網絡電話調研報告范文第1篇
你好!
我帶著復雜的心情來寫這封離職報告。由于您對我能力的信任使我得以加入這個OEM部門，并且在短短的一年多時間里學到了很多知識，積累了一些經驗。同時在公司里也了解了電話營銷相關知識，如何與客戶建立良好關系等方面的東西。在過去的一年多時間里，我在公司在這個部門工作很開心，和同事像一個大家庭一樣相處的融洽和睦。我對于公司領導和同事的培養和照顧，表示真心的感謝!
由于我個人的原因，暫時離開淄博，所以不得不向公司提出申請，并希望能于今年1月31日正式離職。在離開公司之前，我將認真繼續做好目前的每一項工作并做好分內工作的交接。
對于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開公司的時間里，為我們這個團隊繼續出力，并祝愿我們公司我們這個部門開創出更美好的未來。
此致
敬禮!
辭職人 ：xiexiebang
網絡電話調研報告范文第2篇
愛美是女性的天性。經濟的持續增長大大地增加了女性的消費能力，這為女性服裝業的發展帶來新的增長空間。根據中華全國商業信息中心的統計，XX年1-10月，全國重點大型零售商場共銷售女裝5023萬件，比去年同期增長8.1%，女裝銷售量占全部服裝銷量的28%，銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內女裝業的發展現狀來看，大致有以下幾個特點：
區域特征突出
中國女裝經過多年發展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區域特征十分明顯。比如杭州女裝，具有濃重的江南水鄉文化氣息;粵派由于臨近港澳地區，則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點，而各地品牌在當地形成一定氣候后，開始進軍目標城市。
積極尋求個性發展
現代消費者著裝比較講求個性化，追求自我風格，而服裝當之無愧地成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成為當今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性，因此對于女裝生產企業來說，色彩搭配和款式的個性化成為關鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高，女裝企業也認識到為了自身更好地發展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
緊盯歐美市場
歐美是世界上最大的服裝進口地區，也是我國主要的出口市場之一。在歐美，無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市，還是遍布街頭的專業店和折扣店，都經常能看到形形色色的中國女裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨，一些價格昂貴的女裝也標注著“中國制造”。中國企業以質優價廉的服裝大舉殺進歐美市場，從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說，歐美對中國女裝的評價也是十分肯定的。
縱覽中國女裝業現狀，不難看出中國女裝的前景廣闊，具有巨大的發展空間。服裝消費調查報告2
服裝業的發展現狀
愛美是女性的天性。經濟的持續增長大大地增加了女性的消費能力，這為女性服裝業的發展帶來新的增長空間。根據中華全國商業信息中心的統計，XX年1-10月，全國重點大型零售商場共銷售服裝5023萬件，比去年同期增長8.1%，服裝銷售量占全部服裝銷量的28%，銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內服裝業的發展現狀來看，大致有以下幾個特點：
（1）區域特征突出
中國服裝經過多年發展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區域特征十分明顯。比如杭州服裝，具有濃重的江南水鄉文化氣息;粵派由于臨近港澳地區，則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點，而各地品牌在當地形成一定氣候后，開始進軍目標城市。
（2）積極尋求個性發展
現代消費者著裝比較講求個性化，追求自我風格，而服裝當之無愧地成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成為當今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性，因此對于服裝生產企業來說，色彩搭配和款式的個性化成為關鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高，服裝企業也認識到為了自身更好地發展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
（3）緊盯歐美市場
歐美是世界上最大的服裝進口地區，也是我國主要的出口市場之一。在歐美，無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市，還是遍布街頭的專業店和折扣店，都經常能看到形形色色的中國服裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨，一些價格昂貴的服裝也標注著“中國制造”。中國企業以質優價廉的服裝大舉殺進歐美市場，從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿易展、紐約國際面料展、紐約國際服裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說，歐美對中國服裝的評價也是十分肯定的。
縱覽中國服裝業現狀，不難看出中國服裝的前景廣闊，具有巨大的發展空間。服裝消費調查報告3
引言：
近幾年，隨著網絡時代的到來，網絡系統的完善，網購持續高增長，但滲透率仍低，發展空間巨大。網購從XX年至今的持續高增長主要表現在用戶穩定增長、網上交易規模持續擴大等方面，但目前網絡購物滲透率仍處于37.8%的較低水平，較日本和韓國53.6%和57%的比例明顯偏低，較美國70%的成熟水平更是差距明顯，未來提升空間和潛力巨大。
調查目的：
服裝網購作為一種新型消費形式，在服裝企業的市場細分中已經收到了一定的關注。服裝是網購用戶關注度最高和購買率較高的品類。服裝網購的高速增長，與產品特點直接相關，服裝家居產品是易耗品，其更新換代快、流行時尚多變、產品多樣，能較好地發揮網絡購物的優勢，并且服裝具有金額小、易保存、體積小等特點。因此希望通過服裝網絡消費的調查和研究，可以及時把握大眾網絡服裝消費的新動向，了解大眾的網絡服裝消費觀念，并為服裝企業的生產銷售產業提供參考，提供更完善的產品宣傳策略，促進產品的銷售?；谶@樣一種思考，我們對石家莊大眾網上購買服裝情況進行問卷詳細分析， 以便了解大眾在網上服裝購物的情況與需要。
