網絡管理員工作總結范文第1篇
網絡推銷，網絡推廣人員的工作職責
1：宣傳產品，通過網絡郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流等網絡宣傳手段宣傳產品.2：企業產品網站或服務網站管理維護，優化.網站推廣，搜索引擎優化.
3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作.開發新客戶，維護老客戶.
21條作為網絡營銷人員的基本能力要求
作為電子商務的研究者，網絡營銷實在是必修之課，通過對馮英健和其他同仁的研究，這里總結歸納出，做為網絡營銷人員，需要具備的21條基本能力要求
1.文字表達能力
把問題說清楚!這是作為網絡營銷人員的基本能力，如果真正做到把問題說清楚，那已經很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的產品說明書，看看一些網站的產品介紹，仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。
2.資料收集能力
收集資料主要有兩個方面的價值：一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料，那么對于自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。
3.用戶體驗能力
我們需要更多的實踐體驗，這樣才能更深入地理解網絡營銷。網絡營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護，會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識，而且這是一項可以自行控制的網絡營銷實驗。
4.自己動手能力
要深入網絡營銷了解中的各種問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參與網絡營銷過程中的各個方面。很多時候，一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才能發現，并且找到解決的辦法。網絡營銷中學習過程中自己動手的地方越多，對網絡營銷的理解就會越深刻。
5.代碼了解能力
網絡營銷與網頁制作、數據庫應用等常用程序密不可分，網絡營銷人員不一定能成為編程高手，但是對于一些與網絡營銷直接相關的基本代碼，應該有一定的了解，尤其是HTML、
ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件，也應該了解其基本含義，并且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網絡營銷。
6.網頁制作能力
網頁制作本身設計到很多問題，如圖片處理、程序開發等，這些問題不可能都包括在網絡營銷專門課程中，但是一個網絡營銷人員對網頁設計應該有初步的知識，起碼對于網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要，因為只有了解網頁制作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實現。
7.參與交流能力
從本質上來說，網絡營銷的最主要任務是利用互聯網的手段促成營銷信息的有效傳播，而交流本身是一種有效的信息傳播方式，互聯網上提供了很多交流的機會，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。
8.資源利用能力
無論是企業的營銷活動還是學習研究，都需要一定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源包括資金、知識、信息、服務等等，資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，可以用來購買其他重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務軟件等，但資金并不是營銷資源的全部，而且在通常情況下，資金總是相對稀缺的資源。
因此，為了了解網絡營銷的規律、充分發揮網絡營銷的作用，擁有對網絡營銷資源的利用能力是很重要的。
9.思考總結能力
網絡營銷現在還沒有形成非常完善的理論和方法體系，同時也不可能保持現有理論和方法的長期不變，目前一個很現實的問題是，網絡營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來，已經形成基本理論的方面也并未在實踐中發揮應有的指導作用。因此在網絡營銷實際工作中，很多時候需要依靠自己對實踐中發現問題的思考和總結。
10.適應變化能力
適應變化的能力，也可以稱之為不斷學習的能力。由于互聯網環境和技術的發展變化很快，如果幾個月不上網，可能就已經不會上網了。對我們的網絡營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了，然后從學習到畢業后的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此一些具體的應用手段會發生很大變化，但網絡營銷的一般思想并不會隨著環境的變化而發生根本的變化。
