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淘寶天貓雙11活動方案

2023-06-26

方案的制定能最大程度的減少活動過程中的盲目性,保證各項事宜的有序開展,那么方案改如何進行書寫呢?以下是小編收集整理的《淘寶天貓雙11活動方案》,希望對大家有所幫助。

第一篇:淘寶天貓雙11活動方案

關于雙11淘寶天貓購物的心得體會

雙11購物總結

這次雙十一各個網購網站都卯足了勁,不管是天貓還是京東商城,還是蘇寧易購,商家都退出了大量的優惠活動,大大吸引了買家們的眼球。這樣大場面、大讓利的活動一年也沒有幾次,但是這其中也存在一些利弊:

大型網絡團購的優點:

1.為消費者省錢:這次的團購活動非常給力,商家都打出了5折或者一下的優惠,雖然有的沒有那么多,但比平時還是便宜了一些,如果買大件電器什么的,多的能省到一千左右的哦,還是給消費者省了不少錢。

2.促進消費:價格一優惠,本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動啦,又或者以后才需要買的也就那天買了,促進了消費者的消費熱潮

3.提高營業額;雖然價格優惠,但是薄利多銷,910個億的營業額就說明了這一點。

4.帶動相關產業的發展:與網購息息相關的就是快遞公司了,網購的數量大,快遞公司的運單自然就很多,變相的促進了快遞公司的發展。

大型網絡團購的缺點:

1.網絡設備跟不上:這個主要指商品頁面、購買頁面、支付頁面,雙十一那天零點,就有二十多萬的的消費者開始搶購自己看中的物品,這就造成了網絡癱瘓,有的人試了一個多小時都沒能成功支付款項買到自己心儀的東西,原因就是買的人太多,系統運轉不過來。

2.產品質量是否保證:由于買的數量太多,有的商家貨物不足,就有可能以次充好、或者把以往的陳年舊貨拿出來買,這就對產品質量失去了保證,是對消費者不負責任的做法。

3.是否存在虛假優惠:有的商家為了吸引消費者眼球,虛假提高原價,再以折扣的形式標出價格,這就是虛假優惠,騙取了消費者的信任。

4.派送是否及時:大量的運單造成了物流的爆倉,大大增加了物流壓力,造成發貨時間長、運送期限長的不利景象,有的消費者甚至于半個月才能收到貨物。

建議:雖然一年一次的網絡團購活動非常難得、價格也非常誘人,但是在這種情況下更要注意一些細節哦

1.買的東西實用性要強:買的東西最好是需要用的,而不是因為價格低,一個忍不住就買了,買回來后又不實用,放在家里成了垃圾,就算買的時候價格不高,那也是虧的。

2.時間問題:如果你急需這件商品,那么一定要考慮物流爆倉這一環節,如果不能及時運到又該怎么辦,可不能以自己最好的打算去算,否則會帶來不必要的麻煩哦。

3.商家售后問題:買的時候一定要和商家咨詢好后期服務問題,是否可以退貨換啊,出了質量問題怎么賠償啊,雙十一貨流量大,運送的時間慢,一定要強調只要收到手才算時間。

第二篇:天貓雙11總結

天貓總裁張勇的雙十一總結(文字完整版)

“雙十一”其實還沒有結束,緊張的物流和售后服務正在進行中,先跟大家分享一下雙十一的數據,有助于大家對新舊零售模式的理解與探討。

2009年11月11號,我們第一次做“雙十一”,當時的想法很簡單,就是希望找到一個日子,能夠讓消費者知道和喜歡淘寶商城。為什么選11月11號也是有邏輯的,前有國慶黃金周,后有圣誕季,它成了一個線下零售或者銷售的空檔期,在傳統來說是沒有什么活動的。

既然11月份零售沒有大的活動,但是消費者有需要,因為季節變化太快了,造成消費者有很多剛性的購買需求,比如說要買冬裝,家居的很多產品需要添 置,被子要厚的,拖鞋也要換棉拖鞋,有需求,但是沒有應景的大的活動支持,我們認為11月份是好的選擇。之所以選擇11號,我們認為需要有互聯網傳播口 碑,就選擇光棍節作為一個傳播的點。

