第一篇：小區停車場管理規定
小區停車場管理規定
1、凡進入本停車場的車輛,必須遵守本管理規定,服從管理人員指揮,按規定位置停放,不得占用其他車位，因占用其他車位引起糾紛或被拖離的，一切費用自行負責。
2、車輛進場停妥后,車主應拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是提供車輛的停泊服務,對車輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償責任。
3、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍支、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內,如車主瞞報或違反本停車場的規定而造成的一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門追究當事人的法律責任。
4、如本停車場有任何事故發生,物業管理公司由權采取適當的臨時應變措施,以盡量減少對業主的不便,在緊急情況下本停車場有權要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責賠償。
5、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或導致其他業主受傷或損失,物業管理公司有權要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權利。
6、物業管理公司有權對違例泊車做出鎖車或拖車等相應的處理,一切費用將由業主本人負責。
7、地上車位已售賣(出租)，其他車輛禁止入內(如有特殊情況需臨時進入的，主動到門衛處登記允許后可臨時進入)。
8、地下停車場只提供本小區業主使用，使用期限每月需繳納管理費20元/車/月。
第二篇：小區停車場管理規章制度
一、停車場護管員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護，并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。
二、應確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全，保證車場內整齊有序。
三、小區內所有客戶的機動車輛必須登記備案。
四、當有車輛駛入地下車庫時，值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上，并提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發現漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主。
六、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發生。
七、車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。
八、當停車庫發現可疑人員時，保安崗應急時前往對可疑人員進行查問，同時巡視檢查停車所有車輛，有無丟標志，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕。
小區停車場管理制度
一、 指揮進入車輛慢行，按規定行駛方向行駛，停放車輛位置適當，使車場車輛停放整齊。
二、 指揮開出車輛按規定方向行駛，慢行開出停車場。
三、 隨時巡檢地面車輛情況，發現門、窗未關好,有漏油、漏水,刮蹭現象應及時通知車主，并做好記錄。
四、 夜間應對停放在小區停車場內的車輛進行登記，以保證車輛的安全狀況。
五、 留意進入車場的車輛情況，對帶有危險品車輛，禁止進入車場。
六、如有特殊情況及時上報。
停車場、車庫管理制度
停車場、車庫，如果沒有健全的管理制度，就不能把車輛管好。健全的管理制 度應該包括：門衛管理制度、車輛保管規定等。
一、車輛管理負責人職責
1.依法循章對住宅區(大廈)、交通、車輛進行管理。
2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。
3.熟悉掌握住宅區(大廈)車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優先保證業主使用車位。
4.負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。
5.負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務質量。
8.負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9.定時向管理處主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下
