環境保護心得體會范文第1篇
點，讓群從滿意點，來改變被檢查者對我們的看法。事實證名，“中梗阻”現象已嚴重影損害了，黨和政府在群眾中的形象，影響改革發展大局。“中梗阻”的一般性表現是工作“打折”。特殊性表現是辦事“走樣”，經常表現是工作“拖拉”，極端表現是作風“腐敗”。
通過學習“中梗阻，優化軟環境”我認為是非常及時，在當前國內外，的大環境里，及時開始學習和自我部析查找問題是必要的?？梢源龠M服務型政府建設，促進各部門把群眾滿意作為最高工作標準，和促進改進工作作風和服務質量。
在此基礎上，對照環保監察人員“六不準”要求，我結合自身工作實際，認真查找問題，主要有時間觀念差有遲到早退現象，業務培訓少，服務水平不夠高，執行有關政策、法律法規不夠靈活，自身業務水平不夠高等問題。在查找問題，分析原因的基礎上，提出了以下改進的主要措施：發現有環境違法行為，要及時上報和及時處理，不拖拉還要跟蹤服務。加強對自已的業務培訓，進一步改進思想和工作作風，增強為人民服務的本領。認真學習，刻苦專研業務知識，進一步提高自身工作水平和工作效率。
環境保護心得體會范文第2篇
關于耕地保護和集約節約用地政策措施
落實情況的自查報告
市國土資源局:
為了依法保護和合理利用土地資源，促進土地管理工作水平進一步提升，根據《山西省耕地保護和集約節約用地政策措施落實情況監督檢查實施方案》精神和市局的安排部署，我局對近年來耕地保護和集約節約用地情況進行了認真自查?，F將有關情況報告如下：
一、耕地保護制度落實情況
1、是否存在撂荒耕地的情況。
經調查，全縣耕地總面積65.4萬畝，近年來種植面積大約在35萬畝左右，占耕地總面積的53.5%。造成這種現象的原因是：寧武屬于土石山區，土地相對貧瘠，總體質量不高，連續耕作糧食產出量較低，必須進行休耕。因此，我縣輪荒現象較為普遍突出，基本不存在撂荒現象。
2、是否存在耕地保護目標責任不落實的情況。
多年來，我們高度重視耕地保護工作，縣政府每年年初都要與各鄉鎮簽訂耕地保護目標責任書和基本農田保護責任書。2010年，根據第二次全國土地調查全縣土地利用現狀變化，我們重新落實劃定基本農田保護面積為35941公頃（合53.9115萬畝），
1 全縣共劃定基本農田8715片（塊），涉及圖斑數量為12230個。為了提高保護耕地責任意識，延全縣主干道寧白線、崞水縣、忻分旅游線村莊明顯位置書寫保護基本農田標語100多條，在全縣重點地段如壩門口、蒯屯關、中馬坊、梅家莊、迭臺寺、下余莊、下鸞橋、頭馬營、宮家莊設置基本農田保護標志10處。
3、是否存在村干部私自轉讓土地行為；是否存在鄉鎮干部占用農村集體土地私自建房問題；是否存在高污染、高耗能等禁止類建設項目在農村違法占地的情況。
近年來，為了有效防范和打擊村干部私自轉讓土地和占用集體土地建房行為，我們一方面加大對鄉村干部法律法規知識培訓力度，投資30萬元組織鄉、村兩級干部550余名在忻州頓村舉辦了4期的鄉村干部國土資源法律法規知識培訓，有效增強了基層干部的國土資源保護和管理意識；另一方面，始終保持對亂占濫用土地違法行為的高壓嚴打態勢，發現問題，既處理事又處理人，對鄉村干部起到了警示教育作用。經我們自查，近兩年來，未出現村干部私自轉讓土地和占用集體土地建房行為，同時也未出現高污染、高耗能禁止類建設項目占用農村土地的現象。
4、是否存在借用土地復墾整理、地質災害治理等名，進行私挖濫采的情況。
2008年8月，省政府《關于立即停止以各種工程名義變相違法開采淺層煤淺層礦的緊急通知》（晉政辦發電[2008]122號）下發以來，我們始終高度重視對轄區范圍內土地復墾和地質災害
2 治理等項目工程的監管，堅持把這些項目工程納入國土資源日常巡查范圍和執法檢查重點，不階段性地組織專項檢查，對發現的違法行為及時制止、及時打擊。2010年4月上旬，針對境內個別工程項目借工程名義變相開采淺層煤淺層礦現象有所反彈，由書記、縣長親自帶隊，對全縣所有借工程名義變相開采淺層煤淺層礦的工程點進行了全面檢查，共撤離大型機械152臺（件），拆除工棚600間，遣散非法民工427人，給不法分子起到了極大震懾作用。到目前為止，尚未發現存在借用土地復墾整理、地質災害治理等名，進行私挖濫采的情況。
