化妝品前臺工作計劃范文第1篇
都說“女性愛美之心皆有”，但是我們認為每個人都有享受美、追求美的權利，因此，我們決定成立一個專門銷售歐美國家化妝品的外貿公司，讓每個愛美的人都有權利使用到我們物美價廉、質量有保障的產品;化妝品在中國是個需求很大的市場，中國是世界上最大的消費群體，無論是小孩、老人、男人、女人，每天都需要使用各種爽和水等等。
我們的公司取名——羊銘天下外貿有限公司，本公司是一家處于創世階段的公司，我們的創業夢想已經存在很長時間，對于公司的創建極其運行模式已經有所了解。另外，資金的籌措、人員的聘用、地點的選擇正在進行中。
(一)項目概況
(1)項目目的：讓每個愛美的人都有權利使用到我們物美價廉、質量有保障的歐美高質量產品。
(2)項目名稱：羊銘天下外貿有限公司
(3)項目內容：提供各種歐美化妝品的產品以及使用 (4)開辦地點：洛陽市天津路70號
(5)經營宗旨：為客戶提供物美價廉、質量優越的化妝品，并提供使用指導，讓客戶真真實實體會到美的權利。
(6)經營特色：打造專業的品牌形象，公司的每個導購小姐都要經過專業的培訓，熟練掌握皮膚保養、化妝品性能，以及使用方法
等專業知識;只要來到本公司旗下任何一家店都可以免費試用產品，還提供使用化妝品中間的一些特別服務。
(7)經營理念：特色服務，優質產品。
(二)市場分析與發展戰略
市場分析
無論是年齡，還是職業、社會階層等，都會需要各種化妝品。由于個人因素，喜愛各種品牌、香味等。
顧客購買商品或服務，以滿足個人對美的追求和體驗，是個性化的銷量購買，是我們主要服務對象。
2.需求分析
顧客主要以保濕為主，選擇主要以保濕霜為主要產品，加以美白霜，洗面奶，沐浴露等
3.SWOT分析：
機會
1.新興產業的興起：天然制品將流行走俏，環保題材用品將日益風行;
2.化妝品廣告爭奪迅猛，競爭激烈
3.網絡貿易日益興起，網絡提供方便的交易平臺和充滿誘惑力的價格不斷的取代普通的交易模式
4.化妝品行業屬于朝陽產業，市場前景好，規模巨大的人口基數，不斷提升的收入水平，對美的不斷需求都給這個行業帶來了新的機遇
威脅
1.化妝品行業急需升級受金融危機的影響，成本上升，
利潤下降已成為不爭的事實企業如果不調整自己的產業結構，很可能被市場淘汰
2.競爭者行業水平處于同一起跑線，產品具有相同或者相似的功能，存在著較大的替代風險;
優勢
1、根據目前本企業在行內的排行，我們擁有較穩定的客戶群體，特別是低收入的消費群體，忠誠度高;
2、產品質量效果好
3、品牌形象較佳;
4、競爭者的許多寶貴經驗，可以借鑒;吸取失敗復制成功
劣勢
1、企業沒有形成自己的核心競爭力
2、有毒的朋友
3、促銷模式老化，只局限于幾種宣傳模式
4、消費者市場細分不夠明確，我們只針對收入水平進行消費者的區分
發展戰略
1. 初期戰略：將店面經營帶上正途，逐漸收回成本
2. 中期戰略：店面開始盈利，資金流動正常迅速，增加店面知名度
3. 終極戰略：增開分店擴大經營，從幾個城市到全國。
(三)開辦流程
1.創始人預計投資3000元，主要是向家人和親戚借貸。
2.邀請其他商人或有意的人出部分資金。 3.不足部分由向銀行申請大學生創業貸款得到。
4.租一個專有獨資店面。我們的主要辦事機構位于江西工業貿易職業技術學院#5門面。我們經營面積為60平方米，美容護膚雅間40 平方米。有了資金后，我們可望二年內擴展到鄰近的高校區。 5.聘用2名銷售，3名美容師(前期)。3)上門推銷及服務3人. 6.聯系廠家，與之簽訂合作合同。
(四)營銷策略
一，宣傳工作初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優待，并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品，那自會替我們宣傳;即使不買，也會對顧客態度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外，我們將嚴把質量，保證價格與質量相稱，絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先，用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞 二，銷售方式
1， 初期，我們將開設門面，負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2， 我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如，可與現有客戶簽約，凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3， 我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯系，當其需要大批 化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨，如果量大，可以送貨到門。
化妝品前臺工作計劃范文第2篇
前臺工作是我畢業之后的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過近一年的不斷學習，以及同事和領導的幫助，個人的工作技能有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但相信通過自己的努力我一定可以克服這些缺點，為公司以后的發展做出更大的貢獻?，F在就2013年的工作情況總結如下：