11.終身學習能力，沒有一個行業比電子商務發展得更快，技術、模式、用戶、觀念天天在變，要保持終身學習心態。
12.深入了解網民能力，中國網民階層眾多，得從最低階層了解起，且要始終將自己置入廣大網民中間去了解最新動態和熱點。
13.具備整合能力，以后的企業內外信息流程必定統
一、完整的結合在一起;完美整合才能發揮最大效益。
14.熟悉企業架構能力，電子商務部門將成為主流部門，但公司不一定是電子商務公司，所以要了解各個部門和各類公司基本運作。
15.控制傳統媒體能力，網絡營銷不是唯一，能完美結合各類媒體，了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。
16.敢于求變能力，改變始終是電站商務的特點，主動尋求改變才能領先。
17.建立品牌能力，以后網站的數目不會比網民數目少，要有保持品質、力求特色的能力。
18.耐心能力，耐心始終是IT人的缺點，具備耐心，那怕是認真校對新聞中的每一個標點。
19.敏感、細致能力，潰于蟻穴在電子商務中屢見不鮮，要做到敏感、細心認真對待每一個錯誤和漏洞。
20.踏實堅韌能力，網站的成長越來越艱難和漫長，只有要踏踏實實、堅強不屈、一步一步向前才能成功。
網絡管理員工作總結范文第2篇
2012年初春伊始，新一年的森寶生活又開始了，我們踏著緊張繁忙而又有序的節奏，邁著堅實的步伐，認真學習貫徹林董事長的六十八字箴言精神，按照“團結、協作、創新、高效”的工作思路和企業文化，持續深化制度改革，大力實施IT技術服務專業化，進一步提升服務水平和服務質量，為持續優化我司辦公效率化和經濟發展作出了積極貢獻。主要做了以下工作：
一、以實施技術服務專業化為龍頭，扎實推進企業IT后勤保障工作
1、日常維護工作及網絡建設。二月份是春節長假后開始上班的第一個月，小問題一個接著一個，肉雞質檢科、過磅房、前殺車間、五金倉庫、工程部、設備安全部、副總裁辦公室等等幾乎有電腦的地方就有我的身影，其次是裝機及辦公軟件的維護。還有對工程部、凍庫新增一間辦公室加交換機布網絡線等、對寶佳順新廠網絡端口故障排除等，生豬宰殺車間考勤機網絡故障排除等，宿舍網絡故障等。
2、VLAN小范圍調整。行政中心領導調整，部分部門辦公室也要跟著調整。臨時有我調整各部門網段，每個網段用戶不超過30臺，有效防止廣播風暴的發生。
3、新用戶建立域賬戶及郵箱。
4、季度巡查。固定IP、查看內存型號大小、、lync、森華安裝EAS及規定外的軟件
二、以優化自身能力為重點，全面提升“后勤”人員的一線服務水平
1、進一步學習創新。上級經理魏已陳在一次與我們的談話中明確表示，我們網絡管理部職員也相當于一線員工，不會因為任何部門作了任何調整。為此，我不斷從網上獲取更新更全面的知識，嘗試提高自身綜合能力，從而提高技能水平和服務水平，哪怕是不在森寶工作了，至少也是一塊料。
2、力爭制度合理化。開年工作以來，我對績效一事心有余悸，全年試行幾個月來我部門到頭來居然杳無音訊，其他部門的暫且不說，既然是站在一線的職員也應有個激勵機制，做與不做，做多做少應該有區別。長此以往，不會有發展。對此我試著從各個方面引起領導重視。
網絡管理部：某某某
網絡管理員工作總結范文第3篇
主動防御
(一)、計算機硬件的更換和維護
公司電腦硬件整體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。針對硬件方面，每隔3個月進行一次全方位的機器保養工作，以防止灰塵造成硬件的老化而導致問題的出現。
(二)、計算機系統及軟件維護
由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。針對系統軟件方面，每個一個月進行一次系統軟件的全面檢測與維護工作。做到每臺電腦有備份，軟件有備份，以確保出現不可挽回的事件時，用最短的時間使系統、軟件恢復正常。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播等。針對病毒方面，確保公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期每月進行必要的升級與檢測，對發現病毒的機器及時的進行處理。
被動防御
做到處理問題及時，細心，定位準確。減少不必要的浪費。
1、建立健全公司網絡，并確保網絡安全
搭建與配備計算機網絡，根據需求設計網絡方案; 維護和監控公司局域網，保證其正常運行。
2、計算機軟硬件的維護與安裝;
安裝和維護公司計算機、應用軟件，同時為其他部門的軟硬件提供技術支持;
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統運行報告。
3、辦公設備及耗材的維護;
解決排除各種辦公設備的硬件故障;
耗材日常維護。
4、互聯網的應用
監督員工上網情況，確保公司網絡安全