09年的時候,淘寶商城還很小,我們并沒有對外公布過當年的數據,其實當時淘寶商城做了5200萬的交易額,在當年是相當不錯的成績了。之后幾年,基本上是幾何級數的成倍上升,在2010年是19個億,2011年是52億,今年應該說超出我的預想比較多,達到了191億。

我是做CFO出身的,我之前的預估是100億,同事說我太保守。從天貓自身的角度講,挑戰100億是有難度的,但是最后我們還是比較順利的、當然也很難用輕松兩個字來形容,達到了132億的水平。淘寶網也非常好,能夠達到59億的水平,總計我們達到191億的支付寶交易。 1.不可思議24小時

在這一天里面,其實就像拍一個美劇《24小時》一樣,24小時里面分別發生了什么,以后如果中國的編劇導演有興趣,我覺得完全可以拍一個雙十一 《24小時》,每個小時里面發生的事情都是很有故事來說的。開場的前兩個小時是非常決定性的,我們在11月11號以前若干天做了很多,但是大家的關注點是 開場的零點到兩點,這個時點上,我們前期預熱做得越好,那兩個小時越瘋狂,就是說對系統的壓力,對支付的壓力,對整個網站的壓力,會越來越大。 所以如何保證這兩個小時至關重要,用一句通俗的話講,兩個小時以后我們要還“活著”,為了這個目標,我們做了很多處理方案,包括應急方案,包括降級方案,我后面簡單介紹一些重要的點。

不出所料,在開場以后第一分鐘就有1000萬人同時涌到淘寶來,這個是很難想象的。隨后第二分鐘我們完成了1億,這個數字比去年有大幅度的跨越,去年是8分鐘過了1億,今年2分鐘就完成第一個億,成交一路飆升,100億是13點18分完成的。

我們自己有一個目標,從馬云開始,我們都希望能夠創造一個里程碑,但是坦率地說,我們所有人都沒有想到,我們能夠在13點18分就能夠達到這個數 字。我們最后做到191億,很多人事后跟我說,你稍微加把勁就是200億,我自己覺得那留一些遺憾也沒什么不好。我可以分享給大家,確實如果我們在后面, 特別是晚飯以后,再加把勁,或者流量引導上效率做得更好,我們完全可以完成200億的量,晚飯以后那一波也是非常猛烈的。這個是什么概念,就是差了一個小 時,基本上在這一天的波動當中,相對好的時間是以一個小時成交10個億甚至更多來計算,而我看的就像證券交易所一樣,我看的是每分鐘成交量,我們的每分鐘 成交量基本上在高峰的時候達到1800萬、1900萬分鐘,甚至達到2000萬一分鐘,這是非常有意思的過程。

講了開場、講了結尾,其實中間還有一段是非常有意思的,跟周末也是非常有關系的。那一天我辦公室里面有幾個監控的大電視機,我們會發覺在這一天中有 三個高峰,第一個高峰是零到兩點;第二個高峰是上午十點以后,星期天的早晨,一天晚上血拼很累,睡覺醒過來繼續血拼,這個符合周末的生活狀態;第三個高峰 是晚飯以后,新聞聯播以后,我聽說新聞聯播也幫我們宣傳了一下,所以全國人民一看,末班車還要趕一下,所以在晚上的八點,特別是八點半以后、九點到十一點 半之間,我們又達到一個非常好的高峰,這三波脈沖式的高峰,造就了我們這一天最后的結果。

2012年的“雙十一”是我們有史以來第一次碰到周末,因為前面三年都是在工作日,我們對工作日怎么來調動消費者比較有經驗了,但是對周末如何來調 動消費者,這次是第一次做,我們要做的就是在周末如何能夠跟消費者生活狀態結合得更好。另一方面也客觀反映了現在網上購物已經成為消費者生活方式的一部 分,并不是我們能力有多強,我們調動得有多好,事實上現在的消費者真的達到了我們兩年前的廣告語講的那種狀態,《沒人上街不等于沒人逛街》。很多朋友說那 天大街上人比較少,車也比較通暢,在主要城市的街上出現這個奇觀,真的不是想象,我們正在實現,網絡購物已經變成普通消費者主流的消費場景。 2.雙11數據分享 這邊我們做研究的同學,在這幾天里面做了一些對比,肯定有人喜歡做這樣的對比,特別是做市場研究的同學喜歡做這樣的對比,我分享一下。

