重點工作總結范文第1篇
2012年，***街道工委、辦事處在市委、市政府的正確領導下，認真學習十七屆五中、六中全會精神，貫徹落實科學發展觀，圍繞市委、市政府確定的中心工作，發揚“忠誠、團結、務實、創新、爭優”的團體精神，在工作謀劃上突出一個“商”字，力爭在招商選資上要有新突破，突出一個“助”字，在服務市重點項目建設上要有新跨越，突出一個“穩”字，在信訪穩定和平安建設方面要有新進展。轉變作風，創新思路，狠抓落實，重點工作取得較大突破，現將重點工作開展情況匯報如下：
一、招商選資進展情況
億元項目有三個：1.君得禮業(北京)科技發展有限公司，計劃投資15億元，建設汝瓷文化園區(汝瓷產業園區、汝瓷觀光園區、陶瓷學院)，經過6天的考察，預計在5月15日作出前期規劃;2.廈門裕家家居有限公司，計劃投資5億元，建設一個占地300畝的大型家俱批發市場;3.鄭州中港置業公司，規劃兩個項目，一是投資2億元，建設一個占地150畝的綜合商廈，1-5層為商廈，上層為辦公寫字樓;二是投資20億元，購買蟒川羅圈風景區，預計5月中旬來考察制訂方案。村級千萬元項目有四個：
1.城北社區瑞華攪拌站，投資1300萬元，新上兩條國內最先進的生產線;2.城北社區馨園家俱有限責任公司，計劃投資1800萬元建設新廠區，包括一個倉庫、一個家俱生產區、一個家俱展覽區;
3.吳洼村計劃投資1500萬元，建設秸稈生物燃料有限公司，已簽訂初步意向書;4.黨屯村計劃投資3000萬元，建設豆制品廠。
二、中心社區規劃建設情況
根據我轄區實際，擬規劃建設兩個新型農村社區，即：城北新型農村社區和張魯莊新型農村社區。1.城北新型農村社區。城北社區位于市區東北部，共有11個自然村，16個居民小組，1262戶，5074人，居民人均收入9182元，土地面積1400畝。交通便利，地理位置優越。規劃的城北新型農村社區位于現在城北社區梁莊自然村以東，吳洼村田屯自然村以西。
2、張魯莊新型農村社區。張魯莊社區與東環路相鄰，屬于城鄉結合部，位于207國道東側，村南是一條直通大紅寨風景區的縣級公路，交通便利。張魯莊新型農村社區由張魯莊、吳洼、田屯、譚莊四個自然村組成，5108人，居民人均收入9128元。土地面積4330余畝。張魯莊新型農村社區位于現在張魯莊自然村東北部，吳洼自然村西部。這兩個新型農村社區規劃方案已上報住建局規劃科。
三、重點案件消化處理情況
在集中化解信訪突出問題專項活動中，我們樹立“服務于民”、“問計于民”、“取信于民”的三種理念，深入到基層，變群眾上訪為干部下訪，關口前移，摸排線索，將各種矛盾和群眾關心的熱點難點問題登記造冊，制定方案，實行領導包案制，簽訂目標責任書，限期化解，嚴防工作相互推諉和不負責任現象發生。市確定的兩件重點信訪案件已全部結案，其中一件信訪人已簽字同意處理意見，另外一件結案不穩，工作人員正在進一步做好后期的穩定工作。
重點工作總結范文第2篇
知
各科室、各部門：
現將2017年3月份醫院各職能科室重點工作傳達如下，請大家積極支持配合，以更好地完成各項工作任務。
一、醫務科重點工作
1、檢查會診制度、三級查房制度。
2、檢查功能科、放射線科、CT科、磁共振科危急值報告情況。
3、檢查使用抗菌藥物患者的藥敏送檢率。
PS：1.五官科等門診科室請自行量血壓，不要將患者推到二樓去量血壓。
2.手術記錄單必須有術者本人簽字，下月將重點檢查手術記錄單是否為術者本人簽字。
二、護理部重點工作
1、加強護理質量管理，繼續落實科室品管圈實施、開展工作。
2、加強優質護理服務，對接診宣教禮儀工作進行落實和監管。
3、要求科室落實基礎護理日工作，加強健康宣教、生活護理、基礎護理工作的落實。
4、加強對薄弱時段、重點科室、重點人群護理工作的監督、管理，保證轉運途中的流程管理，確保護理安全。
三、科教科、質管科重點工作
1、落實醫療質量管理辦法規定，重點檢查科室質控記錄、疑難病
1 歷討論記錄、死亡病歷討論記錄。
2、加強病歷質量檢查，特別是病歷中各級醫師查房簽字和病歷首頁主治醫師、科主任簽字問題
3、環節病歷、終末病歷重點檢查病程記錄前后矛盾問題
4、做好院科兩級領導質量管理培訓
四、院感科重點工作
1、落實12個醫院感染新的規范標準。
2、3月23日 全院護理人員《安全注射、艾滋病病毒職業暴露防護》知識考試。
3、做好3月24日第22個結核病宣傳日宣傳工作。
五、工會、農合、醫保管理科重點工作
繼續加強農合醫?；颊叽尉M用、目錄外及轉診人次的控制及第一季度相關指標考核工作。
特別是職工醫?；颊叩拇尉M用。
六、財務科重點工作
1、主要經濟指標完成年初計劃對比。
2、9類款項墊付回收情況。
3、住房公積金，養老保險繳納和職工醫療保險情況。
4、做好涉稅事宜。
5、做好2017年績效工資改革測算和運行工作。
6、進行有關執照的年檢工作，重點開展清理欠款工作。
七、信息科重點工作
三月份工作重點信息化軟件工程調研考察工作。醫院相關證照的年檢工作
八、后勤保障科重點工作
1、庭院樓房的公共設施的維護、高空懸掛物的緊固，樓房檐冰溜的清除工作，保證醫院環境安全。
2、后勤部分應急預案完善和演練準備工作。
3、重點檢查臨床科室設備的日常使用和維護保養。
九、保衛科重點工作
1、做好全院違規用電的檢查和管理工作，各科室消防負責人要加強管理工作。
2、進行一次安全知識考試
3、加強對禁煙工作的管理。
十、人事科重點工作
1、2017年3月勞動紀律檢查：重點檢查科主任、護士長考勤工作。
2、按照縣政府增資標準，調整在崗職工新增薪級工資(2017年1月份執行)，并與2月份工資中補發1月份增漲工資;根據調整工資將住房公積金基數重新進行核定，并上報縣住房公積金;
3、按我院考核結果，整理在職員工考核表，填寫事業單位考核優秀等次名額核定備案表、結果優秀人員備案名冊及備案統計表，并上報縣衛計局、人社局審核。
4、到縣社保局申報已參保人員工資基數，并為2017年轉正答辯以及考取執業資格人員辦理交納養老保險手續;
5、完成上級、領導交辦的各項工作。 十
一、兩辦工作重點工作
3 (一)督查督導工作：
加強薄弱時間段員工工作紀律、儀表著裝、服務態度、環境衛生、醫療質量等管理檢查力度。
(二)精神文明工作：
1、做好3月份相關主題義診宣傳工作;
2、加強微信平臺信息發布工作;
3、繼續與電視臺配合做好《健康xx》電視節目錄制。
(三)黨建工作：
1、做好2017年黨費收繳工作。
2、做好“兩學一做”學習教育總結工作。
(四)紀檢工作：
3月份與審計共同對科室物品管理逐一進行重新審計。
(五)醫聯體工作：
重點工作總結范文第3篇
一、2019年工作總結
(一)經濟運行平穩發展，鎮域經濟穩中有升
主要經濟指標有突破。1-9月份我鎮實現規模工業總產值26.45億元，同比增長22.2%;規模工業增加值6.5億元，同比增長23.4%;完成固定資產投資4.67億元，同比增長20.4%;1-9月份財政收入達6109萬元，同比增長6.2%;1-9月份招商引資到位資金3.57億元,占任務數的89.8%。
