在日常生活和工作中，制度的使用越來越多。制度一經制定頒布，就對某一崗位或從事某一工作的人員起到約束作用，這是他們行動的標準和依據。那么你真的知道如何制定制度嗎？以下是小編收藏的《xz黨委中心組學習制度》相關資料，歡迎閱讀！
第一篇：xz黨委中心組學習制度
黨委中心組學習制度
(一)中心組學習由副科級以上干部參加。
(二)每月上旬安排一天時間集中學習，由副科級以上干部輪流主持。
(三)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、黨的方針政策、有關法紀法規及相關業務知識為學習的主要內容。
(四)每位班子成員要按時參加，認真摘好學習筆記，每年要寫出1—2篇學習心得和調研文章，年終進行統一檢查或組織調閱。
黨委會議事制度
(一)會議由黨委書記主持，或由書記委托副書記主持。
(二)議題應在會前告知與會人員，會議原則上每月召開一次，必要時可隨時召開。
(三)參與人員一般為黨委班子成員，必要時可邀請相關人員列席。
(四)堅持民主集中制原則，按照少數服從多數的原則作出決定(議)，若有重大意見分歧，應暫緩決議，待進一步調查研究后再議。
(五)對于會上要形成決議的議題，班子成員要充分發表自己的意見，對每一項規定議題都必須明確表態，并說明理由。
(六)凡經會議確定的事項，班子成員要按各自分工抓好落實，并及時反饋執行情況。
(七)組織員為會議記錄人，并負責整理材料。
(六)嚴守保密紀律，會議內容涉及要保密的，決不能對外泄露，違者追究相關人員責任。
黨委民主生活會制度
(一)會議由黨委書記主持。每半年召開一次，上半年在7月底前召開，下半年在翌年元月底以前召開。
(二)會前要多層次、多形式廣泛收集意見，并確定會議議題，每位班子成員要擬定好民主生活會發言提綱。
(三)黨委班子成員參加，其他科級領導干部可列席。
(四)按照“團結—批評—團結”的要求，開展批評和自我批評，認真查擺問題，誠懇交流思想。
(五)對查擺出來的問題，要及時制定整改措施并認真整改。
(六)由組織員負責記錄，并整理會議材料。
(七)會前應將召開會議的時間、會議的主題和準備工作向縣委組織部報告，邀請組織、紀檢部門派員列席會議，會后應及時將會議情況和會議記錄報送縣紀委和縣委組織部。
黨政聯席會議事制度
(一)召開時間及主持人
黨政聯席會議一般每月召開一次，如遇特殊情況，可提前或推后召開。
黨政聯席會議由黨委書記或黨委書記授權的黨委副書記主持。
(二)黨政聯席會議組成人員
會議組成人員為實職正、副科級領導干部，參加有關問題研究的其它人員為列席人員，負責記錄的工作人員沒有發言或表決權。
(三)黨政聯席會議的主要內容
1、研究黨的基層組織建設、基層民主政治建設和精神文明建設的重要政策性問題。
2、傳達縣委、縣政府有關會議精神，討論縣委、縣政府交辦的重要工作事項。
3、研究村級班子的調整，配備和機關股級以下干部的調配、任免、審查、監督、工資及待遇等事項。
4、研究確定黨委、政府工作計劃，階段性工作安排，總結通報階段性工作落實情況，做好年終工作總結。
5、研究向上級的重要請示，報告事項和以黨委，政府名義聯合下發的重要文件。
6、研究重大項目工作和重要經濟工作的落實。
7、研究需要提交黨政聯席會議議定的其它議題。
(四)黨政聯席會議組織程序
1、實行黨政聯席會議議題申報制度。擬提交黨政聯席會議討論的議題，由主管領導審核后交黨委書記或鄉(鎮)長審定。
2、黨委書記或鄉(鎮)長根據提交議題的急緩程度，綜合決定召開的具體時間和議題。
3、被審定提交黨政聯席會議的議題，主管領導要準備好匯報材料，會上做好匯報，拿出初步意見。
4、黨政辦寫出詳細的會議通知并召集黨政聯席會組成人員和列席人員，列席人員只參與研究與己有關的工作議題。
5、黨政聯席會議研究的內容，由黨政辦整理好會議記錄，并作為機密材料認真保存。
黨風廉政建設制度
(一)堅持黨委統一領導，黨政齊抓共管，紀委組織協調，部門各負其責，依靠群眾支持，認真落實好黨風廉政建設責任制。
(二)黨委書記、鄉(鎮)長對全鄉的黨風廉政建設工作負總責，班子成員根據工作分工，對職責范圍內的黨風廉政建設負直接領導責任。
(三)貫徹落實關于黨風廉政建設的有關規定，組織黨員干部學習黨風廉政建設法規，制定工作計劃，并將黨風廉政建設列入目標考核內容。
(四)履行監督職責，對全鄉(鎮)黨風廉政建設情況進行監督、檢查和考核。
(五)每年至少進行一次考核，考核結果作為干部的業績評定、獎懲、任用的重要依據
入黨誓詞
我志愿加入中國共產黨，擁護黨的綱領，遵守黨的章程，履行黨員義務，執行黨的決定，嚴守黨的紀律，保守黨的秘密，對黨忠誠，積極工作，為共產主義奮斗終身，隨時準備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨。
基層黨建目標責任制
(一)鄉(鎮)黨委是黨的基層組織建設的責任主體，書記是抓基層黨建工作的直接責任人，黨委成員根據分工抓好職責范圍內的基層黨建工作。
(二)黨委要定期召開黨建工作會議，聽取基層黨建工作情況匯報，研究決定基層黨建工作重要問題，督促完成基層黨建工作各項任務。
(三)黨委要成立基層黨建工作領導小組，落實人員，明確分工，形成由黨委統一領導，有關職能部門各司其職、密切配合的工作格局。
(四)黨委要貫徹執行中央和省市、縣委關于基層黨建工作的決議、決定和指示，研究制定鄉(鎮)黨委基層黨建工作規劃、制度和措施，并組織實施。
(五)從實際出發，建立健全黨的基層組織，調整黨組織設臵，擴大黨的工作覆蓋面，指導基層黨組織有效開展工作。
(六)加強黨員隊伍建設，指導基層黨組織做好發展黨員工作，切實加強對黨員的教育、管理、監督和服務。
(七)加強基層黨組織領導班子建設，選好配強基層黨組織書記，及時整頓軟弱渙散、不起作用的黨組織。
(八)關心愛護基層黨務干部，為基層黨組織和基層黨務干部開展工作提供必要的條件。
(九)加強財務和其他重大事項的監管，切實解決影響發展穩定的突出問題和群眾關注的熱點、難點問題，維護穩定，推動和諧發展。