5、配合廠家安裝、維護和監控運行業務管理系統 對公司內系統使用者進行技術培訓和指導;
對系統進行日常維護和運行監控，保證對業務部門的支持。
6、監控系統管理
負責監控系統監控的影象存檔備份，對監控設備定期維護保養與檢修，建立監控系統管理臺帳，定時觀察檢查監控系統拍攝的影象，保證其正常的運行。
以上是我在網絡管理員崗位上2014工作總結及2015年工作計劃。本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。 網管 李德軍
2014/12/28篇二：網絡管理員個人工作總結和計劃 個人工作總結和計劃 2012年悄然而至，自從2011年8月份剛進入公司，剛開始接觸化工企業、接觸多晶硅行業、接觸企業網絡管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網絡的基本維護，但領導給了我機會，公司給了我平臺，讓我有了一次嘗試與展現的空間。我一定會更加的努力做好本職工作才是最大的回報，并且也是對自己的肯定。經過這一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的這幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F將情況總結如下:
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁以及管理員權限隨意開放，以至于員工隨意安裝插件及應用軟件，致使公司局域網內電腦不便于管理、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先上報公司網絡管理員故障現象，由網絡管理員判定后進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
2、使入網用戶使用統一的、經過安全測試的系統及應用
軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份，便于事后的還原。經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的辦公電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，入網用戶正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置，優化外網接口，使公司外網穩定有效地工作。
三、公司網絡制度管理和完善，公司經過一段時間的運轉，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。還特地制作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網用戶ip登記表等相關表格。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。
四、協助財務組完成計算機網絡技術支持工作，由于網絡管理員屬于財務組的分支，所以我現屬財務組部門人員。主要負責管理it方面的文件資料、負責計算機硬軟件維護、網絡布線等工作。經過公司領導安排、布置工作，財務組經理為首帶領我們完成各項工作，部門工作穩定前進，協同配合默契。由于公司各項規章制度的形成及完善，公司正向規范化經營中穩定前進?？偨Y2011年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如： 遇到困難的時候與領導溝通不夠等，這都有待于在今后的工作中加以改進在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步。
2012年的大致工作計劃為：
1、在公司內部使用的erp系統是一種簡便、有效的軟件工作平臺，為使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發布公共信息，還需要不斷的收集erp系統存在的不足之處。
2、加強對入網用戶的計算機操作技巧及技術支持，統一提高全公司工作人員無紙化辦公的專業化及工作效率。
3、系統地規范化入網用戶的操作系統、系統軟件、網絡設置，做到高質高效地處理各類應急性問題。
下一工作目標 ：
1、加強入網用戶在pc上的規范使用和操作技巧，做到個人pc安全，防范網絡風暴。
2、完善我司erp系統在工作中的不足之處，收集疑問上報信息中心，使erp系統能更好的服務我司。
3、健全網絡管理制度，做到精細化管理。
4、強化網絡安全檢查的力度，杜絕安全隱患。 2012年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力!篇三：網絡管理員工作計劃及總結
尊敬的各位領導： 您好!
我自****年*月*日入職至今已經1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已
