嘆歲月流逝太快，轉眼間便到了年底，一年的辛苦工作中，我們留下了太多的難忘時刻，也在不斷的工作積累中，成長為更好的自己。為了記錄這一年的工作成長，我們需要寫一份總結，以下是小編收集整理的《sap開發總結范文》，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助！
第一篇：sap開發總結范文
SAP總結
一、SAP ERP是什么?發展史?優勢?
ERP：是企業資源計劃
它是成立于1972年總部位于德國沃爾多夫市的全球最大的企業管理和協同化電子商務解決方案供應商、全球第三大獨立軟件供應商。 優勢：
(1)SAP經過近30年與全球大型企業用戶的合作，SAP系統累計了大量現金企業的業務管理流程。用戶只需根據在系統中挑選適當的業務流程，進行配置。對軟件的二次開發工作流極少，保證了用戶能夠把主要經理都花在企業業務流程優化上。是金蝶用友等公司無法比擬的。
Oracle：由于缺乏足夠的業務流程模板和軟件功能的支持，在實施中Oracle軟件經常被發現無法滿足企業管理上的要求。比如在大型制藥企業中的必須的批次管理、質量管理、設備維護管理等，Oracle根本沒有此類模塊。全部憑借二次開發自己編程。
(2)SAP作為ERP系統的重要組成部分 ，SAP花了2年時間進行漢化和按照中國政府的人事管理要求進行本地化。
Oracle對本地化重視不足，oracle用戶還沒有一家能夠使用oracle軟件的人力資源管理模塊。
二、SAP ERP可以給公司帶來什么?
一個典型的業務流程應該包括下面六大要素：流程目的(它存在的理由);輸入資源;按一定秩序執行的活動;這些活動之間的結構(相互關系和作用);輸出結果;該流程創造的價值。 1. 整合企業供應、生產、銷售價值鏈
隨著企業競爭范圍的擴大，企業為了應對競爭。不但需要掌握自身的資源信息，同時需要將供應商和銷售商信息進行整合形成相對完成的供銷體系信息。有了ERP，使企業有了實現整合價值鏈信息的技術平臺。解決了問題。
通俗：(企業不斷擴大的同時，各部門的數據統計越來越龐大，導致決策層無法第一時間掌握公司所有企業信息，信息分散導致決策延遲或者無法發現企業中的問題。而ERP可以實現資源整合，把各部門信息匯總到一起，隨時可以通過ERP掌握各部門信息。)
2. 管理思想改變
傳統的管理模式強調事前預計、事中控制、事后審核。而ERP的思想則是實時的跟蹤，管理者可以跟蹤到業務的每一步操作，隨時發現問題。 3.信息來源的變化
ERP系統把物流、資金流、信息流三流合一 4.總結：
(1).提高工作效率，讓ERP系統代替人工完成傳統工作中大量的繁瑣事務，降低員工的工作量與繁瑣度，降低企業運營人工成本;
(2).提升管理效能，讓ERP系統協助管理者輕松實現對工作的全過程掌控; (3).降低運營損耗，運營損耗包含部門與部門、崗位與崗位之間的協同配合損耗，也包含生產過程中的物流損耗;
(4).強化精細化管理能力，尤其是客戶跟進的細節，生產過程中的細節，質量控制中的細節,解決多變的市場與均衡生產之間的矛盾; (5).解決企業運營過程中出現的信息流問題，減少信息孤島行為; (6).提高質量并降低成本，改變企業中的部門本位觀，提升部門間的協作
三、SAP ERP模塊與用途?
1.SD(銷售與分銷)：銷售計劃、詢價報價、訂單管理、運輸發貨、發票等管理，同時對分銷網絡進行有效的管理。
2.FI(財務會計)：應收、應付、合并、總賬、投資、基金、現金管理等功能。這些功能可以根據分支機構進行調整，可多語種。
3.CO(管理會計)：利潤及成本中心、產品成本、項目會計、獲利分析等功能。它不僅可以控制成本，還可以控制公司的目標，還提供信息以幫助高管人員作出決策或制定規劃。
4.MM(物料管理)：采購、庫房、庫房管理、MRP、供應商評價等功能。 5.PP(生產計劃控制)：對工廠數據、生產計劃、MRP、能力計劃、成本核算等管理，使企業能夠有效的降低庫存，提高效率?？梢园逊稚⒌纳a流程自動連接，前后連貫進行。不會出現生產脫節，耽誤生產交貨時間。
