化妝品工作經驗總結范文第1篇
20XX年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了xx，截至到在，已經在公司沉淀4個月了，對于xx彩妝的專業知識已大部分掌握，化妝技術也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結：
工作經歷
我進入公司后，在公司內部接受到了xx彩妝的專業知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后，我對產品的賣點已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20XX年11月30開展了20XX的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購的創始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以xx，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區分，xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業帶動銷售，服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
工作感想
在xx這份工作，并不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里，我學到了很多新的人生經驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這4個月里，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產品。xx、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環銷售和離開店家后的店家持續銷售。在貴州出差的期間，協助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記„„
新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一、在銷售方面，要努力加強自己對產品的專業度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學習，帶動店銷。把產品剖析的更透徹，并努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20XX的年終總結以及新年計劃。目的就是要執行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發現并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
化妝品銷售工作總結
(二)
回顧20**年的工作，我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的努力工作下，20**年我們店專柜也較2013年的銷售業績了較大突破?，F將我們專柜的情況總結如下：
一、銷售方面的情況
截止到20**年xx月31日，店專柜實現銷售額，于20**年同期相比，上升(下降)X%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20**年xx月31日，本專柜新發展會員人。與20**年相比，遞增了X%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上，突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務„„在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、20**年工作的展望和20**年工作如何開展
20**年即將過去，在未來的20**年工作中，本柜臺力爭在保證20**年的銷售計劃前提下，實現新的銷售業績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務，讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在20**年我們的重心是：認真做好顧客和產品的紐帶工作，將資生堂的優質產品推向顧客，把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源于日本、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷售工作總結
(三)
賣化妝品六年多了，學習別人經驗精髓的同時，自己也在不斷總結經驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點。
一：店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內部的衛生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。()尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五：我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細記錄聯系電話，年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯系幾位老顧客，約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產品，和向每個顧客銷售更多的產品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九：每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
