技術人員考核總結范文第1篇
一、單項選擇題
1、公文的作者是指( )
A、撰稿人 B、審核人 C、簽發人 D、發文機關
2、批示轉發下級機關的公文應使用( )
A、指示 B、通報 C、通知 D、通告
3、簽發人一項用于( )
A、上行文 B、平行文 C、下行文 D、緊急公文
4、北京市人民政府向國務院各部委制發(主送)的公文屬于( )
A、上行文件 B、下行文件 C、平行文件 D、呈請性文件
5、向級別與本機關相同的有關主管部門請求批準某事項應使用( )
A、請示 B、報告 C、請示報告 D、函
6、聯合行文標注發文機關時，標在前面的機關是( )
A、組織序列表中靠前的 B、主辦的 C、級別高的 D、其他系統的
7、公文的成文日期應使用( )
A、阿拉伯數字 B、漢字 C、漢字大寫 D、黑體字
8、下面這組發文字號( )是正確的
A、×府字[2001]5號 B、×府發辦字(2001)5號 C、×府發[2001]5號 D、×府發辦字[01]5號
9、按照密級劃分規則，含有一般的國家秘密，泄露會使國家的安全和利益遭受損害的文件屬于(A、限國內公開的 B、內部使用的 C、秘密的 D、機密的
10、撰寫規范性文件時，所運用的表達方式主要是( )
A、說明 B、議論和說明 C、敘述 D、描寫
11、規范性文件正文表達的基本單位是( )
A、章 B、節 C、條 D、款
12、在規范性文件中表述懲處辦法的內容應寫入( )
A、總則 B、分則 C、罰則 D、附則
二、多項選擇題
1、轉發的對象包括( )
A、上級文件 B、下級文件 C、平級文件 D、不相隸屬機關的文件
2、可用來發布規章的文件有( )
A、命令 B、決定 C、通知 D、通告
3、禁止在主送的同時抄送給下級機關的文件有( )
A、主送給上級機關的請求批準的請示 B、主送給平級機關的商洽性函件 C、主送給有關下級機關的政策性批復 D、主送給上級機關的請求指示的請示
4、報告可用于( )
A、匯報工作 B、反映情況 C、提出意見或者建議 D、答復上級機關的詢問
5、在下行文中提出執行要求時，要使受文者不折不扣執行文件，應寫作( )
A、參照執行 B、遵照執行 C、參酌執行 D、按照執行
6、可用來簽批和書寫公文的字跡材料有( )
A、墨汁 B、碳素墨水 C、藍黑墨水 D、純蘭墨水
)
7、目前我國標準公文用紙包括( )
A、16開型 B、國際標準B5型 C、國際標準A4型 D、大32開型
8、公文開頭適宜采用的形式有( )
A、氣氛渲染 B、場景描寫 C、概述行文目的與根據 D、闡明基本觀點
三、判斷題
1、公文的結尾應“言止意不盡”( )
2、在報告中不能夾帶請示事項( )
3、某縣公安局向縣財政局主送《關于限三日內完善安全措施的指示》( )
4、主送機關是受文機關中級別層次高的機關，抄送機關是其中級別層次低的機關( )
5、為使上行文能得到及時的處理，應在文中多標注幾個主送機關( )
6、未經簽發人同意，任何人不得改動公文定稿的內容( )
7、請示在未獲批準之前不能抄送給下級機關( )
8、公文中的數字均應用阿拉伯數碼表示( )
9、請示的結尾可寫作：以上意見如無不當，請著即批復( )
四、判斷題
1、表彰性通報既要寫明被表彰者的先進事跡，還要簡介其一般表現。(×)
2、政府機關不得對黨組織作批示、交任務。(∨)
3、級別低的機關可以和級別高的機關聯合行文。(×)
4、批復同請示一樣，也應一文一事。(∨)
5、寫作調查報告時，一般常用第一人稱。(×)
