進行采訪，但遭到拒絕，計劃下次完成任務。
3、沿途發現仍有建筑在繼續，我們想和這些工人聊聊，但當他們知道我們的意圖，均被拒絕，我們只好做罷。下次再來完成此項任務。
4、景區周邊的娛樂場所毫無特色，酒吧、歌舞廳、網吧等只是照搬大都市的娛樂形式，缺乏太白山自己獨特的文化氛圍。
5、盡管景區周邊大大小小的賓館、飯店、小吃點很多，但其衛生狀況卻令人擔憂，特別是小吃沒有顯示出西府特色。
6、游太白山，看到的是山的雄奇，賞到的是景的清幽，但進入深山才有此感，入口處的建筑卻無法向游人昭示太白山風景的秀美，而多的是現代的、仿古的或歐式
(討論意見)經過幾次實地調查，我們清楚的認識到我縣的旅游污染是嚴重的，搞經濟固然重要，發展旅游業也是無可厚非，但大面積的搞建筑，修建娛樂場所，對我們美麗的大自然是一種破壞，你認為的“美”是美嗎?只有大自然賦予人類的才是最美的，我認為要改善旅游與環境，環保部門必須采取有效措施，采取強制與教育相結合的手段，制止民眾亂砍濫伐，提高游人的環保意識，另外，政府部門應切實從環保大局著想，建立垃圾處理及污水處理設施，及有關砍伐的法制制度，使旅游區的污染得到徹底解決。
三.采訪專家
目的：了解我縣有關政府部門對太白山旅游資源的開發的同時造成對環境的破壞，具體有那些防治措施及今后的思路。
時間：2012年8月
地點：環保局
調查人員：韓佳浩 趙珂 舒天澤 王基策
調查對象：縣環境保護局辦公室主任
調查記錄：
問：請問您是怎么看待旅游資源與環境保護問題?
答：旅游是人類追求美與享受的一種文化活動，旅游者要求環境舒
適、空氣清新、山清水秀。環境污染對旅游資源的危害甚大。旅游資源與環境息息相關，自然景觀旅游資源就是環境的一部分，保護環境很大程度上也是保護了旅游資源。環境保護與旅游資源兩者是相互制約又相互促進。開發旅游資源，發展旅游事業給人類創造一個舒適優美的環境。問：請您介紹一下太白山環境情況?
答：我們是在開發旅游資源的同時，造成對環境破壞的問題，我們也很重視，如：砍伐、排污、扔垃圾、建筑……等。我們一直以來都在采取措施。
問：請問造成這些情況的原因是什么?
答：我們是在開發旅游資源時，有個別開發商不按政的規定操作，同時大部分游客的環境保護意識淡薄，自覺不自覺的亂扔垃圾，以及附近的溫泉、洗澡水及生活污水的排放……等?？傊€是因為人們的環境保護意識淡薄。
問：您可以提供一些景區受污染的數據的嗎?
答：可以
(對本次活動進行討論)：經過這次采訪活動，我們很切身的受到了教育這些是我們平時在學校和課本上學不到的也 看不到的，同時鍛煉了我的膽量，初步學會了采訪的方法，也體會到了其中的空難。同時更重要的是我們通過自己的經歷感受到了環境的破壞的嚴重以及增強了我們保護環境的意識，是我們知道了保護環境的重要性。
四、民意調查
時間：2012年8月
地點：湯峪口
調查人員：韓佳浩 趙珂 舒天澤 王基策
調查對象：湯峪街道居民四號橋路邊的游人
調查過程：(1)居民甲(湯峪街道)
問：對于環境保護你知道嗎?
答：不太清楚。
問：那么你有沒有注意到平時游客多的時間我們街道的衛生怎么樣? 答：衛生很差，整天看這清潔工打掃但是扔的人太多了。
問：您對這些做法有什么看法?