(十)加強黨委自身建設。健全和落實組織生活、學習培訓等制度，努力創建“五個好”鄉(鎮)黨委。
(十一)做好基層黨建工作的督促檢查和考核評價。
余江縣行政服務中心
一次性告知制度
第一條 為了體現縣行政服務中心為民、便民、利民的服務宗旨，切實提高服務效率和水平，著力轉變機關作風，結合工作實際，制訂本制度。
第二條 行政服務中心工作人員應當切實轉變作風，增強服務意識，強化服務觀念，熱情接待每位辦事群眾。并加強業務學習，熟練掌握本行業本部門的行政審批知識。
第三條 辦事群眾到窗口申請辦理或咨詢行政審批事項時，窗口工作人員應一次性告知當事人該事項的辦理程序及所需申報材料等，主動提供相關示范文本、表格和資料，或告知當事人免費獲取相關示范文本、表格和資料的途徑。
第四條 窗口工作人員在受理行政審批事項時，對辦事群眾遞交的申報材料應認真審查，對申報材料中存在的問題要一次性指出，并指導辦事群眾更正。依法可以當場更正的，應當允許辦事群眾當場更正;不能當場更正的，應當將指出的問題和提出的修改意見詳細記錄在材料審查記錄欄中。
第五條 窗口工作人員在接待辦事群眾的咨詢時，應當熱情、主動，并做好詳細的書面記載。不得以自己不了解情況和不熟悉業務為理由，要求辦事群眾到部門去咨詢或到部門去辦理行政審批事項;如果辦事群眾咨詢的事項不屬于本窗口業務，應主動將辦事群眾帶到相關窗口或熱情指點有關窗口所在的位臵。
第六條 窗口工作人員要隨時了解掌握本部門本行業的法律法規動態，若出現行政審批事項調整或行政審批事項的辦理程序、申報材料發生改變，應及時調整修訂窗口辦事指南的相關內容。
第七條 窗口工作人員應將本窗口辦理的行政審批事項的相關法律法規依據、收費依據、承諾時限、辦理流程等臵放于窗口上，方便辦事群眾查閱。
第八條 由于窗口工作人員“一次性”告知不全面、不徹底，讓辦事群眾多跑路、多耗時，而引起投訴、經查實的，出現一次，給予口頭警告;出現兩次，實行誡免談話;出現三次，退回原所在單位。
第九條 本制度自2010年3月11日施行。
余江縣行政服務中心工作人員服務規范
為進一步規范窗口工作人員的服務行為，提高行政效率和服務質量，結合中心實際，制定本服務規范。
一、服務宗旨
規范、優質、高效、廉潔
二、規范化服務的內容
(一)工作秩序
1、工作期間，工作人員應佩帶胸牌上崗，按時上、下班，認真做好各項業務工作。
2、工作時間不準在服務窗口吃東西、玩電腦游戲、網絡聊天、嬉笑打鬧、大聲喧嘩，不做與工作無關的事。
3、保持服務場所和辦公環境的整潔，辦公用品、資料擺放整齊、有序。
(二)服務語言
1、工作時，提倡講普通話。
2、接待服務對象時，要使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”、“再見”十字文明用語。
3、辦理有關審批手續、證件時，要使用“請稍候，我馬上給您辦手續”、“對不起，您還缺少××材料，我現在把補辦件的清單給您”、“對不起，根據××規定，您的××不能辦理，請原諒”、“我這里辦好后，下一個是××窗口”、“對不起，如果我工作中有失誤，請您指正”、“歡迎您多提寶貴意見”、“您慢走，再見”等文明用語。
4、禁止使用傷害感情，激化矛盾的語言。如：“我不管，問別人去”、“我還沒上班，等會再說”、“我要下班了，你快點”、“我剛才已經說過，你怎么還問”、“你這人真笨”、“我就是這樣的，你能把我怎么樣”、“你去投訴好了”、“不知道”等。
(三)服務態度
1、接待服務對象時應主動起立、主動打招呼。
2、接聽電話時，要首先講“您好”;對待服務對象，必須做到“三個一樣”：即領導與群眾一個樣、生人與熟人一個樣、本地人與外地人一個樣。接待時做到“三聲”：即來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
3、服務對象來咨詢有關問題時，要主動熱情、耐心周到、百問不厭、百查不煩、解釋全面，不準冷落、刁難、訓斥和歧視。
4、服務對象提出意見、建議和批評時，要耐心聽取，不予爭辯，做到有則改之、無則加勉。
5、服務對象出現誤解，出言不遜時，要做好政策的宣傳和解釋工作，不要與其爭吵，也不要與其爭辯，及時向窗口負責人匯報，妥善解決;重大問題要及時報告中心督察股，并向中心領導匯報。
(四)服務儀表
工作時，必須著裝整齊。執法部門(單位)窗口工作人員提倡著規定的制服，其他部門(單位)窗口的工作人員著裝必須莊重、整潔，儀表舉止要端莊、大方、文明、自然，站、坐的姿勢要端正，工作期間不準在服務臺內、外穿拖鞋。
(五)服務設施
1、工作窗口應備有與工作相關的法律、規章、政策、文本等，以利于做好宣傳與解答。
2、工作窗口應臵放足夠的《辦理指南》以備辦事人員查詢。
(六)服務質量
1、應一次性告之服務對象其申辦事項所需的全部材料，并主動介紹下一步應在哪個工作窗口辦理。
2、主動向服務對象提供申報材料的范本與式樣;書寫的批文、單據等應表述完整、字跡清楚、準確無誤。
3、優質、高效辦理各類服務事項，在承諾時限內應盡可能做到早辦件、快辦件，方便企業和群眾。
三、規范化服務的管理
規范化服務工作在行政服務中心的統一領導下進行，各工作窗口人員要切實做好本職工作，做到嚴格要求、嚴格管理。規范化服務將納入日常的考核與管理，主要以督察股日常督查的形式，對規范化服務進行檢查和監督。檢查采用自查、抽查、互查、暗訪等方式，檢查結果將作為“評先創優”的重要依據。對檢查中發現的問題，將依據有關制度、規定進行處理。
余江縣行政服務中心 窗口工作人員考勤管理辦法
為進一步加強縣行政服務中心(以下簡稱“中心”)窗口工作效能監督，提高服務質量和工作效率，結合中心工作實際，特制定以下考勤管理辦法。
一、考勤對象
進駐中心設立的各部門(單位)窗口工作人員。
二、考勤方法
中心對考勤對象的上、下班實行指紋記錄和平時巡查相結合的考勤方法。