一、調查時間
xx月xx日——xx月xx日
二、調查地點
石家莊市區
三、調查正文
大眾在網購服裝是更重視賣家的商家信譽度以及好評率，這體現了大眾在網上購物時的憂慮，因為網上的商品看得見摸不著，，對于服裝服飾，商品的照片不足以顯示它的全部，因為這無法查看服飾照片與真實服飾之間的色差問題，服裝服飾的瑕疵問題，面料舒適感......，所以大眾只能依靠這些指標來判斷商品，而表格4的數據，則是最好的印證，一次購買失敗，基本沒有人會再光顧這家店。所以，商家要做好自己各方面的硬件，與此同時，努力提升自己的信譽度，努力使顧客滿意，獲得好評等，這對一個商家的生存發展至關重要，需要多加關注。
四、調查結論
根據以上調查結果我們可以得出：進行網上購物的主要人群是18—35歲之間的年輕一代，他們勇于并樂于接受新鮮事物，雖然他們對網上的系列法規并不是很了解。人們喜歡逛自己熟悉的知名的那幾家網站，安全可靠。對于商家，在做好自身各項硬件指標的同時，可以通過網絡搜索網上廣告宣傳等方式使大眾認識了解自己的網站，進而得以開拓市場。對于大眾選擇網上購物的主要原因是方便、便宜、商品種類多等因素，民眾希望商家免運費、打折、送禮品等活動，可以針對此項加以改進，以獲得更多顧客。 針對網絡虛擬給顧客帶來的疑慮，一次購買失敗基本不會再在此家購買，而事實上顧客多憑借商家的信譽度以及好評率來打消
此疑慮，所以商家可努力提高這兩項指標，，在銷售商品時盡量使顧客滿意是使交易成功。服裝消費調查報告4
一、調查目的
通過對大學生服裝消費的調查，了解大學生日常服裝消費觀念，進而引導大學生樹立正確的消費觀，以及向學生服裝銷售產業提供參考。
二、目標群體
嘉興職業技術學院大一新生
三、調查方法
隨機發放問卷
四、調查結果及分析
（一）對大學生月生活費的研究
月生活費每月生活費在400--600元的占30%，600--800元的占15%，800元以上的占55%。由此可以知道現在大學生生活水平以及他們的購買力。
（二）對大學生服裝消費金額的研究
從調查的結果顯示，服裝消費金額上，40%的同學在每月的消費在100——300元之間，35%的同學每月的消費為100元以下，25%的同學在每季度的消費在300以上。由此可見，同學們再服裝上的消費還是比較高的。
（三）對大學生購買服裝消費行為的研究
調查的數據顯示，一半同學買衣服在節日打折時，一半同學無所謂時間，這表明，打折活動對大學生購買服裝的影響是巨大的，因而開展一些打折活動是必要的，從而吸引更多的學生前來購買。
（四）對大學生所買衣服款式的研究
調查的數據顯示，有75%的同學喜歡買休閑服飾，15%的同學喜歡買運動服飾，2.5%的同學喜歡買個性夸張的衣服，2.5%的同學喜歡買其他類的服飾。此項調查顯示大學生對服裝風格的追求還是以休閑型為主流，其次是運動服飾。
（五）對大學生購買服裝的頻率的研究
購衣次數每周一次占5%，每月一次占40%，每季度一次占35%，其他的占20%。通過此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數同學平均每月都要購買一件衣服，反映了大學生的旺盛的消費欲望。
（六）對大學生購買外套價格范圍的研究
購買一件外套的價格范圍在100元以下的占10%，在100--200元的占45%，在200--300元的占30%，在300元以上的占15%，此項可見大學生的消費能力是受到生活費的限制的，一件外套的購買力集中在100--300元。
（七）對大學生購買服裝地點的研究
調查數據顯示，40%的同學買衣服去百貨商場，30%的同學買衣服去品牌專賣店，10%的同學買衣服去就近的市場，20%的同學買衣服去其他地方。從此項中可以了解大學生對購物環境有一定的要求，也反映了當代大學生對品牌服裝的青睞與消費知識水平。
（八）對大學生了解服裝情況的渠道的研究
了解服裝品牌的渠道通過朋友介紹的占15%，通過雜志的占35%，通過網絡的占30%，通
過其他途徑的占20 %，此項調查可見各類服裝雜志的宣傳及網絡對大學生的服裝選購有很大的影響。
（九）對大學生購買服裝時考慮的因素的研究
在購買品牌服裝時主要考慮款式美觀的占50% ，價格合理的占30 %，質量好的占10% ，產品品牌的占10%，此項調查不難看出大學生選購服裝最看中的.是款式，但受到消費能力的限制，他們不得不考慮價格。
五、調查結論綜述
根據調查問卷及分析，由于受訪的大學生的家庭狀況不同，大學生的生活費也高低不同，從而再服裝上的表現也參差不齊。有少數家庭條件比較優越的同學，服裝消費比較奢侈，追求名牌，且購買服裝周期短，花費較高。大多數學生購買服裝的態度比較理性能夠根據自己的實際經濟情況進行購買，而且購買的服裝更趨于舒適，實用，對品牌的追求也不那么熱切，購買衣服多在換季之時，且購買服裝的周期較長，一般都在一個月至一季度，且花費中等。還有小部分同學，由于家庭條件限制，經濟實力有限，服裝消費水平較低。除此之外，同學們大多因為換季帶動服裝需求，同時也比較看重質量和款式，對打折換季的品牌服裝比較青睞。
總體上來說，我校大學生的服裝消費還是比較理性的。他們考慮價格、品牌等諸多影響，特別注重服裝的款式，價格。大學生的消費觀中感性與理性所占比重相當，對于流行與時尚的適度追求是合理的，能夠根據自己的身份選擇適合自己的服裝。服裝消費調查報告5
愛美是女性的天性。經濟的持續增長大大地增加了女性的消費能力，這為女性服裝業的發展帶來新的增長空間。根據中華全國商業信息中心的統計，XX年1-10月，全國重點大型零售商場共銷售女裝5023萬件，比去年同期增長8.1%，女裝銷售量占全部服裝銷量的28%，銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內女裝業的發展現狀來看，大致有以下幾個特點：
(1)區域特征突出
中國女裝經過多年發展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑借自己的特色取得了不小的成就，因此區域特征十分明顯。比如杭州女裝，具有濃重的江南水鄉文化氣息;粵派由于臨近港澳地區，則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點，而各地品牌在當地形成一定氣候后，開始進軍目標城市。
(2)積極尋求個性發展