經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗?；仡欉@兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在
此期間特別要感謝**對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。其三，在總經辦人手少的時候協助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作?，F對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證
公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件整個總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的
簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容
和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情
況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載
程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行
殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網站建設及網絡電話的開發維護工作
工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，
完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網站方面的建設情況，
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯
誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ摼W藥品信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網絡電話維護情況，
我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在業務開票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協助工作
人手少的時候到驗收室協助驗收。在gsp換證期間協助整理一些資料，提取
數據資料。
四、實施藥品電子監管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網和手持終端設備實際操作培訓
工作。
2008工作中存在的不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有
成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。
有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、 公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、網
絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、 嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡
職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。 以上是我在系統管理員崗位上2008工作總結及2009年工作計劃。相信 新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。篇四：網絡管理員 2012年工作總結2013年工作計劃 2012年工作總結2013年工作計劃
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。轉眼又到了一年的尾聲，回首這一年來的工作，作為公司網絡管理員的我，與同事關系融洽，在工作上，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還積極配合本部門員工做好其它各項工作，現將本人2012年工作總結如下：
一.公司網絡及電腦日常維護工作
公司現有電腦20余臺，出現日常故障較為常見，主要的故障有網絡故障、 系統故障、軟件故障等，很多電腦因經常使用存在大量的垃圾文件及木馬病毒，需要定期檢查。
本人員變動情況較大，在人員入職及離職情況下檢查驗收電腦設備，重新安裝系統、硬件維護及灰塵清理工作，一年中共重新安裝清理電腦10余次，網絡線路維修2次，電腦維護50余次;及時幫助各辦公室人員解決公司各種網絡、電腦故障，及時更新殺毒軟件，對室外的線路及路由器連接等設備進行不定期檢查，確保公司網絡正常運行，使公司網絡有效的工作，并保證所有辦公設備的有效運行。