招商引資工作有新成果。積極走出去尋商、請進來邀商，堅持“以誠招商、以情招商、以商招商”。我鎮企業云創電子介紹福建客商ZZ來我鎮投資建設了XX市安潤新型建材有限公司，ZZ投資后又介紹福建客商BB等人來我鎮投資建廠，其中總投資3.5億元、年產10萬噸塑料管道的**豪洋管業科技有限公司已于今年7月竣工投產。今年10月，詹元雙又主動介紹江蘇上洋管業科技有限公司來我鎮洽談建廠事宜，目前該項目正在推進中。截止目前，我鎮新簽約億元以上項目5個，開工項目5個，投產項目3個。
工業集中區建設有新進展。我鎮工業園區被市委、市政府確定為六個重點鄉鎮工業園區之一。按照優化產業布局，推動園區高質量發展的要求，重點實施擴容提升工程，在完備功能、發揮效益兩個方面做文章。目前，完成工業集中區新征地335畝，投資200萬元實施綠化提升工程，投資500萬元實施給排水工程，進一步提升了工業集中區的承載能力。截止目前，我鎮工業集中區A區現有35家企業進駐，B區有38家企業入駐，企業用工人數突破3500人，產業分布在環保企業、實驗器材、電子元器件等行業。預計全年工業集中區工業總產值超20億元，實現納稅超5000萬元。
(二)三農工作有序推進，保障措施持續發力
現代農業穩步發展。今年，我鎮傳統農作物播種面積18.8萬畝，同比增長0.15%，產量7.815萬噸，同比增長4.19%，省級著名商標“牧馬湖”大米、“雪緣元”米粉暢銷省內外。特色薄皮山核桃栽植面積300畝，稻田綜合種養面積2336畝，其中百畝以上示范片6處。加快仁和現代農業示范區建設，推進農產品交易中心、農事體驗中心、民宿等一批鄉村旅游項目盡早完工。今年11月，牧馬湖米業獲批國家級現代農業示范區龍頭企業。
水管體制改革持續深化。建立“信息化+水利”工程;新建成的水管中心信息化監管系統，對全鎮12處泵站、52個站點進行24小時全方位監控、遠程對話，并根據運行情況提前預警、及時反饋，可第一時間精準掌握水位、排水、管道等情況，實現水利工程遠程管護和防汛抗旱調度，有效預防了險情的發生，提升了水管工程信息化管理水平。
農田水利建設不斷加強。認真落實河長制工作，不斷加強對水利工程管護力度。全面完成2018小型水利工程改造提升項目核查驗收，精心組織實施建設農田水利“最后一公里”項目。針對今年二十年一遇的旱情，拓寬清淤河道2條3KM，渠道6條12KM，積極組織各泵站抗旱提水，努力保障居民生產生活用水。
(三)基礎設施逐步完善，鎮村環境優化美化
環境綜合整治更加有力。今年以來，我鎮在農村人居環境綜合治理工作中，投入常態化保潔資金210萬元，投入農村“五清一改”專項整治資金38萬元，共出動人力1946人次，清理村內塘溝24.8公里，清理農業生產廢棄物620噸，清理廢舊廣告牌276個，清理無功能建筑面積644平米，清理亂搭亂建30戶,鎮村面貌得到明顯改善，為我鎮創成全國衛生鎮，界牌社區創建省級美麗鄉村示范村奠定了堅實的基礎。
美麗鄉村建設更加靚麗。2018省級美麗鄉村界牌社區中心村建設共摸排確定了28個建設和整治項目，重點是補齊社區基礎設施欠缺的短板，包括主次干道道路、戶戶通、自來水改造、雨污分流、便民服務中心、游園景觀、綠化亮化工程、污水處理廠建設、農貿市場工程、溝塘清淤等得民心順民意工程。截止目前，所有項目基本竣工，項目的掃尾和核心區人居環境整治、文化提升等工作正在緊鑼密鼓的開展之中，“美麗于形、魅力于心、形神兼備”的美麗新界牌已初具雛形。
生態環境保護更加深入。今年以來，我鎮在對重點領域日常巡查監督工作的同時，加大對散亂污企業的整治力度。截止目前，自行和配合市環保局檢查企業64家，處理環保信訪15起。依法拆除了原東風村小學內磁芯廠、雷莊村砂石廠、仁和集鎮眾發砂石廠、蘆龍榮威砂石廠共4家企業，依法整頓福日光電、三元特玻、石林包裝、鑫泰電子、新時空電子等一批企業，配合市環保局依法查處仁和集鎮眾發砂石廠和蘆龍榮威砂石廠，并作出相應行政處罰。
(四)社會事業穩步發展，民生質量不斷提高
社會保障能力不斷提升。今年以來，我鎮新增就業人數600人，全鎮16500人城鄉居民養老保險繳費檔次全面提高，繳費在500元以上的占75%。截止10月，全鎮共有農村低保641戶1046人，月發放金額為417382元;共有城鎮低保40戶49人，月發放金額26809元;全鎮共有五保戶225人，其中集中供養93人，分散供養132人，集中供養率41.3%。截止目前，完成轄區內退伍軍人及其他優撫對象信息采集836人，為767戶退伍軍人家庭懸掛了光榮牌。
科教文衛事業全面發展。全鎮中小學全部安裝了“三網通”設施，即：互聯網、校園廣播網、監控設施網，為學?，F代化管理建設提供了有力的保障;今年以來，我鎮送戲進萬村11場，送電影下鄉76場。建成了XX市首批新時代文明實踐站示范點，得到中宣部、省、市領導的肯定;我鎮連續三年獲**市人口和計劃生育工作先進鄉鎮榮譽稱號。今年成功創建“國家級衛生鎮”和“**市計劃生育優質服務先進單位”。
社會綜治治理和諧穩定。今年以來，我鎮深入開展平安仁和創建活動，深入推進掃黑除惡專項斗爭行動，摸排涉黑涉惡線索3條。治安防控措施進一步落實，矛盾糾紛化解及時有效，重點人員管理有序，國慶70周年安保工作順利完成，無越級訪、進京訪，群眾安全感和滿意度進一步提升。安全生產各項措施進一步落實，全年未發生一起安全生產責任事故，“9.13”煤氣燃爆意外事件得到及時妥善處置，社會大局穩定。
(五)自身建設全面加強，黨的執政根基進一步夯實
學習教育扎實推進。有序有力推動“**”主題教育。把學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實貫穿始終，深學細照篤行，爭做“鮮紅旗幟”;聚焦根本任務，強化理論武裝，組織全體黨員深入學習“兩書一章”。緊扣學習貫徹新時代中國特色社會主義思想這個根本任務，聚焦“五個目標”，開展黨史教育、革命傳統教育、警示教育、先進典型教育;堅持學做結合，促進作用發揮，把主題教育成果轉化為堅定理想信念、忠誠履職盡責的思想自覺和實際行動，轉化為“兩個維護”、擔當使命的實際行動。
專項整治力度持續加強。結合省委第二巡視組巡視XX市巡察整改，開展“嚴強轉”專項整治、“紅包風、經商風、集資風”專項整治、“不擔當、不作為、不惱人”專項整治，經整改，我鎮集資544萬元，已全部清退，梳理癥結原因54條，制定整改舉措71項。認真整改市委第一巡察組巡察村級黨組織反饋問題，開展漠視群眾侵害群眾利益專項整治、集中整治作風不實、政績觀偏差問題、整治違反中央八項規定等形式主義官僚主義問題，深入推進“以案示警、以案為戒、以案促改”警示教育。
二、2020年重點工作計劃
2020年，我鎮將緊緊圍繞高質量發展、改革創新和全面從嚴治黨的總體要求，強化過程調度，確保任務完成。2020年主要預期目標是：規模工業總產值增長20%以上;規模工業增加值增長19%以上，固定資產投資增長20%以上;財政收入完成增長20%以上;招商引資6億元，實現上述目標要求，下半年將著重抓好以下五方面的工作：