現代消費者著裝比較講求個性化，追求自我風格，而服裝當之無愧地成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成為當今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性，因此對于女裝生產企業來說，色彩搭配和款式的個性化成為關鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高，女裝企業也認識到為了自身更好地發展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
(3)緊盯歐美市場
歐美是世界上最大的服裝進口地區，也是我國主要的出口市場之一。在歐美，無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市，還是遍布街頭的專業店和折扣店，都經常能看到形形色色的中國女裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨，一些價格昂貴的女裝也標注著“中國制造”。中國企業以質優價廉的服裝大舉殺進歐美市場，從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說，歐美對中國女裝的評價也是十分肯定的。
縱覽中國女裝業現狀，不難看出中國女裝的前景廣闊，具有巨大的發展空間。服裝消費調查報告6
在所有的行業中，服裝行業是個永恒的朝陽產業。服裝，其定義是穿于人體起保護和裝飾作用的制品，同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。中國是世界上最大的服裝消費國，因此與時尚潮流的密切接軌，使人們的服裝更新頻率日益頻繁。服裝制品的內需市場正由量的膨脹向質的細分化、多樣化方向發展。領域也從正裝到晚裝、個性化時裝，從一般設計到多元化設計方向擴展。流通也隨著傳統的流通體制轉變為當今大型時尚購物中心、品牌商店、網上購物等新的流通方式。由于全球化的影響，消費者的生活方式產生了很大變化，服裝的個性化、多樣化、差別化也正加速化。隨著全球經濟的加速化服裝業界的海外貿易也逐步增加，海外貿易的方式也將向多樣化發展。隨著服裝行業多種多樣的發展，隨之面臨的問題也越來越多，其中，為了增強與擴大生產銷售，在服裝行業消費者行為方面需要進行更多的關注與調研，以便于更好的迎合消費者進行服裝消費。
一、消費者對服裝的要求
1、服裝的質量與價值
消費者的消費觀念在不斷變化，總的趨勢是越來越注重商品的質量，在服裝消費過程中，消費者關注的自己所選購的服裝是否是物有所值，是消費者評價服裝內在質量的首選之一。
2、審美與舒適、安全衛生、環保
服裝穿著要舒適，是消費者關注的服裝特性之一，隨著人們的生態環保意識日益提高，服裝的消費不僅僅局限于傳統功能，消費者更關心的服健舒適，此外，消費者以及開始關注服裝的生態環保指數。
二、營銷策略
1、根據不同的年齡、性別及個性設計不同的營銷策略
首先，應根據不同的年齡、性別及個性設計結合流行趨勢設計不同的款式和色彩，如男裝要高貴、舒適及前衛、女性時裝要前衛、時髦，老年服裝要穿著合適、價格實惠，兒童服裝要亮麗、穿著安全舒適。其次，要根據不同的年齡和個性布置不同的賣場，“男人買，女人逛”男人往往對賣場的實用功能比較講究，而女性對款式及色彩比較講究，并考慮是否和已有服裝的搭配及款式的時髦等。
2、服裝價格變動的差異化競爭策略
企業在價格變動上要做好差異化的競爭策略，就是要根據顧客的差異需求，在符合本企業服裝產品價格定位的基礎上，對市場進行科學的細分，把握好不同顧客的價格需求，及時作出調整。
3、“質”在必得營銷策略
世界眾多名牌服飾的歷史告訴我們，顧客對品牌的忠誠，在某種意義上也可以說是對其服裝產品質量的忠誠。只有過硬的高質量服裝產品，才能真正在人們心目中樹立起“金字招牌”，收到消費者的青睞。
4、樹立品牌形象，注意品牌推廣
優秀服裝品牌應該是一種明確的文化精神體現，同時是一個時代時尚文化的縮影。憑借品牌的知名度和良好的市場形象以較低的成本和較快的速度贏得消費者市場。
二、提升服裝業自身質量的方法
1、提供良好的工作環境
提供一個誘人的工作環境，包括工資水平、福利待遇等;提供一個安全的工作環境，保證員工的工作安全;使員工人適其職，了解自己的員工并安排最適合的工作;使工作有趣并富有挑戰性，激起員工的工作興趣。
2、建立積極的工作氛圍
積極的工作氛圍是一種使置身于其中的員工能夠并且愿意有效的工作氛圍，使員工在工作只不過做出自己的最佳表現，發揮自身最大潛力。
3、提供明確的績效目標
按照期望理論和目標設置理論，保證員工清楚的了解自己要實現的目標是非常重要的。那個使他們更負責任的完成自己的工作。
4、支持員工高績效努力
為員工提供資源、滿足他們的需要、為他們提供有形的幫助。
5、提供及時的績效反饋
績效反饋是員工堅持努力的動力。為員工提供動力。
以上這些方法從消費者生活習慣和個性差異方面、服裝行業自身方面以及行業機制改進方面闡述了改如何進行服裝產品的設計，以及為了迎合消費者所作出的調整方法。能夠更好的促進服裝行業的發展以及促進消費者發展。服裝消費調查報告7
一、調查目的
通過對大學生服裝消費特征的探討，可以了解從中折射出的大學生的思想觀念、價值取向以及行為準則，然后有針對性地采取措施對大學生消費文化進行導向，從而取得對他們的價值觀、思想觀念以及行為習慣產生積極影響的效果。通過此次調查我們還要了解當代大學生在目前的消費情況，并且熟悉其消費結構，以挖掘潛在的問題，并提出相應有效的改善措施，從而幫助現在的大學生樹立正確的消費觀，力圖尋找促進大學生消費健康發展的途徑。
二、調查
對象是各高校的大學生，采用問卷調查法和郵件調查法相結合的調查方法。抽樣方法為分層抽樣。
三、調查結果分析
1.大學生的服裝消費觀念
通過樣本的分析得到如下的結果：51%的大學生會選擇適合自己的服裝，27%的學生會追求潮流的影響，10%的學生是無所謂的態度，另有12%的學生選擇標新立異。
從調查結果來看，在消費能力有限的情況下，大學生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
2.影響大學生服裝消費的因素
在研究大學生服裝消費因素里，重點談到有五個因素：款式美觀、價格合理、質量好、產品品牌、其他原因。通過樣本分析，得出結論，大學生在購買服裝的適合更多的是考慮產品的價格和產品的質量。
3.大學生購買服裝的時間選擇
通過樣本的調查，200個人會選擇換季打折的適合購買，這一比例是最高的，。由此可見，適應季節變化是大學生購衣的主要原因，另外，出于經濟原因，大學生往往會選擇換季時候的打折產品。其次是促銷打折，可以看出換季打折和促銷打折對大學生的服裝消費是很有誘惑力的促銷手段。
4.大學生購買服裝的場所
大學生在購買服裝時，偏向選擇大型商場，表明大學生在購買服裝的同時，同樣追求商品的品質和購物環境，大學生消費觀已向高層次發展。
5.大學生經濟來源