1.負責對停車場(庫)的汽車，摩托車，以及保管站內的自行車管理。
2.實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。
3.按規定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。
5.按規定和標準收費，開具發票，及時繳交營業款。
6.負責指揮區內車輛行駛和停放，維持小區交通、停車秩序。
7.負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。
8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。(分別按小區清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔)
(二)車輛管理員的紀律
1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。
2.執行公司文明禮貌用語規范，講究文明服務，禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。
5.愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
7.禁止在物業公司所管物業范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
8.團結互助，禁止鬧糾紛;不說臟話，不做不利團結的事。
9.遵守《員工宿舍管理規定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經管理處分管主任(或房管員)批準。
車輛管理員交接班制度
1.按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2.接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
第三篇： 小區停車場管理方案
學院
班級
學號
姓名
工商管理學院 級房地產經營管理陳志龍
2010 201006124008
小區停車場管理方案
一、車輛管理規定
車輛停放是精神文明的重要體現，物業管理處將向業主、使用人做好宣傳工作，共同勸阻、制止亂停放現象的發生，自覺到指定停車泊位停車。 1. 對小區的業主、使用人和單位的車輛進行詳細的登記，并建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等)，對已登記備案的車輛發給泊麗經典出入通行證。
2. 為業主臨時停車提供方便，小區設有地面停車場和地下停車場，地下停車場停放已購買車位的業主車輛，其它車輛一律停放在地面車場;地面停車采取按時收費辦法，暫不實行包月收費，地下車場實行包月收費方式，收費依據參照XX市物價局洪價費字 (2004)17 號《關于制定XX市住宅小區停車管理服務收費標準的通知》和業主與開發商簽定的《商品房買賣合同》實行。
3. 已購買地下停車位的車主，可到小區物業客戶服務中心辦理停車位使用手續。
4. 對業主、使用人已租賃的泊位，小區物業管理處將負責做出相應控制，確保停車方便。
5. 各種車輛不得在小區道路上隨意停放，臨時進入小區的機動車應在指定地點停放，嚴禁車輛在道路交叉口停放。
6. 停放在停車場的所有車輛，車主必須關好車門、車窗，帶走貴重物品。車場管理人員如發現車輛門窗未關好等情況，應及時通知小區物業管理處
客戶服務中心聯系車主，同時派護衛現場職守，防止車內物品丟失。 7. 停車場只提供場地、車位有償使用，不負責車輛的保管，如車輛丟失或損壞，停車場不負責賠償。
8. 車輛進入小區物業應減速慢行，最高時速不得超過小區物業限速標志的規定，進出車場時遇對面行來車輛，應做到先出后進。
9. 小區物業停車場不準學習駕駛機動車，嚴禁試車和隨意鳴喇叭。 10.謝絕出租車進入小區(緊急情況除外)，緊急情況下進入小區的出租車同樣實行計卡出入，按小時收費，對外來人員乘坐的出租車謝絕其進入入內。
11.對進入小區的車輛維持一定的清潔度，保證其不污染道路;5噸以上大型機動車未經小區物業管理處許可，不得進入小區內。車輛停放必須服從現場護衛員指揮，注意前后、左右車輛的安全，不得停放在綠化帶和人行通道上。
12.裝載裝修材料的車輛進入小區，應停在規定場地裝卸材料，不得影響小區的交通，裝載裝修材料的車輛駛離小區還需出示業主的書面證明或經業主確認，方可駛離。
13.對所有進出小區的車輛都實行憑車輛出入卡進出，門崗在值班記錄上做好外來車輛的登記工作，包括寫清車輛進出的時間、車牌號碼及門崗保安的姓名。
14.應妥善保管好在使用中的車輛臨時出入卡，必須保證有具可查，不能有流失現象發生。