二.打印設備耗材的更換與維護
公司打印機、復印機、傳真機等辦公設備日常的養護維修工作，根據需要及時更換打印耗材，平均每月更換粉盒2次;對于打印機、復印機經常出現的重影、卡紙、打印效果不佳等情況進行設備調試，定期檢查更換磨損配件，有效的解決各種打印類設備故障，保證正常辦公。
三.電話線路及交換機維護管理工作
定期檢查電話線及交換機，發現故障及時維修，特別是在雷雨天更要增加檢查頻率。
四.視頻會議服務工作
召開視頻會議及培訓時，及時安裝視頻設備、連接投影儀等工作，保證會前10分設備安裝調試完畢，會后10分鐘設備收拾完畢。
五.網絡制度執行監管
根據公司相關網絡制度要求，不定期抽查員工電腦使用情況，一旦發現瀏覽
與工作無關網頁、打游戲等違反網絡制度的及時警告或匯報相關領導。
六.其它工作
新入職人員oa郵箱申請工作，離職人員oa賬號注銷工作及配合本部門其它員工的相關工作。
這一年里，雖然較好的完成了本職工作，但工作中仍存在一些不足之處：工作上脾氣比較急躁，有時候會引起員工誤解;專業知識還有待進一步提高。 2012已成為過去，在回顧總結2012年工作的同時，要吸取之前工作的經驗教訓，做好2013年工作計劃，具體情況如下：
一. 電腦及打印設備監管方面
做好電腦及打印設備的監管工作，保證辦公正常開展，同時注意監管設備的 使用情況，減少不必要的浪費及損壞。
二. 努力做好本職工作，積極配合其他同事工作
嚴格要求自己，遵守公司各項制度，通過不斷學習，完善自我，更好的做好 本職工作。
三. 配合行政人事經理做好網絡培訓
結合本部門2013年培訓計劃，做好公司內部網絡相關培訓工作，提高內部 員工常用辦公軟件操作水平。篇五：網絡管理員工作總結及工作計劃
尊敬的各位領導： 您好!
我自2010年10月27日入職至今已經兩個多月，在這兩個多月中，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗?；仡欉@兩個月我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝各個部門對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：一，計算機及其網絡維護管理方面，二，公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。三，網站更新及網絡品牌推廣。
現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件整個總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近80臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站建設及網絡電話的開發維護工作
工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等， 2010工作中存在的不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂。
2、目前部分軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。
明年工作計劃： 本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、網絡電話維護、網站信息更新及品牌推廣工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
網絡管理員工作總結范文第4篇
一、精心籌劃，重視網絡政工建設
利于網絡資源開展思想政治工作，是時代發展的必然趨勢，與時俱進地做好思想政治工作，發揮政工網絡作用勢在必行。
一是建立政工網絡，是適應工作環境和工作對象變化的需要。隨著企業改革的不斷深化和發展的不斷加快，產權制度、干部人事制度、分配制度、就業方式等等方面發生了重大變化，不同主體的利益差別越來越明顯，職工的“困惑點”隨之增多，思想更為活躍。因此，要及時了解職工的思想，把握動向，聽取呼聲，從中發現帶有苗頭和傾向性和問題，把矛盾消除在萌芽狀態之中,掌握思想工作的主動權,就需要通過政工網絡信息系統開展思想政治工作,搭上互聯網的特快列車。
二是建立政工網絡，是改進和加強思想政治工作的需要。網絡政工具有快速、準確、互動、及時等特點，可以有效地擴大思想政治工作的覆蓋面，提高思想政治工作的水平。如對上級文件精神的傳達，傳統的方式是逐級召開會議。由于與會者難以記全記細，理解各異，往往傳達時減頭去尾，打折縮水，甚至扭曲，導致一些干部職工對上級精神理解不透，政策模糊不清，執行起來也就打了折扣。又如向職工進行宣傳教育時，由于基層干部手中資料缺乏，趣味性和互動性不足，效果很難理想。而建立網絡政工后，文件資料應有盡有，這些問題就迎刃而解了。
