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網格化管理工作總結范文

2023-05-25

網格化管理工作總結范文第1篇

社區網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,第二居民委通過健全服務網絡,強化服務功能,改善轄區管理,堅持從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務,提高工作效能,實現了轄區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、主要工作措施

一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況,第二居民委設置了10個網格,形成居民委主任—綜合干事--樓棟長為線條、轄區居民群眾積極參與、黨支部為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。

二是實現了基礎檔案規范化。第二居民委配合計生辦等相關單位建立了信息健全的信息表,表內涉及計生、房屋、聯系電話、醫保、社保等內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。

通過統計二委轄區有常住戶740戶,常住人口1840人,流動戶42戶,人口115人,總人口1955人。其中:低保戶35戶,貧困戶39戶,殘疾人17人,黨員34人,臨街門市72戶。育齡婦女657人,已婚育齡婦女,495人,一孩437人,二孩45人,多孩3人。

三是實行了管理內容標準化。做到家庭情況清、區域設施清、隱患矛盾清;能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設施損壞必報。

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四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中第二居民委保安員和網格格長都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。

五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位工作人員都會經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居民信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

二、問題和不足

一是居民參與意識還需提高。由于轄區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”或躲避,往往無法采集到第一手資料。

二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著居民委所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。

三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在管理的過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

四是人口信息建立不全面。由于二委面積大,流動人員居多,詳細統計人口信息有一定的難度。

自網格化管理工作開展以來,第二居民委2013年對轄區進行

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了2次30個工作日集中大治理,清理垃圾及殘冰、殘雪146余車,共計350噸;清理農機車占道120臺;拆除轄區暖棚92處;清除門上190副對聯;窗上貼字150處;清理小廣告800余個;清理店外經營36家。調解各類紛42起,調解成功率97%;治安巡邏隊共排除轄區安全隱患52處;在轄區內發放并與居民簽訂安全教育宣傳單1000份;共解決居民關心的熱點難點問題187件;對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格,同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請;組織轄區177名已婚婦女免費到醫院進行婦檢。

三、下一步工作

一是要進一步摸清家底,建立網絡檔案。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。

二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人姓名、聯系電話和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。

第二居民委將通過網格化服務進一步創新網格化管理方式,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理

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性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在居民委干部和網格格長的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

第二居民委

網格化管理工作總結范文第2篇

一要注重機制,強化網格化管理。要根據社區管轄的范圍內常住人口和流動人口數等具體情況,科學合理地劃分社區網絡。成立網格化管理小組,每個網格指定具體的工作人員,明確職責、落實到人。同時,要建立健全相應的工作機制,實行上門走訪、日常巡查、情況收集、工作例會、定期考評等制度。定期召開網格小組負責人工作例會,通報網格工作的開展情況及遇到的問題,集中力量解決居民的實際困難。網格工作人員要切實沉到各個網格中,著眼于群眾多樣化的需求,從抓好群眾最關心、最急迫的事情入手,為群眾辦實事、解難題、做好事,努力實現“小事不出網格、大事不出社區”的目標,達到“聯系無縫隙、管理無盲點、服務無遺漏、安全無隱患、和諧有保障”的要求。

二要注重實效,強化信息化建設。要創新工作思路,將信息技術引入社區管理和服務之中,建設和完善社區信息化管理及服務體系。采集社區人口、保障、就業、民政、教育、計生、黨建等基本信息,建立社區基礎數據庫,為各級管理部門提供更加科學的數據統計和匯總分析,使社區工作者從大量繁雜的統計、臺帳、報表和資料整理等工作中解脫出來,把更多精力投入到幫助解決居民的實際需求和困難上來,提高工作效率、提升服務水平。同時,充分發揮社區便民服務宣傳作用,為社區居民和企業提供與他們生產生活密切相關的各種信息,宣傳動員廣大居民積極參與社區建設,共同建設溫馨和諧的家園。

三要注重創新,強化特色品牌建設。要充分挖掘和利用社區自身的資源和優勢,針對社區網格化管理和信息化建設工作提出新思路、創出新做法,形成社區服務的特色品牌。不斷創新社區服務特色品牌項目,深化社區服務,尋求社區建設突破點。深入開展“為老服務”、“救助幫扶”、“文化教育”、“志愿互助”、“環境服務”、“外來人口服務”、“青少年服務”和“廉政文化建設”,挖掘亮點,創出社區的特色品牌。要加大宣傳力度,充分利用社區專報、板報,宣傳欄、網絡等載體,廣泛宣傳社區工作的新措施、新成效,進一步提高廣大居民對社區工作的知曉率和支持率。