一、態度方面
1、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
行政人事部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，這就決定了行政工作繁雜的特點。行政人事部是個服務性質的部門，在這里我會一直保持以一顆真誠的心去為大家服務。
2、盡心盡責，在做好本職工作的同時，協助本部門其他同事完成行政人事部的工作
大多數公司的前臺接觸信息量很大，練就了一個人分析問題解決
問題的能力，短時間可以讓一個人獲得快速的成長。在這一年的工作中，我努力完成前臺工作，同時協助部門領導和其他員工做好行政人事部的工作。
3、加強自身學習，提高業務水平
由于自己的學識、能力和閱歷與未來的職業規劃都有一定的距
離，所以不敢掉以輕心，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，我在部門主管的領導下積極地開展工作，在行政工作方面積累了一定的經驗，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，行政前臺對我而言是一個全新的崗位，工作初期很多工作缺乏經驗，以致工作起來不能游刃有余;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
雖然工作中存在著不足，我目前已經逐步加強自身的文化學習，相信我一定可以滿足公司未來的發展需求，實現自己的職業規劃。
四、總結
化妝品前臺工作計劃范文第3篇
一、目錄 公司摘要 公司簡介 營銷策略 競爭分析 發展戰略 財務分析 管理分析 風險與機遇分析及規避措施 總結
二、公司摘要 產品與服務：為客戶提供化妝品類產品及使用指導。 資金需求：公司成立之初需人民幣20萬元。
籌資計劃：資金由創始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得。 市場分析：該行業已經趨于成熟，但發展潛力仍然巨大。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店，中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。 管理體系：分三層結構，并爭取外部支持。 銷售及拓展策略：初期通過廣告宣傳獲得初期客戶，然后靠信譽和優秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本，此時盡量以代銷為主。當公司穩定后，逐步與美容等產業的公司建立關系，并在其他學?；虻貐^建立加盟公司或分公司，逐步擴大公司規模。
三、公司介紹
宗旨：為客戶提供最優秀的化妝品，并進行全程跟蹤服務，使顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。 目標：成為一家在行業間有一定名聲和實力的公司，最后發展成為集自主研發與銷售于一體的大型公司。 產品與服務：銷售各種化妝品，為大學生老師及其他人提供所需的產品，并提供使用指導。保證產品質量，保證價格合理，保證售后服務的兌現。 市場前景：此行業是高利潤行業，又是當今人們不可缺少的日常用品，女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店，社會中也是缺少規范的公司，具有遠大的發展前景。
四、營銷策略
宣傳工作 初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優待，并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品，那自會替我們宣傳;即使不買，也會對顧客態度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。 此外，我們將嚴把質量，保證價格與質量相稱，絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先，用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。 銷售方式
1、初期，我們將開設門面，負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如，可與現有客戶簽約，凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯系，當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨，如果量大，可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶，同時客戶的經濟壓力 ，是對雙方都有利的措施。
售后服務 為了了解產品的效果和顧客的反映，及兌現對顧客的售后全程服務的承諾，我們將登記常來的顧客信息，或雖不常來，但一次購貨量較大的客戶的信息，用于售后聯系。通過這種方式既可以保障客戶的權益，又可以使我們知道什么產品才是客戶最歡迎的，有利于我們公司的進一步發展。
