商業中心招商工作總結范文第1篇
一、準備階段 .........................
1二、來訪推介招租階段 .......................
1三、意向簽約階段 ........................
2四、正式簽約階段 ........................
3五、商戶裝修入駐階段(由物業公司制定詳細的管理規定，主要負責，商業管理部予以
配合) ..............................
3六、商戶退租流程 ........................
5一、準備階段
1.明確項目定位及招商績效，公司審批的各階段，招商政策方案(租金價格、招商優惠期等)，明確商業物業服務內容及物業費用標準等。
2.平面圖，包括項目規劃圖、商鋪戶型圖
3.商鋪面積表，招商出租表
4招商道具，包括宣傳單頁，招商手冊，手提袋等，可方便客戶帶走的。 5計算器、名片、紙、筆
6掌握項目的基本情況及周邊環境，熟悉《招商口徑》等招商資料 7學習基本商務禮儀
二、來訪推介招租階段
1.接待 當客戶來訪時，招商人員應臉帶微笑主動上前問好，請教客戶姓名及需要什么幫助。
2.介紹 指引客戶到沙盤區，介紹外圍情況，現在所處的位置，方向方位，周邊配套等。
3.填寫來《來訪登記表》當客戶有意洽談時，引領客戶到洽談區，并填寫《來訪登記表》介紹商鋪的基本情況，面積，租金，優惠政策，商街定位，同時了解客戶的需求及想法。
4.現場介紹 引領客戶到現場看鋪，并帶好商鋪鑰匙，資料夾(戶型圖、商鋪面積表)結合商鋪的現況和周邊特征，按照客戶的經營業態，應全面的介紹商鋪情況，包括交房時間、交房標準，水電暖、物業費、《物業服務標準和制度》等。 5.洽談 再次到洽談區，桌面應放好平面圖、招商手冊、計算器等物品，詢問客戶對項目商鋪的印象，充分了解客戶的經營能力，租期，投入情況等等，在兩位以上的來訪客戶中，應分辨出決策人。
6.完善《來訪登記表》 填寫客戶《來訪登記表》，主要為客戶的聯系方式，經營項目，客戶對商鋪的需求，未成交的原因等等。 根據客戶的意向分為四種：
1.無意向，但可以長期跟進，形成合作 2.有意向，可直接簽合同
3.有意向，但需要跟進做進一步說明 4.有意向，但品質差，只可保留 并結合客戶分類等級：
A類：全國連鎖性質以上成熟品牌商戶
B類：地區性質本地成熟品牌商戶和經營的連鎖商戶
C類：有經營經驗有一定實力的自營品牌商戶和經營的連鎖商戶 D類：初始經營剛剛起步的商戶和準備加盟的連鎖商戶
7.工作總結在每天或每周有主管招開工作會議，根據《來訪登記表》檢查招商情況，并采取相應措施。
三、意向簽約階段
1.上報《簽約意向協議書》 當客戶有意簽約，雙方達成初步意向時，應明確客戶的經營項目、意向位置、租金政策等信息，填寫《簽約意向協議書》，并上報部門負責人，待部門負責人審核。
2.交納保證金和客服監管引領客戶攜帶《簽約意向協議書》到客戶服務部簽字確認，到財務交納定金，并完成蓋章，《簽約意向協議書》一式四份，客戶一份，財務一份，商業管理部一份，客戶服務部一份。
3.準備正式簽約資料客戶在一周內依據《簽約意向協議書》準備租金，裝修方案等資料，并告知客戶上下水改造，電路改造，門頭牌匾等規范以及《物業服務標準和制度》和收費標準。
4.審批裝修方案 部門負責人結合物業人員意見審批裝修方案，并在三天內答復客戶。
四、正式簽約階段
1.正式簽約 準備好正式《商業租賃合同》，告知客戶在簽訂合同時應帶身份證、營業執照、租金(現金)、《簽約意向協議書》，在招商部簽訂后到財務交納
租金，完成蓋章。
五、商戶裝修入駐階段(由物業公司制定詳細的管理規定，主要負責，商業管理部予以配合)
1.辦理手續 商戶簽訂正式合同后，由招商員引導商戶到物業公司提交裝修方案并辦理《物業協議》《裝修協議》《服務費用約定》等手續，以及交納裝修押金、垃圾清運費、施工管理費。
2.商鋪驗收 招商員、物業管理員、客戶共同驗收商鋪，并填寫《裝修確認單》，明確三方職責，完成交接
3.裝修跟進 商戶進行裝修時期，產生的問題，物業公司需要和商業管理部溝通后，再行協商處理。
4.裝修驗收 商戶裝修完畢后，申請物業公司進行驗收，驗收通過后退還裝修押金。(備注：裝修押金的退換必須經過商業管理部和物業部的同時簽字，確認裝修符合標準后方可退換。)
簡要流程圖
六、商戶退租流程
正常退租：合同期滿，不再續簽。商戶應提前60天提出退租書面申請。招 商人員根據實際情況辦理正常退租手續，收回合同，商戶撤租時按照要求歸還租賃房屋，經商業管理部驗收后，該商戶可以撤租，商鋪撤租三個月后，如未出現后續問題，可按規定退還質量信譽保證金。
經營不善退租：商戶在合同期未滿時，由于某些原因，不能正常經營，需提前撤租者須提前60天提出書面退租申請，招商人員根據實際洽談內容填寫提前退租申請，報公司批準后辦理退租手續(同上)，但須扣除部分質量信譽保證金作為違約金或罰款;
商戶違規被清退：如商鋪經營過程中發生嚴重違反我公司規定，被我公司清退的，由招商人員填寫商戶清退報告，上報公司執行清退程序，并扣除商戶全部質量信譽保證金。
附件一：來訪登記表 附件二：簽約意向協議書 附件三：商鋪驗收單 附件四：商鋪巡檢表 附件五：裝修確認單
商業中心招商工作總結范文第2篇
地產指在土地所有制的范圍內，用來作為財產的土地，招商是指為項目中經營性的物業需求租戶或者經營戶的工作，那么新的一年如何做好地產招商工作。下面是有商業地產招商工作計劃，歡迎參閱。商業地產招商工作計劃1
溫州商貿城是由江蘇奔宏置業有限公司出資建設的，該公司的重點項目——句容溫州商貿城位于擁有南京御花園之稱的句容市，是句容市政府20xx年重點標志性工程，占地面積200畝，處于西環路和104國道的交匯口。輻射南京大都市經濟圈，是周邊地區目前規模最大的專業建材、五金機電批發市場。該項目投資2億多元，建筑面積近70000平方米，商鋪面積達80000平米，倉儲面積35000平米。
二、產品定位優勢：
溫州商貿城堅持以市場為龍頭，以產業為依托，以物流為基礎，來打造該市場的集群經濟、板塊經濟和名牌經濟，它的建成既順應了當今商貿流通向大時尚集聚的趨勢，也符合該地政府倡導的大力發展民營經濟的要求，它高起點的定位、規劃，超前的建設理念，長遠經營思路，是本地區一個融規范化，品牌化，專業化為一體最大的綜合市場。經營項目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、木業制品、移門櫥柜、五金低壓電器鉆業交易區等，將句容建材裝飾、五金機電消費市場進行了科學的規劃整合和有效的管理運作。另外，工商、技監、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網絡等服務設施一應俱全。溫州商貿城是一座融展示貿易、倉儲物流、科技服務、信息交流為一體的科技商貿城、文化城、信息城。
三、交通概況：
本處于西環路和104國道的交匯口。到達句容市區只有1、2公里的路程。項目門口有公交2路10路汽車，平均10分鐘一班直達市區。項目距離南京江寧區只有20分鐘車程，距離南京市區只有40分鐘車程。
