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山東電力企業文化范文

2024-04-13

山東電力企業文化范文第1篇

1 電力企業文化

1.1 企業文化的概念

企業文化有廣義和狹義之分,廣義的企業文化是指企業物質文化、制度文化、行為文化和精神文化的總和;狹義的企業文化是指以企業價值觀為核心的企業意識形態。筆者認為,企業文化是一種柔性的管理手段,是通過建立一種共同的價值觀,從而形成企業統一思維方式和行為方式,進而轉變成企業發展原動力,加強企業凝聚力,提升員工對于企業目標、政策、制度等的貫徹執行力。

1.2 電力企業文化的定義

電力企業文化是指電力企業在進行管理,尤其是在生產管理的過程中,形成一系列以生產為導向,以安全為核心的統一的思維方式與行為方式。

2 企業文化的功能與類型

2.1 企業文化的功能

2.1.1 原動力

主導文化是社會發展的原動力。企業在其發展過程中,逐漸沉淀形成一系列統一的思維方式與行為方式,即主導文化,它是企業生存發展的原動力。

2.1.2 維護力

企業文化是在企業生存和發展過程中形成的,而企業文化又承載和推動企業向前發展。企業組織構架是可以改變的,企業主體文化卻基本不變,并且一直會延續到未來。企業文化中的企業道德準則可以補充企業制度中的盲點,而且有利于思想的統一,能有效地消除員工對于企業制度控制的抗性,從而成為企業管理的有力工具。

2.1.3 凝聚力

企業文化能夠使企業的每一位成員認識到自己是企業的主人,是在共同完成一項事業,是在追求崇高的目標奉獻自己的力量,是在與一群志同道合的人互相協助、共同完成任務。企業文化所形成的向心力,不但加強了員工的積極參與性,還能吸引更多優秀的人才加盟。

電力行業生產的特殊性及行業的壟斷性,形成了企業安全意識濃厚、半軍事化管理的特點,而黨政思想占據重要地位的文化氛圍,其文化的原動力、維護力、凝聚力更具制度性與強制性。

2.2 企業文化的類型

關于企業文化類型的分類,筆者認為在不失代表性的前提下,分類應以簡潔明了、易于理解、方便使用為最佳。

根據清華大學學者魏杰的分類方式,他將企業文化分為經營性企業文化、管理性企業文化和體制性管理文化。經營性企業文化,指的是企業在對外經營中表現出來的價值觀和方法論;管理性企業文化,指的是企業在處理對內管理過程中的各種關系所形成的價值觀和方法論;體制性管理文化,指的是為了維系企業體制而產生的企業文化。

電力企業是以生產為導向,以安全為核心的經營理念,堅持以半軍事化管理方式,本著對社會和對國家發展提供能源服務的使命開展其生產經營活動。因此,根據以上分類的闡述,筆者認為電力企業文化更表現出管理性企業文化的特征。

3 關于電力企業文化

3.1 電力企業文化的特點及形成原因

3.1.1 能源責任意識,計劃紀律意識

電力行業作為能源行業及國家經濟發展的基礎行業,承擔著對職工、對企業、對社會和對國家發展提供動力的使命。這種使命感也是一種責任感,要求電力企業把責任放在第一位,注重責任意識的培養,在企業文化建設中強調責任意識,包含對職工培養的責任意識,對環境保護的責任意識,對國家奉獻的責任意識等。

另外,電力企業一直處于半封閉式軍事化管理狀態,在生產和管理過程中強調計劃性和紀律性。電網分離,一方面降低了電力企業發展的能動性,另一方面加強了其并網供電的計劃性。其要求供電企業有明確的生產計劃和嚴格的操作標準,確保職工按要求執行以保障整個電力系統的有序運行。

3.1.2 安全意識濃厚,思想安于現狀

電力行業對安全的重視,是其立企之本,而電力企業所處的環境相對穩定,具有以生產為導向的特征。由于電力行業的高穩定性和人員的低流動性,電力企業行業缺乏競爭意識,易造成其職工故步自封,缺乏激情,自我感覺良好等現象,并由此造成企業盈利能力不強、自我發展能力不足。所以,電力行業文化建設還應注重對效率意識、市場意識和創新意識的培養。

3.1.3 做好黨政思想工作是企業文化建設的重要任務

電力企業黨組領導班子一般是由國家主管部門任命,且領導班子通常由黨組成員擔任。電力企業文化建設一般都是由企業的黨政部門牽頭,所以企業文化建設必然與企業的黨政文化建設相互聯系,如一般大型電力企業的網站都開辟了如“思想政工”“企業黨建”“廉政文化”等專欄??梢?黨政工作是電力企業文化建設的重要組成部分。

3.2 電力企業文化的現狀及存在問題

3.2.1 市場經濟意識不夠

在市場經濟條件下,電力企業文化不排斥功利性、競爭性甚至國際性。然而,長期以來,電力行業一直是壟斷行業,企業的員工普遍存在“皇帝女兒不愁嫁”的思想。因此,容易導致電力企業在文化建設過程中忽視對員工市場意識、競爭意識、成本意識和效益意識的培養,這種“文化短視”行為容易使電力企業在市場競爭中缺乏靈活性和適時性,從而失去把握市場機會的能力,甚至競爭力。

3.2.2 沿襲陳舊的行業特點

電力行業在企業文化建設中仍保持著濃重的傳統行業特點,注重安全、環保、技術等傳統的電力文化因素。電力行業安全事故點多,事故危害性大,所以安全文化一直是各電力企業文化建設的重點。在這個環節上,電力企業一直沿襲計劃經濟時代的許多舊習,沒有根據技術、設備的革新及時提高安全生產認識;同時,國家對環保的日益重視和環保標準的不斷提高,對電力行業,尤其是對火電行業提出了更高的要求,即向社會提供清潔能源,這就必然要求對電力行業的技術進行提升。