五、競爭分析 化妝品行業已是成熟的行業，競爭較為激烈，在鳳陽縣內有大小此類商店數十家。但是它們均非專業的大型的公司，因此沒有壟斷的現象。主要競爭對手就這些小商店，他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比，我們將專賣各種大學生喜歡的商品，且距大學生更近，占有天時地利人和，對此我們有較大的信心。
六、發展戰略 我們的發展戰略分為三個時期，不同時期采取不同的策略。
1、初期：最初我們將在安徽科技學院開第一個門面，探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗，改進管理方式，提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳，讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯系等方式獲得一批最初的客戶，在這個過程中公司的知名度會不斷提高，對下一步發展有重要作用。此階段總體上就是穩打穩扎，學習經驗，為進一步發展作經驗與能力的準備。
2、中期：此時公司已經基本穩定，能獲得較為穩定的利潤，將進行業務拓展。首先與其他學校的朋友聯系，讓他們開分店，我們提供經驗和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發展的重要表現。如果形勢允許，我們也會向社會中發展，在校外開此類店面，畢竟學校的業務是有限的，社會才是財富最大的來源。
3、后期：如果公司能發展到這一天，那他應該已經擁有雄厚的資金，良好的信譽和大量顧客，如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢，應當開發自己的產品，打出自己產品的名氣，并逐漸向生產和銷售各占半壁江山的的模式發展，最終成為此行業的領軍公司!
七、財務分析
1、財務支出 公司組建的財務支出 辦證支出 辦公用品 廣告費用 房租水電 小計 20000元 20000元 80000元 80000元 總計 20,0000元 每月財務支出 人員工資 水電費 進貨費 辦公費 小計 5000元 800元 3000元 1000元總計 9800元
2、月收入 估計前兩個月會處于虧損狀態，但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利，隨后每月增長500元，直到公司收入穩定，估計月收入將有30000元，此時公司正式進入正軌。
3、籌資計劃 初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到：
1、創始人預計投資10,0000元，主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向銀行申請大學生創業貸款得到。 還款計劃 當公司運營穩定后，每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以，盡量延長還貸時間，爭取更多的發展時間。
八、管理分析
1、管理層次
我們公司將人員分為三層，總經理為第一層，下面設五個部門：市場部，業務部，服務部，質檢部，財務部。各部門均設有負責人，作為第二層人員。各部長下轄各自的業務員，負責具體的工作，是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下：
1、市場部：主要負責對周邊市場及消費者群體的調查，同時制定公司的營銷策略及發展方向。
2、業務部：主要負責對產品的進貨及銷售，是直接參與銷售的部門，同時也是與進貨商直接聯系的部門。
3、服務部：負責解答顧客的問題，提供使用指導。也是售后服務的執行部門，解決顧客反饋的問題，了解他們的看法。
4、質檢部：負責對所進貨物的質量檢測，保證產品的質量和安全，是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。
5、財務部：負責公司所有的收入和開銷，統籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門，是公司發展的核心。 各個部門雖然工作不同，但是都是統一在公司的發展上的。工作中互相幫助，及時傳遞最新信息，做出最佳決策。另外在公司運作過程中，將建立反饋制度。顧客向業務員反饋，業務員向管理人員反饋，通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
2、占有份額 初期創始人均為投資者，按出資比例得到相應比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的伙伴，這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資，其只能保持在較小的比例，不會為了得到資金而出售過多份額，否則我們會難以控制公司的發展。
九、機遇與風險分析及規避措施 機遇 隨著社會的發展，人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友，甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經濟發展的黃金時期展露無遺，作為天之驕子的大學生更是如此。然而在大學里和經濟不發達的地區專業且服務優良的公司卻很少，這就給了我們發展的機會，也是我們壯大的依靠。 風險
