小區物業合同范文第1篇
甲方：(以下簡稱甲方) 乙方：(以下簡稱乙方)
依據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規的規定，甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就甲方委托乙方的專業保安服務事宜，簽定本合同：
第一條、委托服務區域：
第二條、委托服務期限：
1、自年月日起至年月日止，為期年
2、委托人員數量，共2人。人員分布入口24小時門衛崗1人、園區24小時巡視崗共1人。
第三條、甲方權利和義務
1、甲方有權對乙方及乙方保安人員履行本合同約定條款進行工作指導和監督。
2、甲方有權審核并要求乙方修改執勤方案和工作服務標準。
3、甲方有權要求乙方改進并完善保安服務工作，并接受乙方對關于安全防范、消防隱患等的合理化意見和建議。
4、甲方保衛部負責對乙方保安工作進行檢查指導和監督考核，對發現工作表現不稱職的隊員，有權向乙方提出撤換，屢教不改者，按照甲方《員工手冊處罰條例》處以相應的經濟處罰。
5、依據本合同條款及附件內容，由于乙方保安人員進行保安服
務工作時的過失(脫崗、串崗、睡崗)或故意行為造成甲方經濟損失的，甲方有權要乙方承擔賠償責任。
6、甲方有根據具體情況臨時調整乙方保安人員工作內容、崗位、時間的權利，乙方保安人員應服從甲方的調整安排。
7、小區內發生治安、刑事案件或突發事件時，乙方應及時采取相應措施，甲方應協助乙方會同政府相關主管部門妥善解決。
8、甲方為乙方保安人員提供必要的工作條件，包括值班室、桌椅等。
9、甲方負責教育本單位工作人員自覺遵守和維護安全管理規定，配合乙方保安人員履行保衛職責。
10、按照合同約定的付款時間和方式向乙方支付保安服務費。
第四條、乙方權利和義務
1、乙方有權要求甲方按時支付本合同約定的保安服務費用。
2、乙方有權拒絕履行合同外甲方提出的違反國家法律法規的保安服務的要求。
3、乙方向甲方提供門衛(崗)服務、巡邏及其他因甲方管理面積增加需委托給乙方的服務。
4、乙方向甲方提供各崗位職責和工作標準、各類突發事件處理方案。
5、乙方應當提供符合本合同約定條件、執勤方案要求能達到甲方滿意的保安服務人員質量和數量。
6、乙方保安人員包括但不限于工資標準、各項福利待遇、社會
保險等均與甲方無關，由乙方全權負責承擔。乙方及乙方人員在履行合同義務時發生的人身傷害事故及給他人造成的人身傷害或財產損失的，均由乙方獨立承擔相應法律責任，甲方對此不承擔連帶責任。
7、乙方提供的保安人員不符合本合同約定條件的或違反甲方規章制度的，乙方應當于甲方提出更換要求之日起5日內予以更換合格人員。
8、乙方保安人員在執勤時發現治安、刑事案件、火情等事故，應立即采取有效措施，并及時報告甲方人員，同時注意保護現場。
第五條、人員要求
1、乙方保安人員年齡須在50歲以下，身高170cm以上，胖瘦適中，形象端正，身體健康，具備一定的身體素質要求。
2、乙方需為乙方保安人員提供統一工服、工鞋等，并隨季節更替變換工服。
3、乙方保安人員應具備政府法律法規規定的保安人員任職條件及合法手續。
4、乙方保安人員應具備良好的服務意識，個人品行端正，無治安拘留等違法犯罪記錄。
5、甲、乙雙方對保安人員進行月度考勤統計，如發生對保安人員服務行為的投訴的，第一次提醒，第二次警告，第三次給予相應處罰并更換人員。
6、乙方應經常檢查乙方保安人員的文明執勤、禮貌用語，注重維護甲方企業形象，確保小區的治安穩定和安全，盡心盡責做好小區
的衛士。
7、乙方應向甲方提供所派人員的花名冊、籍貫、身份證復印件等。
