醫院年度業務工作計劃范文第1篇
2012年業務工作總結
醫院的醫護質量是醫院的生命線，醫院要生存，醫院要發展，質量是關鍵。因此，今年我院的業務工作，在衛生局及院長的直接領導和全體醫護人員的共同努力下，結合市縣開展的“創先爭優”和“質量管理年”活動，狠抓了醫療質量的管理工作，取得了些許成績，現總結如下：
一、醫療方面
1、認真貫徹落實省衛生廳、市衛生局關于開展醫療質量管理年活動、積極推廣優質護理服務措施和開展“抗菌藥物臨床合理應用專項整治活動”的精神，認真落實抗菌藥物臨床合理應用各項措施，起草下發《抗菌藥物臨床合理應用專項整治實施方案》，加強了醫囑、處方點評，嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用，，減少了抗菌素不合理應用，降低了醫療費用。
2、進一步狠抓“三基三嚴”培訓，為確保醫療質量，提高整體醫療人員的素質。我們對全院醫療、護理、醫技、檢驗人員，加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓，全年共開展了各種技能培訓、學術講座12個學時，達到了預期的目的，樹立“嚴格管理、嚴密組織、嚴謹態度”的管理理念，每周我深入科室業務查房一次，對病歷、處方
的書寫、抗菌藥物的臨床合理應用、住院病人的優質護理服務等進行全面的檢查和督促，發現問題及時糾正，提高了病歷書寫質量和醫療護理質量，消除安全隱患，杜絕醫療差錯事故發生。使醫院的醫療工作逐步形成制度化、標準化、規范化管理。
3、狠抓醫療核心制度的落實。為進一步提高醫療質量，加強醫療安全。我們首先狠抓了各項規章制度、技術操作常規和各崗位職責的落實，加強了病例討論，會診、轉診，差錯事故登記，三級查房及病歷書寫等管理。杜絕了丙級病歷，收到較好的效果。
4、加強醫療管理，做好病房醫療工作。為進一步提高醫療質量，加強醫療安全。除了狠抓了各項規章制度、技術操作常規和各崗位職責的落實，還開展了疑難病例討論、會診及醫囑、處方點評抗菌藥物的臨床合理應用專項整治活動，完善了三級查房及病案歸檔管理。經過大家共同努力，我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3%;術前診斷與術后診斷符合率為99.38%;無菌手術甲級愈合率為 100%;刀口感染率為0;重危病人搶救成功率91.67%;成份輸血率83.33%;大型儀器檢查陽性率84.6%;病歷書寫及時率98.13%;處方合格率為96.12%。
5、加強門診工作：①要求實行首診醫師負責制，決不
允許各級、各類醫療衛生人員借任何理由推諉病人;② 病
人到科室門診就診，非本專業疾病，應轉入相關科室就診，不許超范圍執業;③門診實行病人選醫生，為便于病人選醫生。我們將全院醫生像片、當日值班專家、專家詳細情況及各科情況在門診大廳公布。④門診病歷書寫要規范，應包括主訴、現病史、既往史、查體情況，輔助檢查，擬診疾病，治療方案各種檢查申請單填寫要符合要求，不許缺項、漏項。
二、護理方面
1、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
(1)、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
(2)、加強重點時段的管理，如加班加點、節假日不休息，堅持每天上班下班開小會，每周召開例會，聽取、匯報階段性工作情況，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。
(3)、加強重點病人的管理，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
(4)、對重點員工的管理，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中
“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，使護理文件標準化和規范化。
(6)、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
2、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
(1)、辦公班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人做入院宣教及健康教育。
(2)、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。
3、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
(1)、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
(2)、每月對質控小組、護士長質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
4、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。
(1)、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，
每月組織理論考試和技術操作考核。
(2)、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。
(3)、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
(4)、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。做好信息中心護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。
醫院年度業務工作計劃范文第2篇
轉眼間又要進入新的一年-XX年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對XX年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接XX年新的挑戰。
篇二：業務員XX年度工作計劃
每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1、早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。
2、設計跟進(8：40—9：00)
業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9：30—17：00)
這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，就可以晚回去
5、回公司打電話(17：00—18：00)(U2
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;SU!