1、由于我們初期是以代銷為主，受供貨的及時性和質量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢，對我們將會產生較大的影響。
2、因為市場已經趨于成熟，同行競爭較為激烈，而我們的公司是新開的，工作人員都是缺乏經驗的新人，對公司發展很不利。
3、初期創始人都是在校學生，本身資金缺乏，大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發展起著巨大的潛在威脅。
4、新手開店，經驗缺乏，對于融資，進貨，簽約，銷售，財務管理等方面均需探索學習，新公司會因此而發展困難較大。 規避措施
1、選擇信譽可靠的供貨商，簽訂保證供貨質量與供貨時間，回收未售出的貨物的合同。
2、創新銷售方式，提高銷售人員素質，保證產品質量與售后服務，對老顧客進行優惠。
3、創始人盡量出資，減少銀行借貸，不足部分在以集體或個人名義借貸。
4、開業前線去實地調研，并在此類公司內工作一段時間，同時通過書本和老師學習相篇二：化妝品創業計劃書 化妝品創業計劃書 摘要
都說“女性愛美之心皆有”，但是我們認為每個人都有享受美、追求美的權利，因此，我們決定成立一個專門銷售歐美國家化妝品的外貿公司，讓每個愛美的人都有權利使用到我們物美價廉、質量有保障的產品;化妝品在中國是個需求很大的市場，中國是世界上最大的消費群體，無論是小孩、老人、男人、女人，每天都需要使用各種爽和水等等。 我們的公司取名——羊銘天下外貿有限公司，本公司是一家處于創世階段的公司，我們的創業夢想已經存在很長時間，對于公司的創建極其運行模式已經有所了解。另外，資金的籌措、人員的聘用、地點的選擇正在進行中。
(一)項目概況 (1)項目目的：讓每個愛美的人都有權利使用到我們物美價廉、質量有保障的歐美高質量產品。 (2)項目名稱：羊銘天下外貿有限公司 (3)項目內容：提供各種歐美化妝品的產品以及使用 (4)開辦地點：洛陽市天津路70號 (5)經營宗旨：為客戶提供物美價廉、質量優越的化妝品，并提供使用指導，讓客戶真真實實體會到美的權利。 (6)經營特色：打造專業的品牌形象，公司的每個導購小姐都要經過專業的培訓，熟練掌握皮膚保養、化妝品性能，以及使用方法等專業知識;只要來到本公司旗下任何一家店都可以免費試用產品，還提供使用化妝品中間的一些特別服務。 (7)經營理念：特色服務，優質產品。
(二)市場分析與發展戰略 市場分析 無論是年齡，還是職業、社會階層等，都會需要各種化妝品。由于個人因素，喜愛各種品牌、香味等。 顧客購買商品或服務，以滿足個人對美的追求和體驗，是個性化的銷量購買，是我們主要服務對象。 2.需求分析 顧客主要以保濕為主，選擇主要以保濕霜為主要產品，加以美白霜，洗面奶，沐浴露等 3.swot分析： 機會1.新興產業的興起：天然制品將流行走俏，環保題材用品將日益風行; 2.化妝品廣告爭奪迅猛，競爭激烈 3.網絡貿易日益興起，網絡提供方便的交易平臺和充滿誘惑力的價格不斷的取代普通的交易模式 4.化妝品行業屬于朝陽產業，市場前景好，規模巨大的人口基數，不斷提升的收入水平，對美的不斷需求都給這個行業帶來了新的機遇 2.競爭者行業水平處于同一起跑線，產品具有相同或者相似的功能，存在著較大的替代風險; 優勢
1、根據目前本企業在行內的排行，我們擁有較穩定的客戶群體，特別是低收入的消費群體，忠誠度高;
2、產品質量效果好
3、品牌形象較佳;
4、競爭者的許多寶貴經驗，可以借鑒;吸取失敗復制成功 劣勢
1、企業沒有形成自己的核心競爭力
2、有毒的朋友
3、促銷模式老化，只局限于幾種宣傳模式
4、消費者市場細分不夠明確，我們只針對收入水平進行消費者的區分
發展戰略 1. 初期戰略：將店面經營帶上正途，逐漸收回成本 2. 中期戰略：店面開始盈利，資金流動正常迅速，增加店面知名度 3. 終極戰略：增開分店擴大經營，從幾個城市到全國。
(三)開辦流程 1.創始人預計投資3000元，主要是向家人和親戚借貸。2.邀請其他商人或有意的人出部分資金。 3.不足部分由向銀行申請大學生創業貸款得到。 4.租一個專有獨資店面。我們的主要辦事機構位于江西工業貿易職業技術學院#5門面。我們經營面積為60平方米，美容護膚雅間40 平方米。有了資金后，我們可望二年內擴展到鄰近的高校區。 5.聘用2名銷售，3名美容師(前期)。3)上門推銷及服務3人. 6.聯系廠家，與之簽訂合作合同。
(四)營銷策略 一，宣傳工作初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優待，并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品，那自會替我們宣傳;即使不買，也會對顧客態度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。此外，我們將嚴把質量，保證價格與質量相稱，絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先，用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞 二，銷售方式 1， 初期，我們將開設門面，負責直接銷售。這是我們最基本的銷售 方式。 2， 我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如， 可與現有客戶簽約，凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。3， 我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯系，當其需要大 批 化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨，如果量大，可以送貨到門。 通過辦理會員卡的形式留住客戶，同時客戶的經濟壓力 ，是對雙方都有利的措施。篇三：社區蔬菜網絡代購++創業計劃書 創業計劃書--社區蔬菜網絡代購