四、SWOT分析：
1、S——優勢
(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里，規劃的物流商貿區域，對于大型的主題建材市場來說地段優越、位置顯赫。
(2)交通——項目內有公交2路車直達市區10分鐘一班，10路車離項目只有5分鐘的路程。
(3)口碑——項目為句容市政府招商引資項目，20xx年10強民營企業，20xx年消費者信得過企業。
(4)物業——項目占地面積200畝，該項目投資2億多元，建筑面積近70000平方米，商鋪面積達80000平米，倉儲面積35000平米。是句容市最大的建材家具批發零售市場。
(5)配套——配置自動扶梯、6500平米的大型停車場，還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區域，配套設施較為完備。
(6)品牌商家入駐——一期，二期成功引進馬可波羅瓷磚，冠軍陶瓷，麒麟床墊，全友家私，皇明太陽能句容總經銷，世友地板句容專賣店嘉寶莉油漆句容專賣，品牌影響力強大。
2、W——劣勢
(1)由于早期句容商業市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮。
(2)句容老的建材市場由于產生的早在句容人的心里有的一定的認知度，目前新市場開始需要一定周期的培育。
(3)項目臨104國道道，車流快，人流被阻隔，有礙人氣的聚集和商氣的形成。
(4)項目居句容市區以外，區域商業網點分布較稀，商業氛圍不足。
3、O——機會
(1)經濟因素——股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低，有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升，大量閑散資金找不到有較好回報的投資方式。
(2)政策因素——國家宏觀經濟調控失當，造成房價一路高升，給投資者帶來了商機。
(3)市場因素——隨著經濟復蘇，人均收入大幅度提升，消費水平提高，消費能力和消費總量迅速增長，商業行業日益興旺，商業地產開發前景也越來越美好。
(4)區域發展——本區域被政府規劃為商貿物流區，本項目正符合本區域發展，在附近政府有意建造大面積的經濟適用房，加大了本區域的人流量。
(5)現行的產權式商鋪推廣模式，可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。
4、T——威脅
(1)國家相關法規明確規定“禁止返租”，而產權式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。
(2)工商局以及廣告法對返租、回報承諾等禁止宣傳，使本項目在推廣中無法將信息傳達到位。
(3)國家對目前房地產的發展過熱不斷的控制，銀行利息不段上調。
(4)招商難度大，開業時若無大量商戶進入，商場經營會遭致失敗，還有可能引發市場危機。
(6)商業市場競爭激烈、經營困難，若不能盈利或保本，將難以擺脫這一沉重負擔而無法徹底解套。
五、崗位職責：
（一）、部門本職：
1、組織及負責整個商城的招商工作：市場調查、市場分析、項目定位、信息收集、反饋信息、商品結構調整、組織各種促銷及展銷活動;
2、負責招商洽談工作，進行市場拓展和完成領導交辦的其他工作。
（二）、主要職能：
1、計劃安排：編制部門本職所管年度、月度指導工作計劃;
2、業務開展：對部門本職所管業務進行信息搜集和業務開展;
3、規范制訂：對部門本職所管業務組織制定操作規程和管理制度;
4、檢查考勤：對本部門所管業務進行監督、檢查和考核;
5、資料管理：對本部資料進行管理;
6、工作協調：協調與公司各部門的關系;
7、市場拓展：開展對外客戶洽談招商工作;
8、工作報告：向總經理提交部門工作報告;
（三）、管理范圍：
部門本職所管理業務范圍。
（四）、工作要求：
1、同事之間，分工不分家，分職不分責，齊心協力完成工作;
2、要經常深入市場基層，了解市場形勢，搜集信息，提出計劃方案及實施策略;
3、將以顧客服務為中心作為工作原則，高質量完成好本職工作，促進公司整體管理服務水平的提高;
4、對于應由本部解決的問題，必須在一日內給予明確答復。商業地產招商工作計劃2
一、策劃的總體思路
1、全面把握：首先是建立在對當前最優產品設計與操盤策略的全面把握之上的，全面掌握他人犯下的錯誤，避免重蹈覆轍——先求不敗而后求全勝。
2、項目對接：強調對項目所在區域及個性特點詳盡深入的調查與研究，并對項目的資源優勢和劣勢進行判斷與整合，從而實現最優模式與項目自身進行完美對接。
3、創新超越：每一個地產項目都需要超越自我、超越同行業的最高水平，通過在未來領域的積極開拓，不僅為項目自身創造出競爭優勢，還可以為地產企業奠定行業地位。
二、項目背景
1、用地概述
本地塊為國土資源局代號為“市物資再生公司地塊用地”，規劃用地位于xxxx西路北側，xxx路東側、xx中路西，北至金鳳凰廣常本地塊總面積為11400㎡，其中出讓面積9327㎡，規劃區間道路面積2073㎡，區間道路由受讓方按規劃要求建造。
2、項目規劃
商業形式：獨立商鋪布局+大開間框架自由分割商業布局
住宅形式：小戶型酒店式公寓布局(不含返遷樓)
2、1商鋪部分：約15000㎡
2、2商住部分：
銷售住宅：約17000㎡
返遷住宅面積：約10000㎡
2、3綠化面積約3000㎡(包括平臺綠化)
2、4地下建筑：約6000㎡
3、相關部門給定的規劃設計要點
xx市規劃局建設用地規劃設計要點
三、企業資源分析、企業目標的界定
1、項目銷售按目標計劃順利完成。
1、1短期銷售必須成功，順利渡過項目風險期，實現資金流的良性運作，確保后續開發資金。
1、2總銷售額、回款額、銷售進度、利潤目標的合理實現。
2、項目對企業品牌及后續項目的拉動和貢獻。
2、1借助項目運作的成功，永泰田房地產公司確立在昆山房地產行業的地位和影響力。
2、2綜合提升xxxx房地產公司的品牌知名度、美譽度和擴張力。
四、核心目標——樹立品牌
原理：達到商業房地產的三贏境界
品牌時代需要有品牌時代的房地產開發經營的游戲規則，需要有品牌時代的語言與消費者對話，這種全新的溝通語言與游戲規則，就是“房地產品牌語言與品牌運營規則”。品牌時代的消費者需要的不只是房地產產品，而更是房地產品牌，品牌時代的房地產開發商需要學會生產房地產品牌，需要學會運用“房地產品牌運營”的規則生產適銷對路的房地產品牌。
品牌經營與消費者處于動態的平衡，消費者不斷將自身的體驗反饋給經營者，經營者對房地產品牌進行維護與調整，使品牌體驗不斷更新，品牌價值不斷提升。所謂三贏是指開發商企業價值、消費者客戶價值、項目所處的區域價值三種價值的同步提升。通過對樓盤潛在價值、開發商潛在資源、客戶的潛在需求的全方位的挖掘與激活，形成強大的品牌勢能：消費者欲望燃燒、品牌光芒閃耀、區域能量引爆。最終達到財富涌流、社會進步的全新局面。
五、項目開發總建議