化妝品工作經驗總結范文第2篇
時間60分鐘，滿分100分
一. 選擇題(16個小題，每小題3分，共48分)(答案填入題前方框中)
1.2012年11月8日，舉世矚目的中國共產黨()全國代表大會在北京隆重開幕。
A.第十六次B.第十七次C.第十八次D. 第十九次
2.小王在家里主動幫媽媽做力所能及的家務;在學校努力學習，認真完成學習任務;在社區主動擔任衛生監督員。小王的行為表明()
A. 責任產生于社會關系之中的相互承諾B.他是一個自覺承擔責任的人
C.承擔責任意味著付出代價并獲得回報
D.青少年的主要任務是學習知識和參加勞動
3.“ 茍利國家生死以，豈因禍福避趨之。”這句詩強調的是()
①國家利益高于個人安危②只要國家利益，不要個人利益
③要把國家和人民的利益放在首位 ④國家利益和個人利益是水火不相容的
A ①②B ①③C ①④D ②④
4. “為鄉親臥底，你吃遍所有的苦;為百姓打工，你換來群眾最多的甜。你喬裝打扮，卻藏不住心底最深的惦念;你隱姓埋名，可我們都知道你是誰，為了誰。“這是對2012感動中國人物陳家順的頒獎詞。陳家順的事跡說明了 ()
①人的偉大就在于清貧﹑簡單，對一切無所追求 ②人生的價值和意義就在于奉獻③做人要有社會責任感，要服務社會，親近社會 ④助人為樂是傳統美德，社會呼喚正義和責任A ①②③B ②③④C①②④D ①②③④
5.慈善家霍英東說：“人一生一定要做有意義的事。有錢，是給他一個機會，能對國家作自己的貢獻。“他生于憂患，以自強不息成就人生傳奇;逝于安樂，用赤誠贏得生前身后名。他有這樣的財富觀：民族大義高于金錢，赤子之心勝于財富。他有這樣的境界：達則兼濟天下。對此，我們應( )A.不擇手段去賺錢
B.學習霍英東以天下為己任的胸懷
C.先“獨善其身“，等到自己事業有成再”兼濟天下“
D對社會要承擔責任，但對自己可以不承擔責任
6.2012年6月4日下午4點左右，湖北宜都市二中教務處女教師周玉蘭在為高三學生送準考證時，途中遭遇劫匪。搏斗中，她頭部遭劫匪猛擊，但他忍住劇痛，死死護住學生們的準考證。她說：“把準考證送到，這是我的責任。“這說明()
①周老師具有強烈的責任意識 ②周老師不懂得珍愛自己的生命 ③周老師勇于為承擔責任付出代價 ④承擔責任必然會損害個人利益
A.①②B ③④C ②④D ①③
7.“一玉口中國∕ 一瓦頂成家∕ 都說國很大∕ 其實一個家∕ 一心裝滿國∕ 一手撐起家∕ 家是最小的國∕ 國是千萬家„„"從《國家》這首歌中，我們能夠感受到()①集體與個人沒有區別 ②集體不可能離開個體而存在 ③國家興亡，匹夫有責 ④集體利益與個人利益是相互依存的
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
8.新中國成立60多年來，我們的社會生活中，每年都要產生大量的新詞語。如：為人民服務﹑依法治國﹑微博﹑市場經濟﹑科教興國﹑“一國兩制” ﹑和諧社會﹑科學發展觀;“人肉搜索” ﹑山寨﹑蟻族﹑蝸居等。這些新詞語反映了()
A.我國的語言文字變化多端﹑博大精深 B.我國人民接受新事物的能力非常強C.新中國成立以來，我國政治、經濟、文化的巨大變化與發展
D.我國社會正在向多元化的方向發展
9.2012年2月1日。中共中央、國務院印發了《關于加快推進農業科技創新持續增強農產品供給保障能力的若干意見》。黨和國家制定這一《意見》的根本依據是()A.我國的農業現狀B.我國是發展中國家
C.我國科技水平與發達國家存在較大的差距D.社會主義初級階段的基本國情
10.當今世界，民族紛爭、種族歧視、教派沖突引發了重重戰火，而我們各民族卻能團結、和平、繁榮。這種鮮明對比說明()
A.我國比其他國家發達B.我國沒有其他國家的民族數量多
C.我國建立起了平等團結互助和諧的社會主義新型民族關系
D.其他國家沒有制定處理民族關系、民族問題的政策
11.目前，我國區域協調發展進入了新的階段：東部繼續率先發展，西部開發漸入佳境，東北振興開局良好，促進中部崛起恰逢其時。其中，西部開發漸入佳境說明() A.西部少數民族地區的人民比較勤勞
B.我國已經縮小了地區之間的發展差距，實現了共同富裕
C.我國積極實施了一些有利于少數民族地區發展的政策，促進共同繁榮
D.西部開發大有成效，已經開始超過東部地區的發展
12.新一輪對口援疆工作開展兩年來，19個支援省市實施了1627個援疆項目，新疆的經濟發展步伐不斷加快，各族群眾生活明顯改善。國家實施對口援疆工作( ) ①是維護祖國統
一、確保邊疆長治久安的迫切要求 ②是深入實施西部大開發戰略的重要部署 ③表明我國堅持各民族共同繁榮原則 ④是新疆經濟能夠快速發展的最根本原因A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.①②③④
13.2012年7月1日，香港迎來回歸祖國15周年紀念日，在15年中，香港遭遇了兩次金融危機的沖擊，但仍然保持了繁榮和穩定。這充分說明()
A.在香港實行民族區域自治制度是完全正確的
B.社會主義制度具有巨大的生命力C.“一國兩制”具有強大的生命力 D.維護國家主權和領土完整實中華民族的最高利益