6、××市教育局關于召開××同志任職的通知。(×)
7、××市電信局關于安裝私人電話的公告。(×)
8、國家稅務總局關于個體工商戶必須依法納稅的通告。(∨)
9、幾個單位聯合行文，主辦單位要排列最前。(∨)
10、寫作調查報告時，一般常用第三人稱。(∨)
11、關于申請資金修建學生公寓樓的報告。(×)
12、意見既可作下行文，也可作平行文，還可以是上行文。(∨)
13、報告一般不需要上級答復。(∨)
14、版記是公文的文尾部分，包括主題詞、抄報機關、抄送機關、印發機關、印發份數。(×)
15、××市電信局關于安裝私人電話的公告。(×)
16、中共××市紀律檢查委員會公布關于嚴肅黨紀、杜絕“走后門”等不正之風的有關規定，用通告。(×)
17、公安廳表彰公安戰線先進集體和先進個人用決定。(∨)
18、情況緊急可以越級請示。(∨)
19、××縣稅務局通知建筑稅納稅的有關事項，用公告。(×) 20、政府機關不得對黨組織作批示、交任務。(∨)
21、幾個單位聯合行文，主辦單位要排列最前。(∨)
22、××學院關于招收IBM研究生的通告。(×)
23、通知可以“特此通知”結尾，也可以發出號召、抒發感情。(×)
24、表彰性通報既要寫明被表彰者的先進事跡，還要簡介其一般表現。(×)
25、任免通知均需寫明經何組織研究決定、任免誰及任免職務、任期和待遇，這樣才便于執行。(×)
五、根據下列素材判斷文種正誤，簡述理由
1、××縣財政局關于同意追加水利設施建設經費問題，給縣水利局的批復。
2、××市交通管理局關于××大街進行市政施工期間來往車輛繞行的公告。
3、××大學申請舉辦高級秘書研修班的報告。
4、××部關于允許個體開業行醫問題給國務院的請示報告。
5、××部關于召開1998年民政工作會議的通知。
6、××市××廠關于印發《工廠安全操作規程》的命令。
7、××部關于在打擊刑事犯罪活動期間如何掌握政策界限問題，給××省人民政府的指示。
8、××縣成人教育局關于申請擴大招生與舉辦師資培訓班的問題，向××市成人教育局的報告。
9、××法學研究所關于××地區發案情況的總結報告。
10、××區人事局關于商洽聯合舉辦公務員知識培訓班問題，給××學院的函。
六、根據素材判斷行文的正誤，簡述理由
1、××部關于進口化肥生產設備問題，給××省人民政府的指示。
2、××市人民政府關于處理張××來信一事向所屬××縣人民政府及該縣縣委的指示。
3、××市人民政府與所屬××縣人民政府關于處理張××重要來信問題，向××省人民政府的請示。
4、××市廣電局關為申請購置網絡設備經費，向該市財政局的請示。
5、××礦物局所屬煤礦關于增加安全生產設備問題，向國家煤炭部的請示，并抄送所屬各分礦。
6、中共××市委及其宣傳部就學習“三個代表”活動聯合下發通知。
7、××縣教育局關于西部大開發中如何發揮歸僑教師的作用問題，向該縣縣委統戰部發出請示，縣委統戰部研究后，行文予以批復。
七、補寫文章要素
1、按照公文標題的寫法，為下面一份公文補寫標題 各省、自治區、直轄市人民政府、 國務院各部委、各直屬機構：
國務院同意國務院證券委員會、中國證券監督管理委員會《關于進一步加強期貨市場監管工作的指示》，現轉發給你們，請認真貫徹執行。
國務院
一九九六年二月二十三日
標題：
2、按照公文標題的寫法，為下面一份公文補寫標題 各省、自治區、直轄市人民政府， 國務院各部委、各直屬機構：
國務院同意郵電部《關于進一步加強電信業務市場管理的意見》，現轉發給你們，請認真貫徹執行。