第六條、保安服務費及支付方式
1、保安服務費為2900 元/人/月，年費用合計為34800元。
2、支付方式：甲方依據保安月度服務表的月度統計情況，在次月10日前以支票形式或現金支付保安服務費，乙方需提供正式發票。
第七條、合同變更及違約責任
1、甲、乙雙方經協商一致后在合同有效期內可變更本合同。
2、在合同有效期內單方提出終止合同的，須向對方支付兩個月的保安服務費作為違約賠償金。
3、乙方提供的保安人員不符合本合同約定的任職條件的，視為未提供相應的保安人員。
4、乙方提供的保安人員不符合本合同約定的數額的，乙方應于接到甲方電話或書面通知時，5日內予以補足;否則，甲方有權按照缺崗天數及數額扣除相應服務費用。逾期十天，甲方有權解除本合同。
第八條、不可抗力
1、本合同有效期內，任何一方因遭遇不可遇見、不可避免或不可克服的事件導致不能全部或部分履行本合同約定的義務的，不承擔違約責任。
2、遭遇不可抗力事件的一方應當于不可抗力事件發生后立即通知另一方。
第九條、爭議解決
甲乙雙方因履行合同發生爭議的，雙方協商解決，協商不成的，任何一方可向所屬地有管轄權的人民法院提起法律訴訟。
第十條、合同續簽
本合同執行完畢后，甲、乙雙方同意繼續簽訂的，應提前 30 日提出書面意見，如單方提出不再繼續簽訂的，應提前 60 日書面通知對方。
第十一條、附則
1、甲、乙雙方須遵守商業道德標準，除法律要求或履行合同必須外，不得向本合同外任何第三方泄露對方的企業信息。
2、本合同壹式貳份，甲、乙雙方各執壹份，合同附件具有同等法律效力。
3、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起正式生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
簽字：簽字：
簽約地點：簽約地點：
小區物業合同范文第2篇
老小區沒有物業管理，由于歷史的原因,它與新小區有著很多不同的地方:一是受當時條件的局限，小區配套設施的標準低，有的甚至連自行車棚都沒有,更談不上汽車庫了;二是老小區的市政設施多年失修，小區內道路坑洼不平，化糞池經常堵塞外溢;三是居住環境較差,綠化面積少,居民違規搭建的建筑比較多;四是流動攤販多,馬路市場“野火燒不盡，春風吹又生”;五是老住宅小區沒有管理部門，基本的房、路維修很難解決,日常問題主要靠社區居委會協調解決;六是老小區中困難群眾和外來人員都比較多,人員構成復雜,管理難度比新小區大得多。正是由于上述問題的存在,使得老小區的管理特別復雜困難。從某種程度上講,老小區比新小區更需要有物業公司來進行長期的、不間斷的專業日常管理。
新小區一般是根據國家《物業管理條例》的要求實施標準物業管理。但在老小區，實施標準物業管理有一定困難:老小區的基礎設施差,物業管理用房和安全設施等方面不具備實行標準物業管理的要求;老小區的很多居民都不愿支付高額的管理費用,居民們都缺乏“花錢買服務”的意識;而且，老小區對道路、房屋等方面的維修要求特別多，費用需求大，這些都加大了物業管理的難度。于是，很多城市已經實施標準物業管理的老小區出現了 “物業費收入少、物業管理差”的惡性循環現象。
在標準物業管理行不通、而老小區又需要實施物業管理的情況下, “準物業管理”是一個比較可行的方法。準物業管理是指在老小區實施的管理標準和收費低于一般物業管理的物業管理制度。這是一種特殊的物業管理制度，它僅適用于老小區，而且管理標準和收費標準也相對比較低。
準物業管理的工作內容大致可以分為以下幾項:
一是環境衛生保潔工作。這是老小區物業管理中首先要保證的。環境衛生保潔工作,包括小區道路的12～14小時動態保潔、樓道定期保潔和綠化帶的保潔等等。
二是社區保安工作。老小區的居民最關心小區的安全問題，同時，它也是物業管理的最基本的工作。社區保安工作包括小區內部和周邊的巡邏、門崗的24小時值班、進出小區外來人員管理等等。
三是綠化養護管理工作。老小區的綠化不多,但對小區居民來說非常重要,而且綠化養護管理是一個經常性的工作。因此,這項工作應該而且可以納入老小區的物業管理中。
四是小區的停車管理工作。因為沒有車位配置，車輛亂停亂放現象在老小區比較普遍，這既不利于小區居民的進出通行，也影響小區的正常秩序。因此,這項工作也是老小區準物業管理的必備內容，而且通過對停車收費，還可以補貼物業管理經費的不足。
五是小區“除四害”工作。在老小區老鼠、蟑螂等四害的數量比較多,這項經常性的工作并不需要花很大財力物力,因此可以納入老小區的準物業管理范疇。
六是小型維修。小區內的公共道路、房屋、綠化等方面的維修,所需的錢不多,但和居民的生活息息相關,可以部分納入老小區的準物業管理范疇。但是較大的道路和房屋維修等業務不是準物業的管理范疇。
基于老小區的實際情況，對老小區收取的物業管理費應該是低標準的，一般以標準物業管理費用的一半為宜，當然，具體的收費標準應該由物業公司和居民協商決定，并在合同中予以明確。
老小區是一個特殊的小區,居住在里面的居民相對來說也是比較困難的群體,他們非常需要得到社會和政府的扶持。而管理這類小區的物業公司通常都是虧損的,這種虧損狀態不是由物業管理公司所造成和所能解決的,因此,政府應當出臺相應的老小區物業管理的有關政策規定加以扶持。
首先是老小區內部的道路維修、化糞池維修和綠化改造應由政府職能部門負責,經費應當由財政部門在城市維護費中開支。這類維修項目所需要的費用很大,動輒要幾萬、幾十萬,而且老小區在這方面的需求又特別多。這樣一筆費用不是老小區的居民能夠承受的，這類費用由政府職能部門負責解決比較符合實際。
其次是政府應該建立關于老小區低保戶等生活困難群眾物業管理費代繳機制。老小區的居民中失業人員和低保戶等生活困難群眾特別多,他們同樣需要物業管理帶來的衛生、安全、有序等服務,在他們繳納物業費有困難的情況下,政府應該建立“生活困難群眾物業管理費代繳機制”,以解決這一實在的問題。
最后，政府應該建立老小區物業管理補貼基金。根據有關規定,新建小區有一定比例的物業管理用房和經營用房的配置,而老小區在這方面的配置是欠缺的,這就需要政府去協調解決。同時,老小區較低的物業管理費用和較低的收繳率也很需要政府的政策支持。因此, “老小區物業管理補貼基金” 很有必要建立。
小區物業合同范文第3篇
一、落實業委會布置的工作
(一)人清、物清、空間清的工作
1.人清：我司制定了《長河灣小區暫住人員管理規定》，并與居住在小區的暫住人員和單位簽訂了關于長河灣小區暫住人員的管理規定、成品保護協議、臨時規約確認單、消防安全責任書、身份信息確認單。一旦發現暫住人員違反上述規定的立即清除。如12月3日，居住在2號樓設備夾層的個別暫住人員，發生大聲喧嘩、做飯事件，我司立即制止并沒收用具，同時通知其單位負責人。開發商第一時間向我司表達歉意，并派專人徹查，下達了"如再有不遵守小區相關規定及不配合業委會和物業公司管理的將做退職處理"的決定。
2.物清：我司配合居委會對樓內垃圾桶及雜物進行檢查清理。由客服人員和保安員在雜物旁貼通知或入戶提醒業主清理雜物，收到預期效果。除個別業主需要耐心說服外，多數業主都能自覺支持工作。目前有些單元出現少量反彈現象，我司已組織保潔、保安、客服巡視組定期檢查，發現一處，糾正一處，使清理工作成果長久保持下去(進入12月份我司又清除12處雜物)。