一、 市場評估 淺談發展前景 摘要：隨著“網購”市場日漸成熟，從中衍生出的另一種銷售服務形式——“網絡代購”正以其不同于傳統購買方式的優勢快速細分市場并站穩腳跟。網絡代購在為客戶節省資金的同時也為客戶提供了更多的便利。然而，由于網絡的原因和政策的不規范，網絡代購面臨著巨大的風險，包括商品的質量、代購商的信譽以及物流運輸問題等問題。網絡代購的不斷發展以及其即將成為主流購物方式的趨勢，要求我們客戶、代購商在共同努力的情況下采取相應的對策規避存在或潛在的風險。 關鍵詞：網絡代購;發展前景;代購風險;風險規避。
1.1 理論性概述 (一)網絡代購的概念以及產生原因 “網絡代購”它和普通的網絡購物有很多不同，簡單的說，“代購”就是由代購商幫消費者買到商品。人們總會碰到這樣的情況，在網絡、電視、報紙等媒體上看到很多世界各地或具民族特色的商品，但由于時間和距離的原因，不能把喜歡的商品買回來。為了解決類似的問題，擴大消費者的購買范圍，“網絡代購”這種購物方式就應運而生了。 (二)網絡代購的發展
隨著“網購”市場日漸成熟，從中衍生出的另一種銷售服務形式——“網絡代購”正以其不同于傳統購買方式的優勢快速細分市場并站穩腳跟。而今，紐約第五大道的運動服飾、巴黎香榭麗舍大街的時尚箱包、中國香港銅鑼灣的名牌化妝品??消費者只需坐在電腦前，輕點鼠標就能購入手中，而且價格比國內便宜三四成，這就是網絡代購的魅力。網絡代購商因從貨品的生產廠家直接拿貨或經銷商處批發，降低了貨品成本，給消費者以實惠，而廣受歡迎，并且目前消費者都在開始熟知并使用 “網絡代購”。 1.2 網絡代購能夠迅速占領市場的原因
(一)對客戶提供的便利 網絡代購的網店提供更為豐富多樣的商品，可以滿足各種不同的需求，希望您能購買到滿意的商品;我們提供優質的代購服務，您只需要挑選好想購買的菜品并直接付款，其余問題都可以交給我們來處理，即使不懂操作也可以輕松享受網購的便利和實惠;我們可以根據您的需求推薦相應的菜品，為您節約寶貴的時間;您可以直接發貨到您指定的地點，如果收貨不方便，也可以選擇直接到我們店鋪提取。同時，網絡代購為代購商增加了一個盈利渠道，充分利用客流量，進行有效價值轉化，增加收益。
(二)對代購商提供的便利 網絡代購與實體店的結合可以提供客戶多種菜品任意選擇 。實現了實體店鋪零距離、零資金投入的夢想。操作靈活、成本低、不產生門面費，有效緩解各種壓力。 城市果蔬配送是我國果蔬消費社會化的客觀需要 果蔬是人們日常生活的必須消費品，城市果蔬的供給與消費事關地區經濟發展和社會穩定。伴隨市場經濟的競爭和社會的進步，人們生活節奏加快，工作日漸繁忙，時間觀念越來越強，簡化事務、方便消費，使果蔬配送逐漸成為果蔬消費社會化的需要。同時，由于人們生活消費質量的不斷提高，城市果蔬消費需要由“數量型”向“質量型”轉變，果蔬消費的個性化、多樣化也成為一種消費時尚。這種城市果蔬消費社會化的大趨勢已為果蔬配送業發展提供了良好商機。因此，城市果蔬配送業的發展成為了果蔬消費社會化的客觀需要。 具體闡述如下: ? 我國發展城市果蔬配送業的必然性 發展城市果蔬配送業是變革我國果蔬流通生產關系的根本舉措，是實現果蔬流通社會化的必由之路。大力發展城市果蔬配送業，既是社會主義市場經濟發展的客觀要求，又是國家賦予果蔬物流主體義不容辭的社會職責，同時也是物流主體穩定供需關系、壯大自身實力、在市場競爭中立于不敗之地的現實選擇。城市果蔬配送是當今世界上一種先進科學的社會化流通體制和一種合理高效的現代物流方式。其目的在于最大限度地減少流通時間，降低流通費用，實現果蔬生產單位少庫存甚至“零庫存”，降低社會生產的總成本。據有關資料表明，1996年發達國家在果蔬經營中通過配送實現的份額，美國為31%，英國為59%，德國為61%，日本為69。5%，且為社會生產節約成本10%-20%。在我國，果蔬部門曾在計劃體制年代采用過“送貨上門”、“代供代銷”、“按需供給”、“流通加工”等方式，盡管含有配送的因素，但對配送的系統熟悉、引進和試行，則是20世紀80年代以后的事。多年來的實踐證實，果蔬配送的推廣與發展對改革我國現行不合理的物流體制，合理配置資源，穩定提高社會效益和經濟效應，顯示了重要作用。為此，不少果蔬物流企業把配送作為一種從用戶需要到用戶滿足的營銷策略加以推廣和應用。由此可見，城市果蔬的配送的發展已成為我國果蔬物流現代化的必然趨勢。 ? 城市果蔬配送是我國果蔬產業化的必然要求 改革開放以來，隨著農村經濟的改革與發展，農產品的生產與供給持續增長，果蔬產量大幅度上升，基本滿足了城鄉人民的生活需要。非凡是近十年來，由于我國“菜籃子工程”的有效實施，使我國成為世界上果蔬生產的第一大國，年產量占世界果蔬總量的一半以上，人均占有量高達350公斤，超過世界人均果蔬占有量100公斤左右，致使果蔬市場開始出現季節性過剩和結構性過剩，加之果蔬市場信息不靈，
