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oa應用功能說明范文

2023-09-16

oa應用功能說明范文第1篇

隨著技術的發展和使用人員的辦公方式和習慣、管理思想和變化,對于 OA 很明確的定義也不斷的變化著,在技術發展過程中的每一個階段,也賦予給 OA 不同的內容和新的想象,而且,不同行業、不同層次的人員對 OA 的看法和理解也各有不同。

功能方面:廣義而言, OA 應該是一個企業除了生產控制之外的一切信息處理與管理的集合。它面向不同層次的使用者,便有不同的功能表現;

對于企業高層領導而言, OA 是決策支持系統 (DSS) 。 OA 運用科學的數學模型,結合企業內部 / 外部的信息為條件,為企業領導提供決策參考和依據;

對于中層管理者而言: OA 是信息管理系統 (IMS) , OA 利用業務各環節提供的基礎 " 數據 " ,提煉出有用的管理 " 信息 " ,把握業務進程,降低經營風險,提高經營效率;

對于普通員工而言: OA 是事務 / 業務處理系統。 OA 為辦公室人員提供良好的辦公手段和環境,使之準確、高效,愉快的工作。

協同 OA 解決方案協同之道

協同之道

泛微協同辦公系統在統一的企業信息平臺上實現了對公文,銷售,人事,資產,客戶,采購等方面的管理,它以消除企業內部的各類信息孤島,實現企業各部門、各人員之間的信息共享和協同工作為目的,創建了一個集成的、統一的、協調運作的協同辦公平臺以提高企業管理水平和運營效率。

與一般的辦公自動化系統相比,泛微的 " 協同辦公 " 體現在以下幾個方面:

1) 超越傳統 OA 的深化應用

不僅包含傳統 OA 的所有內容,更在橫向上進行了擴充,縱向上進行了深化,涉足企業經營管理的幾乎所有的方面,應用完全集成,無需企業重復購置。

2) 基于 WEB 的

無需購置復雜的設施既可實現系統的運作。企業可以選擇在局域網或廣域網上架構辦公平臺,對于客戶端來說,只需要一個瀏覽器便可。支持企業遠程辦公和不間斷服務,從而改變了傳統的集中辦公室的辦公方式,擴大了辦公區域,用戶可

在任何時間,在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網絡連接隨時辦公。

3) 基于流程的

建立一個動態的、規范的、平滑的和高效的流程體系,并通過對企業現有流程進行重新整合實現企業的規范化和高效運作。以流程帶動信息、物資和資金在企業內部無障礙地流轉,并通過與后臺數據庫的鏈接實現相關數據的更新。

4) 基于知識的

適應知識經濟時代對企業的知識創新和積累的要求,提供知識管理所需的完整的 IT 工具、知識存儲庫和知識交流場所,并提供基于知識的評估體系以支持企業對知識管理的分析和決策。

5) 基于個性化的

與企業信息門戶結合的辦公系統打開了一個通向企業資源的窗口。所有的企業資源都被整合在統一的平臺上,并個性化地展示給不同的用戶群組和個體,使他們可以獲得與自己最相關及最感興趣的應用和信息。信息門戶意味著更高效的運作、更體貼的服務和更人性化的管理。

6) 基于動態的

強大的可定制性滿足不同企業對辦公自動化的不同需求。企業的組織結構、人員結構、業務流程等千差萬別、即使同一個企業,也會在發展過程中對各種因素作出調整,而系統提供的是一個開放的、靈活的、強適應性的辦公自動化環境,企業無需二次開發即可以少許設置完成對系統的重定義以滿足企業的狀況。

7) 基于嚴密安全控制的

整個辦公自動化環境不僅是一個靈活的、開放的環境,同時也是一個安全的控制。系統提供多種安全機制保證數據的機密性及完整性,保障企業業務的正常運轉。包括身份認證、角色分配、用戶操作監控、日志報告、信息安全級別設定等。并支持多重級別、多個層次的安全性定義。

8) 基于協同的

泛微協同辦公系統,其實現的協同是信息的協同和各部門 / 各人員之間工作的協同:

基于企業信息網狀管理體系建立,所有的信息和應用在系統中都不是孤立,而是強相關聯的,用戶可以通過某個信息點到達與其相關的任意一個信息點或提取整張信息網,而無論信息的來源、結構和存儲方式;實現了應用的集成化,例如人事管理、文檔管理、資產管理等都是完全結合在一起的整體,這樣用戶只需要在統一的平臺和界面中便可獲得所有的信息及完成必要的操作,而不必在不同的平臺、數據庫和應用系統之間切換;實現了各部門 / 各人員之間的協同工作,跨部門、多人員、多任務的工作可以在統一規劃、統一調度和高效共享及交流下完成。

OA 到底是管理什么?