MRP(物資需求計劃)：根據市場需求預測和顧客訂單制定產品的生產計劃，然后基于產品生成進度計劃，組成產品的材料結構表和庫存狀況，通過計算機計算所需物料的需求量和需求時間，從而確定材料的加工進度和訂貨日程的一種實用技術。 BOM(物資清單)：是計算機可以識別的產品結構數據文件，也是ERP的主導文件。BOM使系統識別產品結構，也是聯系與溝通企業各項業務的紐帶。ERP系統中的BOM的種類主要包括5類：縮排式BOM、匯總的BOM、反查用BOM、成本BOM、計劃BOM 6.PM(工廠維修)：維修和檢測計劃、交易所處理、歷史數據、報告分析。(PM多用于資產密集型企業，設備較為復雜或貴重的那種。)
7.WM(倉庫管理)：庫存地點下又分了很多細的存儲空間，管理每個存儲空間的物料和存儲情況。
8.HR(人力資源管理)：薪資、差旅、工時、招聘、發展計劃、人事成本等功能。 9.PS(專案管理)：項目計劃、項目預算、能力計劃、資源管理、結果分析等功能。 10.QM(質量管理)：質量計劃、質量檢測、質量控制、質量文檔等功能。 11.WF(工作流管理)：工作定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動化等功能。(讓整個業務更加流暢，更加透明，更加方便快捷)
12.IM(投資管理)：提供投資手段和專案，從規劃到結算的綜合性管理和處理，包括投資前分析和折舊模擬。
13.TR(財務管理)：現金管理、現金預算、基金管理等功能。
14.EC(企業控制)：根據特制的管理資訊，連續監控公司的成功因素和業績指標。 15.CRM(客戶關系管理)：整合客戶、企業和員工資源，優化業務流程。提升企業、員工對客戶的相應、反饋速度和應變能力。提升企業銷售收入。改善企業服務、提高客戶滿意度。
16.SCM(供應鏈管理)：需求管理、供應網絡計劃、生產詳細排程計劃、運輸和車輛排程計劃等。 17.PLM(產品生命周期管理)：對產品從創建到使用，到最終報廢等全生命周期的產品數據信息進行管理的理念。
18.DMS(數據庫管理)：管理儲存在系統中的文檔。
19.SRM(供應商關系管理)：能夠通過持續節約成本、確保合同合規性和縮短實現價值的時間，為您提供戰略價值。它可全面支持開銷分析、貨源開發、運營合同、請購、發票開具和供應商管理等活動。
20.SEM(企業戰略管理): 編制與模擬 -- 能夠進行戰略計劃編制、財務報表計劃編制和投資計劃編制，使您能夠更頻繁地對預算進行更新，跟上業務環境的不斷變化，將傳統的自下而上的預算與從上到下的戰略計劃結合起來。SAP SEM幫助您將戰略和目標分解為對企業每個部門和領域來說都具有現實意義的計劃。
21.HANA(高性能分析)：一個軟硬件結合體，提供高性能的數據查詢功能，用戶可以直接對大量實時業務數據進行查詢和分析，而不需要對業務數據進行建模、聚合等。 22.MES(生產執行系統)：是為了建立以設備和流程控制為目的的生產控制系統，與以企業運營管理和計劃的業務信息系統之間的有效連接，使業務信息系統的產生和資源計劃能夠準確下達到生產執行層，同時也是產生現場產生的信息能夠及時返回業務信息系統。
23.SAS：SAS 系統全稱為Statistics Analysis System，最早由北卡羅來納大學的兩位生物統計學研究生編制，并于1976年成立了SAS軟件研究所，正式推出了SAS軟件。SAS是用于決策支持的大型集成信息系統，但該軟件系統最早的功能限于統計分析，至今，統計分析功能也仍是它的重要組成部分和核心功能。
24.BI(商務智能)：企業應用BI的目的是期望通過對來自不同的數據源進行統一處理及管理，把數據變成信息，幫助企業把信息變成行動，把行動轉換成更高效率業務操作，從而增加企業的競爭優勢。
25.BW：SAP BW是mySAP商務智能(BI)的集成化組件之一，為SAP數據和非SAP數據的采集、存儲、分析和管理提供一個集成的，面向商務的平臺。它可以智能化地管理整個企業管理信息系統的海量數據信息并從中挖掘出最有價值的信息，以向企業管理者提供強有力的決策支持，從而使企業對市場反應更靈敏快捷，整個企業也更具有生命力和競爭力 。 26.BO:主要用來做報表戰士。 BW和BO對比?