引進先進的商業規劃，特別注意引進新業態和設計好項目的業態組合。通過前期招商，引進眾多國內、國際知名商業企業和品牌，顛覆舊有商業格局。注意引入商業物業和統一運營管理概念，對項目精心包裝。通過超常規宣傳，通過事件營銷進行造勢炒作，讓該項目的開發成為當地市民關注的熱點，并形成良好的口碑并且節約宣傳費用。
通過適當靈活劃分商鋪面積來控制“總價”，推出短期租賃政策，盡量降低投資門坎，使項目積聚大量的潛在客戶群。商業地產招商工作計劃3
一、確定招商的組織框架和崗位職責
制定非常好的招商策略，而在招商實施中沒有很好的執行、甚至走樣，那么一切都前功盡棄，一個富有熱情、精干、強大的招商隊伍是招商的工作的關鍵。招商的組織框架和崗位職責的確定，主要是對人才個體的技能的鎖定和對團隊的整體規劃。結構合理且高效的招商隊伍應配備以下以下幾方面人員：
1、招商經理1人，招商團隊總負責人。
2、招商主管若干，分別負責項目招商區塊的工作：招商主管應具備一定的招商運作經驗，長于說服、鼓勵性的談判，具團隊合作精神、服從意識和大局觀念。
3、招商助理若干，主要職責是幫助一線招商人員作好內務(資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等)和會務組織等工作。
5、其它服務人員如文案、平面設計、接線及接待人員。
二、建設招商團隊
打造一支業務能力強、能吃苦、講奉獻、思想品質好的招商團隊，是商業地產招商工作順利進行的重要保證。商業地產招商工作是一項專業性和時效性很強的工作，它要求招商人員具備良好的基本素質和專業素質，以適應各種壓力挑戰。
1、良好的心理素質。優秀的招商人員的心理素質表現好：臨危不懼，勝不驕，敗不妥。具體表現為要具備：
(1)堅定的事業心，包括很強的敬業精神，創業精神，勇于進取，勇于創新。
(2)強烈的責任感，是對工作的高度負責精神，剛毅果斷，勇于權限內的決策，敢于承擔責任。
(3)堅韌頑強的意志力、穩健持重，意志品質堅強的招商人員才能克服困難，并不為小恩小惠誘惑。
(4)良好的自控能力，招商的雙方都是圍繞各利益，心理上處于對立狀態，出現僵持甚至不歡而散的現象亦為常見。
2、具備相關經濟知識、社交能力和語言表達能力
(1)商業地產招商涉及到經濟學、零售學、房地產開發經營、會計與稅收等相關學科，以及最新的相關法律法規知識，而且新知識、新技能不斷涌現，招商人員必須掌握這些基本知識，適時學習充電，才能更好做好招商。
(2)商業地產招商對象的行為是一個投資行為，而這行為需要多個管理層的分析到最高層的決策，這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進行多次溝通，因而交際工作十分必要且有效。
(3)招商信息主要是通過文字形式傳遞出去的，而招商談判則主要是通過語言來溝通的。招商人員語言表達須正確規范，使用有效的語法、修辭和邏輯，使表達更具吸引力、說服力和感染力。
3、具備良好的現象判斷能力和靈活應變能力
(1)敏銳的觀察力通過察言觀色可捕捉對放的投資意圖和實力，通過對手的語言表達姿勢和動作觀察、分析，進而做出準確的判斷。
(2)應變能力指招商人員能夠根據招商形勢的千變萬化、審時度勢，爭取相應靈活的對策，使判斷向有利已方的方向發展。
三、招商實施
招商團隊成立后即將進行正式的招商工作，從這一階段開始面臨的是大量的實施工作。首先在項目的核心概念基礎上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發布計劃、準備合同文本、準備各類產品和項目的宣傳資料等等。
招商實施的第一步應該是確定計劃中的業態組合，并對周邊地產租賃行情進行詳細的調查，包括價格、租賃方式、業主投資收益等方面。項目定位是商業街，那它首先就是一個購物中心，業內一般認為購物中心的最佳功能比例是零售、餐飲、娛樂為52：18：30，并稱之為黃金比例。當然這個比例并不是絕對的，應靈活應用，但其中隱含的一個原則必須要遵守：購物中心首先是一個賣場，購物功能應占到至50%的比例。如果餐飲占多數，就是飲食中心;娛樂比例太多，就是娛樂中心，都不能稱之為購物中心。過分強調娛樂功能，對發展旅游有好處，但吸引不了回頭客。迪斯尼的娛樂做得最好，但95%的游客只去過一次。所以，首先應當是一種零售業態，可以吸引顧客重復消費。
商業中心招商工作總結范文第3篇
地產指在土地所有制的范圍內，用來作為財產的土地，招商是指為項目中經營性的物業需求租戶或者經營戶的工作，那么新的一年如何做好地產招商工作。下面是有商業地產招商工作計劃，歡迎參閱。商業地產招商工作計劃1
溫州商貿城是由江蘇奔宏置業有限公司出資建設的，該公司的重點項目——句容溫州商貿城位于擁有南京御花園之稱的句容市，是句容市政府20xx年重點標志性工程，占地面積200畝，處于西環路和104國道的交匯口。輻射南京大都市經濟圈，是周邊地區目前規模最大的專業建材、五金機電批發市場。該項目投資2億多元，建筑面積近70000平方米，商鋪面積達80000平米，倉儲面積35000平米。
二、產品定位優勢：
溫州商貿城堅持以市場為龍頭，以產業為依托，以物流為基礎，來打造該市場的集群經濟、板塊經濟和名牌經濟，它的建成既順應了當今商貿流通向大時尚集聚的趨勢，也符合該地政府倡導的大力發展民營經濟的要求，它高起點的定位、規劃，超前的建設理念，長遠經營思路，是本地區一個融規范化，品牌化，專業化為一體最大的綜合市場。經營項目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、木業制品、移門櫥柜、五金低壓電器鉆業交易區等，將句容建材裝飾、五金機電消費市場進行了科學的規劃整合和有效的管理運作。另外，工商、技監、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網絡等服務設施一應俱全。溫州商貿城是一座融展示貿易、倉儲物流、科技服務、信息交流為一體的科技商貿城、文化城、信息城。
三、交通概況：
本處于西環路和104國道的交匯口。到達句容市區只有1、2公里的路程。項目門口有公交2路10路汽車，平均10分鐘一班直達市區。項目距離南京江寧區只有20分鐘車程，距離南京市區只有40分鐘車程。
四、SWOT分析：
1、S——優勢
(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里，規劃的物流商貿區域，對于大型的主題建材市場來說地段優越、位置顯赫。
(2)交通——項目內有公交2路車直達市區10分鐘一班，10路車離項目只有5分鐘的路程。
(3)口碑——項目為句容市政府招商引資項目，20xx年10強民營企業，20xx年消費者信得過企業。
(4)物業——項目占地面積200畝，該項目投資2億多元，建筑面積近70000平方米，商鋪面積達80000平米，倉儲面積35000平米。是句容市最大的建材家具批發零售市場。
(5)配套——配置自動扶梯、6500平米的大型停車場，還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區域，配套設施較為完備。
