文明單位創建工作方案范文第1篇
文明單位創建方案
為切實加強物質文明、政治文明、精神文明建設，加快推動全縣合作醫療工作，進一步提升干部職工思想道德素質和社會文明程度，著力營造推動科學發展、促進社會和-諧的濃厚氛圍，積極爭創市級、省級文明單位，結合單位實際，特制定2012-2013年文明單位創建規劃。
一、指導思想
堅持“三個代表”重要思想和黨的“十八大”及十八屆三中、全會精神為指導，緊緊圍繞全縣工作大局，以提高服務效能為重點，扎實推進學習型、服務型、創新型、廉潔型機關建設，樹立廉潔、勤政、優質、高效、便民的良好形象，以實際工作業績踐行執法為民的工作理念，深入開展各項精神文明創建活動?；顒又卦谂囵B有理想、有道德、有文化、有紀律的干部職工，提高全局干部職工素質及整體文明程度，推動全局三個文明的協調發展，促進全縣新農合工作又好又快發展，為建設宜旅秭歸、文化秭歸、生態秭歸、幸福秭歸做出新貢獻。
二、創建目標和創建標準
(一)創建目標
通過創建，全系統形成團結奮進、昂揚向上、求真務實、
開拓創新的氛圍和以人為本、勤政為民、廉潔高效、文明辦事的部門形象，形成秩序優良、服務優質、環境優美、言行文明的嶄新面貌。努力把新農合管理中心建成文明單位。
(二)創建標準
1、工作程序科學化。結合行政審批流程再造，公證處作
為司法局的服務窗口單位，要科學設計工作程序，減少工作環節，簡化辦事手續，最大限度地方便群眾和提高效率。
2、工作內容規范化。對每項工作、每個崗位、每名工作
人員的工作內容、權限、責任、程序、要求、方法、獎懲標準等細化、量化，事事有章可循、人人有責可守。
3、工作方式公開化。將辦事內容及有關的條件、程序、時限向社會公開，增加透明度，把辦事和服務置于群眾廣泛直接的監督之下，確保群眾認可度高。
4、工作手段現代化。充分利用現有資源，大力推進電子
政務的應用，提高工作效率。
三、創建內容和工作重點
(一)創建內容
1、創建學習型機關。堅持以人為本，通過創新學習理念、
學習方式、學習機制，建設與時俱進、充滿活力的文明機關。
一、是加強政治理論學習，提高思想政治水平。
二、是加強思想道德學習，提高思想道德素養。
三、是加強法律法規學習，提高依法行政水平。
四、是加強業務知識和科學文化知識學習，提高文化素養和現代化管理水平。
2、創建創新型機關。堅持以新農合監管工作為中心，注重把學習成果轉化為創造性工作的成果，并以此建立科學有效的創新目標、創新記錄、創新考核等一系列制度，使黨員干部圍繞開拓工作思路，增強工作創新的主動性和自覺性，進行觀念創新;圍繞轉變機關作風，提高服務質量，進行機制創新;圍繞解決工作中的熱點難點問題，提高工作的實效性，進行工作方式方法創新。
3、創建規范型機關。規范機關辦公秩序，建設依法行政、公平公正的文明機關。
一是建立健全各項規章制度，繼續推行績效考評，進一步加強機關效能建設。
二是繼續落實業務工作考核，規范辦事程序，提高辦事效率和質量。
三是規范服務行為。要求每個工作人員熱情服務，堅持使用文明用語，用一個微笑、一聲問候、一杯清茶貼近群眾。
4、創建服務型機關。
積極爭創文明股室，促進敬業勤政意識的提高和精神面貌的改變。堅持首問負責制和回訪工作制，完善服務體系，公開辦事流程、辦事結果，公開服務內容、申報材料、服務程序。做到“陽光服務”，杜絕 “暗箱操作”，讓群眾享受
到最大的知政權、知情權和監督權。
(二)創建工作重點
1、領導班子建設。
要以提高素質，改進作風和增強團結為重點，把領導班子建設成為堅持貫徹“三個代表”重要思想的堅強領導集體。
2、思想道德建設。