大學生的消費經濟來源絕大多數來自于家庭，出自父母，而依靠打工消費等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學生消費的主要經濟來源。
6.大學生的消費水平
大學生的消費水平同國民整體的消費水平呈現出同一變化規律，即是逐漸提升，差距也日益拉大。1大學生在服裝上的消費主要集中在50-200元和200-500元之間，其比例分別為33%和37%，服裝消費在說明了大學生服裝消費水平不斷的提高。
7.性別與服裝消費水平關系分析
通過分析得到，大學生在服裝消費上女性的消費明顯高于男性。這也符合現實生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會抓住女性的購物心理，以及在服裝的設計和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求，從而達到盈利的目的。
四、調查結論總述
根據上述分析，由于家庭情況不同，大學生在服裝消費上的表現也不相同。有少數家庭條件優越的同學服裝消費追逐名牌，且購買服裝的周期很短，花費很高。大部分的學生消費觀中感性和理性所占比重相當，對于流行于時尚的適度追求是公道的，能夠根據自己的身份選擇合適自己的服裝。對品牌的追捧也并不那么熱切，購衣時機也往往在換季之時，購買服裝的周期較長，多為一個季度，且花費中等。還有一小部分同學，由于家庭貧困，服裝消費的水平很低。但其中有部分同學的消費觀念不是十分的理性，愛慕虛榮喜歡攀比，在服裝上的消費頗高。除此之外，同學們多由于季節變化而帶動對服裝的消費需求，同時也比較看重價格、款式，對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學生的服裝消費層次差別較大，兩極化現象也較為突出，但從整體上來說，大學生的服裝消費比較理性。
五、對服裝消費以及生產的建議
1.對大學生服裝消費的建議
首先，樹立一個良好的消費觀。作為大學生，應該樹立自力更生獨立自主的理念，立節約消費和適度消費的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費。在日常生活中，大學生應對自己的每項開支做出預算和記錄，經常反思自己的開支是否公道。
其次，定制一個公道的消費計劃，盡大部分的大學生已是成年人，具有較高的知識和能力。定制一個公道的消費計劃，可以正確規劃自己的支出，為以后建立一個良好的理財觀打下堅實的基礎，培養良好的規劃習慣
最后，對于服裝品牌的題目，大部分同學并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌，一些批發市場上也確實買不到什么好質量的服裝。但是，在同學們購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發，從自己的經濟水平出發。
2.對服裝生產廠家和銷售商的建議
建議服裝生產廠家應根據大學生的實際情況來制定生產規模和營銷策略：
第一，大學生無經濟來源，多數是靠父母提供，基于此，廠家生產的服裝定價不宜過高，要讓大學生得以接受。誠然不同地區的生活水平是不同的，廠家也可以對所要進進市場所在的地區進行調研，了解一下當地的消費水平，進而進行定價銷售。
第二，大學生正值雙十年華，內心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進手，進行一下更深層次的市場調研來了解大學生更喜歡的服裝類型的特點。
第三，在換季之時，也正是大學生購衣高峰期，應加大營銷力度，采取種種優惠活動，捉住大學生的購衣需求時機，進行打折、贈予等促銷活動。服裝消費調查報告8
在購物環境中，店堂音樂是影響消費者購物感受的一個重要因素。服裝店背景音樂的編排與設計，將隨著聲波的傳遞，直接體現著品牌文化與品牌定位，從而對消費者是否停下腳步進店選購，對于品牌銷售起著推動或阻礙作用。服裝店的音樂設計，如果能消除外界建筑和環境對其產生的聲音影響，將會更好地讓顧客走人服裝店所設計的意境和氛圍中，使顧客擁有親近感，可以享受到購物的樂趣。但如果設計得不好，音樂也可能會變成破壞氛圍的噪聲，給顧客帶來不愉快的感受。探討和研究服裝店音樂對消費者的影響飛目的在于不僅能提示店老板音樂設計對銷售有著重要影響，也可以讓消費者容易的評定服裝店的優劣。簡而言之，音符雖小，不可小覷。
美妙輕柔的音樂可為高檔品牌服裝店帶來富有韻律的、舒暢的空間效果，而震耳欲聾的搖滾音樂也可以為個性服裝店帶來律動性強、沖擊力大的動感效果。合理的音樂背景設計，可以帶來重復主題、加深顧客印象的積極作用。所以，音樂也可以看做是服裝店營造氛圍來吸引顧客的工具之一。Milliman(1982)研究顯示:以無、慢速及快速三種背景音樂為獨立變數,在中型超市調查發現,慢節奏背景音樂會使消費者在店內產生較慢的步伐,較長的停留時間和較高的消費金額;消費者在店內購物時,背景音樂在潛意識動機上有影響消費者購買行為的可能性。所以,服裝賣場背景音樂影響著消費者情感,進而影響著消費者的購買行為。
不過據來自北京記者的調查顯示：在西單商業街，步行不到十分鐘的路程中，不下10余家專賣店比肩而開。由于多以休閑專賣為主，所以各家專賣店不遺余力地播放著各種流行歌曲，以吸引過客的注意。如果消費者在專賣店中，不是關注店內的服裝，只是對正在播放的某歌星的專輯大加談論，甚至忘記了店名。這應當算是背景音樂作為服裝專賣店促銷手段的一種悲哀了。此外，20xx年3·15國際消費者權益日即將到來之際,《法制晚報》與新浪生活頻道聯合推出了消費者關于商場背景音樂感受的調查,此次調查,共有近300位消費者參與。結果顯示:有接近80%的消費者表示曾 對商場的背景音樂感到煩躁不安,甚至有很多消費者因為背景音樂過于吵鬧而離開商場,放棄了消費。盡管很多消費者對多數商家的背景音樂不滿意,但事實上,有86%以上的消費者還是希望商場播放背景音樂的,而且近96%的消費者認為商業背景音樂的質量對商場檔次、形象有影響。而Millima(1982)研究顯示:慢節奏背景音樂會使消費者在店內產生較慢的步伐,停留更長時間和消費更多。而過于強勁的音樂會刺激一些心臟承受力弱的顧客,使其產生慌張的反應,這種現象在老年消費者身上比較突出。
所以，選擇用背景音樂作為服裝店的“軟裝飾”是一種不錯的想法，不過要注意到一些非常重要的細節。
1.選擇合適的音樂類型
音樂根據不同的方式可以分為不同類別。例如，根據節奏的不同分為快節奏和慢節奏音樂，根據所體現時代內涵、音樂元素的不同，分為古典音樂和現代音樂;根據所表達的情感不同分為歡快和憂傷的音樂，等等。音樂的種類可謂繁多。并且，每一種音樂帶給人的心理影響都各不相同，真的是變化萬千。
在選擇音樂的類型時，經營者就要考慮到音樂與服飾特點、設計風格的一致性。例如，在銷售高檔服裝的服裝品牌店，選擇播放高雅的輕音樂;在流行服裝店中播放動感的流行音樂;在童裝店里播放歡快的動畫片主題曲，等等。正所謂見人下菜，針對不同的顧客，要有不同的選擇，如此，定能取得極佳的效果。