在傳統的認知和了解中, OA 僅僅是諸如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、檔案管理、客戶管理、訂貨銷售,庫存管理,生產計劃,器材需求,技術管理,質量管理,成本、財務計算、勞資、人事管理等,面向的用戶群也知識機關辦公室或企業的文秘部門,在今天, OA 具有更豐富的內容和層面,更廣泛的用戶群。

泛微認為 " 辦公 " 的范疇不僅僅是 " 行政辦公 " 層面,對于一個企業而言:· 銷售人員的辦公是什么?是對整個銷售過程的管理;

· 項目人員的辦公是什么?是對整個項目周期的控制;

· 技術人員的辦公是什么?是對整個產品研發過程的管理;

· 客服人員的辦公是什么?是對整個客戶服務跟蹤過程管理;

· 公司管理層的辦公是什么?是對整個公司運營的監控;

綜上所述,泛微理解的 OA 應該是整個企業協同運作的平臺,企業內部不同的角色獲取不同的信息,以企業人員為核心,以工作流程帶動企業的業務運轉。

目前市場上 OA 的分類

根據目前市場上 OA 的功能,泛微將 OA 分為廣義的辦公自動化和狹義的辦公自動化兩類:

廣義辦公自動化 ( 新一代 OA) :

以人力資源為中心和工作流程為血脈,在統一的企業信息平臺上實現跨部門和跨業務的公文 / 銷售 / 人事 / 資產 / 客戶 / 項目等處理,最大的特色是消除了企業內部的各類信息孤島,并讓所有員工在統一平臺上協同工作。

狹義辦公自動化 ( 傳統 OA) :

主要是以公文處理、檔案管理為中心的行政管理辦公系統,很難與業務系統對接,對企業協同運作的效用不大。

企業需要怎樣的 OA 系統?

OA 系統的出現是應市場需求而產生的,市場需求的不斷變化推動 OA 系統的不斷發展和創新。對于一個企業而言,企業員工是它生存的根本,不同角色的人員具有不同的職權,處理不同的事務。相應的,他們所關心的問題是因人而異的。一套好的 OA 系統能夠為不同的人員、隨時、隨地的提供其所需的信息 ( 也就是我們所說的 WWW : WHOWHEREWHAT) ,為企業員工提供一個協同工作的系統平臺,實現企業降低成本提升效率的最終目的。

對于企業管理層而言 ―― 需要一個能夠有效監控企業運作,協調各種企業資源,分析企業運營狀況,協助我做出正確分析和決策的 OA 系統;

對于企業知識管理者而言 ―― 需要建立一個內部員工和外部伙伴完成知識積累、共享和創新的知識,以滿足知識經濟時代對企業的要求的 OA 系統;

對于項目經理而言 ―― 需要一個能夠幫助我分解項目、調控和管理項目的資金、人力、物料、進度,并對項目做出各角度分析以幫助項目小組更好地完成項目的 OA 系統;

對于銷售代表而言 ―― 需要一個能夠有效分析銷售機會,跟蹤和判別客戶,隨時記錄客戶聯系情況,保持與客戶的高效溝通的 OA 系統;

對于普通員工而言 ―― 需要一個個性化的個人工作界面,可以共享知識信息,與企業其它各部門人員保持溝通,共同完成各種事務,并協助我有效制訂個人工作計劃的 OA 系統;

對于 IT 部經理而言 ―― 需要一個可擴展、可高度定制、功能縱深、應用集成,有效解決 " 孤島 " 難題,企業無需重復投資,方便使用和管理的 OA 系統;…………

什么是協同?協同就是打破資源(人、財、物、信息、流程)之間的各種壁壘和邊界,使它們為共同的目標而進行協調的運作,通過對各種資源最大的開發、利用和增值以充分達成一致的目標。

泛微對協同理念的理解包括如下三方面:即 “ 信息網狀 ” 、 “ 業務關聯 ” 和 “ 隨需而應 ” 三大思想。

“ 信息網狀思想 ” 在于建立一個立體的、多維的信息獲取、共享和使用的環境,無論信息的來源、結構是什么,都可以得到統一的管理;同時協同平臺為這些信息節點之間提供了立體化的 “ 網狀 ” 關聯通道,從任何一個信息節點都可以到達任意的相關信息節點,極大的方便企業獲取完整的、真實的信息。

“ 業務關聯思想 ” 則是提供對各個業務環節進行整合的方案,使得協同平臺可以面向整個業務過程來進行管理。表面上看在協同平臺中還是采用某個模塊或某個功能完成某個業務環節的要求,但隨之這個應用可以自動啟動其他的關聯應用,并完成相關數據的更新,使得企業無需在不同應用平臺之間切換便可以完成對業務鏈的管理。