三是建立網上政工，是提升創建學習型企業層次的需要。我們某煤礦早在2000年就辦起了學習型企業網站，受“知識和技術就是手中最好的名片”理念引導，全礦干部職工掀起了爭學知識、爭學技術的熱潮，涌現了一大批知識型礦工，有力地推進了學習型企業的創建。為提升學習型企業層次，需要建立政工網絡進一步促進，通過提升學習力轉化為競爭力、生產力，推動企業走上可持續發展的快車道。
在提高認識和認真研究的基礎上，我們確立了創辦政工網的宗旨，就是發揮網絡政工作用，提高思想政治工作水平。為保證政工網絡的順利運行，我們首先成立了領導小組，形成了黨委領導親自抓，宣傳部門具體干，基層各支部參與的格局。同時本著“要做就要做好”的原則，集中解決了網絡政工的硬件問題，礦一次性投入幾十萬元，為所有基層單位配備了計算機，接通了寬帶網線。對外出創業的外掘一區和外采一區，礦專門購買了兩臺電腦送給他們，并要求他們上網，經常查看本礦的政工網，定期上報信息。然后在軟件上精心謀劃，2004年5月1日，“某政工網”正式與網民見面，網站設置主要有《黨政綜合》、《新聞宣傳》、《經營管理》、《安全生產》、《勤廉驛站》、《創業之路》、《工團視窗》、《網頁公告》、《礦領導信箱》、《圖片新聞》等23個欄目。各個欄目緊貼企業和職工實際，贏得了廣大干部職工的喜愛和歡迎，起到了更快、更有力地宣傳群眾、鼓舞群眾、激勵群眾的作用。
二、精心管理，抓好“五個”環節
建立政工網絡的目的，就是要利用政工網絡的優勢，把政工網絡建設成為加強思想政治工作和精神文明建設的重要陣地。為此，我們精心管理，著重抓了“五個”環節。
一是抓好隊伍建設。我們以黨支部為單位，在全礦32個黨支部分別設立了信息站，做到每個部室、每個黨支部至少有一名信息員。全礦的信息員隊伍共有兩個層次，一是管理員，二是信息員。在政工信息網絡管理中心設專兼職管理員各1名，在五部一室等單位設立兼職管理員7名，全礦共有信息員45人，形成了覆蓋全礦的網絡信息隊伍。專職政工網系統管理員的主要職責是：負責整個政工網絡系統的管理工作;及時上傳網站欄目的各類信息;統計匯總全礦信息員所申報的信息，歸納總結后上報礦黨委和集團公司;定期召開信息員會議，根據本單位的重點工作，制定周期內的信息申報要點，指導培訓信息員提高業務素質。信息員的主要職責是：嚴格
按照政工網絡信息系統要求，每周必須認真及時上報信息，規范填報信息表項目，急、重、特、要事及時上報，上報的信息必須真實客觀，不帶個人偏見。從2004年4月以來，全礦政工網絡信息員已經上報信息650次，為及時傳遞職工思想動態，使礦黨委有的放矢地做好思想政治工作，加強企業管理,起到了功不可沒的作用。
二是抓好業務培訓。業務培訓是保證政工網絡系統有效運行的重要環節。在培訓方面我們分了兩個層次，一是信息員隊伍培訓，二是使用者的普及培訓。為使信息員盡快熟悉掌握政工網絡系統的操作技能，我們舉辦了脫產培訓班，先后對信息員進行了4次培訓。之后又分5批組織他們上機訓練，使每個信息員都能熟練掌握信息系統的操作使用。在管理者的培訓方面，我們按照從礦領導到中層黨政干部再到一般干部的順序進行。首先對全礦中層管理干部進行了計算機操作技能和上網能力的調查，根據調查結果對他們分層次進行上機培訓，先后開辦了6期管理人員培訓班，培訓了120多名中層以上黨政管理干部，使他們基本上能夠獨立上機瀏覽信息、反饋信息。在此基礎上，我們又加大培訓力度，利用4個月的時間把全礦副科級以上干部、專業技術人員、班組長、專業工種人員全部輪訓一遍，使他們掌握了計算機的基本操作技能，這就為政工網絡的順利運行提供了人力優勢。
三是抓好信息處理和反饋。有效地收集、處理及反饋信息是政工網絡發揮作用的主要環節。我們制定了政工網絡信息工作處理反饋流程圖，規范了政工信息的收集、處理和反饋程序。該流程的特點是：
1、它是一個閉合回路。其中的流程是管理員在處理信息中必須關注、跟蹤的過程。
2、它是一個網上與網下相結合的互補系統。政工信息站每周提交的職工思想動態就是綜合分析網上信息和網下信息后提交的。礦領導可以從政工信息網上直接瀏覽、查詢、分析各類信息，也可以根據信息站提交的信息報告，多角度了解把握全局的情況，為決策提供依據。
3、它是一個不受時空限制的系統。有了政工信息網絡系統，主體和客體的交流不受時間和空間的限制，對一些職工通過網絡提出的各種問題和意見，礦領導或管理員通過網上回復。特別是領導外出期間，過去有些工作只能擱置，現在也能及時給予答復、解決。
4、它是一個及時處理和反饋信息的系統。管理員收集信息后，首先要判斷信息的真偽，然后作一些簡單的調查了解。對實效性不強的問題，通過信息報告和思想動態報黨委常委或分管領導，由領導制定方案，安排相關單位解決落實，管理員及時將處理信息反饋給信息來源處。對職工提出的急需解決的問題，可直接與有關單位的黨政領導溝通，督促他們立即整改。一些大的問題則直接向礦領導匯報，通過有關渠道按時解決。
四是抓好制度和考核。建立制度和嚴格考核是政工信息網正常運行并發揮作用的保證。為加強政工信息網的管理，我們制定了《某煤礦網站及網絡管理的若干規定》、《網上發布公共信息的管理規定》、《網絡軟硬件的使用與管理》、《計算機技能培訓的管理規定》和相關考核獎勵的制度，明確了政工信息的發布程序、信息的欄目分管責任單位、信息的審查和反饋、考核與獎罰等規定。對集團公司政工網絡系統，要求各單位嚴格按照集團公司下發的7條管理規定執行，每周至少申報2次，重要信息及時申報。對信息員和管理員的工作質量，我們每月進行檢查、考核，并給予通報。對不按要求申報的單位，一次罰黨政主管領導50元。同時定期召開會議，對表現突出的信息員表彰嘉獎。