14.我國的人民幣票券采用了四種少數民族文字，部分票券主圖案采用了身穿民族服飾的人物形象。這體現了()①我國是統一的多民族國家 ②國家尊重少數民族的語言文字 ③國家尊重少數民族的風俗習慣 ④國家重視區域間協調發展 A.①④ B.①②③ C.①②④ D.②③④
15.中共中央、國務院印發了《中國農村扶貧開發綱要(2011--2020年)》，并發出通知，要求各地區各部門結合實際認真貫徹執行。國家重視農村扶貧工作，深入推進扶貧開發()①符合我國的基本國情 ②是貫徹社會主義根本原則的體現 ③可解決我國現階段的主要矛盾 ④是全面建設小康社會的需要
A.①③ B.②④ C.①②④ D.②③④
16.2012年是“九二共識”20周年。在第八屆兩岸經貿文化論壇上，與會人士就強化“九二共識”認知、維護和鞏固一個中國框架進行了溝通交流。“九二共識”的核心是海峽兩岸均堅持一個中國原則。堅持一個中國原則()
①是兩岸關系和平發展的政治基礎 ②有利于促進兩岸共同發展、共同繁榮 ③有利于實現祖國的完全統一 ④有利于維護中華民族的根本利益
A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.①②③④
一、選擇題：
二.材料分析題
17.(10分)許多有識之士認為：本世紀最大的挑戰，既不是新技術革命，也不是經濟發展，而是青少年一代的道德問題。一個道德情感貧乏。缺少社會責任感的人是不會真正關心他人、無法與他人真誠合作的，也是無法適應社會的，因此，每個人都應具有責任感，既對他人負責，也對自己負責。
(1).自覺承擔責任的含義是什么?(4分)
(2).為什么要自覺承擔責任，對自己負責?如何自覺地承擔責任?(6分)
18.讀下面漫畫，回答問題。(14分)加漫畫
(1).漫畫反映了我國什么樣的
基本國情?(3分)
(2).從漫畫可以看出。我國現階段的主要矛盾是什么?(3分)
(3).在我們生活中，還有哪些與漫畫類似的不和諧現象?(4分)
(4).近年來，我國政府為解決上述問題做了哪些努力?(4分)
19.觀察下面漫畫，回答問題。(14分)
加漫畫
(1).漫畫一和漫畫二中人們的生活狀況分別說明了什么?(4分)
(2).漫畫二中人們生活的改善是我們堅持什么樣的基本路線的結果? 這條基本路線的核心內容是什么?(4分)
(3).為了把我們的祖國建設的更加美好，你打算如何去做?(6分)
20.材料題(14分)
材料一2012年2月8日新華網報道，40歲的新疆維吾爾族人 阿里木，在貴州省畢節市擺攤賣羊肉串，買一串羊肉串，毛利不 過3毛錢。 8年來，他把主要靠賣出30多萬串羊肉串攢下的10多萬元，捐獻出來 資助了上百名貧困學生。
材料二 新疆維吾爾自治區主席努爾白克力說：“十一五”是新疆歷史 上發展最快、基礎設施建設投入最大、各族群眾 得實惠最多的時期。 一是綜合經濟實力明顯增強。“十五”末新疆生產總值僅2600億元， 到“十一五”末達5000億元，幾乎翻番。二是基礎設施突飛猛進。 “十一五”固定資產投資總規模達12000億元，是“十五”時期的 2倍多。三是民生投入大。2010年民生支出突破1000億元， 達1198億元，占財政一般預算支出的71%。
閱讀上述材料，結合所學知識，回答下列問題：
(1)上述材料體現了我國怎樣的民族關系?(3分)
(2)新疆等少數民族地區發生如此巨大變化的原因是什么?(6分)
化妝品工作經驗總結范文第3篇
從畢業到現在一直在底層摸爬滾打，學到很多東西也懂了不少道理。工作到現在幾乎天天都在上班，放假的日子屈指可數，常年在外節假日也經常加班，在現在看來自己是付出了很多，可是自己學到的東西卻很少。
自己已經將近30了，人們都說三十而立，我到現在還不知道怎么去立，總之現在還差的很遠。我想慢慢改變這一切，從自己身上改變。在今后的日子自覺加強學習，虛心求教，不斷提高自己的專業水平。認真執行領導布置下來的各項任務，認真對待自己的工作。擺正自己的位置，下功夫好好學習專業技能，更好的適應自己的工作崗位。在與同事的相處過程中處理好各方面的關系，不亂發脾氣、不抱怨。調整好自己的心態，領導安排什么就干什么，不亂串不逾越。
希望在各位領導的帶領下，自己的水平能不斷的提高、不斷進步。
化妝品工作經驗總結范文第4篇
高莊則中心小學楊乃表有人說，一個學生就是一首詩，一個心靈就是一個世界。愛學生就是要對每一個學生發自內心的真愛，愛得深，愛得嚴。感動著他們的感動，痛苦著他們的痛苦，收獲著他們的收獲，成功著他們的成功，在學生心靈的沃土根植美好和夢想。
(一)、用親和之心架設教育之橋
我經常這樣捫心自問：做一名優秀的教師，最重要的究竟是什么，優美的語言，廣博的知識，還是豐富的經驗?終于，我發現，這些都是一名優秀教師不可或缺的優秀品質，但更重要的是有愛心，是穿越心靈的無私的真愛。師愛，發自內心深處的真愛，是師德的老師的體貼，關愛使他們感到舒暢、親切，一句恰如其分的贊揚和關心遠遠勝過冷冰冰的指責，這就是親和力的作用。教育是育人的偉業，用真心觸動他們的心弦，也同樣收獲他們真誠的愛。核心，它是熊熊的火炬，能點燃學生的夢想;它是指路的明燈，能照亮學生前進的路程“捧著一顆心來，不帶半根草去”，這心，就是為師者赤誠的真心，如春風化雨，點點滴滴滋潤學子心田。，師德，決不是簡單的說教，而是一種無私精神的體現，一種不息的師魂!
(二)、用無私之心鋪就事業之路
教師對學生的愛應該是博大無私、寬廣無邊的，也是無微不至的。教師，可以感染同事，同心同德，齊心協力;可以感染家
長，樹立威信，真誠溝通;可以感染學生，積極進取，勤奮努力;我們更可以感動社會，愛崗敬業。
(三)、用研究者之心搭建教學之梯
在學校“科研興校，內涵發展”思想的引領下，成為研究者、作研究型教師成為我的事業追求。我認真鉆研，努力實踐，優化課堂結構，提高課堂實效，