oa應用功能說明范文第2篇

一)、個人辦公

1、工作計劃:A個人的計劃 B:員工的計劃

2、公告管理:A發布公告 B:管理公告 C:公告查詢

3、文件管理:A:公文管理 B:發送公文 C:已發公文 D:已收公文 E:我的公文

4、人力資源:A:個人基本檔案 B:員工基本檔案 C:員工職位變動 D:員工獎懲情況 E:員工考核情況 F:員工工資檔案

5、通訊助理:A:個人通訊錄 B:內部通訊錄 C:外部通訊錄

6、個人助理:A:個人工作日志 B:個人日程安排 C:個人用備忘錄 D:個人用電話本 E:個人網絡硬盤

7、考勤管理:A:設置考勤時間 B:開始考勤 C:今日考勤統計 D:日考勤統計 E:月考勤統計

8、我的桌面 二)、在線郵局

1、內部郵局:A:新郵件 B:發郵件 C:收件箱 D:發件箱 E:廢件箱

2、外部郵局:A:發送Email B:POP3郵局 C:收取POP3 D: FOP3收件箱 G:POP3廢件箱 H:設置POP3 三)、公文流傳

1、新文擬稿: A:發文擬稿 B:草稿管理 C:已發稿件

2、發文收文: A:發文處理 B:發文分發 C:發文查詢 D:收文登記 E:收文處理 F:收文查詢

3、公文管理: A:草稿管理 B:收文管理 C:流程監控 D:發文管理

4、檔案管理 A:檔案查詢 B:檔案借閱 C:新增檔案 D:檔案管理 E:模板管理 F:管理制度 四)、知識管理

1、知識資料庫:A:檔案類別管理 B:檔案類別分配 C:檔案資料管理 D:檔案資料錄入 E:檔

案資料瀏覽 F:檔案資料查詢

2、文件共享:A:私人文件夾 B:公共文件夾 C:管理員管理

3、企業檔案:A:企業檔案查詢 B:企業類型管理 C:企業資料增加

4、規章管理:A:企業規章制度 B:企業大事記錄 C:企業信息討論 E:規章制度管理 F:大事記錄管理 G:信息討論管理 五)、行政管理

1、資源管理:A:資源占用情況 B:資源預約

2、辦公用品:A:用品種類管理 B:辦公用品入庫 C:辦公用品出庫 D:審領辦公用品 E:審批領用表格 F:發放辦公用品 G:用品出借登記 H:用品維修登記 I:用品報損登記

3、值班管理:A:值班管理 B:值班記錄

4、會議管理:A:安排會議 B:會議動態 C:會議紀要

5、圖書管理:A:新書入庫 B:書庫維護 C:圖書借閱 D:圖書查詢

6、車輛管理:A:企業車輛預約 B:車輛調配管理 C:車輛信息維護 D:車輛費用管理 E:出車登記管理 六)、檔案管理

1、信息管理平臺:A:瀏覽新聞 B:分類瀏覽 C:發布新聞 D:維護新聞 E:類別管理 F:評論管理

2、客戶資料管理:A:客戶資料維護 B:重點客戶名單 C:分區客戶名單 D:重點客戶統計 E:分區客戶統計

3、固定資產管理:A:固定資產登記 B:資產管理中心 C:固定資產交接 D:資產交接記錄

4、市場資料管理:A:市場需求管理 B:設計方案管理 C:設備信息管理 D:同行信息管理 七)、庫存管理

1、庫存管理:A:用料申請 B:入庫登記 C:庫存管理 D:領用登記 E:領取記錄 F:入庫記錄 G:存貨信息 H:預定管理

八)、在線交流

1.在線交流:A:網絡論壇 B:網絡會議 C:NetMeeting D:在線短信 E:在線投票 F:在線留言

九)、公共管理

1、公共信息查詢:A:常用公共網址 B:手機與IP地址 C:查用郵編查詢 D:萬年日歷查詢 E:世界時間查詢

2、常用信息查詢:A:酒店飯店查詢 B:常用郵編查詢 C:列車資料查詢 D:航班資料查詢 E:單位換算查詢 F:媒體資料查詢 G:在線游戲查詢 H:在線定餐管理 十)、系統設置

1、用戶帳號設置:A:增加下屬用戶 B:管理下屬用戶 C:增加用戶 D:管理用戶 E:個人資料維護

2、網絡辦公權限:A:工作計劃權限 B:通告管理權限 C:公文管理權限 D:基本檔案權限 E:職務變動權限 F:獎懲編輯權限 G:考核編輯權限 H:工資編輯權限 I:通訊資料權限 J:資源管理權限 K:公文流轉權限 L:規章制度權限 M:幫助管理權限 N:系統維護權限 O:用戶管理權限

3、信息系統權限:A:辦公用品權限 B:檔案卷宗權限 C:考勤管理權限 D:圖書管理權限 E:會議管理權限 F:商務銷售權限 G:固定資產管理 H:市場資源管理 I:車輛管理權限 J:庫存管理權限 K:人員管理權限 L:網絡硬盤權限 M:財務管理權限

4、系統維護設置:A:單位名稱維護 B:系統數據備份 C:管理系統文件 D:還原備份數據 十一)、幫助系統

1、幫助:A:工作計劃幫助 B:通告管理幫助 C:公文管理幫助 D:人力資源幫助 E:通訊助理幫助 F:資源預約幫助 G:帳號設置幫助 H:權限設置幫助 I:考勤幫助 J:郵件幫助 K:論壇幫助 L:公文流轉幫助 M:辦公用品管理幫助 N:在線尋呼幫助 O:設置幫助 P:關于

2、管理幫助類別

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