(一)堅持跨越發展，不斷增強經濟實力
充分挖掘我鎮優勢資源，精心摸排項目，千方百計擴大有效投資，形成大建設、大發展的良好氛圍。一是科學編制園區規劃，合理劃分功能區，做強做優園區功能布局，不斷提升承載力。二是做好項目爭取。密切關注國家和省市投資方向，認真研究上級政策，切實增強工作主動性，爭取一批推動性強、附加值高的重大項目落戶仁和。三是提升招商水平。圍繞市委、市政府對仁和工業園區的發展定位，以環保產業、實驗器材為主，充分利用我鎮區位優勢，外引內聯，確保全年簽約項目不少于5個，開工建設項目不少于5個，投產項目不少于4個，實際到位資金不少于6億元。
(二)堅持發展現代農業，優化產業結構
堅持把綠色轉型作為農業現代化的主攻方向，促進傳統農業轉型升級，為實現富民增收奠定基礎。一是爭取和整合項目資金，加大對現代農業示范區投入，推動農產品交易中心、農事體驗中心、民宿等鄉村旅游項目發展。二是推廣稻蝦養殖新模式，引導土地流轉大戶適度進行稻蝦綜合種養，在增加農民收入的同時，保證糧食產量。到2020年底，力爭完成稻蝦綜合種養5000畝。三是加大特色農業招商力度，擴大薄皮核桃栽植面積，到2020年底，力爭完成薄皮核桃栽植1100畝。
(三)堅持鎮村統籌，著力提升集鎮整體形象
繼續把基礎設施建設作為工作重點，推動鎮村面貌持續改觀。一是以市國土空間規劃修編為契機，科學修編全鎮規劃。二是配合做好S430蘆龍至菱塘一級公路建設，配合做好市公交一體化站點建設前期工作。三是加強農村基礎設施建設。扎實推進“四好農村路”建設，實施好農村道路暢通工程。加快建設灌區續建配套工程，基本構建成節水高效的供水安全體系、生態良好的水環境安全體系、協調發展的水利產業安全體系。二是全力創建美麗鄉村示范帶。修編全鎮村莊布點規劃，推動美麗鄉村建設串點、連線、成片，實現鄉村整體美;開展美麗鄉村升級行動，加強對蘆龍社區、南尖回民村、界牌社區美麗鄉村中心村長效管護。
(四)堅持改善民生，促進發展成果共享
加大民生投入，切實解決群眾最關注的問題，不斷提升群眾的幸福指數和獲得感。一是優先發展文化教育。持續加大經費投入，努力促進教育公平。高度重視轄區內學校安全工作，全力做好交通安全、防溺水等工作。二是提高保障水平。不斷加強居民社會保障工作，提高社會低保、臨時救助、大病救助標準。三是做好就業創業。繼續加大幫扶力度，幫助下崗失業人員、殘疾人、困難群眾和零就業家庭就業。
(五)堅持勤政廉政，不斷加強自身建設
重點工作總結范文第4篇
?項目推進更快。年初，市委市政府就制定了 60 項重點工程目標，并確定今年是“城市建設全面展示年”，環資城建口各部門圍繞目標，凝心聚力，負重奮進。千方百計籌集資金，確保重點工程的建
設進程，上半年通過各種渠道籌措資金154 億元左右;對外交通建設全面推進，“三鐵六站”達到預期目標，常州客運中心于 6 月底建成投運;常州機場擴建工程、常州西繞城高速和泰州長江大橋南接線工程、寧杭高鐵、常溧高速等一大批重點工程順利推進;錄安洲夾江碼頭主體工程完成過半;三級航道網改造建設工程全面啟動。同時，市內交通進一步提升，中吳大道、飛龍路等一批市政工程按期竣工;高架二期、機場路擴建等一批工程按計劃推進;南北新城的規劃建設力度進一步加大，東大門建設三期工程全面實施。今年這些具有戰略意義的重大項目的實施，對于進一步提升我市區位交通優勢、拉開城市骨架、增強城市服務功能，具有十分重要的意義和作用。
?市容街貌更美。今年以來，城市管理以科學的方法、規范的執法，使得城市面貌有了顯著改善。全市開展“我愛我家，城市管理百人找差”活動，半年來，通過
四個階段的全民參與，全市聯動，共找出城市管理問題 7200 余個，目前已整改6000 多個，通過這次活動，使全市的城市管理不留“死角”;進一步加大市容市貌整治力度，戶外廣告、店牌店招進一步整治規范，“一路兩區”、“三河三園“的景觀重點整治提升;強化清掃保潔，市區的機掃率由去年的 45%提高到 55%;強化對渣土的清運管理;做好垃圾的無害化處理。上半年我市的城市管理工作已通過省住建廳創建省優秀管理城市專家組的初審。
?人居環境更優。今年是建成國家生態市的奮斗目標的沖刺年，對此各級政府進一步加大了國家生態市建設力度，全面打響環保“三大戰役”，著力推進七大建設工程，使我市生態環境得到進一步改善，目前已通過省級考核。為民辦實事項目扎實推進，住房保障工作成效顯著，最近國家住房和建設部召集部分省市在常州召開保障性安居工程建設工作座談會，全省公共租賃住房現場交流會議 7
月份也在常召開，“常州經驗”在全國和全省推廣。年初，市政府適時出臺了住房保障調整意見，降低了住房保障門檻，提高了廉租房租金補貼標準，擴大了實物配租的分配對象，上半年共受理廉租住房申請 655 戶，受理經濟適用房補貼申請 353 戶，受理公共租賃住房申請 551戶;老小區綜合整治深入推進，再新增5000 個小區停車位工作順利推進。建成紫荊公園、城鐵北廣場綠地等一大批城市綠地，上半年新增綠地 600 公頃，超額完成了全年目標任務，同時，成功舉辦了第四屆中國月季花展暨世界月季聯合會區域性大會。
?創新氛圍更濃。今年以來，市環資城建口各有關部門牢固樹立大局意識，堅持“創新、發展、提高”這一主題，積極推動各自工作上臺階、上水平。市規劃部門以貫徹《城鄉規劃法》為契機，樹立“民本規劃、精細規劃、數字規劃、陽光規劃”的發展理念，大力推進規劃工作的科學化和法制化，著重開展《常州市城市
發展戰略規劃研究》等前瞻性的規劃研究，重點研究在長三角一體化中常州的長遠發展與新的定位;國土部門在積極爭取建設用地指標的同時，著力推進萬頃良田建設，優化用地結構，實現土地利用方式的轉變;建設部門全面開展市政建設和公共服務的精細化管理，得到了國家住房和建設部的表彰;交通部門建成了出租車服務質量評價監管的信息化系統，技術和管理水平位居省內前列;城管部門積極擴大數字城管的覆蓋面，創新實施城市道路機械化保潔作業，垃圾焚燒項目被評為省“城建示范工程”;人防部門深入推進地下空間開發產權制度改革，人防工程實物量增幅位居全省前列，并運用市場化手段，維護管理中聯過街通道，為政府節省了費用。公積金管理中心積極創新調控政策，推行了“公轉商”貼息等多項新舉措，促進了我市房地產市場的穩定持續發展，住房公積金使用率位居全國同行業前列，住房公積金資產優質率連續三年列全省第
一。
?旅游勢頭更好。與此同時，旅游部門利用世博會召開的機遇，創新旅游市場營銷策略，實現了旅游收入與入境游客的雙增收，上半年接待海內外旅游者萬人次，旅游總收入億元，旅游增加值億元，分別增長%、%和%。尤其是旅游發展后勁明顯增強，“十大文化旅游”項目被列入市政府六十項重點工程，“三河三園”、淹城春秋樂園等新產品投放市場，“看世博、游常州”活動效果顯著，華北、東北的游客日趨增多。