1、正?？记诮y計。工作時間隨縣政府作息時間而調整，全體工作人員必須準時上、下班;上、下班須分別輸入指紋記錄一次。如遇特殊情況，上下班可以延遲(提前)15分鐘，超出時間輸入的記錄視為遲到(或早退)，未按要求輸入考勤記錄，系統將自動統計為缺勤。
2、考勤記錄的有效時間。工作日的上午上班前1小時和下班后1小時，下午上班前40分鐘和下班后1小時內輸入的考勤記錄均為有效。
3、確認考勤記錄輸入。在輸入指紋記錄時，必須確認本人的指紋號，遇有出現他人指紋號時應重新輸入;個別人員因氣候干燥等原因暫時難以輸入考勤記錄時，應在中心設立的考勤記錄薄上登記，記錄時間由督察股負責填寫。
4、建立工作窗口日常巡崗制度。對未請假離崗人員電話通知后并下發書面告知單，如在30分鐘內不能返回崗位的，將視為脫崗。
三、請銷假規定
工作人員不得撤離職守，因工作需要或其他特殊情況需離開崗位的，必須事前按以下規定辦理請假手續，假期滿后，需按時銷假。
1、窗口只有一名工作人員的，原則上不允許請假，如需請假，應事先報請單位安排代崗人員，如因缺崗耽誤工作，將視為該窗口工作人員當天缺勤。
2、因工作需要臨時外出 (半天之內)辦理有關事宜的，須向中心值班人員書面請假。臨時外出將會影響考勤輸入的，應及時到中心督察股備案。
3、請假半天以上一天以下的，必須提前填寫書面請假批準單，由中心分管副主任審批，督察股備案;請假一天以上(含一天)必須提前填寫書面請假批準單，由中心主任審批，督察股備案。如遇特殊情況應由窗口負責人電話向中心督察股請假，事后應補填書面請假批準單。
4、工作人員請公休假、婚假、探親假、產假、病假、哺乳假等事假，或因公外出參加學習培訓等，必須先報所在單位領導同意，并提交單位證明材料，報中心督察股備案。
四、出外勤規定
對于需要出外勤(含報送資料，下同)的窗口工作人員，必須遵守下列規定。
1、負有外勤任務的工作窗口，必須由所在部門(單位)指定專人負責外勤工作，相對固定人員，并函告中心備案;單人窗口工作人員不允許擔負外勤工作，如需報送辦件資料，應由所在部門(單位)派人取(送)件。
2、建立外勤工作登記，由中心職能股(室)審簽、備案，對工作窗口出外勤的情況，將根據有關的受理項目、受理審批件及上報的辦理業務匯總表進行核對，對假借出外勤離崗的人員，一經查實，將視為缺勤。
五、代崗人員考勤規定
工作人員請假后將會影響崗位工作的，必須由部門(單位)安排人員代崗，并遵守以下規定。
1、請假人所在單位必須具體指定代崗人員，并出具書面函件報送中心，由督察股備案。
2、請假人與代崗人員應做好工作交換，代崗人員應自覺遵守中心的各項管理規定，代崗人員第一天到崗時，須到中心督察股報到。
3、代崗人員代崗10個工作日以上(含10日)的，實行指紋考勤，由中心督察股負責采集指紋;代崗10日以內實行簽到考勤，在中心設立的考勤記錄薄上簽到，簽到時間由中心督察股負責填寫。
六、考勤獎懲規定
1、考勤結果由中心督察股負責按半月統計，考勤情況將在每月的
15、30號前公布三天，公布期內對考勤有疑問者可到中心督察股查詢，考勤結果與考核、評先創優掛鉤。
2、中心根據工作人員的考勤情況，核發特崗津貼。 (1)考勤費扣發標準。遲到、早退記錄每次扣發特崗津貼2元，缺勤(曠工)記錄每次扣發特崗津貼 10元。
(2)對單位派駐的窗口工作人員不能保證全勤的(如每天只能保證半天在窗口)，將視其實際在崗時間核發特崗津貼，期間如有遲到、早退、缺勤的現象，同樣按標準扣發相應的特崗津貼。
(3)對脫崗人員每次扣發本月特崗津貼20元，并進行通報批評。
(4)工作人員請假期間(包含任何假)不享受特崗津貼，由代崗人員享受，但代崗人員必須自覺遵守中心的考勤規定。 (5)當月累計缺勤(曠工)五天以上(含五天)的，扣發當月全部特崗津貼。
3、對不遵守本管理辦法的窗口及工作人員，中心將進行點名批評，并通報所在部門(單位)進行處理。
七、本辦法自2010年4月1日起執行，由中心督察股負責解釋并監督執行。
余江縣行政服務中心責任追究制度
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一、為加強管理，促進依法行政，提高工作效能，健全責任機制，保證工作人員正確行使職權，根據有關法律、法規和機關效能建設的要求，制定本制度。
二、責任追究的范圍是指中心工作人員在職責范圍內因故意或過失而不履行或不正確履行規定和職責，以致影響工作效能和經濟社會發展環境，損害服務對象合法權益，給政府機關和中心造成不良影響或后果的行為。
三、責任追究的依據為《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《江西省行政效能監察辦法》、《鷹潭市關于建立行政不作為，亂作為責任追究機制的意見》。
四、責任追究的基本要求。中心各窗口應嚴格按照行政審批的各項法律、法規和規定，明確、落實審批職責，窗口工作人員對自己的審批行為負有具體責任，窗口負責人對窗口審批行為負直接領導責任，中心工作人員在工作中，違反有關法律、法規或規章制度，不履行或不正確履行職責的將追究有關責任人的責任。責任追究堅持實事求是，有錯必究，依法行政，權責一致，過責相當，責任追究與教育防范相結合，效能監察與社會監督相結合的原則。
五、存在下列行為之一，并造成不良影響或后果的，對責任人員追究有關責任：
1、同級政府決定應進而未進的部門和事項或已進的事項仍在中心以外受理，收費和出件的;
2、不在中心依法進行公示的;
3、對符合法定條件的申請不予受理或不在承諾期限內作出許可的;
4、不履行一次性告知義務或不符合法定條件依法不予受理而不說明理由的;
5、不符合法定條件或超越法定職權作出行政許可決定的;
6、不履行客商證制度規定職責的;
7、違反規定擅自收費、索取、收受他人財物或謀取其他利益的;
8、服務對象當場點名批評屬實的;
9、被服務對象投訴，經查窗口工作人員確有過錯責任的;
10、被新聞單位或其他有關方面曝光、點名批評屬實的;
11、其他嚴重違反中心管理制度和損害政府良好形象的行為。
六、責任追究方式，工作人員違反有關規定，視情節輕重給予以下處理：