(6)品牌商家入駐——一期，二期成功引進馬可波羅瓷磚，冠軍陶瓷，麒麟床墊，全友家私，皇明太陽能句容總經銷，世友地板句容專賣店嘉寶莉油漆句容專賣，品牌影響力強大。
2、W——劣勢
(1)由于早期句容商業市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮。
(2)句容老的建材市場由于產生的早在句容人的心里有的一定的認知度，目前新市場開始需要一定周期的培育。
(3)項目臨104國道道，車流快，人流被阻隔，有礙人氣的聚集和商氣的形成。
(4)項目居句容市區以外，區域商業網點分布較稀，商業氛圍不足。
3、O——機會
(1)經濟因素——股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低，有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升，大量閑散資金找不到有較好回報的投資方式。
(2)政策因素——國家宏觀經濟調控失當，造成房價一路高升，給投資者帶來了商機。
(3)市場因素——隨著經濟復蘇，人均收入大幅度提升，消費水平提高，消費能力和消費總量迅速增長，商業行業日益興旺，商業地產開發前景也越來越美好。
(4)區域發展——本區域被政府規劃為商貿物流區，本項目正符合本區域發展，在附近政府有意建造大面積的經濟適用房，加大了本區域的人流量。
(5)現行的產權式商鋪推廣模式，可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。
4、T——威脅
(1)國家相關法規明確規定“禁止返租”，而產權式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。
(2)工商局以及廣告法對返租、回報承諾等禁止宣傳，使本項目在推廣中無法將信息傳達到位。
(3)國家對目前房地產的發展過熱不斷的控制，銀行利息不段上調。
(4)招商難度大，開業時若無大量商戶進入，商場經營會遭致失敗，還有可能引發市場危機。
(6)商業市場競爭激烈、經營困難，若不能盈利或保本，將難以擺脫這一沉重負擔而無法徹底解套。
五、崗位職責：
（一）、部門本職：
1、組織及負責整個商城的招商工作：市場調查、市場分析、項目定位、信息收集、反饋信息、商品結構調整、組織各種促銷及展銷活動;
2、負責招商洽談工作，進行市場拓展和完成領導交辦的其他工作。
（二）、主要職能：
1、計劃安排：編制部門本職所管年度、月度指導工作計劃;
2、業務開展：對部門本職所管業務進行信息搜集和業務開展;
3、規范制訂：對部門本職所管業務組織制定操作規程和管理制度;
4、檢查考勤：對本部門所管業務進行監督、檢查和考核;
5、資料管理：對本部資料進行管理;
6、工作協調：協調與公司各部門的關系;
7、市場拓展：開展對外客戶洽談招商工作;
8、工作報告：向總經理提交部門工作報告;
（三）、管理范圍：
部門本職所管理業務范圍。
（四）、工作要求：
1、同事之間，分工不分家，分職不分責，齊心協力完成工作;
2、要經常深入市場基層，了解市場形勢，搜集信息，提出計劃方案及實施策略;
3、將以顧客服務為中心作為工作原則，高質量完成好本職工作，促進公司整體管理服務水平的提高;
4、對于應由本部解決的問題，必須在一日內給予明確答復。商業地產招商工作計劃2
一、策劃的總體思路
1、全面把握：首先是建立在對當前最優產品設計與操盤策略的全面把握之上的，全面掌握他人犯下的錯誤，避免重蹈覆轍——先求不敗而后求全勝。
2、項目對接：強調對項目所在區域及個性特點詳盡深入的調查與研究，并對項目的資源優勢和劣勢進行判斷與整合，從而實現最優模式與項目自身進行完美對接。
3、創新超越：每一個地產項目都需要超越自我、超越同行業的最高水平，通過在未來領域的積極開拓，不僅為項目自身創造出競爭優勢，還可以為地產企業奠定行業地位。
二、項目背景
1、用地概述
本地塊為國土資源局代號為“市物資再生公司地塊用地”，規劃用地位于xxxx西路北側，xxx路東側、xx中路西，北至金鳳凰廣常本地塊總面積為11400㎡，其中出讓面積9327㎡，規劃區間道路面積2073㎡，區間道路由受讓方按規劃要求建造。
2、項目規劃
商業形式：獨立商鋪布局+大開間框架自由分割商業布局
住宅形式：小戶型酒店式公寓布局(不含返遷樓)
2、1商鋪部分：約15000㎡
2、2商住部分：
銷售住宅：約17000㎡
返遷住宅面積：約10000㎡
2、3綠化面積約3000㎡(包括平臺綠化)
2、4地下建筑：約6000㎡
3、相關部門給定的規劃設計要點
xx市規劃局建設用地規劃設計要點
三、企業資源分析、企業目標的界定
1、項目銷售按目標計劃順利完成。
1、1短期銷售必須成功，順利渡過項目風險期，實現資金流的良性運作，確保后續開發資金。
1、2總銷售額、回款額、銷售進度、利潤目標的合理實現。
2、項目對企業品牌及后續項目的拉動和貢獻。
2、1借助項目運作的成功，永泰田房地產公司確立在昆山房地產行業的地位和影響力。
2、2綜合提升xxxx房地產公司的品牌知名度、美譽度和擴張力。
四、核心目標——樹立品牌
原理：達到商業房地產的三贏境界
品牌時代需要有品牌時代的房地產開發經營的游戲規則，需要有品牌時代的語言與消費者對話，這種全新的溝通語言與游戲規則，就是“房地產品牌語言與品牌運營規則”。品牌時代的消費者需要的不只是房地產產品，而更是房地產品牌，品牌時代的房地產開發商需要學會生產房地產品牌，需要學會運用“房地產品牌運營”的規則生產適銷對路的房地產品牌。
品牌經營與消費者處于動態的平衡，消費者不斷將自身的體驗反饋給經營者，經營者對房地產品牌進行維護與調整，使品牌體驗不斷更新，品牌價值不斷提升。所謂三贏是指開發商企業價值、消費者客戶價值、項目所處的區域價值三種價值的同步提升。通過對樓盤潛在價值、開發商潛在資源、客戶的潛在需求的全方位的挖掘與激活，形成強大的品牌勢能：消費者欲望燃燒、品牌光芒閃耀、區域能量引爆。最終達到財富涌流、社會進步的全新局面。
五、項目開發總建議
引進先進的商業規劃，特別注意引進新業態和設計好項目的業態組合。通過前期招商，引進眾多國內、國際知名商業企業和品牌，顛覆舊有商業格局。注意引入商業物業和統一運營管理概念，對項目精心包裝。通過超常規宣傳，通過事件營銷進行造勢炒作，讓該項目的開發成為當地市民關注的熱點，并形成良好的口碑并且節約宣傳費用。
通過適當靈活劃分商鋪面積來控制“總價”，推出短期租賃政策，盡量降低投資門坎，使項目積聚大量的潛在客戶群。商業地產招商工作計劃3
一、確定招商的組織框架和崗位職責
制定非常好的招商策略，而在招商實施中沒有很好的執行、甚至走樣，那么一切都前功盡棄，一個富有熱情、精干、強大的招商隊伍是招商的工作的關鍵。招商的組織框架和崗位職責的確定，主要是對人才個體的技能的鎖定和對團隊的整體規劃。結構合理且高效的招商隊伍應配備以下以下幾方面人員：
1、招商經理1人，招商團隊總負責人。
2、招商主管若干，分別負責項目招商區塊的工作：招商主管應具備一定的招商運作經驗，長于說服、鼓勵性的談判，具團隊合作精神、服從意識和大局觀念。