化妝品前臺工作計劃范文第4篇
20XX年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了xx，截至到在，已經在公司沉淀4個月了，對于xx彩妝的專業知識已大部分掌握，化妝技術也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結：
工作經歷
我進入公司后，在公司內部接受到了xx彩妝的專業知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后，我對產品的賣點已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20XX年11月30開展了20XX的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購的創始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以xx，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區分，xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業帶動銷售，服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
工作感想
在xx這份工作，并不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里，我學到了很多新的人生經驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這4個月里，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產品。xx、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環銷售和離開店家后的店家持續銷售。在貴州出差的期間，協助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記„„
新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一、在銷售方面，要努力加強自己對產品的專業度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學習，帶動店銷。把產品剖析的更透徹，并努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20XX的年終總結以及新年計劃。目的就是要執行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發現并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
化妝品銷售工作總結
(二)
回顧20**年的工作，我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的努力工作下，20**年我們店專柜也較2013年的銷售業績了較大突破?，F將我們專柜的情況總結如下：
一、銷售方面的情況
截止到20**年xx月31日，店專柜實現銷售額，于20**年同期相比，上升(下降)X%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20**年xx月31日，本專柜新發展會員人。與20**年相比，遞增了X%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上，突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務„„在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、20**年工作的展望和20**年工作如何開展
20**年即將過去，在未來的20**年工作中，本柜臺力爭在保證20**年的銷售計劃前提下，實現新的銷售業績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務，讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在20**年我們的重心是：認真做好顧客和產品的紐帶工作，將資生堂的優質產品推向顧客，把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源于日本、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
化妝品銷售工作總結
(三)
賣化妝品六年多了，學習別人經驗精髓的同時，自己也在不斷總結經驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點。
一：店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是：開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。
