第一篇：汽車客運站各崗位職責
汽車客運站各崗位職責
站長安全生產工作職責
一、站長是站內安全生產的第一責任人，負責全站的安全工作。
二、負責貫徹執行有關法律、法規及安全生產規章制度，根據局里安全生產目標，制定本單位安全生產計劃，并負責計劃的落實。
三、負責組織職業道德和安全生產意識、法制觀念教育，并進行檢查落實情況。
四、定期組織召開安全例會，傳達上級有關安全會議精神，查找安全，排查隱患，并及時進行糾正和整改。
五、抓好文明創建，保持站容站貌干凈整潔。
值班站長工作職責
一、認真貫徹執行有關法規、規章和制度。
二、組織每日一次班前會、安排當日工作
三、嚴格考勤制度，檢查各崗位人員到位情況，督促落實各崗位職責。
四、負責站場現場管理，協調車主、旅客與車站之間的關系，使站務管理的各項制度得以順利實施。
五、抓安全源頭管理，嚴把營運車輛的資質關，使安全
管理落到實處。
六、努力提高服務人員的工作質量和服務水平把創建文明示范窗口的工作落到實處。
七、完成領導交辦的任務
中隊長工作職責
一、掌握好安全動態客駕乘人員攜帶“三品”進站上車。
二、維護車場內特別是旅客下車區的站車秩序。
三、堅持“安全第
一、預防為主”的方針，嚴格執行“三不進站、五不出站”規定
四、積極完成站長和站領導臨時交辦的任務。
安全學習制度
一、每月召開一次全站人員安全例會、組織學習上級有關安全文件精神。
二、分析查找安全隱患，對存在的問題，進行糾正和整改。
三、安全學習有內容、有記錄，參會人員要簽到。
四、參會人員要達到80%以上;對不參會者罰款100元。
安全防范措施
一、堅持“安全第
一、預防為主”的方針，安全崗位責任到人，杜絕違章指揮。
二、認真執行安全防范措施，反違章、除隱患，做好各項事故的預防工作。
三、利用多種形式廣泛開展安全知識宣傳，使安全工作家喻戶曉，人人關心。
四、按時召開安全例會，不斷提高員工的安全業務水平，增強安全意識。
五、經常了解天氣變化情況，及時提醒司乘人員注意行車安全。
監督檢查制度
為抓好客運安全，使人們生命財產不受侵害，以安全責任重于泰山的高度責任感，以安全教育制度的落實情況、安全隱患整改情況進行監督檢查。
一、經常監督教育安全管理人員，牢固樹立“以人為本、安全第
一、預防為主”的思想，學習培訓安全技能，落實好《安全生產法》。
二、嚴格落實每“周五”駕駛人員學習制度，不斷增強駕駛員的安全意識。
三、監督檢查中隊安全生產落實情況。
安全管理責任追究制
根據上級文件精神，結合本單位工作實際，最大限度地減少安全事故發生，做到分工明確、各負其責。
一、帶班站長要對站長安排的工作負責，是所在值班中隊安全的第一責任人。
二、中隊長是值班中隊安全的責任人，要在帶班站長的領導下，積極開展工作，由安全員配合，查堵各種安全隱患。
三、嚴格執行“三不進站、五不出站”規定
四、若發生安全責任事故，哪個環節出了問題，將追究哪個環節責任人的責任。
危險品檢查制度
一、在帶班站長的帶領下，當班中隊長和安全員應當做好危險品的檢查工作。
二、了解掌握危險品的性能特征，要善于觀察鑒別各類危險品，提高檢查效率。
三、檢查人員要忠于職守，嚴格把關，杜絕危險品進站上車。
四、在顯處位置懸掛危險品圖案，提醒旅客不要攜帶危險品上車。
五、對查獲旅客攜帶的危險品進行登記，并按規定進行處理。
安全員工作職責
一、按時參加各種安全學習和培訓，不斷提高本人的安全業務水平。
二、負責站內班車的安檢情況，對出站班車出站登記：營運手續、三品、是否超員進行監督檢查。
三、嚴格控制三輪車、社會車輛進站，保持站場良好秩序。
四、遇到雨、雪、霧、冰凍等惡劣天氣，應當提醒駕駛員一定要注意行車安全。
消防器材管理制度
一、安全普查中隊要做到每月對站內消防設施，班車的滅火器進行檢查，發現問題，及時糾正。
二、消防器材應放在易取便用的位置。對隨意挪用、破壞消防器材者，按站里規定進行處罰。
三、消防沙要保持完好，池內不得亂扔垃圾，違者罰款20元。
消防應急預案
為應對特重大火災事故突然發生時，能做到臨危不亂，指揮有序，有條不紊的進行搶險救災，特制訂以下應急預案。
一、義務消防員要時刻保持高度警惕，隨時做好準備，要做到召之即來，來之能戰。
二、一旦火災發生要迅速報警和組織搶救傷員，及時疏散旅客。
三、迅速組織消防人員到現場進行滅火。
四、各類易然易爆特品要迅速隔離，組織疏散人群，切斷燃燒源，防止災情蔓延。
五、組織安全警戒，保證交通暢通，維護現場秩序。
車輛發車前例檢制度
為貫徹執行《中華人民共和國道路運輸條例》，保障道路運輸安全，保證營運客車的技術狀況良好，根據條例第四十條，道運輸站(場)經營者應當對出站的車輛進行安全檢查，特制定發車前例查制度。
一、車輛檢驗人員應當在規定的時間內到位，不遲到、不早退，有事要請假，不得擅自離崗，以免車輛漏檢。
二、安檢人員要樹立高度的責任心、事業心，認真負責車輛進場、站檢驗，發現問題及時開出維修單，通知車主維修，堅決杜絕車輛帶病行駛。
三、從車站發出的班車必須主動配合車站安全檢查工作，對不服從檢查的車輛，車站有權不予配客。
四、認真填寫車輛檢驗登記，并妥善保管，以備查閱，車輛檢驗執行交通部檢驗標準，周檢率應達到100%。
五、安檢員要督促駕駛員做好車輛“三檢”工作，督促車主按計劃車輛進行各類維護。
六、以上條款希望檢驗人員和駕駛員、車主認真遵守執行，發生責任事故將追究當事人的責任。
第二篇：汽車客運站各崗位工作標準
工作標準
站長(副站長)工作標準
一、保證黨的路線、方針、政策的全面執行，使全站無違反路線、方針、政策的行為發生。
二、組織指揮得力，班子團結，勤政務實，工作協調，無推諉扯皮現象。
三、年度計劃的各項指標分解合理，按計劃正常完成。
四、內外部關系融洽，創造一個良好原經營環境。
五、各項規章制度及責任制執行逗硬，管理規范化、制度化。
六、職工關心的焦點，熱點問題處理得當、及時;
七、全站職工的組織力、凝聚力強，車站風氣好、形象佳、社會評價高。
黨支部書記(副書記)工作標準
一、保證黨的路線、方針、政策全面貫徹執行，監督作用得以充分發揮，黨員的先鋒模范作用得以充分體現。