3、招商助理若干，主要職責是幫助一線招商人員作好內務(資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等)和會務組織等工作。
5、其它服務人員如文案、平面設計、接線及接待人員。
二、建設招商團隊
打造一支業務能力強、能吃苦、講奉獻、思想品質好的招商團隊，是商業地產招商工作順利進行的重要保證。商業地產招商工作是一項專業性和時效性很強的工作，它要求招商人員具備良好的基本素質和專業素質，以適應各種壓力挑戰。
1、良好的心理素質。優秀的招商人員的心理素質表現好：臨危不懼，勝不驕，敗不妥。具體表現為要具備：
(1)堅定的事業心，包括很強的敬業精神，創業精神，勇于進取，勇于創新。
(2)強烈的責任感，是對工作的高度負責精神，剛毅果斷，勇于權限內的決策，敢于承擔責任。
(3)堅韌頑強的意志力、穩健持重，意志品質堅強的招商人員才能克服困難，并不為小恩小惠誘惑。
(4)良好的自控能力，招商的雙方都是圍繞各利益，心理上處于對立狀態，出現僵持甚至不歡而散的現象亦為常見。
2、具備相關經濟知識、社交能力和語言表達能力
(1)商業地產招商涉及到經濟學、零售學、房地產開發經營、會計與稅收等相關學科，以及最新的相關法律法規知識，而且新知識、新技能不斷涌現，招商人員必須掌握這些基本知識，適時學習充電，才能更好做好招商。
(2)商業地產招商對象的行為是一個投資行為，而這行為需要多個管理層的分析到最高層的決策，這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進行多次溝通，因而交際工作十分必要且有效。
(3)招商信息主要是通過文字形式傳遞出去的，而招商談判則主要是通過語言來溝通的。招商人員語言表達須正確規范，使用有效的語法、修辭和邏輯，使表達更具吸引力、說服力和感染力。
3、具備良好的現象判斷能力和靈活應變能力
(1)敏銳的觀察力通過察言觀色可捕捉對放的投資意圖和實力，通過對手的語言表達姿勢和動作觀察、分析，進而做出準確的判斷。
(2)應變能力指招商人員能夠根據招商形勢的千變萬化、審時度勢，爭取相應靈活的對策，使判斷向有利已方的方向發展。
三、招商實施
招商團隊成立后即將進行正式的招商工作，從這一階段開始面臨的是大量的實施工作。首先在項目的核心概念基礎上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發布計劃、準備合同文本、準備各類產品和項目的宣傳資料等等。
招商實施的第一步應該是確定計劃中的業態組合，并對周邊地產租賃行情進行詳細的調查，包括價格、租賃方式、業主投資收益等方面。項目定位是商業街，那它首先就是一個購物中心，業內一般認為購物中心的最佳功能比例是零售、餐飲、娛樂為52：18：30，并稱之為黃金比例。當然這個比例并不是絕對的，應靈活應用，但其中隱含的一個原則必須要遵守：購物中心首先是一個賣場，購物功能應占到至50%的比例。如果餐飲占多數，就是飲食中心;娛樂比例太多，就是娛樂中心，都不能稱之為購物中心。過分強調娛樂功能，對發展旅游有好處，但吸引不了回頭客。迪斯尼的娛樂做得最好，但95%的游客只去過一次。所以，首先應當是一種零售業態，可以吸引顧客重復消費。
商業中心招商工作總結范文第4篇
招商的定位、策略方針、招商政策是不可以隨意更改的，它的解釋是唯一性的，要求全體招商人員要一個聲音、一個口徑，并熟記于心。
2、招商工作要以結果、數據說話
招商是一項艱苦的工作，但招商是否成功的衡量標準只有一個，就是是否按時完成預定目標(結果)，這是一項不要苦勞只要功勞的工作。
3、招商過程中要堅決執行集團、公司管理制度，按照集團、公司招商計劃開展工作
即決心最重要，招商前的計劃與責任，招商過程中的檢查與監督，招商后期的總結與獎懲。
1)招商工作要有至招商工作截止前的整體工作計劃,并有月、周、日工作計劃，所有分期計劃不能與總計劃脫鉤分離或與總計劃有任何違備的地方，同時招商部所有人員都要承擔相應的招商責任，即負責某某區域(城市)、某某品類或某個專業市場的招商;
2)招商工作除嚴格按整體計劃堅決執行外，還要根據招商中遇到的實際情況和問題進行反饋，招商領導要不斷監督和檢查整體計劃執行情況，計劃責任人的工作落實情況，在其間如發現計劃沒有被按期、按內容實施，招商領導要馬上給予調整和糾正，以保證招商工作計劃正確實施。招商工作是一項分步連接緊密的工作，如果其中一項或一個步驟出現偏差或按期不能完成都將會使整個招商工作最終失敗，為此招商過程中的檢查、監督和及時調整、修正是招商工作貫徹實施的保障;
3)招商工作的總結不僅僅是指整個招商工作宣告完成的總結，更是在招商工作過程中的每一段及時進行總結，提出前段招商工作中值得肯定的以及必須糾正的問題，針對部題要提出一套以上的解決辦法以供選擇，形成共識意見后，形成下一步招商工作的計劃及注意的問題并貫徹到每一位招商人員身上，以杜絕此類問題再次發生，提高今后招商工作的效率，以免再走彎路，同時對前段招商工作中招商人員的工作完成情況對照招商個人完成指標，進行及時的獎勵和處罰，即及時提取招商業績提成，針對完成招商任務并有超額完成的招商人員可再給予相應的獎勵或對未按期完成招商任務指標并借口連篇的招商人員給予經濟上的處罰，直至按末尾淘汰制解聘;樂活地產圈歡迎您(微信:深悅會)
4、招商要靠一支訓練有素的團隊的集體力量來完成
1)招商負責人是整個招商團隊的核心，他要有熟練的業務經驗和良好的協調管理能力，他要承上啟下，也就是要把公司高層對整體招商戰略、策略、深遠意義搞清楚，尤其是要善于理解、吃透、貫徹招商總體策略，并組織全體招商人員按招商計劃實施，期間隨時監督或檢查計劃的實施情況，以保證按時保質完成招商任務;
2)在招商隊伍中要培養業務精英，提升帶動、分解完成招商任務，使團隊根據招商需要能隨時調整?？梢园颜麄€招商團隊根據招商實際工作需要分成若干小組，以業務精英帶領各個小組，各小組在招商過程中再根據招商業績再培養、發現業務精英，以此循環帶動，從而提高整個招商隊伍的整體招商經驗和素質;
3)業務培訓要定期、不定期進行，培訓要有實操性，要以在招商實踐中能解決問題為目的。培訓中要盡量采取互動式進行，如選兩位招商人員就電話營銷進行互問式模擬，使模擬人、被模擬人都能如身臨其境，以提高培訓實戰效果同時訓練招商人員的現場應變能力。以及對招商工作經驗、招商業務知識的靈活運用以提高他們的綜合招商能力;
4)在招商過程中，整個招商隊伍要始終保持高昂的斗志和激情，招商負責人要有維持和調動、提升激情和斗志的能力，要經常與招商人員進行各種方式的溝通和交流，要懂得及時消除招商人員內部產生的矛盾，即產生矛盾的根源和解決的方法，給招商人員強調整個招商工作不是靠一個特別有能力的人或者一個特別能按時完成招商任務的小組來完成的，你再能干也只能完成整個工作的一部分，所以要求同存異，相互協作，以保證共同完成任務。
5、招商速度是招商過程的基本保障