1、批評教育;
2、責令檢查;
3、通報批評;
4、誡勉談話;
5、要求窗口單位對人員進行調整;
6、專發通報清退。
七、責任追究涉及《行政許可證法》等法律、法規、規章和黨紀政紀另有規定的，從其規定。
八、責任追究處理與中心評優評先掛鉤。對存在第五條所列行為而被責任追究處理的有關責任人員，當年考核不能被評為優秀等次，一個月內連續三次被通報批評的，考核為不稱職，窗口工作人員清退回窗口單位。
九、中心將責任追究處理情況及時抄送或通報窗口單位。
余江縣行政服務中心限時辦結制度
為了加強機關效能建設，規范機關行為，轉變工作作風，提升服務水平，提高工作效率，結合中心工作實際特制定本制度。
一、基本要求
限時辦結制是指服務對象到行政服務中心辦理行政審批或公共服務事項，在符合法律、法規和有關規定以及手續齊全的前提下，受理窗口在規定的時限內辦結其所申辦事項的制度，執行限時辦結制度要堅持效能的原則，在處理行政事務和管理事項時，要不斷優化工作程序，減少環節，為服務對象提供優質高效的服務。
二、主要內容
(一)各窗口單位要根據職責要求，科學、合理地確定所承辦行政審批、公共服務事項的辦理時限。
(二)實行限時辦結制度分類處理，不同情況分別處理;
1、咨詢件：對于服務對象的咨詢，要熱情接待，耐心解釋，一次性解釋清楚，直至服務對象滿意為止。
2、補辦件：服務對象請求合法，但手續不全的項目屬于補辦件。應當場向服務對象填發補辦件通知書，做好解釋工作，一次性詳細告知服務對象所需補充的手續及資料。
3、退回件：服務對象申請項目不符合國家法律法規或申報資料缺少主件的，屬于退回件，應當在受理時填發退回件通知書，并以書面形式告知申請人退回的原因。
4、受理件：
一是即辦件：程序簡便，申請材料齊全，可以當場辦結的為即辦件。即辦件要即收即辦，現場辦結。
二是承諾件：手續齊全，請求合法，但需要審核材料，踏勘現場后方能辦理的項目，屬于承諾件。承諾件在受理時填寫受理通知書，明確承諾的辦結時限并在承諾期限內辦結，在窗口出件。
三是聯辦件：涉及多個窗口的審批事項，由主辦窗口牽頭，實行并聯審批。在承諾時限內辦結，在窗口出件。
四是上報件：需要到上級部門審批的項目，即謂上報件。由窗口負責上報并在規定的承諾時限內辦結，在窗口出件。
五是特辦件：縣委、縣政府交辦的特殊事項和重大招商引資項目，建立綠色通道，實行特事特辦，限時辦結。
(三)對服務對象申請的行政審批或公共服務事項，無正當理由，不準昝辦理或拒辦，如特殊情況確需要延時辦理，承辦窗口要按照規定報行政主管領導審核后，報縣行政服務中心批準。
三、監督管理
()
(一)有下列情形視為違反限時辦結制行為：
1、超過承諾辦結時限未能辦結的;
2、超過承諾辦結時限才提出延期申請的;
4、不在承諾時限內給服務對象答復的。
(二)對違反本制度的行為，服務對象有權向縣行政服務中心、縣行政投訴中心投訴舉報。根據情節輕重，按照有關規定追究窗口工作人員的責任。
3、在承諾辦結時限內，不將辦理結果交付服務對象的;
余江縣行政服務中心首問責任制度
為了加強效能建設，進一步規范服務，轉變工作作風，優化服務質量，提高工作效能，結合行政服務中心工作實際，特制定本制度。
一、基本要求
行政服務中心全體工作人員在大廳窗口等辦公場所和公務處理過程中，首先接待來訪、來電、咨詢、查詢或業務辦理的，即為首問責任人。首問責任人要負責給予服務對象明確的指引、介紹或答疑等服務，使之最為迅速、簡便地得到滿意的服務。
二、主要內容
(一)對來人或來電提出的咨詢、投訴和業務辦理等問題，無論是否屬于本部門范圍的事情，首問責任人要負責指引、介紹或答疑，不得以任何借口推諉、拒絕或拖延處理時間。
(二)首問責任人能當場處理的，要當場解決;不能當場處理或不屬于職責范圍的，應該做到：
1、向對方說明原因，給予必要的解釋;
2、將來人帶到或指引到相關的窗口、股室辦理;
3、可用電話與相關窗口、股室(或部門)聯系，及時解決;
4、告知相關的電話號碼或辦事地點;
5、實行一次性告知制度，對服務對象辦理各類事項，因手續、材料不齊全，需退回補辦或因其他原因暫時不能受理的，或就某項業務提出咨詢的，主辦人員當時要一次性告知對方需補辦或完善材料、手續，以及暫時不能受理的原因，并出具一次性告知函，必要時提供有關資料、表格。
(三)首問責任人要強化崗位責任意識，牢固樹立“把服務當天職，視客商為親人”的服務理念。接待服務對象時，要文明禮貌、熱情大方，自覺使用文明用語，講普通話，必須做到“三個一樣”，即“群眾與領導一個樣，生人與熟人一個樣，本地人與外地人一個樣”。
1、接聽電話。做到“鈴響三聲，必有應聲”、“先說您好，后報窗口，再問事情”，對方未掛機前不得無故中斷或掛斷電話。
2、接待服務對象。要做到四個一服務規范，即“一張笑臉，一聲你好，一腔熱情，一流服務”。四講服務禮儀，即“講尊重，講細節，講業務技能，講服務藝術”。
3、凡屬行政服務中心各窗口職責范圍內的事情，一律不得以“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”、“我還有事”等理由敷衍服務對象。
4、答復服務對象提出的問題時，既要準確地掌握政策，又要堅持實事求是的原則。對于不清楚、掌握不確切的問題要及時請示有關領導，給予服務對象準確的解答。對確屬解決不了、解釋不了或非本單位職責范圍的問題，應耐心向服務對象說明情況。
5、遇到對政策理解有差異或無理取鬧的服務對象，首問責任人要做好耐心細致的政策宣傳和解釋工作，不要與其爭辯，不得與其爭吵，及時向窗口負責人匯報，重大問題要及時向中心值班員、值班主任報告，予以解決。
三、監督落實
本制度由行政服務中心綜合股和各窗口共同組織實施，行政服務中心督察股負責監督落實。凡因對本制度執行不力造成影響的，社會各界可向行政服務中心、縣行政投訴中心口頭或書面投訴(投訴電話：5897766)，縣行政服務中心、縣行政投訴中心將對違反本制度規定的責任人按有關規定進行處理。