深入進行黨的基本理論知識的宣傳教育，使干部、職工樹立中國特色社會主義的共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，加強社會公德、職業道德、家庭美德教育，把優秀文化、優良傳統、革命傳統同時代精神結合起來開展宣傳教育。扎實開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動，把偉大的民族精神轉化為激勵廣大干部職工奮發進娶扎實工作、創一流業績的強大精神力量。
3、黨風廉政和機關作風建設。
一是加強紀律教育。
深入開展紀律作風教育活動，倡導干部職工樹立勤于學習、善于實踐的形象，艱苦奮斗、開拓創新的形象，淡泊名利、樂于奉獻的形象，勤政愛民、關注民生的形象，遵守紀律、帶頭示范的形象。
二是落實黨風廉政責任制。
辦公室全體人員都要切實落實黨風廉政建設責任制，并認
真抓好督促檢查，確保此項工作落到實處。
三是開展作風教育。
要開展增強宗旨意識、群眾意識、公仆意識、服務意識的教育活動，使機關黨員、干部職工樹立正確的權力觀，把實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益作為開展工作的出發點和落腳點，把立黨為公、執政為民貫穿到司法行政工作的各個環節。
4、機關環境建設。
加強機關后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服務的質量和水平。內部環境建設體現以人為本、為民謀利、好事辦實的觀念，努力改善辦公條件，實現管理優化、環境優美、服務優質。做好社會治安綜合治理工作，重視本單位干部職工和流動人口的計劃生育工作，實現無計劃外生育。
為了認真貫徹黨的十八大三中全會精神，堅持物質文明和精神文明建設一齊抓的方針，進一步鞏固和發展兩個文明建設成果，確保我中心文明單位創建工作再上新臺階，達到兩個文明建設協調發展，特制訂本方案，望單位各員工結合實際，扎實開展創建工作。
以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論“三個代表”和十八大會議精神的重要思想為指導，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的基本方針，堅持“重在建設，一以貫之，求實創新，分級負責，加強管理，以點帶面，整體推進”的原則，堅持
以通信生產建設為中心，以通信服務為主題，以基層窗口為重點，以先進典型為示范，繼續深入扎實地開展創建“文明單位”、堅持“主題不變、充實內容、一抓到底、抓出成效”和“鞏固、提高、延伸、輻射”的工作思路。
安溪縣新型農村合作醫療管理中心
文明單位創建工作方案范文第2篇
關于創建全國文明城市試點單位的實施方案
為廣泛深入地開展文明城市創建活動，落實市委關于創建全國文明城市“試點先行、典型引路、從點積累、向面擴展”的總體要求，落實“政府主導、市民主體”的創建全國文明城市工作思路，全面提升國稅各項工作，按照市委、市政府爭創全國文明城市的部署，結合我局實際，制訂本實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，全面開展“創文明城市，展商城魅力”主題活動，緊緊依靠廣大干部職工，以提高干部隊伍素質和文明程度為重點，以“聚財為國、執法為民”為根本出發點和落腳點，精心打造“平安西寧”、“平安國稅”，努力為我市爭創全國文明城市做出貢獻。
二、主要目標及工作