3.空間清：我司已經與開發商一起，將已售未使用、未售的A區地下儲藏室全部清點上鎖，由開發商派專人管理。我司年底前將清理空間明細單提交業委會驗收。
(二)小區封閉管理
目前小區封閉管理基本達到預期效果，與我司加強公示制度分不開的。我司采取的先公示宣傳，再有計劃、有措施、分步驟的實施辦法得到廣大業主的肯定。()我司在日后類似工作中可以借鑒這一工作經驗，即：廣泛宣傳、公布方案、分步實施、檢查效果、整改計劃、保持成果。
1.近期大門封閉管理效果
(1)北門實行業主、居民與機動車、快遞公司等車輛分開進出，減少大門擁擠現象，效果很好。業主們基本能做到自覺刷卡進出，老年業主行動不便或偶爾忘記帶卡向保安求助時，值守保安都能給予幫助。送奶公司、快遞公司等服務公司辦理的第一批臨時出入證已陸續到期，門崗保安已進入重點檢查階段，督促服務單位續辦證件，做到管理持續有效。
(2)西北門自11月5日起業主24小時自行刷卡進出后，巡視崗發現兩次小區業主越門而入行為，經保安教育后，業主表示以后按規定文明進出。
(3)東門尾隨現象較多，早晚高峰時暫時增加臨時崗，加強管理。
(4)西門業主進出口因與機動車在一起，臨時定點崗暫時保留。
(5)2號樓臨街商業出入口自12月15日起8:30至17:30刷卡進入。公示文件于12月2日張貼，客服人員已對大廈、底商的業戶開始辦理門禁卡，但目前只有五家業戶來辦理。針對這種現象，我司客服人員逐一通知業戶，并于12月20、21兩日進行現場辦卡、集中授權。
(6)A區和五段車庫綜合管理的事宜還在與開發商商榷。
2.封閉管理的疏堵結合建議
小區實施封閉管理后，偶有出現家政服務、消費品銷售、送餐小廣告。我司進行了跟蹤調查，發現這些人員登記進入業主家服務后，按照公司要求每人都要設法張貼20至50張的小廣告。一些業主看到后很有意見，認為破壞了小區的環境，這些公司應走正規渠道宣傳自己，如通過電梯廣告、互聯頁等。我司對這種行為堅決制止并對行為人說服教育。
我司為了保證小區業主的安全秩序，建議引進信譽好、有專業技能的家政服務公司為業主提供特約服務，這樣既滿足了業主的生活需求，又防止了外來人員隨意進入小區，無法控制管理，同時還可以給業主創造公共收益。如易盟天地95081家庭服務中心，提供月嫂、育兒師、老人護理、病人護理、鐘點工、小時工等服務，以及油煙機和空調清洗、酒后代駕、無公害蔬菜配送等。公司已經在小區舉辦了兩次宣傳活動，組織業主、居民實地考察、體驗了他們的培訓基地、金牌門店、養老中心等。目前合作方式正在探討中。
(三)分批次、分情況對欠繳物業費業主啟動法律程序
我司分階段、多次、多方式與欠費業主溝通，使催繳物業費工作取得了顯著效果。
1.11月11日我司對催繳物業服務費情況進行了通報，公示了48名欠費業主的樓號和單元號。
2.12月1日我司再次對催繳物業服務費情況進行了通報，公示了38名自2012年1月18日以來(近3年)從未交納過物業服務費的業主房號。我司根據情況還會陸續公示欠繳業主房號(欠2年或欠1年)。
3.12月10日我司已聯系了律師向38名欠費業主發律師函，正式進入法律程序，準備工作已就緒。
由于合同所限及酬金制的特殊性，請業委會盡快完善法律上的委托手續及其他合法文件。
(四)電子貨物箱和信報箱的安裝
兩節將至，大廈信件、報紙、印刷品將猛增。我司在對大廈業戶進行調研后，選型定制了適合大廈業主需求的信報箱，目前已在制作中，計劃于12月25日投入使用。