BO做出的報表在功能和畫面上都比BW好，現在的項目基本上是拿BW做數據抽出和分析，拿BO做數據報表展示。
27.MPS(主生產計劃): 是確定每一具體的最終產品在每一具體時間段內生產數量的計劃。
28.MaxDB：MaxDB是一種企業級數據庫管理系統(DBMS)，來自著名的企業管理軟件供應商SAP公司的自有數據庫技術，并由SAP公司開發和支持。MaxDB是能夠承受高負載的開源數據庫，它適合于OLAP和OLTP應用，并能提供高可靠性、可用性、擴展性和非常完善的特性集。
29.PMC(生產及物料控制): 是指對生產的計劃與生產進度，以及物料的計劃、跟蹤、收發、存儲、使用等各方面的監督與管理和呆滯料的預防處理工作。通常分為兩個部分：PC：生產控制或生產管制(也可以稱為生管)主要職能是生產的計劃與生產的進度控制MC：物料控制(俗稱物控)主要職能是物料計劃、請購、物料調度、物料的控制(壞料控制和正常進出用料控制)等。
30.BPR(業務流程重組): 業務流程重組最重要的是在組織高管層面有完善的業務流程重組管理計劃與實施步驟以及對預期可能出現的障礙與阻力有清醒認識。BPR的實質是一個全新的企業經營過程(這里的企業經營過程是指為了達到某一經營目標而實施的一系列邏輯)，這個過程要不受現有部門和工序分割的限制，以一種最簡單、最直接的方式來設計企業經營過程，要面向經營過程設置企業的組織結構，以實現企業的重組。
核心：根本性、徹底性、戲劇性、和業務流程
根本性：根本性再思考表明業務流程重組所關注的是企業核心問題，如“我們為什么要做現在這項工作”、“我們為什么要采用這種方式來完成這項工作”、“我們為什么必須由我們而不是別人來做這份工作”等等。通過對這些企業運營最根本性問題的思考，企業將會發現自己賴以生存或運營的商業假設是過時的，甚至是錯誤的。
徹底性：徹底性再設計表明業務流程重組應對事物進行追根溯源。對自己已經存在的事物不是進行膚淺的改變或調整性修補完善，而是拋棄所有的陳規陋習，并且不需要考慮一切已規定好的結構與過程，創新完成工作的方法，重新構建企業業務流程，而不是改良、增強或調整。 戲劇性：戲劇性改善表明業務流程重組追求的不是一般意義上的業績提升或略有改善、稍有好轉等，而是要使企業業績有顯著地增長、極大地飛躍和產生戲劇性變化，這也是流程重組工作的特點和取得成功的標志。 業務流程：
時機：(1)問題解決流程所占用的時間成本存在改進的可能。(2)瞄準標桿的結果表明，與競爭者相比企業在產品或服務的配送成本或包括服務或技術支持的響應速度上存在明顯的劣勢。(3)在分析問題解決流程過程中，發現對滿足顧客需要貢獻甚微或幾乎無法貢獻的活動。
作用：(1)提高響應能力。這主要表現在為顧客提供支持性服務的產品配送環節。由于每個子環節的周期速度加快了，就促使緊隨其后的環節跟進性動態改變，最終提高了顧客的滿意度。(2)降低成本。徹底消除無效預算。(3)降低次/廢品率。隨著那些容易導致次/廢品出現的無效低能環節的減少，次/廢品率也將出現明顯的下降。(4)提高員工滿意度。降低流程的無效性和復雜性，意味著員工將被授予更多的權力對自身工作進行具體決策，這無疑會大大提高員工參與工作的熱情和干勁。
31.BPM(業務流程管理)：是一種以規范化的構造端到端的卓越業務流程為中心，以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法，常見商業管理教育如EMBA、MBA等均將BPM包含在內。
四、項目完成需要準備哪些?完成一個項目的條件?
項目完成需要：
1.項目準備：項目前期工作總結，以項目啟動大會為結束標志，其中包含項目計劃、項目章程、組織結構、人員職責、項目工作環境等設定。
2.藍圖設計：(1)對關鍵用戶和內部顧問進行SAP和該項目模塊的概念培訓 ，讓客戶掌握SAP的基本概念，對SAP的操作和運行方式有個基本的了解。(2)現狀調研(3)寫出藍圖文檔、流程圖制作等。
3.系統實現：(1)配置關系并和其他模塊顧問進行測試(2)與關鍵用戶一起進行單元測試，并負責解決測試中出現的各種問題(3)培訓關鍵用戶和內部顧問基本業務流程操作(4)關鍵用戶進行集成測試，負責解釋后勤業務部門提出的疑問，并解決借口問題。(5)權限角色的設置(6)客戶需求的各種單據表格的開發測試(和ABAP溝通)
4.上線準備：(1)數據收集準備(2)檢查數據準備的質量(3)關鍵用戶對最終用戶進行培訓(4)客戶特定需求配置改動等(5)系統上線數據切換策略 5.上線切換：(1)導入上線時刻數據到新系統(2)上線后的日清操作。 6.運維：日常維護工作。
7.項目優化:優化需求收集、優化清單提交、優化方案設計、優化方案確認、優化方案實現。
完成項目的條件需要具備：
1.企業高層支持2.雙方項目經理互相配合3.關鍵用戶的全程參與4.基礎資料建設(數據手機)5.注重二次開發
第二篇：SAP沖銷總結
SAP憑證沖銷
原則:通過后勤產生的會計憑證只能夠通過沖銷相應的物料憑證(后勤憑證)來達到沖銷會計憑證的目的。固定資產的產生的憑證不可通過沖銷,只可做一個相反的會計憑證來調整.
1、財務模塊
1.1)財務模塊手工輸入的憑證的沖銷
TCODE：FB08，F.80(批量)
輸入憑證號碼,會計年度,公司代碼,沖銷原因(如果沖銷當月憑證就選擇01,以前月分的用02 如果選擇02需要輸入記帳日期，0
1、0
2、05均為反記賬).回車.
如果出現下面的顯示“財務中不能沖銷的憑證”就說明這不是通過財務做進去的憑證,而是后勤產生的憑證.不可在FB08沖銷.
當輸入憑證屬于手工輸入的憑證時，保存即可.就會出現提示：出現憑證XXXXXXXXXX已經保存.表明是沖銷完成.