二、黨、政、工配合密切，群、團工作得以開展。
三、抓好思想政治工作，隨時掌握和了解黨員和全站職工的思想動態，及時找職工談心。
四、抓好黨員的教育和管理工作，發展狀大組織考查培養對象，成熟一個發展一個，不搞突擊發展。
五、“三會一課制度”、民主生活會制度、不走過場，認真堅持。
六、抓好車站精神文明建設。
黨小組長工作標準
一、組織監督黨員完成好支部布置的任務。
二、及時準確地向支部委員會匯報黨員的思想動態及工作情況。
三、保證黨小組會議順利召開。
四、積極配合協助支部工作。
五、做好支部和職工的聯接工作。
六、及時完成領導臨時交辦的任務。
紀檢委員工作標準
一、抓好黨員的黨風黨紀教育，提高黨員遵紀守法的自覺性。
二、加強黨風廉政建設，對黨員違反黨章、黨紀的行為，要及時制止和查處，查處率達100%。
三、完成支部臨時交辦的任務。
組織委員工作標準
一、黨費按時按每月一次收取，按標準收取，并及時足額上繳。
二、堅持標準，積極發展新黨員，成熟一個發展一個。
三、加強黨小組建設，各種會議記錄齊全。
四、做好預備黨員的考察和轉正工作。
五、積極完成支部臨時交辦的工作。
宣傳委員工作標準
一、黨的路線、方針、政策要及時宣傳貫徹到每個黨員中去。
二、堅持“三會一課”制度，每季度召開一次支部黨員大會，每月召開一次支部委員會議，每月召開兩次黨小組會議。
三、要組織黨員每月進行一次學習，學習時間每次不少于四小時。
四、寓教于樂，積極組織指揮工會、共青團、開展豐富多彩文體的活動。
五、要經常利用廣播、專欄，宣傳黨的路線、方針、政策，每月辦一期宣傳專欄。
六、完成支部臨時交辦的任務。
工會主席工作標準
一、認真貫徹《工會法》并參與企業的民主管理，對企業實行民主監督。
二、及時反饋職工的要求和合理化建議。
三、按時足額收繳工會會費，并建立好帳目，管理好工會經費。
四、及時反饋和處理職工關心的熱點和難點問題。
五、及時為行政領導排憂解難，出謀劃策。
六、組織工會會員開展文體活動豐富職工的文化生活。
值班站長工作標準
一、認真貫徹執行國家及站內各項法規、規章制度。
二、組織每日一次班前會、安排當日工作，明確任務。
三、嚴格考勤制度，組織辦公室人員檢查各崗位人員到位情況，督促落實各崗位職責。
四、掌握客流情況，根據變化制度定相應的措施。
五、根據旅客駕乘人員意見、要求做出處理意見。
六、安排對各種設施、設備的維護、、協調處理各部門的問題。
七、對站務事故、違紀人員作出相應的處理。
八、完成領導交辦的任務。
辦公室主任工作標準
一、嚴格執行企業各項規章制度，抓好全站各項責任制的落實。
二、當好站領導的“參謀”，確保全站三個文明建設工作順利進行。
三、協調好內外工作關系，處理好黨政工團的日常事務工作。
四、管理使用好車站印章，負責全站行政文件的擬辦和監督落實。
五、做好全站社會統籌保險和醫療保險的管理。
六、嚴格考核執行勞動人事、勞動紀律制度。
七、協調處理好各種來訪工作。
文書工作標準
一、嚴格執行國家方針政策及站內各項規章制度。
二、儀容整潔、服從安排。
三、快速準確起草公文，及時打印完成公文。
四、保證文件不遺漏，整齊有序，查閱方便。
五、保證對外信件、公函的及時郵寄。
六、及時完成領導臨時交辦的工作。
人事員工作標準
一、掌握勞動人事管理的法規政策，熟悉勞動人事業務工作。
二、收集、整理好全站職工責任考核情況，協調財務人員做好工資分配管理。
三、協調上級業務主管部門工作關系，按時繳納勞動保險費用，及時辦理退休、調出人員費用停繳等手續。
四、熱情耐心解答職工咨詢有關勞動人事方面的問題。
五、保證全人事檔案、人事、工資等基本資料齊全，調進、調出人員中個人臺帳清楚。
六、按時完成領導臨時交辦的工作。
物管科科長工作標準
一、組織安排好全科室各崗位的工作，并作好考勤考核工作，使全科室各項工作符合上級的要求。
二、認真組織科室人員學習，及時傳達上級文件和會議精神，每月至少組織一次業務學習，兩次安全學習，一次政治學習。學習時作好會議紀錄。
三、遵守西站的各種規章制度，嚴格按照工作程序落實領導安排的工作，作好登記、記錄、保管好各種原始資料。
四、努力節約開支，盡力做到少花錢多辦事。
五、確保全站安全用電，工作無差錯。
采購員工作標準
一、學好本職工作業務，多跑多采多問，隨時了解市場行情，尤其要了解新品種新材料的特點及價位等基本情況。
二、嚴格按照工作制度和工作程序進行工作，秉公辦事，不徇私情，杜絕工作失誤。
三、以節約開支為工作原則，以采購實用價值大的物品為工作重點，不得采購價高品劣的物品。
四、工作要細心，耐心、作好工作臺帳的記載工作。
保管員工作標準
一、認真參加各類學習，遵守好西站的各項規章制度。
二、工作細致、登記完善、保管、整理好物品發放的資料。
三、庫房物品堆放整齊、分類保管，并做好防鼠、防盜、防火、防霉爛等工作，使物品不損失、不丟失。
四、對有毒有害及易燃易爆等物品的處理。熟悉庫房中物品的用途、價格、要了解使用者的情況，并向采購員作出建議。
電工工作標準
一、認真學習電工知識，了解新電器的特點、要求、安裝等基本情況。
二、隨時都要將安全用電放在第一位，嚴格按照電工安全規則進行操作，堅決反對違章操作，確保全站用電安全。
三、每周對全站用電線路和電器作一次巡查工作，發現問題，及時處理。
四、參與電器、配件采購工作，杜絕采購不合格產品。
五、對工作功能穩定性差的電器要及時維修、更換、以消除事故隱患。
財務科長工作標準
一、認真執行《會計法》和財經紀律，無違反《會計法》和財經紀律的現象發生。
二、財務帳目清楚，帳帳相符，帳物相符，不做虛假帳。
三、每月的財務報表準確及時報出。
四、每月組織有關人員召開一次財務、經濟活動分析會，及時為站領導提供決策的依據。
五、根據站上安排，每月組織本部門職工進行一至兩次的政治、業務學習，以提高財務人員的政治、業務水平。
六、財務成本、財務結算無差錯。
七、資金的組織、調度合理，不得影響正常的經營。
八、及時完成領導臨時交辦的工作。
出納員工作標準
一、認真學習財務業務，遵守財務制度和財經紀律，嚴格財務管理，保證現金的安全，做到收、支無差錯。