3.2.3 對企業文化理解片面

在文化建設和宣傳方面,部分電力企業職工普遍存在下列模糊認識:企業文化建設就是思想政治工作,企業文化建設就是文體活動,企業文化就是標語口號,企業文化就是規章制度,企業文化就是企業標志,企業文化是一成不變的。這些不確切和不系統的認識必然導致電力企業文化的建設和傳播失去目標和方向,降低職工的參與程度,造成企業無意義的活動浪費。另外,電力企業文化建設組織引導不力。企業文化建設涉及面廣,不僅取決于精神因素,還需要物質經濟條件。而且,企業文化建設的主管部門勢單力薄,只得依靠黨務部門少數人的積極性,企業家和經營管理人員對企業文化重視不夠,無法將企業文化建設與企業的生產經營工作活動結合起來,達不到黨、政、工、團一齊抓,無法形成合力。

4 電力企業文化發展方向

4.1 以市場為導向的企業文化

經濟全球化及國內市場逐步開放所帶來的新挑戰,以及日益激烈的市場競爭環境,必然促使電力行業從以生產為導向向以市場為導向轉型。建立以市場為導向的企業文化,即經營性企業文化,要求在企業文化建設過程中加入市場、服務、效率、效益等因素,樹立職工的競爭意識、市場意識和效率意識,從而加強企業的適應能力和應變能力。把盈利作為電力企業的生命線,就需要建立以業績為導向的經營性企業文化,并以此為基礎制定科學的用人機制、績效機制、流程和組織結構以支撐企業的可持續發展,使其在經濟浪潮中不斷發展、壯大。

4.2 企業文化要保持與時俱進

企業文化具有一定時代特征,它是一個不斷變化但又相對穩定的精神綱領。電力行業的企業文化的改革直接與企業所處的環境相聯系,并隨著企業的不斷發展和提升融入新的要素和衍生出新的內涵。目前,在國際金融風暴的環境下和電力行業改革發展趨勢的情況下,電力企業主要將成本、管理、發展等主題融入企業文化的建設過程中,在以安全、環保等文化要素為主的基礎上不斷創新,結合企業實踐為企業全體職工導航。同時,要時刻關注企業周圍生存環境的變化,轉變工作方法,真正從企業的具體經營實踐,特別是從企業的各項機制與制度入手,建立與企業文化配套的制度體系,如企業行為識別系統(即BI系統,包括公司員工日常行為規范、語言規范、著裝規范、道德規范、禮儀制度等)及人力資源管理制度等,充分發揮企業文化的軟實力。

4.3 發揮電力企業各方力量,共建和諧企業文化

4.3.1發揮管理者的領導作用

在和諧企業文化的構建中,優秀的電力企業家的企業家精神,應體現在創新、競爭、合作等方面。只有形成并保持敢為天下先的開拓創新精神,才能在瞬息萬變的市場中,在國家宏觀調控的環境中,發掘新信息、新政策,及時調整或改變企業的發展戰略和經營方針,發展電力企業的強大優勢。

4.3.2 發揮員工的主導作用

企業文化是作為一種“無形規則”存在于員工的意識中的。企業文化離開員工根本無法獨立存在,因此,建設電力企業文化需要全員參與。電力企業在制定目標和各類標準及其理念時需要經員工充分討論、認可,讓員工在討論中達成共識,在討論中得到自我提高,即讓每一條理念都凝結員工的心血,讓每一位員工都成為企業文化建設當之無愧的參與者和見證人,并成為提升自身形象的實踐者。

充分發揮企業黨組織的政治核心作用。黨的十六屆六中全會明確提出,構建和諧社會關鍵在黨。要充分發揮黨組織的政治核心作用,企業黨委的主要任務就是立足于企業的工作大局,從政治上、思想上、組織上加強領導,集中精力把好方向、抓好大事、出好思路、管好隊伍。

在和諧電力企業文化建設的過程中,強調平等原則和民主管理,在企業內部形成文明和諧的人際關系。企業的主管與員工應該上下一心、同心同德、同甘共苦、榮辱與共、相讓相知;員工彼此應該相互尊重、相互體貼、相互幫助、共同進步;員工與企業應該相互依存、形成文明和諧的有機聯結。只有這樣,和諧企業文化的凝聚功能才能得到更好的發揮。

5 結語

電力企業作為關系國家能源安全、國民經濟命脈的國有骨干企業,安全生產和運行一直被視為企業發展的生命線,如何保護好這條生命線,除了依靠科學、健全的制度和趨向于剛性的制度執行風格外,更多的是應該從建設電力企業文化出發,在思想政治工作的帶動下,保持企業文化建設處于與時俱進、和諧發展的狀態,使企業文化成為一種軟競爭力,從而促進電力企業更好更快發展。同時,我們應該認識到,電力企業文化建設決不是一蹴而就之事,它是一項復雜的科學的系統工程,既要有長期的積累和繼承,又要有艱苦的實踐和創新,才能創造出電力行業文化特色。

摘要:文章論述了當前許多電力企業需要不斷探討的問題,即在市場經濟環境下,如何保持電力企業文化建設與時俱進,建設和諧的電力企業文化。

關鍵詞:企業文化類型,生產安全,黨政思想,和諧

參考文獻

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[7]李曉峰.論企業管理觀念及其在企業經營實踐中的運用[J].西北工業大學學報,2000(3).

山東電力企業文化范文第2篇

3. 電網恢恢,疏而不漏

4. 品質是制造出來的

5. 卓越的品質,我們的追求

6. 員工的品質意識,就是領導的品質意識

7. 當遇到質量問題時,他不是把手指向別人,而是自己 8. 挑戰自我不足,追求品質突破

9. 今天你為品質工作做了什么!

10. 幫助供應商改善質量管理,成就國際電工優秀品質

11. 明天的品質定位比今天更高! 12. 創造高品質的電工產品

13. 質量管理,每天需要創新

14. 品質意識屬于企業文化的范疇

15. 我們賣的不是產品,而是信譽

16. 把質量目標量化,責任到人

17. 要有品質意識,也要有成本意識

18. 員工要為自己的產品承擔品質責任

19. 員工就是自己產品的主人

20. 人人都管事,事事有人管

21. 精益求精,電工品質

22. 在不增加成本的基礎上提高產品的品質

23. 努力,專注,追求,卓越

24. 高標準,精致化,零缺陷

25. 優秀的品質是優秀的人做出來的

26. 出現問題,追蹤到底

27. 把下一道工序當作你的客戶

28. 全面品質,全面品管

29. 產品零缺陷,客戶零抱怨

30. 品質包括一切非價格因素

山東電力企業文化范文第3篇

2. 千錘百煉,成就品質

3. 電網恢恢,疏而不漏

4. 品質是制造出來的

5. 卓越的品質,我們的追求

6. 員工的品質意識,就是領導的品質意識

7. 當遇到質量問題時,他不是把手指向別人,而是自己

8. 挑戰自我不足,追求品質突破

9. 今天你為品質工作做了什么!