1.2) 沖銷清帳
沖銷憑證的時候系統提示：“憑證包含已經結算的項目-不可沖銷”，這時就需要先沖銷清帳憑證。TCODE：FBRA
1.3)沖銷分攤、分配憑證
TCODE：KSU5，KEV5
重新執行分攤、分配，即可沖銷上次執行，并產生新的分攤、分配憑證。
1.4)沖銷外幣評估
TCODE：FAGL_FC_VAL
選擇“重置評估”即產生上次評估的反向憑證。FB08可沖銷重置評估的憑證。
2、MM模塊的憑證沖銷
2.1)MM模塊產生的會計憑證的沖銷
TCODE:MBST
輸入憑證類型和記帳日期,會計年度等.
保存.系統出現：出現憑證XXXXXXXXXX已經記帳，表明沖銷完成.以前物料憑證關聯生成的會計憑證也相應的被沖銷.
2.2)發票發票交驗的取消
TCODE:MR8M
輸入發票號碼(憑證抬頭中的“參考號”),沖銷原因，保存即可.
提示需要手工清除會計的憑證的提示.表明沖銷已完成.需要F-44對供應商行項目清帳。
3、SD的憑證沖銷
3.1)SD發貨憑證的沖銷
注意：如果已經在系統中開票了,必須先沖銷開票然后再沖銷發貨過帳.再按下列步驟進行SD發貨憑證的沖銷。
TCODE：VL09
輸入相應的界定條件
系統根據用戶輸入列出所有交貨憑證。
用戶選中相應要沖銷的憑證點擊工具條的“沖銷”按鈕，系統會出現“確實需要沖銷次發貨嗎?”提示框，選擇“OK”按鈕確認。
3.2),發票的取消(在SD開發票的時候錯誤)
TCODE:VF11
輸入要取消的發票號碼
點擊:保存
沖銷完畢.
第三篇：SAP關鍵用戶項目總結
SAP項目工作總結報告
從2012年10月至今，在公司各層領導的正確領導下，在全體關鍵用戶和最終用戶的團結、努力下，以“嚴謹、認真、高效、負責”為宗旨，在工作中堅持高標準、嚴要求，齊心協力，吃苦耐勞，最終完成了于3月1號上線的目標，取得了階段性的勝利。先將這半年來的工作總結匯報如下。
一、項目實施的各個階段
從剛開始的項目準備，到最后正式上線，項目經歷了個階段。由于是第一次接觸SAP，在關鍵用戶進行培訓的時候，很多知識挺的模模糊糊，一知半解，有的甚至是不知所以。所以，在剛開始的藍圖設計階段，心里很迷茫，總是沒有方向感。后經和顧問多次探討和溝通學習，終于擺脫這種困境，進入正常的工作狀態。
二、項目工作時的心得
1.服務意識
SAP是一個串聯的系統，每一個環節的下一個環節都是上一個環節的客戶，當下一個環節出現問題進行追溯的時候，上一個環節要無條件的進行配合和改改正。
2.團隊合作意識
出現問題時，要積極的面對和解決，不能“踢皮球”式的相互推脫，簡單的逃避責任。因為一個項目出現問題時，不是找出主要負責人就可以讓項目成功的，最終還是要團隊合作解決問題才是根本。
3.項目經理意識
當項目出現問題時，尤其是問題環節的關鍵用戶，必須要有超出關鍵用戶達到一個小型項目的項目經理的意識，要自覺的組織相關人員積極、快速的進行處理。
4.充分利用資源的意識
在項目中碰到任何問題和正常需求時，要積極充分的利用手里已掌握的資源和人脈關系，達到解決問題和滿足需求的目的。
5.求助意識
當碰見超出自己能力而又屬于對項目的進行起到阻礙作用的問題時，不要放任不管，要及時的進行上報，通過更多的資源進行及時的解決。
6.需求或要求表達要明確
在提出自己的需求或要求時，不能使用模棱兩可的詞語，要嚴格清晰的列出要求的人物，時間，目標。
三、存在的問題
雖然項目取得了階段性的勝利，但隨著時間的進行，新的問題將會出現：
1.對于最終用戶而言，SAP系統無可避免的在有些環節增加了操作內容，最終用戶會出現不理解或抵觸的行為，要及時的做好溝通。
2.