業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
篇三：業務員年度工作計劃范文
到現在為止我已經在公司擔任業務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。XX年已結束，我對XX年的工作做了總結，也對自己的這一年工作提前寫下了業務員XX年度工作計劃，希望這一年的工作會做得更好!
轉眼間又要進入新的一年XX年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對XX年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接XX年新的挑戰。
XX年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在XX年一定走的更遠!
篇四：公司業務員年度工作計劃范文
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了?，F在XX年已經結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了XX年工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年XX年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上，是我對XX年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接XX年新的挑戰。
醫院年度業務工作計劃范文第3篇
(一)、業務量大幅度增長。平均床日數較11年同期增長70%。出院人次較11年同期增長60%;脊柱病科最多一個月入院達60人次;偏癱康復科病人最多時達38人，且70%以上的病員是三個月以內的新發病人;骨傷康復科脊髓損傷病人較11年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標，門診人次較去年同期增長40%。
(二)、康復醫療質量明顯提高?？祻歪t療規范化規程化建設明顯進展。偏癱康復科初步著手制定了康復流程及治療技術實施規程;骨傷康復科初步制定了脊髓損傷的康復流程和治療計劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結紊亂綜合征”住院流程及治療方案。?？撇v書寫進一步提高，全年未出現任何醫療糾紛及事故。
(三)、規范執行醫療保險政策，學習掌握工傷保險政策。嚴格執行了醫保政策有關規定，未發現醫保違規行為。并切合我院實際, 積極探索創新醫保管理機制，變過去的醫、患、管三點式管理為醫、管兩點式管理，慢病實行記賬式管理，為患者提供了方便、快捷的醫保服務，深受廣大患者的好評及醫保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、務實學習氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學習康復知識計劃，全院組織講課10次,各科采取不同學習方法,內科結合實際學習專業及康復理論;偏癱康復科采取邊講邊操作等多種方法學習;骨傷康復科針對病人在治療中發現的問題討論學習，脊柱病科學習脊柱病康復等知識。藥劑、醫技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應科室康復知識學習,全院學習達117次。
繼續開展了以網絡文化為載體，以尊重、關愛、責任、敬業為內容的醫院文化建設。全年撰寫論文及服務心得96篇;全院有博客70余個，發表博文816篇。