二：店鋪內部的衛生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。
三：產品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。
四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。()尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。
五：我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。
六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔細記錄聯系電話，年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯系幾位老顧客，約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。
八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產品，和向每個顧客銷售更多的產品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九：每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。
化妝品前臺工作計劃范文第5篇
宗旨及商業模式
本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個人享受美的權力，同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資，法定地址：河西區柳林工程師范學院#5門面房
自2004年9月至今(2006年3月)，我公司一直著手于市場調查并取得了成就，具體表現為發現了校園市場這一夾縫市場，尤其在化妝品行業基本是一個空白。從預期財政分析來看，我公司可望在2006年銷售收入達到每月50000元，稅前利潤為15000 元，2007年銷售收入為200000元，稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于1)為新產品打開市場;2)采取有效的營銷策略擴大校園市場
現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態下。為實施我們的計劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：
1)采用單頁及相應美容人員在柳林高校區作宣傳，提升影響度。
2)對公司人員培訓。
我們的產品和服務：
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的同學，為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續擴大我們的勢力：
在這一市場中，主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優勢，原因是我們是管理學學士畢業，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。
市場定位(目標市場)：
我們把我們的市場定位在美容護膚。根據市場資源，根據兩年來的調查顯示，93%的女生需要該項服務，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業的美容師護理或改進皮膚。在調查中發現，在女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產品，但價格卻是頗高，從被調查者那了解，一般很難買到優惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。
競爭：
在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現我們的競爭優勢，即做好宣傳和促銷。
管理：
我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。
zhao，男，總經理。管理學學士，具有豐富的化妝品銷售經驗，對市場有一定的敏銳性。
楊，男，銷售部經理。管理學學士，具有5年的工作經驗，有8年的市場經驗，鉆研于市場營銷和銷售策略。……
資金需求：
我們正在尋求4.5萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅，在2年之內償還這筆貸款或投資。
第二章 公司介紹
一、宗旨(任務)
我們的目標是將公司變成高?；瘖y品連鎖公司
我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標，我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現。
為貫徹我們的目標和即定方針，我們決心以擴大經營的戰略態度對待資金監護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司，因為提供商和我們的利益息息相關。
二、公司簡介