招商工作決不僅僅是市場運作前期單純的工作任務，還與商鋪銷售、市場人氣氛圍的提升都密切相關，招商工作做好就能相應提高場內商鋪、商住的出租率及場內的人氣氛圍，從而促進商鋪的銷售及銷售款的及時回籠，極大的提高購房準業主的購房信心，也會拉動入場商戶的商品銷售，穩定商戶的情緒，增加商戶的流動資金，即招商工作做好其它上述問題就會迎刃而解，而這些問題會不斷由于各種原因惡化，所以招商速度的快慢就是解決場內所有問題的關鍵和基本保障，因此招商工作一旦展開，必須保持連貫性，絕不能中間停頓，要做到一氣呵成。
二、招商對象應具備的基本條件
把優質的業戶招入市場，不僅能保障前期招商質量(按時簽合同、交保證金及租金)，同時為今后市場的良好運營、業內口碑及業戶自身的生存打下良好的基礎，為此招商業戶需要具備以下條件：
1、對入場前期的租金、保證金、水電費、流動資金等有最基本的承受能力。
試想，在市場如此低廉的租金標準下，一個連基本租金、水電費都付不起的廠商進入市場能對市場今后的發展包括他自身起到作用嗎?我們市場是商業運營的市場，是靠管理和服務換取租金的自負贏虧的商業企業，不是福利院，更不是難民營，業戶不具備基本的租金承受能力，絕不能招其入場;
2、要有基本的經商經驗，有一定的營銷思路。樂活專業地產圈歡迎您(微信:深悅會)
有過經商經驗特別是有過經銷入場產品的業戶與無經商經驗的業戶一般有著本質的區別。有經驗的業戶懂得即使是成熟的大市場在目前國內的經濟形勢下，場內業戶也是三分之一贏利、三分之一持平經營、三分之一虧損，那么何況是我們剛具規模、部分區段開業的市場呢?所以有經驗的業戶在懂得市場發展規率的前提下，會積極與市場配合同時能充分發揮主觀能動性，自己找市場、找銷路。絕不只會靠在大市場的身上，要求該業戶自己付出的卻要由大市場來承擔一切，我們大市場是買家、賣家聚集的載體和平臺，絕不是入場業戶的保姆;
3、有與市場共度前期經營困難的思想準備。
只要有基本經商經驗的業戶都會懂得：一個剛開業，初步形成的市場，必須要經過兩三年以上的過渡運營期才能走向成熟，才能有穩定的場內業戶和穩定的銷售渠道及不斷提升的人氣氛圍，為此前期進入市場的業戶一定要有市場共渡難關的思想準備和戰勝眼前困難的信心和決心，對那些想一進市場就掙大錢、永遠不會虧錢的業戶，我們也堅決不要招其入場;
4、不做“坐商”做“行商”的勤奮和勇氣。
任何一個新興的市場在剛開始的時候都不具備人氣優勢，如果業戶進入市場后靠坐等客戶上門來做生意是肯定不行的，這就需要客戶：
1)主動走出市場，去尋找客戶，上門推銷。入場業戶如果覺得只要自己在大市場投資設店、顧客、客戶就可迎門那是極其錯誤的，現在的市場傾向已轉向買方市場，只有積極主動走出大市場才能有更好的銷路，才能更好的生存。所以入場業戶要自己兼做或有業務營銷人員在大市場周邊區域或城市進行產品推銷，從而熟悉周邊同行業市場情況，擴大銷售范圍，挖掘潛力消費市場;
2)找準客戶源，重點尋求批發團購客戶。業戶要知道、熟知自己經營產品的特點、性能、適用范圍，價格優勢等，對應自己的產品來找準客戶源和消費人群，在走出大市場的前提下不要漫天的去推銷自己的產品，要找對、找準重點客戶源，特別是能批發團購的重點客戶。打個比方：如茶葉業戶應該在大市場外尋找相應的團購客戶，如茶葉批零店、酒店、大企業(饋贈禮品、員工福利)、政府機關等等;
3)用各種辦法與重點客戶交往，“先做朋友后做生意”。我們的業戶要通過上門與客戶積極交往，可多方面接觸只要產品合適，可以先贈送樣品或試用，以此方式讓客戶了解產品性能并逐步建立感情，要使業戶懂得要想產品銷售好，與客戶的感情的聯絡和加深是第一位的，與重點客戶更是如此，人都是感情動物都是講感情的，如果客戶覺得是在購買及使用朋友的產品，就不僅僅把產品看作單一的商品，而是在購買商品后獲得的安全信任感及幫助、照顧朋友生意的滿足感，這樣客戶得到的將是商品的功能充分享用及感情升華的雙重滿足; 4)要與客戶做長期的交往，通過老客戶發展新客戶。做生意絕不是一錘子買賣，一定要與客戶建立長期的業務關系，即使沒有生意來往時也要定期的通過上門拜訪、電話交流或其它別的方式(電子郵件、QQ、手機短信等)與客戶溝通，更要通過穩定老客戶來不斷的發展新客戶，因為客戶間一個口碑的傳遞要勝過十次登門拜訪新客戶的效果，業戶要學會在生意上要推而廣之、廣而推之，以客戶帶客戶滾動擴大銷售額;
三、只期望給業戶免租金、給予業戶過多的優惠政策來完成招商任務最終只能使招商失敗樂活地產圈歡迎您(微信:深悅會)
1、為了按期完成招商任務，僅靠免租金招入的業戶(甚至是入場后長時間交不上租金的業戶)，肯定是既無資金實力又無經商經驗的中小業戶，他們絕大部分往往不僅自己生意做不好，還拉幫結伙給市場找各種各樣的麻煩及制造各種事端，平時只會一味指責市場不做為，甚至在合同期外以各種理由拒絕退場，這樣的業戶(應該根本不能稱其為業戶，也根本不是正經的經商者)進場后幾乎不承擔任何費用，他們又會以各種非正常方式和手段退場，這樣對現有市場內正常經營的業戶及意向進入市場的準業戶都會造成極其不良的影響，對于這批業戶的招商結果肯定以失敗為告終，對這批業戶的經營結果也以失敗為告終，所以堅決不能招入市場，這樣的業戶寧缺勿濫。
2、另外，堅決不要給所謂的大客戶(意向大面積經營的業戶)、有帶動性的業戶給予租金政策上的任何優惠，要堅決執行已經制定的招商租金執行政策，即使其不斷的討價還價，不斷的試探，我們要堅決的給予回絕，不要有任何猶豫和余地，只有我們堅定了態度，才能使他們斷了任何念頭，使其中仍可進入市場的業戶在盡短時間內簽約進場，以致繳納租金和保證金。退一步說，只有在對方正真簽約或交納租金時根據實際情況和上級領導批復對上述業戶在宣傳、裝修期、運營推廣上給予一定的變通，以保持租金政策的全場統一性。
四、怎樣才算是招商工作完成
只有業戶租金(保證金)到位、店面裝修完成、足夠的商品進場布貨才算是此戶招商工作的基本完成，招商過程中，業戶的變數隨時可能發生，簽訂合同絕不是招商工作完成，必須上述三項工作同時完成才算是真正完成。 我們的招商人員往往認為經過艱苦的招商，只要業戶簽了合同就可以長舒一口氣，認為招商工作已經完成，大功告成了，實際上這真只是萬里長征才走完第一步。 因為雖然我們與業戶簽訂的是具有法律效力的入場合同，合同中也有相應條款對業戶的違約提出了應承擔的責任，但是在實際情況中我們市場方真的沒有過多的精力或者必要去追究部分的、某些的違約業戶責任，所以我們只有用在實際工作中最有效果的“軟鎖鏈”即租金、保證金的真正入賬來制約業戶，這才是硬道理!因為只有讓業戶真正的掏出錢來付給市場，他才能真正承擔對市場的責任，才會真正在意這次與市場合作的機會。
那么是否交了錢就最后完成招商工作了呢?不是，下一步還要積極努力的督促其盡快進場裝修，因為許多家居裝飾材料品類的賣場是必須要裝修的，只有經過裝修才能更好的渲染環境、烘托產品，使產品以最佳效果展示在客戶、顧客面前。很多簽約并已交租金的業戶往往在入場裝修時還要進行觀望，在這種情況下，我們要首先想辦法使某些大業戶、有帶動性的業戶、經銷較大品牌的業戶首先入場裝修，造成場內緊迫開業的氣氛，這樣就會帶動那些尚在猶豫的簽約業戶快速入場裝修，并以這些業戶的裝修來帶動更多的小業戶、小品牌業戶的入場裝修。 簽約業戶入場開始裝修即將結束，我們的招商人員就可以認為招商工作最后完成了，可以高枕無憂了嗎?還不是，因為業戶還沒有完成最后的入場工作——即足夠的商品陳列和展示以及相應的倉儲庫存。在業戶裝修開始時，我們招商人員就要催促業戶聯系廠家發貨或聯系相應品牌的貨源，總之每步工作都要提前考慮好，并做到胸有成竹。