第四篇：SAP項目實施總結 - 完整版
北京航空航天大學研究生課程考核記錄
2009-2010學年 第二學期
學號
GS0921G44
姓名
徐方華
成績
課程名稱：《 企業信息化管理
論文題目： 殼牌SAP項目實施總結 任課教師評語：
任課教師簽字：
考核日期：
年
月
》
日殼牌SAP項目實施總結
本人所在的公司-英荷皇家殼牌(中國)有限公司已于2004年4月1日成功實施了SAP。 本文是本人在成功上線后做的總結，發表在2004年5月的內部刊物上。本文部分內容有所增減。
荷蘭皇家/殼牌集團公司是現今世界最大的石油產品，化學品，煤和金屬的勘探者，生產者和經銷商之一，在全世界一百多個國家的兩千多家公司中擁有權益，雇員總數超過十萬人。集團公司的五大核心業務:A.勘探和生產B.天然氣和發電C油品D.化工E.可再生能源。
隨著在中國大陸的實際投資達到10億美元，殼牌已成為在中國投資最大的國際石油公司之一，五大核心業務都己在中國取得了長足發展。殼牌在中國已建立了十余個辦事處。有20多家獨資或合資企業在運營。員工人數約為超過5000人，90%以上為本地員工。
本人所在的部門為油品部，殼牌在中國的油品營銷業務包括潤滑油，加油站，瀝青和液化石油氣，屬于石油的下游業務。從八十年代初至今，殼牌在這些領域投資了4億美元建立合資企業和獨資企業。在全國建立了三個大型的潤滑油廠，它們是-一
A.位于天津年產10萬噸的潤滑油調配廠。
B.位于浙江乍浦年產10萬噸的合資潤滑油調配廠。
C.位于廣東珠海特區的年產40萬噸的潤滑油調配廠(該廠為殼牌全球最大潤滑油調配廠)。
從1995年開始，隨著第一家潤滑油調配廠在天津的投產，殼牌中國就開始了企業的信息化建設，同步上線的企業ERP系統是由殼牌集團公司開發，并擁有自主知識產權的基于MUMPUS數據庫的系統-MLII系統。該系統基于Unix操作系統，客戶/服務器架構，包含采購模塊，企業生產模塊，銷售模塊，庫存管理模塊等，并與財務系統接口。到2002年，隨著公司業務規模的擴大，該系統已經越來越難于勝任業務的需求。集團公司決定從2002年7月開始實施SAP項目。
項目的目的是為了實行企業內外資源優化配置，消除生產經營過程中無效的勞動和資源，實現企業信息流、物流、資金流、價值流和業務流的有機集成和提高企業競爭力，集客戶、市場、銷售、計劃、采購、生產、財務、質量、服務、信息集成和業務流程重組(BPR)等功能為一體。
成功實施SAP項目后，系統所要達到的功能主要有：
1、支持集多種生產類型、多種經營方式和多種產業為一體的，跨區域的SCM模式;2、支持市場分析、銷售分析和客戶關系管理;3、支持包括先進計劃與排產技術在內的多種計劃和優化排產方法;4、支持物流和配送體系管理;5、支持集團的資本運作管理;6、支持更大范圍的信息集成和系統開放。
成功的SAP項目實施，有許多經驗可以總結，概括起來主要有以下四點：
一、最高管理層堅決支持，中低層員工積極參與
ERP的實施不是一個簡單的技術軟件培訓，包括業務流程重組、管理模式和業務架構轉變、崗位職能調整等許多方面。由于損害到部分人的長期或短期利益，ERP的實施常常會遇到或明或暗的阻力。只有得到一把手的堅決支持，才能排除干擾，克服困難，成功地實施ERP。
在殼牌SAP項目正式啟動之前，項目組組織了幾次全體員工的溝通會，由公司最高管理層參加，對項目實施的必要性以及實施后對公司業務的幫助等做了充分的溝通。并且成立了項目管理委員會，有相關部門的最高管理人員組成，定期開會，對項目中遇到的問題進行及時溝通和解決，保證項目實施的進度及各個里程碑事件的順利完成。
企業的中層管理者，扮演著局部目標和政策的制定以及企業管理政策執行者的雙重角色;企業的基層員工是業務流程的日常參與者，軟件的日常操作者;必須讓他們理解如何利用ERP提高日常決策的及時性和正確性，提高工作的效率和效益。注重對中層領導和業務骨干的培訓，使他們理解在ERP的實施過程中，自己應當如何配合項目小組、管理咨詢公司、軟件廠商的工作，調整工作方式、工作內容，才能使為ERP實施付出的時間、金錢得到切實的收益。
二、良好的管理基礎
企業管理基礎涉及許多個方面，總結起來較為關鍵的有以下幾點： ①制度基礎。殼牌是一家跨國大公司，有完善的企業管理制度。包括清晰的企業的產權制度、法人治理結構以及激勵約束機制等企業基本制度。良好的制度基礎是企業建立和使用信息系統的動力源泉，也是突破實施障礙的關鍵; ②業務流程基礎。殼牌公司基本的業務流程是全球統一的，是對百年業務模式的一個總結提煉，并成功運用與香港，臺灣等與中國運營環境類似的地區和國家，業務流程較為固定而且固化成為管理制度。