二、收入的現金及時存入銀行，不得坐支現金，庫存現金不得超過1000.00元。
三、拒絕支付不合規定的一切開支。
四、認真做好現金日記帳和銀行日記帳、帳帳相符，每日與銀行核對一次。
五、及時完成領導臨時交辦的任務。
財務計帳員工作標準
一、嚴格執行站內各項規章制度，無違紀行為發生。
二、督促收款員、出納員及時填制收支憑證。
三、保證各種傳票的質量。
四、按《會計法》處理帳務，保證每月10日前向公司上交報表。
五、保證財務檔案不缺損、無灰塵、整齊有序，嚴格按借閱制度管理。
六、及時完成領導臨時交辦的任務。
票據管理員工作標準
一、嚴格遵守站內各項規章制度，無違紀行為發生。
二、保證全站生產、經營生產、經營服務收入及時進帳入庫。
三、嚴格管理票據，保證票據領出獎金回籠。
四、統計日報字跡清晰工整，發現異常情況，及時向領導匯報。
五、保證票據填制正確無誤、字跡清晰、無遺漏。
六、及時完成領導臨時交辦的任務。
收款員工作標準
一、嚴格遵守財經紀律，無違紀行為發生。
二、督促交款員及時上繳款項，保證所收款項及時進入庫。
三、收到款項及時存入銀行，保證每日庫存現金不超過1000元。
四、作好差錯登記，及時向領導匯報。
五、做到收入無差錯，杜絕挪用公款。
六、及時完成領導臨時交辦的任務。
營收科長工作標準
一、熟悉有關營運單位與本站的合同條款、掌握營收進度。
二、督促本科人員及進完成營收統計工作，檢查審核各種統計報表，并按時上報。
三、擬制本科工作計劃，作好工作總結，適時總結經驗。
四、負責營收分析工作，為領導決策當好“參謀”。
五、積極協調好與外司的工作關系，確保本單位營收及時入庫。
六、及時完成領導臨時交辦的其它工作。
營收統計員工作標準
一、熟知統計工作規章制度，嚴守統計工作紀律。
二、與站務科質檢員進行營收結算單交接時，仔細清點張數，做好記錄。
三、認真審查、核實營收結算單，并統計營收數據。
四、建立參營車輛營收臺帳，及時擬送旬報、月報及其它營收報表。
五、做好外司營收回程單的解繳工作。
營收結算員工作標準
一、努力學習業務知識，熟悉營收結算業務工作，嚴守結算工作紀律。
二、熟悉有關營運單位合同條款，掌握營收進度。
三、擬制的結算計劃，正確可行，營收結算，真實可靠。
四、積極協調與外單位的營收、結算關系，確保本單位營收及時入庫。
五、做好營收數據、資料檔案的安全保密工作。
六、及時完成領導交辦的任務。
微機室主任工作標準
一、熟悉掌握業務技能，對本科室的勞動紀律、政治業務學習加強管理、抓好精神文明建設。
二、負責處理各種軟、硬件故障，保障售票系統正常工作。
三、關注各班次的運行狀況，發現異常及時與運調科聯系。
四、對系統出現的異常錯誤，準確做好記錄并報相關領導。
五、做好對各類文件的收集及各項數據報表的整理工作，對各種文件的打印質量進行監督。
六、檢查當班人員是否按業務部門的要求正確處理好各類事宜。
微機系統管理員工作標準
一、認真檢查開機前各項設施、設備是否齊備、有效。
二、嚴格按程序正確開、關操作微機。密切關注系統變化，若出現問題及時處理并詳細記錄。
三、按運調科提供的數據，準確無誤地做好班次、票價的修改工作。
四、禁止各售票員查詢售票情況及無關人員了解、查看各種數據及報表。
五、準確核實、簽證空、白票。
六、保質保量，按時完成各種文件和各類報表的打印工作。
招待所所長工作標準
一、認真貫徹執行站內各項規章制度。
二、對旅客提問熱心解答，嚴格遵守首問責任制。
三、熟悉旅客接待業務，服務質量達到100%。
四、保證招待所玻璃明亮，地板、墻面整潔，設施設備無灰塵。
五、保證招待所無安全事故發生。
六、認真總結，及時向領導匯報情況。
七、及時完成領導臨時交辦的工作。
招待所登記員工作標準
一、嚴格遵守站內各項規章制度，無違紀行為發生。
二、熱情大方、細致周到。
三、登記無誤，字跡清晰工整。
四、做好安全囑咐工作，保證招待所無事故發生。
五、交接班記錄，清楚準確、記錄完善。
六、及時完成領導臨時交辦的任務。
招待所服務員工作標準
一、嚴格執行站紀站規，保證招待所的工作順利進行。
二、禮貌待客，熱情服務。
三、保證室內、過道衛生。做到地面、桌面、椅面清潔，床鋪衛生無污跡。
四、做到旅客物品遺失率為零。
五、辦好退房手續，讓旅客滿意度為100%。
六、及時完成領導臨時交辦的工作。
站務科長工作標準
一、組織好部門政治、業務、安全學習，部門人員業務技能強，思想素質高。
二、檢(驗)票，行包寄存等工作及時、無差錯。
三、提供的二聯單統計數據準確無誤。
四、部門人員無違章違紀行為、文明服務、無一起旅客投訴問題。
五、與部門之間關系協調。
六、及時完成好領導臨時交辦的任務。
站務質檢員工作標準
一、遵守站內各項規章制度。
二、認真管理、及時收集、匯總和上報站務工作相關資料。
三、會議記錄不漏記，嚴格勞動紀律考核。
四、保證二聯單填寫規范、準確，并及時匯總上交。
五、準確無誤匯總科內經濟責任制數據。
六、及時完成領導臨時交辦的工作任務。
廣播員工作標準
一、嚴格遵守站內各項規章制度。
二、熟悉各車次、時間和線路及乘車常識，服務項目、服務設施、《客規》規定等。
三、普通化標準，語言流暢、聲音清晰。
四、保證廣播器材的完好無損和線路的通暢。
五、應變能力強，能根據實發情況流暢廣播。
六、廣播準確率達到100%。
七、正確播放適時音樂、音量適度、不夸張。
八、保證每日廣播次數、力度，達到提醒旅客的目的。
九、及時完成領導臨時交辦的任務。
檢、驗組長工作標準
一、嚴格執行站內各條規章制度，無違紀行為發生。
二、熟悉掌握業務，保證組室職工工作質量。
三、熱情禮貌，得理讓人。
四、保證上下班工作銜接順利。
五、及時完成好領導臨時交辦的任務。
驗票員工作標準
一、熟記車站發往各條線路、班次、時間。準確解答旅客提出的問題。
二、做到驗票準確率100%，發班正點率99%。
三、做到驗票清補率100%。
四、使用文明用語，按“三優”、“三化”服務質量要求開展文明服務，使旅客的滿意率達98%以上。
五、二聯單填寫準確，核算正確，無差錯。