國務院
一九九三年八月三日
標題：
3、按照公文標題的寫法，為下面一份公文補寫標題。 各省、自治區、直轄市人民政府， 國務院各部委、各直屬機構：
我國自1985年開始實行的出口退稅政策，對鼓勵外貿出口，擴大創匯，促進國民經濟發展，發揮了積極作用。但是，目前出口退稅工作存在著少征多退、退稅規模超出財政負擔能力等問題，為了既支持外貿的發展，同時又兼顧到財政的實際情況，國務院決定調低出口貨物退稅率?，F通知如下：
一、1996年1月1日(含1月1日)以后報關離境的出口貨物按下列稅率計算退稅：
(一)煤炭、農業品出口退稅率仍為3%;
(二)以農業品為原料加工的工業品和按13%的稅率征收增值稅的其他貨物，出口退稅率由10%調減為6%。
(三)按17%的稅率征收增值稅的其他貨物，出口退稅率由14%調減為9%。退稅率計算退稅，并結轉到1996年1月1日以后，經稅務部門嚴格審核，按出口的時間先后辦理退稅。
國務院
一九九五年十月六日
標題：
4、按照公文標題的寫法，為下面一份公文補寫一個標題。 ××經管會：
根據計量管理及統計要求，熱量的法定計量單位為“焦”，為了使用上的規范并且使之能夠真正反映熱量值，建議計價時采用“百萬千焦”作為蒸汽計價單位。
妥否，請批示。
××公司
一九××年×月×日
標題：
5、按照公文標題的寫法，為下一份公文補寫標題。 國家教委：
為適應改革開放，繁榮社會主義市場經濟的需要，我院擬從19××年新學年開始增設房地產經營專業，隸屬我院市場營銷系。(下文從略)
以上意見當否，請批示。 附件：(從略)
北京××學院
一九九×年×月×日 標題：
6、按照公文標題的寫法，為下面一份公文補寫標題。 市商業局：
為了搞活經濟，加強國內外科技信息交流，擬建立××市飲食服務公司商業科技信息服務部。該部與商業基建工程隊合署辦公。主要經營商業專業成果轉讓、科技咨詢服務、引進技術及人才、代辦來料加工、供應國內外信息等項目。
妥否，請審查批示。
××市飲食服務公司
一九九一年八月六日
標題：
7、按照公文標題的寫法，為下面一份公文補寫標題。 中國科學技術協會：
你協會《關于科協應積極興辦科技開發企業的請示》(科協發綜字[1990]325號)收悉。經研究，現函復如下：
關于科協興辦企事業問題，可按照中共中央書記處十三屆第22號辦公會議紀要中有關精神辦理。即：允許科協及地方科協設立一些為科技工作者服務的、公益性的、不以營利為目的、主要從事科技開發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務的科技型企事業。這些企事業單位必須嚴格遵守國家的法律、法規和有關經營政策，獨立核算，照章納稅。
國務院
一九九一年六月四日
標題：
8、下面是一份公文的開頭段，請指出所屬的文種，并擬定公文的標題。
最近，有些企業自行決定對職工免費供應午餐，引起了連鎖反應，影響很大。目前我國經濟發展水平低，經濟上還不富裕，如果全國現有職工都免費供應午餐，一年將增加開支上百億元，國家財力難以承受，為此，特作如下( )：
標題：
9、補充完整這篇公文的標題文種和開頭。
××省人民政府
轉發《國務院關于進一步加快旅游業發展的通知》的( ) 各市人民政府、省直屬各單位：
10、廣東省人民政府收到江蘇省人民政府《關于商洽經貿協作關系事宜的函》(蘇政發〔2003〕×號)，經研究，同意合作并給予函復，請代擬這篇復函的標題和開頭的文字。