③數據基礎。有許多ERP項目因為數據問題而失敗，以至于項目實施人員經常發出“一份技術，兩分管理，七分數據”的感慨。殼牌公司雖然原有的ERP系統比較陳舊，但由于管理到位，所有業務主數據都非常完善和清晰，冗余數據少，而且成立了專門的主數據小組，負責對各個業務模塊的主數據進行清理和管理。
三、經驗豐富的管理咨詢公司
參考許多國內的SAP項目實施經驗，許多失敗的項目實施主要是由于不能很好的將SAP本地化，即不能根據企的需要和承受能力量體裁衣，不符合企業的業務流程，導致項目上線之后，用戶不能很好地使用SAP，系統是系統，流程是流程，甚至是在SAP外用其他的工具來輔助完成。
為了避免出現這種情況，殼牌公司在以經驗豐富的內部顧問團隊的基礎之上，又與IBM中國簽訂了合作協議，由他們派駐各個模塊的有經驗的本地顧問，作為內部顧問和各個業務部門的溝通橋梁，并且引入本地化實施的經驗，使得系統更好的本地化，與中國實際的業務進行整合。
四、注重實施工程中的項目監控
SAP項目實施是一項風險很高的工程，需要進行嚴謹認真的項目監控。具體來說，殼牌公司實施了規范項目例會和階段性評審制度：定期召開由企業的項目領導、各業務部門的領導以及實施咨詢人員參加的項目實施例會,協調解決實施過程中出現的部門協調、人員溝通、技術支持、時間和成本控制等問題;分階段對項目實施進行評估，如果出現偏差，研究是否需要更新計劃及資源,同時落實所需的更新措施，如果達到要求，就部署下一階段的工作。
規范項目實施過程中的文檔管理也是一項關鍵工作。對實施過程進行全面的文檔記錄，詳盡而規范的實施文檔不僅有利于企業與管理咨詢公司之間的交流，而且對SAP項目的后期維護和持續改進都是重要的基礎資料。
總之，SAP項目實施是一個企業管理系統工程，而不是一般意義上的企業管理信息系統工程或者是企業信息化建設工程。SAP實施的過程就是體制與觀念變革的過程。實施SAP，首先要學習和領悟先進的管理思想，只有企業內部對SAP所代表的先進管理思想有充分認識，才能加強企業上下級之間、各部門之間、企業與管理咨詢公司之間的溝通和協作，共同把SAP實施工作做好。 大量的研究與實踐充分表明，SAP在我國應用的成敗并不取決于技術、資金、網絡、應用軟件和軟件實施，而主要取決于企業自身主體意識。企業是應用SAP的主體。企業應用SAP首先要提高思想認識，轉變思想觀念，增強自身主體意識。只有增強了主體意識，才能提高主體能力，才能發揮主體作用，才能確保項目的成功。
第五篇：SAP-ERP項目總結
ERP項目實施報告
2016年1月8日，首批具有現實意義的采購收貨單在ERP系統中翩然而過，同時在系統后臺自動生成了ERP系統自運行后的第一張正規財務憑證，這兩張業務與財務高度集成的單據，一唱一和，仿佛是黎明的第一絲曙光，照亮了整個公司，至此我們可以自豪的說，實施了近四個月的ERP系統在我們公司的順利上線，也標志著四個月來參與這個項目辛苦付出的同事們獲得了階段性成功，同時，結束了ERP項目的實施階段工作，開始全面轉入維護階段。
作為ERP系統實施中的一員，在項目驗收的尾聲我個人從目標計劃、實施狀況、人員隊伍、經驗總結幾個方面對ERP項目中個人的經歷感受做一總結，向在座的各位領導同事進行匯報，目的是為了回顧過去、汲取經驗、服務未來.
一、項目背景
?為了能使公司向即定的十三五規劃目標進行穩定的發展，整個過程當中需要進行新的管理上的嘗試比如TS16949/CAPS，另一方面如何將企業的各種業務經濟信息高效的組織在一個管理平臺上，加以有效的利用與分析，且滿足企業內部及外部的各種需求，是公司近期的另一個主要管理目標。而SAP-ERP正是在這種情況下，出現在我們的視野，實施SAP-ERP的終極目標是為公司的發展保駕護航，提升企業的競爭力，增加企業凝聚力，控制制造成本，提高管理效益，夯實企業邁向工業4.0的發展之路。
二、項目實施狀況
2015年9月下旬，在全公司的見證下項目會啟動、項目組成立，時間緊項目重，在項目會啟動之后，ERP盛普駐公司顧問組著手引導我們開始構建公司業務藍圖，各部門獨立的業務藍圖，同時各部門領導積極帶頭、實時參與共同構建藍圖，讓我們基層人員更加了解了公司未來的發展方向及管理方針和未來公司ERP運行模式;在10月尾，系統環境搭建完成;11月份我們在ERP顧問組的協助下、ERP項目組領導把關的情況下準備主數據并進行數次的集成測試。大家都知道，由于種種原因，主數據提供了四次，集成測試不是很樂觀;最后在各部門、各方面的艱苦努力下，我們終于在2016年1月上旬以2015年12月份最后一次年終盤存作為期初，冒險性上線，上線的那段時間是痛苦的，折磨心智不堪回首的，但不得不說這段經歷及項目成立以來的日子給了我們許多成長的東西。
2016年1月19日全面應用新的SAP9.1版本的系統實現數據同步，成功地邁出了ERP系統上線運作的關鍵第一步，這是公司領導關懷和支持的結果，項目實施過程中凝結了盛普顧問組、內部項目組、關鍵用戶的辛勤勞動和汗水，是大家工作共同智慧的結晶，值此對各位領導和參加項目建設的所有同事表示衷心的感謝，你們的付出也為IT工作鋪實了道路，讓IT能更好的為各部門做好后勤工作。