我們知道在招商過程中業戶的心態和行動會不斷的受同類業戶即各種因素的影響，會出現猶豫、觀望、徘徊甚至半途退場，在整個環節中任何一個環節出現問題都會導致招商的失敗，所以只有上述三個要素全部完成，才標志著該次招商的最終完成。但是千萬不要忘記市場運營的開始也是另外一種形式的招商的開始。市場運營不好，下一步的招商必受嚴重的影響，所以說運營也是招商，招商工作會永遠伴隨著市場的發展過程中。
五、家居、裝飾材料等品類招商需具備的知識及有效辦法
1、熟悉現有業態情況。樂活地產圈歡迎您(微信:深悅會)
家居、裝飾材料類基本上是南方以廣東(家具、家居飾品、窗飾、布藝家紡、燈飾、陶瓷衛浴潔具)、福建(家具、陶瓷衛浴、石材、水暖)、江浙(家具、小商品、五金、家紡)為生產基地，北方基本上以河北(家具、板材、服裝百貨)、山東(家具、板材、陶瓷衛浴)、遼寧(家具、陶瓷衛浴、小百貨)為生產基地，銷售方式大部分以廠家招入各地經銷商、代理商進行推廣分區銷售，重點地區如有成熟的大型批發市場，廠家也會組團進入，形成區域直銷點及倉儲基地，輻射周邊城市。如家具的北方集散地在河北香河，江浙的集散地在江蘇的蠡口，廣東的集散地在順德(中檔)。如地板的集散地主要在浙江的南潯，陶瓷的集散地南方在廣東的佛山，北方在山東的淄博及遼寧的法庫。
2、要熟悉各招商地區相關品類的行業協會，建立良好的關系。
我們要積極的通過與招商地區的行業協會如家具協會、裝飾材料協會、建材行業協會、建筑裝飾業管理協會等積極主動聯系，特別要與其會長或秘書長建立良好暢通的關系，但千萬不要過多期望協會的幫助有實質性的效果，因為行業協會對我們這樣尋求幫助的市場見怪不怪、習以為常，所以我們最后還是要靠自己完成招商任務，但是協會可以在市場信息及周邊行業情況、行業廠商負責人基本情況上會對我們有一定的幫助，在與各行業協會領導接觸過程中，在尋求幫助的過程中，一定要注意給予對方相應的利益承諾，并在其幫助真正有效果后我們也要真正的予以兌現，以利于今后的再次合作和贏得好的業內口碑。
3、要積極的與招商的相應品類的專業媒體及行業記者建立合作關系。
我們要多方尋找在招商品類中較有影響的專業報刊、雜志，并與其進行保持緊密的聯系，特別是要與其中的專版記者建立朋友般的友誼，這樣我們可以通過花費一定的廣告費在專業的媒體上刊登廣告，使在短時間內在所招商的行業內宣傳市場、擴大知名度，發布招商信息，使專版記者在所屬版面及欄目上給予新聞報道的形式宣傳我市場，以很小的花費甚至無費用的為市場做宣傳，而以新聞報道和文章寫實的方式介紹我們市場會更加易于讓行業內同仁接受。
4、招商人員要較深入了解招商品類在全國和各區域的基本概況。 還以家具為例：
1)廣東為全國中高檔板式、軟體家具生產基地，擁有近10萬家大中小型企業，其中深圳和東莞為高檔家具生產和銷售基地，尤其是深圳近年與香港家具企業聯手后取得了長足的發展，家具的品質及銷售堪稱全國之最;東莞厚街家具企業實力雄厚，占據了國內高端家具銷售市場的半壁江山;順德的龍江及樂從以生產中檔軟體、板式家具為主，并擁有全國最大的家具展示中心——樂從家具博覽中心;廣州主要是除家具為主要生產品類外，還涵蓋了家紡、布藝、窗飾、家居飾品等生產品類。
2)四川為全國的視聽柜、沙發、床墊等中高檔家具生產基地，主要集中在成都及重慶周邊地區，造就了一批以全友、掌上明珠、雙虎、好風景、南方、天子、喜洋洋、金茂等為領頭羊的全國知名品牌，這些品牌主要目標是占領全國二三線城市50%以上的終端市場。
3)此外廣東中山市大涌、江蘇寧波、浙江溫州為全國紅木家具生產基地;
4)廣東中山市古鎮為全國燈飾生產基地，占據了全國燈飾、花燈70%以上的市場銷售份額;
5)浙江省安吉為全國辦公家具生產基地，遼寧大連為全國實木家具生產基地，河北石家莊為北方板式家具生產基地;
6)江蘇的紅星.美凱龍、月星家具為全國家具連鎖企業主力店;北方的家世界、東方家園、居然之家、藍景麗家為北方建材、裝飾材料、家具連鎖超市;英國的百安居、德國的歐倍德、瑞典的宜家家居為在全國重點一二線城市開設連鎖分店的家居建材超市的國外企業;樂活地產圈歡迎您(微信:深悅會)
5、搜集招商地區的展會信息進行展會招商。
要了解展會的信息有：是展銷會還是展覽會、主辦承辦單位是誰、展會面積有多大、都有什么品類、參展商數量等，尤其注意一般展會第一天最有效果。 通過參加展會能直接與各地廠家和經銷商接觸，搜集到大量的客戶資料，并通過展會對行業有著充分的認識，是了解行業現狀的一個最佳窗口和平臺，可以使招商工作更具有目標性和針對性。
通過參加展會還能直接將我市場的招商信息直接傳達給參展企業或者是前來參觀的企業、經銷商和采購商，對市場的招商和運營擁有巨大的推動作用。
6、重點鎖定招商區域和品類，快速完成找商任務。
商業中心招商工作總結范文第5篇
邀請顧問公司進行前期的商業調查，也可能在項目拿地前，也可能在拿地之后，但都需要解決以下3個問題。
1、 市場條件成熟度調查
項目初期，首先對項目擬選擇地區的市場條件進行初步分析判斷。該判斷可以稱之為初判斷：不進行針對項目微觀角度的分析，僅從所在地區的市場狀況及潛力入手判斷該城市或地區發展相應商業房地產項目的可行性，對該項目的定位有個宏觀的思考。因為商業房地產的形式種類比較多，而且各種商業房地產形式都存在市場成熟性的問題。
2、項目位置可發展調查
商業房地產項目的位置選擇問題對于項目的成功將是決定性的。實際上，并不是所有的地方都適合做商業房地產的開發，只有某個地方具備了相應的條件后，才可以做。
一個住宅社區，一幢寫字樓所要解決的客流局限在一定范圍內，但商業房地產的客流會隨著經營狀態的變化，會發生倍增或銳減。當一個商業房地產項目的客流發生倍增的時候，項目所在位置能否適應就成為一個重要的問題。
3、可發展規模調查判斷
在完成商業房地產項目選址工作后，需要針對特定項目地址進行市場前景及可發展規模的可行性分析。將確定該項目的市場基礎，周邊商圈覆蓋人口的情況，可能的客戶流量，客戶流產生的項目營業額及項目的可發展規模等一系列相關問題。
例：位于北京崇文門的新世界商場一期可出租面積達74000平方米，二期可出租面積達43000平方米，一期1998年投入運營后，生意興隆，但二期2000年開業后，二期長期經營狀況不佳，管理商開始認為是因為商品組合不同的原因，但
一、二期商品組合調整后二期依然經營狀況不良。直到最近，二期經營狀況才得到改觀。其實新世界二期運營不佳的原因在于市場規模判斷不準確：崇文門地區在2000年尚不足以支撐面積十多萬平方米的商業，這說明開發商對市場可支撐的發展規模的判斷不夠準確。
在做完市場咨詢及可承受發展規模的研究后，需要依據項目特定位置、市場潛力、商圈分析等資料對項目的客戶定位進行階段性判斷。雖然在此階段完成該項工作有存在偏差的可能性，但需要做初步確定，同時在后面的環節中可以作出豐富和調整。
二、 依據市場調研確定商業類型及詳細定位方案