(五)、?？瓶祻歪t療體系進一步凸現。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復和以偏癱、截癱為核心的神經系統疾病康復為特色的?？瓶祻歪t療體系。三大病區成為我們的三大拳頭?？?。
(六)、醫院整體工作躍上一個新臺階。醫院整體環境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業務管理規范有序;?？瓶祻歪t療體系已基本形成;社會認知度進一步提高，醫患關系更加和諧，病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大，脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市，今年有來自北京的病員，市區、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復科病員輻射山西、陜西、四川、洛陽等。有不少患者在外地治療效果不理想，轉我院后康復療效顯著，非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次，感謝留言30余條。
(一)、各項成績的取得，得益于我們有一個切合實際的工作思路，有一個切實可行的工作要點，明確了前進的方向，避免了臨時性、盲目性，并且階段性安排有序，有條不紊的完成各項工作。
(二)、有一個具體的工作措施，真正做到目標明確切實，措施得當有力。
1、領導位置前移，深入實際，調查研究，從聽匯報、批條子到現場辦公，協助科室，出主意，想辦法，發現問題，及時解決。脊柱病、骨傷康復科管理井然有序，內科業務質量較往年明顯提高，偏癱康復科業務量穩定。同時各科圍繞目標要求，找出了工作的切入點。
2、整合優化資源，改造了后二樓及
三、四樓大廳，改善了環境，撤掉六樓手術室為脊柱病治療區，擴大了規模，上了檔次;眼科手術室移到后一樓，方便實用;輸液中心與內科合并，減少了安全隱患;醫保藥械合并，創新醫保管理機制，起步快，發展穩，達到了預期目的。
3、深化目標管理，進一步加強目標管理，真正起到督促作用，在提高業務量的同時，重點進行全員康復知識、?？评碚摷夹g學習和交流，并以網絡為載體開展文化推介活動，寫論文，談心得，發表博文大力推介醫院、科室和個人業務專長，體現了把虛實做事，把事實做虛的原則。
各科制定了學習計劃, 并組織實施，全院上下可謂切實認真，緊張有序。師者，認真備課，有理有據,圖文并茂。學者，認真聽講，謙虛諮詢，理解消化。工作之余，既有埋頭答卷，又有討論爭辯，自覺學習已蔚然成風。
4、夯實?？苹A，以實用、有效為原則，進一步充實內涵建設，初步制定了一套康復功能評定規程和治療技術實施規程，規范了治療。脊柱病科開展以脊柱病專家為核心的團隊小組診療模式;骨傷康復科形成了以康復醫師為主導的協作組模式;內科轉變觀念，主動認真學習康復知識。并開展了一些康復治療項目。
為醫院再上一個新臺階找出瓶頸，我們走出去。學先進。找差距。五月份到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，十月份參加中國康復研究中心舉辦的第39屆全國康復治療技術培訓班;并參加青島第五屆偏癱康復治療技術高級研討班，進一步提高了康復理念，同時學到了康復診療技術，看到了康復醫學的廣闊前景，更堅定了我們做好康復事業的信心。
1、雖然業務量大幅度增長，但康復醫療管理有待于進一步提高。
2、我們的政策學習掌握和利用有待于進一步加強。
3、全員康復醫學知識培訓有待于針對性、系統化。
4、我們的醫院文化建設還需要深化和強化。
5、?？漆t療體系建設應進一步加強，在內涵上下功夫。
6、我們醫院的整體工作雖然上了一個臺階，但基礎不穩固，還需要進一步鞏固提高。
1、結合實際有針對性強化康復知識培訓和文化建設。
2、圍繞尊重、關愛、責任、敬業醫院文化，開展感動服務，強化服務意識。
