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渠道工作計劃范文

2023-05-27

渠道工作計劃范文第1篇

本課程是針對中國電信社會渠道拓展與管理一線人員度身設計,體現出良好的專業性與系統性,以渠道建設與管理理論為支持,重點是社會渠道的“建、管、養”,以案例為先導,交流分享為主要手段,全面提高學員的社會渠道管理能力。 【培訓對象】電信社會渠道拓展與督導人員 【培訓時間】3天 【課程要點】

一、社會渠道督導經理的角色認知

1、渠道督導工作的三大目標

2、渠道督導工作原則

3、渠道督導經理的核心技能要求

4、渠道督導經理日常工作實施要點

二、渠道拓展能力訓練

1. 渠道拓展基本思路

2. 優質合作廳、代理店(點)的要素分析 3. 選擇合作廳、代理店的實戰技巧 4. 合作廳、代理店拓展談判技巧 5. 如何處理合作廳、代理店的異議 6. 分享:優秀學員對渠道有效拓展的經驗 7. 課堂演練:合作廳談判

8. 資料分享:某市代理店拓展情況分析

三、社會渠道營銷指導技巧

1. 營銷指導的基本要求 2. 如何分析合作廳、代理店的營銷短板和長處 3. 與合作廳、代理店的營銷策劃案撰寫技巧

4. 如何有效指導合作廳、代理店正確執行營銷策劃案

5. 案例分析:某移動公司渠道管理員如何指導代理渠道進行5.17促銷活動 6. 課堂演練:給合作廳培訓某個業務、營銷策略及其賣點

四、社會渠道服務檢查和輔導技巧

1. 服務檢查的日常管理技巧 2. 渠道拜訪的準備 3. 渠道拜訪路線設計

4. 渠道服務督導“三定”、“三備”、“三處理”、“三查” 5. 合作廳營業員、代理店店員服務指導與溝通技巧 6. 服務檢查工作中的時間管理

7. 探討:服務檢查工作中的難點與對策

五、社會渠道終端生動化技巧

1. 合作廳、專營店以及代理點生動化的重要作用 2. 合作廳、專營店以及代理點生動化的主要范圍 3. 合作廳、專營店以及代理點生動化的工具 4. 合作廳、專營店以及代理點生動化的原則 5. 合作廳、專營店以及代理點生動化的具體要求 6. 合作廳、專營店以及代理點生動化實戰技巧

? 終端產品陳列技巧 ? 價格標簽 ? POP設計及布局

7. 案例分析:某市代理店終端生動化欣賞

六、渠道培訓與輔導能力提升訓練(此模塊是對

三、

四、五模塊能力要求的補充)

1. 培訓與輔導角色定位

2. 如何進行合作廳、代理店培訓需求分析 3. 合作廳、代理店的培訓策劃技巧

? 培訓目標設定 ? 培訓對象分析 ? 師資選擇 ? 培訓內容策劃 ? 時間及培訓形式設計 4. 培訓與輔導中的表達技巧 5. 培訓中輔助工具的使用技巧 6. 各種培訓方法及手段的有效運用

7. 小組演練:請各小組選擇一個主題,針對代理店及專營廳等當前存在的問題策劃一個培訓項目(完整的培訓方案) 8. 案例分析:某電信渠道經理通過對易迅空間營業員進行培訓,業績提高顯著

七、與合作廳、代理店關系建立與維護技巧

1. 與代理商的關系定位

2. 如何分析合作廳、代理店的需求(老板、員工) 3. 關系建立的5個主要方法 4. 提高彼此關系的技巧

5. 案例分析:關系OK,500元的場地費免了

八、社會渠道管理能力提升

1. 社會渠道信息收集與管理 2. 社會渠道業務管理

? 政策管理 ? 卡號資源管理 ? 宣傳品管理 ? 促銷管理

渠道工作計劃范文第2篇

堅定信念強化管理加快轉型開拓渠道與科技部新航道——渠道與科技部2012年工作總結及2013年工作計劃2012年,渠道與科技部在行領導的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,堅持以“強支行”戰略為中心,全面貫徹落實上級行各項工作部署,圍繞2012年工作計劃,積極穩妥推進二類支行改革及網點規劃建設工作,大力拓展電子渠道業務市場,不斷加強服務能力提升,持續推進網點轉型標準化流程向縱深發展,穩步實施科技工作建設,整體工作得到扎實推進。