三、SAP系統應用狀況
1、銷售模塊：
業務部可根據客戶自身情況，定身制作各產品的交貨時間，查看庫存、未清庫存及在生產量;及時把握家有生產庫存狀況，清晰的向下游部門傳遞業務信息，相互連通促進工作效率;時刻關注客戶倉上的信息動態，了解相關部門的發貨、交貨情況。
2、采購模塊：
1、 采購訂單： 允許用戶向供應商訂購材料或服務。這些訂單更新所訂購項目的可用數量，并通知倉庫管理員預定的交貨日期。用戶可以將單個采購單拆分為多個部分，例如，當商品需要發送到多個倉庫時就可以使用拆分。采購訂單或應付帳款(AP)憑證中的每個行項目可以根據要求發送到不同的倉庫。
3、業務伙伴數據
記錄客戶和供應商的所有關鍵信息，例如地址、偏好、銷售人員和信用額度等。關鍵用戶可以為每個業務伙伴定義不限數量的聯系人，并附上電話號碼、電子郵件地址和其它重要數據。關鍵用戶可以輸入客戶聯系人或供應商名稱，并發送電子郵件或短消息。所有相關的數據- 包括客戶銷售報告和帳戶詳細余額?；顒樱捍颂匦杂糜诟櫯c客戶的交互，例如電話、會議和后續任務。用戶還可以在活動中添加注釋和附件，并預先安排下次活動的時間。
4、庫存管理
在系統中建立不同的物料及倉庫，并對物料進行管理，定義物料特性及價格清單。并維護序列號和批號以及價目表。關鍵用戶還可以定義備選商品，根據當前的市場價值重新評估存貨成本，并執行周期盤點、倉庫間調撥、寄售等特殊業務。
物料主數據：用戶可以定義倉庫物料，銷售物料，采購物料，或者非存貨物料，包括人力、差旅或固定資產。并為這些物料定義采購供應商、采購和銷售計量單位，以及物料的稅碼等詳細信息。支持為物料建立多個倉庫并維護物料在每個倉庫中的成本。支持對每一種物料采用不同的存貨估價方法。當前支持的方法為標準成本，移動平均和先進先出法。計劃數據也在物料主數據中維護。關鍵用戶可以定義采購方法(例如制造或購買)以及訂單間隔日期(例如每月、每周或每天)。關鍵用戶還可以為物料定義最小訂單數量和訂貨提前期。
批次：用戶可以為產品指定批次，并根據保質期或者其它自由定義的屬性進行歸類。然后，可以在銷售訂單、發貨單中和庫存移動時為這些產品定義批次。還可以使用批次報告進行批次監控。備選物料：在所需物料由于數量不足或其他原因不可用時，可以創建一個備選物料供客戶參考。
揀配和包裝：用戶可以使用揀配和包裝管理揀選和包裝流程。系統提供了‘未清’，‘已批準’，‘已揀配’三種銷售訂單的狀態。在不同的狀態下，客戶可以進行一系列有 關揀配和包裝的操作，系統能靈活的適應您的揀選和包裝流程。
5、生產 定義BOM： 可以在該窗口中定義多級BOM。在BOM中關鍵用戶需要明確定義產成品以及所需的原材料，并且在BOM中指定所需原材料的數量和相關倉庫。
生產訂單：允許用戶創建三種類型的生產訂單：標準訂單，基于現有的物料單創建;特殊訂單，不基于BOM創建;和分解的生產單，用于分解產成品，將各個子物料重新回庫。通常生產單以計劃狀態創建，經下達后發放到生產車間。為產成品指定的各個子物料可以手工發料，也可以采用反沖法發料。子物料可以被替換或添加。該解決方案還支持產成品的部分完工，從而靈活地控制工單。用戶可以查看計劃下達的數量以及完成和退回的數量，可以監控訂單的到期日。生產訂單也可以參考客戶銷售訂單創建，使用戶能夠實時查看在制的物料狀態。
生產收貨：允許用戶將生產訂單完工的產成品接收到產成品庫存中。 生產訂單發料：將原材料發到指定的生產訂單上。
6、計劃
物料需求計劃：計劃人員根據銷售訂單做生產計劃排程或采購需求來制定物料的采購計劃。
定義預測：允許用戶根據預測數據預測需求，而不是單獨依靠接收 的銷售訂單。預測有助于用戶預測未來時間對產品的需求，并以此相應地調整物料需求計劃。這些需求預測數據也可以用于其它的相關報表中。
計劃向導：計劃向導可指導用戶通過五個步驟完成需求計劃業務情節 的創建。用戶定義計劃范圍，例如可以在計劃系統中以周或天為單位來瀏覽需求計劃，生產和采購計劃中可以包含非工作日，也可以不包含。需求計劃可以基于多種物料或物料組計算。關鍵用戶可以在構建好的業務情節中選擇預期的標準，例如現有庫存等級、未清的采購訂單、銷售訂單、工單和物料的最小庫存量，以及定義好的銷售預測。需求計劃運行后系統就會顯示推薦的" 生產" 或" 購買" 建議，同時，該界面上設置了多個折疊和展開選項，允許計劃人員查看系統計算出的物料凈需求以及基于此物料需求的各類相關憑證。解決方案還提供了意外報警和可視隊列，幫助用戶識別需要加快處理的訂單。計劃場景也可以保存為“模擬”，用戶可以運行一系列的“假設”場景，而不會影響建議報告。