3、我們要圍繞康復本質，結合工作實際，各科室探索我們自己的業務工作新機制。
4、我們要從康復評定入手，嚴格執行評定與治療相結合的原則，提高?？漆t療水平。
醫院年度業務工作計劃范文第4篇
第一條 醫保工作人員培訓，其一是對醫保窗口單位進行崗前培訓，其二是對醫保醫務人員進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習醫保規章制度、基本的醫保流程知識、實際醫保收費操作技能、基本的醫療專業知識，以便較快地適應醫保收費工作。醫保醫務人員在職培訓的主要內容是從實際出發，更新醫保專業知識，學習新的醫保業務知識和相關政策。
第二條 醫保工作人員培訓要按計劃、分批分階段，按不同的醫保業務知識和醫保政策需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高醫療保險工作質量
第三條 培訓內容：
1.醫保工作人員培訓主要應根據其所從事的工作崗位，以醫保工作崗位培訓和醫保專業培訓為主。
2.醫保辦工作人員應學習和掌握最新的醫保業務知識和政策，充分了解醫保局的有關方針、政策和法規。
3.與醫保相關的工作人員如醫保辦人員，醫保收費人員、各醫保臨床醫生等，應接受各自的專業技術培訓，了解醫保局有關政策，掌握醫保相關政策知識和業務操作方法，提高醫保專業知識面。
4.本院其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的醫保知識培訓。 第四條 培訓方法：
1.醫保局老師講課，系統地講授醫保相關政策知識、業務知識，提高醫保工作人員的理論水平和專業素質。
2. 醫保辦工作人員及時通知下發醫保局的政策文件，并組織學習文件內容更新知識。
3.各部門醫保工作人員介紹工作經驗，傳幫帶。 第五條 培訓形式：
1.短期現場培訓，醫保辦工作人員隨到隨講，辦公室下發醫保政策知識。
醫院年度業務工作計劃范文第5篇
2017年我縣植保工作針對百年難遇的氣候災害，立足多種病蟲大發生，精心策劃、主動出擊、突出重點、狠抓關鍵。強化公共職能，提高防災能力;強化技術集成，提高支撐能力;強化檢查督辦，提高保障能力。圍繞縣委、縣政府農業工作目標和農業局整個工作部署，以“兩學一做”、喜迎十九大為契機，齊心協力、奮力拼搏，圓滿完成了年度工作計劃，取得了顯著成績，做出了應有貢獻。
1、病蟲測報展現公共植保專業技術職能。
站內固定2人 (病蟲害和鼠害各1人) 主抓測報，臨時抽人協助突擊，在做好水稻、油菜、玉米等主要農作物20多種常發病蟲觀察監測的同時，重點開展了省定玉米螟、晚疫病、農村鼠害等3個系統對象的監測預警及縣內主導產業、特色產業作物重大病蟲的專項調查。在此基礎上，編發了《植物保護情報》10期;網報了30多種模式報表與周報表(部、省、州各級);病蟲預報準確率超過規定標準(發生期準確率91.5%，發生程度準確率86.5%)。為各級領導和部門組織農業防災減災提供了重要依據，發揮了不可替代的參謀作用，展現了農業植保的主要專業技術職能。
2、農藥減量加速綠色防控技術應用推廣。
為了完成近三年我縣農藥減量任務，最終實現2020年農藥零增長目標。根據部、省、州2020年農藥零增長方案，結合恩施州政發[2016]27號、建政辦發[2017]6號農業污染治理精神，我站組織鄉鎮農技服務中心開展了一系列工作。
1 一是加大培訓宣傳力度。千方百計利用各種會議、現場，全方位、多渠道、多途徑、多形式開展技術培訓、技術咨詢，發放技術資料。
二是編制農藥減量行動實施方案和技術措施。該方案和技術措施被統一收集到《建始縣農業面源污染防治技術手冊》下發各地運用。
三是引導農戶從化學農藥危害認識中高度重視農藥減量。 經過培訓、宣傳、引導，使許多農戶對化學農藥給農產品、生態環境及人類帶來的嚴重危害有了深切了解和高度認識，尤其是對化學除草劑帶來的隱性毒害更加深惡痛絕，主動或被帶動參與到農藥減量實施行動中來。