四、本制度自公布之日起初實施。
一、規范平臺篇
服務宗旨: 便民、高效、規范、廉潔 服務場所面積: 縣行政服務中心辦公服務面積至少在2000平方米以上; 鄉鎮便民服務中心辦公服務面積至少100平方米以上。 服務場所名稱: 按贛府廳發【2011】18號文件精神統一名稱。 縣人民政府行政服務中心 鄉鎮便民服務中心 服務管理機構: 縣人民政府行政服務中心
縣"優化環境、優質服務"工作領導小組辦公室 服務功能區劃: 行政服務中心:一般設臵受理服務區、公共事務服務區、企業準入并聯審批服務區、建設項目并聯審批服務區、等候區、政務公開服務區、視頻監控區等。
服務運行模式:行政服務中心系統全面推行行政審批制度"兩集中兩到位"改革，全面實行九公開"(即公開辦理主體、辦理依據、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結果、收費依據、收費標準和監督渠道)、"六件管理"(即辦件、退回件、承諾件、聯辦件、補辦件、上報件)"六制辦理"(→一般事項立即辦理制，緊急事項特殊辦理制，企業有求上門辦理制，聯合項目會同辦理制，遠程申報網上辦理制，項目結果督查辦理制)及網上審批和電子(視頻)監察等運行模式。 服務運行機制:全面推行首問責任制、一次性告知制、一審一核制、首席代表制、領導現場辦公制、并聯許可超時默許缺席默認制、限時辦結制和責任追究制等制度。 服務窗口進駐: 設立常設窗口的單位:建設局、房管局、城管局、環保局、消防大隊、人防辦、經信委、氣象局、發改委、工商局、國稅局、地稅局、質監局、文化廣電和新聞出版局、安監局、公安局(含交警大隊)、衛生局(含衛監所)、食品藥品監督管理局、人力資源和社會保障局、農業局、林業局、水利局、國土資源局、交通運輸局、財政局、民政局、教體局、人口和計生委。
服務項目進駐:本級政府保留的行政許可、非行政許 可審批服務項目(含年檢、年審)、單位所有行政事業性收費項目(特殊情況經本級政府批準同意實行現場執收的除外)，都必須集中到行政服務中心窗口辦理和繳費。
服務人員選派:行政服務中心窗口工作人員由進駐部門選派，按照"素質高、業務熟、能力強、服務優"原則，窗口部門應選派最能代表部門形象和業務水平的工作人員入駐服務中心窗口工作，且應保持相對穩定，入駐人員在窗口工作時間一般不少于一年。
二、規范服務篇
1、項目管理標準化。 ( 1)項目進廳標準化。凡縣政府公布保留的審批服務事項，無特殊原因的都必須進入行政服務中心。窗口辦理，且各部門和單位必須嚴格按照行政審批制度"兩集中、兩到位"改革的要求成立行政服務科(股)并配齊審批業務人員，行政服務科(股〉必須整建制進駐行政服務中心。
(2)項目名稱標準化。項目名稱規范，所有進政服務中心的行政審批項目要以縣公布的行政審批事項名稱為標準名稱。
(3)項目公開標準化。一是公開內容標準化:進駐 行政服務中心辦理的每一事項都必須要實行政務"九公開"，即公開辦理主體、辦理依據、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結果、收費依據、收費標準和監督渠道。二是公開途徑標準化:每→事項都必須通過窗口告知單、網上審批和電子監察系統、辦事指南、電子屏等對外公示公開。
2、項目辦理標準化。
( 1)項目受理標準化。受理承諾辦件均出具受理通知 書:對不予受理的申請，應出具書面憑證:補辦件，出具詳細的補件清單，退辦件，出具退件通知書。
(2)辦理過程標準化。進入行政服務中心的每一事項， 從受理、審批到出件的全過程都必須全部通過網上審批和電子監察系統辦理。且窗口的各類辦件資料要分類整理，妥善保管，定期歸檔，形成系統的檔案資料，以確保資料完整、準確、可查。
(3)辦事制度標準化。在行政服務中心全面推行首問負責、限時辦結、責任追究、效能評估等制度，以提高服務水平。
(4)辦理流程標準化。所有項目都必須以推行網上審批和電子監察系統運用進行流程再造后的流程為標準流程，并嚴格按照"六件"辦理(即辦件、承諾件、補辦件、返回件、聯辦件、上報件)的規程操作，確保即辦件的當場辦結率和承諾件期限內的辦結率均達到100%。
3、項目收費標準化。嚴格執行收費政策，按文件規定 的標準和依據收費，不擅自增設收費項目，無捆綁收費及搭車收費，無擅自減免或提高收費標準現象，己進入中心的收費項目不得在中心以外收取。
三、規范管理篇
1、窗口管理標準化: ( 1)考勤標準化:按照縣政府規定的作息時間，通過指紋識別考勤機考勤，每人每天四次指紋考勤;
(2)請假標準化:分公假、私家和病假，一天以上由窗口分管領導簽字同意并向服務中心報告批準，半天由督查考核股批準，一天以上三天以內由服務中心分管領導批準，三天以上(含三天)由服務中心主要領導批準; (3)臨時外出標準化:有事確需外出在1小時以內的 為臨時外出，超過1小時的視為請假半天，臨時外出的，必須到督查考核科(股〉登記，注明請假和銷假時間;
(4)離崗告知標準化:窗口工作人員有事請假或臨時 外出，須在崗位上出示"離崗告知牌"，將去向、事由、聯系電話等信息對外公示: (5)其他事項標準化:窗口請假或臨時外出人員不得 超過窗口總人數的50%，除服務中心管委會組織會議、集體活動外，窗口一律不得空崗;考勤情況與每月加班補助掛鉤;
2、考核考評標準化
( 1)日巡查標準化:日巡查采取聯合巡崗制，即由服 務中心督查考核科(股)工作人員與窗口首席代表-起進行巡崗，每日不少于6次，同時根據每個樓層布臵，在每個區域內民主選舉出一名片區長，負責所屬區域內日?？己说仁乱?，日?？己饲闆r記錄在案，為月度、考核評比重要依據之一: (2)周點評標準化:每周五下午組織全體窗口工作人 員在會議室集中，學習最新政策文件，通報一周大廳窗口運行情況，點評一周窗口特色亮點舉措，提出存在的問題及部署下周主要工作: (3)月考核標準化:以日巡查記錄為依據，紅旗窗口 月考核以單位重視、規范服務、辦件管理、工作紀律、民主測評、服務對象評議、信息工作、力口分等方面為內容，先進個人月考核以工作紀律、業務技能、規范服務、辦件管理、民主測評、加分等方面為內容，每月評選出12個月度紅旗窗口、12個月度先進個人并在月運行通報上進行通報表揚: (4)年總評標準化:根據紅旗窗口、先進個人評 選方案，結合月度評選情況，年底評選出紅旗窗口。