11、××廳擬將《××廳財務管理辦法》印發給各處、室，請代××廳擬寫這份文件的標題。 標題：
12、××市人民政府擬在全市范圍內開展政風政紀大檢查，請代該市擬寫這份公文的標題。 標題：
13、××省人事廳向××省財政廳申請公務員培訓經費，請代××省人事廳擬寫這份公文的標題。 標題：
八、擬寫公文標題
1、某市人民政府為了鞏固城市綠化的工作成果，制發一公布性文件，將保護城市綠地應遵守的有關事項告知全市各界。
標題：
2、某市勞動局為了加強對城鎮待業人員的管理，進一步做好勞動就業工作，經市人民政府同意，決定對全市城鎮待業人員統一進行登記，為此行文告知全市各級勞動管理部門及有關單位。
標題：
3、某市人民政府就開展國有資產核定工作向所屬下級機關行文，陳述該項工作的必要性，交代具體的工作任務及時間安排，并針對有關的步驟方法、政策界限、注意事項、報告方式與期限等提出具體要求。
標題：
4、某省人民政府收到《某省教委關于加強農村教師隊伍建設問題的報告》以后，經研究認為文件針對的問題十分重要，文中的建議切實可行，決定對該文加注批語后下發施行，為此制發一文件。
標題：
5、某市人民政府為適應現代化城市建設的需要，擬在原某林場內建一座具有一定規模的某市植物園，為此致文省人民政府請求批準。
標題：
6、國務院行文同意河北省人民政府關于設立廊坊市的請示，并對該市行政區域及領導關系予以明確。 標題：
九、根據下列素材擬寫文件標題
1、XX省就保護森林禁止亂砍濫伐的問題，對全省人民發出要求遵守周知的公布性文告。
2、XX市人民政府針對少數犯罪分子在該地區拐賣婦女、兒童帶來嚴重危害一事，做出堅決打擊此類嚴重犯罪活動的決定，并以張貼、廣播、登報等形式向全市公布決定事項內容。
3、國務院同意國家計委、國家經委、國家機械工業委員會、國家能源委員會關于更新改造新舊汽車的報告并批示轉發各省、市、自治區人民政府、國務院有關部門研究執行。
4、國務院同意國家旅游局《關于加強旅游行業管理若干問題的請示》，并批示轉發給各省、自治區、直轄市人民政府和國務院各部委貫徹執行。
5、北京市林業局在認真調查研究后，擬將百望山森林公園內的紅葉齋商店列入旅游定點商店，為此行文至北京市旅游局請求批準。
6、XX省委定于1998年 6月召開全省統戰工作研討會，特發文告知與會者所在單位。
7、為了培養高級公關人才，XX大學準備在1998 年9月起增設高級公關專業，為此，向該省教育主管部門行文請求批準。
8、XX市人民政府為了提高本市綠化水平，適應現代化城市建設的需要，擬在XX林場內建立一座具有一定規模的XX市植物園，為此行文至XX省人民政府，請求批準。
9、為加強城鎮待業人員的管理，進一步做好勞動就業工作，經過XX市城鎮就業委員會同意，XX市勞動局決定對全市城鎮待業人員進行統一登記，為此行文通知市屬各有關部門。
10、為了引導檔案工作者大力開展檔案科學研究工作，北京市檔案局向各區、縣檔案局，市屬各委、辦、局、總公司、高等院校檔案部門下文，通知做好申報北京市2002檔案科技項目的工作。
11、國務院同意河北省政府關于建立廊坊市的請示，并對該市行政區劃及領導關系予以明確。
12、為了將XX地區檔案工作協會會議基本情況、主要精神和決定事項，向上級機關作匯報并向與會單位傳達貫徹，在會議記錄及其他會議文件的基礎上加工整理出正式文件。
13、XX大學就XX系學生張 X X 94——95學年第一學期內擅自離校、到外地旅游，嚴重破壞學校紀律，給予記過處分一事通報全校。
十、給材料作文