(四)、言傳身教、嚴格要求是提高教學質量的催化劑
中國古代教育家孔子曰：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”教育實踐表明，教師的道德品質、治學態度、工作作風、生活態度，乃至一言一行，都直接或間接地影響學生的心靈。正因為言傳身教這種特殊的育人效用，使為人師表成為一種重要的教育手段和途徑。因此培養人才的素質主要取決于教師的思想政治素質和業務水平。
教師要在學生心目中樹立崇高的威信，首先必須具有淵博的知識和嚴謹的治學態度。教師的言行對學生起著潛移默化的作用，有時簡單的一句話會給學生留下終生難忘的印象。教師展示的不僅是豐富的科學知識、嚴謹的教學風范、解決問題的方式方法，而且還有教師的個性及心理素質。教師在課堂上的一言一行，學生盡收眼底，因而教師在課堂上所表現的優良品質會潛移默化地感染學生，在“教書”同時起著“育人”的良好作用。其次還要嚴以自律，嚴格要求，以身作則，作身先士卒的垂范。另外還要關心熱愛學生，課后傾聽學生的聲音做學生的良師益友。愛是人
化妝品工作經驗總結范文第5篇
工作經驗是人力資源管理實踐中的一個重要概念 ,工作經驗是企業員工重要的個人因素,代表了隨著工作年限的增長,員工不斷獲取的知識、信息、技能等。為本次工作經驗做一個總結，本文是小編為大家整理的個人工作經驗的總結范文，僅供參考。
個人工作經驗總結范文篇一：
xx年步入社會，幾年來我所從事的職業大多和金融有關，主要從事過理財融資和貸款行業。
回顧一下工作歷程，第一份工作是10至11年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧，最可怕的工作熱情，最完善的培訓模式，以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會，在十點進行，這個時間段很巧妙，一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了，其實不然，之所以說巧妙是因為在這個時間之前，是員工要去現場"展業"時間。公司的早會極其重要，是給每一位員工進行思維充電，說大點是正心，而早會每天必分享的一句話就是"堅持不懈、直到成功"，這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣，可當你每天不斷去重復后，會發現它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子：當時的宣傳手段很原始，還局限于走街串巷的拜訪，當你每到一個商家的時候，都要去調整自己的心態，保持相對完美的微笑，這不算容易的一件事，但得到回復往往都是拒絕并且出現辱罵的字眼會非常的普遍，工作的效率還是很低的，而能否提高效率，這就存在工作技巧了，每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷，而是換成"老板生意興隆"，效率上會有明顯的提升，最起碼很少聽到辱罵了，畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就，都會在早會上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力，別切也是在"堅持不懈、直到成功"，這句話的勉勵下，成功地擁有了自己的團隊，并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的，可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭，現在回想起來可能是大氣氛下的帶動，是環境的力量吧。
xx年末，隨著小貸行業的逐步興起，我進入了平安保險旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業的初始，人生的又一選擇，剛剛步入小貸，還缺少對這一行業的足夠了解，不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力，使得我能很輕松地適應了這份新的工作，甚至可以說是勝任，而后又轉戰了兩家小貸公司，在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初，小貸行業開始逐步得到國家的扶持和重視，相繼出臺了一些政策，行業運作難度加大的同時也逐步開始正規化。當時經原保險公司朋友推薦，我到了"冠群馳騁"的理財部，應聘主管，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險的區別和聯系。保險需要發掘客戶的需求，但融資不然，客戶是有理財需求的，但融資最大的問題就是信任，憑什么把錢交給你們，這和保險又有對比啦，因為保險公司的品牌效應還是非常強大的，也是因此在理財公司學會了，做銷售先做人，往往一個客戶要維護很長的時間，讓他對你產生了信任的同時才會對你的公司產生信任。曾經有一個客戶我維護了很長時間，她的家庭環境很一般，早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭氣，她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉，而我們公司正好有一種理財可以按月返還，天時地利人和全都滿足了，唯一存在的問題就是信任，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心，維護了兩個月沒有任何起色，但我仍然沒有放棄，重新換了一個切入點，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強，她兒子的一句話要比我說上半年還管用，這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛，從而母子和好如初，并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝，后來她給我介紹了很多客戶。