10. 幫助供應商改善質量管理,成就國際電工優秀品質

11. 明天的品質定位比今天更高!

12. 創造高品質的電工產品

13. 質量管理,每天需要創新

14. 品質意識屬于企業文化的范疇

15. 我們賣的不是產品,而是信譽

16. 把質量目標量化,責任到人

17. 要有品質意識,也要有成本意識

18. 員工要為自己的產品承擔品質責任

19. 員工就是自己產品的主人

20. 人人都管事,事事有人管

21. 精益求精,電工品質

22. 在不增加成本的基礎上提高產品的品質

23. 努力,專注,追求,卓越

24. 高標準,精致化,零缺陷

25. 優秀的品質是優秀的人做出來的

26. 出現問題,追蹤到底

27. 把下一道工序當作你的客戶

28. 全面品質,全面品管

29. 產品零缺陷,客戶零抱怨

30. 品質包括一切非價格因素

山東電力企業文化范文第4篇

統一價值理念

就是要堅持以人為本、忠誠企業、奉獻社會的企業理念,將公司使命、宗旨、愿景、企業精神和核心價值觀,貫穿到公司各層級、各單位,形成共同的思想認識和一致的價值取向。

公司使命:奉獻清潔能源 建設和諧社會

“奉獻清潔能源,建設和諧社會”的企業使命是公司生存發展的根本意義,是公司事業的戰略定位,是公司工作的深刻內涵和價值體現。

作為國家能源戰略布局的重要組成部分和能源產業鏈的重要環節,國家電網公司在中國能源的優化配置中扮演著重要角色。堅強的智能電網不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體,更是具有網絡市場功能的能源資源優化配置載體。充分發揮電網功能,保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應,促使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好是國家電網公司的神圣使命。

公司宗旨:服務黨和國家工作大局

服務電力客戶

服務發電企業

服務經濟社會發展

“四個服務”的企業宗旨體現了公司政治責任、經濟責任和社會責任的統一,是公司一切工作的出發點和落腳點。

服務黨和國家工作大局:公司作為關系國家能源安全、國民經濟命脈的國有重要骨干企業,承擔著確保國有資產保值增值,增強國家經濟實力和產業競爭力的重要責任。公司堅持局部利益服從全局利益,把維護黨和國家的利益作為檢驗工作成效和企業業績的根本標準。

服務電力客戶:公司作為經營范圍遍及全國26個省(自治區、直轄市),供電人口超過10億的供電企業,承擔著為電力客戶提供安全、可靠、清潔的電力供應和優質服務的基本職責。公司堅持服務至上,以客戶為中心,不斷深化優質服務,持續為客戶創造價值。

服務發電企業:公司作為電力行業中落實國家能源政策、聯系發電企業和客戶、發揮橋梁作用的經營性企業,承擔著開放透明、依法經營的責任。公司遵循電力工業發展規律,科學規劃建設電網,嚴格執行“公開、公平、公正”調度,與合作伙伴共同創造廣闊發展空間。

服務經濟社會發展:公司作為國家能源戰略實施主體之一,承擔著優化能源資源配置,滿足經濟社會快速增長對電力需求的責任。公司堅持經濟責任與社會責任相統一,保障電力安全可靠供應,服務清潔能源開發,推進節能降耗,保護生態環境,履行社會責任,服務社會主義和諧社會建設。

公司愿景:建設世界一流電網 建設國際一流企業

“兩個一流”企業愿景是公司的奮斗方向,是國家電網人遠大理想,是公司一切工作的目標追求。

建設世界一流電網:從我國國情、能源資源狀況和電網發展規律的實際出發,堅持以科學發展觀為指導,堅持自主創新,趕超世界先進水平,充分利用先進的技術和設備,按照統一規劃、統一標準、統一建設的原則,建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發展、具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網。

建設國際一流企業:堅持以國際先進水平為導向,以同業對標為手段,推進集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設,把公司建設成為具有科學發展理念、持續創新活力、優秀企業文化、強烈社會責任感和國際一流競爭力的現代企業。

企業精神:努力超越 追求卓越

“兩越”精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企業價值實現的精神境界。

“兩越”精神的本質是與時俱進、開拓創新、科學發展。 公司立足于發展壯大國家電網事業,奮勇拼搏,永不停頓地向新的更高的目標攀登,實現創新、跨越和突破。公司及員工以黨和國家利益為重,以強烈的事業心和責任感,不斷向更高標準看齊,向更高目標邁進。

核心價值觀:誠信 責任 創新 奉獻

“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀是公司的價值追求,是公司和員工實現愿景和使命的信念支撐和根本方法。

“誠信”,是企業立業、員工立身的道德基石。

每一位員工、每一個部門、每一個單位,每時每刻都要重誠信、講誠信,遵紀守法、言行一致,忠誠國家、忠誠企業。這是公司履行職責,實現企業與員工、公司與社會共同發展的基本前提。

“責任”,是勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。

公司在經濟社會發展中擔負著重要的政治責任、經濟責任和社會責任。每位員工都要堅持局部服從整體、小局服從大局,主動把這種責任轉化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動,轉化為推進“兩個轉變”的統一意志,轉化為推動工作的強勁動力,做到對國家負責、對企業負責、對自己負責。

“創新”,是企業發展、事業進步的根本動力。

公司發展的歷程就是創新的過程,沒有創新就不可能建成世界一流電網、國際一流企業。需要大力倡導勇于變革、敢為人先、敢于打破常規、敢于承擔風險的創新精神,全面推進理論創新、技術創新、管理創新和實踐創新。