新生活化妝品公司將成立于2006年9月，其業務范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是天津市河西區大沽南路10001號。
本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位于天津市河西區工程師范學院#5門面。我們經營面積為60平方米，美容護膚雅間40 平方米。有了資金后，我們可望二年內擴展到鄰近的高校區。
三、公司戰略
盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發狀態，故，為我公司的生存發展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸占領市場。
1.產品及服務：
該公司代表著新的女性消費市場的一個側面，該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客，若干年后，是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減，都可能發展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。
四、公司管理
1.管理隊伍狀況
1)門市經理一人
2)門市值班5人：2名銷售，3名美容師(前期)。門市值班9人：4名銷售，5名美容師(后期)。
3)上門推銷及服務8人(前期)。上門推銷及服務4人(后期)
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務，商品管理制度
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理
2.外部支持：
我們目前已與下列外部顧問機構發展了業務關系：
1)天津市河西區會計師事務所
2)天津市河西區陽光律師事務所
五、組織、協作及對外關系：
(一).組織內部管理制度
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務，商品管理制度
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理
(二)新生活化妝品公司已經同化妝品生產行業中的主要公司發展了重要的利益關系。以下例出這些關系之范圍：
本公司在下列大型的鞏固的業務方面建立了重要的互惠協作戰略伙伴關系:
我們已經同雅芳 天津銷售部門建立了銷售協議，使得我們可以和其他分銷商享受同樣的購價;
我們已經同小護士生產廠家建立行銷協議，使得我們享受出廠最低價，從而又成本優勢。
(三)人員招聘
本行業從業人員按國家規定必須有上崗證，尤其美容師。部門銷售人員要求相應專業畢業本科生或優秀?？粕?，有一定營銷，銷售知識。
招聘人員應注意外觀形象，男性在175厘米以上，女性在165厘米以上，五官端正，皮膚好，語言表達能力強，工作細心，無不良嗜好，無不良行為記錄。
招聘人員均有6個月的試用期。
六、場地與設施
我們的公司總部位于天津市河西區大沽南路10001號
這個場地為工程師范學院所有，它可以滿足未來2年的發展需要。我公司提升銷售能力后，可望迅速在財經大學、科技大學擴展，開設連鎖店。
七、風險
此項目主要風險是以下幾個方面：
1、顧客對一些化妝品過敏反應。針對這一點，對每個顧客跟蹤調查，使用我公司產品的前兩天建立良好聯系，同時，在購進商品時嚴格把關，嚴禁假冒偽劣商品。
2、防盜防火。建立個人責任制度。將責任具體到個人，施行輪流值班制。
第三章 市場分析
一、市場介紹
天津市河西區柳林是又一高校聚集區，有現代學院，工程師范學院，醫專，科技大學，財經大學等。這些學校里女生數量占較高的比例，然而周邊沒有一所專門為女大學生服務的化妝品經營店，同時，面對求職中激烈的競爭，每個求職的女性都想脫穎而出，那么求職時的裝束也顯得尤為重要。需求與供給的矛盾帶來了發展該行業的無限商機。
二.市場分析
2.1 優勢分析：
a、 如前所述的供求關系的矛盾.校園市場是一個夾縫，有生存和發展的機會。
b、針對性強。我們的商品和服務完全是針對需要求職工作的大學生，價格以中低價位為主。
c、對市場更了解。由于我們公司于我們的消費者是零距離接觸的，我們更能及時了解市場適應市場。
d、公司成員多數都是管理專業畢業而且對化妝品行業有濃厚興趣，故有更強的經營優勢。
2.2劣勢情況為：
a.資金籌集的困難。
b.公司的大部分管理及經營人員缺乏經驗。
c.短期建立公司的知名度和信譽上的營銷策略選擇的困難。
三、目標市場
1、目標顧客
新生活化妝品公司的目標顧客為：首先是工程師范學院周邊的高校，在前期方案取得成功后，向有需求的各個高校推廣。
1.1單體顧客--指購買商品或服務，以滿足個人對美的追求和體驗。其特征是個性化的小量購買，是我們主要服務對象。
1.2團體顧客--以班級或宿舍等團體購買商品或服務。其特征是時間、人數固定(一般發展為回頭客)。
四、銷售策略
本項目的關鍵是銷售工作，所以銷售業績必須與個人業績掛鉤才能保持人員高士氣并取得較好的經濟效益。為此在薪酬設計上采取以下措施：
1、人員執行的一般工資制度分三檔，一般人員每月1000元，1200元，1500元，若活動期間請著名美容醫生日工資另定。
2、和業績掛鉤。員工在基本工資的基礎上，按每個人的銷售額的10%提成。(特價品除外)
第四章 競爭性分析