第一個今年的國慶黃金周數據,上海的395家主要大型商業企業,包括5000多家網點,它們在9月30號到10月7號八天的營業總收入是64億。另 外一個是去年美國的BLack Friday的數據,雙十一之前,我們希望我們的團隊能夠創造出中國的Black Friday,而且是屬于淘寶商城,這是當時的夢想,它們去年的折合數字是78億人民幣,第三個圖是我們今年“雙十一”當中做到191億。

下面是沃爾瑪的數據,根據它季報上公布的數字,折合到每天,我們可以看到沃爾瑪每天的訪問人數達到2800萬人,交易額為80億人民幣。1111狂 歡節成交了191億,那多少人來買呢?我們的網站一共進入了2.13億的人流,當然這些人并不是都買的。前兩天我公布了一個跟快遞公司初步統計的數據,在 這一天,我們產生了7000多萬的物流包裹,因為這里是層層遞減的,有些產品不需要物流,有些物流里面是幾個定單合單,這是可以計算的,當然這幾天就是集 中注意力處理這7000多萬個包裹,包括處理后續的包裹,我們并不是搞一天以后就網站關門了,我們很高興的發現“雙十一”結束以后,價格返回到原價以后, 我們12號碰到的消費熱情未減,比正常的交易日的量上升很多,上升30%到40%,這是我沒有想到的??赡苓@一天大量的宣傳和刺激引導,也引起了用戶購物 的興趣,后續我們產生了很多新的包裹,這幾天在跟物流公司緊密解決這方面的問題。

這是一個大的宏觀數據,就是從這個角度可以看到整個網絡購物發展的曲線和趨勢,和它的未來巨大的潛力,整個數據就是網購的金額比重占到社會商品零售 總額的比重,從08年的1.2%,然后一直漲到2011年的4.3%,在“雙十一”這一天,這個數字達到了30%,我自己絕對有信心這個30%在今天是一 個奇跡,但可能在一到兩年以后,我覺得這個數字一定能夠達到兩位數,再過幾年,我們能夠達到30%是一個常量,我覺得這個是可以預見的。

我們可以看到整個市場容量還是非常大的,當然整個中國消費力還在增長,其實中國社會商品零售總額還在增長,每年以兩位數的速度增長,只是網絡購物的速度增長要快于大盤。

講一下在我們商家這邊的一些成果,在今年的“雙十一”開始之前,我就在很多場合公開說,我絕對有信心今年出現我們億元的店鋪,其實這里講的是店鋪, 還沒有講我們的集團,因為可能我們的一個集團,像GXG,可能有幾家店,不同分類的店,在天貓里面,這個我們在這里沒有公布以集團為單位的銷售額,這都是 以店鋪為單位的銷售額,我們僅僅以單店銷售過億的三家,就是杰克瓊斯、駱駝和全友,覆蓋了男裝、鞋類和家居類。

我們有18家店過了5000萬一天的交易額,其實去年我們的銷售冠軍記錄是坐在我后面的千萬姐李淑君同學創造的,它們創造了4156萬的冠軍成績,跟博洋家紡基本上差不多的冠軍成績。我們可以看到今年商家的實力有了一個明顯提升。

我們看到100萬以上的有2580家,這是什么概念,這次參加“雙十一”的商家是9000多家,我們經過層層篩選,最后是這9000多家,我們要求 基本日常的服務質量才能有條件報名加入“雙十一”,報名加入以后,它的商品會進入單獨的“雙十一”活動申報系統,來排查,保證“雙十一”活動價格是真正優 惠的價格,因為我們都有它的平時價格,我們會進行比對,同時在它的商品前端,在當天大家可以看到祖國江山一片紅,有很多“雙十一”打標的商品,這些都是我 們經過認證和背書的商品,這些商家有9000多家。我們非常高興看到2580家商家都突破了100萬一天的交易額,這是整體質的飛躍,對于以后這些商家的 電子商務經營都是有好處的,因為它們的能力受到了很大的鍛煉。