一、2012年工作情況

(一)加快一類網點建設、二類支行改革的步伐,做好網點裝修改造管理,打造建設質量達標網點。1.工作進展情況。按照《中國郵政儲蓄銀行山東省分行二類支行改革實施方案》的要求,截止到目前為止,**支行已于1月份開業;鵬泉支行于9月份開業;網點裝修改造工作也順利開展:里辛信貸營業室于5月份搬遷開業,楊莊信貸營業室也于12月份順利搬遷開業。2.組織建設情況。按照省行《進一步做好二類支行改革相關工作的通知》要求,加強網點圖紙和家具、店招、監控、空調等方案的審核,方案經過上報省行批準后,再進行施工。在實施網點建設中,嚴格執行招投標制度、預算管理制度、租賃合同、施工合同會簽制度,明確對日常施工現場管理、質量檢查等方面的相關要求,不定期在工程各關鍵點進行現場檢查,強化過程控制,嚴格工程管理。

渠道工作計劃范文第3篇

新的一年來臨,回首過去,為了更好的迎接未來,發揚成績,克服不足,現對上一年的工作總結如下:

一、 分銷市場的開發和維護

(1)2012年渠道部門的市場開發的側重點放在了全省范圍的擴張上,縣級城市的增長更為明顯,A類客戶和工程客戶都有新的突破,具體體現在工程客戶昭通王林,和文山州客戶胡建新和臨滄地區的增長上。(2)整頓店面形象好幾個城市有好的突破,紅河州的客戶和瑞麗片區客戶區域較穩定,出差對重點客戶進行色彩培訓(3)市場開發的創新體現在網絡推廣和5位左右客戶經常進行網絡慰問和促銷推廣(4)市場開發細分的程度更細致,對很多裝飾公司的信息收集更完善為明年打下堅實基礎(5)客戶的影像資料更完善為了留下深刻印象為二次拜訪能及時回憶起客戶的相關情況對百分之九十的客戶選擇拍照記錄分類管理。

二、云南渠道市場2012年市場營銷方案總結

(1)2012年市場推廣方面比較突出一點就是提高了現場成交的比例“先用后代理”是今年談客戶的亮點,不直接談專柜和專賣給客戶的感覺更為輕松。(2)客戶選擇上有了新的調整板材店已經不是我們的A類市場,賣防水,膩子粉店,墻紙,門的客戶加入的更多(3)產品針對的推廣在風慶等城市反應比較好主動給特定客戶介紹某一款產品的功能重點推薦(4)分類促銷,客戶分類,產品分類,單品分類促銷取得一定效果3500一個的檔有大部分人都享受和參與過活動把實惠讓給客戶為建立客情奠定基礎了。

三2012年市場走勢和行業競品分析

渠道工作計劃范文第4篇

日化精品店一直都是化妝品行業主要的化妝品終端零售渠道,也是日化企業一直看中的命脈渠道,日化精品店俗稱化妝品零售店、化妝品店、日化店中店、日化多品牌店、日化美妝店,主要指的是銷售各類日化產品為主營業務的零售店。

隨著全民生活質量消費水平的提高和消費意識的增強,在90年代中期日化精品店的蓬勃崛起,在化妝品市場上,日化精品店越來越多,并于90年代后期起到了一定的推動發展和奠定基礎。在之后的幾年間,由于市場零售通路和市場渠道的變革與整合,在此,越來越多的日化廠家開始做出了資源整合計劃與重新把日化市場渠道現狀的整改,也是歷史輪回的一次市場變革。從此,日化廠家把日化精品店作為市場終端一線生機和出路,只有建立終端渠道,突破終端才是市場上的贏家。

日化廠家對日化精品店在終端市場上的操作弊端

放眼過去的十年間,中國的日化精品店一直都是化妝品行業的主攻渠道之一,也是人們經常消費習慣的主渠道之一,隨著化妝品行業的渠道的變革和市場經濟的高速發展,日化精品店繼為商超賣場和百貨渠道之后的第三大分銷渠道。

在過去的這些渠道當中,隨著化妝品行業市場渠道的變革和行業的高速發展,眾多日化廠家也始終堅持日化精品店作為市場終端分銷的主攻渠道,因為他們看到了終端日化精品店才是他們所看到的出路,但是遠遠看到這些渠道的同時,沒能抓住渠道運作方法和營銷策略,處于盲目操作和跟風的狀態。筆者認為,廠家對終端日化精品店渠道的單純操作思路無法突破的想法和觀念,以下諸如多方面闡述到的原因:

1、傳統渠道運作觀念陳舊。在現階段,眾多日化廠家還是處于多用于傳統的市場運作模式,沒能把握和抓準當今市場現狀的方式來操作,沒能從市場變革的現狀的實際出發點來做,對市場創新的方法與操作模式缺乏。