(一)思想道德教育細致，干部隊伍平安。局黨組中心組和領導干部理論學習形成制度。大力弘揚和培育民族精神，切實加強理想信念教育、形勢政策教育和民主法制教育。堅持開展經常性的、耐心細致的思想政治工作，及時為群眾解惑釋疑、化解矛盾。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，深入開展以誠信為重點的公民道德建設。建立完善的納稅信譽等級評定機制，促進社會誠信納稅。切實加強稅務干部的思想道德建設，建立行之有效的工作機制。大力加強黨風廉政建設，健全稅收執法權和行政管理權兩權制約機制。嚴格執行稅務行政執法過錯責任追究制度和行政管理過錯責任追究制度。大力打造國稅“平安工程”，促進干部隊伍平安。
(二)稅收執法嚴謹，辦事快捷高效。依法治稅，嚴格按照法律程序執行公務，大力營造我區公平、公開、公正的優良治稅環境。大力組織稅收收入，積極落實國家稅收優惠政策，促進我市社會經濟全面協調發展。加強機關效能建設，勤政廉政優政，作風深入，積極為群眾排憂解難辦實事，為納稅人提供方便、快捷、高效的稅收服務。建立公開辦事制度，自覺接受群眾監督。樹立良好的職業道德，行業服務規范文明，社會監督機制完善，自覺抵制和糾正不正之風。
(三)稅收秩序井然，國稅形象良好。落實建設“平安國稅”措施，社會穩定，綜合治安機制健全，稅收工作秩序規范。建立健全各項突發事件應急機制。提倡誠信納稅，依法納稅，堅決打擊各類涉稅違法犯罪行為，堵塞漏洞，防范國家稅款流失，實現應收盡收。建立健全稅收服務體系建設，實行辦稅“一窗通辦”，辦稅窗口做到早上提前上班，中午連班，下午事未辦完不下班，切實方便納稅人，樹立國稅良好形象。
(四)創建活動深入，國稅工作提升。創建文明城市活動得到廣大干部職工的普遍認同和熱情參與，精神文明創建活動普遍開展，持續推進。創建工作形式多樣、生動活潑、吸引力強。遵守社會秩序，愛護公共設施，車輛停放有序。節水、節能意識深入人心。提高環保意識，注重環境保護。弘揚高原精神，落實市民行為規范。道德風尚良好，積極倡導科學、文明、健康的生活方式。積極實施科教興市戰略，大力推進稅收信息化建設。積極組織豐富多彩的文體活動，國稅文化氛圍濃厚，全面提升國稅各項工作。
三、組織領導
為扎實有效推動創建工作，切實把創建全國文明城市作為“一把手”工程，成立城西區國家稅務局創建全國文明城市領導小組，指定專人負責創建聯絡。具體名單如下：
組 長： 副組長：
成 員：分局主要負責人
聯絡員：由上述各單位指定1人為聯絡員 領導小組下設創建活動專項組：
組織協調綜合治理組，設在辦公室。負責宣傳發動，創建方案的制訂，創建活動的組織、協調、聯絡和督查，同時負責后勤保障、車輛停放管理、日常衛生保潔、大樓美化亮化、設施配備等。 思想教育和道德建設組，設在人事教育科。負責組織各類思想教育培訓、科普教育、文衛體活動等。
執法行為規范組，設在稅政法規科。負責規范稅收執法行為，營造依法治稅、誠信征稅、誠信納稅氛圍等。
四、方法步驟
(一)動員部署
召開創建全國文明城市和區局爭創文明單位動員大會，安排部署創建工作，使干部職工充分認識到創建工作的重要意義，統一思想，提高認識，不斷增強創建工作的積極性、主動性和創造性。各單位要圍繞區局的工作部署，結合自身實際情況，以“為什么開展文明創建?在文明創建工作中我能做什么?”為主題，立即行動起來，廣泛開展思想大討論，切實把思想統一到區委、區政府以及區局黨組的部署和要求上來，努力把創建活動變成自己的實際行動。
(二)檢查整改