3、服務形象標準化
( 1)著裝標準化:除按國家規定著執法制服的工作人 員外，服務中心其他工作人員上班時間須統一著服務中心工作服，不穿拖鞋上班; (2)佩掛工作牌標準化:服務中心工作人員實行掛牌 上崗，工作牌分吊牌和坐牌，吊牌掛工作人員胸前，坐牌放工作臺上，內容統一，含單位名稱、工作人員2寸免冠彩色照片、姓名、職務等信息: (3)衛生規定標準化:衛生標準"六無"，即無灰塵、 無痰漬、無水潰、無紙屑、無污水、無雜物;衛生要求"五不"，即不隨地吐痰，不亂扔垃圾廢物，不亂倒茶水茶葉渣，不亂放資料雜物，不隨處吸煙亂扔煙蒂。
(4)服務用語標準化:服務中心工作人員使用普通話，與服務對象交談時應使用文明規范用語，嚴禁服務禁語。文明規范用語如下: 接待用語：
1、您好，請坐;
2、您好，請稍等(候);
3、對不起，讓您久等了，我馬上為您辦理;
4、請問您要辦理什么業務(項目);
5、請問您有什么事情需要咨詢，我可以幫您解答;
6、這是您要辦理項目的服務指南，請仔細查閱;
7、這是《承諾件(聯辦件)通知書»，請收好，請到時憑通知書領取證件;
8、對不起，您的資料不夠齊全，請按要求補齊相關資料;
9、請原諒，您的申請按規定我們不能受(辦)理，具體原因請您查看《退回件通知書》的內容;
10、您的手續己辦好，請查收，下一步您應到林窗口(部門)辦理相關手續;
11、沒關系(不客氣)，這是我們應該做的:
12、謝謝您對我們工作的支持，請多提寶貴意見:
13、這 是服務情況評議表，請您對我的服務給予評價;
14、再見，請慢走(走好):
15、很抱歉，您的情況比較特殊，我們將向領導匯報后才能答復您，請留下您的聯系方式，以便我們盡快和您聯系。
電話用語
1、您好，這里是行政服務中心**窗口，請講:
2、對 不起，我沒聽請您的意思，請您再重復一邊:
3、您好，您需要辦理的業務在料窗口，窗口電話是******:
4、對不起，這里是行政服務中心**窗口，您打錯電話了;
5、您好，您要咨詢辦理項目主要的辦事流程是忡忡，請您帶齊資料到 行政服務中心窗口辦理;
6、對不起，現在窗口正在辦理業務，您咨詢的問題比較復雜，稍后我將回電給您具體解釋。
4、服務模式標準化
( 1)大廳咨詢接待標準化:設有咨詢引導專窗，負責 向服務對象提供日常政策法規咨詢，業務辦理咨詢、信息查詢等服務; (2)全程代辦服務標準化:每個窗口確定一名工作人 員負責代辦事宜，服務對象有代辦、幫辦需求，工作人員及時做好跟蹤和服務: (3)延時預約服務標準化:實行"5+2"、"白+黑"工作模式，開展延時、預約、上門服務等，鼓勵窗口根據業務實際，有針對的開展特色服務: (4)綠色通道服務標準化:全面暢通重大項目"綠色 通道"，實行"三個一"工作機制(一個專窗受理、一支隊伍幫辦、一套機制聯動)，所有窗口首席代表為重大項目代辦員，負責承辦項目的全程代辦、協辦和幫辦，單位分管領導為責任領導，負責抓好本單位重大項目綠色通道的具體實施。
5、行為規范標準化
( 1)服務形象標準化"三個一":工作臺面一塵不染、 用品擺放整齊劃
一、良好形象始終如一;
(2)服務態度標準化"有三聲"來有迎聲、問有答 聲、去有送聲;
(3)服務理念標準化"五個一"受理咨詢一樣熱情、 生人熟人一樣和氣、干部群眾一樣尊重、忙時閑時一樣耐心、來早來晚一樣接待;
(4)服務要求標準化"五心四零".咨詢服務要熱心、 工作過程要細心、受理投訴要耐心、聽取意見要虛心、代理服務要誠心;業務辦理零誤差、服務質量零投訴、項目收費零偏差、兩地受理零出現; (5)服務競賽標準化"五講四美"講勤奮學習、講 敬業奉獻、講責任守紀、講開拓創新、講團結協作; (6)服務儀容標準化"八個字":大方、得體、自然、文雅: (7)服務用語標準化"十個字"您好、請、謝謝、 對不起、再見: (8)服務紀律標準化"十個不"不遲到早退串崗聊 天，不無故離崗空崗，不吃零食干私活、帶小孩上班，不占用咨詢服務電話打私人電話，不嬉笑打鬧、大聲喧嘩打瞌睡，不在工作區吸煙，不上網聊天玩游戲，不看網上電視電影等視頻，不網上購物，不瀏覽與工作無關的網頁。
6、便民功能標準化
( 1)便民設施標準化:每個窗口柜臺上統一擺放便民 盒，便民盒里配備膠水、剪刀、涂改液、筆、印泥、裝訂機、聯系卡、文具刀等便民用品: (2)便民區域劃分標準化:每個樓層區域里設有侯證 區、填寫區、查詢區、休息區、吸煙區等，方便群眾辦理。
第二篇：黨委中心組學習制度
第一章總則
第一條根據《公司基層黨委(黨組)中心組學習管理辦法》規定，為進一步加強和改進國電雙鴨山發電有限公司黨委中心組(以下簡稱“中心組”)的理論學習，充分發揮中心組的龍頭作用，用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦，深入貫徹落實科學發展觀，推進企業又好又快發展，服務和促進集團公司建設一流綜合性電力集團發展戰略目標的實現，結合公司實際，特制定本制度。
第二條中心組是公司黨委內部建立的理論學習組織。中心組學習是領導班子成員及相關人員在職學習理論，加強思想政治建設的重要形式;是研討工作，運用理論指導實踐，提高科學決策水平的有效途徑;是發揮領導干部帶頭作用，確保理論學習質量的制度保障。
第三條中心組學習堅持學以致用、學用相長的原則，把企業改革發展中的重點難點問題作為學習的出發點，努力把學習成果轉化為推動企業轉型、又好又快發展的思路，不斷增強企業化解風險、應對危機的能力，提高企業的發展質量和效益。
第二章組織機構
第四條 中心組成員：黨委委員、其他領導班子成員、副總師。根據學習需要，經黨委同意可擴大學習人員范圍。