2、市場渠道定位不準確。由于眾多日化廠家追求建立市場終端渠道的同時,沒能把握住日化精品店渠道的重要性,然而,對精品店渠道的定位不清晰,目標顧客不清晰,價位不符合終端市場現狀和當地消費需求,造成了狂熱追求終端而注重定位系統。

3、形象過于單一沒創意。由于很多日化廠家,對形象沒更好的突出特色和表現,沒有根據市場實際情況來創作,沒能符合市場的實際需求。過于單一,不飽滿,沒創意,日化廠家應該結合本公司特色出發,創作出符合市場發展需求的東西。

4、簡單的產品陳列沒創意。由于眾多日化廠家對終端日化精品店的狂熱建設,而沒抓穩終端形象產品陳列的視覺效果,簡單過于擺放,沒能根據貨架以及柜臺形象特色相結合來擺放和陳列,缺少創意陳列擺放方法,造成終端消費者過于敏感的視覺致命點之一。

5、簡單粗放的經營模式。由于眾多日化廠家的想法,一給經銷商去操作了什么都不管 1

了,沒能配合好經銷商的經營方式,認為終端日化精品店經銷商有實驗就能做好,不根據終端市場實際情況來做銷售和經營,日化廠家沒配合好終端市場經營模式。

6、缺少品牌文化的建設。由于眾多日化廠家在追求市場銷量的同時,不注重于品牌文化的建設,因為往往品牌文化特色是終端市場銷量的重要表現之一,也是能打動和吸引消費者的地方,在建立終端市場渠道的同時應該把品牌文化特色相結合來做,這樣容易更能打動終端消費者,品牌才能走得更走遠一些。

7、團隊建設機智落伍。由于眾多日化廠家在招募團隊建設的同時,急聘人員,團隊人員經驗各異,明顯突漏出對此專業性不足的地方,對化妝品行業專業知識落后沒能根據市場實際情況來把握定位去操作,對市場行業動態不能及時更新以及資源整合不能根據實際市場現狀來運用操作。

8、沒有創意性的營銷策略。由于對當地市場現狀不了解,沒把握好當地消費能力,盲目根據總部市場的營銷策略出發,沒結合當地實際情況來推廣,要把公司特色的產品與當地市場消費能力和當地特色結合來操作,把握好當地市場消費者的消費心理意識,在根據當地情況和了解競爭對手信息結合創造好的促銷推廣,這樣一來才能更好地推廣產品。

9、沒有專業性的培訓體系。由于盲目的推銷產品,沒有更好的專業知識,缺少產品知識、產品特色、產品賣點、銷售技巧、消費意識等一系列的專業知識培訓,在面隊于終端顧客時候,要有專業的知識和專業銷售技巧,充分的能與顧客有互動溝通,抓住顧客的需求點,能第一時間把顧客需求的知識點傳播給顧客。

10、沒有更好的包裝特色。由于廠家過于推出產品,沒能抓住市場消費心理,沒能準確抓準市場消費意識性的需求,產品包裝特色是第一時間吸引消費者的地方,往往包裝更有特色與完美無暇是最能打動終端消費者需求的地方,也是能與終端顧客產生共鳴的地方,所以廠家應該結合大眾消費意識,及時了解時常動態以及季節性時候推出符合市場,也能符合本品牌特色的產品。

11、沒有好的產品品質。在化妝品市場上,由于眾多日化廠家在忙于市場終端渠道推廣的同時,沒能把產品品質做好,到操作生產出來上市場上銷售時,結果市場上問題就來了,要做品牌,要做長線,應該要注重品質的重要性,因為品質是品牌的生命,品質是企業的生命,如果不能把品質做好,那只能被市場淘汰告終離別。

12、產品的知名度不夠。沒有好的品牌知名度,造成終端顧客消費者對此產品興趣低下,沒能更好的了解本產品,在產品知名度不大的同時,應該要注重形象特色的突出和新穎的終端促銷策略和有效舉行活動促銷,這樣一來快速提升產品知名度與更好地更多消費者了解到此產品的消費價值所在,也能快速拉動消費。

13、形象專柜不夠突出。在終端日化店中,日化廠家不重視終端形象專柜的重要性,因為終端形象專柜是代表品牌形象的特征,不管要擺放產品還是有其他相關刊物和小樣物料等,首先應該要樹立起形象專柜,只有把形象專柜樹立起來,才能給消費者看到是真正的品牌,這樣一來,有利于品牌的建設和形象的建設,這樣才能更好地吸引消費者和突出品牌形象的專業化。