答：我想我們應該愛護我們的家園我更希望自己生活在一個干凈衛生的地方
(2)居民乙(一游客)
問：請問你感覺我們縣旅游點的衛生環境就您自己看您滿意嗎? 答：不是很滿意，像九寨溝等地方我都去過那里的衛生真的很好 問：就您自己來看這樣的環境衛生應該如何來改善?
答：這些就要你們地方政府采取一些措施
問：您對有部分游客亂扔垃圾是怎么看待的?
答：這些人們我可以說是他們的環保意識太差，我們旅游本來就是要找回一種回歸大自然的感覺，大自然就是一副畫 而我們應該去保護它把它留給我們的后人而不是破壞。
成員討論：個別管理部門不能制定一個可行的辦法來管理，而居住在景點的居民環保意識差造成本地人破壞嚴重，另外一方面個別游客的環保意識不是很強不能自我控制自我要求，但是我們要明確這樣的環境對與我們來說是一個教育，作為青少年的我們應該從今天開始明確環境保護對我們的重要性。建議管理部門應該盡職盡責做好自己的工作的同時應該有創新的工作，確保我們的生活環境得到改善，作為青少年的我們應該在意識上和行為上行動起來來保護我們的家園。
★課題總結
我們基本上完成了本課題研究，通過該課題的實踐鍛煉了我們的實踐能力、口頭表達能力、采訪能力及團結協作能力，為保證在嚴格保護太白山天然遺傳基因庫和生態環境的前提下，有限度的開展生態旅游活動。近一步保護我們的環境，同時在本次實踐調查中近一步提高了我們理論聯系實地的能力、起稿了我們的環抱意識使我們更家熱愛我們的家園、很的程度領會了知識在生活和生產中的作用、大大提高了我們學習積極性。我們認為我縣在開發旅游資源的同時應該注意以下幾方面：
一、 突出民族特色和地方特色。重視文化與自然的和諧發展。
二、 古老文明和現代文明與自然風景協調發展。開發旅游資源，進行旅游設施的建設，要注重環境保護做到不破壞自然環境，提高游客及當地居民的生活環境。
三、 旅游資源的開發要與自然環境相適應，注重環境和生態平衡。旅游業被稱為“無煙工業”指的是它不產生工業“三廢”但旅游業同樣會產生污染，現代旅游業中賓館飯店等排放的生活污水是不容忽視的污染源，餐廳、酒樓產生的廢氣與噪音成了居民投訴的熱點，因此我們管理部門應采取相應的措施。
四、 注意兼顧經濟效益、生態效益和社會效益。開發旅游資源要以盡量小的投資開發更多的項目，令其更有吸引力以受到更大的經濟效益，但我們一定要主要防止只顧經濟效益而忽視生態效益。
★研究成果
經過這次研究，我們了解了太白山破壞及受污染情況，發現我縣旅游資源總體豐富，但由于開發欠佳，造成了一些不必要的破壞，我們甚是痛惜。表現在以下幾個方面：
1土地污染，
2、水體污染
3、山體破壞，
4、丟棄白色垃圾。
5、濫砍亂伐。
6、空氣污染等。另外，由于游人眾多，亂寫亂畫嚴重，要改變此類現象，還太白山本來面貌，讓云海、松滔、霧凇、懸崖峭壁、飛瀑流泉、奇巖怪
石、幽言秀峰、及渾厚的文化內涵，再現美麗太白山。并且生態價值與經濟效益與一體并具有鮮明物種多樣性特征的重要生態旅游區。我們決定從自身做起，呼吁全社會，努力改變目前現狀，在這次學習過程中，我們認識到要做好一件事情，整個團體的團結協作是最重要的，處次之外，每個人還必須具備以下條件：要有責任心、積極向上的工作精神、還要有研究能力、要有一定的發現問題與分析問題的能力、要有一定的社會實踐能力。通過這次研究學習，我們親身體驗到了要用主人翁的意識保護我們的家園，愛惜我們的河山。也很大程度上提高了我們個方面的能力，鍛煉了我們的意識，讓我們以后能勇敢的面對在學習和生活中的各種困難個挫折，并用我們所學到的知識為我們國家明天的發展與建設做貢獻。
第四篇：旅游專業大學生的暑期社會實踐報告
實踐單位：洛陽木札嶺旅游有限責任公司
實踐時間：xx年6月30日 至 xx 年8月22日
實踐目的：實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
實踐內容：讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論與實踐相結合，讓我感受到由一個大學生轉變為職業人的過程。更好的體會我的專業知識和技能。