網格化管理工作總結范文第3篇

“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作開展以來,xx街道辦事處堅持以“為民、惠民、便民”為宗旨;將轄區科 學劃分為1個一級網格,6個二級網格和19個三級網格,結合實際,通過多員入格、任務進格、責任到格,讓街道干部職工都能圍著 群眾轉、圍著問題轉,初步形成了人人有責任、事事有人管的良 好局面,確保了長效機制的扎實開展。

在實際工作中,xx街道辦事處通過“會議式”培訓、“菜單式”培訓、“現場式”培訓、“互動式”培訓等多種形式的培訓,提高網格工作人員全方位、寬領域、復合型工作技能。

xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業商戶和物業部門共同參與的問題協調機制,共同幫助網格長發現和解決問題,實現工作“聯管”。還將轄區巡防、物業保安、公安、技防等力量集中到網格中,實現轄區穩定“聯防”。同時,組織開展了社區民警、巡防隊員“進網格、入樓院、見居民、保民安”活動,協同網格長有效化解各類不穩定苗頭,及時處置各類突發事件。

為了解決涉及部門多、情況復雜的疑難雜癥,xx辦事處成立了聯合執法室,實行多部門聯合執法,實現問題“聯治”。如:聯合工商局、質監局取締了二道街一家非法饃廠;聯合衛生局、

工商局,取締了3家非法經營商戶;聯合市政執法中隊、交警、工商等部門,有效整治了轄區道路臟亂差、占道經營、違章停車等問題。

xx辦事處還投資10萬余元,成立了網格化管理指揮中心,自上而下幫助網格長發現問題,并利用無線電臺、手機飛信5分鐘內發出指令,街道三級網格5分鐘內做出反應,一般問題20分鐘內辦結,半天內反饋。使網格化管理指揮中心自上而下的快速反應與網格化自下而上發現問題形成回路,確保了問題能夠得到及時有效地處理。

為了進一步完善街道長效機制績效獎懲辦法,xx辦事處實行了百分倒扣制,采取周通報、月評比、年考核的方式對網格工作人員進行考核,最大限度地調動網格上下工作的積極性和主動性,提高了發現問題和解決問題的能力及水平。

網格化管理工作總結范文第4篇

光明社區第四網格網格化管理小結

5月14日,光明社區網格化在會議室召開了上半年網格管理工作總結會,社區13個網格巡邏隊員和2個流管人員還有社區領導參加了會議,參會人員就半年來網格管理工作進行了總結,

光明社區是一個擁有常住居民1609余戶,4127人的大社區,是青得里街道辦事處下屬典型的雜居小區,半年來,網格管理員以服務居民為宗旨,全面實現網格化管理,通過服務使居民們真正享受到網格化管理帶來的甜頭,半年來,光明社區網格人員深入轄區不僅較好地完成了人口信息核對工作,還就計生、民政、綜治、城管、勞動保障等方面開展了深入細致工作,截止5月上旬,社區網格管理員走街串戶調解矛盾糾紛17起,處理交通事故19起,救助困難群眾2起,服務居民8起,居民們一致表示,自從社區實行網格劃管理以來,轄區環境不僅從根本上有了較大變化、而且鄰里之間關系更加和諧,社會治安形勢更加有了保障。

通過總結,網格員們對自己從事的工作更加熱愛、更加充滿信心,紛紛表示,在今后的工作中不斷總結經驗、努力工作,做一名優秀網格巡邏隊員。

網格化管理工作總結范文第5篇

對三級網格內的各類消防安全信息要及時采集更新,特別是對沿街店面、家庭作坊、小場所等消防安全薄弱區域要等清底數、摸清情況、建立臺賬,做到“鄉不漏村、村不漏樓、樓不漏戶”,采集的信息要通過三級網格逐級報告,登記造冊。對發現的火災隱患信息能整改的要立即整改,不能立即整改消除的,應當及時將信息向上級或轄區公安派出所或者公安消防大隊等有關部門報告。

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