四是按時完成農藥減量報表(種植業污染月報表)。按照統一安排，每月5日之前，植保站通過反復催促與匯總鄉鎮極不齊全數據，基本保證了縣對州的及時報送;在迎接縣創模城市所需資料時，我站又及時編制了較為齊全的文字與圖片資料。
五是組織各項綠色防控技術推廣。重點在生物防治和物理措施、篩選生物制劑和高效低毒低殘化學農藥、改變農戶用藥習慣等方面取得顯著成效。生物防治上首次取得重大突破，推廣應用總面積達到12.5萬畝，減少化學農藥用量18.12噸(其中以蟲治蟲技術，如蚜繭蜂、異色瓢蟲防治蚜蟲5萬多畝，以菌治蟲、治病技術，即各種生物農藥防治病蟲7.5萬畝);物理措施上首次采用昆蟲性信息素(性誘劑)防治斜紋夜蛾0.06萬畝，6萬多粘蟲板(球、帶、膠)防治蚜蟲、粉虱、果蠅等微、小型害蟲0.2萬多畝，500多臺殺蟲燈防治多種作物中、大型害蟲0.6萬多畝;農藝生態上應用抗性品種+抑害環境+高效栽培等綜合配套技術10.54萬畝;化學
2 防治上應用高效低毒低殘農藥3.1萬畝。全縣綠色防控總面積達到27萬畝，由此直接或間接減少化學農藥總量38.07噸，占農藥減量86.63噸的43.95%;農藥減量技術應用面積72.74萬畝;因實施農藥減量建立小型示范樣板59個，示范展示面積2.65萬畝。
3、項目實施強化示范樣板展示輻射作用。
借助實施“2016年重大農作物病蟲害防治補助項目”，縣鄉聯合舉辦了2個馬鈴薯晚疫病(紅巖、長梁)、2個玉米灰斑病(業州、花坪)、5個水稻重大病蟲(業州、長梁、三里、花坪、景陽)共計9個大型植保綜防、綠色防控、統防統治融合展示樣板。通過中心樣板測產驗收，示范樣板區比非樣板區的晚疫病防治加權平均畝增136.8㎏(增幅20.46%);玉米灰斑病防治加權平均畝增123.55㎏(增幅18.53%);水稻病蟲防治加權平均畝增186.8㎏(增幅32.1%)。示范樣板的展示效果，對全縣大面積病蟲綜合防治起到了輻射、帶動、促進作用。
4、統防統治帶動群防群治推動防災減災。
在植保部門的協調組織與典型引導下，全縣來自農技系統的機防隊、專業合作社的服務隊、涉農企業的技術組、還有民間組織的專業隊，充分發揮各自優勢，彰顯自身實力，通過技物配套服務統防統治，使全年統防統治面積達到了32萬多畝，超額完成了州局下達到我縣的農藥減量各項任務。統防統治涉及到的作物類型有油菜、馬鈴薯、水稻、玉米、煙草、茶葉、蔬菜、果樹、中藥材等多種。統防統治方式上既有大規模的機動彌霧器、煙霧機、電動噴霧器統一作業，
3 也有小規模的到戶到田代防代治，還有全程技術、物資一步到戶的煙草產業化服務模式。統防統治不僅解決了千家萬戶的勞務矛盾和安全問題，而且在帶動群防群治，推動防災減災及農藥減量中發揮了主力軍作用。
5、試驗研究挖掘技術潛力增強服務能力。
今年，縣植保站實施了稻瘟病、紋枯病、卷葉螟、玉米灰斑病、馬鈴薯晚疫病、地下害蟲、枸杞病蟲等7個方面試驗研究，從參試的 50多種農藥中篩選出生物農藥近20種、低毒低殘化學農藥20余種，為指導來年工作尤其是開展綠色防控、實施農藥減量奠定了基礎。
6、調查研究解決生產疑難主攻來年重點。
在10多次下鄉調查了解農戶反映的農業病蟲等多種疑難雜癥中，得出了目前影響最突出、最難解決的是十字花科根腫病、闊葉作物紫紋羽病、高山蔬菜地下害蟲等三大突出問題。通過深入長梁、業州、官店等鄉鎮部分重發區域較為詳細調查、分析，基本弄清了災害原因，提出了研究對策和目前采取的應急防控措施，并具體落實到2018年植保主攻難題，從秋冬季農業綜合開發開始部署安排。
7、植物檢疫履行執法職能未出任何差錯。
今年，植檢重點工作一是開展了外供苗木多家專業社果苗基地產地檢疫，為調運果苗簽證提供了可靠依據;二是專人負責，網絡簽證，為客戶辦理了調運檢疫簽證手續，且所辦手續目前為之未出差錯;三是不推不拖及時處理上級交辦案件;四是深入景陽疫情監測點調查了解，進一步證實了建