xx年末，我脫離了"冠群"，可能是因為做習慣了貸款，回來做這種主動式銷售，讓我覺得身心俱疲，從而又回到了貸款行業。但是人往高處走嗎，我就去接觸了，擔保行業，雖然也是貸款但是是一個全新的視野，擔保行業我理解不深，個人覺得絕對是一個朝陽產業，國家對民間借貸的政策放寬，必將導致該行業的發展壯大，而正規化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業的一點粗淺感悟，其中有努力和成功、挫折和失敗、經驗和教訓。我還有很多不足之處，還需要加強專業知識學習，也非常希望能在一個有規模、有形象、管理正規的融資平臺展現自己的才干。
個人工作經驗總結范文篇二：
回顧這段時間自己工作的經歷有幾點是必須記住，并不斷提醒自己注意的：
1. 只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)
2. 和別部門協調工作的時候，一定要記住感謝，不管是在開頭還是在結尾處;
3. 對于scra小的項目而言，一定要記住確定action以后在close自己的項目;
4.對于請求生產，維修或者其他部門協同工作的地方，記住先發郵件做好計劃，然后有時間的話一定去當面確認，確定時間和方式;
5.注意對于每天的工作及時總結，匯總信息;
6. 對于自己做不了的事情，千萬不要逞強去應付，答應的事情一定盡力辦好;
最后記?。汗ぷ骶褪枪ぷ?，生活才是美好的~~~
個人工作經驗總結范文篇三：
雖然從事城管執法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執法工作的認識，我自己認為對城管執法認識是否清楚，直接影響自身的工作態度和成效，這就是哲學中"是什么，怎么做"的問題。
我從xx年從事城管執法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡 每天重復的趕攤人，路人的不理解個人工作事業，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認識，思考自己 從事的到底是一份怎樣的工作，城管執法工作到底是什么?所謂"法"就是國家按照統治階級的利益和意志制定認可的體現統治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規范的總和。法的目的在于維護有利于統治階級的社會關系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規范，是城市中人們需要的 必須的 而作為城市執法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權責，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產，生活有我的努力在里面，不會被路人"土匪""欺窮人"的說法困惑。
有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執法相結合，宣傳為主，執法為輔。當然"宣傳"與"執法"是有講究有內容的。
一.宣傳包括"質"和"量"兩方面：
1."質"：在日常宣傳法規 規范管理相對人時，我們經常說的是"攤子.快走"把東西收到室內去，以及"你應該怎么樣 不應該怎么樣"這些不夠，應該還向管理相對人宣傳城管執法工作的本質含義，城管執法工作的意義，城管執法 法規內容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關法規是自身應盡的義務，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗 不理解 增加了溝通 理解配合。
2."量" 宣傳的次數 數量要多，這是落實"宣傳" a
b.外來人口 弱勢群體 部分群眾 還并不了解城管執法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹 宣傳 通過大量這樣的宣傳 才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務幫助人們養成良好自覺維護城市秩序，環境的好習慣，從而達到管理相對人主動配合城管執法工作，減小了對抗，多了笑容 理解。C . 并且多次大量的宣傳做工作，也體現了城管執法工作者的恒心與毅力，敬業，認真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
"質"方面內容的基礎，沒有很多次的宣傳 上述"質"的要求就得不到保障，一次 二次的宣傳承載不了"質"方面要求的大量信息。
二 . 執法, 城管執法工作不是請客送禮，不是培訓講課，不能完全是宣傳教育，還應當體現法律的嚴肅性，執法的威懾性。對于多次宣傳教育不改正 以主觀上不愿意遵守社會公德，法律法規的應當堅決果斷采取強制措施，該取締取締，該暫扣的暫扣
對于"執法"我同樣也有"質"和"量"
