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銀行述職報告范文

2023-03-30

銀行述職報告范文第1篇

一、業務拓展及營銷工作。

在過去的一年里,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路,以“規范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:

(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發展信貸業務。

1、以優質和完善的服務,穩定既有的客戶資源。

首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶,在規范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。

其次,為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在xx沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。

2、防范風險,規范經營,不斷挖掘新的業務增長點。

我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。

(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。

1、統一認識,明確信貸業務的發展方向。

隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了統一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度,要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。

為了規范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中,我部停止了不規范的業務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。

在信貸投向方面,業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶,降低了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩定了存款。

2、建章健制,嚴格執行信貸業務審批程序。

為了便于信貸人員學習和開展業務,我部將有關的文件、規章制度整編成冊,并根據我部所面對的具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。

根據我行授信項目報批的有關文件規定要求,我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。

在辦理出帳手續的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續,避免了潛在的信貸風險。

3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。

貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續,在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問題,并得到上級行的好評。

(三)營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。

我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,

首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常

其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。

二、結算業務方面。

XX年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規范化。

通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。

2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。

在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛xx、服務xx、奉獻xx的職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。

柜臺業務是xx行的窗口,業務技能的好壞直接影響到xx行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。

XX年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。

為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規范化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。

三、后勤保障及三防一保工作。

營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了XX年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。

1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。

5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。

6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。

四、完善各項規章制度,加強員工政治思想教育。

圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動,對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為開展各項業務的先鋒隊。

XX年已經到來,我部的工作重心是:繼續以防范風險為中心,規范經營,不斷調整,勇于開拓,大力開發和推廣低風險的金融產品,努力為客戶提供優質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作。

具體計劃著重做好以下幾方面工作:

1、根據新信貸審批程序,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎,根據實際情況,進一步完善和健全制度規定,保證各項工作順利進行。以總行下發的《信貸業務產品手冊》為基礎,加強信貸業務的學習,進一步提高客戶經理的業務素質,適應日趨激烈的市場競爭。

2、進一步充分發掘現有客戶的潛力,保持發展現有的存款基礎,同時繼續開發新的市場,以增加我行發展的后勁,完成市行下達的任務。

3、繼續加強對員工的規范化服務理念和職業道德教育,培養員工愛崗敬業、熱愛xx、團結向上的精神。繼續按照總行的窗口單位規范化服務標兵單位標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業務發展提供精神基矗

把技術練兵、競賽、各項業績考評作為一項長期工作,提高員工的業務水平和服務能力。由于近一兩年來營業部老員工業務尖子輸出較多,新員工占比較大,XX年我們將對此項工作應做出詳細的培訓考核方案,希望通過學習爭取能讓每位員工系統地掌握會計業務知識和基本業務崗位技能,真正提高營業部會計業務核算質量,把營業部的會計工作做的更加出色。

4、進一步加強內控建設,提高規范化管理水平,積極防范和化解風險資產。進一步加強信貸資產管理,嚴格控制不良資產。進一步細化貸前調查管理,確保貸前調查和貸后檢查真實可靠。結算業務方面,認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規章制度,對內控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內控制度貫徹到工作中的每一個環節去,對職工加強業務風險安全教育,堵查漏洞,把內控管理風險防范工作落到實處,堅決消滅不安全隱患。

5、繼續堅決落實市行的各項安全保衛工作各項規章制度,配合市行的各項安全保衛工作,不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質。同時,清醒地認清嚴峻的安全形勢,增強安全防范意識,進一步學習和總結,完善工作細節,確保我行財產和人員安全。

銀行述職報告范文第2篇

大家好!

首先,感謝各位領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。

從我XX年7月大學畢業進入郵儲銀行廣州分行工作以來,無論是在荔灣支行短短兩個月的實習經歷,還是在廣州分行風險合規部近兩年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質得到了較快的提高。一方面,廣州分行給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發揮個人專長,在合規管理、法律訴訟和資產保全實踐中鍛煉了自己,并對銀行業務知識和業務風險有了全方位的、深入的認識。另一方面,廣州分行良好的工作氛圍以及風險合規部和諧的團隊精神,分行行領導的正確領導,風險合規部洪總、張總的悉心指教,讓我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟,受益匪淺。對此,我深表感激。

但一直以來,我都在思考自己的職業道路和人生出路,反復地問自己這些問題——“我想要什么?我適合做什么?我該怎么去做?”,并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今,我的職業目標也日漸清晰,某銀行也正好給我提供了一個可以實現自己職業目標的更好的機會。此外,廣州這個城市的生活壓力、經濟壓力以及自己肩上所負擔的對于家庭和父母的責任,也迫使我不得不考慮辭職。因此,我經過慎重考慮,正式向各位領導提出申請,請求辭去在廣州分行的職務。

在此,我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導和生活上的關懷,在廣州分行的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經歷將是我職業生涯發展中極為重要的一部分,無論將來我在哪里就職,我都會為自己曾是中國郵政儲蓄廣州分行的一員而感到榮幸!