要對照區委、區政府下發的《 》考核主要指標的要求，認真逐項對照檢查。一是查擺問題。重點查找單位、個人對創城的形勢是否存在認識不到位的問題;在履行職能與服務納稅人方面是否存在相對滯后的問題;在內外環境上是否存在臟、亂、差的問題;個人在日常工作生活中言行舉止是否有與文明創建活動不相適應的問題等。深刻分析，逐條查擺，把問題找全、找深、找透，并形成專題報告。二是制定措施。各單位要以對照檢查的專題報告為依據，進行逐條梳理，逐項分析，有針對性地提出整改目標，制定整改措施，落實責任分工，明確完成時限、質量要求、保障措施，狠抓工作落實，真正做到事事有人管，件件有著落，保質保量地完成整改任務。
(三)加大宣傳
加強輿論宣傳，倡導文明新風，不斷激發全體國稅干部職工人人參與創建工作的熱情。
1.充分發揮網絡的作用。利用國稅網站“文明創建”專欄和電子大屏幕等載體，廣泛宣傳文明創建工作相關知識，滾動播放文明創建宣傳標語、口號等內容，使干部職工進一步提高對文明創建工作的認識，增強文明創建工作的積極性。
2. 充分發揮“國稅志愿者”的作用。要把國稅志愿服務隊活動作為創建工作的一項重要內容，充分認識志愿服務是服務他人、奉獻社會、共同建立美好生活的實踐活動，有計劃地組織志愿者進行培訓、學習，全面提高志愿者的服務水平。利用“六.一”兒童節、“七.一”黨的生日、“九.九”重陽節等傳統節日,開展關愛留守兒童、為老黨員獻愛心、心系老人等形式多樣，內容豐富，具有意義的一系列活動，讓國稅志愿者都成為展現和傳遞文明的使者。
3. 充分發揮新聞媒體的作用。圍繞全市創建全國文明城市和市局爭創全國文明單位這一主題，開展“地稅文明展”活動，抓文明形象的宣傳，進一步擴大地稅部門的社會影響。不斷加強與新聞媒體的溝通聯系，對創建中的亮點工作進行深入細致地報道，促進創建工作水平的全面提升。
五、工作要求
(一)提高認識，加強領導。創建全國文明城市，是樹立和落實科學發展觀，全面推進我市物質文明、政治文明、精神文明協調發展的具體舉措，是進一步推進我局文明創建工作，爭創全國文明城市先進單位的重要舉措。各科室要把爭創全國文明城市先進單位作為“一把手”工程，健全工作機構，完善工作機制，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓的工作格局。各科室都要設立相應的創建聯絡員，負責日常工作。
(二)全民發動，齊抓共創。加大宣傳，進一步營造人人參與創建的濃厚氛圍。各科室之間要強化大局意識和責任意識，加強合作，協同作戰，形成工作合力。
文明單位創建工作方案范文第3篇
2011年10月
哈拉玉宮鄉中心學校 創建市級文明學校規劃
為了使我校的文明單位創建工作有組織、有計劃、有目的地進行，經學校黨支部研究決定，特擬定本規劃。
一、組織機構
經研究，我校文明學校建設領導小組由以下同志組成： 組 長：亞森〃艾威力
副組長：吾斯曼〃玉山、買買提江〃尼亞孜
成 員：喬愛民、劉甜、阿曼古麗〃卡伊爾、阿布都熱合曼、 德育處全體成員、中學教務處全體成員、各村級教學點負責人、各年級班主任
辦公室：喬愛民、艾勒克木江
二、創建的指導思想
堅持“三個文明”都要抓，都要硬的指導方針，結合我校實際我們擬定通過創建文明單位，使學校的物質文明、精神和政治文明相互協調，互相促進。達到既改善辦學條件，又提高教學質量;既加強學校的硬件設施建設，又注重全體教職工的政治思想素質、道德素質的培養，法紀觀念的加強和業務能力的提高，更注重教育轉軌，課程改革狠抓素質教育，努力培養學生的綜合素質，狠抓行風廉教建設。從而在社會上樹立良好的文明形象。
三、創建的奮斗目標 我們將通過一到兩年的創建工作，努力對照文明單位的標準，積極開展工作，力爭達到市級文明單位的標準。
四、具體規劃：