“奉獻”,是愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。

企業對國家、員工對企業都要講奉獻。在抗冰搶險、抗震救災、奧運保電、世博保電等急難險重任務面前,公司員工不計代價、不講條件、不怕犧牲,全力拼搏保供電,這就是奉獻;在應對國際金融危機、緩解煤電油運緊張矛盾、落實國家宏觀調控措施等重大考驗面前,公司上下堅決貫徹中央的決策部署,積極承擔社會責任,這是奉獻;員工在平凡的崗位上恪盡職守、埋頭苦干,腳踏實地做好本職工作,同樣是奉獻。堅持在奉獻中體現價值,在奉獻中贏得尊重,在奉獻中提升形象。

企業理念: 以人為本 忠誠企業 奉獻社會

“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業理念是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會之間關系的基本信條和行為準則。

“以人為本”,是以實現人的全面發展為目標,尊重人、關心人、依靠人和為了人。

公司視人才為企業的第一資源,堅持以人為本、共同成長的社會責任準則。公司善待員工、切實維護員工的根本利益,充分尊重員工的價值和愿望,保證員工與企業共同發展;公司善待客戶,以客戶為中心,始于客戶需求、終于客戶滿意;公司善待合作伙伴,互利互惠,合作共贏,努力營造健康、和諧、有序的電力運營和發展環境。

“忠誠企業”,是熱愛企業、關心企業,為企業盡心盡力,忠實維護企業利益和形象。

公司通過建立完善規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的社會主義新型勞動關系,為員工發展提供機遇和舞臺,充分調動員工的積極性、主動性和創造性,贏得員工對企業的忠誠。

“奉獻社會”,是關愛社會、服務社會、回報社會,履行社會責任。

公司堅持發展公司、服務社會的社會責任目標,以公司的發展實現員工成長、客戶滿意、政府放心,促進經濟發展、社會和諧。公司及員工熱心社會公益,遵守社會公德,引領社會良好風尚,樹立公司開放、進取、誠信、負責的企業形象。

統一發展戰略

就是要在全公司推行統一的戰略目標、戰略途徑、工作思路和工作方針,自上而下保持戰略的一致性和協同性,保證戰略的貫徹落實。

戰略目標:建設電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀(簡稱“一強三優”)的現代公司。

(1)電網堅強:指電網規劃科學、結構合理、安全可靠、綠色低碳、靈活高效,建成堅強智能電網,大范圍配置能源資源能力強,防災抗災和應急保障能力強,信息化、自動化、互動化水平國際領先。

(2)資產優良:指資產結構合理、布局優化,金融、產業和海外資產健康快速增長;資產質量好,盈利和償債能力強;無形資產價值高。

(3)服務優質:指保障安全、經濟、清潔、可持續的電力供應,提供規范高效的能源綜合服務;服務理念先進,服務體系完備;品牌形象好,利益相關方綜合滿意度高,服務質量和效率在國際公共服務行業處于領先地位。

(4)業績優秀:指安全、質量、效益指標在國內外同業中領先,創新成果突出,產業帶動能力強,國際化水平高,企業經濟、社會和環境綜合價值高,社會貢獻大。

(5)現代公司

是指集團管控科學,治理結構完善,業務流程順暢,管理集約高效;隊伍素質高,企業文化優;自主創新能力、企業軟實力和全球資源配置能力強,建成以電網業務為核心、相關產業協同發展的現代化大型能源企業集團。

戰略途徑:轉變電網發展方式 轉變公司發展方式

(1)轉變公司發展方式:指建設統一的企業文化,建立科學的“三集五大”管理體系,建成具有一流創新能力、發展能力、服務能力和國際競爭力的現代企業,實現公司發展方式轉變。

(2)轉變電網發展方式:指建設以特高壓電網為骨干網架,各級電網協調發展,具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網,實現電網發展方式轉變。

戰略保障:黨的建設 企業文化建設 隊伍建設

其中:黨的建設是“三個建設”的首要任務,各級領導班子建設是“三個建設”的重中之重,建設統一的企業文化是“三個建設”的重要基礎,提高全員素質是“三個建設”的根本著力點。

只有不斷加強公司黨的建設,才保證公司始終沿著正確的方向前進,更好地服務黨和國家工作大局;只有不斷加強企業文化建設,才能為公司可持續發展提供強勁動力,實現基業長青;只有不斷加強隊伍建設,才能提高廣大員工的能力素質,創造一流的工作業績,實現員工與企業共同發展。

工作思路:抓發展 抓管理 抓隊伍 創一流

發展是公司的第一要務,管理是公司發展的永恒主題,人才是公司發展的第一資源,一流是公司發展的前進方向和奮斗目標。“抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流”,是建設“一強三優”現代公司必須長期堅持的基本工作思路。

(1)抓發展:指以科學發展觀為指導,以加快公司發展為目標,建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發展的現代化國家電網。

(2)抓管理:指依法經營企業,嚴格管理企業,勤儉辦企業,健全企業內部管理機制,加快信息化建設,實現公司效率和效益的全面提高。

(3)抓隊伍:指堅持以人為本,以加強領導班子和干部隊伍建設為重點,以作風建設和能力建設為突破口,實施人才強企戰略,健全激勵約束機制,實現員工與公司共同成長。

(4)創一流:指以國際國內先進水平為導向,以同業對標為手段,以內質外形建設為載體,促進公司創新發展,建設世界一流電網,建設國際一流企業。

工作方針:集團化運作 集約化發展 精益化管理 標準化建設

(1)集團化運作

核心是在公司黨組的堅強領導下,充分發揮公司總部戰略決策中心、資源配置中心、管理調控中心和電網調度中心的作用,推進機構扁平化,優化業務流程,科學配置資源,實行統一管理,建設“一個國家電網”。

(2)集約化發展

核心就是推進人力資源、財務和物資等重要資源的集約化管理,不斷提升公司發展的效率效益。

(3)精益化管理

核心就是堅持又好又快,好字當先,質量第一,精益求精,嚴格依法治企,加強科學管理,不斷改進、提高企業管理水平和公司發展質量。

(4)標準化建設

核心就是建立健全覆蓋規劃設計、生產基建、財務營銷、人力資源等各業務領域的管理標準、技術標準、工作標準體系,嚴格執行標準,促進標準統

一、規范有序、高效運轉的企業經營管理體系建設。

統一企業標準

就是要在公司各層級、各業務領域實行統一的管理標準、技術標準、工作標準,做到凡事都有標準可依、有章可循。

管理標準

是指對企業標準化領域中需要協調統一的管理事項所制定的標準。

“管理事項”主要指在企業管理活動中,所涉及的經營管理、設計開發與創新管理、設備與基礎設施管理、人力資源管理、安全管理、職業健康管理、環境管理、信息管理等與技術標準相關聯的重復性事物和概念。