14、店務管理水平不足。要做好一家日化精品店是不容易的,缺少終端店鋪管理水平,對終端店的科學分析管理知識不夠,對店鋪銷售管理知識沒能形成一套科學的管理系統,由此,對店鋪管理過于放松,同時對其他開貨架專區沒能定位好擺放,造成消費者找需要產品時候很費于時間,總體就是對品項管理和架構明確。

15、缺少一套綜合性的競爭優勢機制,在化妝品行業中,由于眾多日化廠家都是缺少一套完整性與科學性的競爭優勢機制,沒能把握好競爭優勢的基點,只有把這些有優勢的基點充分表現在于市場,這樣才能走得更遠。

在眾多日化廠家中,應該樹立起品牌建設的意識觀,只有真正把品牌的意識做好,從內功做好了才能突出外功的作用,所以呢,日化廠家要根據市場實際情況來出發并戰,不能過于急求而沒能做好準備就上去戰場打仗,這樣往往沒充分準備的同時容易身亡告終戰場,只有謀一基實,才才謀全纜。

反之,結合上文要素點,能謀一到多點結合,必行謀全局,所以呢,日化廠家應該結合自身特色和市場實際情況來做,制定能符合市場發展規律性的策略,這樣才能贏得市場,才能在競爭戰場中脫穎而出。

俗語稱:“過于求勝而不扎基,必亡于前為所起 。”

小結:競爭永遠是不同行業發展的阻礙和挑戰,也是行業發展的必然趨勢,日化廠家應該注重終端日化精品店渠道,如何操作好日化精品店,日化廠家要根據自身特色和市場實際情況出發,制定出符合市場規律性的營銷策略,要從市場的角度出發和市場定位好,這樣才能不會走彎路,同時又能大圖而走。

日化精品店竟占市場生機

古人曰:“重精之道,獲利于多。”

在中國化妝品行業中,日化精品店一直是日化廠家從古到今所擅長用于的渠道之一,在日化行業中,日化精品店一直是終端市場銷售通路不可缺少的主攻渠道,在這個競爭激烈的市場上,要能快速占領渠道,必定要抓住日化精品店這個命脈渠道,日化精品店是眾多日化企業的重要渠道,要快速占領市場份額就必須搶占終端日化精品店渠道。

現階段,在國內二三市場上的各類化妝品店中,眾多日化廠家都脫離不了市場終端的日化精品店渠道,像自然堂、丸美、美膚寶、冰美人、珀萊雅都是在終端市場表現為突出的,他們占有了終端市場渠道的重要性。

隨著化妝品品牌層出不窮的情況下,眾多日化企業為重磅出擊,搶占市場終端渠道,日化精品店渠道變為日化企業的瞄準目標,只有搶占市場渠道先機,把握終端渠道定位,抓準日化精品店才是他們所看重的命脈來源。

在過去的五年間,日化品牌在市場的表現為突出的案例,例如成功的自然堂便是終端市場上日化品牌的代表者,能在市場上表現為突出,已經深入大眾消費人心,也是當今眾多日化企業所學習的榜樣品牌課程,也是中國本土企業為突出的品牌,自然堂從早期的營銷策劃、

市場定位、廣告策劃投放等,都成為歷史的榜樣,如今挺進百貨成為一道風景線,不單單是提升品牌的知名度和形象建設,把品牌的特色和品牌建設上升到了前所未有的階段,在日化領域成為了市場的焦點。

渠道工作計劃范文第5篇

針對XX移動公司渠道經理能力現狀,結合移動渠道發展深耕細作、精細化營銷的理念和戰略,本課程旨在對渠道管理人員清醒意識到渠道建設的重要職能及戰略意義,清晰渠道運營管理的基本理念及思路,明確三大類型渠道的定位和建設方法,提升渠道開拓與管理評估能力、區域選址與規劃能力、促銷策劃與活動指導能力、培育和管控渠道商的能力、幫助渠道商們提升銷售業績能力等方面做具體培訓和訓練。渠道經理的工作現狀:

二、課程解決思路及課程目標:

三、課程特色

★ 老師擁有多年來多針對通訊運營商渠道線條的深入培訓及輔導經驗、渠道升級的咨詢輔導項目經驗,對于目前運營商社會渠道現狀與發展趨勢、渠道經理狀況有深入的了解和透徹的分析,例如渠道經銷商們最希望渠道管理者能幫助他們: ※ 給予有意義、有水平的溝通——溝通做生意之道,如何能夠多賺錢; ※ 給予提升業績的指導能力——對營業員銷售技巧的培訓和指導訓練、定期對代理點出具有效的促銷策劃方案,幫經銷商提升業績;