第五條 中心組設組長一名，由黨委書記擔任;副組長一名,由總經理擔任;學習秘書一名，由黨委工作部主任擔任。
第六條 中心組組長是第一責任人，負責組織協調學習活動，審定學習計劃，主持集中學習和交流，監督和檢查學習制度落實情況。
第七條 學習秘書負責起草中心組學習計劃和學習考勤;編印學習資料，組織輔導講座;宣傳推廣學習成果;完成組長、副組長交辦的有關工作。
第八條 黨委秘書以工作人員的身份參加會議，負責會議記錄、撰寫會議紀要等工作。
第三章學習內容、形式和時間安排
第九條中心組學習主要內容：
1、馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系。
2、黨的路線、方針、政策和國家有關法律法規，黨中央和國務院有關重要文件、會議精神和中央領導同志重要講話。
3、集團公司、東北公司、雙鴨山市委的重要文件、重大決策部署、重要會議精神和領導同志重要講話。
4、有關深化國有企業改革、建立現代企業制度、加強企業管理、促進企業自主創新、防范企業風險、危機處理等
方面的專業知識。
5、國內外當代經濟、科技、文化等知識，包括戰略管理、營銷管理、財務管理、風險管理、人力資源開發與管理、資本運營與投融資決策、新能源知識、企業文化等與企業相關的基本知識。
6、國內外和同行業知名優秀企業的先進經驗和教訓。
7、其他需要組織學習的內容。
第十條中心組學習主要形式：
1、集中學習。中心組成員采取集中閱讀學習與請專家輔導、觀看電教片學習的方式對相關內容進行集中學習。
2、自學。中心組成員要在集中學習的基礎上，結合工作和個人情況，制定自學計劃，充分利用業余時間就相關理論知識進行深入學習，并建立個人自學筆記。
3、調研學習。中心組成員要結合思想實際和工作實際，對重點問題進行深入調研，積極撰寫體會文章或調研報告。
4、外出學習。組織中心組成員參加上級組織的各種專題講座、干部培訓和脫產進修學習，提高學習質量。
第十一條中心組學習時間：
中心組集中學習原則上每月一次，每年不少于十二次。每年至少舉辦一期脫產學習班，每期不少于3天。
第四章學習要求
第十二條 中心組學習堅持解放思想、實事求是、與時
俱進的原則，用新的理念和視野，研究回答推動企業科學發展、和諧發展、跨越發展進程中的理論和實際問題，推動學習型黨組織、學習型領導班子和學習型、創新型企業建設。
第十三條黨委工作部按上級統一部署和要求，結合公司實際，制訂學習計劃。計劃包括目的要求、學習專題、時間安排等，并根據上級黨組織規定和中心組學習計劃及時充實完善學習內容。
第十四條每次集中學習應事先下發通知，對學習的時間、地點、內容、思考題、中心發言人提出要求，使中心組成員早做準備，保證集中學習的質量和效果。
第十五條 集中學習參學率應在80%以上，不足80%時一般應另外安排時間學習。
第十六條中心組學習應做好記錄，記錄的內容包括集中學習的時間、地點、內容、出席人員、未出席人員、發言內容等。
第十七條 中心組成員參加學習實行簽到制度。一般情況下不得請假，因特殊情況不能參加集中學習的，應向組長請假。未能參加集中學習者，必須進行補課。中心組學習秘書應及時通知補課內容，提供必要的學習資料。補課者要按要求進行自學，并做好學習筆記。
第十八條 及時利用公司內部報刊、網絡等刊發專題發言和學習成果，發揮中心組理論學習的示范引導作用。
第五章檢查考核
第十九條 中心組組長要對中心組成員的集中學習和自學情況進行定期或不定期督促和檢查。中心組成員的參學情況，每半年在黨委會上通報一次。
第二十條中心組學習接受上級組織的檢查考核、督促指導。中心組學習情況納入創建“四好”領導班子、“四強”黨組織考核的重要內容，按照分級負責的原則，上級政治工作主管部門將會同干部管理等有關部門進行定期或不定期檢查。
第二十一條 中心組成員的學習情況特別是運用理論解決實際問題的能力，作為干部考核的重要內容。黨委對領導干部進行考察、考核時，要對領導人員的理論素養、學習情況等進行全面的考核和評價。領導人員述職和民主評議時，要將學習情況作為述職和評議的重要內容。
第六章學習資料的歸檔
第二十二條中心組建立健全專門檔案，并指定專人整理、裝訂、保管。
第二十三條中心組學習檔案內容包括有關中心組學習的文件、和階段學習計劃、學習記錄、中心組成員撰寫的學習心得、理論文章及調研報告等。
第七章附則
第二十四條本制度適用于公司黨委中心組。
第二十五條本制度由公司黨委工作部負責修訂、解釋。
第二十六條本制度自公布之日起執行。
第三篇：黨委中心組學習制度
為進一步加強街道領導班子自身建設，切實提高班子成員的理論水平，更加堅定為人民服務的信念，特制定街道黨委學習制度。
一、學習的主要內容
學習內容要突出理論學習，主要是系統學習鄧小平理論和江澤民同志的重要論述，學習黨的有關方針、政策，同時學習街道工作方面的理論性文章，以及相關的法律、法規。努力提高班子成員的思想理論水平和政策水平。增強政治敏銳性和洞察力。
二、學習的方式方法
主要采取集體學習與自學相結合，集中討論與專題輔導相結合，理論與實踐相結合的方式。
集體學習要根據各個時期的中心工作，突出重點，劃分專題，在認真研讀的基礎上，進行深入的學習討論，討論前要作好準備，確定中心發言人，必要時間可以邀請專家、學者輔導。每個班子成員都要擠時間堅持自學，結合思想工作實際，學以致用，做到學習有計劃，讀書有筆記，討論有提綱。
三、學習的基本要求
1.結合街道工作實際，把學習理論與調查研究、科學決策與改造主觀世界，加強黨性鍛煉緊密結合，努力提高用
理論指導實踐的自覺性。
2.正確處理工作與學習的關系，在規定的學習時間內，要預先安排好各自的工作，排除干擾。確因特殊情況不能參加學習，除要履行請假手續外，還要抽時間自己補課，把學習任務落到實處。
3.班子成員要把參加理論學習的情況作為民主生活會的一項主要內容進行總結檢查，要理論聯系實際，以中心工作和正在做的事情為基礎，著眼于實際問題的理論思考，著眼于新的實踐和創造性地開展工作。