說明：設置信報箱的目的是開源節流，提高服務并降低成本。第一批信箱48個，制作費用4,800元。如果每個信箱收管理費每月15-30元、每年180-360元。48個信箱全年8,640-17,280元。如果設專人送達信件，綜合費用支出3,500元/月、全年42,000元。
二、需簽訂和討論的合同
1.公共收益合同：目前屬全體業主可使用的公區場地有3處 --- 2號樓底商煙酒店、大廈商務中心、2號樓底商手工坊，其使用合同分別于11月10日和12月17日到期。小賣部和商務中心已提交續簽申請。手工坊表示不再續簽，3號樓業主沙婉玲提出使用申請，用于展示無公害食品。我司按照市場價格，使用費擬在原價基礎上漲幅5%以上，以上合同提請業委會討論。
2.保安服務合同、保潔服務合同：我司于12月10日會同業委會主任史健、樂玲委員與保安公司和保潔公司的負責人就草擬合同的崗位編制、費用等條款提出了要求。根據業委會的意見，我司將擬定的服務合同、人員安排、崗位職責、考核標準、獎懲制度有關條款提交業委會討論。
小區物業合同范文第4篇
摘要 本文淺議了公共租賃住房小區物業管理的特點，及其物業管理過程中出現的問題，探索了解決公共租賃住房小區物業管理的方法。
關鍵詞 公共租賃住房小區 物業管理 特點 問題 方法
公共租賃住房建設，基本上從2008年才開始，國家有關政策從2007年開始制定發布。公共租賃小區具有不同于其他一般小區的特點，公共租賃小區的物業管理也具有特殊性，這需要我們邊探索邊管理。
一、 公共租賃住房小區物業管理的特點
我國為改善城市低收入居民的居住條件，建設保障性安居工程，其中以實物的形式解決這部分人群的住房困難問題，這就是公共租賃住房。
1、從產權人的角度講，公共租賃住房是政府實施的保障性安居工程，公共租賃住房小區的產權人一般為政府或政府指定機構，因此小區物業管理實際上也是政府管理的行為。 因此公共租賃住房的物業管理和一般商品房的物業管理不同，它帶有政府特色。
2、從小區的管理對象來講，他們是中低收入的住房困難家庭、新就業職工和外來務工人員這些符合國家住房保障政策的準入人群，具有對象特殊性。
3、從小區的規劃講，公共租賃住房小區的規劃設計上強調配套全、功能齊、戶型小、節能環保，有配套的物業管理用房，一般還有一定數量的商業配套設施。這有利于后期公共租賃住房物業管理成本的降低。
4、從小區的日常監管來講，公共租賃住房小區的承租人必須接受一定行為規范和準入條件動態管理的約束。具體的講，小區的日常監管和服務有政府和小區物業共同進行，承租人和一般小區比較，他要接受特殊的約束。
二、公共租賃住房物業管理出現的問題
國家保障房的建設歷史時間短，我們對于保障房小區的物業管理處于一邊探索一邊管理的情況，一般的小區物業管理會出現的問題，公共租賃住房物業管理會出現，因為公共租賃住房小區的特殊性，它的物業管理增加了它的特殊問題。
1、房屋的居住情況：政府管理辦法對公共租賃住房承租戶有約束，對房屋的空置期限有要求，但是因為各種客觀主觀的情況，公共租賃住房小區有一定的空置率。以山東一保障房小區為例，該小區主要是公共租賃住房，共有已經竣工和在建樓盤八個，目前已售兩個樓盤，租賃戶還未完全入住，每個城市這種情況不在少數。這樣的小區，如果僅靠物業費，即便物業費100%收繳，物業公司依然難以運營。
2、特殊群體人員多：公共租賃住房主要針對中低收入家庭，在這些家庭中，特殊群體很多。以山東泰安市為例，保障房搖號時，特殊家庭：如城鎮低保家庭、殘疾人員家庭、民政部門認定的優撫對象、工會部門認定的特困職工等等具有優先保障的家庭。這樣的家庭收入很低，物業費對他們來說，是很大的一筆支出，拿出的很困難。