1、起草一份轉發下列通知，要求下級機關做好該通知所布置的工作的通知。
國務院關于加強水土保持工作的通知
國發[1993]5號
各省、自治區、直轄市人民政府、 國務院各部委、各直屬機構：
為了從根本上改善農業生產條件，促進國民經濟的發展，發揮治理水土流失對于加快貧困山區脫貧致富、保護國土、改善生態環境等方面的作用，特就加強水土保持工作通知如下：
一、 加強對九十年代治理水土流失的緊迫感，進一步加強領導。
二、 認真貫徹執行《中華人民共和國水土保持法》，加強預防監督，建立和完善各項監督管理制度。
三、 多形式、多渠道增加投入，大力開展水土保持。
四、抓好重點，以點帶面，全面推進。
國務院
一九九三年一月十九日
2、起草一份轉發下列文件，要求下級機關做好該文件所安排的工作的通知。
國家稅務總局關于進一步強化個人所得稅征收管理的通知
國稅發[1997]62號 各省、自治區、直轄市和計劃單列市地方稅務局：
1994年以來，在各級政府的關心和支持下，個人所得稅征管不斷加強，收入幅度增長，征管工作取得明顯成效。但是，應當清醒地看到，個人所得稅征管工作離要求仍有較大差距，人們的納稅觀念還很淡薄，偷逃稅現象仍很普遍，稅收流失嚴重，個人所得稅的作用未能充分發揮。各級稅務機關要積極采取措施，進一步加強和改進個人所得稅征收管理，努力提高全民依法納稅意識，改善稅收征管環境，落實征管制度，規范征管程序，加大稽查力度，嚴厲打擊偷逃個人所得稅的犯罪活動，切實把個人所得稅征管工作提高到一個新的水平?，F將有關問題通知如下：
一、 切實加強組織領導，搞好部門間的協作配合。
二、 加大稅法宣傳力度，注重稅法宣傳效果。
三、 大力加強代扣代繳工作。
四、 要突出重點，強化高收入者的征管。
五、 鞏固扣繳義務人申報支付個人收入明細表制度試點。
六、 加強對勞動報酬所得的控管。
七、 堅持做好個人所得稅專項檢查工作。
八、 加大執法力度，嚴肅查處大案，震懾偷逃稅犯罪分子。
九、 建立健全個人所得稅征管機構，充實征管和檢查力量。
十、個人所得稅征管逐步實行計算機管理。
國家稅務總局
一九九七年四月十七日
3、起草一份轉發下列通知，要求下級機關做好該通知所布置的工作的通知。
國務院關于堅決制止亂集資和加強債券發行管理的通知
國發[1993]24號 各省、自治區、直轄市人民政府， 國務院各部委、各直屬機構：
去年以來，許多地區、部門以及企事業單位違反國家有關規定，擅自利用發行債券等各種方式進行集資，其特點是利率高、涉及面廣、發行量大，問題相當嚴重。目前，這種亂集資的狀況還有進一步擴大的趨勢，如不及時加以制止，不僅擾亂金融秩序，而且還容易引發嚴重的社會問題。為了制止亂集資，加強對證券市場，特別是債券發行市場的管理，維護正常的金融秩序，保持社會穩定，促進國民經濟既快又好地健康發展，現就有關問題通知如下：(略)
國務院
一九九三年四月十一日
4、以某市人民政府名義撰寫一篇公文稿，主送市屬各區縣人民政府和市直各部門，要求全市各級行政機關自×年×月×日起一律不得以任何名義在旅游季節(3月1日-11月30日)在旅游城市、名勝風景區召開會議，否則將追究有關責任者的行政責任，給予紀律處分。
提出上述要求的客觀依據主要是近一時期，一些行政機關紛紛以各種名目在旅游季節(特別是旺季)在旅游城市、名勝風景區召開會議，用公款旅游，浪費國家資財，浪費旅游資源。文中應闡明這一重要要求的意義，指明處理有關問題的措施和方法。
字數要求：300--400字。