技術標準

是指對企業標準化領域中需要協調統一的技術事項所制定的標準。

企業技術標準的形式可以是標準、規范、規程、導則、操作卡、作業指導書等。

工作標準

是指對企業標準化領域中需要協調統一的工作事項所制定的標準。

“工作事項”主要指在執行相應管理標準和技術標準時與工作崗位的職責、崗位人員基本技能、工作內容、要求與方法、檢查與考核等有關的重復性事物和概念。

統一行為規范

就是要全面落實公司員工守則、基本禮儀規范和“三個十條”等規章制度,培養良好的職業道德和行為習慣,做到遵紀守法、言行一致,自覺維護國家利益和企業利益。

國家電網公司員工守則

《國家電網公司員工守則》是公司全體員工應共同遵守的基本行為準則。

(一)遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。

(二)忠誠企業,奉獻社會,共塑國網品牌。

(三)愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責。

(四)團結協作,勤奮學習,勇于開拓創新。

(五)以人為本,落實責任,確保安全生產。

(六)弘揚宗旨,信守承諾,深化優質服務。

(七)勤儉節約,精細管理,提高效率效益。

(八)努力超越,追求卓越,建設一流公司。

公司員工應努力做到遵紀守法、尊榮棄恥、忠誠企業、奉獻社會、愛崗敬業、令行禁止、團結協作、勇于創新,努力成為政治堅定、業務精通、品質優秀、甘于奉獻,適應“一強三優”現代公司發展需要的高素質員工。

公司員工應自覺加強自身能力素質建設,著力提升持續學習、溝通協調、團隊合作、誠信務實、以變制變、變革創新等六個方面的基本能力和素質。

基本禮儀規范

公司崇尚文明,講究禮儀,公司員工應自覺學習基本禮儀常識,提高文明素質,在日常生活和工作中,注意一言一行,樹立公司良好形象。

儀容儀表——整潔清爽,端莊大方;

著裝服飾——規范得體,便于工作;

言談舉止——自然優雅,充滿自信;

接待交往——主動熱情,把握分寸;

接打電話——簡明扼要,溫和有禮;

乘坐車輛——尊長優先,注意禮讓。

國家電網公司供電服務“十項承諾”

《國家電網公司供電服務“十項承諾”》是公司對客戶作出的莊嚴承諾。公司視信譽為生命,弘揚宗旨,信守承諾,不斷提升客戶滿意度,持續為客戶創造價值。

1.城市地區:供電可靠率不低于99.90%,居民客戶端電壓合格率96%;農村地區:供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經國家電網公司核定后,由各省(自治區、直轄市)電力公司公布承諾指標。

2.提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的時間一般不超過:城區范圍45分鐘;農村地區90分鐘;特殊邊遠地區2小時。

3.供電設施計劃檢修停電,提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施,提前7天送達停電通知書,費用結清后24小時內恢復供電。

4.嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策,及時在供電營業場所和網站公開電價、收費標準和服務程序。

5.供電方案答復期限:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過15個工作日,高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

6.裝表接電期限:受電工程檢驗合格并辦結相關手續后,居民客戶3個工作日內送電,非居民客戶5個工作日內送電。

7.受理客戶計費電能表校驗申請后,5個工作日內出具檢測結果??蛻籼岢龀頂祿惓:?,7個工作日內核實并答復。

8.當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

9.供電服務熱線“95598”24小時受理業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。

10.受理客戶投訴后,1個工作日內聯系客戶,7個工作日內答復處理意見。

國家電網公司員工服務“十個不準”

《國家電網公司員工服務“十個不準”》是公司對員工服務行為規定的底線、不能逾越的“紅線”。

1.不準違規停電、無故拖延送電。

2.不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。

3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。

4.不準違反業務辦理告知要求,造成客戶重復往返。

5.不準違反首問負責制,推諉、搪塞、怠慢客戶。

6.不準對外泄露客戶個人信息及商業秘密。

7.不準工作時間飲酒及酒后上崗。

8.不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。

9.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。

10.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。

國家電網公司調度交易服務“十項措施”

《國家電網公司調度交易服務“十項措施”》是公司堅持開放透明、依法經營,正確處理與合作伙伴關系的基本準則。公司主動接受監管和監督,依法合規經營,不斷提高服務發電企業水平。

1.規范《并網調度協議》和《購售電合同》的簽訂與執行工作,堅持公開、公平、公正調度交易,依法維護電網運行秩序,為并網發電企業提供良好的運營環境。

2.按規定、按時向政府有關部門報送調度交易信息;按規定、按時向發電企業和社會公眾披露調度交易信息。

3.規范服務行為,公開服務流程,健全服務機制,進一步推進調度交易優質服務窗口建設。

4.嚴格執行政府有關部門制定的發電量調控目標,合理安排發電量進度,公平調用發電機組輔助服務。

5.健全完善問詢答復制度,對發電企業提出的問詢能夠當場答復的,應當場予以答復;不能當場答復的,應當自接到問詢之日起6個工作日內予以答復;如需延長答復期限的,應告知發電企業,延長答復的期限最長不超過12個工作日。

6.充分尊重市場主體意愿,嚴格遵守政策規則,公開透明組織各類電力交易,按時準確完成電量結算。

7.認真貫徹執行國家法律法規,嚴格落實小火電關停計劃,做好清潔能源優先消納工作,提高調度交易精益化水平,促進電力系統節能減排。

8.健全完善電網企業與發電企業、電網企業與用電客戶溝通協調機制,定期召開聯席會,加強技術服務,及時協調解決重大技術問題,保障電力可靠有序供應。

9.認真執行國家有關規定和調度規程,優化新機并網服務流程,為發電企業提供高效優質的新機并網及轉商運服務。

10.嚴格執行《國家電網公司電力調度機構工作人員“五不準”規定》和《國家電網公司電力交易機構服務準則》,聘請“三公”調度交易監督員,省級及以上調度交易設立投訴電話,公布投訴電子郵箱。