1. "質"就是每一次的執法活動都要有針對性，組織性。 a 針對性：執法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執法人員將依法采取哪些措施。
b 組織性：執法過程 人員分工明確控制管理相對人的 暫扣物品的 局面控制的各負其責，執法行動干凈利落 避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2."量" a 對執法不能有一勞永逸的想法，通過一 兩次執法不可能從根本上解決 占道 出店等問題，需要多次重復暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般 令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規的習慣。b執法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體，價值低的 幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執法暫扣物品。
我一來到三中隊，中隊領導要求我負責早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1. 07:30~10:00全中隊轄區流動占道擺攤點清理。2. {07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。
一. 我必須有一種"平等心"我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令，驅趕。執法隊員才是工作中責任體，協管員同志是協助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。
二. 有一種"愛心"作為分隊的帶隊的 分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應該關愛他們，關心他們的工作，關心他們的生活。例如：
生活中關注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。
三. 要有"耐心"人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現 進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享 交流 工作方法經驗心得，培養骨干 發揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。
四. 要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區進行清理，整個轄區六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的"攻堅隊"這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰斗，同事們隨時會出現在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。
五： 有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值，培養和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感，自豪感，培養分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農民對待農田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態。
可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩 喻聰 孟蛟 李書華 張海彬 雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著"平等心 愛心 耐心 信心 進取心"的五"心"級分隊。
隨著漢蔡路狀態好轉與穩定，按中隊要求，分隊工作重心轉到墨水湖北路(區政府--廣百)。
一，此路段有從事汽車美容，維修等相關行業的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業活動，養成了習慣，在店內經營方面的道德養成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。
二，建材市場系十里鋪村村民集資建設，市場興建時間早，當時村經濟水平低下，市場規劃簡陋，沒有為門店建設提供施工場地，各門店均是店內存貨，門前施工，所以門店進店經營客觀條件上有困難。
三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。
四，道路上的有些建材是群眾已經購買等待運輸的，工作中容易誤會，容易和群眾發生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)
1、 宣傳：
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養商戶對城市管理的正確認識，對法規要求的了解，明白理解自己的權責。
2、 督促商戶自行整改，疏、堵結合。
給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯系，在市場內部設置公用的施工場所，集中施工。
3、 下達法律文書，采取措施，做案卷。