訂單建議報表：從建議報表中，計劃人員可以選擇建議的生產訂單或 采購單進行自動創建轉換。如果某個產品需要外包生產，則系統可允許計劃人員輕松地將生產訂單轉化為采購訂單。對同一供應商的采購訂單可以合并到一個訂單中，從而優化采購流程。
7、品質檢測
品質部基于檢測申請單(庫存轉儲申請)對相應的產品做品質檢測，根據結果做庫存轉儲
四、系統應用部分效果對比
(1)建立一個從營銷管理、采購管理、倉儲管理、生產管理、質量控制到財務管理實現全面集成的系統;
系統前：原有的工作模式，各部門分兵為戰，信息不集成，無法共享，導致工作效率較低，
系統后：建立了一個大的信息平臺，各部門統一在此安排部署，信息集成度高，業務流程處理速度有明顯提升
(2)規范庫存管理，增加庫存管理透明度，降低庫存成本，與財務有效集成;倉庫管理的任何業務，包括每次的轉庫行為均與財務模塊所相連，即時生產財務憑證，反應在財務報表內。
(3)規范采購流程，降低采購成本，與應付帳款的有效集成;統一管理供貨商及其報價，便于考核評估供貨商，比較分析采購價格?？筛鶕嶋H需要按不同采購人員劃分采購物品范圍。采購訂單輸入時，系統自動將供貨商之核準價格帶入，方便輸單作業。
(4)加強對生產現場的物料管理，對生產計劃、進度、以及生產過程中的料、工、廢信息進行有效的跟蹤和控制，并準確及時反映;
(5) 加強對生產成本與核算的管理，及時準確提供生產成本的動態信息; (6) 加強生產分析功能，能提供多角度、全方位的生產狀況查詢功能和報表; (7)加強對各部門資產管理的力度，滿足財務對資產管理的需求; (8)各式各樣的部門報表，提供決策支持信息。
五、經驗總結
1、全員皆兵人人都做關鍵用戶項目建設之初，公司各領導就非常重視，各部門均由部門長出面，帶領本部門的人員積極進行參與，有利于工作開展，不但提高了工作效率，保證了工作質量，而且減少了很多可能出現的困難與問題，為我們的ERP實施打好了人為的基礎。
2、組織學習培訓，掌握系統知識，奠定了切換和運行的基礎.ERP項目實施的過程，是一個不斷學習，不斷提高的過程，貫穿在此項目實施的始終
3、開展集中研討，廣泛征求意見，一定程度上優化企業原有的流程。實施階段前期，各部門主要成員均參加了項目的集中調研，在會議當中一方面進一步參加ERP系統相關知識的學習與交流，探討原有工作當中存在的問題，另一方面對業務藍圖進行優化討論，找出差異點，經過若干次的討論與交流，最終制定了符合公司運行ERP的解決方案，確定各主要業務流程，為ERP項目實施制定了框架。
4、理清業務流程，確保數據準確，完整的數據收集，持續的數據改進
5、較為周密的部署，詳細的文檔記錄從項目一開始，便建立了一套完整的項目資料歸檔管理辦法，手段雖然簡單，但涵蓋的內容較，如實施的有效人天、當天開展了哪些工作，是否有工作日志，每日所生產的各種文件是否齊全，每一次的會議記錄均詳細收集在內，細致到位，以便對整個項目進行有效的跟蹤，查看實施過程當中所存在的問題是否得到了及時的處理，同時也將ERP項目組與各部門所做的工作呈現的一覽無余。
6、主數據收集與測試共進由于時間緊，任務重，在有限的時間內培訓與測試共同進行，雖然我們進行了四次收集主數據兩次集成測試，但是在不斷修改和自我反省工作方式的過程中，此階段花費很大盡力。
7、不足之處的總結:上線數據的準備不夠十分充分，精度不高，進行了反復的調整;計劃執行力度要加強，一時的松軟，有可能會影響全盤;項目期間的溝通工作要合理組織，盡量做倒今日事今日畢。“成的經驗照搬，敗的教訓避免”，以上是本次ERP項目實施過程當中總結的經驗，希望能在公司后續的項目中加以利用。
六、結尾
自古以來，我們都強調做事一定要天時、地利、人和，這次的ERP項目我們可謂是三項全部包含：天時，緊要的時刻領導的支持;地利，重慶及成都的信息建設資源較為集中;人和，團結一心的部門員工，加班加點，甚至抱病工作，如：計劃部肖部長在上線期間喉嚨做手術，手術安排在節假日，工作日不做休息照常照看著項目執行，用書面寫字和我們交流;喻總監、陳部長、鄒部長等領導周末與我們一起加班到凌晨三點整理期初數據等等，這一路走來我們遇到各種各樣的艱辛，我們都挺過來了。
在這種眾志誠成的工作精神下，我們沒有理由不能邁出成功的第一步，現在我們終于順利上線了。但這也僅是第一步，并不意味著ERP項目的結束，“打江山容易，守江山難”，ERPP的應用是否能產生預期的效益，真正實現其應有的管理作用，還要看上線后的應用與維護工作，這是一項長期而任重道遠的工作，甚至有可能會付出不亞于實施階段所做的努力，為了不讓大家的心血白流，為了讓ERP這套管理工具真正的發揮為公司的發展保駕護航的作用，還是需要我們持之以恒的團結與不懈的努力，最后，讓我們攜手共同步入充滿希望的2016年，揭開重慶康世德新的篇章。