1、建立一支精誠團結、堅強有力、廉潔奉公、務實創新的領導班子。書記、校長任組長，副校長、各科室主任為成員，實行責、權、利一體化管理。充分發揮以黨支部為龍頭的群團組織的中堅力量，積極組織創建工作，確保各項工作落到實處。
2、大力改善辦學條件，努力提高教學質量。我們將以創建為契機，多渠道地籌措資金改善辦學條件，在投資方向上一是保證校舍建設資金到位，校容校貌的改觀。計劃在2011年，將中學男生宿舍、食堂進行重建，徹底解決危房的存在;力爭將下道桿、鐵絲干村兩所教學點冬季取暖改為暖氣供暖;擴大綠化覆蓋面，爭創市級“花園式學校”。二是增添教學設施，確保教學需要。具體來講：①按照國家教委規定的標準配備實驗室儀器，增添圖書，確保生均20冊以上;②在少年宮開展上投入較大資金。在抓辦學條件改善的同時，我們在教學上大膽推行教育改革，順應時代潮流，積極推行素質教育，注重學生綜合素質的培養，促進學生德、智、體、美、勞的全面發展。
3、狠抓師生的思想道德教育，營造良好的育人環境。 我們將在教師當中開展職業道德教育、法律法規教育、意識形態領域教育、“熱愛偉大祖國、建設美好家園”教育等、引導教師做一名合格的人民教師、引導學生做“四有”新人。
4、廣泛開展法制宣傳，增強師生的遵紀守法的意識。學校黨支部會結合市教育黨工委的學習安排，統籌安排時間組織全體教職工學習《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《婚姻法》、《新疆維吾爾自治區社會治安管理條例》、《新疆維吾爾自治區民族團結教育條例》等有關法律法規，每學期聘請法制副校長對師生作法制報告。
5、高標準嚴要求的搞好創建檔案建設。我們將設專人負責檔案建設，按照檔案管理的要求收集齊全、科學分類，裝訂規范。
五、創建途徑。
我們將通過下列途徑具體地開展創建活動：
1、進行文明單位的“細胞”建設。在教師當中開展創“文明教研組”、“五好家庭”、“好媳婦”、“模范班主任”，“十佳教師”等活動;在學生當中開展創“先進班集體”、“十星級學生”等活動。
2、定期舉行“五•四”、“元旦”文藝晚會、“愛祖國、愛家鄉、愛校園”的演講、手抄報、黑板報比賽、春秋運動會等。3通過“文明鄉、村”共建、“扶貧助殘”等活動塑文明單位形象，提高我校創建“文明單位”的社會影響。
六、創建總結。
針對創建中取得的經驗進行總結、推廣，對存在的問題及時分析原因，妥善地作好處理，確保創建工作順利進行。
哈拉玉宮鄉中心學校
文明單位創建工作方案范文第4篇
一、指導思想以xx同志xxxx重要思想和黨的xx屆六中全會精神為指導，通過加強職業責任、職業道德、職業紀律、職業技能的教育，規范窗口服務，樹立文明新風，升華和弘揚學雷鋒，學白求恩精神，提高醫護作人員愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務病患，奉獻社會的良好職業素質，實現服務優質，秩序優良，環境整潔優美的目標，力爭達到盟級文明單位標準。
二、組織領導組織、協調全院各相關人員和科室，努力創建盟級文明單位，成立科右中旗蒙醫院創建精神文明建設領導小組。組 長：白全龍 (院長、黨支部書記)副組長：那順布和(副院長、黨支部副書記)成 員：霍俊亮 (副院長)包長順 (副院長)胡云峰 (副院長、工會主席)其木格(總護士長、女工主任)何麗娜(團支部書記)陳蔚斌(總務主任)
三、主要目標
1、組織領導好領導班子堅持講學習、講政治、講正氣，在創建文明行業活動中組織領導有力，創建活動富有成效;自覺地把兩個文明建設作為統一的工作任務，統一部署，統一落實，統一檢查，統一考核;建立創建文明行業的領導機制和工作機制;制定并認真實施比較完善的創建活動計劃、檢查、考核等管理制度和辦法;群眾發動廣泛深入，有強烈的創建意識和濃厚的創建氛圍