實踐結果：通過這次實踐讓我對旅游這一行業有了更深的認識，我也更喜歡旅游這一行業了，學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理，各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識，同時也培養了旅游職業感覺。對景區建設與管理有了一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。
假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
選擇了旅游專業的我，主要學的是景區開發與管理，因為我們馬上就要考導游證了，所以在這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是洛陽的一個4a級景區，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多么的美好。到這之后發現我們的工作主要是導游講解但是還會干很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到了很多書本上學不到的知識。在這個景區里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業的游客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到了很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區里做講解員，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了景區實踐應該能夠應付得來，但是在景區里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導游詞，了解各景點的情況。更重要的是背會了還得講出來，要在游客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到了導游實務老師講的導游人員在講解過程中的語速語調態度等。在帶團過程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應，也真正體現了團結的力量。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：
1.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.2.虛心向別人學習,努力完善自己.
3.對待客人要面帶笑容,耐心服務.
4.要與同事和睦相處
在景區里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。
作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。這段時間的景區實習,對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅游這一行業有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對景區顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯系實際，我認為實踐環節重要的是理論聯系實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!同時這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
木札嶺景區：
洛陽木札嶺旅游有限責任公司
二零一一年八月二十二號
第五篇：XX年旅游專業大學生暑期社會實踐報告
范文
在經過大學兩年的基礎知識和專業知識學習后，為響應學校的號召和豐富假期生活。今年暑假期間我找到了一家與自己所學專業相關的單位進行了為期50天的實踐兼職。單位是所屬于岳陽市南湖假日旅行社的天天訂房訂票中心。在公司擔任的是漂流專線計調。
上班第一天我就遇到一件讓自己十分愧疚的事情。就這一件事就讓我明白走出教室，進行社會實踐活動的必要性。傳真機是很多辦公室常見的辦公用品，但是以往的學習和生活中都沒有接觸到它，以至于非常的陌生。為了工作的順利開展，也為了不丟自己的面子，只好偷偷地向百度尋求幫助。事后回想起這件事，我總結了兩點。第