二、停車場守則
為規范停車場的使用及管理，營造規范的居住環境，特制定本守則。
1、包月車的車主于每季度最后一個月月底前到管理處客戶服務中心繳交下一季度的各種費用，物業助理將收取的停車費用統一登記在《停車場收費臺賬》上，并對車主開具正規停車發票;停車卡專車專用，不得轉借他人。
2、臨時停放車輛進行智能刷卡按小時進行收費，由門崗護衛根據電腦顯示進行收取，并開具正規發票給車主，收費時必須先給票再收費，車主不要的發票必須進行登記，下班時上交班長，由班長上交護衛主管。
3、月租車的車主只可將其車輛停在其所屬車位范圍內，由當班地下車庫護衛員進行跟蹤指揮;臨時停放車輛必須按地面車場劃線停放，不得隨意停放在其它通道，尤其是消防通道上，地面車位由地面巡邏員統一負責;大門口內外禁止停放任何車輛，大門口內外兩側由大門口護衛進行負責。
4、停車場只能作為停車之用，不能用作維修車輛、儲存貨物或其它用途。
5、車場內嚴禁吸煙，嚴禁在車場內加油。
6、載有易燃、易爆，或有毒、危險品的車輛不得在車場停放。
7、在車場內必須按限速行駛和按車場指定路線行車。
8、在車場內行車必須注意安全，以免損壞停車場設施和其它車輛，如有損壞，當班護衛員必須及時上報客戶服務中心和護衛主管，當班護衛現場控制好車輛，管理處根據實際情況向損壞者索賠，經管理處主管以上領導同意后車輛方可放行。
9、車主如遺失停車卡，應馬上通知小區物業管理處客戶服務中心，護衛員
接到車主反映后也必須第一時間通知客戶服務中心，客戶服務中心物業助理收取30元手續費后補發新的停車卡，同時必須在第一時間內將舊卡掛失報停。
10、任何車輛沒有車場進出卡(包括月卡和臨時停車卡)，一律不得放行!如車主遺失車卡，按上述第9條操作之后，車主如需將車輛開出小區，必須讓車主出具三證，即《車輛行駛證》、《駕駛證》、《身份證》，當班護衛進行仔細核對，并將上述三證進行復印，然后讓車主寫出一份《車卡遺失聲明》后方可同意其車輛離場。
11、小區物業管理處不負責保管隨車物品。
12、車主如違反車場守則，小區物業管理處有權拒絕其車輛停放。
三、小區物業卸貨物管理規定
裝卸區域的位置：
對于搬運裝修材料等車輛謝絕進入小區內部，管理處統一設立裝卸區域，位于大門口，可用管理處提供的板車進行搬運。 裝卸區的使用范圍：
1、搬運裝修材料的車輛;
2、搬家公司的車輛; 裝卸區的管理：
1、裝卸貨物時，必須在指定的裝卸區內進行裝卸貨物，不得阻塞通道;
2、所有裝卸的進出車輛必須服從護衛員的統一管理，不得亂停亂放;
3、不得在入口處，樓梯、平臺或任何通道留置任何貨物、物品、箱柜等將上述地方阻塞。
4、一切貨物、物品只能在管理處指定的時間、通道裝卸和運送。
5、業主的家具、設備及裝置等搬離前，須事先取得管理處的書面同意，憑管理處客戶服務中心發出的《放行條》搬出，門崗護衛留下《放行條》。夜間8：00后禁止一切物品搬離小區。
四、車輛管理工作標準
1. 道路線型、斷面與整個建筑群體布置相協調; 2. 車行道通暢，出、入口標志明顯;
3. 外來車輛未經許可，不可進入地下車庫，地面及地下車庫車輛停放規范有序;
4. 進入停車場內的車輛，服從物業公司管理，護衛進行跟蹤;
5. 凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車，一律不準駛入;
6. 駛入停車場的車輛均需減速，時速不超過15公里，無鳴笛現象發生(救護車、警車、救火車除外);
7. 停車場內的所有車輛均納入物業公司管理范圍，作到車證齊全，一車一卡，見卡放車;
8. 車輛管理人員禮貌待人、熱情周到;
9. 車輛管理員要熟知車主姓名、車型、車牌號、鋪號、車位;
10. 車輛管理人員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況，遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發生時，立即通知客戶服務中心聯系車主，并進
行現場看守;
11. 停車場內無貨物堆積、道路阻塞現象;
12. 停車場內地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物; 13. 停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;
14. 停車場內有明顯禁煙標牌，且消防器械及設施均配備齊全，使用功能完好率100%;
15. 停車場內交通事故年發生率不超過2%，丟失事故發生率為0%; 16. 地下停車場光線明亮，能見度高，目測距離50米以上; 17. 臨時停放車輛收費率100%;
18. 每車位文字檔案齊全、資料準確率100%;
19. 外來進出車輛有登記，完成率100%，準確率100%。
五、班長職責
1、 接受護衛主管的直接領導。
2、 領導下屬詳細記錄車輛進出情況，認真檢查，有效阻止危險品進入停車場。
3、 熟悉停車場的建筑設施及固定車位的情況。