5、是否存在違反縣鄉土地利用總體規劃，擅自改變土地用途，占用耕地特別是基本農田進行開發建設的情況。
為了切實保護耕地，多年來，我們始終嚴格執行土地利用總體規劃和城鄉規劃，認真落實土地利用計劃管理制度，特別是堅決執行“六個一律不批”，嚴格按照土地利用總體規劃審批使用土地，從嚴控制建設用地總量，確保用地安排不突破土地利用計劃指標。經自查，未出現違反縣鄉土地利用總體規劃，擅自改變土地用途，占用耕地特別是基本農田進行開發建設的現象。
6、是否存在土地復墾義務人未履行復墾義務的情況。 近年來，我縣涉及土地復墾的義務人只有省級重點工程忻堡高速公路。該工程共臨時占用土地800余畝。目前，部分臨時占地已經復墾并交還農民，剩余部分待工程全部結束后方可進行復
3 墾。
7、在衛片執法檢查中，查處違法占用、破壞耕地情況及處置整改情況。
根據國土資源部“兩通知、一規范”要求，我局認真組織開展土地衛片執法檢查工作，對衛片圖斑涉及的地塊，逐宗進行實地查對核實，并進行了相應處理。經自查，2010年土地衛片執法檢查我縣違法占用耕地共2宗23.16畝，其中：潞寧孟家窯煤礦新井建設違法占用耕地12.35畝，省級重點工程華能寧武東馬坊風電場違法占用耕地10.81畝。形成違法占地的原因是，前者為資源整合礦井新選址，后者為華能風電項目報批占地位置與實際建設位置發生了改移。對此，我們嚴格按照《山西省2010土地礦產衛片執法檢查工作方案》要求，督促企業盡快完善用地手續，并對潞寧孟家窯煤礦進行了6.58萬元罰款處理，對公司總工趙明和1名村干部給予了黨內警告處分，責令華能寧武東馬坊風電場寫了書面檢查。
8、對土地管理秩序混亂、違法用地問題嚴重地區的有關人員是否實施嚴格的責任追究。
近年來，我們嚴格實行土地動態巡查制度，不斷加大對城鄉違法占地的打擊力度，有效維護了正常的土地管理秩序，全縣基本沒有出現大的違法用地現象。
二、節約用地制度落實情況
1、是否存在閑置土地的情況。
4 經自查，2007年至今省市批復我縣的農轉征用地，全部按期開工，未存在閑置現象。
2、是否存在工業用地項目違反《工業項目建設用地控制指標情況》。
經自查，未出現此類現象。
3、是否存在向“兩高一資”、產能過剩和盲目擴張、重復建設項目工地情況。
近年來，我們嚴格執行土地用途管制，嚴格按規劃辦事，未出現向“兩高一資”、產能過剩和盲目擴張、重復建設項目工地情況。
4、是否存在向其他限制用地、禁止用地項目違規供地的情況。
認真貫徹國家和省市關于項目建設用地的有關規定，未向其他限制用地、禁止用地項目違規用地現象。
5、清理批而未用土地情況，2007—2010批后征地率、征后供地率及整改情況。
2007年至2010年，我縣共批回建設用地245.5727公頃，實際征地245.5727公頃，供地103.0851公頃。其中：2007年批回建設用地19.0811公頃，實際征地19.0811公頃，供地19.0811公頃，批后征地率、征后供地率均達到100%；2009年批回建設用地179.3628公頃，實際征地179.3628公頃，供地48.3628公頃，批后征地率、征后供地率分別為100%、26.96%；
5 2010年批回建設用地47.1288公頃，實際征地47.1288公頃，供地35.6412公頃，批后征地率、征后供地率分別為100%、75.63%。
2009年尚未供應的131公頃土地，為忻保高速公路建設用地。未及時供應的原因是：該項目實際建設位置與報批位置不符，部分線路發生了改移。我們已責成項目承載單位重新進行勘測定界并組織上報用地資料。
