物流員工總結范文第1篇
一、 培訓對象
培訓對象是物流部管理人員、裝卸人員。
二、 培訓時間
2011年3月23日
三、 培訓主要內容
1、 倉庫安全制度
嚴格執行國家有關法規和上級主管部門的安全規定，切實加強火源、電源管理，按照規定配齊防火、滅火及抽濕機等，汛期建立防洪組織，防止貨物發霉。
2、 進、出庫管理制度
入庫根據入庫通知，對入庫產品的信息進行依次檢查，無誤
才能進行入庫作業。出庫要對照單據認真復查，保證無誤才能出庫。
3、 貨物養護技術
加強倉庫的管理，嚴格按照貨物堆碼要求進行堆碼，注意控
制庫房的濕度和溫度，防止發霉，水蝕。
4、 裝卸工工作規范
裝卸工必須穿工作裝和膠鞋，禁止穿拖鞋，禁止在庫區內吸
煙等。
5、 裝卸工裝卸技術要求
裝卸工必須按照規定進行堆碼，嚴禁超高、超重，熟練的
使用機械設備。
6、 倉庫設備管理要求
定期對設備進行保養，使用時堅決不能讓機械超負荷運轉或者不正當的使用程序。
四、 培訓結果
物流員工總結范文第2篇
在三天上機課程里，我們進行了國際貨代教學模擬系統的實驗。在這次上機模擬實驗中，我了解了國際貨代的流程以及復雜性。
在這個模擬實驗中，首先需要創建一個案例，并選擇這個案例為處理對象，依次進行以下步驟。
在確定案例之后，需要簽訂一份委托書，以確定客戶和貨貸公司雙方各自承擔的責任范圍，并以此作為由貨貸公司處理業務的憑證。接下來的工作基本由貨貸公司完成，在整個過程中包括六部分。
第一、訂艙。貨貸公司向船公司訂艙，提交集裝箱貨物托運單，交由船公司審核。審核無誤后即可裝貨，同時需要貨貸公司根據客戶提供的資料填交裝貨單，再次交給船公司審核。審核完畢后，貨貸公司收到船公司返回的配艙回單，填寫相應信息，等待船公司的裝船通知。
第二、裝箱。接到船公司的裝船通知后，貨貸公司準備領箱裝貨。在領箱的時候，需填寫設備交接單，在此之后給貨物裝箱。裝箱完畢之后運送至碼頭，此時還要填寫一份場站收據。
第三、報關。在這個過程中，若貨貸公司無法自主報關，可委托報關行代理報關，出具一份委托書即可。
第四、保險。若處理的業務是以FOB的形式成交，則不需要考慮保險費用。若處理的業務是以CIF的形式成交的話，就需要考慮保險的費用，需要填寫保險投保單。
第五、裝船。在裝船之前，貨貸公司要填寫一份收貨單，經船公司確認后方可。 第
物流員工總結范文第3篇
國際理解教育 (Education for International Understanding)是指世界各國在國際社會組織的倡導下，以“國際理解”為教育理念而開展的教育活動。其目的是增進不同文化背景、不同種族、不同宗教信仰和不同區域、國家、地區人們之間的相互了解和相互寬容;加強他們之間的相互合作，以便共同認識和處理全球社會存在的重大共同問題;促使每個人都能夠通過對世界的進一步認識來了解自己和了解他人，將事實的相互依賴變為有意識的團結互助。
聯合國教科文組織在 《第 44 屆國際教育大會宣言》中指出，在青少年中開展國際理解教育是為了使青少年在對本民族文化認同的基礎上，了解別國歷史、文化、社會習俗的產生、發展和現狀;學習與其他國家人們交往的技能、行 為規范和建立人類共同的基本價值觀;學習正確分析和預見別國政治、經濟發展狀況及其對本國發展的影響;正確認識和處理經濟競爭與合作、生態環境、多元文化共存、和平與發展等方面的國際問題;培養善良、無私、公正、民主、聰穎、熱愛和平、關心人類的共同發展的情操，擔負起“全球公民”的責任和義務。
無疑，國際理解的理念是全新的，它適應了國際形勢的需要，適應了國際小公民的教育需要。
我主教的是《品德與社會》學科。在學習了基本理論后，我結合我的學科有了如下思考：
1、不要妄自菲薄，認識到我國光輝的過去