?總之，我們認為，上半年政府環資城建各部門的工作克服“拆遷難、資金緊、用地緊”等諸多困難，突出了“以投入促增長”，突出了“以創新促管理”，突出了“以實事促民生”，措施有力，工作扎實，效果明顯，不僅加快推進了城鄉建設，而且推動了經濟社會的又好又快發展，讓人民群眾的生活質量和生活環境得到了進一步改善。
?二、幾點建議
?在調研中，大家在充分肯定市政府上半年環資城建工作取得明顯成效的同時，也針對當前城市建設和管理中存在的困難和問題，提出了意見和建議，主要是個方面：
?加快推進市區城鄉規劃的統一管理。全國人大常委會頒布的《城鄉規劃法》已于去年 1 月 1 日正式施行，省人大常委會頒布的《城鄉規劃法》實施細則于今年 7 月 1 日也已實行，國家和省的法律法規對統籌城鄉發展、科學規劃編制、嚴格規劃執行、規劃調整變更等方面，提出了眾多硬性規定。但對照此法的要求，我市的規劃工作還存在一些薄弱環節，主要是市區大多數鄉鎮的規劃工作尚未真正實現統一管理，個別基層政府違規建設、重復建設、土地亂占濫用的現象依然存在。為此，建議政府，一要加快出臺我市的實施細則，從保障城鄉規劃的科學性、引領性、嚴肅性和公開性等方面進一步創新體制機制，完善政策措施;二要堅持以規劃的一體化管理
保障城鄉的一體化發展，著重抓好市區內鄉鎮規劃的統一管理工作。
?從管理體制入手，積極破解“拆遷難”。完善城市拆遷協調機制”是今年市委布置給人大機關的重點課題之一，對此我們先后召開了 8 次座談會，走訪相關人員 20 多人次，在充分調研的基礎上，提出了相應的對策建議。我們感到，破解拆遷難的首要環節是在堅持屬地管理的基礎上，建立覆蓋城鄉、統一規范的分級監管體制。我市拆遷工作存在眾多困難和矛盾，而最為突出的是，隨著城市的不斷擴張和發展，市區農村集體房屋拆遷的矛盾在城市化進程中日益凸顯，并呈現擴大頻發的趨勢，究其原因是體制不順，監管缺失。為此，我們建議：健全管理機構，在市拆遷管理辦公室的基礎上，成立市城鄉拆遷管理辦公室，將國有土地、集體土地兩類用地房屋拆遷管理工作統一納入管理。同時，在進一步完善國有土地房屋拆遷管理制度的同時，加快建立和完善集體用地房屋拆
遷管理制度，盡快彌補監管空白。
?把城市建設與現代服務業發展緊密結合起來。旅游業和通訊服務業是城市現代服務業的重要組成部分，通過現代化的城市建設促進現代服務業發展是一項必不可少的重要舉措。通過調研，我們認為市政府要進一步加大統籌協調力度，確保旅游、郵政、移動通訊等行業的基礎設施建設與城市功能配套，與城市產業升級同步。一是要樹立城市即旅游的觀念，在城市重大項目和重要片區開發建設中，通過多部門聯席會議制度，讓旅游部門參與項目論證和規劃設計，推進城市建設成果旅游化，努力滿足旅游業的長遠發展需要。二是在城市改造和建設中，按照法定要求，多方投入、合理布局郵政基礎設施，并繼續開展老小區舊郵箱改造，保障居民的通信權利。三是加大橫向協調力度，加強源頭控制，對新建住宅小區和大型公共及民用建筑，要同步規劃建設移動通訊以及網絡基礎設施，或預留建設空間，防止事后
補建而引發的社會矛盾。
?研究解決城市新建公共基礎設施的維護管養機制問題。在調研中我們發現，一些公共設施在剛剛建成后，其運行管理有一段缺位的時段，給社會和廣大百姓造成不良影響，究其原因，是一些基礎設施建成后的后續管理工作沒有跟上，經費尚未落實。對此我們提出兩條建議，一方面要加強部門與部門，市與區，條與塊的協調溝通，及時落實后續管理措施，確保城市各類設施管理工作無真空期，無盲區，無死角;另一方面，要針對我市基礎設施規模日益擴大，管養任務逐步增多，而城市維護費總盤子嚴重不足的新情況，研究切實可行的經費籌集、分配和管理辦法，保障城市的正常運轉。
?最后，我們還要建議市政府高度重視安全生產和工程質量管理工作，正確處理好工期與安全、質量的關系，要求各有關部門尊重科學，尊重規律，切實加強安全生產和工程質量的監管工作，確保
重點工作總結范文第5篇
煤礦生產調度是企業管理的一個重要組成部分，通常有兩個含義：一是作為動詞，理解為調度工作;二是作為名詞，可理解為調度機構的簡稱。
“調度”一詞，具體來說，就是根據各種有關規定和預定目標，在組織實施過程中按照預想行程，隨時掌握動態變化，集中控制關鍵和主要環節，協調平衡上下左右，達到銜接一致，保證預期目標的實現的工作。
一、生產調度基本原理
(一)調度的概念：
“調度”為動詞時，系指在各種活動中安排、處置事務的意思?，F代應用“調度”一詞更為廣泛。其單字拆用的解釋：
“調”：
調動(分派)、
調查(為了了解具體情況到現場進行考察)、 調集(調動使其集中使用，多指事故情況下的人、物等)、
調配(多指合理調動人力、物力使工作順利)、 調遣(合理調派)、 調停(調解)、
調解(勸說、消除不利因素)、 協調(共同、協助、調和)、
調整(改變部分不適應客觀實際要求的情況)、 調和(配合適當)。
“度”：尺度(法律法規、規程慣例、領導指示、制度等)、適度、程度、限度等。
調度一詞在英語中可理解為：
1 、d i s p a t c h 派遣、速辦、 2 、m a n a g e 管理、處理、設法對待。
調度室：
1、d i s p a t c h e r o f f i c e 調度人員辦公室
2、c o n t r o l c e n t e r r o o m 控制中心室
(二)生產調度的概念：
生產調度有管理和工作之分，也就是生產調度管理和生產調度工作，這是兩個互為聯系又有區別的概念。生產調度管理的作用是職能作用，生產調度工作的作用是職責作用。具體來說，生產調度管理是指生產調度的計劃、實施、檢查、總結的期量循環活動的管理，以及生產調度在理論、方法、法規等方面應用的管理。生產調度工作有狹義和廣義之分，從狹義上說，生產調度工作是指生產調度的業務工作，也就是生產調度管理方面的技術性工作，其內容是生產調度對生產經營動態的了解、掌握、預防、處理，對關鍵安全生產環節的控制，對不同部門進行協調平衡，對產量、質量、安全、效益等重點環節實行銜接一致的保證;從廣義上說，生產調度部門的行政管理方面的具體事項包括業務上、科技上的研討活動，在崗人員職業道德和專業知識的教育，業務能量的具體發揮等?？梢姀V義的生產調度工作，其具體活動事項要比生產調度管理大得多，將生產調度管理籠統地等同生產調度工作是不準確的。概括地說，生產調度工作是生產調度管理的具體表現，生產調度工作的完成是生產調度管理在實際上完成的具體表現。
(三)煤礦生產調度的定義：
煤礦生產的特點：
第一，環境復雜。井下作業，不僅受到水、火、瓦斯、煤塵、圍巖、地溫等惡劣多變自然條件的威脅，還要受傾角、褶皺、斷層、巖溶塌陷等地質構造限制，空間狹小，不安全因素多，安全生產難度大。在英語中煤礦(c o a l m i n e )，還指挖掘巷道埋設地雷、炸藥等危險工作;地面還要受風、雨雪、雷電、嚴寒高溫、高空高壓等因素的影響。屬高危行業。