4 始縣暫未發現稻水象甲等水稻作物危險性病蟲(即國家與省依法公布的檢疫對象名單)。
8、培訓宣傳擴大社會影響彰顯植保地位。
一年來，縣植保與鄉鎮農技服務中心，利用短期培訓班、科技下鄉、示范現場、精準扶貧、重大活動等多渠道、多途徑、多形式，全方位開展與植保技術有關的培訓5000多人次，植保咨詢3000多人次;發放技術資料5000多份。
為了讓全社會了解公共植保、綠色植保，重視綜合防治、綠色防控，支持統防統治、農藥減量?？h植保站與鄉鎮農技服務中心就植保工作，在湖北省農業信息網、恩施州農業信息網、中國.建始網、建始縣農業信息網等各種公共媒體發表新聞報道10余篇(其中縣植保站職工上傳 7篇)。
9、2018年業務工作目標與任務
1、主要作物病蟲的預警監測。2018年，測報對象在主要農作物病蟲一般監測基礎上，重點搞好省定的3個系統調查對象(晚疫病、玉米螟、農村鼠害)監測預警及縣內經濟產業作物主要病蟲的基本調查。確保全年情報編發10期以上，預報準確率發生期90%以上，發生程度85%以上，各級各種報表及時上報率85%以上，質量水平走在全州前列。
2、重大有害生物的綜合防治。重點指導全縣綜合防治面積50萬畝以上,其中水稻病蟲5萬畝，旱糧作物病蟲25萬畝以上，經濟作物病蟲20萬畝以上。
3、重點綠色防控的示范展示。集中力量,組織有關鄉鎮及涉農部門結合統防統治、農藥減量辦好綠色防控示范樣板 5 5個以上，尤其是生物防治要在總結今年經驗基礎上開拓創新，力爭取得新的突破。
4、先進植保技術的科技試驗。針對新的重大生產問題(如十字花科根腫病，闊葉作物紫紋羽病，高山蔬菜地下害蟲，獼猴桃等果樹毀園性病蟲，馬鈴薯、玉米、枸杞等作物重大病蟲綠色防控技術等)開展科技攻關，取得實用科技成果。
5、重要生產疑難的調查研究。根據縣域經濟要求和有害生物發生為害特點，在認真做好調查研究基礎上，提出解決當前生產中重要生產問題的意見和依據。
6、新型植保知識的培訓咨詢。采用多種途徑和形式對鄉鎮農技人員及廣大農戶進行植保相關的主要知識、實用技術培訓和咨詢。
7、植物檢疫工作的完善提高。添置必要的觀測檢驗設備設施;加強植檢法規宣傳，創新開展產地與調運檢疫工作。
8、農技部門工作的對外宣傳。既要在希望的田野上留影，又要在知名的雜志上出名，更要在網絡媒體上現身。通過全方位的努力創造,將建始農技系統無論是單位還是個人的社會地位及公眾現象提升到一個新的高度。
9、完成上級業務部門及農業局安排的其他工作。
2017年12月20日
相關總結材料鏈接：
建始縣2017年生物防治工作總結及2018年工作設想 建始縣2017年防治面源污染，實施農藥減量行動工作總結
醫院年度業務工作計劃范文第6篇
完成門診30.1萬人次，收治住院1.53萬人次，病床使用率92%以上，平均住院天數：7天。
二、質量指標
甲級病歷率≥95%，門診處方合格率≥95%，入出院診斷符合率≥95%，治愈率≥95%，手術前后診斷符合率≥95%，圍產兒死亡率≤1.5%，(本文由考試吧免費提供，請注明)新生兒死亡率≤0.5%，本院住院孕產婦死亡率≤0.02%，麻醉死亡率≤0.02%，基礎護理合格率≥90%，護理操作技術合格率≥95%，整體護理率達到100%，院內感染率≤8%，無菌手術切口感染率≤0.05%，急救物品完好率100%，購進藥品質量合格率100%，各項法定傳染病報病100%，完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40%，診斷報告符合率≥90%，病理切片質量優良率≥85%，臨床與病理診斷符合率≥90%，檢驗室間質控≤120。孕產婦高危檢出率≥15%，來我院作孕檢早孕建卡率≥90%，兒童系統保健率≥70%，婦科病檢出率≥60%。
三、業務發展指標
1、在原有重點?？频幕A上，進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。