從消費者這邊我們做一個簡單的分析,這是一個非常簡單的男女比例問題,我覺得相差不是很遠,一般都是女性比較喜歡購物,特別在購物節里面,女性消費 者永遠是主力,我們可以看到,在今年我們購物的人群當中,53%是女性,47%是男性,從年齡結構來講,可以看到年齡結構的分布,跟大家想象的互聯網購物 人群比較吻合,比較有意思的可以看到2012年36-40歲,包括40歲以上的人群比重在增加,這個是我們非常愿意看到的事情,這是整個網絡購物人群的年齡 寬度越來越寬,這很容易理解,互聯網的一代,包括互聯網上工作的人,從30歲到35歲,他收入越來越穩定,經濟實力越來越強,消費力越來越大,他不會因 為消費力強了,就離開互聯網了,他的購物習慣已經養成,包括很多中年婦女,家庭財政大臣都在網上買東西,不僅給自己買,更多給全家買東西,這是我們非常愿意看到的,也是整個中國電子商務普及的反映。

這張圖反映了按照消費者所在地的一個分布,這里我們可以看到消費力最強的地區分布,前五位不出所料,是浙江、廣東、江蘇、上海、北京,與此相應的這幾個地方,這幾天我們的配送公司中轉站,省級中轉大站壓力特別大,這個分布其實也跟中國的經濟發展狀況是吻合的,基本上分布在東部沿海地區。反過來大家可以看到四川、山東這樣的省份消費能力非常強的,本身也是經濟大省。

3.看好預售模式

我再分享一下為了這一天,我們準備了哪些東西,所謂羅馬不是一天建成的,其實今年為了這個“雙十一”的準備,很早就開始了,就像很多商家也不是那一 天或者說那一周甚至那一個月準備的,我們知道很多核心商家為了“雙十一”的備貨,在春節后就準備了,團隊的招募,倉庫的擴容,系統的升級,全部都是在之前幾個月陸續完成的。

其實這次是整個集團大家一起努力來參與到這個“雙十一”購物狂歡節中,在各自出各自的力量。我主要講一下天貓這邊在營銷端做的事情,整個營銷端, 從10月15號開始,我們進行了開場預熱,預熱分兩個階段,第一個階段是從10月15號到10月31號,這個階段主要是以預售和小規模發放優惠券、店鋪優 惠券的方式進行。

我們認為現在討論的C2C、B2C,都是現階段的具體問題,其實未來電子商務的發展方向一定是C2B,我們希望借著今年的“雙十一”來推出C2B模 式的一個雛形,就是預售。所謂預售就是先有銷售訂單,再有生產,再有運輸,再有流通,最后實現銷售。這樣就保證了在這個環節里面的生產成本或者流通成本能 夠降低,流動資金的周轉天數能夠大大加快。

預售模式對于所有的商家和產業產生的震動,到目前為止遠遠比消費者產生的震動來得大,真的可以做到一件服裝先打樣,出樣衣,然后展示,收到定單,我再批量生產,甚至這個對于線下的買手制度都是極大的沖擊。

大家都知道,原來做服裝的買手就是憑感覺,憑自己的經驗來選產品,經銷商來定貨的,但是買手好不好,其實消費者說好才是真的好。我跟很多商家聊過預售模式,很多商家一聽這個模式,說未來我就把新品放在預售,賣得好的,我訂貨會上主推,消費者是一樣的,線上賣得好,線下也賣得好,線上主推款可能根據預 售結果來進行。這反映了新經濟和傳統經濟之間是互相促進和融合的過程,而這樣的模式下面,非常容易對消費者的需求能夠引導,同時能夠根據需求來有計劃和有 針對性的生產,當然這里面考驗的是什么?考驗的是高效的供應鏈。

我想在這一點上,比如說像茵曼,包括很多天貓原創品牌都很有發言權,其實我自己的觀點是我們的淘品牌,我們的天貓原創品牌能夠走到今天,其中很重要一點是它們能夠根據互聯網消費者的需求,快速的調整供應鏈和貨品供給,這是它們的致勝之道,它們是新興力量,沒有歷史包袱,而我們原來認識上的知名品牌, 可能它們的轉型調整難度越大,因為它的供應鏈都是固化掉的,要形成一個新的供應鏈體系非常難。其實現在也在慢慢發生這樣一個情況,我隨便開玩笑說,很難說七匹狼是什么品牌,你說它是什么品牌就是什么品牌,它也是一個互聯網品牌。