第二，生產工藝、工序多。技術性強，規程要求嚴。因此，為組織生產，不僅要有采煤、掘進、機電、運輸、通風、地測等各環節和部門的密切配合，而且還要有洗選加工、鐵路運輸、物資供應、后勤保障、煤炭運銷等幾大環節和部門的充分保證，才能順利地進行。
第三，工種多。井下采掘機運通，井上車鉗鉚電焊等50多個工種。
第四、用人多?，F大部分礦井仍屬于勞動密集型企業。
所以，針對煤礦生產的多層次的結構、復雜的生產環節和千變萬化的自然條件，煤礦生產調度是：必須嚴格按照各項法律法規、制度、規程等規定，通過對煤礦安全生產動態過程的及時掌握、管理、控制、調整與協調安排，最大限度地設法消除不利因素(包括各種環境下、各個環節、各個工種間)，使煤礦安全生產始終保持正常、持續、穩定的程度，以實現安全生產目標任務的順利完成的工作或機構。
(四)調度工作的演變：
調度工作經歷了一個發展和演變的過程。我國工業企業在解放后的多年來，從照搬前蘇聯企業管理方法建立生產調度工作機制到現在，其發展和演變過程經歷了四個階段，形成兩種類型。
1、單純生產型階段
單純生產型就是只抓生產無需分心于市場。我國工業企業在20世紀60年代以前主要是根據國家指令性計劃進行原材料統配和產品統銷，因此企業的中心任務就是組織好企業內部生產，企業生產調度工作也就成為單純生產型，并經歷了兩個階段：第一階段叫做統計型階段。企業尚未設置調度機構，只是在生產部門附設專人掌握生產
進度，統計生產數據;第二階段是生產型階段。也就是大部分企業設置專門調度機構或在生產部門中設調度室，其職能作用是作為廠長或生產副廠長指揮生產的助手，協助領導組織日常生產。
2、生產經營型階段
生產經營型就是不僅抓好生產，而且更要抓好經營，按照市場需求組織生產。隨著經濟體制改革的深化和發展，我國在計劃經濟向市場經濟轉變中，企業生產調度工作在原有單純生產型調度所經歷的兩個階段基礎上，又增加了兩個階段。綜合型階段為第三階段。這個階段的職能特點，就是初步形成生產調度指揮系統，不僅抓生產進度，而且統領生產經營中各專業調度。第四階段，也叫生產經營型階段。在強化調度指揮、健全調度系統的基礎上，開展以提高經濟效益為目標，以生產經營計劃為依據，合理組織供、產、銷、運等生產經營活動。使生產經營活動的全過程通過協調平衡達到銜接配合，消除生產經營計劃實施過程中出現的偏差，確保企業生產經營目標的實現。以上我國生產調度系統的發展、演變所經歷的四個階段，形成前后兩種類型，但由于情況不同，經歷不同，不一定都是如此，如新建投產企業就一步到位地建立起生產經營型調度系統。然而，處理市場經濟發展中的生產調度，所要共同探討的重點則是生產經營型調度的管理和工作。
3、信息化自動化階段
我國煤礦企業生產調度工作，1953年開始普遍推廣。其發展過程大體可分為五個階段。
第一階段：初級階段(1953年～1954年)。原燃料工業部煤礦管理總局對全國煤礦生產調度機構的性質、任務、權限等方面作出了具體規定，提出了五條要求：第
一、調度機構要由主管生產的首長進行領導，調度工作都是首長要做的工作;第
二、調度的日常業務要來自基層，建立逐級匯報制度，把下級匯報的情況及時地系統起來向主管領導匯報;第
三、調度工作要完善通訊設備才能保證靈活指揮生產;第
四、要密切監督生產，不斷解決妨礙生產的問題，否則，就是失職;第
五、要求全國50%以上的煤礦于1953年9月末建立調度機構，年末達到80%以上。
以后，全國各地煤管局、重點礦務局迅速建立健全了生產調度機構(有的稱為總調度室)。到1953年底，全國重點煤礦的調度機構普遍建立起來了。隨后，全國煤礦基本建設系統也從上到下建立起基建調度。其他，如電力、運銷、運輸、地質勘探和機械制造等專業調度也相繼建立起來。各調度機構的建立，對煤礦的安全生產、新井建設等方面發揮了很大作用。
第二階段：健康發展階段(1955年～1965年)。這一階段是全國煤礦調度工作逐步完善、健康發展的時期。全國煤礦各級調度機構逐步健全，工作內容和工作方法日趨完善，逐步形成了完整的調度指揮系統。特別是1964年到1965年，全國煤礦推行質量標準化，推廣正規循環作業，調度工作在組織正規循環作業中發揮了重要作用，也逐步樹立起了調度機構的權威。
第三階段：“文革”時期(1966年～1976年)。在這一階段中，煤礦調度工作受到很大沖擊，調度基礎工作和管理工作極大削弱，調度機構的作用受到影響。
第四階段：整頓、恢復發展階段(1977年～1982年)。黨的十一屆三中全會以后，煤礦企業的生產管理、技術管理、計劃管理和調度工作等得到了恢復和加強。煤炭工業部先后頒發了《煤炭工業生產調度工作條例》、《煤炭工業基本建設調度工作條例》、《煤炭工業生產調度質量標準化標準》。全國煤炭系統進一步建立健全了綜合調度和各專業調度機構，組成了統一的五級調度網，分別對煤炭生產和基本建設進行全面的調度指揮。
第五階段：開創煤礦調度工作新局面階段。1983年以來，全國煤礦調度工作，通過進一步完善調度機構和工作內容，加強調度業務建設，進行調度業務培訓，提高調度人員素質，大力開展調度質量標準化達標工作，不斷更新裝備先進的調度通訊及監測設備，逐步形成了現代化、信息化、專業化的煤礦生產調度指揮系統;同時強力推行經營調度，實現了生產調度由單一生產型向生產經營型轉變的過程。為煤礦企業實現安全生產和提高經濟效益發揮了重要作用。
第二節 煤礦調度工作的工作內容
一、煤礦生產調度工作的特點
煤礦生產調度工作從其作用上看與其他行業是有共性的，但由于煤礦生產條件和生產方法不同，煤礦生產調度工作也就具有自己的特點。主要表現在以下幾個方面。
1、具有很強的連續性?，F代化煤礦的生產過程具有高度的連續性，各級調度人員就必須堅守崗位，堅持24小時調度值班，不間斷的組織協調安全生產的正常進行;在大多情況下，調度機構還擔負著煤礦企業的總值班室任務，企業運行過程中發生的大小事情一般都反映到調度室，并通過調度室去協調解決或向領導匯報。
2、嚴格的時間性。調度人員對安全生產過程中發生的各種問題都要及時了解清楚，領導指示和基層反映的問題要及時傳達、匯報和處理。尤其是礦井發生事故時，時間性的要求更嚴格，稍有耽誤就會造成嚴重后果，可能失去搶救事故的最佳時機，嚴重時可能造成無法挽回的重大損失。
3、調度的權威性。生產調度是煤礦安全生產管理上的綜合部門，調度員雖然是一般的管理人員，但必要時可以按照領導指示代表領導指揮安全生產。煤礦企業的各個安全生產環節和部門對調度下達的通知、指令等必須堅決執行。
4、業務保安的重要性。煤礦生產是地下作業，經常受到自然災害的威脅，不安全因素多。因此，煤礦生產調度在組織生產中，必須堅持安全第一，生產調度人員掌握安全生產方針和政策，熟知國家有關煤礦安全生產的法律法規和《煤礦安全規程》等三大規程，切實搞好調度業務保安。
二、調度工作的依據：
1 、作業計劃：調度工作是加強生產計劃管理和生產計劃落實的重要手段，用調度手段來組織安全生產，可以有效地控制班、日、旬、月、季、年的生產按計劃完成，因此，作業計劃是我們調度工作的重要依據。