2.適當調整音樂的強度
通常，音樂的強度即音量，不宜太大，會影響顧客和店員的交流，也讓人感到煩躁和反感。一般以正常聽到為宜。并且，要不斷地對其進行調整。在早上剛開業的時候，客流量不大，可以播放強度大的音樂，也利于振奮店員的精神。在中午或下午，營業的緊張期，就需要降低強度，以免形成不必要的噪聲，讓員工的工作效率下降。不過，由于音樂本身的類別不同，有時候必須維持一定的強度。例如，流行的搖滾音樂的音量比輕音樂的大，它必須到達一定的音量才會顯示出震撼人心的效果。
3.適時交替音樂
考慮到各連鎖加盟型服裝店要時刻保持給顧客以新面貌，它播放的背景音樂也不能只有一首。重復地播放同一首歌曲，容易使人厭煩及產生聽覺疲勞。適當地替換其他樂曲，將使顧客對服裝店的“新鮮感”持續的時間更長。
在現代商業活動戶，音樂常被作為一種營銷手段，而廣泛使用。音樂設備可以起到營造購物氣氛，宣揚品牌文化和調節顧客情緒的作用。而服裝店鋪更應重視音樂的作用。
服裝賣場背景音樂直接影響著消費者積極或消極的消費情感,從而促進或阻礙購買行為的產生與完成。隨著消費水平的提高和消費觀念的變化,消費者的需求已從“量的消費”、“質的消費”開始走向“情感消費”時代。由此,利用購物環境中背景音樂對消費者生理和心理乃至行為的效能去滿足消費者情感,以促使購買行為的產生與完成,是提高服裝零售的有效途徑。服裝消費調查報告9
一、調查目的：
近年來，作為收入很少的學生群體其購買力在逐年增加，以致大學生消費問題也在逐年被高校及國人所重視。同時，服裝是一種集商品、精神與物質生活與一體的藝術，體現出不同時期的時代精神以及設計者與消費者的宣泄、世界觀、價值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起，人們就已將其生活習俗、審美情趣、色彩愛好，以及種種文化心態、宗教觀念，都沉淀在服裝之中，構筑成了服裝文化精神文明內涵。因此，關注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征、行為和結構，培養和提高他們的消費觀念和理財能力，是引導在校大學生最終走向健康消費的一個重要課題。
二、調查概況：
1。調查形式
本次調查采取的方式是網上問卷調查，通過調查者在網上發放問卷，對幾個高校(以燕山大學為主)大一、大二不同專業的學生進行了調查。共發出了19份問卷，實際收回10份有效問卷。
2。問卷內容
該次問卷的內容主要包括大學生服裝消費的理念以及該項消費在其所有消費中所占比重兩個部分。
三、數據統計
1.性別構成：根據調查樣本的統計，在調查中男女比例為1：1。
2.年級構成：由調查結果可以統計出，大一的學生占30%，大二的占70%。
3.一星期買一次衣服的比例為10%(為大二學生)，幾個月買一次衣服的占90%，半個月到一個月買一次衣服的比例基本為零。由此可知被調查學生的購衣頻率。
4.在大型百貨商場購衣的占10%，在專賣店購衣的占30%(為男生)，在超市購衣的占20%，在普通市場購衣的占40%。由此可知被調查學生的購衣地點。
5.所以被調查的學生的調查結果顯示100%的人都比較喜歡選擇適合自己的衣服，沒有人認為服裝的款式無所謂，也沒有人想追求潮流抑或標新立異?？梢姶髮W生還是一個比較理性的消費群體，絕大多數人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強調追求潮流。
6.50%的被調查學生比較喜歡休閑類的服裝，10%的學生偏好職業類的服裝，另有10%的喜歡個性前衛的服裝，20%的喜歡牛仔服裝，還有10%的人選擇其他類型的服裝。由此可知，在被調查的學生中大家還是比較喜歡休閑類的服裝。
7.有50%的學生在購衣時首先會考慮服裝的款式，且都為女生，另有40%的學生會首先考慮價格，只有10%的學生會首先考慮質量、產品品牌(該題是多選題)。由此可見，女生在購衣時最是注重服裝的款式，而男生則大多數的會先考慮價格，至于服裝的質量及品牌則是不太重要的。
8.對于被調查的學生來說，有40%的同學獲得服裝品牌的渠道是通過朋友介紹的，有40%的是通過廣告來獲得服裝品牌的信息的，只有分別10%的學生是通過網絡和雜志來獲得品牌信息。因此，對于被調查的學生而言，廣告的宣傳以及的朋友的介紹對他們購衣有一定的指導作用。
9.有20%的學生每季度用于服裝購買的費用在50元以下，50%的費用在50—300元之間，30%的學生每季度的花費300—500元購買服裝。
10.據調查結果知，30%的同學每季度購衣的支出在10%以下，50%的學生每季度購衣占所以支出的10%—30%，另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，每季度購衣費用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零。
11.對于價格和款式，有40%的同學比較傾向款式，60%的則比較在意價格。
四、問卷結果分析
1、大學生服裝消費費用及其消費結構分析
統計結果表明：80%的學生每季度的購衣費用都在50元以上，表明大學生在每季度都是要購衣的，且大多數的購衣費用較多，為服裝銷售創造了一定的市場。70%的同學每季度購衣占所有支出的10%以上，可見，同學每季度購衣的錢占所有支出的比列是較大的。雖另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，但是每季度購衣費用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零，這充分說明了我國大學生的服裝消費在其總消費中雖占較大的比重，但仍是較為合理的。
2、大學生服裝消費的理念
1)合理消費是主流
從調查結果來看，90%的學生都是幾個月購買一次衣服，且大都喜歡選擇適合自己的服裝，而不是單純的追求潮流抑或對服裝的款式無所謂，這體現了當代大學生的消費觀是較為理性的，對于流行與時尚的適度追求是合理的。對于價格和款式，有60%的學生在購衣時更加注重價格，這說明了大學生在花錢時往往十分謹慎。另有90%的學生在購衣時會首先考慮服裝的價格或款式，體現了在消費能力有限的情況下，大學生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
因此，總體上來說大學生的消費比較理性，合理消費還是主流。
2)偏好休閑類服飾
數據統計顯示，有一半的大學生偏好的服飾類型為休閑類，另有20%的選擇牛仔類型，只有10%的學生選擇個性前衛類的服裝，沒有人偏好流行時尚類的服裝。由此可知，我國大學生在購衣時是較注重學生形象的，而不是單純的追求時尚，追趕潮流。
五、大學生服裝消費存在的問題
1、服裝消費兩極化