2010年尚未供應的11.4876公頃土地，為華能東馬坊風電場建設用地。未及時供應的原因是：該項目部分塔基位置與實際報批位置不符。我們已責令企業重新組織上報用地資料。
環境保護心得體會范文第3篇
工作總結
今年以來，**鎮黨委、政府緊扣縣委、縣政府及營商辦下達的營商工作任務，鎮村聯動推進營商工作，為企業發展、項目落地創造良好條件，現將半年來的工作匯報如下：
一、工作開展情況
1、成立了以鎮長為組長，各副職領導為副組長，鎮政府辦、便民服務中心人員為成員的黑池鎮優化提升營商環境改革領導小組，并下設辦公室，由主管領導任辦公室主任，地點在鎮政府辦。
2、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署，在機關同志會上學習相關文件，要求各業務口就各自營商工作進行匯報，由鎮便民服務中心對“最多跑一次”及村民事務代辦工作進行通報，并就工作進行詳實、細致安排，及時對各類事項在鎮便民服務中心進行公示。由鎮鄉企辦對全鎮企業管理進行了登記造冊，明確了聯絡人，加強了政企聯絡。
3、重點項目保障有力。*****建設工作開展順利，我鎮成立以**為組長的七人協調工作小組進行工作協調，保障了工程進度。
4、意見處理及時有效。開展企業走訪活動，鎮鄉企辦每月對企業進行問題征詢，對發現、反映的問題進行登記，落實人員及時處理。對有意愿落戶的企業項目進行專人包聯跟蹤，協調解決落戶過程中的政策問題、手續問題、土地問題等。
5、打擊各類影響營商的違法違規活動。通過各類媒介進行宣傳，以群眾反映、鎮村嚴查、企業舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進行打擊處理。
二、存在問題
1、營商意識淡薄。在安排執行營商工作過程中，存在輕視營商工作的現象，行動遲緩、走近企業進行調研不夠扎實、不夠深入，政策宣傳不到位。
2、業務不精。便民中心業務人員沒有經過專業培訓，造成業務不精，不能達到對企業辦事業務一口清，甚至造成多跑現象。
三、下一步工作
1、強化安排部署，落實人員責任
對全鎮營商工作進行統籌安排，做到人人懂營商、人人做營商。聯系駐鎮部門落實責任、細化工作任務，明確工作時限。對營商工作進行承諾制，責任到人。
2、打造營商服務新模式。對入駐便民服務的業務人員進行系統培訓，達到政策、銜接“一口清”。便民服務大廳設立咨詢服務臺，實行值班人員負責制，對企業手續辦理簡捷化，建立“零障礙”服務全程協辦機制，督促協調檢查進駐業務口在中心大廳開展工作，并在便民服務中心設立意見箱，找準關鍵問題、關鍵環節，進行回訪。
3、加強業務學習，建立長效機制。
通過切實解決一批企業反映強烈的突出問題，讓企業有實實在在的歸屬感;另一方面，對照學習先進示范，讓企業辦理事項在我鎮程序簡單、跑辦次數少、辦結時限短。最終把集中整治行動的成果固化下來，形成持續發力促進營商環境不斷改善的長效機制，形成各級干部主動服務、敢于擔當、善于擔當的良好風氣。
環境保護心得體會范文第4篇
一、指導思想
堅決貫徹落實以同志為核心的黨中央重大決策部署，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，深刻認識損害營商環境等違紀違法行為對區政治生態的嚴重危害，高度警醒、警鐘長鳴。
切實把“嚴”的主基調長期堅持下去，堅定不移推進正風肅紀反腐，持續建設風清氣正的政治生態，為奪取經濟社會和疫情防控“雙勝利”提供堅強保障。
二、目標要求
切實提高政治站位和思想覺悟，各支部履行專項整治工作的主體責任，“一把手”為第一責任人，一級對一級負責，層層傳導壓力，層層壓實責任。
通過自查自糾一批問題、梳理起底一批問題線索、嚴肅查處一批突出問題、通報曝光一批典型案例、健全完善一套協同機制等舉措，深入推進專項整治行動，著力解決我局黨員干部和公職人員的損害營商環境問題，推進交通運輸營商環境不斷提升，為奪取經濟社會和疫情防控“雙勝利”提供堅強保障。