2、行業風氣好窗口服務規范，依法行醫，按章辦事;業務運作遵循四個公開：即服務內容公開、辦事程序公開、承諾時限公開、收費標準公開。全員無違反有關廉政建設規定，沒有吃、拿、卡、要、報行為，行風評議滿意率達到良好等次。
3、職工素質好中心黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發揮好。在行醫過程中一線科室及其工作人員的思想道德素質和科學文化素質不斷提高，愛崗敬業、團結協作、開拓創新、爭先進位的氛圍日益濃厚，奉獻、效率、成果、一流意識明顯增強。
4、內部管理好醫院各項管理規范嚴格，規章制度健全有效，檢查落實措施得力;辦公秩序優良，環境整潔，治安狀況良好;無重大責任事故，無計劃外生育。
5、社會評價好認真履行優質服務標準和服務承諾，明察暗訪效果好，社會信譽好，隨機抽樣調查社會滿意率達85%以上，新聞媒體予以宣傳和好評。
四、實施步驟
(一)宣傳發動階段(XX年)圍繞創建文明行業的主題口號創建文明行業，樹立醫療行業新形象，建立創建文明行業活動領導小組，制定實施方案。同時召開動員會，廣泛宣傳發動，使全院上下突出主題：開展優質服務，讓服務對象滿意;抓住根本：提高隊伍整體素質，使精神文明之花常開不謝;夯實基礎：開展創建最佳服務窗口等活動，使創建文明行業活動落到實處。
(二)組織實施階段(XX年—～年)
1、加強和完善基礎工作。根據行業特點，制定優質服務標準、工作規范等并以公示的形式向社會公布;與此同時，加強服務環境建設，完善服務設施，建立和健全創建活動有關規章制度。
2、抓職業道德、職業技能的學習和培訓。堅持每周五下午學習制度。通過學習討論、專題發言等以會代訓的形式，深入學習xx屆六中全會精神、江總書記xxxx重要思想、《公民道德建設實施綱要》、《職業醫師法》、《獻血法》等相關法律法規，著力提高工作人員思想覺悟和業務素質，增強立足本職、愛崗奉獻的良好意識。
3、以活動為載體，將創建文明行業活動引向深入。組織開展技能規范測試、系列宣傳報道，舉辦內容健康，積極向上的演講比賽、乒乓球比賽等活動，推動和促進創建文明行業活動向縱深發展。
4、自查自糾，自我提高。各科室根據醫院優質服務標準和文明行業五個好，進行自查，發現有達不到標準的，要及時補缺補差。創建領導小組也將經常對窗口創建文明行業活動明察暗訪，發現問題，限時整改。
5、實施群眾評議，強化社會監督。通過回訪服務對象，召開服務對象座談會、設立意見投訴箱、特邀監督員明察暗訪，問卷調查等措施，使創建文明行業活動進一步得到落實。
(三)總結提高階段(～年)對近一年來的創建工作進行認真自評總結，評選出最佳服務窗口科室、優質服務標兵，召開表彰大會進行表彰;同時做好申報盟文明行業達標單位的準備。
四、考評辦法考評工作按五好標準內容進行，最佳服務窗口考評細則、優質服務標兵評選條件另行制定?？荚u采取日?？荚u、群眾性行風評議和申報考評相結合的辦法進行。
1、日?？荚u主要由中心創建領導小組組織實施。
2、群眾性行風評議通過召開特邀監督員座談會、走訪服務對象等形式，公開評議行業風氣。
3、申報考評。
五、幾點要求
1、統一思想，提高認識。創建文明行業活動是貫徹落實xx屆六中全會精神，落實江總書記xxxx重要思想的具體舉措。領導小組及醫院全體職工都要充分認識開展創建文明行業活動的意義，積極支持參與創建文明行業活動，從我做起，立足崗位，為創建活動獻計出力。