統一公司品牌

就是要加強公司品牌建設,塑造統一的“國家電網”品牌,構建公司內外基于價值認同的信任關系,將優秀的企業品質轉化為強大的社會影響力和感召力。

國家電網公司標識

1.標識以球形設計展示國家電網公司美好的發展前景,反映公司樹立全球視野,建設世界一流電網、國際一流企業的堅強信心。

2.標識以圓形圖案象征公司內外的互動、協調、團結、和諧,表達公司堅持“四個服務”宗旨,與客戶、員工、社會和諧相處,共同發展。

3.標識以縱橫交錯的經緯線表現公司以建設和運營電網為核心業務,堅持誠信、責任、創新、奉獻,努力超越、追求卓越,為經濟社會發展保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應。

4.標識以綠色的標準色,反映公司致力奉獻清潔能源,建設和諧社會,象征公司持續發展、生機勃勃、基業長青。

品牌建設“三個統一”的原則

1.統一品牌戰略

是指在統一公司品牌形象的基礎上,以塑造國家電網“公司品牌”為重點,統一品牌內涵、統一品牌核心要素,完善品牌整體框架,統一實施品牌發展規劃。

2.統一品牌傳播

是指加強公司品牌傳播的整體組織和實施,突出“公司品牌”整體概念,整合公司力量,促進公司各單位分散傳播向公司總部集中策劃、分級實施轉變,統一公司價值觀輸出,提升品牌傳播效果。

3.統一品牌管理

山東電力企業文化范文第5篇

中國傳統文化中儒家認為,人是宇宙的中心,人為萬物之靈,是原于自然,超于自然,高于自然的生命之物。儒家這種人本主義哲學觀對電力企業管理有很大的啟示。在電力企業管理中不能見物不見人,而是要更重視人的因素,強調以人為本,以人為核心。企業的主體是作為萬物之靈的人,具有能動的創造性。一切物的因素都是死的因素,只有通過人的能動性,才能加以開發利用,才能在一定條件下轉化為商品。所以,人是企業最寶貴的資源,是企業的核心。以人為本的管理理念,就是企業管理以人為中心,以員工、客戶和社會為中心,這種管理的終極目標是為人類創造一個美好的未來而服務。

2、仁愛的道德精神

仁愛是儒家道德的核心。仁是儒家倫理思想的核心,也是“義、禮、智、信”的基石。企業管理的核心是人,人必須是有道德的。仁愛的道德精神要求以仁德之心對待顧客、消費者和整個社會。,是處理人與人之間社會關系的基本倫理規范,這些規范的總和就是道德,儒家非常講究人倫道德,把它看成是區別人和動物的質的規定性。“仁”,即“愛人”就是一個人首先要愛自己的父母,愛自己的兄弟姐妹,愛自己周圍的同事和朋友,然后才能愛國敬業,所以儒家認為,要培養一個人的愛的品德,首先要以孝敬父母開始。孝敬父母、尊敬兄長是實行“仁”的根本和基礎,要實行仁德,必須要克制自己的私欲,使之合乎于社會的規范,才能使社會和諧與協調。

儒家的仁愛之心,在企業內部管理同樣是有它的重要價值的。人與人相愛可以是人類長期共同求的價值準則,只有以仁愛之心去對別人,社會和企業才可能有個和諧安的環境。企業的領導要以仁愛之心去待你的上級和下屬,同樣工人也應該仁愛之心去對待企業的領導和管理人,只有這樣企業才能產生出凝聚力。并且企業在經營活動中,樹立以仁為本的道德規范,即應以愛心、善意對待消費者,把消費者的利益放在首位,盡最大努力滿足消費者的現實需要和潛在需要,并顧及和維護其長遠利益。仁愛的道德精神,還包含著對社會、國家和民族的仁愛和奉獻。作為社會組織中最具活力并直接從事經濟活動的細胞單位——企業,是有責任承擔起為社會創造財富促進國家富強,民族昌盛的責任和義務,以仁德之心報效祖國,回饋社會。著名百年老店“同仁堂”,始終堅持“同志同仁,濟世濟人;仁心仁術,醫國醫民”,這足以體現了對民眾和國家的仁愛;還有中國彩電業中的長虹集團以“產業報國”為理念,把振興民族工業作為義不容辭的責任和使命,從而使長虹人對國家和民族的仁愛發展到更高層次。

3、正確的義、利價值觀

在中國傳統文化的儒家思想中強調“君子不言利”,提倡重義輕利的思想,但是這種思想不是絕對的,而是提倡“義者 ,宜也。”即要合宜、合理地行為、做事、取利。因此儒家的義利觀在長期的企業經營過程中,被不斷更新和突破。例如中國大多企業家在賺錢求利的商業動機中總是受傳統文化的影響,主張義利結合、義利兼容、義利并舉,就是取利的手段要合理,取利的來源要正當,要符合“義”的規范。我們熟知的民間商業諺語“仁中取利真君子,義內求財

大丈夫”,“財自道生,利緣義取”,“君子愛財,取之有道”等,正是對中國傳統文化儒家義利觀的真實寫照。

面對電力市場經濟激烈的競爭,電力企業將獲取利益視為其生存的前提,實現利潤最大化是其從事經營活動的基本目的和動力根源。樹立正確的義利觀顯得尤為重要,電力企業通過遵循市場經濟內在規律,來謀取經濟利益,同時以義為前提和基礎,做到見利思義,以義生利,義利結合的正確義利觀,這樣企業在面對義與利之間發生沖突時,是以義為主,而不是惟利是圖,見利忘義,以損害消費者或社會利益為代價,而獲取一己私利,更不能以非法手段謀取暴利。企業在堅持以義為本,以義求利的經營道德觀念下,持之以恒,便得到消費者和社會的認可與支持,從而使企業獲得豐厚而長久的利益。由此可見,正確的義利觀對電力企業管理可持續的發展有著舉足輕重的影響。