三、整治對象
全局所有黨員干部、公職人員及其他所有行使公權力的人員。
四、整治內容
聚焦黨員、干部及公職人員存在的不作為、亂作為、慢作為以及吃拿卡要等行為，重點整治以下損害營商環境問題。
（一）行政審批方面：“只跑一次”等“放管服”改革措施落實不到位，以備案、確認等形式行審批之實；并聯審批不暢，作風簡單粗暴，服務放率不高；暗示推薦、指定或變相指定中介服務；在行政審批、政務服務中設置障礙，以及“怕慢假庸散”等不作為、慢作為、亂作為；
主要責任單位：審批股
（二）政策兌現方面：不履行向市場主體作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同，或者違約拖欠市場主體的貨物、工程、服務等賬款；執行國家和省、市惠企政策特別是落實“六穩”“六保”任務政策措施不到位，或在落實中打折扣、搞變通；長時間未能完成評審、審計，導致拖欠民營企業工程款或其他賬款；
主要責任單位：養護股、公路站、財務股。
（三）行政執法方面：利用行政執法、行政處罰自由裁量權謀利，隨意執法、選擇性執法；對企業和群眾投訴處理不及時，致使企業和群眾正當權益受到損害；以稽查、執法、檢查為由，吃拿卡要，以罰代管，或重復多次對同一企業開展檢查，干擾企業正常經營；
主要責任單位：執法大隊
（四）干預插手方面：利用職權或工作上的便利，在招投標、項目發包、土方工程、物品采購、材料供應、消防水電安裝、中介服務等方面，圍標串標、規避法定程序，或違規向企業暗示推薦、打招呼、介紹指定親朋好友承攬，謀取不正當利益；
主要責任單位：養護股、公路站、財務股。
五、工作步驟和方法措施
（一）動員部署階段（2021年1月20日前）
1.通過召開班子會、干部職工大會等形式，由“一把手”親自主持召開動員部署會，對損害營商環境問題專項整治工作進行專題動員部署。
2.認真學*思想，認真學習關于從嚴治黨系列要求，認真學習黨章黨規黨紀和法律法規，自覺提高政治素質和黨性修養。充分利用微信、LED顯示屏、公眾號等各類宣傳平臺，廣泛宣傳專項整治工作和《優化營商環境條例》，讓黨員干部和公職人員充分了解損害營商環境問題的危害性，從而形成全局上下優化營商環境的良好氛圍。
3.受理舉報。在zf網站、部門門戶網站、微信公眾號、微信群、新聞網站、自媒體等媒介上刊登問題線索征集公告，公開信訪舉報電話()、信箱、郵箱，向社會公開征集問題線索，接受群眾的監督。
（二）自查自糾階段（2021年2月28日前）
1.開展集體談話。各單位負責人組織對本單位干部職工開展集體談話，在學*悟*習指示精神和黨規黨紀、法律法規的基礎上，做到“三個講清楚”：講清楚黨員干部損害營商環境問題的危害性;講清楚市委、區委、局黨組開展影響發展環境突出問題專項整治的堅決態度;講清楚開展專項整治的措施要求、方法步驟、政策原則，使專項整治深入人心，讓黨員干部、公職人員知行合一、積極參與，為認真查擺、整改提高打好基礎。
2.組織自查自糾。各單位要立足工作實際開展部門自查，同時采取召開政企座談會、入企走訪連心、印發征求意見函等多種形式，深入企業傾聽企業在發展中存在的困難和訴求，暢通政企溝通渠道，填寫好《損害營商環境問題部門自查情況表》。同時組織所屬黨員干部和公職人員對照專項整治內容開展自查自糾，并作出廉潔自律承諾。對專項整治內容中所列問題逐項進行自查，填寫《黨員干部、公職人員損害營商環境問題自查自糾表》(見附件3)，同時簽訂《黨員干部、公職人員廉潔自律承諾書》(見附件5)。
各支部要將填寫好的《損害營商環境問題部門自查情況表》(見附件2)，經支部書記簽字審核，并加蓋本單位支部公章后報局損害營商環境問題專項整治領導小組辦公室，同時根據本單位干部職工自查自糾表進行梳理，填寫《黨員干部、公職人員損害營商環境問題梳理匯總表》(見附件4)以及收集的《黨員干部、公職人員廉潔自律承諾書》，經支部書記簽字審核，并加蓋本單位支部公章后報損害營商環境問題專項整治領導小組辦公室。