六、完成好領導臨時交辦的工作任務。
檢(驗)票員工作標準
一、熟悉業務，做好“三優”、“三化”優質服務。
二、堅持憑票進站，主動引導旅客購票。
三、做到車到站臺人到位，提前15分鐘到車前維護好驗票秩序。
四、驗票做到“三看一唱四不檢”，不檢超員票、空頭票。
五、驗票跟車到出站口，清點好旅客客票，認真填寫二聯單，若有問題及時處理并向科(組)長匯報。
六、及時完成好領導臨時交辦的工作。
服務總臺工作標準
一、嚴格遵守站內各項規章制度。
二、掌握各車次、時間、線路、售票等詳細情況。
三、熟悉乘車常識，服務項目，服務設施。
四、堅持普通話，執行首問制，準確解答旅客疑問。
五、做好代辦電話，失物登記、發售暈車藥、廣播找人等工作。
六、及時完成領導臨時交辦的任務。
小件寄存員工作標準
一、嚴格遵守站內各項規章制度，無違紀行為發生。
二、熱情友好，細致周到。
三、按章辦事，號牌一致，無錯取現象發生。
四、保證旅客行李安全，無丟失現象發生。
五、行李堆放，整齊有序，記錄清楚詳細。
六、不滯留，不挪用寄存款。
七、及時完成好領導臨時交辦的任務。
特殊旅客服務工作標準
一、嚴格遵守站內各項規章制度，無違行為發生。
二、熱情主動，服務周到。
三、保證站臺、大廳、值班站長的及時溝通。
四、保證需要特殊照顧的旅客得到及時服務。
五、及時完成好領導臨時交辦的任務。
運調科長工作標準
一、按時組織主作召天班前會，布置工作。
二、檢查各崗位人員是否按規定要求上崗及各項工作設施，設備是否齊備、有效。
三、協調、銜接好各部門、各崗位之間工作關系?？己瞬块T崗位人員對各項規章制度、車輛運行計劃的執行情況和服務質量、衛生情況，并做好記錄。
四、經常巡視于生產第一線，抓好安全生產，及時處理發生的服務質量或因客流變化和路阻造成的脫班、晚點等問題。
五、組織召開班后會，總結當日工作，處理遺留問題。
六、及時完成好領導臨時交辦的工作。
運調科內勤員工作標準
一、在科長的安排下、認真辦理科內日常事務。
二、按指令編制車輛運行計劃和班次時刻表。
三、按運價政策準確無誤核定各班次票價。
四、掌握客流量變化和班線通阻及供車情況，調整運行作業計劃、并通知現場調度室和有關部門進行實施。
五、做好各種資料的上報工作，數據準確無誤。
六、及時完成領導臨時交辦的工作。
調度室組長工作標準
一、在科長的安排下、管理好調度室日常工作。
二、掌握車輛及駕駛員動態、按車輛運行計劃、認真組織實施。
三、考查調度員對車輛運行計劃的執行情況以及各種違章處理記錄、值班日記、交接班記錄是否完整。
四、準確無誤、按時間向科室上報各種資料。
五、認真聽取駕乘人員意見，改進工作作風、提高服務質量、做好班次變化與各部門之間的銜接工作。
六、及時完成領導臨時交辦的工作。
調度員工作標準
一、認真學習《客規》和國家、省、地市有關客運管理的規定，熟悉車站的線路班次。
二、嚴格執行車輛的運行計劃、并作好原始記錄及臺帳。
三、對早發、脫班、晚點情況及進作出處理，并作好原始記錄。
四、堅持憑“安檢合格應班通知單”安排車輛應班，對應班車輛安排好載客的發車臺，督促應班車及時，準確應班。
五、負責處理、協調好售票驗票過程中出現的臨時性問題。
售票組長工作標準
一、臨窗前檢查售票窗口的準備工作及各項作業設施是否齊全、有效。
二、考核售票工作質量，要求操作準確迅速，唱收唱付、錢票當面點清，做到萬張無差錯。
三、檢查退票員辦理退票等業務手續是否符合標準，記錄完整。
四、及時處理旅客意見簿上的問題，做出答復。
五、督促售、退票員交接班清楚、票款日清日結，不壓不挪用票款，保持室內清潔衛生。
六、及時完成領導臨時交辦的工作。
售票員工作標準
一、熟記各條線路的車次、時間、站點、票價、里程，準確解答旅客提出的問題。
二、嚴格按照微機操作程序，啟動和操作設備，不能有違章操作現象存在。
三、售票、及時準確均衡發售，旅客排隊購票，不得超過五分種。
四、當面清點好票款和找補錢數，不得出現差錯。
五、廢票控制在3%以內，不得手工涂改客票，不得出售模糊不清及錯位客票。
六、當日客票款，必須如數上財務科，票款日清日結，不得挪用和截留。
七、完成領導臨時交辦的任務。
退票員工作標準
一、做好上崗前準備工作，正確開機、票號、工號輸入準確。
二、掌握本站當天班線、班次的調整，變更情況。
三、接待旅客做到“四個正”、“三個一樣”。
四、辦理簽證、改乘、退票、掛失等手續，記錄清楚、詳細、錢票面結清。
五、做到票款日清日結，不壓和不挪用票款。
安全科長工作標準
一、根據車站有關安全生產規章制度，做好安全目標考核和總結評比工作。
二、定期對本站安全工作進行小結，組織開展各項安全競賽活動，抓好安全宣傳教育。
三、組織各部門人員定期對站轄區各場所進行安全消防檢查，對事故隱患提出具體整改方案，并督促相關部門或個人執行。
四、堅持“安全第
一、預防為主”的方針堅持對各類事故按“四不放過”原則進行處理。
五、抓好源頭安全管理工作，檢查各崗位人員的工作程序、標準及規章制度的執行情況，檢查各種原始記錄是否完整準確。
六、積極完成上級領導臨時交辦的任務。
車場管理組長工作標準
一、掌握好安全動態，組織布置查堵“三品”，嚴禁旅客駕乘人員攜帶“三品”進站上車。
二、維護車場內特別是旅客下車區的站車秩序。
三、堅持“安全第
一、預防為主”的方針，發生安全事故堅持按“四不放過”原則處理。
四、制止“三超”、“三違”，發現違章、違紀行為及時進行處理。
五、積極完成科長和站領導臨時交辦的任務。
機械安全檢查員工作標準
一、認真學習交通安全法律法規知識，熟練掌握各種檢查技能，做好安全宣傳和優質服務工作。
二、搞好車輛機械安全檢查工作，負責所有進站參營車輛的轉向、傳動、制動、雨刮、燈光等主要安全部位的機械安全檢查，認真做好檢查記錄。
三、車輛安全機檢做到不走過場，不漏檢，車輛檢查率達到100%。
四、對查出不符合安全行車要求的車輛，不填寫“合格通知單”，待故障排除后，重新檢查合格后方準填單進站報班。
五、嚴格要求車輛下完旅客后再上池溝進行安檢，嚴禁無關人員在安檢處逗留玩耍。
六、及時完成領導臨時交辦的任務。