另外從1號開始,我們進入到傳統節目——狂歡城,這是我們的第二年搞這個項目,這是一個視覺上相對跟原來貨架式的B2C完全不一樣的展示方式,有一 點模仿北京城,有一環、二環、三環,能夠把我們的商家品牌進行展示,包括在這個里面進行消費者互動,領取紅包。同時我們在11月8號開始,大量公布了“雙十一”的商品,這樣的話,我們能夠讓消費者通過各種渠道,能夠提前看到多樣化的商品,能夠便于他挑選,那么我們引導大量的人能夠把它放到購物車里面去,這樣可以縮短那一天的購物路徑,能夠提升效率。

分享一下預售模式的成績。這只是摘出了一小部分,就是我們在那一天,通過預售模式,賣掉了東北有機大米14萬斤,新疆的阿克蘇有機蘋果2.4萬斤,賣掉整車2100輛,家居建材類58萬件,數碼家電類10萬件。

所以通過這個模式,我們希望能夠網聚消費的力量,使生產和供應鏈成本大幅度降低,最后能夠幫助消費者省錢,最后省的是消費者的錢,最后消費者得到實惠,商家也得到實惠。 4.支付寶&技術

我們在今年的“雙十一”核心商家動員會上倡議我們的商家能夠大量的引導消費者給支付寶充值。為什么要給支付寶充值,并不是說支付寶想余額越多越好, 而是說我們做了一個基本判斷,就是說如果要達到我們期望的“雙十一”成果,網上銀行系統是支撐不住這個量的,而反過來更多的通過余額支付的方法,把錢沖進支付寶的余額,用支付寶直接充值方式是非常必要的。在“雙十一”開始之前,有不同的人,包括媒體、商家、合作伙伴問過我一個問題,說你最擔心什么,我直截了當的說,如果是在雙十一當天,我擔心的是支付,在事后我當然擔心物流。因為支付平時不是瓶頸,但是到那一天,最可怕的是發生主要的幾家商業銀行系統同時崩潰的情況,那就是災難,所以我們通過前面有效的引導,我們發覺在“雙十一”當天,我們的余額支付發揮了非常重要的作用,很多消費者在前一兩天把錢沖進去 以后進行消費,也成功的緩解了支付壓力,也確保了我們在這一天的成功。

當然順著這個話題講到了我們技術上的一些東西。一個網站的大型營銷活動,實質上后面考驗的是電子商務的綜合能力,所以大家可以想象,一個網站要支持 一天有2.13億的訪問者,我們的PV量最后沒有對外公布,我可以告訴大家,那是一個幾十億級的PV,就是一天,瞬時人群一千萬人沖進來,屹立不倒,需要雄厚的技術實力儲備和周密的應急方案。我可以分享給大家,光是前端應用上,天貓技術團隊在前端應用上準備了超過800個應急方案來應對不同可能出現的問題,包括支付寶也準備了各種各樣的應急方案,包括我們整個網站的運維團隊,我們的CDN,就是大家都會說這個網站慢,是不是服務器,你多加一點服務器,我看微博上很多人這樣講,在這個里面,完全是一個周密部署的過程,我們在這個里面,其實說白了,整個中國的各行各業都在為這一天做貢獻,比如說中國電信、中國移動,它的機房、它的帶寬,在這一天如果任何一個環節出問題,都是災難性的,這真的是一個社會各產業鏈協同以后,順暢運作以后的一個成果,是一個共同的成果。

簡單的數據我就分享這一點,圍繞今年的“雙十一”,其實有很多東西可以總結和復盤的,其實我們在這個中間,我們不只是為了去在這一天要標多少高、沖 多少高的銷量來設計這個活動,最關鍵是我們認為能夠利用這樣一個實驗,能夠利用這樣一個嶄新的互聯網方式來進行消費者連接,來進行和消費者的互動,來聚合消費力,來引導和激發消費力,這是這次這個“雙十一”帶給我們,也帶給整個行業我們可以去共同復盤的東西。