3.明確處理原則。按照“自查從寬、被查從嚴”的原則，堅持“懲前毖后，治病救人”，對主動交代的，問題較輕、未造成不良影響的，視情節依規依紀給予減輕或免予處分。對不收斂、不收手、頂風違紀的，造成不良影響的，嚴格實行“三個一律”處理，即一律先免職、再處理;一律追責問責，不僅要追究直接責任和領導責任，還要上追一級，追究第一責任人責任和監督責任;一律點名道姓公開通報曝光。
（三）監督檢查（2021年3月1日至2021年6月30日）
1.起底問題線索。將匯總發現的、受理的“損害營商環境”問題按照干部管理權限移送區營商環境突出問題專項整治辦公室及監督檢查工作組。
2.實行重點抽查。緊盯“損害營商環境”的問題，聚焦重點單位、重點人員，采取定向反查、駐點檢查、不定期核查等方式，開展重點抽查。
3.開展專項檢查。對各單位的工作開展專項監督檢查。堅持問題導向、目標導向、結果導向，精準發現存在的突出問題，建立問題臺賬清單，在督促相關責任單位查糾整改的同時，5個工作日內將問題清單移送區專項整治辦公室及監督檢查工作組。
4.嚴肅查處曝光。切實運用好營商環境通報制，對發現的黨員干部、公職人員損害營商環境的典型問題一律點名道姓通報曝光，發揮警示震懾作用。
（四）鞏固提高（2021年9月30日前）
各單位要對損害營商環境問題專項整治工作進行全面總結，督促有關問題全面整改到位，同時避免已完成整改問題進行反彈。要舉一反三，以問題為導向，補齊工作短板，提升工作實效。
配合完善損害營商環境問題日常監督機制，加強部門間溝通協調，鞏固專項整治成果。及時總結本單位本部門開展專項整治好的經驗好的做法，報送至損害營商環境問題專項整治領導小組辦公室進行正面宣傳引導，研究完善優化營商環境的長效機制。
六、工作要求
（一）加強組織領導。
各單位要高度重視此次專項整治工作，把專項整治作為當前的一項重要的政治任務來抓，切實擔負起專項整治主體責任，迅速研究拿出切實可行的工作措施，形成上下聯動、齊抓共管的工作格局，扎實推進專項整治行動。
（二）確保整治成效。
專項整治要以發現、解決損害營商環境突出問題為出發點和落腳點，強化擔當實干，主動作為，力戒敷衍應付、不推不動、過度留痕、工作“作秀”、走過場等形*主義，確保整治取得預期成效。
（三）推動整改落實。
環境保護心得體會范文第5篇
一、優化軟環境必須在思想上形成共識
構成軟環境的主體是人，每個人、每件事都是構成軟環境的基本元素。有句話叫“思想是行動的先導”，我們每一位同志在想什么?做什么?為軟環境的建設和經濟的發展作了什么貢獻?必須思考!各個部門、每一個工作崗位、每一位機關工作人員自身的思想理念、工作態度，對全市經濟發展的軟環境都要或多或少地產生影響。優化經濟發展軟環境，要從我們每一個人做起，要從每一件事情做起。
思想大解放。有句話叫：思想解放的程度決定經濟發展的速度。思想解放不解放的要害在于“怕”。有的怕失權、怕失位、怕失利，有的怕惹事、怕麻煩，有的喜歡把政府權力放大化，甚至個人化、私有化。我們解放思想就是要敢想、敢干，政令暢通，只要方向是對的，大膽的創新。
樹立軟環境就是資源的意識。XX近年來的發展，是全市一盤棋，上下一條心，凝心聚力，形成加快發展的合力，軟環境
1 屋建瓴的概括，我感受頗深，現簡要如下： 是最好的人力資源。發展軟環境的核心因素是看人，通過看一個地方政權機構的工作人員、看這個機構整個群體綜合素質高低。
二、優化發展軟環境必須在推進上強行入軌
在開展深入學習科學發展觀活動以來，全市的經濟發展軟環境進一步改善，但也要清醒地看到，經濟發展軟環境的問題依然突出，現狀不容樂觀，與政府機關自身建設和XX建設生態文明城市的要求還有一定距離。有幾個“老大難”問題：
一是思想解放程度不夠、怕負責任的問題。舊的傳統觀念仍然禁錮著一些同志的思維方式、工作方法。不做平平安安，做了麻煩不斷。