2、產科開展無痛分娩及實行一對一服務。
3、婦科重點是惡性腫瘤的規范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產兒成活率。
5、兒?？?、群?？七M一步開展和擴大兒童心理門診，兒童康復科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據醫院“大保健、精臨床”的精神，進一步擴大社區保健服務面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業務量。
7、根據醫院“大保健、精臨床”的精神，在本年度內逐步完善兒內科重點?？平ㄔO任務。
四、措施：
(一)開展醫學繼續再教育和發展重點?？?/p>
1、每年開展全院性業務講座十次?？剖颐吭逻M行業務學習兩次。為加強科室之間的業務聯系，將兒?？婆c兒科專業組為一學習組;婦?？婆c產科、新生兒科為一學習組;群?？?、婦門、婦科、腔鏡科為一學習組;其他各科室以科室單元為一學習組。每組選一組長組織學習。醫務科不定期抽查學習筆記并根據學習內容進行測試。結果通報全院。
2、為進一步擴大婦產科的外圍業務知識面，提高處理危重產婦的搶救成功率及臨場處理應急能力，組織婦產科醫師參加內科業務知識學習。
3、中級職稱以上醫師每年發表一篇醫學論文(第一或第二作者，含會議文章)住院醫師每人完成一篇綜述或醫學論文。醫院對雜志發表的文章(為第一作者)獎勵版面費為：全國性雜志700元/篇，省級500元/篇，市級400元/篇。對大會發表的文章或完成的文章未發表者，經醫院學術委員會審定后給予獎勵100元/篇。對未完成論文者，扣除12月份績效工資200元并與晉升資格掛鉤。
4、重點?？埔瓿梢韵聵I務項目：
積極引進和推廣科技新項目、新技術，增強科技創新和提高能力。發揮與上級醫院的協作作用，使我院的業務水平更上一個新臺階。
不孕癥：(1)開展各種不孕癥的診治及進一步提高不孕癥的診治水平;(2)遺傳性疾病檢查咨詢;(3)開展產前相關疾病宮內診斷。
婦科腔鏡科：全子宮切除術、卵巢腫瘤摘除術、盆腔粘連松解術、宮外孕手術(輸卵管切除術、取胎術)宮腔鏡檢查術;購置宮腔鏡，開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術。
新生兒科：對新生兒窒息及呼吸衰竭的患兒進一步提高呼吸機使用管理水平;進一步提高治療早產兒的成活率。
乳腺科：開乳腺病病房，與上級醫院建立協作伙伴關系，在上級醫院專家的指導下，逐步開展乳腺癌的根治術，同期開展化療并建檔統計治療率及存活率。
產科：開展無痛分娩及一對一的全程陪伴式服務;建立妊高(本文由考試吧免費提供，請注明)癥臨床實驗室，派出部分醫務人員外出學習臍血流分析及產科急救知識，通過臨床對妊高癥臍血流波形的檢測，來了解胎盤循環與圍生兒愈后的關系，降低圍生兒的窒息率和死亡率。
婦科：規范惡性腫瘤的治療，并統計各類惡性腫瘤的治愈率及存活率。
宮頸疾病門診：開展宮頸各類疾病的診斷和治療，并建檔統計各類治愈率，逐步開展宮頸電切術。
兒內科：逐步完成兒內科重點?？撇》拷ㄔO，按專業分組收治病人。每專業組均由?？曝撠熑素撠?與上級醫院建立協作關系(首都兒研所)，在專家的指導下完成兒內科重點?？平ㄔO及開展相關的科研活動，提高兒內科的醫療診療水平及知名度。
兒科胃腸腔鏡科：開展小兒胃炎及腹痛與幽門螺旋體相關感染的診斷及兒童腸鏡的檢查項目。
兒?？疲洪_設兒童心理門診，由主治職稱以上醫師定期坐診，擴大保健業務層面;開展新生兒篩查工作(苯丙酮尿癥、甲低、、聽力篩查);設立0～3歲早期兒童教育室，將0～3歲早期教育更深入細致地開展，并開展“0～3歲早期教育"門診，將我院出生的新生兒，尤其是高危兒系統地管理起來;規范兒童康復的診療、操作、管理工作，引進康復專業本科畢業生以加強康復科的力量;開設青春期門診、矮身材門診等保健特色門診。