2、加強領導，抓好活動的落實。成立以白全龍同志為組長、胡云峰同志為副組長，霍俊亮、那順布和、包長順等同志為成員的創建領導小組，下設辦公室負責具體工作，胡云峰同志任辦公室主任。各相關科室要高度重視創建文明行業活動，指導督促全員按照創建領導小組的統一安排，抓好活動的落實。同時，要把創建活動納入本單位重要議事日程，凡涉及創建文明行業方面的活動，要及時與領導小組通和交流。
3、突出重點，抓住根本。各科室要緊密結合醫院特點，把依法行醫、優質服務作為道德建設的核心內容，圍繞便民、高效、廉潔、規范的服務宗旨，從解決廣大病患反映強烈的熱點問題做起，積極爭創最佳服務窗口，人人爭當文明標兵。同時，要及時總結和擴大先進經驗成果，把文明創建工作作為促進行政服務工作的有效載體，努力提高文明行政、文明服務水平。
4、做好活動的宣傳工作。中心全體人員要增強宣傳意識，及時將創建活動中的先進事跡、工作動態、相關信息向有關媒體宣傳報道。同時，在院內上開設創建文明單位活動專欄，報道活動期間涌現出
來的好人好事，對發現的不良現象予以曝光。
文明單位創建工作方案范文第5篇
文明單位創建方案
為切實加強物質文明、政治文明、精神文明建設，加快推動全縣合作醫療工作，進一步提升干部職工思想道德素質和社會文明程度，著力營造推動科學發展、促進社會和-諧的濃厚氛圍，積極爭創市級、省級文明單位，結合單位實際，特制定2012-2013年文明單位創建規劃。
一、指導思想
堅持“三個代表”重要思想和黨的“十八大”及十八屆三中、全會精神為指導，緊緊圍繞全縣工作大局，以提高服務效能為重點，扎實推進學習型、服務型、創新型、廉潔型機關建設，樹立廉潔、勤政、優質、高效、便民的良好形象，以實際工作業績踐行執法為民的工作理念，深入開展各項精神文明創建活動?；顒又卦谂囵B有理想、有道德、有文化、有紀律的干部職工，提高全局干部職工素質及整體文明程度，推動全局三個文明的協調發展，促進全縣新農合工作又好又快發展，為建設宜旅秭歸、文化秭歸、生態秭歸、幸福秭歸做出新貢獻。
二、創建目標和創建標準
(一)創建目標
通過創建，全系統形成團結奮進、昂揚向上、求真務實、
開拓創新的氛圍和以人為本、勤政為民、廉潔高效、文明辦事的部門形象，形成秩序優良、服務優質、環境優美、言行文明的嶄新面貌。努力把新農合管理中心建成文明單位。
(二)創建標準
1、工作程序科學化。結合行政審批流程再造，公證處作
為司法局的服務窗口單位，要科學設計工作程序，減少工作環節，簡化辦事手續，最大限度地方便群眾和提高效率。
2、工作內容規范化。對每項工作、每個崗位、每名工作
人員的工作內容、權限、責任、程序、要求、方法、獎懲標準等細化、量化，事事有章可循、人人有責可守。
3、工作方式公開化。將辦事內容及有關的條件、程序、時限向社會公開，增加透明度，把辦事和服務置于群眾廣泛直接的監督之下，確保群眾認可度高。
4、工作手段現代化。充分利用現有資源，大力推進電子
政務的應用，提高工作效率。
三、創建內容和工作重點
(一)創建內容
1、創建學習型機關。堅持以人為本，通過創新學習理念、
學習方式、學習機制，建設與時俱進、充滿活力的文明機關。
一、是加強政治理論學習，提高思想政治水平。
二、是加強思想道德學習，提高思想道德素養。
三、是加強法律法規學習，提高依法行政水平。
四、是加強業務知識和科學文化知識學習，提高文化素養和現代化管理水平。
2、創建創新型機關。堅持以新農合監管工作為中心，注重把學習成果轉化為創造性工作的成果，并以此建立科學有效的創新目標、創新記錄、創新考核等一系列制度，使黨員干部圍繞開拓工作思路，增強工作創新的主動性和自覺性，進行觀念創新;圍繞轉變機關作風，提高服務質量，進行機制創新;圍繞解決工作中的熱點難點問題，提高工作的實效性，進行工作方式方法創新。