(二)對電力企業管理方式的影響

1、在管理方式中注重“情、理、法”三者的有機結合

所謂“情”,就是在管理過程中要以真情去打動人,使員工的內心世界受到觸動,引起共鳴,從而自覺地按組織目標規范個人行為。例如:一些企業為員工組織過生日活動,這一活動雖小,但是可以用集體的溫暖去關心員工,使員工感覺到企業不僅是自己工作場所,還猶如自己的家。所謂“理”,即道理,管理者應把道理說透,使員工充分領悟到個人利益與組織利益、個人目標和組織目標的相關性,這樣才能使員工心悅誠服地投入工作。所謂“法”,就是企業的規章制度,以情動人、以理服人并不能解決一切問題,這就要求管理活動必須依靠健全的規章制度全面實現管理目標。三者有機的結合是將中國傳統文化與電力企業管理的實際需要相結合形成了管理實踐中剛柔相濟,人文關懷和科學精神共同重視。在傳統文化的影響下,電力企業的這種管理既合情,又合理,并輔之以必要的規章制度,使我國電力企業管理更富有生機和活力,來應對激烈的市場競爭,使其在電力社會中朝著健康的方向發展。

2、管理過程中以禮為上,以和為貴,遵規守法,實現和諧競爭

在中國傳統文化儒家倫理中,禮是指社會各階層、等級之間的秩序,以及為維護這一等級秩序所必須遵循的行為規則,并以“禮”作為調整與社會各界利益關系的準則。在電力企業管理過程中,將市場運行的基本規則和秩序視為“禮”,要求企業自覺遵守市場秩序,按照市場規則行事,認真執行國家政策和各項法規,遵紀守法,并以此來調整企業與消費者、合作者、競爭者及社會各相關人群的關系。

儒家倫理道德中提倡“禮之用,和為貴”,“和”即調和、和諧與協調,即在遵禮守禮的過程中,強調與他人的和睦相處,以和為貴。在這種傳統文化的影響下,電力企業管理中將和諧觀念表現為人在與各種自然、社會關聯中的能動作用。例如:孟子指出“天時不如地利,地利不如人和”,荀子也強調“上不失天時,下不失地利,中得人和,則百事不廢”。這都表明電力企業組織內部和諧一致的人際關系是實現其組織目標的重要條件之一。并且貴在和諧的這種思想并非要求企業之間毫無原則地、盲目地追求一致性,而是要求企業在管理中在正確處理內部矛盾的基礎上求得和諧統一。

(三)對電力企業管理制度的影響

1、知人善用的用人之道

知人善任是我國的優良傳統之一,既要會用人,就得知人,不知人就不能很好地用人??鬃又鲝?ldquo;舉賢才”,孟子主張“任賢使能”。一個企業要興旺發達,必須要有一大批人才,在激烈的市場經濟競爭中,各企業之間的競爭實質上是人才的競爭,高質量的產品,優質的產品服務,持久的企業發展潛力都是來源于企業人才素質和創造性精神。因此,知人善用的用人之道在企業管理制度中主要途徑。

2、以智為先,以大智求大德的企業經營道德管理制度

儒家倫理中的智包括知人之智,知事之智、知物之智和自知之明,智的最高境界為大智,即洞悉萬物,高瞻遠矚。電力企業在復雜的市場經濟環境中,同樣需要大智來把握市場變化規律,預測市場發展動態。為此,企業有意識地進行自我修煉,包括知識、理念、意志和組織修煉等使電力企業在“仁、義、禮、信”等各個層面的道德修養也會全面提升,從而在追求大智的同時,實現大德。大智和大德從來都是相輔相成的。凡在經營競爭中取得較大成功的享有良好聲譽的企業,無一不兼有大智與大德。所以,儒家關于修身養性,以智求德的思想,也對電力企業經營道德制度有重要的影響。

3、誠信至上的管理制度

誠信是中國傳統文化中不可或缺的一部分,儒家倫理文化將“信”視為做人立業的根本。我們熟知的“人而無信 ,未知其可也”,要“言必信 ,行必果”,否則將失信于人 ,無以立足,這些充分說明儒家倫理中的誠信觀在中國企業道德制度中占有的分量。

在當今誠實信用當作經濟行為中的最基本的道德規范,同時信義、信用、信譽也是市場經濟的本質和內在的要求,市場經濟本質上是一種信用經濟。講求信用是與市場經濟相適應的道德觀,是市場經濟與生俱來的準則。市場經濟越發達,就越要求注重信用,這是電力文明的重要基礎和標志。沒有信用,就沒有交換,也就沒有市場,企業從而也喪失了扎實的基礎。特別是在電力市場經濟條件下,企業之間的經濟往來必須以合同契約的形式加以確定和規范。而講求信用、注重信譽正是履行合同、遵守契約的前提和保證。沒有信用則沒有契約,沒有契約則沒有秩序。例如一些企業在巨大經濟利潤的誘惑下,不講信用,言而無信,任意毀約,不守承諾,不僅直接損害對方利益,而且將嚴重破壞市場秩序,大大增加經營風險和交易成本,最終只能是損人又害己。因此,以誠實守信為首的管理制度將贏得社會和消費者的依賴,有利于企業的可持續發展。

三、小結

面對現實,結合實際,對傳統文化中一些利弊兼有的思想,要辯證對待,興利除弊,正確合理的對傳統文化,取其精華、去其糟粕是最為關鍵的環節。電力企業在當今激烈和復雜多變的環境下,應有選擇的對傳統文化進行自覺地“篩選”,使其既能適應當前市場經濟的發展要求,又能使傳統文化這一寶貴財富成為電力企業管理和發展的重要的動力源泉。

參考文獻:

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[2]孫錢章.中國經濟管理思想史簡編(第1版)[M].北京:中共中央黨校出版社,1997.