安全巡查組長工作標準
一、維護好站轄區的安全秩序，做好站內巡回安全檢查工作。
二、嚴格檢查“三品”，嚴禁“三品”進站上車。
三、制止“三超”、“三違”，發現違章行為及時進行處理。
四、掌握安全動態，按時、按質、按量、完成各項工作。
五、堅持“安全第
一、預防為主”的方針，對站內發生的安全事故堅持安“四不放過”原則處理。
六、積極完成科長和站領導臨時交辦的任務。
“三品”檢查員工作標準
一、熟練掌握“三品”檢查設備的操作應用技能。
二、對進站旅客及所帶物品進行檢查，實行“機檢”和“人檢”相結合的檢查方式，嚴禁“三品”進站上車。
三、對查出的“三品”認真登記妥善保管，按規定妥善處理，并做好各種檢查記錄和其它原始記錄。
四、認真做好檢查設備的清潔維護工作，保證工作場所和設備的衛生。
五、做好安全宣傳教育和優質服務工作。
六、及時完成領導臨時交辦的任務。
“五不出站”檢查組長工作標準
一、認真查看檢查員上崗前的準備工作及各項工作設施是否安全有效。
二、考查檢查員對各項規章制度的執行情況和服務質量，衛生情況。
三、把好安全生產源頭關，檢查檢查員是否履行工作職責。
四、督促檢查員做好各項原始記錄和交接班工作。
五、保持出站通道暢通，及時準確驗發班車輛各項手續。
六、及時完成上級交辦的臨時任務。
“五不出站”檢查員工作標準
一、做好上崗前的檢查準備工作。
二、檢查應班車輛裝載是否規范，凡有超員，打“空頭票”的車輛應立即糾正。
三、配合安檢人員檢查應班車輛牌、證、卡是否齊全，有效，待人數相符、手續齊全后方可加蓋“二章”放行，否則禁止放行。
四、做好發車前的囑咐工作，發車時要禮貌目送車輛出站。
五、無閑雜人員從出站口處進站。
六、做好各項原始記錄和交接班工作，做好室內衛生。
七、及時完成領導交辦的臨時工作。
稽查保衛科長工作標準
一、嚴格執行國家及站內各項規章制度，保證無違紀行為發生。
二、做好協調工作，科室關系融洽。
三、熟練掌握各參營車輛情況，保證參營車輛無違規行為。
四、站車秩序井然，車站絕對安全。
五、及時完成領導臨時交辦的任務。
稽查內勤工作標準
一、嚴格遵守站內各項規章制度，無違紀行為發生。
二、考勤準確，記錄完整。
三、快速準確草擬各種工作計劃和規章制度。
四、匯報及時，協助科長妥當處理車主違規行為。
五、資料文件及時歸檔，做到有據可查。
六、及時完成好領導臨時交辦的任務。
稽查員工作標準
一、遵守站內各項規章制度，無違紀行為發生。
二、在科長的指揮下，維護好全站的治安秩序，站車秩序。
三、積極協助公安機關打擊各種犯罪活動，及處理車站發生的治安事件。
四、抓好站車秩序管理，站內外車輛營運秩序規范有序，對擾亂客運秩序的行為敢于制止并嚴肅處理。
五、協助好運政人員加強路檢路查，稽查工作中做到忠于職守、秉公辦事、不徇私情、文明執勤。
六、查禁的“三品”處理和對違規車輛處理有理有據。
七、及時完成領導臨時交辦的任務。
消防隊員工作標準
一、認真貫徹執行消防法規，熟悉全站的消防安全情況。
二、組織好各科室負責人對站內周邊的消防設施認真檢查，保證無消防事故發生。
三、保證車站無火災發生。
四、保證無“三品”進站上車。
五、對職工和駕乘人員的消防安全宣傳教育到位，消防演習準確無誤。
門衛工作標準
一、嚴格遵守站內各項規章制度，無違紀行為發生。
二、儀容整潔，配證上崗。
三、引導旅客進、出站有序。
四、控制進站客車時速在5公里內。
五、站前無出租車組合拉客現象發生。
六、認真執行首問制，熱心解答旅客疑問。
七、保證站內燈具開關及值班室電源安全、節能。
八、及時完成領導臨時交辦的任務。
第三篇：汽車客運站各個崗位職責
1.值班主任(副主任) 1.1崗位職責：
1.1.1在部門經理的領導下，組織現場生產。
1.1.2督促各班組召開班前會和班后會，處理及安排經營部當班工作，向經營部經理匯報當班情況和有關數據。
1.1.3掌握各崗位人員工作情況，協調各崗位之間的配合，指揮現場工作。 1.1.4經常檢查站內各項服務設施及設備齊備、有效情況。
1.1.5詳細記錄值班日志，監督和考核各崗位執行服務規范和標準情況，及時處理旅客和車方的投訴，做好交接班工作。
1.1.6定期對曾投訴的乘客進行電話回訪，跟進投訴處理工作。
1.1.7掌握當日班車計劃、客流及線路通阻和天氣等情況，及時調整班車運行計劃解決當班發生的各種問題。
1.1.8對當班期間經營部生產任務的完成負責。 1.1.9負責現場事務處理。
1.1.10對當班期間各客運崗位紀律、工作秩序、整體精神面貌負責。 1.1.11對當班期間各崗位給公司造成的影響負責。 1.1.12當班期間站內各項服務設施正確使用負責。 1.1.13完成上級交辦的其它工作。 2.售票班長(副班長) 2.1崗位職責：
2.1.1在值班主任的領導下，組織現場生產。
2.1.2組織召開班前會和班后會，處理及安排票房當班工作，向值班主任匯報當班情況。
2.1.3掌握各崗位人員工作情況，協調內部的協作，指揮現場工作。 2.1.4經常檢查票房各項服務設施及設備齊備、有效情況。
2.1.5詳細記錄值班日志，監督和考核各崗位執行服務規范和標準情況，做好交接班工作。
2.1.6負責現場事務處理。 2.1.7完成上級交辦的其它工作。 3.服務班班長(副班長) 3.1崗位職責：
3.1.1在值班主任的領導下，組織現場生產。
3.1.2組織召開班前會和班后會，處理及安排調度室、服務臺、檢票口當班工作，向值班主任匯報當班情況。
3.1.3掌握各崗位人員工作情況，協調內部的協作，指揮現場工作。 3.1.4經常檢查各崗位的服務設施及設備齊備、有效情況。
3.1.5詳細記錄值班日志，監督和考核各崗位執行服務規范和標準情況，做好交接班工作。
3.1.6負責現場事務處理。 3.1.7完成上級交辦的其它工作。 4.售票員 4.1崗位職責：
4.1.1在班長的領導下，操作售票工作。
4.1.2嚴格執行公司票價政策，執行票據管理規定，按班車配載規則配載。 4.1.3嚴格按工作規范售票，準確聽取旅客要求。
4.1.4有問必答，百問不厭，對重點旅客重點照顧，導引旅客選擇班車，盡量滿足旅客乘車要求。