五是抓好網上政工與網下政工的互補聯動。網上政工，可以使基層和職工的思想信息快速反饋上來;網下政工，又可以使領導及職能部門根據政工網反饋的信息，針對性地在網下開展思想政治工作，使二者有機結合，揚長避短，相得益彰。如去年上半年,職工對走出去創業思想異?；钴S。在政工網絡信息中，我們及時捕捉到職工存在守土戀家，不愿出去創業的思想，一方面發揮政工網絡的超前預控作用，組織編寫了“走出去，歷史性的話題”、“走出去，時不我待”、“走出去，蓄勢待發”、“走出去，你準備好了嗎”、“走出去，你大膽地往前走”、“走出去，挑戰自我”、“走出去，滿懷信心向未來”的系列宣講材料在網上發布，形成了強大的輿論導向。另一方面由礦領導帶隊分片下訪，與職工面對面交談，從不同角度闡述了外出創業發展的目的意義和前景方向，全面詮釋了集團公司關于走出去創業的發展戰略，消除了廣大職工“看攤守業”、“小富即安”、“畏難怕苦”等思想障礙，走出去創業的熱情空前高漲，山東、安徽、江南等地都有某人創業的身影，全礦出現了爭相外出創業的可喜局面。
三、精心運作實現了“五大”跨越
實施政工網絡工程，強化了傳統思想政治工作載體與現代信息網絡的結合，把政工網絡初步建成為思想政治工作的新陣地，基本實現了“六大跨越”。
網絡管理員工作總結范文第5篇
一、教學檢查常抓不懈
(一)強化日常的教學檢查
學院教務處不定期的集中任課教師了解教學情況，并組織教師研究日常教學出現的問題;同時， 提倡任課教師經常與學生接觸，聽取意見和建議改進教學;學生處要求班主任主動與任課教師聯系，了解學生的學習情況， 同時也能了解到有關教師的教學情況;此外，學院還通過學生會以及班干部等渠道了解“ 教 ”與“ 學 ”的情況。 實施結果表明，所有這些都有利于教學工作的正常運轉。
( 二 ) 狠抓學生考勤
抓考勤，檢查學生上課出勤率是確保正常的教學秩序和教學質量的很重要的工作之一，結合我院情況，狠抓了五個方面工作。
1、班干部以及學生骨干考勤：各專業班根據參與考勤的班干部以及學生骨干的具體人數對其進行分組，每一組負責一周，每天至少考勤一次，負責考勤的班干部以及學生骨干應將考勤情況，在第一節課后交輔導員處(即日報制)。輔導員審閱簽字后反饋考勤記錄本。學生處每周對各班的考勤記錄(日報)進行抽查，對于不按要求落實考勤工作者，學生處將視其情況追究責任。
2、教師考勤：任課教師每學期至少點名5次以上，考勤時間視所在教學班的具體情況而定，任課教師的考勤將記入考勤統計表，作為期末信息表中學生出勤累計數據之一。
3、學生處抽查考勤：學生處每兩周組織輔導員對全院各專業班的出勤進行突擊交叉檢查，抽查結果除當日及時通報以外，還將記入本人考勤記錄。
4、輔導員抽查考勤：對于班干部的考勤輔導員應不定期抽查，同時對于其他行課時間的考勤應有抽查記錄
5、督學晨檢和午檢：正常行課期間，督學應按要求進行晨檢和午檢，檢查時若發現違反考勤紀律的情況(遲到、影響正常行課且不聽勸告的學生)應及時處理并反饋給該專業輔導員。
嚴格考勤制度后 , 出勤率有了明顯的提高，同上一學期相比，出勤率達到了 95% 以上，學風有了根本的好轉。
二、嚴格學籍管理
2011學共有59名學生被給予學籍黃牌警告;2006-2007學第一學期有23名學生被給予學籍黃牌警告，其中有兩名 05 級學生連續兩次被給予學籍黃牌警告，而受到退學、降級試讀處理。
1、進行思想教育，通過主題班會開展討論，觀看相關教育片，讓學生自己意識到沉迷網絡游戲的危害。
2、多開展班級、社團活動，學習競賽活動等，把學生的興趣愛好吸引到參與活動和競賽中，從而走出誤區。
3、充分發揮學生干部加強晚間的巡查與就寢的督促，保障學生晚上有充足的時間睡覺和休息。
4、對學生的電腦要有相關的管理制度進行約束。(我學部即將采取措施)
三、合理運用獎懲措施
1、建立獎學金制度，設立獎學金基金。對于品學兼優的學生和各項活動取得優異成績的學生要大力的表揚和獎勵，要營造出一個爭先創優的良好氛圍。這可以激勵和促進很大一部分同學積極進取、奮發向上。
2、加大對違紀學生的處罰力度，特別是對無故曠課同學的處理，對于經常曠課、屢教不改的同學要嚴肅處理。達到開除條件的要開除或轉為試讀，交納保證金。
3、對考試或考核成績不及格者，一定要實施補考，要交適當的補考費用，以引起學生的重視。
4、嚴格執行請假制度
確實有特殊情況不能到校上課的，允許在上課之前提交請假條，或(提前半天以上)用電話向輔導員請假，但必須補請假條，若不及時補請假單條，請假無效，作曠課處理。
5、嚴格執行考試準考資格審查制度
(1)曠課次數達該門課程總授課次數的10%者，該門課程的考試不能及格。
(2)請假次數超過該門課程授課次數20%的，該門課程的不能及格，待其自學成熟后參加補考。
(3)該科作業有布置而不交者，且不能代交作業，若有——該門課程的不能及格。
6、嚴抓考風考紀