再次感謝這個“雙十一”,最大的感受,之所以它今天成為一個社會的節日,其實最核心的原因是什么,就是因為它是社會各界的參與才造就了社會的節日, 作為天貓乃至作為阿里巴巴集團,我們只是做了這個活動的組織者,我們組織了一下這個活動,但是在這個里面,剛才已經講到了,涉及到銀行、物流、電信各個基 礎設施,這里更離不開我們大量的商家,我們所有參加活動的商家,我們的合作伙伴,包括商家的很多服務商,我們的IT系統服務商,外包的客服,我們的營銷服務提供者,我們整個電子商務生態系統里面的各個從業者,我們提供的努力。

其實很多商家有很多的創意,很多的合作伙伴有很多創意,有很多互動新的營銷方法,這些東西對于天貓本身來講也是值得學習的,那么這里也離不開我們所 有的新聞媒體關注和支持,是大家在整個“雙十一”的了解、宣傳、報道當中都做了很多工作,在這里也衷心感謝大家,再次說一聲謝謝。

第三篇:淘寶天貓店鋪活動策劃方案

一、活動報名

1、 報名產品款式:有些活動的報名時間很長,如果你只是報一款產品,那么如果你的產品成功報名的機會不大的話,你報名成功一次要花費的時間會很多,所以最好是選擇3 -5個產品報名,才能保證一次報名至少可以上一個產品,盡量爭取多個產品報名成功。

2、產品選擇:選擇的產品必須有很高的性價比。在質量上必須要有保證,不然活動過后,很多的中差評會隨之而來,還有很多的退貨;在價格上必須有競爭力,不然活動報名很難通過;最好產品有自己獨特的優勢,這樣成功的幾率會大大提高。

3、報名產品數量:要看發貨的難度跟倉庫的發貨速度,要保證在2天內給顧客發貨,不然的話,在物流評分會降低很多。

4、預計流量、銷量:要數據收集與分析,從其他店鋪產品參加活動的情況,得出我們自己的產品可能會得到的流量跟銷量。

5、活動效果評估:很多人報活動都是很盲目的,都不知道報活動有什么作用,報活動的作用基本上有這幾種:活動清倉;打造爆品;增加顧客基數;做顧客體驗;推出新品;提高產品的銷量跟評價,提高店鋪的信譽。要根據自己報名活動的目的,來看自己活動的效果是否達到。

二、活動成功,前期安排

1、店鋪優化,我們要做好店鋪優化,把店鋪信息弄好。

(1)、做好店鋪裝修,最好有一個單獨的頁面,把我們店鋪的促銷信息都放在一個頁面,方便客服給顧客推薦套餐,做到給不同需求的顧客都能找到自己想要的產品。

(2)、在詳情頁,我們也要做一個關聯營銷。主要是推活動頁面,同時也做強調套餐。

(3)、做運費模板。

(4)、做活動的首頁海報突出這個活動產品和我們的促銷頁面。

(5)、要增加客服人數。

2、關聯營銷要做好。

我們要考慮到這次活動的目的,不止是賣出去這個活動的產品,我們更多的是要其他關聯產品的銷量跟評價。所以要做出幾個套餐??梢越榻B我們店鋪的一些熱銷產品。

3、跟客服溝通好,加客服快捷回復。

要跟客戶推薦我們的活動頁面,優惠套餐,運費問題,我們產品的優勢。并且跟客服部溝通好,讓客服部知道我們這個活動。

4、廠家要提前打包好一些產品,當天活動有訂單可以先發,提高速度。

我們報的產品,可能會很快銷售完,所以我們做好發貨準備。一般會有一部分人直接拍產品,那么這些就可以先打包好。(絕對要把發貨的失誤降到最低)

5、答應顧客備注的要求要做好,要做好售后問題,售后問題不能拖,服務態度要好。

三、活動時必須注意的點:

如果上活動,可能會降低店鋪的動態評分或者是帶來中差評不好的評價,怎么做才能避免出現這些問題。

解決方法:

1)、定制短信服務,做物流跟蹤提醒,提醒顧客去確定收貨給好評,這樣也有利于顧客對我們店鋪的服務加分;

2)、做截圖返現,做一張小的提醒卡片,廠家打印,在發貨的時候順便帶上那張卡片,可以二次提醒給好評;

3)、客服和售后要及時解決顧客問題,在聊天結束前,提醒顧客給好評;