4.1.5掌握售票現場情況，及時向班長提供加班和票價調整的第一手信息。 4.1.6認真填寫售票記錄，準確反映售票情況，做好交接班工作。 4.1.7愛護售票工具，保持工作場所衛生。 4.1.8完成上級交辦的其它工作。 5.調度員 5.1崗位職責：
5.1.1在班長的領導下，操作班車計劃、停班、加班、復班、票價調整、發車時間調整等調度工作。
5.1.2嚴格執行公司班車調度政策，執行系統操作。 5.1.3嚴格按工作規范操作，準確收集顧客信息。
5.1.4有問必答，百問不厭，為車方單位駐站人員、司乘人員提供優質服務。 5.1.5掌握班車運行情況，及時向班長提供加班和票價調整的第一手信息。 5.1.6認真填寫調度記錄，準確反映班車調度情況，做好交接班工作。 5.1.7愛護調度室的設施，保持工作場所衛生 5.1.8完成上級交辦的其它工作。 6.咨詢服務員 6.1崗位職責：
6.1.1在班長的領導下，為旅客提供各種咨詢及指引服務。
6.1.2掌握公司來往公交車路線、途經站點，地鐵站點及中轉公交線，導引旅客來公司或進入市區。
6.1.3做好重點旅客咨詢服務工作。
6.1.4有問必答，百問不厭，為旅客提供優質服務。
6.1.5辦理旅客退票、訂票、補票和失物招領工作，引導旅客乘車。 6.1.6為旅客提供簡單醫療等便民服務。
6.1.7嚴格按照公司費收規定收費，執行票據管理制度。 6.1.8嚴格執行交接制度，做好交接班工作。 6.1.9維持工作場所衛生清潔。 6.1.10完成上級交辦的其它工作。 7.檢票員 7.1崗位職責：
7.1.1在班長的領導下，驗票、引導旅客上車。 7.1.2注意班車到位情況，認真做好檢票準備工作。 7.1.3維持好檢票秩序，照顧重點旅客優先上車。
7.1.4檢票時，按崗位服務規范檢票，及時引導旅客上車，防止旅客錯乘、漏乘、無票乘車或持無效票乘車。
7.1.5正點簽發結算單、路單，杜絕責任晚點。 7.1.6保存好單據存根，嚴禁無關人員翻閱有關單據。 7.1.7愛護檢票設備，嚴禁將檢票機交給其他人操作。 7.1.8保持工作場所及各包干負責區的環境衛生工作。 7.1.9完成上級交辦的其它工作。 8.站場管理班班長 8.1崗位職責
8.1.1負責保障我站員工和旅客的生命財產安全; 8.1.1協助車方單位處理站內交通事故; 8.1.3負責對全站范圍實施動態管理，隨時掌握人車動態、治安情況及消防隱患，防微杜漸，落實安全防范工作;
8.1.4檢查、督促各崗位工作的落實和完成情況，發現問題，立即組織整改，做好巡查記錄工作; 8.1.5負責崗位間的調配，組織班組員工進行操練并及時講評; 8.1.6組織召開班前、班后會，聽取員工意見，并傳達我站的有關指示精神，及時對工作提出意見和建議; 8.1.7詳細記錄值班日志、員工考勤和填寫好各種檢查記錄表等，做好交接班工作; 8.1.8及時配合有關部門疏導客流，維護站場秩序;
8.1.9組織處理各類安保突發事件(要求接報一分鐘內必須抵達現場)，確保旅客安全，做好向部門領導及站領導的報告工作; 8.1.10定期向安保部部門經理述職; 8.1.11完成上級領導交辦的其他工作。 9.站場管理員 9.1崗位職責
9.1.1在站場班長的帶領下，負責站場管理的工作; 9.1.2執行國家和公司的有關方針、政策、法規和各項規章制度; 9.1.3保護公司的財產安全，維護公司的正常秩序; 9.1.4預防和制止各種違法犯罪活動，處理各種突發事件，并維護好事發現場; 9.1.5保持出、入口交通秩序暢通，指揮車輛有序的按線路行使、進出、停放; 9.1.6檢查進站車輛是否持有《進站證》，禁止外來車輛進入站場; 9.1.7監控、記錄和制止任何車輛在站場附近的隨意上客行為，并及時上報; 9.1.8指揮、引導車輛按時進入站場和卡位，準時發車，并指揮車輛排放整齊; 9.1.9檢查出站車輛的載客情況，根據路單核對人數，對無票旅客進行補票手續，對超員、超高車輛提出警告，令其減員、糾正; 9.1.10禁止小商販、摩托車以及其它閑雜人員進入站場范圍;
9.1.11勸阻和調解旅客之間、車主之間、旅客與車主之間的糾紛，及時制止打架、斗毆，維護站場的良好秩序; 9.1.12熱情主動的幫助有需要的旅客，耐心解答旅客提出的問題; 9.1.13加強票房和候車大廳的安全防范，勸阻旅客無故不要在售票廳逗留; 9.1.14維護購票秩序、檢票秩序以及上車秩序; 9.1.15打擊站內的偷盜行為和拉客現象，維護旅客的正當權益，防止損壞公物的行為，維護公司利益; 9.1.16巡查售票廳、候車室、月臺、卡位、站前廣場、和車場，發現問題及可疑情況，應及時處理; 9.1.17負責車輛的消防安全檢查工作，對發現滅火器不合格的車輛不準其進站載客; 9.1.18嚴格對“易燃、易爆、有毒及腐蝕性物品”的檢查，嚴禁旅客把危險物品帶上車; 9.1.19認真做好四防工作(防火、防盜、防特、防治安、災害事故)，要妥善保管，定期檢查安全設備和設施，針對存在的問題要督促整改，并做好記錄。加強對公司各樓層的巡查，對售票廳、計算機中心、財務部、電房、調度室等重點要害部位要認真檢查，切實做好防盜、防火、防災害事故工作; 9.1.20配合公安、消防和其它社會組織做好站場的治安和安全防火工作。 9.1.21完成領導和上級保衛部門交辦的臨時任務。
第四篇：鐵路車站車務客運站各崗位工種防火消防崗位責任制
客運主任防火責任制
一、全面負責客運防火安全工作。
二、貫徹執行國家消防法規和上級有關消防安全的規定。
三、組織制定崗位防火責任制度，火源管理制度和各項操作規程。
四、對分管人員和指定消防人員，明確職責，逐級落實防火任務。
五、負責向職工進行防火安全教育，普及消防知識，提高職工的防火警惕性，對專業人員和新職工進行防火安全知識教育。
六、組織防火安全檢查，及時消除火險隱患。
七、領導義務消防隊，加強管理教育和業務訓練，做好防火滅火準備，撲救發生的火災。
八、負責組織消防器材設備的配備、維修和管理工作。
九、負責對客運職工防火安全工作進行考核，表揚獎勵防火先進人員，處理違章人員。