2 、法律法規：《礦山安全法》、《煤礦安全規程》、《操作規程》、《作業規程》，以及其他煤礦各種規程、規定制度等。堅決杜絕違章指揮和制止違章作業，保證安全生產。
3 、領導指示：正確按照領導指示指揮安全生產，以保證領導根據不同時期工作意圖的實現。
4、實際工作環境及場所。
三、煤礦生產調度工作必須遵循的基本原則 基本原則就是通常所說的 “ 嚴、細、實、靈、準、快”及全面、預見等。
1、嚴：嚴肅( 遵守或執行規定、規則十分認真、不偏離原則)
2、細：細心：(心思周密、考慮周全)
3、實：實事求是：(嚴格按照客觀現實思考或辦事)、落實(得到結果，落到實處)
4、靈：靈活(敏捷、不呆板)、靈敏(反應快)、靈便(多種不同的辦法)、靈通(消息來得快)。
5、準：準確：行動所的結果完全符合實際。
6、快：快捷：行動迅速、不拖拉。
7、全面：調度工作必須有全面安排，積極平衡、統籌解決的觀點，工作要分輕重緩急，抓主要矛盾。
8、預見：調度工作必須密切關注安全生產中的各種變化情況，掌握生產態勢，有效把握下一步安全生產趨勢，提前預測和消除影響安全生產的不利因素(三天早知道)。
四、生產調度現代化管理
(一)調度管理現代化和工作現代化的含義 企業調度管理和工作的現代化，是根據國情和煤礦企業的實際需要，把現代先進的和比較適用的又符合價值規律的管理思想、理論、技術、方法等，應用到所在企業生產經營活動當中去，以提高工效，增加經濟效益。
(二)調度管理和工作現代化的內容 一是生產調度思想現代化。強調更新調度觀念，建立健全以提高經濟效益為中心的生產經營型調度的思想體系。
二是調度組織現代化。優化調度組織結構，加快轉換生產經營型調度機制。
三是調度手段現代化。推廣應用先進的檢測、控制、信息等裝備，提高業務功能。
四是調度管理和工作方法的現代化。在運用行之有效的基本方法的同時，推廣運用先進的方法，以及補充、完善、創新具有更高成效的調度管理和調度工作原理、技術、方法。
( 三)調度管理和工作現代化的類型
調度管理和工作現代化，高度概括其共同點就是強調采用當代先進科學技能，是以電子計算機技術為核心的信息處理技術，來實現調度管理方法和管理手段的現代化。也就是生產調度監控設施和監控技術的現代化，信息處理技術現代化，信息的輸人與輸出手段現代化，以及業務管理和工作的現代化。
如：十三礦、平寶公司等，還有正在建設完善的八礦、六礦、十一礦。
第三節 調度人員職責和素質
一、各級調度職責權限
(一)、煤礦生產調度工作的基本任務：
1 、按照煤礦“三大規程”、法律法規、領導指示和各項規章制度的規定，對各安全生產單位認真履行監督、指導、協調、服務職能。嚴格檢查督促安全生產各環節、各生產崗位的工作人員，認真執行“三大規程”。在日常工作中認真掌握現場安全生產規章制度的執行情況，掌握作業規程和安全技術措施的執行情況，掌握重大安全隱患的解決整改情況，掌握安全生產發展趨勢，不斷檢查、督促、解決安全生產中的重大隱患，督促指導應急預案演練工作，確保煤礦安全生產。
2 、以生產計劃為指導，正確掌握礦井生產動態，全面了解生產過程中出現的問題，采取有效措施，及時處理和消除影響安全生產的各種矛盾和薄弱環節，做到“事事有落實、件件有回音”，有預見性合理組織協調生產，保證各項生產任務的順利完成。 3 、建立完善的調度通訊和信息系統，積極推進礦井“六大”系統(通訊聯絡系統)建設，保證礦井礦井安全生產信息的暢通，做到“上情下達，下情上報”和調度信息“靈準快”，確保領導指示和意圖及時下達，基層反映和出現的問題能夠快速匯報處理。 4 、在發生事故情況下，充分發揮指揮部和參謀部作用，做到匯報及時，反應迅速，按照領導指示果斷快速處理事故，把損失降到最低限度。
5 、做到“項項有記錄”，做好礦井安全生產信息的收集、整理，隨時為領導決策提供信息支持和決策依據。認真詳細準確記載礦井安全生產的全部過程，作為礦井寶貴資料保存。
6 、掌握煤質、銷售、價格等經營情況。
7.認真做好礦井季節性工作，如夏季“三防”，冬季“三防”，節假日停產檢修等工作。
冬季“三防”：防寒防凍、防風雪、防火(防煤氣中毒);
夏季“三防”：防排水、防雷電、防洪; (井下排水系統，水倉水溝清理，水泵檢修及聯合試運，擋水墻試驗、防水閘門關閉試驗，井下防治水等內容)
(地面避雷設施安裝測試，供電線路檢修加固，電器試驗等)
(地面防洪工程及設施建設完善，防洪溝清挖，防止地表洪水滲入或灌入井下造成淹井事故，組織機構、搶險隊伍、防汛物資、檢查整改落實，應急搶險預案及演習到位)
(二)、各級調度的基本職責：
1、負責日常生產的組織和指揮，搞好綜合平衡，組織均衡生產，按班、日、月完成各項作業計劃。檢查督促有關部門及時解決影響均衡生產的問題，保證生產的有秩序進行。
2、負責召開調度會、生產平衡會，及時解決生產中出現的問題，檢查督促本企業各單位生產計劃的執行完成情況。
3、認真貫徹安全生產方針，嚴格按照煤礦安全規程、作業規程、操作規程指揮生產。當發生重大事故時立即上報，并根據領導指示和應急預案要求調動所需人力、物力積極進行搶救，并組織盡快恢復生產，事后督促寫出專題總結報告。
4、掌握生產動態，對生產薄弱環節、釆掘工作面接替和采掘工出勤等進行專題調度。對生產完成情況定期編制生產日報、月報，提出生產情況分析資料。
5、經常深入采掘一線熟悉生產情況，掌握第一手資料，解決生產中的關鍵問題，及時向企業領導提出建議或專題報告。
6、了解和掌握企業生產、經營管理情況，及時掌握質量、效率、成本、利潤等指標的完成情況。
7、建立完善各類原始記錄，做好各種報表，資料及時歸檔。
8、認真做好上情下達、下情上報工作，對上級及領導指示及時檢查貫徹執行情況，對基層反映的情況以及出現的重大問題如實迅速上報。
9、加強調度信息化建設，不斷更新調度裝備，采用現代化的管理手段，提高調度工作質量。
10、加強業務、技術培訓，不斷提高調度人員的綜合素質。
(三)、各級調度的基本權限：
1、根據安全生產實際情況，調度室有權對同級業務部門進行統一調度。凡涉及安全生產的重大問題，有權根據上級指示下達調度通知或調度指令。
2、有權參加企業月度生產作業計劃的編審工作。
3、有權參加安全生產方面的會議，召集調度會，平衡解決安全生產方面的問題，協調處理單位之間的糾紛。
4、有權根據上級指示和安全生產急需，調動本企業內部人力、設備、材料、車輛等，必要時代表本企業對外聯系。
5、根據工作需要，有權了解掌握生產計劃、工程方案、施工措施和領導決定事項的落實情況，有關單位和人員必須如實匯報并提供相關圖紙、資料。
6、調度部門有權檢查有關單位和部門執行調度會決議，落實上級指示、指令、通知、調度命令情況，對有令不行、有禁不止及違反安全生產有關規定的單位和個人有權進行處罰;對在安全生產中做出突出貢獻的單位和個人有權提出獎勵建議。
二、調度人員業務分工