4)、發貨速度要提高。

總結:在活動期間,可能會遇到很多的問題,要隨機應變。 個人總結,僅供參考。歡迎交流,可加我qq:2446693968

第四篇:淘寶天貓女鞋商城旗艦店開業活動方案 詳細 活動計劃

TITAI旗艦店開業活動方案

(一) 活動目的

1. 品牌曝光

TITAI旗艦店開業活動的流量引入較多的利用競價CPM,競價CPM的優點就是能定向需要的人群展示合適的內容,大量的競價CPM投放在一定程度上可以曝光品牌。

2. 顧客積累

5000雙涼鞋的贈送意味著5000個顧客的積累,同時活動期間的流量導入和活動的給力也會有一批新顧客產生。

3. 第一批VIP積累

依靠本次活動積累第一波優質會員。

4. 潛在顧客積累

活動的一個重點在于推收藏,結合收藏送大禮,最大限度的積累潛在顧客。

5. 提升顧客粘度

活動為期一個月,效仿蘋果、小米進行個個環節的饑餓營銷,重點不在于提升產品的價值,而是積累顧客粘度,讓顧客習慣于定期的逛逛TITAI旗艦店,參加參加TITAI的活動,從而積累忠實顧客。

6. 競價CPM測試

活動流量的引入可以對目前競價CPM做測試。也可以根據競價CPM計劃流量反過來增加或減小活動力度。

(二) 活動形式

1. 收藏送大禮:收藏店鋪+三個寶貝截圖客服,贈送50元店鋪紅包,抽獎送時尚涼鞋,每天贈送100雙。

2. 淘寶資深會員感恩回饋:v3+黃鉆以上會員可參加每日10點-14點的整點秒殺,每個整點秒殺三雙,每日秒殺15雙。

3. 微博轉發贏美鞋:關注TITAI官方微博,轉發活動微博@三位好友,抽獎贏取美鞋。

4. 新品買就送:每周三上新購買預售即享受買就贈時尚涼鞋,每日限前300名顧客。

(三) 活動預算

1. 日常推廣預算:

活動獲得會員數:120個活動獲獎比率:1/12活動參與度:30% 參與活動顧客:1500人次 總計需要訪客數:5000人次

日均收藏人數:1500人 日均收藏次數:6000次 日均推廣所需:3000-4000元

2. 上新日推廣預算

活動獲得會員數:420個活動獲獎比率:1/35活動參與度:30% 參與活動顧客:15000人次 總計需要訪客數:50000人次

日均推廣所需: 40000元

3. 總預算

活動獲得會員數:5000個活動獲獎比率:1/20活動參與度:30% 參與活動顧客:100000人次 總計需要訪客數:350000人次

總推廣所需:300000元總收藏人數:100000人 總收藏次數:400000次日均收藏人數:15000人 日均收藏次數:60000次

(四) 活動推廣

1. 直通車

直通車頁面推廣,核心關鍵詞:高跟鞋 、涼鞋、坡跟、女鞋

2. 競價CPM

競價CPM活動頁推廣,店鋪定向:100家店鋪 人群定向:女性、女鞋、女裝、化妝品、女包等類目、購買力中和高

競價位置:

主要競價位置定位在淘寶首焦輪播、淘寶首頁一屏右側Banner、首頁二屏右側大圖、首頁三屏通欄、品牌商城首頁輪播焦點圖、淘金幣首頁焦點圖、類目listing頁面右側小圖、旺旺每日焦點

PS:每個位置的尺寸像素要求

3. 淘寶客

通用推廣計劃:3%的傭金整點店推廣。

4. 新浪微博

活動微博轉發推廣

(五) 活動文案

1. 推廣素材文案

TITAI旗艦店開業五重禮,送時尚涼鞋,送店鋪紅包,送前沿雜志,天上掉涼鞋啦,見者有份哦~

2. 活動文案

TITAI旗艦店開業四重禮活動規則:

活動時間:8月15日-9月15日

一重禮:收藏送大禮!收藏TITAI旗艦店(點擊收藏)加店鋪三個寶貝,截圖我的收藏夾給客服,即可獲得店鋪50元紅包!還有機會參加抽獎送時尚涼鞋!每天送出100雙哦,獲贈率高達15%!每日獲贈者名單公布在TITAI微博哦~快點來關注吧~