客運值班員防火責任制
一、在客運主任的領導下負責本班防火安全工作。
二、貫徹執行國家消防法規和上級有關消防安全的規定。
三、明確各崗位的火災危險性，明確危險點和控制點
四、結合本職工作，班前、班后進行消防安全檢查，中進行消防安全巡視，發現有安全隱患的問題要及時解決，解決不了的應采取臨時有效的措施，并向領導報告，發現違反消防安全管理制度的行為有權予以制止。
五、負責向本班職工進行防火安全學習教育，普及消防知識，庫房提高職工的防火警惕性，對新職工進行防火安全知識學習與教育。
六、對工作場所配備的帶點設備設施，要經常檢查使用情況，重點對電路、插頭、插線板等老化問題及時發現問題，及時上報有關部門進行維修更換、長時間在室外作業時，全員養成帶電設備隨手關閉電源的良好習慣，防止意外事故的發生。
七、接到火情報告后，及時上報主管領導，統一指揮、迅速組織本班其他客運人員，按照各自分工分別運用各種工具積極進行撲救。
八、負責日常對消防器材設備的檢查，及時消除火險隱患。
消控室防火責任制
一、認真執行客運規章制度、命令指示。
二、熟悉本崗位的職責和操作流程，掌握車站的地形環境和消防設備設施的分布及擺放地點。
三、負責消防報警的監控，熟練掌握消防系統的功能及處置方法。
四、發生問題按照處置流程進行處置。遇設備問題個人處理不了時須立即報告設備維修部門和主管部門。
五、定時對消防報警系統及附屬設備進行巡檢，發現故障及時報修，并做好記錄。
六、熟知車站防火應急預案。值班期間做好記錄，認真落實交接班制度。
七、負責消控室內環境衛生及設備的清潔工作。
行李員防火責任制
一、在客運值班員的領導下，負責行包房消防安全，保持消防設備和工具設備完整良好狀態。
二、消防用具和備品應放在庫房內，庫房應設置砂箱、水桶、水缸。負責保管、交接，經常保持用具完整，消防水桶、水缸滿水。
三、要認真執行行包監裝、監卸責任制，做好危險品的檢查，防止發生貨物中夾帶易燃易爆危險物品。
四、必須堅守崗位，盡職盡責。嚴格遵守倉庫保管、領取、使用、交接班等各項制度。
五、應熟悉和掌握貯存物資的性質，按規定存放和堆碼行包物品，并按要求留有防火間距。貨物嚴禁堵塞消防通道。
六、行包庫房內不準設置移動式照明燈具;連體庫房和辦公室內嚴禁吸煙及使用明火作業。
七、消防用具嚴禁挪作他用，如經勸阻不聽者送交公安所處理。
八、加強節假日庫房的運輸和消防備品重點檢查。提高警惕，確保庫房安全。
售票員防火責任制
一、在客運值班員領導下，負責售票室消防安全工作，售票室內要將消防用具配備齊全，進行認真交接，注意保持用具完整、清潔。
二、消防用具嚴禁挪作他用，加強管理，杜絕閑雜人員進入庫房。
三、售票室內是微機操作地，要注意防潮、防靜電，保持衛生清潔，電源部位采取有效安全措施，養成帶電設備隨手關閉電源的良好習慣，防止意外事故的發生。
四、售票室內要嚴禁吸煙并嚴禁閑雜人員進入，并嚴格執行現金、票據管理制度，認真進行交接。
五、每班對消防器材進行檢查，提高警惕，確保售票室的安全。
進款員防火責任制
一、進款室內要將消防用具配備齊全，進款員進行認真交接，注意保持用具完整、清潔。
二、消防用具嚴禁挪作他用，加強管理，杜絕閑雜人員進入票據庫房。
三、進款室內是票據、現金、款袋存放地，要注意防火、防盜、防鼠、防潮、防靜電，保持衛生清潔，電源部位采取有效安全措施，養成帶電設備隨手關閉電源的良好習慣，防止意外事故的發生。
四、進款室、票據庫內要嚴禁吸煙并嚴禁閑雜人員進入，并嚴格執行現金、票據管理制度，認真進行交接。
五、每日對消防器材進行檢查，提高警惕，確保進款室的安全。
安檢查危員防火責任制
一、認真執行有關規章制度、命令指示。
二、熟悉本崗位的職責和操作流程，掌握本崗位的環境和消防設備設施的分布及擺放地點。
三、保持危險品檢查儀等查危設備狀體良好，運轉正常。
三、負責安檢查危崗位防火、防爆的監控，熟練掌握消防系統的功能及處置方法。
四、發生問題按照處置流程進行處置。遇設備問題個人處理不了時須立即報告設備維修部門和主管部門。發生火情時，及時上報本班客運值班員處理。
五、嚴格落實安檢查危制度與人工手檢查危制度，仔細觀看儀器顯示屏幕，對模糊不清或顯示不明的物品，液態物品必須做到逐件開包檢查，嚴把進站關，并耐心做好解釋工作。杜絕危險品進站上車。
六、工作期間嚴禁在崗上吸煙，并做好候車室旅客吸煙的勸阻工作，提高消防安全意識，杜絕火災隱患的發生。
七、負責安檢執機房室內環境衛生及設備的清潔工作。
客運員防火責任制
一、在客運值班員領導下，認真執行客運規章制度、命令指示。
二、熟悉本崗位的職責和操作流程，掌握候車的周邊環境和消防設備設施的分布及擺放地點。
三、努力學習防火和滅火知識，積極參加消防演練，做到三懂三會(懂得本崗位的火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災的撲救方法;會報警、會使用滅火器、會撲救初起火災)。
四、工作期間嚴禁在崗上吸煙，并做好候車室旅客吸煙的勸阻工作，提高消防安全意識，杜絕火災隱患的發生。
五、發生問題按照處置流程進行處置。遇設備問題及火情時須立即報告本班客運值班員。
六、必須聽從命令，服從指揮，聽到火警信號及通知時，在客運值班員的組織領導下要熟知消防隊員職責，立即趕往火災現場，在消防隊長的統一指揮下，按照各組人員的分工進行撲救，嚴禁盲目亂干擴大火情，造成后果。
七、負責客運值班室內環境衛生及設備的清潔工作。
綜控員防火責任制
一、認真執行客運規章制度、命令指示。
二、熟悉本崗位的職責和操作流程，掌握本崗位周邊環境和消防設備設施的分布及擺放地點。
三、負責車站視頻的日常監控，熟練掌握消防系統的功能及處置方法。
四、發生問題按照處置流程進行處置。遇設備問題個人處理不了時須立即報告設備維修部門和主管部門。
五、綜控室內嚴禁閑雜人員進入和在室內吸煙，并做好候車室禁止旅客吸煙制度及嚴禁攜帶易燃易爆品進站上車的廣播宣傳工作，提高消防安全意識，杜絕火災隱患的發生。
六、熟悉滅火作戰預案，掌握和了解一切滅火設備，清楚現場水源、電源的分布情況。并會操作使用。