在一般多久購衣一次的調查中，有10%的選擇一星期購衣一次，剩余的90%則都是幾個月購衣一次，這就體現了大學生服裝消費中的兩極分化。20%的學生每季度用于服裝購買的費用在50元以下，另有30%的學生每季度花費300—500元購買服裝，這之間的消費差距是較大的。
2、對服裝質量、品牌的淡漠
在購衣時主要考慮因素一欄的調查中，只有10%的學生選擇在購衣時會首先考慮服裝的質量或品牌，這體現了大學生對服裝質量及品牌的不在意。在調查了解服裝品牌的渠道時，分別有40%的學生選擇朋友介紹和廣告，這說明大學生不是很注重服裝的品牌，只有廣告的宣傳語朋友的介紹對大學生的購衣有一定的指導作用。
六、大學生服裝消費狀況原因及應對之策
當前大學生在服裝消費中出現無計劃消費、消費兩極化等問題，既與社會大環境的負面影響有關，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
1、家庭熏陶
父母在日常生活中服裝消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。因此，家庭是培養學生的第一環境，要重視家庭的熏陶。當今的大學生在消費時往往比較沖動，他們缺少消費的理性，缺乏理財方面的知識。因此父母應引導他們樹立科學的消費觀，在消費實踐中學會花錢，克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費等毛病。
2、社會影響
大學生易受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲，尤其當其所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。因此，對于社會而言，應該積極開拓大學生服裝消費市場，規范市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。
3、學校風氣
網絡電話調研報告范文第3篇
甲方(需方)： 河北厚樸冷鏈物流有限公司
地 址 ： 河北省石家莊市鹿泉經濟開發區昌盛大街17號 電 話 ： 0311-89100606 乙方(供方)：
地 址 ： 電 話 ：
本著互利互惠、誠實信用、共同發展、實現雙贏的原則，根據《中華人民共和國合同法》之規定，甲乙雙方經友好協商，就乙方代理銷售甲方產品事宜達成一致意見，特訂立本協議，以資甲、乙雙方信守。
一、 總 則
1. 代理產品：乙方授權甲方代理銷售乙方的
產品 2. 乙方授權甲方為乙方產品在網絡銷售平臺的代理商。
3. 銷售商級別：A級.省級總代理;B級.地市級總代理;C級.經銷商;D級.批發商。本協議所簽為
級銷售商協議。
4. 甲方代理銷售權為雙方簽訂本協議書之日起生效。是否需要乙方向甲方出具授權證書。 5. 授權期限為壹年，即從
年
月
日至
年
月
日止。
6. 乙方應是符合中華人民共和國法律相關法規，由國家工商管理機關、稅務機關及當地政府有關部門批準的合法單位，具有合法銷售
的資格。
7. 乙方應向甲方提供有效營業執照副本(若乙方為個體商戶應提交個體戶營業執照副本或身份證復印件)。如有變更，乙方應在15日之內提供書面變更證明及變更后的證明復印件。
8. 乙方免收代理費，為體現甲乙雙方風險對等關系，甲乙雙方在簽定代理合同的同時，甲方收取乙方一定數量的信用風險保證金。金額為(大寫)：________。甲方無合同違約行為，甲乙雙方解除代理關系后，乙方則無條件全額無息返還信用風險保證金;在代理商發生違約行為，解除代理關系后，乙方可根據合同約定，要求甲方履行違約責任。 9. 乙方向甲方提供產品。甲方作為乙方代理商，向其所負責區域內的客戶銷售該產品，雙方均不對協議方代理范圍內的其他經營活動承擔法律責任。
10. 乙方授權甲方代理產品的品牌、標識、圖片、相關文件及其經營管理制度、規范均為乙方所有。在授權期間，甲方不得擅自改換商標圖案及標識，不得更換產品包裝和名稱，不得更改其產品的相關文件和圖片，如有此類情況，經查實一律取消甲方經銷資格。乙方有權利沒收甲方提供的代理產品的信用保證金，并保留法律訴訟要求甲方對所造成的損失進行賠償的權利。
11. 在甲乙雙方銷售持續期間及協議終止后的兩年內，雙方同意就得到的對方的信息保密，信息包括：產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶清單、財務信息、技術密封等。未經對方書面授權許可，任何一方不得向任何第三方泄密。如由此而造成的經濟損失與法律責任，由泄密方全部承擔。
二、 乙方的權利和義務
1. 乙方負責甄選品牌進口，并保證產品質量。
2. 乙方提供該產品必要的合法有效資料和相關文件，于甲方初次進貨時提供的關于系列產品的衛檢證明等相關文檔資料。
3. 乙方有權根據本協議的有關規定監督、檢查甲方的協議執行情況。 4. 乙方協助甲方進行產品的銷售交流和產品推薦。
5. 乙方不得擅自在本合同約定地區網絡銷售該產品，并對合同產品給甲方的價格對外保密，不得擅自對外報價及調價，由此造成的一切損失由乙方承擔。 6. 按照銷售合同約定履行供貨、提供銷售發票和合同產品的售后服務等義務。 7. 產品調價由乙方提前十五天通知甲方，并自執行之日起作廢前次價格表。 8. 負責指導甲方在產品存放、銷售方面的基礎培訓工作。
9. 甲方須按照銷售合同約定的交貨數量、交貨時間、交貨地點保證交貨。
10. 當甲方的市場行為違反本協議規條款時，乙方有權對甲方實施勸說、警告、直至取消甲方代理資格的處罰。
11. 乙方擁有簽約產品價格的制定與發布權，產品、附屬件和宣傳品等的設計權。乙方有權根據本協議監督甲方的執行情況，必要時為甲方的市場開拓和銷售工作，提供必要的協助及指導。
三、 甲方的權利和義務
1. 獲得乙方授權后，甲方有權以
的名義，從事符合本協議規定的、相關合法的銷售活動。
2. 甲方負責該產品約定之代理區域的市場開發、商務談判、銷售、服務以及協調市場管理工作。
3. 按本合同約定之代理區域、時間、價格和授權內容進行銷售和客戶服務工作。除有重點項目的競爭須經乙方書面同意外，甲方代理的系列產品售價不得低于本合同價格文件所約定的市場最低批發價格。
4. 不得在本合同期間從事與本合同產品有競爭關系的產品銷售及市場推薦工作。 5. 甲方有義務收集當地類似乙方產品的相關信息，并及時反饋給乙方。
6. 甲方不得對乙方產品進行制假、售假，應盡最大努力維護甲方的商標權、版權。
四、 價格體系、代理政策
1. 乙方產品的價格制定權、發布權屬乙方。甲、乙雙方均有保守價格機密的責任和義務。 2. 甲方必須嚴格執行乙方制定的價格政策，按照乙方制定的統一銷售價格銷售乙方產品，乙方將會嚴格控制市場零售限價，以保證渠道和市場健康、有序發展。甲方銷售的乙方產品價格不得低于乙方規定的最低批發價。
3. 乙方調整代理價格時，乙方對甲方現款進貨的產品實行價格保護，價格保護期限為30個自然日。