二是工作措施不力、落實不到位的問題。有的干部仍然習慣于紙上談兵，不調查了解、不深入實地，憑譜氣，搞估算，下基層講條件，辦事講待遇，一問三不知。缺乏真抓實干的精神和強有力的措施。
三是少數機關工作人員服務意識差、行政效率低的問題。紀律意識淡薄，我行我素。各項工作推諉扯皮，捻輕怕重，辦事效率低下。
就像授課老師所言，“天災”可以理解，“人禍”無法原諒，軟環境不優多是“人致”的，解決這個問題還必須通過“治人”來實現。不可否認，軟環境建設最可靠的保障是人的覺悟和境界，但覺悟和境界的形成需要一個較長的過程，我們決不能因為等待覺悟和境界的提升而延誤XX生態文明城市發展的大計，必須強行入軌、強制規范，在實踐中逐步形成共識。一要嚴厲懲治違規行為。二要嚴格實行責任追究。三要嚴格履行查處職責。
三、軟環境的建設勢在必行
那么，軟環境的改善會對我們帶來哪些有利方面呢?我認為大致有以下幾點：
一是有利于改進機關作風，提高服務質量。
機關工作人員在履行公務中，往往是代表政府機關去執行公務的。人民群眾和投資商對具體辦事人的工作扯皮拖拉、態度粗暴或以要謀私行為只能敢怒不敢言的行為要堅決轉變，要加強機關作風建設，改善服務態度。
二是有利于營造優質高效的服務環境，提高辦事效率。
目前，我們的軟環境建設中確實存在辦事效率低，不講勤政、不講效能的問題。這其中的原因是多的，至關重要的一條就是機關效能建設沒有落實到位，管理不嚴，措施不力。只有加強效能建設，改善工作，完善管理，促進行政機關及其工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達到營造優質高效的服務環境的目的。
三是有利于改善投資環境，加速經濟發展
大量事實證明，如果我們不從根本上解決干部隊伍中存在的思想作風不適應，工作作風不以適應和生活作風不適應等制約國民經濟發展的突出問題，不僅會引起人民群眾的不滿，影響政局穩定和社會穩定，而且會阻礙改革開放政策的落實，妨礙經濟持續、快速、健康的發展。加大機關效能建設的力度，有力促進各級各部門緊緊圍繞市委、市政府的重大經濟決策和經濟部署，結合各自的工作職能和實際情況中力量進行標本兼治，綜合治理，全面加強干部隊伍建設，從而有效地消除制約經濟發展和不利社會穩定安全的因素，加速濟發展的步伐。
四、結合自身工作職責，我認識到要做好以下幾方面的工
3 作：
一要改進工作作風，提高服務質量。
機關工作人員在履行公務中，代表的是政府機關執行公務。辦事人員的工作扯皮拖拉、態度粗暴或以權謀私行為,將嚴重影響黨和政府的形象，機關的工作效能，直接影響黨的路線方針政策的貫徹執行和廣大人民群眾根本利益的實現、維護和發展;直接影響我局機關的對外形象。作為一個直接服務于基層的服務型單位，要加強機關效能建設，提高機關的辦事效率，就必須提高機關工作人員的服務水平，提高機關工作人員的服務意識，機關工作人員應時刻按照“三個代表”和科學發展觀去要求自己，把服務工作做得更好。
二要營造優質高效的服務環境，提高辦事效率。努力改善辦事效率低，不講勤政，不講效能的問題，將機關效能建設落實到位，加強管理，強化措施，改進工作，完善管理，促進辦事效率，提高行政效能，不斷營造優質高效的服務環境。
三要認真排查整改，提高自身素質。作為一個普通工作人員，關鍵是牢記全心全意為人民服務的宗旨，要以強烈的政治責任感和事業心，全身心地投入到工作中，實現由墨守成規向與時俱進的轉變，要從解決實際問題入手，結合本部門以及自身實際，認真排查反思與加快發展不相適應的思想觀念、思維方式，找準癥結，認清危害，認真加以整改，要形成主動服務的作風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風，要做到熱情待人，用心辦事，明確工作職責，促進各項工作按時保質保量完成。
“整治發展軟環境、建設服務型機關”，關鍵和落腳點在服務上， 要強化服務意識，深刻認識管理就是服務，始終把服