5、××地區商業局決定于一九××年六月二十日召開一次地區商業工作會議，傳達省商業廳對當前商業工作的指示，布置下一階段的工作。按此內容，擬寫一份會議通知。
6、××省經委召開全省經濟工作會議，出席對象為各市分管經濟的副市長，各市經委主任，請代該省經委擬寫會議通知。
7、ⅩⅩ市司法局根據目前許多律師事務所的工作狀況，決定召開一次由各區、縣司法局長參加的整頓律師事務所工作座談會，學習貫徹省司法局加強律師事務所管理工作的有關文件，研討整頓工作措施，布置整頓工作任務，會期2天，提前報到，統一安排食宿，地點在市司法局禮堂2樓會議室。按此內容，擬寫一份會議通知。
8、根據下述內容，擬寫一份通知。
××市糧食局決定免去張為同志儲運科科長職務，任命他為局長辦公室主任;任命王新同志為儲運科科長。
9、根據下述內容擬寫一份通報。
一九××年二月十五日夜，天降大雪，××省農資公司××倉庫保管員張××，在值夜班時違反工作制度，酒后吸煙，熟睡后釀成火災。報警滅火后，清點庫存，損失貨物價值達一萬余元。張××玩忽職守，使國家財產遭受了重大損失，現決定給予張××開除公職留用察看一年的行政處分，并罰款七百元。
10、近年來機動車增長很快，由于種種原因，交通安全事故一直居高不下。請以××市公安局的名義起草一份關于2004年上半交通安全事故的情況通報，要求格式正確，內容完整。
字數要求：不少于350字。
11、根據通報寫作要求，調整以下語序，并擬寫標題，連接成正文。 (1)原XX市XX市場協稅員王XX，男，現年20歲，文化程度高中。
(2)王XX利用工作之便，貪污國家稅款，已經喪失了協稅員的職業道德，造成了一定的損失和不良影響。
(3)王XX于1987年4月15日至5月26日應聘為XX市XX市場協稅員。
(4)各單位要組織協稅人員認真學習通報，增強協稅人員的法紀觀念，提高其遵紀守法的自覺性，并建立健全各種規章制度，嚴防貪污、挪用等類似事件的發生。
(5)該員在應聘期間，組織紀律性較差，法制觀念淡薄，經領導幫助尚未認識主自己問題的嚴重性，而且對收取的稅款不按規定及時上交入庫。
(6)問題暴露后，不但不及時向組織報告，反而外逃躲避，后被公安機關抓獲，予以行政拘留。 (7)挪用稅款972﹒90元，用于和社會上不三不四的“朋友”吃喝玩樂和賭博。
(8)經研究決定，責令王XX必須把貪污的稅款限期清退，并予辭退。為了加強對協稅員的管理，提出以下意見。(略)
12、根據提供的素材擬寫通報。
最近，青海省郵政運輸局黨委作出決定，授予在郵車出班途中以身殉職的郵車駕駛員陳有萬“優秀共產黨員”的榮譽稱號。
1997年陳從部隊復員后調入郵電系統。一直擔任省郵政運輸局汽車駕駛員。20年來，他長期駕車奔波在高原郵運線傷，大部分時間跑高海拔地區。他兢兢業業地為黨工作，從未發生行車責任事故和質量責任事故，出色地完成了每一次郵運任務。
1996年9月10日，陳有萬同志擔任西寧至黃南藏族自治州河南縣的郵件運輸任務，11日返回途中經海拔3600多米的麥秀山時，陳有萬突然患腦出血，半身麻木。在右手、右腳都不聽使喚的情況下，他在崎嶇難行的山路上行駛了5個半小時，把郵車和郵件安全無損地送回州上。汽車開進州郵電局后，陳有萬終于支持不住，倒在了方向盤上。雖經過醫院全力搶救，終因他體力耗盡。搶救時機已過，在昏迷了20多天后，于10月2日不幸去世，年僅49歲。
13、根據下述內容，擬寫一份報告。