(一)總調度長(主任)安全生產責任制
1、在生產副總經理(副礦長)領導下，負責調度室的全面工作，根據國家煤炭生產的方針政策和生產計劃，組織日常生產調度工作。
2、組織安全生產調度會議，參加各種安全生產會議，對有關安全生產的工作安排和決議負責督促檢查。
3、深入基層、深入井下，了解生產中的實際情況，掌握生產完成情況和生產動態，解決生產中存在的問題，掌握生產動態，搞好綜合平衡，組織均衡生產，協助有關領導抓好安全生產。
4、掌握礦井、水平、采區等采掘接替情況，協助有關單位組織好采掘正常接替。
5、負責協調生產單位和輔助部門的關系。
6、組織協調好礦區煤炭運輸。
7、負責接受和傳達領導和上級調度下達的有關安全生產指令和布置的工作，并檢查落實情況。
8、對影響安全生產的問題和生產中的薄弱環節，組織有關部門及時解決。發生重大事故時，負責調動人力、物力、車輛等，對同級部門進行統一調度，參與事故搶救。
8、組織全公司各生產礦、廠、處、公司等開展經營調度工作。
9、組織落實好夏季、冬季“三防”工作。
10、負責組織開展調度質量標準化工作，抓好調度業務建設和調度信息化建設工作。
11、經常檢查調度系統工作情況，按時召開調度工作會議，總結安排工作，負責調度系統業務競賽。
12、負責組織領導全公司調度人員的業務學習和培訓工作，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業務水平。
(二)副總調度長(副主任)安全生產責任制
1、協助主任分管調度工作，并負責組織調度室有關人員共同完成所擔負的任務。
2、掌握集團公司(礦)生產建設計劃執行情況及生產工作安排，協助主任組織各單位實現均衡安全生產。及時了解安全質量情況、安全生產動態和煤炭運銷情況。發生重大問題，重大事故時，負責組織有關人員親臨現場參加處理。
3、掌握礦井的采掘部署、采掘接替及采煤工作面安裝、回收等情況。掌握采掘機械設備的配置、了解礦井大型固定設備的運轉情況，掌握礦井的檢修情況。
4、負責分管業務范圍內的業務保安工作，發現影響安全生產的重大問題和隱患，督促有關單位采取措施，及時處理。
5、負責向上級單位匯報安全生產、運銷等計劃的完成情況，以及存在的問題。貫徹落實上級單位及本單位領導有關安全生產等方面的通知、指示、命令，并檢查各單位的貫徹執行情況。
6、參加各種安全生產會議，組織人員深入基層了解情況，調查研究，督促解決所發生的問題。
7、負責完成領導交辦的臨時性工作。
(三)調度室主任工程師安全生產責任制
1、在總調度室主任指導下，負責調度業務范圍內的技術管理和安全管理工作。
2、掌握礦井的開拓布局、“三量”變化，對安全技術措施工程和季節工程要定期進行檢查。對當月和下月的生產趨勢做出有預見性的估量。
3、掌握礦井采區接替和采掘工作面接替情況。
4、協助主任開展安全調度質量標準化工作。
5、掌握生產礦井的災害預防計劃和避災路線，負責了解重大安全隱患處理情況，發生重大事故時，協助主任參加事故處理。
6、掌握重點采掘隊及綜采、綜掘工作面生產管理技術狀況。
7、負責組織調度人員的業務學習和培訓工作及培訓計劃的制訂。
8、負責調度信息化建設的實施工作。
(四)調度科科長(調度班長)安全生產責任制
1、領導全科(班)工作，按月、季做好工作安排和總結。
2、負責組織日常調度工作，檢查當班、當日調度工作任務完成情況，發現問題及時處理。
3、掌握安全生產動態，協助值班調度員解決安全生產中出現的問題。
4、掌握生產計劃執行情況及生產安排情況。
5、經常深入基層井下了解熟悉安全生產情況，掌握第一手資料。
6、會同運銷部門定期盤點核實存煤情況。
7、組織開展調度質量標準化達標的各項基礎工作，組織調度人員的業務培訓。
8、負責傳達各級領導個上級調度的指示、通知、，并督促檢查落實執行情況。
(四)值班調度員安全生產責任制
1、負責掌握當班安全生產動態、生產作業計劃的完成情況，及時處理解決當班影響安全生產的問題，并負責當班生產數據的統計和原因分析以及下一班的安全生產預報工作。
2、在礦井發生各類事故時，立即按照規定程序向領導和有關業務部門匯報，積極組織搶救工作。
3、認真做好對領導指示和上級通知的接收和傳達工作，并做好完整記錄。
4、準確無誤匯總計算各種調度數據，填寫牌版和圖表(圖紙)，做好各項記錄和臺帳匯總。
5、積極深入井下了解熟悉安全生產情況，掌握現場生產條件和存在問題。
6、認真執行業務保安責任制。在組織安全生產的過程中，始終堅持安全第一的理念，認真督促安全隱患的處理整改，有效制止違章行為。
第四節、調度人員素質要求
(一)調度人員的基本條件
1、遵守國家的法律、法規，事業心強，熱愛本職工作。必須具有中專以上文化程度，有三年以上的采掘等井下實踐經驗，具有較強的組織、協調能力。
2、熟悉掌握國家有關安全生產的法律、規定和煤礦《三大規程》，掌握煤礦生產安全事故及突發事件應急預案。
3、熟悉煤炭生產的全過程，熟悉本企業生產工藝布局、煤層賦存和采掘接替狀況，熟悉采、掘、機、運、通等生產環節，能熟練指揮生產。
4、掌握煤礦調度專業的各種標準、規定和制度，熟悉調度業務及安全生產責任制和調度操作規范。
5、熟練操作調度室的各種設備，會使用現代化的調度裝備處理日常的調度報表、臺帳及各種文件，會熟練使用網絡資源。
6、堅持原則，作風正派，嚴于律已，敢于負責，具有良好的職業道德，能夠及時準確地反映或處理生產過程中出現的各類問題。
(二)調度人員的工作作風
1、工作上要從嚴從細，堅持“嚴、細、實、靈、準、快”的作風。做到情況明、心中清、調度靈。遇到問題要認真設法對待，處理問題要多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問題要迅速果斷。
2、經常深入安全生產一線，了解安全生產全過程。各級調度人員要通過多種渠道了解安全生產情況，做到指揮安全生產時心中有數。
3、有較強的組織意識，工作不拖拉，有條理。遇到重大問題和事故時，要嚴格執行有關規定和程序，決不能盲目指揮。
4、實事求是，反映情況和問題一定要如實，不能弄虛作假。
5、事事抓落實。調度工作每天要接觸處理許許多多的問題，要求每個問題都要落到實處。真正做到“事事有落實、件件有回音、項項有記錄”。
第五節 調度匯報程序
1、事故的調度及匯報總體要求：
發生各類事故時應迅速調度清楚以下情況，認真做好記錄，按照事故匯報程序圖向有關領導匯報，并按照領導指示調度執行。
(1)事故匯報單位、時間、匯報人姓名; (2)發生事故的單位、時間、地點; (3)事故類型; (4)事故影響范圍; (5)人員遇險及撤離情況; (6)事故原因的初步判斷;
(7)單位領導及值班人員到崗和組織指揮情況; (8)已采取的應急救援措施和進展情況; (9)救護、醫療單位的救援準備和進展情況; (10)需請示報告的其它事項等。
2、煤與瓦斯突出事故的調度與匯報：