七、負責廣播室內環境衛生及設備的清潔工作。
上水工防火責任制
一、認真執行客運規章制度、命令指示。
二、熟悉本崗位的職責和操作流程，掌握候車室的周邊環境和消防設備設施的分布及擺放地點。保持室內經常通風。
三、努力學習防火和滅火知識，積極參加消防訓練，做到三懂三會(懂得本崗位的火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災的撲救方法;會報警、會使用滅火器、會撲救初起火災)。
四、對工作場所配備的帶電設備設施，要經常檢查使用情況，重點對電路、插頭、插線板等老化問題及時發現問題，及時上報有關部門進行維修更換、長時間在室外作業時，全員養成帶電設備隨手關閉電源的良好習慣，防止意外事故的發生。
五、工作期間嚴禁在崗上吸煙，提高消防安全意識，杜絕火災隱患的發生。
六、發生問題按照處置流程進行處置。遇設備問題及火情時須立即報告本班客運值班員。
七、必須聽從命令，服從指揮，聽到火警信號及通知時，在客運值班員的組織領導下要熟知消防隊員職責，立即趕往火災現場在消防隊長的統一指揮下，按照各組人員的分工進行撲救，嚴禁盲目亂干擴大火情，造成后果。
八、負責上水房內環境衛生及設備的清潔工作。
xx車站客運職工崗位防火責任制
一、在車間主任和班組長的領導下，模范遵守消防職責，提高做好消防安全工作的自覺性。
二、努力學習防火和滅火知識，積極參加消防訓練，做到三懂三會(懂得本崗位的火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災的撲救方法;會報警、會使用滅火器、會撲救初起火災)。
三、認真執行危險品檢查責任制，嚴格遵守行包托運及貨物的保管、領取、交接等各項制度，候車室、小件寄存處、售票室、行包房嚴禁明火作業和吸煙。
四、結合本職工作，班前、班后進行消防安全檢查，班中進行消防安全巡視，發現有安全隱患的問題要及時解決，解決不了的應采取臨時有效的措施，并向領導報告，發現違反消防安全管理制度的行為有權予以制止。
五、熟悉車站的滅火作戰預案，掌握和了解一切滅火設備及水源、電源的分布情況，做到會操作、會使用。
六、發現火險隱患，除立即報告上級領導及主管部門外，要迅速采取有效措施，以防發生火災。
第五篇：汽車客運站站長助理崗位競聘演講稿
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
此時此刻，我能以一個競爭者的身份走上演講臺，向各位展示自己，心里既激動又緊張，激動是因為我幸運地趕上了公司人事制度改革的大好時機，緊張是因為我害怕有負領導和同事們的厚望。但無論如何，我要對公司這一英明而富有魄力的決策表示衷心的感謝!并借此向所有關心支持我的領導和同事們表示深深
的謝意!至于說到對競聘的認識，我想公司機關競聘的成功實踐已經做出了回答，全公司上下呈現出的百川歸海，百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此，我一舉雙手贊成，積極響應公司人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現自己的人生價值。
我叫，現年27歲，大專學歷，7月畢業山西信息職業技術學院，同年9月份到汽車站參加工作。5月站領導根據我的工作表現，安排我為汽車站安全員。2月公司團委根據工作需要，任命我為汽車站團支部書記。
至今我在汽車站工作已五年了，回想這五年來工作的日日夜夜，有辛酸曲折，也有高興快樂，五年來我一直默默無聞地工作，是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡已久的夢想。我沒有輝煌的過去，但是，我會把握好現在和將來。今天我能在這里展示自我，就是希望大家認識我，幫助我，從而更加信任我，支持我。
我這次競聘有以下幾個優勢：
一、我有較強的工作能力。在日常生活和工作中，我能不斷加強個人修養，以“明明白白做人，實實在在做事”為座右銘，踏實干事，誠實待人。在領導和同事們的關心幫助下，我的組織協調能力、判斷能力、辦事能力都有了進一步提高。在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來揣摩旅客、駕駛員的需求心理，力求把客運服務工作做到更人性化，規范化，進一步加強服務意識，提高服務質量。
二、我有樂于奉獻的敬業精神。我愛崗敬業，不管干什么工作，干一行愛一行，都會努力地把工作做得更好。
三、我有年齡的優勢。我有很高的接受能力和充沛的精力來對待每項工作，汽車站的工作是一個特殊的工作崗位，僅靠書本知道是遠遠不夠的，更需要有豐富的業務知識和較強的應變能力來提高自身的綜合素質。
假若我有幸競聘成功，我將不辱使命，努力工作：
一、加強學習，提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論水平，盡快完成角色的轉換，勝任本職工作。另一方面加強業務知識的學習，不斷給自己“充電”。
二、擺正位置，做好配角，當好參謀。在工作中，向領導多請示多匯報，真正做到工作到位不越位。
三、勤奮工作，不計得失。我將兢兢業業，踏踏實實，吃苦肯干。把我有限的工作經驗奉獻在工作崗位上。
各位領導、同事們，古希臘哲人曾經說過一句話，“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信;而我現在要說一句話，“給我一次機會，我會干出我的風采!”，這是對生活的熱愛和對事業的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有人會成功，有人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此次為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上，把自己的全部智慧與精力奉獻給汽車站!奉獻給我所至愛的事業!我的演講完畢，謝謝大家!
二o一二年六月