商業房地產按照行業類型可以分為批發物流功能房產、零售功能房地產、娛樂功能房地產、餐飲功能房地產、健身服務及休閑功能房地產等。零售功能房地產又可以分為諸如百貨商場、超市、家居建材、商業街房地產、商品批發商業房地產等功能房地產，以及將上述多功能集于一身的大型購物中心和SHOPPING MALL類型的商業房地產。
娛樂功能房地產包括用于電影城、娛樂城、KTV等運營內容的商業房地產。有些采取獨體模式，有些與其他類型的商業房地產融合發展，其發展呈現大規模、復合度高、時尚化的特點。餐飲功能房地產現呈現獨體形式和融合發展的經營特點，健身服務類商業房地產和休閑類房地產首先在國內大城市發展兩者在項目中開始發揮越來越重要的作用。
如此眾多的商業類型的確定基礎依托于所處地域、當地經濟狀況、行業發展以及商業需求類型等，所以要仔細分析優劣并確定項目的類型。
三、 項目組織確定和工作次序的建立
地產公司在項目地塊取得后要針對項目建立項目公司，確定專案組主要執行人員。項目公司主要執行人員是各個工作單元的紐帶，是項目進展的主要執行者，需要對項目執行、商業操作、地區形勢和政府公關等等都有一定能力。因此合理有序的工作次序是項目進展的基礎。
四、 確定主力商或核心并略微提前進行主力戶的招商洽談
項目進行到設計，就可以提前與意向合作的類似超市、百貨店等主力商戶進行聯系，一方面了解合作意圖，一方面了解對方的工建要求，并可及時反饋到設計和更多的招商工作中去。
五、研究項目的微觀及合作伙伴、項目融資渠道的確定
確定項目的主力定位布局后即需要解決項目的核心和整體的布局(即項目微觀)，徹底的，細致的研究分析項目的目標客戶，市場定位，產品形式，特點，啟動策略，財務測算等相關問題。此步驟是項目成功與否的重要因素，如果定位出現偏差，則項目沒有成功的可能。反復探討，反復修改定位，定位的準確程度取決于市場。
同時將此研究作為招商銷售的重要參考。在此階段要依據自身的開發實力、現金流量考慮和目標客戶群所在確定是否需要進行項目融資或邀請合作伙伴進行協作。邀請合作伙伴需要制定詳細的商業計劃書和合作協議。類似商業管理公司和融資伙伴要及時參與到項目設計中去。
六、 項目規劃進行設計
項目的規劃設計包括項目的方案設計、初步設計及施工圖設計等。其中，尤其以方案設計為重中之重：方案設計可以稱之為宏觀設計，將決定商業房地產項目的外部布局、內部功能、土地的利用效率、室內空間的利用效率、商鋪出租的價格潛力、室內空間的合理動線布局等。初步設計及施工圖設計可以稱之為微觀設計，即在方案設計基礎上進行純建筑工程角度的深化、細化。
七、 設計方案的多方討論
地產投資商將建筑師的概念設計方案提供給商業房地產市場專家或商業策劃公司，由市場專家或商業策劃公司針對此概念設計提出基于市場角度的修改建議，并且三方之間的溝通交流必須經過幾次循環，才可以最大限度保證最終設計方案的市場化理念，具有市場準確度。
無論是百貨店、超市、專賣店或任何業態都對商業房地產里面的合理布局、客流有效引導有需求，如果商業房地產的設計不能最大限度滿足商戶的功能需求，那么商戶最簡單的選擇就是不選擇該項目，所以任何商業房地產項目的設計必須遵守市場需求。
建筑師的最大的長處是通過其建筑美學思路有效創造美學空間，而且不同建筑師將展現不同特點及風格的美學空間概念。必須注意是要把一個建筑藝術品轉化為商業產品必須將市場概念、功能概念融合進去，否則該項目將面臨空前的市場壓力。
如何確定最合適的格局，需要讓政府、商業管理公司、物業管理公司和建筑設計院共同參與。
八、項目設計、市場調整方案及財務方案的系統化整合
在完成項目設計、市場調整方案及財務融資方案后，需要就以上方案進行調整，即系統整合問題。通過調整整合，判斷項目規模和投資回報的關系是否合理;判斷項目投資規模和企業自身資金、資源背景是否符合投資規律;判斷投資商自身資金、資源和其對股權的期望之間是否合理可行等。如果上述判斷的結果存在問題，那么需要回到設計階段進行相關調整，并再循環進行市場調整方案及財務融資方案，驗證確定最終可行方案。
九、項目方案的政府許可
項目的進展需要周詳的準備和可持續發展的計劃，商業地產不同于普通住宅，商業地產往往存在投資額度大，投資收益回收時間長，購買行為少，承租行為多的情況，為規避商業風險和規范城市發展格局，現在很多城市政府都引進了項目聽證制度。
完成項目方案的系統化整合后，需要向政府計劃部門提交可行性研究報告，向規劃部門提交方案設計，向交通部門提交交通方案，向消防部門提交消防方案，向環保部門提交環境評估報告，向供電部門提交項目用電方案，向天然氣、自來水公司、市政管理部門提交相應方案以及向其他主管部門提交別的文件，并得到上述部門認可批準的過程。項目方案的政府許可過程，常規來講需要至少近半年的時間，需要認真對待。
在上述政府許可的各項內容中，可行性批復、規劃審批、交通審批、消防審批及市政審批是比較核心的部分，影響到項目的最終規劃，項目的交通條件保證，項目的方案能否滿足消防規范，以及項目是否有足夠的電力、其它市政配套條件。上述任何審批發生較大的變化都會影響項目的投資回報預測。在項目可行性審批過程中，需要合理安排與政府的公關活動。
十、 依據商業定位確定政府支持政策和項目操作管理單位
政府在討論聽證后都會依據城市整體情況對方案反饋意見，在此階段我們可以依據項目本身提出部分需要的政府支持，類似政府稅收、工商管理、工建要求等。地產開發公司一般都不是商業操作公司，為讓項目獲得可持續發展可以聘請專業的商業管理公司進行合作。聘請商業管理公司需要在項目開展初期就要介入。優秀的商業管理公司可以在方案設計、招商銷售和長期的商業管理中發揮非常大的作用。
十一、項目招商的工作一般步驟
1、提前招租項目內的大型主力戶
主力店市場定位和業態定位等設計前進行商業調查定位，并將其作為招商工作的指導性文件;掌握正確的招商程序，并在規劃設計前完成主力店租賃工作。具體的程序如下：商圈分析→市場定位→業態定位→主力店租賃→ 規劃設計→ 實施建設(主力店部分可在項目的條件下按主力店的要求進行設計和建造)
2、品牌商家的引進和規劃
按擬定的市場定位和業態定位確定初步品牌主力店條件。通過相關網站、展覽會、研討會等各種渠道接觸、了解符合條件的零售商或其他服務商，并掌握其拓新店的計劃，最后再確定品牌主力店目標名單，并依據品牌號召力將其設立成高級、中級、普通級目標群，便于后期的規劃安排。
3、充分掌握客戶需求
召開主力店招商懇談會，邀請前期已掌握的相關目標群所有的客戶參加，懇談會的內容主要是征求他們對項目主力店合作的條件、可能性及其他方面的建議，而這些建議均可用于制訂合理的招商條件和政策。召開懇談會時，可邀請當
地政府相關領導或職能局的領導參加，并請他們在會上介紹當地的投資情況和表示支持的態度。當然，最好能邀請當地有影響的媒體派記者參加懇談會。
4、多渠道進行招商溝通
從總量來看，項目的商鋪數量是巨大的，有可能依靠當地的現有商家去填補是很困難的，這要求我們必須引進新的業態和更多的未到當地投資過的客戶群體。招商建議從生產地、主要投資客戶來源地區、ROADSHOW、招商會、媒介宣傳、地產交流、博覽會、發布會、節日促銷、新聞事件行銷等入手。
5、商戶確定