4、 熟悉停車場管理的各項規章制度及安全應急方案。
5、 迅速、妥善處理好社會性事件、事故、并及時向上級匯報。
6、 組織、指導下屬參加各項培訓。
7、 在工作中要運用禮貌用語文明服務，積極為顧客解決各種困難，提供方便。
8、 主持每日的班前、班后會議，認真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。
9、 完成上司下達的各項工作任務。
六、停車場護衛員職責
1、 積極指引車輛安全駛入車位停車，檢查并提示車主鎖好車門窗，并詳細記錄車輛進出時間，車況及車牌號。
2、 做好對機動車的監護及車場的安全巡邏工作。
3、 按規定對停車場內的臨時停放車輛收取車輛管理費，并做好票款的交接、保管工作。
4、 提示司機嚴格遵守停車場的安全管理規定和使用規定。
5、 嚴格杜絕停車場內有明火作業的情況發生。
6、 認真檢查停車場內的消防設施、器材，保持正常使用狀態。
7、 對車場周圍的施工情況進行管理，避免因施工影響到泊麗經典的正常停車秩序。
8、 阻止未經許可或未辦理地下停車位相關手續的機動車輛使用車庫。
9、 阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛入停車場，發現問題應立即向班長或主管報告。
10、 阻止無關人員，閑散人員(包括非工作需要的員工)穿行車庫、逗留。
11、 對停放一天以上的車輛要記錄，并報告班長和主管。
12、 嚴格禁止在停車場內停放非機動車和存放貨物，發現情況立即制止，無法制止立即向班長或主管報告。
13、 認真做好當班各種記錄，并做好交接班工作。
14、 完成上級下達的各項工作任務。
七、交通意外事故的處理預案
護衛員在發現交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時：
1、應立即用通訊設備報告保安班長發生交通意外事故現場的具體位置，并通知護衛主管;
2、留在現場或迅速趕赴現場維護交通秩序和保護現場，搶救傷者;
3、對重大的交通意外事故須請示保安主管進行支援。
4、護衛主管接到報告后立即報告管理處經理，并迅速趕赴現場參加搶救;
5、護衛班長或主管調遣指揮門崗保安員維護現場秩序、交通秩序;
6、送重傷者到醫院搶救;
7、報交警大隊事故(電話120)： ●——事故發生的時間及地點; ●——事故造成的傷亡及損失情況; ●——已送搶救情況。
8、經理接報后立即趕赴現場，根據現場情況進行指揮協調，并報分公司總經理。
第四篇：小區停車出入管理規定
車輛停放及出入管理規定
1、 為維護小區交通秩序，使業主的車輛免受損壞，特制訂本規定
2、 所有出入車輛，必須服從管理人員的管理，請按指定路線行駛，按指定區域放;不得停放在人行道、車行道、消防通道上，違者物業管理處將按規定處罰;
3、 車輛長期在小區停放，需繳納車輛泊位費，辦理憑證停放，車輛臨時進入小區停放，需按政府規定繳費。
4、 車輛泊位費是指在指定的位置內，對業主和用戶提供停車車位，道路維護及相應場所設施收取的費用。如業主和用戶要求物業管理公司承擔車輛賠償責任，應與物業公司另行合同約定，明確雙方責任、義務和價格。
5、 停好車后，必須鎖好車門、調好防盜系統至警備狀態，車內貴重物品須隨身攜帶。
6、 不準在本小區任何場所試車、修車、練車、洗車。
7、 拖拉機及2.5噸以上貨車，集裝箱車不得進入小區停放，特殊情況須經管理處主任同意。
8、 凡進入小區的車輛請做到一慢、二看、三通過，速度不得超過5公里/小時。違者物業管理處將按規定處罰。
9、 除執行任務的消防車、警車、救護車、搶險車外，其他車輛一律遵守小區出入與停放管理規定。如業主及物業使用人之車輛有屢次違反有關規定之記錄的，物業公司將可能收回小區停車證，拒絕該車進入停放點。
第五篇：物業小區停車管理規定
嘉禾園小區停車管理規定
機動車停放人應當遵守以下規定：
(一)遵守業主大會決議、《居住小區機動車停車管理辦法》、物業停車管理規定，聽從停車管理人員的指揮;
(二)車輛停放不得占用消防通道，不得妨礙消防設施的使用，不得影響行人和其他車輛的正常通行。
(三)按照規定或者約定交納。 對不按規定停放車輛，影響住宅物業管理區域道路暢通或者公共安全的，物業可以按照停車管理服務合同、業主公約、或者業主大會決議進行處理，由此產生的費用由車主自行承擔。
(四)本停車位用途，僅為本小區業主用于其自有車輛的停放，未經物業同意，業主不得在本停車位內進行車輛清洗，亦不得改作他用。
(五)車輛應當按物業規定進出的時間使用車位，車輛在進入停車場后應當立即停放于本停車位。車主在離開車輛時應盡到包括鎖好防盜鎖、關閉電路、鎖好門窗等檢查義務。若車內存放貴重物品、現金丟失后，責任自負。
(六)車主在繳納費用后只有對車位的優先使用權，非永久占有權。車輛不在停車位時，其他車輛可以臨時停放，時間不得超過二十分鐘。當原車車主回來時，要及時讓出車位。
業主委員會
物業