3、創建規范型機關。規范機關辦公秩序，建設依法行政、公平公正的文明機關。
一是建立健全各項規章制度，繼續推行績效考評，進一步加強機關效能建設。
二是繼續落實業務工作考核，規范辦事程序，提高辦事效率和質量。
三是規范服務行為。要求每個工作人員熱情服務，堅持使用文明用語，用一個微笑、一聲問候、一杯清茶貼近群眾。
4、創建服務型機關。
積極爭創文明股室，促進敬業勤政意識的提高和精神面貌的改變。堅持首問負責制和回訪工作制，完善服務體系，公開辦事流程、辦事結果，公開服務內容、申報材料、服務程序。做到“陽光服務”，杜絕 “暗箱操作”，讓群眾享受
到最大的知政權、知情權和監督權。
(二)創建工作重點
1、領導班子建設。
要以提高素質，改進作風和增強團結為重點，把領導班子建設成為堅持貫徹“三個代表”重要思想的堅強領導集體。
2、思想道德建設。
深入進行黨的基本理論知識的宣傳教育，使干部、職工樹立中國特色社會主義的共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，加強社會公德、職業道德、家庭美德教育，把優秀文化、優良傳統、革命傳統同時代精神結合起來開展宣傳教育。扎實開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動，把偉大的民族精神轉化為激勵廣大干部職工奮發進娶扎實工作、創一流業績的強大精神力量。
3、黨風廉政和機關作風建設。
一是加強紀律教育。
深入開展紀律作風教育活動，倡導干部職工樹立勤于學習、善于實踐的形象，艱苦奮斗、開拓創新的形象，淡泊名利、樂于奉獻的形象，勤政愛民、關注民生的形象，遵守紀律、帶頭示范的形象。
二是落實黨風廉政責任制。
辦公室全體人員都要切實落實黨風廉政建設責任制，并認
真抓好督促檢查，確保此項工作落到實處。
三是開展作風教育。
要開展增強宗旨意識、群眾意識、公仆意識、服務意識的教育活動，使機關黨員、干部職工樹立正確的權力觀，把實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益作為開展工作的出發點和落腳點，把立黨為公、執政為民貫穿到司法行政工作的各個環節。
4、機關環境建設。
加強機關后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服務的質量和水平。內部環境建設體現以人為本、為民謀利、好事辦實的觀念，努力改善辦公條件，實現管理優化、環境優美、服務優質。做好社會治安綜合治理工作，重視本單位干部職工和流動人口的計劃生育工作，實現無計劃外生育。
為了認真貫徹黨的十八大三中全會精神，堅持物質文明和精神文明建設一齊抓的方針，進一步鞏固和發展兩個文明建設成果，確保我中心文明單位創建工作再上新臺階，達到兩個文明建設協調發展，特制訂本方案，望單位各員工結合實際，扎實開展創建工作。
以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論“三個代表”和十八大會議精神的重要思想為指導，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的基本方針，堅持“重在建設，一以貫之，求實創新，分級負責，加強管理，以點帶面，整體推進”的原則，堅持
以通信生產建設為中心，以通信服務為主題，以基層窗口為重點，以先進典型為示范，繼續深入扎實地開展創建“文明單位”、堅持“主題不變、充實內容、一抓到底、抓出成效”和“鞏固、提高、延伸、輻射”的工作思路。
安溪縣新型農村合作醫療管理中心