山東電力企業文化范文第6篇

【摘要】電力企業是我國現代化建設中的基礎行業,它的發展和建設水平直接關系到國家電力的運行安全和平穩發電?,F如今,企業整改措施不斷提出,行業之間的競爭也變得異常激烈,單單依靠行業硬件的升級已經無法在競爭中占據主動權,不利于企業的全面發展。企業文化是電力行業軟實力的象征,通過提高行業凝聚力,在企業內部形成良好的文化氛圍,才能更好地參與競爭。本文就結合電力行業企業文化的現狀,在通過調查之后,做出精準的分析,從而提出提升內部文化綜合實力的有效對策,促進企業更好的發展。

【關鍵詞】電力行業;企業文化;現狀調查;文化建設

進入社會發展的新階段,我國的很多基礎工程都逐漸暴露出了不小的問題,與百姓的訴求不相適應,不利于提高企業的核心競爭力。電力行業是國家基礎行業中的代表,工程施工直接關系到電力的供應和百姓的生活。近年來,電力行業改革深入推進,體制建設的重點已經轉移到了電力市場的確認上,行業發展出現了新變化,競爭壓力愈加變大。文化是電力行業的軟實力,通過文化的傳播和規范,可以樹立職工統一是價值觀念,提高他們的崗位責任意識。當然,受到計劃經濟體制的制約,我國電力行業還過分強調管理、制度,忽視了文化作為企業軟實力的重要性?;谶@樣的情況,我們對電力行業企業文化現狀進行了調查,并分析其中存在的問題,從而為行業發展提供強大的動力。

一、電力行業企業文化現狀調查

想要進一步明確電力行業企業發展的現狀,對文化的重要性進行探究,就必須做好現場調查,明確職工對企業文化的認識度。通過對某電力企業職工的調查,利用定量和定性分析歸納企業文化的現狀,我們能夠進一步明確經濟效益與社會效益之間的關系。通過數據顯示,國家電力行業企業對文化建設的認識度不高,企業沒有經常組織有關文化的集體學習,且職工的工作積極性不高,對企業文化也沒有統一的認識,思想觀念仍舊較為落后。

二、電力行業企業文化建設存在的問題

經過調查研究發現,電力行業企業文化建設的現狀還不容樂觀,缺少優秀文化的指引,內部存在很多管理問題,甚至對行業戰略目標的發展具有負面影響。具體而言,問題如下:

(一)對企業文化建設認識不足。電力行業作為特殊行業之一,在內部文化上需要具有自身的特點,但是受到固有思想的束縛,我國大多數電力行業都沒有認識到文化對企業建設和發展的影響,不僅不了解黨中央出臺的最新綱領,甚至對電力行業的規范都不理解,導致文化建設存在嚴重的缺位現象。

(二)缺乏健全的企業文化建設方案。企業文化是企業軟實力的重要組成部分之一,在電力行業發展中具有十分重要的意義。在素質教育深入推進的大背景下,我國很多的電力行業已經明確認識到了企業文化對行業發展的意義,并提出了一系列文化的創新方法。然而,在文化的傳播過程中仍舊沒有章法,文化缺乏特色,文化的建設方案也相對落后。

(三)員工思想懶惰。文化的傳播和知識的傳遞不是一個簡單的過程,它需要調動職工的積極性,通過科學的方式激發他們的興趣。然而受到電力行業特點的影響,許多職工難以在第一時間獲取最新的信息,再加上固有思想的限制,導致他們不想參與到文化的學習之中。在文化調查中也發現,大部分職工的工作作風存在問題,思想態度保守,創新意識不強,只知道機械的參與工作,對企業文化缺乏共識。這樣一來,就會影響職工對企業的忠誠度,不利于企業的長遠發展。

三、電力行業企業文化建設的有效途徑

(一)加強宣傳,充分發揮文化優勢。為了促進企業文化建設的順利開展,電力行業部門必須做好傳播,通過多種渠道將企業文化根植于職工的內心。企業要根據不同時期的具體工作狀況明確宣傳學習的內容,開展活動,下發宣傳資料,將國家電網的企業文化知識和供電局自身的企業理念以及建設目標等下發到基層部門。利用供電局內部的網絡、宣傳欄、刊物等進行宣傳, 明確供電局企業文化建設的目的以及意義,組織員工深入社區進行宣傳。另外,還要開展多樣化的企業文化建設活動,提高員工的凝聚力,使員工形成統一的價值理念,全部都積極參與到企業文化建設中來,不斷擴大供電局的影響力。

(二)確定健全的文化建設體系。電力行業企業的工作量較大,文化建設作為軟實力的建設重點,必須要堅持有目的、有計劃的方針進行培訓,不能雜亂無章、沒有目標。因此,電力行業需要結合上級指導文件,根據企業的自身狀況以及職工的能力修養,制定文化建設的主要方案,組織開展集體學習,規范文化建設的管理辦法,從而為工作的順利開展提供保證。

(三)采用多種方法進行文化教育,提高職工的素質能力。傳統的電力企業文化建設方式相對落后,教育手段單一,無法調動職工的工作熱情。文化建設在新時期背景下,也要堅持創新,對電力行業企業文化的教育要強調多樣化,在組織教學的同時,還可以開展講座、辯論等活動。針對員工參與程度不高,思想認識比較滯后的現象,應努力提高員工的素質能力,提高他們對企業文化建設的認識程度,為員工提供機會和平臺,放手讓年輕員工完成有難度的、當沒有安全后果的工作,讓員工挫折中前進,鍛煉員工的能力。此外,還要加強基層員工的職業學習,強化專業技能,強化員工的市場意識,向員工灌輸市場的競爭,以客戶為中心,加強企業內部改革。

四、結束語

綜上所述,電力行業作為國家基礎建設項目之一,在新的歷史背景下,面臨的競爭壓力越來越大。企業必須轉變固有觀念,在完善贏、管理、供電技術和質量的同時,還要提高軟實力,對文化進行傳播,強調企業文化的構建,樹立職工的共同使命。當然,在這一過程中需要健全行業文化建設制度,對文化的傳播情況開展調查,運用多種手段進行文化教育,培養職工的熱情,從而促進企業更好的發展。

參考文獻

[1]王吉鵬.中國電力行業企業文化管理狀況調查[J].電力設備,2004,07:111-116.

[2]孫兵.電力行業企業文化現狀調查[J].中國電力企業管理,2008,19:63-64.

[3]鄧霞.關于電力行業企業文化建設的探討[J].重慶電力高等??茖W校學報,2010,02:45-47.

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