在《品德與社會》學科中會涉及到一些愛國主義教育的題材。這些題材主要是一些我國歷史上的成就。經過學習后，我的認識有了提升：客觀公正地對待本國以及其他國家的歷史，盡可能客觀地描述本國的歷史和其他國家的歷史，重視不同的觀點和解釋。不美化本國歷史，同時也不丑化別國歷史，客觀公正地再現歷史。讓學生在歷史學習中，了解我國光輝燦爛的過去，增強學生的民族自豪感，加深他們對自文化的認同。同時了解我國當前相對貧窮落后的根源，增強其為祖國努力奮斗的信心。在學習過程中，認識到文化差異從古至今一直存在，文化無好壞之分，應客觀對待文化差異，學習他文化的優秀之處，補充自文化的落后之處，共同發展進步。
2、不要妄自尊大，世界上還有其他國家的存在
在《品德與社會》學科中也會涉及到一些文化題材的教育內容。這些文化題材涉及不同地區的人文、地理、風俗等。經過培訓，我認識到應該避免學生出現
妄自尊大的錯誤，應該避免發生我國古代皇帝出過的笑話——不知道世界上有其他國家存在，以為中國就是中間之國、中心之國。我國只是世界的一個組成部 分，不可或缺，但是同時又是依賴于其他國家而存在與發展的。“天朝上國”在當今根本不存在。
物流員工總結范文第4篇
最初的一個月，常常憧憬著無數的期盼與夢想;新生的一個月，往往蓄積著無窮的幻想與力量。但既然是初始的開端，勢必需要或長或短的等待，當然，我指的不是消極的等待，而是主動出擊、積極應對、靈活有度、張弛有力。
環境的變化，或多或少會影響到人的思想和行為，“適者生存，不適者被淘汰”的局面正是我目前面臨的真實寫照。“生存與發展”的課題正一步一步走來，而我將要探討的“先生存，后發展，在生存中求發展，在發展中穩定生存”的理念也正迎合了目前的社會實際。
也許，有人會問，這一個月你都為公司做了些什么?如果公司對新員工的任職要求是“上崗即見效益”的話，那么，我想我的表現實不理想，甚是平庸。當然，這只是我虛構的一個極端假象，在此，不再妄加篇幅，下面的內容，我將對該月在工作中的所見、所聞、所感略敘一二，不恰之處，敬請寬正。
在物流一詞遍及國內外各大名家名作之時，物流產業也正以“迅雷不及掩耳之勢”蓬勃發展。焦作，作為我國的內陸城市，雖不具經濟特區之天時，不及沿海城市之地利，但焦作卻有傳統工業經濟之基礎支撐，亦是農業大省之重要部分，更是晉煤外運必經之心腹所在。這些獨特的優勢，均為焦作發展現代物流業提供了得天獨厚的條件。
既然要發展現代物流業，自然離不開物流規劃的指導。謀一事，規劃先行。既要將物流規劃結合焦作實情，又要使物流規劃指導xxx現代物流業發展實踐;既要讓物流規劃理論性強，又要讓規劃可操作性易。本人認為，在制定物流規劃之前，首先還得明白為什么要制定物流規劃;政府作為物流規劃的主體，應該從什么角度去制定物流規劃;物流規劃與城市總體規劃和其他產業規劃之間的關系;物流發展模式和商業發展模式之間的關系;發展現代物流業與社會經濟發展之間的關系等問題。
目前，xxx物流規劃正處于最初調研階段，本著“沒有調查，就沒有發言權”的工作原則，市物流辦各領導對調研工作給予了高度重視，一方面積極聯系市內各大工商企業配合調研工作，另一方面主動編制和散發物流資訊，全力營造同心同德、群策群力的工作氣氛。我們有理由相信，在市發改委和物流辦的領導下，在各成員單位積極配合和工作人員的努力下，xxx物流規劃必定會取得圓滿成效。
物流員工總結范文第5篇
最初的一個月，常常憧憬著無數的期盼與夢想;新生的一個月，往往蓄積著無窮的幻想與力量。但既然是初始的開端，勢必需要或長或短的等待，當然，我指的不是消極的等待，而是主動出擊、積極應對、靈活有度、張弛有力。
環境的變化，或多或少會影響到人的思想和行為，“適者生存，不適者被淘汰”的局面正是我目前面臨的真實寫照。“生存與發展”的課題正一步一步走來，而我將要探討的“先生存，后發展，在生存中求發展，在發展中穩定生存”的理念也正迎合了目前的社會實際。
也許，有人會問，這一個月你都為公司做了些什么?如果公司對新員工的任職要求是“上崗即見效益”的話，那么，我想我的表現實不理想，甚是平庸。當然，這只是我虛構的一個極端假象，在此，不再妄加篇幅，下面的內容，我將對該月在工作中的所見、所聞、所感略敘一二，不恰之處，敬請寬正。