3、社會關注度高，物業管理企業社會壓力大。物業公司本身是企業，物業收入有限，以有限的收入做有限的服務，居戶感覺不滿意，企業感覺難做。例如居戶感覺小區保安少，物業公司則無法支付更多保安的工資等等。保障房小區是政府的惠民安居工程，收社會關注度高，小的問題可能引起大的輿論關注，這對管理物業公司是較大的壓力。
三、探索解決公共租賃住房小區物業管理的方法
1、政府的大力支持。一是從資金上面支持，公共租賃住房是政府惠民安居工程的重點，公共租賃住房特殊群體特別多，政府可以通過提供公共租賃小區營業房收入補貼公共租賃住房小區物業公司，或通過少收或不收物業企業稅金等方式補貼公共租賃住房小區管理物業公司，減少公共租賃住房承租戶物業費用；二是從政策上支持，聯合房管、社區、公安、醫療等部門入駐公共租賃住房小區，加上物業管理企業，聯合辦公，建立公共租賃住房聯合服務體系，為公共租賃住房承租戶提供便捷優質的服務；三是從硬件設施上支持，在公共租賃小區附近建立學校、醫院等，減少公共租賃承租戶生活成本；四是從公共租賃住房建設的質量監管上加力，實際情況中，因為房屋質量問題引起業主和物業企業矛盾的很多。這就要求政府加強監管，選招業績好信譽高的開發商建造質量過硬的公共租賃住房，也就有利于物業管理的順利開展。
2、建立公共租賃住房小區服務體系。物業公司招聘工作人員以其管理的公共租賃小區人員為主，保安、保潔等工作人員如果都是本小區人員，首先他有一個特別的責任感，這是他的家園，他會希望管理好自己的家園，其次是他有一個穩定的收入，所管理小區人員穩定的收入為物業企業帶來穩定的物業費收入，物業公司可以為這個小區投入更多資金，這是一個良性循環。
3、建設公共租賃住房小區文化。把公共租賃住房小區建成住戶的家，讓他們有家的感覺。政府及物業企業共同努力，加大政策宣傳，多開展社區文化活動，提高住戶公共生活意識，讓住戶把小區建設當作自己家的建設。
參考文獻
【1】王志剛.公共租賃住房小區物業管理的若干問題.住宅與房地產.2013.5
小區物業合同范文第5篇
一)建立健全宣傳工作組織機構，明確責任，建立制度。居委會成立了宣傳工作 委員會， 下設宣傳工作領導小組， 《德勝街道社區精神文明宣傳欄管理辦法》 按照 的要求，指定專人具體負責宣傳欄工作。領導小組還專門對社區宣傳欄、板報的 管理和利用進行了研究，制定了社區宣傳志愿者隊伍管理制度、社區居委會宣傳 工作委員會聯系制度、宣傳欄宣傳內容定期更換制度、宣傳和精神文明工作檔案 制度和宣傳欄衛生保護、保潔制度等一系列規章制度，各項工作職責落實到人， 組織機構的健全使社區宣傳欄做到了定期更換、定期保潔、定期維護。
(二)廣泛發動群眾積極參與到社區宣傳欄的維護和建設工作中來。社區宣 傳欄是社區居民自己的宣傳教育陣地，為了更好地動員群眾參與，組建了以居委 會成員為主體的社區宣傳志愿者隊伍，志愿者中不但有社區黨員和積極分子，還 有德高望重的社區老人、思維敏捷的中小學生等。廣大社區居民獻計獻策、集思 廣益，在大家的共同努力下，社區宣傳欄的內容更加貼近生活、貼近群眾、貼近 實際。社區宣傳教育和精神文明建設工作成了廣大社區居民自己的事兒，提高了 居民的主人翁責任感和社區的凝聚力，也強化了宣傳教育的效果。
三、豐富社區宣傳欄教育內容，注重社區精神文明建設的實際效果 為更好地發揮這一陣地作用，社區按照宣傳計劃并結合社區的各項中心工 作，開展主題宣傳、專項宣傳，定期更換宣傳欄內容，做到方式常新，內容常新。 2004 年共制作更換宣傳欄 30 期，包括“普及科學知識，弘揚科學精神”、“科 技以人為本， 全面建設小康”、 “清潔環境， 關愛健康”、 “文明禮儀知識”等。 豐富的內容吸引了社區居民的眼球。 點擊搜索更多“宣傳欄”相關的內容