4.加強理論學習，要特別注重主觀世界的改造，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持群眾路線，堅持為人民服務的宗旨，學習運用馬克思主義的立場、觀點、方法，分析和解決街道社會發展過程中遇到的問題。
四、學習的保證措施
1.建立領導班子學習責任制，由班子主要負責同志任學習組長，街道黨政辦具體組織。
2.領導班子成員每月安排一次集體學習，個人自學每月不少于20小時。
建立學習考勤、考核制度，班子成員必須保證學習時間，每人每年要撰寫1—2篇質量較高的體會文章，年終公布學習出勤、學習筆記、學習心得考核情況。
第四篇：黨委中心組學習制度
中共江油市雁門鎮
黨委中心組學習制度
認真堅持和組織好黨委理論學習中心組(以下簡稱“中心組”)學習，是提高鎮黨委領導班子成員以及鎮中層干部政治理論素質的有效形式，也是加強領導班子建設、實現災后重建、經濟建設跨越發展的需要。為使中心組的學習制度化、規范化和取得實效，現根據市委和市委宣傳部的有關文件精神，制定中心組學習制度如下：
一、組成人員和職責
1、中心組由黨委成員、中層干部組成。中心組成員工作變動時，應及時進行調整、充實。
2、鎮黨委書記任學習中心組組長，鎮長任副組長，組長對中心組學習負總責，并負責審定學習計劃，主持中心組學習、交流，組織協調中心組的學習活動，對中心組成員平時的學習情況進行定期不定期檢查，年終主持全面考核，副組長協助組長工作。
3、中心組秘書由黨委副書記擔任，其職責是參與學習計劃的制定，負責學習計劃、學習活動的具體安排，負責學習記錄、學習檔案、學習考勤考核以及學習材料的準備工作，完成組長、副組長交辦的有關工作。
二、學習時間
中心組每年學習時間不少于四次，每次不少于三天。其中一天原則上由各中心組學習成員安排自學，另兩天為中心 1
組集中學習討論交流。全年學習時間不少于12天。每次集中學習的參學率必須達到90%以上。
三、學習計劃
中心組每年根據中央、省、市委的學習要求，依據市委宣傳部的部署，結合雁門鎮實際，認真制定好年度學習計劃，年度計劃包括目的要求、學習專題、學習書目、具體步驟、實施辦法等。每次根據市委宣傳部的部署，訂出學習計劃。學習計劃包括學習重點、主要閱讀書目、參考書目、學習方法、思考題、學習時間、地點、重點發言人等都要明確。
四、學習內容
1、學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論、 “三個代表”重要思想、科學發展觀，學習十七大、十七屆三中全會、十七屆四中全會會議精神。
2、學習黨的路線、方針政策和法律法規，學習黨的重要文獻。學習時事政治。學習黨和國家及省、市的重要文件、重要會議精神和領導人的重要講話。
3、學習災后重建方針、政策、法律法規，不斷提高理論素質和領導工作水平。
五、學習方法
學習方法做到三個結合，即：個人自學與集中學習、討論交流相結合;系統通讀與專題輔導相結合;日常自學與集中培訓相結合。每位成員必須認真做好學習筆記，每人每次必須有學習摘錄或心得體會，集中交流要按事先布置的題目，準備好提綱式書面發言材料，發言既要圍繞主要議題，
又要各抒己見，交流的內容應有一定的理論深度，觀點要鮮明。如交流的內容與本職工作有關的，必須緊密聯系工作實際，認真思考，切實做到理論聯系實際。
六、學習要求
1、中心組成員要按照胡錦濤總書記關于“真學、真懂、真信、真用”的要求，從政治、講正氣的高度認真堅持理論學習，以更加積極的、主動的、飽滿的政治熱情堅持中心組學習制度，鎮黨委和中層干部要作出表率。
2、中心組成員要樹立“不學習不是好干部、學習不好不是稱職領導”的自律意識，要根據學習計劃的內容，認真堅持自學和參加集中學習討論并做好學習筆記。
3、集中學習討論前，中心組成員應妥善安排好工作，做到學習時不請假、不會客，關閉手機，保證時間、集中精力參加學習和討論。因公務等特殊情況不能參加學習的應向組長請假，并主動補課。
4、中心組學習要始終堅持理論聯系實際的學風，緊密聯系工作實際和思想實際，著力解決在黨性、黨風方面和工作中存在的突出問題。中心組成員要結合災后重建工作中出現的新情況、新問題，注重調查研究，每人每年至少撰寫一篇結合實際的學習論文或調研報告。
5、根據學習的需要，保證及時購買書籍、錄像帶、資料等學習所需用品和落實其它有關費用，做到經費安排到位。
6、中心組黨委成員、中層干部要結合理論學習和工作
實際，向機關干部作輔導報告，并深入到分管單位，指導和推動理論學習，還要經常和分管單位負責人開展交心談心活動，在思想、工作等方面進行指導和幫助。中心組其他成員要認真組織和輔導好所在單位職工的政治理論學習。
七、嚴格學習考勤和考核
1、中心組集中學習實行簽到考核制度，對中心組成員的平時學習情況進行不定期檢查，檢查的內容包括：集中學習出勤情況、交流討論情況、個人自學筆記(學習的時間、內容、體會)，學習論文，學習心得或調研報告的完成情況等。每半年將檢查情況和考勤情況公布一次。
2、建立健全中心組學習檔案。學習檔案包括學習制度、學習計劃、學習記錄、集中學習考勤情況、中心組成員撰寫的學習論文(學習心得或調研報告)、平時檢查和年終考核結果、年度學習總結等。年終對中心組成員的學習進行全面考核，考核結果作為個人年度實績考核的內容之一。
中共江油市雁門鎮黨委中心組
二○一一年二月二十五日
第五篇：黨委中心組學習制度
(1)黨委每季度至少召開一次中心組學習會議，每次學習時間不能少于半天。
(2)中心組學習要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想為主要內容，認真學習黨的路線、方針、政策和有關會議、領導講話精神，不斷提高理論素質和政策水平。
(3)黨委要制定好年度學習計劃，確定學習專題，圍繞專題選定具體學習篇目和文章。
(4)會上要認真記好學習筆記，會后要撰寫心得體會，不斷提高思想認識理論水平。
(5)在開展中心組學習的同時，還要結合實際，搞好自學和開展理論研討活動，以此指導和推動工作實踐。