在物流一詞遍及國內外各大名家名作之時，物流產業也正以“迅雷不及掩耳之勢”蓬勃發展。焦作，作為我國的內陸城市，雖不具經濟特區之天時，不及沿海城市之地利，但焦作卻有傳統工業經濟之基礎支撐，亦是農業大省之重要部分，更是晉煤外運必經之心腹所在。這些獨特的優勢，均為焦作發展現代物流業提供了得天獨厚的條件。
既然要發展現代物流業，自然離不開物流規劃的指導。謀一事，規劃先行。既要將物流規劃結合焦作實情，又要使物流規劃指導xxx現代物流業發展實踐;既要讓物流規劃理論性強，又要讓規劃可操作性易。本人認為，在制定物流規劃之前，首先還得明白為什么要制定物流規劃;政府作為物流規劃的主體，應該從什么角度去制定物流規劃;物流規劃與城市總體規劃和其他產業規劃之間的關系;物流發展模式和商業發展模式之間的關系;發展現代物流業與社會經濟發展之間的關系等問題。
目前，xxx物流規劃正處于最初調研階段，本著“沒有調查，就沒有發言權”的工作原則，市物流辦各領導對調研工作給予了高度重視，一方面積極聯系市內各大工商企業配合調研工作，另一方面主動編制和散發物流資訊，全力營造同心同德、群策群力的工作氣氛。我們有理由相信，在市發改委和物流辦的領導下，在各成員單位積極配合和工作人員的努力下，xxx物流規劃必定會取得圓滿成效。
物流員工總結范文第6篇
管理溝通的本質是溝通者能站在對方的立場思考問題，傳遞信息，所以成功的管理溝通是客體導向的溝通。
一、分析溝通對象的特點。首先要解決“他們是誰”的問題，可以從哪些人屬于受眾范疇和怎樣了解你的受眾兩方面入手，由此可以明確受眾類型。繼而應進一步分析“他們了解什么”即受眾對背景資料的了解情況、對新信息的需求以及受眾的期望和偏好。然后就是去掌握受眾會如何想，需要解決以下問題：受眾對你的信息感興趣程度如何;你所要求的行動對受眾來說是否容易做到。
二、激發受眾興趣。以明確受眾利益激發興趣;通過可信度激發受眾;通過信息結構激發受眾。
三、受眾類型分析和策略選擇。溝通對象的類型直接影響到溝通策略的選擇。不同個體由于心理需求不同可分為成就需要型、交往需要型和權力需要型，在溝通時朝著滿足他人需要的目標努力可以實現建設性的一一溝通。而根據不同個體在捕捉和處理信息上的方式不同可分為思考型、感覺型、直覺型和知覺型;氣質類型可分為分析型、規則型、實干型和同情型，作為一個有效的管理者就要通過不同的溝通技巧把問題解決好。下行溝通可能出現對下行溝通不重視、上下級信息不對稱、具體溝通方式不對稱三方面的障礙，這時候應該根據下屬的“能力-意愿”特征選擇溝通策略，主動有效地與員工溝通，運用贊揚與批評的技巧，制定好下行面談計劃。在上行溝通中，針對創業型、官僚型、整合型、實干型等不同風格的上司采用不同的溝通策略。
溝通主體策略的兩個基本問題是自我認知和自我定位。在自我認知中，溝通者需要提高可信度;自我定位就是要對自身的地位、能力、個性特點、價值觀和
形象等方面有客觀定位。管理者在溝通之前都必須先明確自己溝通的目標，這種目標分別為總體目標、行動目標、溝通目標。具體在溝通過程中，溝通者根據自己對溝通內容的控制程度和溝通對象的參與程度選擇告知、說服、征詢、參與四種不同的地溝通形式。自我認知和自我定位包含在自我分析策略中，而溝通主體自我分析最根本的問題就是自我溝通。自我溝通的目的是在取得自我內在認同的基礎上，更有效率和效益的解決現實問題，自我溝通是手段和過程的內在統一。自我溝通作為特殊的人際溝通方式，也是主體為了某種目標輸出信息，由客體接收并作出反饋的過程。自我溝通的藝術包括認識自我、提升自我、超越自我。自我溝通的媒介是自我暗示，要提高溝通技能，平時應注意養成良好的自我交談習慣，即自我暗示。
優秀的溝通者在管理溝通實施前，要思考如何合理的組織溝通信息以實現溝通的預期效果。信息組織關鍵要設計好溝通目標、論據觀點、內容組織、邏輯結構等問題。信息表達策略包括全面對稱、簡明清晰、具體生動、談話連貫。導向定位分為問題導向定位：對事不對人;責任導向定位：自我顯示;事實導向定位：客觀描述。溝通中很重要的一點就是學會尊重他人。學會尊重他人就要做到注重禮節、表里一致、價值認同。