4. 合作期滿一年后，乙方根據甲方的信用記錄、銷售狀況、財務狀況和經營業績給予甲方信用額度及信用帳期。乙方可根據甲方的實際財務狀況酌情調整甲方的欠款期限和信用額度。
5. 一般性違規：電話報價低于乙方規定市場最低批發價格; 6. 嚴重違規操作：低價沖擾市場;制造假合同(包括虛報申請特價機器數量)騙取特價審批;乙方按甲方特價申請的產品發貨并被甲方賣給非合同用戶或賣給其它公司及申請的產品往允許區域以外地區，嚴重干擾甚至破壞市場。
7. 一般性違規操作處罰：罰款4000元，如果甲方對處罰有異議，可以提出申請檢驗。 8. 嚴重違規操作處罰：除按照一般性違規操作處罰外，還當扣除當期的返利總額和價格保護金額總額，直至終止本協議。
9. 處罰依據：未經許可的對外報價傳真件，清晰的發票復印件及其它可以證明甲方違規操作或嚴重違規操作的文件或實物作為乙方處罰甲方依據。
五、 市場公關及廣告宣傳
1. 甲方有義務進行當地市場的市場開拓和廣告宣傳工作。 2. 甲方有義務維護乙方的形象，不得以任何形式損害乙方的利益。
3. 若出現用戶投訴代理商的售后服務、銷售服務等行為時，將取消該代理商的優惠政策;情況嚴重者取消其代理商資格。
六、 違約條款：
1. 甲乙雙方中任何一方違反本協議及所屬附件內容者，在接到利益受損方發來的違約通知后，10日內仍未履約者，利益受損方可無條件終止本協議關系，并可向有關部門提出法律訴訟。
2. 甲乙雙方中任何一方違反本協議，另外一方可以提出中止本協議。本協議中止15天內，雙方應結清所有資金、物資及來往賬目。
3. 雙方在履行本協議時，如發生爭議，應盡量通過友好協商解決：如協議無效，任何一方有權向法院提起訴訟。
七、法律效力
1. 變更本協議的條款中任何內容，需有經雙方簽字的正式書面更改文件。
2. 本協議期滿前一個月，如雙方均未提出異議，雙方簽署補充協議后，本協議自動延期一年。
3. 本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，連同附加均有同等法律效力。
甲方(簽章)：河北厚樸冷鏈物流有限公司
乙方(簽章)：
電
話：
0311-89100606
電
話：
網絡電話調研報告范文第4篇
電子銀行部按照《農村信用合作聯社關于在全縣農村信用社開展合規管理和風險防控年活動的實施方案》的文件要求，組織科技人員對我聯社中心機房和網點的設備及線路進行了自查，現將自查情況匯報如下：
一、加強領導，明確各自職責
電子銀行部為確實落實此次活動，成立了由陳濤任組長、電子銀行部全員為成員的領導小組，負責全轄網絡科技風險防范工作，并負責以后網絡科技風險防范的統籌布署指導及網點信息科技工作的應急事項;對網點的易出現的故障點進行檢查，切實做好風險防范工作，確保我聯社綜合業務網絡系統安全、持續、穩定運行。
二、組織開展自查，保障綜合業務網絡系統安全運行
一是對聯社機房的設備、線路、電力保障系統、消防系統、防雷措施進行檢查，檢查中發現UPS電源逆變時存在故障，經與廠家維修人員聯系更換了出現故障的老化蓄電池一塊，及時的消除了隱患;并于網通公司聯系，取得技術支持，密切關注網點的運行狀態，出現問題及時溝通，爭取在最短的時間內解決。二是明確“誰主管誰負責”的原則，要求各社委派會計組織柜員對機房機柜設備、通訊線路、電力系統進行了自查，在檢查中存在機柜上方擺放雜物，設備塵土過多等問題，及時進行了整改和清理，以免影響設備的正常運行;并提出保障供電，出現問題及時啟動發電機的應急設備，保證網點正常營業。
三、對備品、備件進行了檢查，重新核實了備品、備件的數量，并對其進行加電測試，保證設備處于良好運行狀態，出現故障時能夠應急使用。
四、嚴格執行值班制度，科技部安排了節日期間值班表，密切關注營業期間設備的運行狀況，存在問題第一時間到達現場進行故障排查并及時解決;明確了網點的簽到及簽退時間，有特殊情況不能及時簽退的必須與電子銀行部聯系說明情況。
五、對接入綜合業務網絡系統的PC機進行了檢查，對存在的內、外網混用現象及時進行了整改，對殺毒軟件未安裝升級的及時進行了升級，有效的防范了網絡病毒的攻擊。
網絡電話調研報告范文第5篇
一、認真組織排查安全隱患
1、機關全體工作人員成立了七個巡視檢查小組實施第三次逐條街道拉網式排查，從7月7日開始，用1個月時間，主要排查機動車道路面坑洼不平整或開裂，路面未硬化、減速帶壞損;人行道地磚松動、下陷或缺損，路沿石、樹框破損;盲道接口無盲點磚、盲道磚缺損或占道現象;路燈燈桿歪斜變形、燈桿標牌油漆脫落或燈具損壞等現象，及時發現安全隱患，消除隱患，確保車輛行人安全出行。
2、區市政工程公司對全城市政設施從7月7日起再次實施全面檢查維護，及時排查城區道路、雨污水井蓋、雨水篦子，人行道及景觀帶，河堤及河堤欄桿，道路標牌及道路標線，景觀休閑座椅等市政設施存在的安全隱患。重點檢查了防洪設施，包括易堵塞的排洪渠、低洼常積水地帶等，排查出東門客運中心排洪渠、景陽巷和中學巷居民區地、魚鳧路與泰康路交叉口、文化路與南熏大道交叉口、東大街信合社門口等7處防洪安全隱患，已及時安排人員整改，確保城區排水通暢。對城區市政改造工程施工現場的安全警示標牌設置情況進行檢查。
3、區路燈管理所對全城路燈、紅綠燈、噴泉、戶外廣告等設施逐個進行全面檢查。檢查了電線電纜、亮熄燈時間、光亮程度等，防止因漏電和光亮度不夠引起的安全隱患;對每個路口的紅綠燈運行情況進行了調試
和檢查，確保交通安全暢通;對未及時清淤清淘的噴泉進行了整改，并檢查了噴泉處警示牌的設置情況;對配電柜等設備進行了防雷接地排查，防止因此產生安全事故。
4、區自來水公司對生產設施、設備及生產流程進行徹底排查，堅持每天對公司生產區的輸電線路、曝氣濾池等生產設施進行例行安全檢查;每周對井群機泵、供水機泵、配電設施、二氧化氯等設備進行嚴格的安全檢查;每月對各科室、車間的安全生產情況進行一次全面的大檢查，確保城區正常、安全供水。同時組織人員對城區消防栓進行全面檢修。
5、燃氣供水管理科協調相關單位對全區8家燃氣公司實施了安全排查，排查內容主要包括：燃氣的存儲、管網設施、生產過程等，對存在的燃氣設施老化、腐蝕嚴重或超期使用的管道、部分調壓設施無自動安全切斷裝置等安全問題，并督促相關單位及時采取措施整改，共計排除閥井、管網存在安全隱患19處，配送點庫房安全隱患1處。對金強自來水公司和達鑫自來水公司供水設備、設施、消毒設備、水質衛生和各科室、車間等重點部位進行全面細致的安全排查，對個別可能出現的安全隱患，及時提出了整改措施，并組織人員限期整改，杜絕事故發生，確保水質安全。
二、整改措施
1、對排查中存在的井蓋松動、地磚壞損、路面坑洼等市政設施安全隱患，及時組織人員要求7月底整改完成。
2、存在的路燈損壞、光亮度不夠、噴泉未設置安全警示標牌等方面安全隱患，將于7月20日前整改完成。
3、各自來水公司要繼續加強安全隱患排查，及時消除安全隱患，確保城市安全供水。