(1)發生突出事故的時間和地點;突出工作面及受影響區域內的人員撤離情況(包括壓風自救、避難硐室、反向風門外等處人員數量和已經脫離災區的人員數量);
(2)突出事故工作面及受影響區域內的基本概況(包括采煤工作面的回采方法、采長、采高、剩余走向等;掘進工作面的掘進方式、設計長度、已掘進長度、受影響區域的采掘工作面名稱等)和有害氣體情況;
(3)礦井及突出事故受影響區域內的通風系統是否正常，有無瓦斯專用回風巷;有無風流逆轉;
(4)礦井及突出受影響區域內的供電情況;是否已經遠距離停電; (5)已采取的應急救援措施和進展情況(包括搶救遇險人員措施、防止再次突出事故措施、重點部位設立警戒情況，地面指揮、現場負責人情況等);
(6)恢復時，現場排放瓦斯和清煤措施的制定和落實情況;井上、下負責人;
(7)突出現場煤炭堆積情況和瓦斯涌出量;
(8)清理突出煤炭措施的制定和落實情況，現場負責人。
3、瓦斯超限事故的調度與匯報：
(1)超限工作面名稱，超限時間、超限濃度、掘進工作面的超限長度;工作面停電情況;人員數量及撤離的位置情況;設立警戒情況。
(2)瓦斯超限工作面的基本概況(包括采煤工作面的回采方法、采長、采高、剩余走向等;掘進工作面的掘進方式、設計長度、已掘進長度、有無壓風自救或避難硐室等);
(3)超限原因的初步判斷。
(4)已經采取的措施：風筒斷開位置及瓦斯濃度; (5)組織就地直接排放(濃度不超2%時);或是編制專項措施實施集體排放(濃度2%以上);井上、下排放負責人等。
4、礦井火災事故的調度與匯報：
(1)火災發生時間、地點(進風、回風巷道、采、掘工作面、硐室等地點和位置)、類型(內因、外因)、受災程度及范圍、受災區域的有害氣體情況(主要是CO、CH4)。 (2)災區和受影響區域人員的撤離情況(人數、位置)。 (3)礦井及受火災影響區域內的通風系統情況，是否正常;掘進工作面局部通風機是否改變了通風方式(原則上停風狀態不能送風、供風狀態不能停風);災區電源是否切斷。
(4)采取的措施：遇險人員的救助措施;火災初期采用直接滅火措施;采取有效的通風控制火災擴大等措施;重點部位設立警戒;指定專人連續監測風流方向及風流中瓦斯、一氧化碳、二氧化碳、氧氣等濃度和溫度;地面指揮、現場救災負責人等。
5、礦井水災事故的調度與匯報：
(1)水災發生時間、地點，涌水量、影響范圍。 (2)受災地點和可能波及區域的人員撤離情況(人數、位置)。
(3)若有人員被困時，被困人員人數、地點、搶救被困人員措施;地面指揮、現場救援負責人。
(4)突水水源情況(采空區積水、含水層、地表裂隙滲入等);突水量變化情況;采空區積水水源的標高、積水量;含水層水源的水壓、標高。
(5)受災地點和礦井的排水設備情況，能否滿足排水需要;備用排水設備和物資的準備情況;排水措施與恢復方案。
(6)水閘門關閉情況。
6、頂板事故的調度與匯報：(包括冒頂、片幫、頂板掉矸等) (1)事故發生時間、地點、冒頂區域內人員遇險情況(人數、受傷程度)。
(2)頂板冒落情況：長度、寬度、高度、冒落物(巖石、煤等)的塊狀大小。
(3)冒頂區域的圍巖性質和支護情況。
(4)冒落物是否堵塞巷道通風斷面，有害氣體變化情況。 (5)搶救遇險人員的措施和方案，地面指揮、現場事故搶救負責人。
7、礦井停電事故的調度與匯報：
(1)立即向電調詢問停電原因、停電范圍、涉及的礦井。 (2)逐個調度停電礦井情況，包括： 礦井是否雙回路停電，井下是否停電; 主要通風機是否停止運轉;
主要通風機停止運轉時是否打開井口防爆蓋和有關風門，利用自然風壓通風;
井下作業人員是否按照規定切斷電源撤離到指定位置; 井下各工作地點瓦斯情況; 井下各水倉水位變化情況;
(3)催促電調、電務廠和有關單位迅速查清事故原因，迅速組織搶險排除故障，盡快恢復供電。
(4)礦井恢復供電后，重點調度： 主要扇風機的啟動情況; 井下各工作地點檢查瓦斯及超限情況; 井下逐級恢復供電情況; 井下主要水泵的啟動情況;
對瓦斯超限地點，編制瓦斯排放措施、組織進行排放情況; 恢復正常生產情況。
(5)地面指揮、現場事故搶救負責人。 (6)以上各個環節，都要記錄有時間、地點。
8、傷亡事故的調度與匯報：
(1)事故發生時間、地點、人數、姓名、年齡、工種、受傷部位、受傷程度;
(2)事故發生的簡單經過;
(3)受傷人員的搶救進展情況，現場搶救負責人。 (4)地面搶救指揮、傷員送往醫院急救負責人。 (5)醫療機構對傷員的急救準備及進展情況，醫療急救負責人。
(6)傷員急救后的生命體征情況，以及進一步采取的救治措施。
9、非傷亡事故的調度與匯報：
(1)事故發生時間、地點、影響程度及范圍; (2)事故發生的原因和簡單經過;
(3)事故處理的措施方案和實施進度，地面指揮及現場事故處理負責人。
10、礦、廠檢修的調度與匯報 (1)檢修計劃的編制情況;
(2)檢修具體項目和檢修時間、施工安全措施;主要施工地點的現場負責人;
(3)檢修進度，要求每小班調度一次。
11、其他
(1)生產安全事故及突發事件的調度與匯報按照《生產安全事故及突發事件應急救援預案》執行。
第六節 調度裝備與信息化建設
隨著信息技術、計算機技術、自動化技術和現代管理技術的迅猛發展，煤炭企業的安全生產、經營等各種信息量與日俱增。在這種種背景之下，作為煤礦安全生產指揮中心的生產調度室，需要處理的信息量也日益增加，必須借助先進的信息技術對傳統的生產調度裝備進行升級改造。
按照目前煤礦調度裝備的發展情況、煤礦質量標準化標準和煤礦“六大避險系統”的要求，調度信息化及自動化系統應具備以下功能：
1、調度通訊系統;井上下有線通訊、移動通訊、應急廣播通訊、人員考勤定位為一體的調度通訊系統;對各生產單位及井上、下工作地點、主要領導、安監部門及醫療、救護部門等設直通或直撥電話,調度臺應有錄音、放音、擴音和傳真功能及應急通訊方案等，應有備用應急電源,保證在事故停電狀態下調度通訊和照明的正常運行，保證礦內外、井上下通訊聯系暢通。
2、安全生產監測監控系統;把采煤工作面、重點掘進工作面、運輸、提升、供排水、壓風機、主扇、瓦斯抽放、局扇、主要供電系統等設備開、停工況信息,以及井下瓦斯、一氧化碳、風速、溫度等環境信息動態反映到安全、生產信息監視系統上,實現以調度為中心的礦井安全、生產系統集中監視。
3、工業電視系統;主要工作地點的視頻監控。
4、調度業務綜合信息系統;各類生產調度數據、報表、臺賬、文字材料以及各類圖紙資料的編制與傳輸。
5、視頻會議與調度系統。
6、輔助監測系統;電子秤計量裝置、煤質在線檢測裝置等，最終達到自動計量。
7、輔助調度指揮控制系統;實現煤礦井上下安全、生產各環節動態信息的采集監測及視頻監控、對安全生產主要環節(主要運輸系統、排水系統、供電系統)的設備集中控制系統。實現對生產現場的人、機的有效監測和控制，達到安全、高效、節能。
8、自動分析系統和專家決策系統，能利用計算機輔助分析影響安全生產的原因，指導正確決策及處理影響安全生產的問題。