筆頭溝通作為一種傳統的溝通形式，一直是最可靠的溝通方式為大家所用。筆頭溝通可分為紙張溝通、傳真溝通、電子郵件溝通和電子會議系統溝通。其作用主要表現為溝通信息容易記錄、保存性強、傳遞方式速度快。因此，對受眾的分析在筆頭溝通里就顯得尤為重要。受眾導向的文字組織原則包括對信息的第一反應、需要多少信息、以何種方式編輯信息以激發受眾的興趣。筆頭溝通的語言組織技能——邏輯性，表現為最高層次、中間層次、基礎層次。筆頭溝通的寫作過程可劃分為收集資料、組織觀點、提煉材料、起草文稿、修改文稿五個階段。
面談是指任何有計劃地和受控制的、在兩個人之間(或更多人)進行的、參與者中至少有一人是有目的的，并且在談話過程中互有聽和說的談話。面談具有目的性、計劃性、控制性、雙向性和及時性五個特征。面談計劃步驟：確立面談目的，設計好的問題以鼓勵信息共享，安排面談信息結構，安排好環境以增進關系，預期對方問題并準確回答，面談實施。常見的面談類型有信息收集面談、雇傭選聘面談、績效評估面談。
傾聽具有專心、客觀、移情、完整四個原則。積極傾聽本質上要求溝通者從深層次自我修煉的境界來提升聽的藝術。傾聽在管理活動和個人生活中都起了重要作用：傾聽是對他人的一種激勵;是一種有效的解決問題的方式;有助于相互改善關系;有助于了解全部信息;有助于幫助講話者廓清思想。理想的傾聽過程包括預測、感知、注意、解碼、評價和行動六個方面。環境和傾聽者都有可能成為傾聽中的障礙。所以我們要樹立正確的傾聽理念，提升傾聽時聽、提問、沉默和記筆記的技巧。
演講成為時下獲取所需信息和知識的重要手段，不斷提高個人技能顯得越來越重要。演講準備包括明確演講目的和演講的準備工作。演講的語言結構有開場白、主體、結尾。演講的心理技能有提升演講資格，優化自我形象;客服恐懼和焦慮，展現充分的自信;機智應答聽眾，提升快速反應。除此之外還要注意肢體語言、聲音技巧、空間和物體安排等非語言技巧。
外部溝通環境分析的必要性在于能更好地融入全球化商務活動中、制定科學的商務溝通戰略、確立正確的信息傳遞對象以及企業找到最有效的溝通渠道。外部溝通環境因素包括客戶因素分析與溝通策略、政府因素分析與溝通策略和社會團體因素分析與溝通策略。與客戶溝通應從認識客戶價值和營造良好氛圍這兩方面入手。內部溝通環境可以從內部組織結構、文化和技術環境三個方面來考察，在這樣的環境下產生了主觀、客觀和溝通方式三個方面的溝通障礙。所以管理者要善于優化組織內部信息控制系統、內部角色分析和溝通策略。組織內成員之間可進行正式溝通和非正式溝通。
聚而議者稱為會議。會議具有目的性、普遍性、組織性和集體性四個基本特征。會議作為群體溝通最常見的形式，具有產生更多承諾和更好決策的優點，同時也有以下幾方面的缺點：時間與效率、群體壓力、專家或領導壓力、說而不做。影響群體溝通績效的因素分為可控和不可控因素，其中可控因素有領導風格和群體的相互影響和角色定位，不可控因素包括群體變量、環境變量和任務變量?；I備會議時需要明確會議目的，確定會議議題，確定會議場地、時間、與會者，制定會議計劃、會議議程。組織會議必須明確與會者的角色安排。
當前中國企業面臨的主要有人力資源危機、行業危機、產品/服務危機，此外還有領導危機、財務危機、安全事故和公共危機。危機是別的四種因素分別是
日益提高的機器復雜性、使用者認知能力的局限性、日益增強的極限競爭市場環境、日益緊密的利益相關。危機無法避免，最佳的防御就是做好準備。
文化是由人類創造的，經過歷史沉淀下來的物質和精神財富，分為表層文化、中層文化和核心文化。文化維度差異在于個人主義和集體主義、高語境和低語境、權力距離、長期-短期導向、時間觀念：直線式，變通式還是輪回式?？缥幕侵妇哂袃煞N文化背景的群體之間的交互作用?？陬^語言溝通的跨文化差異有直接與婉轉、插嘴與沉默、用跨文化理論來分析跨文化對話。非語言溝通的跨文化差異有目光接觸、面部表情、手勢、身體空間的利用、沉默和語言的節奏。