二重禮:淘寶資深會員感恩回饋啦!只要親是淘寶VIP3以上的黃鉆買家,每日10點-14點整點秒殺三雙,即整點拍下(不需要付款),加收藏店鋪收藏三個寶貝,截圖親的買家信息和收藏夾交給客服,客服確認后即可享受全額免單哦~每天都有15個名額哦~沒有秒到的親可獲贈TITAI旗艦店送出的電子雜志一份哦。

三重禮:微博轉發抽大獎啦!關注TITAI旗艦店新浪微博,轉發活動微博并@三位好友,即可參加微博抽獎贏取時尚涼鞋一份。每日抽取10位幸運粉絲哦~

四重禮:每周三為TITAI旗艦店上新日,當日訂購預售新品,即可獲贈時尚涼鞋,每日限前300名的親們哦~

五重禮:或得時尚涼鞋免費體驗的親,在收到涼鞋后拍攝美美的真人秀圖片發給客服,有機會晉升為TITAI旗艦店VIP哦,永享購物88折優惠~

(六) 活動執行

見附表

(七) 其他

1. 關于活動的真實性

活動可從第三天開始,即15號當天實際是活動開始的第一天,但是在視覺呈現上,我們要給予顧客是已經第三天的感覺,然后加入13日14日的獲獎名單(自己擬),加入買家真人秀(自己拍攝),來增加活動的真實感,同時同步到TITAI新浪微博,讓顧客參加微博的宣傳。

2. 關于抽獎的實現方式

為體現活動公開公正性,可使用第三方抽獎模塊如淘大獎,但是一旦添加第三方模塊,會使店鋪格調突然下降,所以關于抽獎的實現方式,目前還待考究。

第五篇:淘寶雙11(十一)

淘寶雙11(十一)的由來

雙十一即光棍節的來歷 你還是單身嗎?

你的她(他)還在不知名的地方等你嗎? 有沒有想過自己為什么還是單身?

我們是光棍,鄙視平庸的光棍; 我們是光棍,熱愛生活的光棍!

光棍節的來歷,一直是個迷,有各種各樣的猜測和說法。但是,其實那些流傳都是錯誤的。光棍節真正的來歷,知道的人非常少。這還得從一個典故說起。

傳說中,有四個男人,當然都是光棍,也就是沒老婆沒女朋友沒情人也沒某某伴侶的那種。他們聚在一起搓麻將。從上午11點打到晚上11點。

輸贏倒是次要的,奇怪的是,搓麻過程中,不論是誰和牌,自摸或者接炮,都是和四條。于是自始至終,都在,四條,四條,四條。最后有輸得多的人火了,拍桌子說,四條四條,四條什么啊?另外三個說,四條就四條,還四條什么。

四條什么?這本來不算個問題,麻將牌里,四條就是四條,沒有四條什么的說話。不過,打完麻將,他們一起去沖澡,把衣服褲子一脫,答案很快就出來了。輸錢的那個人,十分興奮,邊沖水邊歡呼,我知道四條什么了,我知道四條什么了!

后來,這四個光棍為了紀念終于知道四條是什么,特把這個設為光棍節。事有湊巧,這天剛好是11月11日,日歷上,剛剛好,不多不少,也就是四條……

相傳當天光棍們都要吃糖葫蘆,而且要一口氣吃光,這叫“脫光”,要不然,來年還是光棍。

光棍節又名“光光節”,寓意飯吃光、酒喝光、錢花光,購物要買光棍商品,晚上盡情狂歡。

光棍節這天不是孤單的,很多商家都會為我們準備好禮物,買一送

一、五折包郵、1折秒殺等等雙十一活動同時為我們展開,美家飾更為我們準備好了日后的居家用品,客廳地毯1折秒殺9款地毯也是我們的福利啊,還有買滿就送的活動,誰說光棍不光榮呢!

不管你有沒有脫光,先來看看光棍節到底有什么好的,淘寶為了這群光棍們,搞了個雙11。

美家飾也不甘示弱,雙十一活動全面展開

11月11日當天 店內9款185*185厘米超大價值342元地毯進行1折34.2元秒殺,敬請期待。

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