※ 給予店面的指導——對經銷商店面的設計提出專業的指導,能夠幫助經銷商打出品牌,擴大經營,做移動的一級經銷商;

※ 給予管理的支持——經銷商的管理水平有限,人員流動率比較高,希望渠道管理員能夠提出一些建議幫助老板留住員工、管好員工。

★ 老師對移動2011年移動渠道發展的戰略目標有著充分的理解和分析,并將其融入貫穿到培訓課程里面,課程中充分運用大量的本地代理點的視頻、圖片進行沙盤模擬實戰教學,結合現場輔導、組織策劃行動等一并實施:

例如XX移動將提升存量份額和新增量份額及數據業務,如以MM等互聯網應用、TD手機、G3客戶數等作為2011年主要戰略任務目標,鄭老師的課程按照項目形式,授課+通關考試+實戰輔導結合,培訓展開就將此任務目標和渠道管理人員的能力提升培養全面結合起來,在課程中組織學員根據老師提供的幾個重點內容制定策劃案、行動計劃。留作業進行觀察和跟進,后進行輔導點評、改進,引進教練技術到課程中。讓學員上課后就可以直接用在工作中,并出業績。

四、授課對象

? 渠道經理/渠道管理員

五、培訓用時

2天(每天6—6.5小時)

六、授課方式 講授 + 案例學習 + 分組討論 + 點評修訂 + 總結分享 + 制定行動計劃。30%理論講述+40%案例研討和制定方案+20%視頻賞析+10%總結、點評、糾偏,使學員在完成一個個任務中體驗和成長,幫助學員加深對課程內容的認識和理解,而所有的練習均以渠道管理工作的真實案例,以及學員分享的當地實際案例與問題為基礎,使學員在課堂上就可以總結出一套針對自己實際工作的渠道管理實戰技巧,從而成為聯通需要的渠道管理高手。

七、課程要:

第一部分:全業務轉型下的渠道管理人員能力模型 單元一:“終端致勝,渠道為王”的戰略意義

1)3G全業務信息化時代渠道轉型的戰略意義與價值分析 2)渠道管理的基本理念與創新思路 3)移動渠道管理人員的轉型與重新定位 4)移動渠道經理的能力勝任力模型

單元

二、移動成功的渠道運作模式雛形

1)

移動某地市成功的渠道運作案例 2)

渠道經理的工作困難分析

單元

三、移動三大類型渠道的未來發展趨勢

第二部分:全業務轉型下的渠道經理的“新三國演繹” 單元一:銷售制勝——體驗式銷售技能提升

環節一:司馬懿帶兵

1) G3業務和增值業務的四個特性 2) 客戶對于3G新業務的心理需求分析 3) 如何培養用戶的新業務使用習慣 4) 客戶人群購買模式分析

5) EFABC法則在產品推薦中的應用

6) 演示輔導中FASTR體驗法則——全方位多角度的體驗技巧

模擬小組體驗:3分鐘銷售某種產品

環節二:學會做教練

模擬練習:輔導體驗式營銷練習 動作考核:體驗式營銷教練輔導技巧

單元二:忠誠度的培養——渠道升級改造(優化)

環節一:劉備智慧——對經銷商的人性把握

1) Lifo性格測試

2) 4種性格的渠道管理溝通風格 案例模擬:張老板怎么了? 3) 經銷商的需求分析與挖掘 4) 經銷商的困難與需求關系 環節二:對經銷商的經營方式的把握

1) 不同型格的經營方式 2) 不同型格的管理方式 3) 客戶關系的深耕細作 環節三:渠道升級運動

1) VI與店面升級 2) 數據分析與營銷策劃 3) 策劃活動覆蓋率

4) 純凈店面(擠走競爭對手) 環節四:學會做教練

模擬練習:店鋪升級改造思路及話術 動作考核:輔導代理商店鋪升級技巧

單元三:渠道管控和指導能力——渠道的管理核心

環節一:孫權霸氣——自我信心樹立

1) 渠道管控與自我性格分析 2) 渠道管控下的渠道布局優化 3) 清理渠道三板斧

?

尋找優質代理商 ?

儲存優質代理商 ?

清洗劣質代理商

案例分享:移動某地市渠道網點布局分析

環節二:渠道促銷策劃——給代理商信心 小組競賽:區域渠道促銷策劃整體方案

環節三:渠道貼心服務——做個“孔明”式的渠道經理

1)為代理商制定《服務手冊》

2)為代理商制定統一的《促銷策劃POP》 環節四:學會做教練

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