4、對燃氣方面存在的私拉亂接、設備設施老化、閥井積水等安全隱患，安排人員
重點監控，及時整改，并于7月30日前排除安全隱患，確保城市安全供氣。
網絡電話調研報告范文第6篇
我在沈陽的一家網絡公司實習，總的來說，此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習大綱的要求，既充分鞏固了大學前期一年的專業知識，又對今后兩年的專業科目學習有了新的理解，這次專業認識實習增強了我們的職業意識，并激發我們在今后的工作中根據實習的經驗識時務的調整自己的知識結構和經驗技能，以更好的適應社會在新聞傳播領域，尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。
實習內容：
我承擔了 ftp 服務器的管理工作和 公司內信息服務的日常檢測工作，這同專業的發展方向是極其吻合的。 ftp 服務帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將公司內用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業學生應當具有的基本能力之一，在 ftp 管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經許可和身份認證的，所以在 ftp 服務權限中對上傳文件夾( up )做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將 up 文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。所以說要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業素養，是很容易出現漏洞的。
第一天去網絡公司實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道領導怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對領導同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和大家打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了大家的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
剛到網絡公司，領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟領導很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，領導對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以領導就讓我協同他們或獨立的完成大小單位的網絡安裝與檢修工作。如網絡故障檢修、辦公室的網絡故障檢修等，直接或間接保證了公司網絡的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。此外呢，領導還特地帶我們去參加了三次正規的講座，分別是使用網絡計費、電子政務、和網絡安全三個主題。此次報告一并帶來了該公司的最新產品，報告中我懂得了網絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現的，從側面也看到了學校引進新產品即建設投標的過程。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫領導做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間， 向上級請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和周圍人走的更近，在實習當中，領導就會更愿意更多的指導我。獲得更大的
收獲。 記得當時某公司反映網絡不通，我就自高奮勇，去進行檢修，等網絡接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了領導的認可。做什么事情都要有條理，這是領導給我的忠告 。在網絡中心有一個部門是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
實習結果：
通過這次實習，使我有了很多實際經驗，以前可能只是理論上懂得了是怎么回事，只能紙上談兵，但這些理論在實際工作中是沒有用的，再說我們的理論也都是很多年前的產物，是當年流行趨勢，在實際工作中還需要再學習，在實習過程中也使我們接觸很多社會上的人物，使我們慢慢會懂得如何與社會人相處，也了解了很多社會上的黑暗面，人心的險惡，與人勾通時明知道自己在說假話也說的很理直氣壯，只要是與利益掛勾，很多都失去了善良的本性，正如我們當今的人類一樣。擺正一個良好的心態去面對形形色色的人是一個很重要的課題，這就是我實習所得到的結果。
實習總結:
在實習的這半年里，我經歷了很多以前沒有的事，雖然總是換工作，但卻是我人生的轉折點，也許一個人在學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，身為學生，能賺多少錢，等畢業了有的是賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,你就可以找到好的工作。
實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。
雖然我們畢業正趕在金融危機時期，就業的機會減少了，再加上我們的學歷有些太少，只是大專學歷，但是我們要對自己有信心，利用這幾年的時間來學習經驗，鍛煉自己的能力，如果需要的話可以在工作中自考學歷，反正利用這段時間來充實自己，相信在不遠的將來我們都會有個很好的出路的。
在實習期間，我看到了自己的問題所在，明白了有點知識除了學到就算那 是不行的，會應用才是對知識的延伸和掌握，只要用心的去觀察去學習也學到更多新的知識，尤其是對于我們計算機的學生來說，學好計算機很重要，能很好的學好一門技術或掌握一款軟件更加重要。
半年的實習生活結束了,這期間有汗水有淚水但是同時也有歡樂,這樣的實習生活使我的生活變的有意義,豐富多彩,我也是在有過這樣一個深刻的經歷之后才認識了一個道理;只要你努力了 付出了 就會有回報,成功是要靠自己去爭取的!
經過實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
一、繼續學習，不斷提升理論涵養。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性