一、自己所懂得的知識還不夠，涉獵的范圍還不夠廣。第
二、面子問題逃不掉。
正式開始工作就發現計調的工作其實沒那么輕松，說簡單又復雜，說復雜又簡單。整個工作就是負責旅游團隊所用車輛、導游、飯店、酒店、景點等有關旅游要素的協調調度工作。
首先，熟悉各旅游要素是必須的。所有工作的開展都基于掌握的信息，行程的安排都基于各項小要素：酒店的位置、標準、設施、環境;飯店的用餐環境和餐標;各種旅游車車費價格，跟車隊約定時間地點，行車路線;門票周末和非周末的價格區別;行程安排好要與導游聯系，交代清楚。這些使我對岳陽旅游市場的車票價格與漂流景區的房價和餐標都有了一定的了解，對以后畢業參加工作或者自己的出行提供了信息資源。
第二，計調的工作需要非常細心。需要核對每天的往來業務，詳細地登記好來咨詢的客戶信息，還要熟知每天的賬目。往來業務確認件寫好，要求蓋章回傳，每個團隊的資料歸檔到一起。俗話說的好“好記性不如爛筆頭”應該就是這個道理。其實在我工作的這段時間里，每筆業務都留有四個備份。紙質登記一份，辦公電腦存一份，u盤存一份，私人電腦存一份。
第三，工作要有計劃性。前輩給我總結的經驗是“上班五分鐘總結一下手上的工作，下班五分鐘再總結一下，確認人數，確定計劃和行程，一定都要拿本子和筆每天都要記下來。”
通過這次的實踐兼職社會實踐活動，豐富了我的實踐經驗，開拓了視野，更多的了解了社會。讓我看到了我們大學生的閃光點，樂觀、年輕、積極向上、接受新知識能力強。除此之外也有不足之處，如工作不夠細致。這次社會實踐另一個好處就是讓我把所學到的專業知識靈活的運用到了工作中，也學到了很多書本上沒有的知識，相信這些經驗對于畢業之后更好的更快的適應工作奠定了一定的基礎。
范文二
關于這個暑假，這是我大學來的第一個暑假，也是我第一次去外面做了一次較正式的工作。關于這個工作我不知道該怎樣去記錄，寫過工作總結，寫過實踐報告。但是那些帶有官方色彩的記錄，我真的不知道是不是，一定能寫出我的心情，只是覺得有好多感受和感慨都是文字不好描述的。
在那個小公司里我接觸到四川在讀的各個院校不同專業不同年級的大學生，也許這是我當初在公司堅持下去的原因。在這里我可以接觸和我們相同卻不同的大學生，從和他們的交談中，我可以找到自己的不足，也可以看到他們有的，我們沒有的閃光點。在社會的這一個月才發現自己在學校時的那些光環，在社會中會變得那么的黯淡無光。在學校的日子，是班委干部，是學生會干部，參加各種活動，感覺口才不算好，但是還算行。但是當頂著這些和其他學校的同齡人站在一起的時候，又顯得是那么的渺小，那么不起眼。不是學的東西沒用，而是到了社會才發現在學校學的東西，自己真的學的不夠好。在社會那個平臺才會發現，上了那么多年的學，其實骨子里并沒有多少關于文化，關于知識的東西，在公司學習《弟子規》的時候，才發現那些古文，那些一直覺得沒用的東西，其實在社會這個講究生產技巧的地方還是被看的那么重。也許那些被我們忽略的對我們還是很重要的。
在這個假期我第一次經歷一個人住在外面，一個早上起床上班，一個坐公交，在公交站旁隨便的買個包子買杯豆漿，在等公交的間隙里就把早餐吃了。然后擠上連腳都沒地方放的公交車。在中午就叫外賣，或者和同事一起下去買盒飯回辦公室吃，有時還只能爬樓梯回辦公室，那段吃盒飯擠電梯的歲月，讓我感受了一下在寫字樓里工作的那些人的艱辛生活。下午差不多六點和同事走樓梯下去，然后一個人拖著疲憊的身子，再去擠公交。然后去菜市場買菜，一個人回到狹小的出租房里，在公用的廚房煮上飯，一個人簡簡單單的吃了飯，看看電視，很多時候連新聞都懶得看，就洗漱完懶懶的睡去。那時才發現在學校時說的，以后工作了還要不斷學習，不斷提升自己，才發現在工作后，我們過的又是另一番生活，在工作一段時間后，對于工作慢慢的失去激情，生活也過的有些懶散。才明白生活和現實是另外一回事，曾經那些關于工作后的種種想法，在現實面前發現不過只是幻想。理想和現實真的是有差距，也許正如老師說的，我們應該放低自己，才會在現實中少些落差。在那一個月自己掙得錢，也只是能夠勉強的養活自己，可以在成都這個地方，一個人生存下去，不知道要怎樣才會讓自己在這個城市里生活下去。也許我們要學的東西還很多，我們還需要很多磨練才能在這個社會生活。
九月回到學校，首先接觸的是大一的新生，帶著假期學到的東西，帶著從學弟學妹身上感受到的對新生活的憧憬，我也像初生一樣投入到這個忙碌很充實的新學期里。