雖然即將離開,但我對郵儲銀行的發展前途依然充滿信心和期待,請各位領導允許我用曾經寫的一首詞來表達我對郵儲銀行廣州分行的感激和祝愿,《虞美人-廣州郵銀》:

辭別京華煙云夢,白手入羊城。珠江浪涌香江笑,筑夢金融風景無限好。

雄關漫道真如鐵,邁步從頭越。與君上下同求索,誓將郵銀百年大業筑。

最后,再次對我的離職給廣州分行風險合規工作帶來的不便表示抱歉,同時祝愿廣州分行發展越來越好、郵銀大業蒸蒸日上,各位領導和同事身體健康、工作順利。也希望領導批準我的申請,并協助辦理離職的相關手續,謝謝!

此致

銀行述職報告范文第3篇

職)

銀行專職理財經理2016年個人工作述職報告(銀行經理個人工作述職)

銀行述職報告范文第4篇

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!告別2012年,我們迎來新的開端。今天是2013年1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過去的一里,有收獲也有缺憾,現將一年工作總結如下:

在營銷工作方面,截止2012年12月31日,營銷POS機5臺,辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲蓄存款?元,對公存款?萬元。

再次面對這些數字,依然喜憂參半。喜的是經過努力,收獲還是有的;譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄120? 多萬。憂的是,相對于一年的時間,這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關,也跟堅持的態度相關。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,并沒有做到細分,更沒有做到精準細致化的應對,營銷課前的準備工作做的不好,直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的客戶經理學習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據客戶的不同需求和實際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺POS機。

在日常工作中,遵守行里的規章制度,通過跟客戶經理學習對公業務,熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經理!同時多學習銀行產品知識,參加

并通過了行里組織的崗位資格考試。2012年10月通過了銀行業從業資格考試,2012年11月通過經濟師考試。我深知,只有學習,積累點滴,才能不斷進步,努力提高自身素質和營銷能力。

在社區營銷方面,自2012年8月開始,做了近一個多月社區營銷,儲蓄存款170多萬。11月份開始老年大學營銷活動,和單位同事一起為老年大學學員發放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,新增60多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會有所收獲! 作為一名助銷經理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護客戶關系,并以此促進業績增長。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護好已有客戶,重點做好社區營銷。 感謝在過去的一年里給予我幫助的每一位同事們,謝謝大家的理解和支持!

銀行述職報告范文第5篇

在2013的上半年里,我積極服從領導的工作安排,配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高?,F將上半的工作述職如下:

一、加強學習,努力提高政治與業務素養。

半年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。行動上自覺餞行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。

二、盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。

1、建立健全各種帳薄。認真記載帳務,做到日清月結,及時核對內外帳務,上報各類報表、材料;

2、嚴格堅持結算原則和結算紀律。受理憑證認真審查其合法性、有效性,做到手續嚴密,憑證傳遞及時準確;

3、加強財產和財務管理。嚴格執行財經紀律,做到固定資產及低值易耗品帳、物相符。

4、做好重要空白憑證的領用和登記工作

5、認真做好會計檔案的整理和保管工作,堅持每月會計憑證在次月十日前歸檔,查閱檔案時,必須經主任同意、登記后方可查閱;1

6、做好網點柜臺的庫存現金及重要空白憑證的檢查工作,確保賬實相符,并按要求在檢查登記簿詳細記錄檢查情況,發現存在問題責令經辦人及時整改。

7、加強學習,認真履職,將反洗錢工作落到實處。本人認真學習《遂溪縣農村信用合作社聯合社反洗錢工作實施細則》,結合《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構反洗錢規定》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》中的有關規定,及時、準確、完整無誤地收集交易信息,并按照可疑交易相關規定進行分析和報送。

8、盡職盡責,加強核算,當好領導助手,及時向主任提供正確數據,為領導的各項決策提供可靠的依據,并且按照各項考核制度嚴格進行考核。

回顧上半年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面??傊谶^去的上半年里,在各級領導的指導下,通過自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們社經營效益的提高做出自己的一份貢獻。

XX信用社XXX

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