××縣馬山鄉雙河糧站于1991年6月20日晚因突降暴雨，半夜一點左右山洪暴發，沖毀了倉庫兩座，沖走稻麥等糧食×××公斤，沖垮宿舍平房八間。事前，氣象站未發出準確預報，所以事情剛發生時全所職工措手不及，公私財產損失嚴重。目前大雨仍時斷時續，糧站職工正在全力搶救國家財產。已有×萬公斤糧食轉移到安全處。馬山鄉糧所需將上述情況報告××縣糧食局。
14、根據下述內容擬寫請示和批復。
××市副食品公司考慮到生產不斷發展、人民生活水平逐步提高的情況下，小食品的經營范圍已日益擴大，這對繁榮市場，滿足群眾需要，回籠貨幣，都有一定的作用。為了進一步加強對小食品經營的領導，搞好市場供應，擬增設小食品科。所需人員在本公司現有人員中調劑解決。為此，準備向市商業管理委員會寫一份請示。要求在一九××年四月十五日發出，發文字號是：×副字[19××]第38號。
××市商業管理委員會接到上述請示后，經研究，批準副食品公司成立小食品科，于一九××年六月六日以“×商×字[19××]第21號”文件給予批復。按此內容寫一份批復。
15、根據下述內容擬寫請示和批復。
某研究所籌建生物工程實驗室，但資金尚缺100萬元，擬向省科技廳請示撥款，請代該研究所擬寫這份請示，再代該省科技廳擬寫同意該研究所撥款請示的批復。
16、根據下列材料，起草一份請求上級機關拔款維修幼兒園的請示。寫作要求：內容單
一、明確、中心突出;格式正確，語言準確、通順、簡明。
8 ○××廠技校教職員工很多，他們需要入托的子女也很多。
○技校79年復校時，為了解決教職員工的子女入托的問題，上級曾經拔一萬多元作為開辦費，購買了設備、教具等。
○隨著技校規模擴大，入園幼兒已經增加了135名，原幼兒住房顯得十分擁擠。
○1979年復校時，教職員工的年齡大，年輕的同志不多，當時入托幼兒僅27名，校領導利用原四十年代的舊式平房開辦了幼兒園。
○該幼兒園與其他兄弟單位幼兒園相比，條件很差，而且室內生活設施也不配套，無洗澡及活動的設備，對兒童健康非常不利。
○現幼兒園年久失修，室內墻壁暗淡無光，石灰剝落，頂棚水跡斑斑，部分地板塌陷，已嚴重影響幼兒園教學活動的正常開展。
○經請人預算，維修費約需×萬多元，特地報告請求上級能拔×萬元的款，給予修理補助。 ○兒童是祖國的花朵，孩子是祖國的未來，使他們健康成長是我們每個人每個領導應盡的義務。為了盡快改善幼兒園現有的活動場所和居住條件，給幼兒健康成長創造一個較好的生活環境，技校領導研究決定，必須對很難維持正常生活的房屋和場所進行分期維修，并增添部分設備。
○市×幼兒園是先進典型，園內活動場所寬敞，每人擁有15平方米的活動場所，二層樓房的宿舍，木頭地板，大玻璃，采光和通風都很好。還有兒童活動晴雨操場，電視室、兒童閱覽室、盥洗室，每天都有熱水供洗澡。有壁燈、吊燈、還有吊扇。
17、根據下述內容，擬寫一份公函。
濱湖市紡織品公司于×年×月×日與東方針織廠簽定了一份供貨合同，由東方針織廠供應濱湖市紡織品公司100公分大紅色腈綸運動服五百套，80公分藍色腈綸運動服六百套，于×年×月×日前交貨?，F在，交貨時間已過八天，東方針織廠仍未交貨，眼下又正值銷售旺季，所以濱湖市紡織品公司向東方針織廠發出“請迅速履行供貨合同的函”，請對方認真履行合同，迅速發貨。
18、某市人民政府準備在12月份舉辦招商洽淡會，特邀請其對口城市廣西柳州市參加。請代為起草一份公函，以表懇切邀請之意。
19、根據下列素材擬寫公函
要求：格式規范，內容具體，表達準確，簡練通暢，語氣得體。
北京××學院擬利用今年暑期組織25名在校學生赴河北省清河縣楊二莊鄉進行社會實踐活動。為此，以該院名義向該縣人民政府發函聯系有關事宜：活動的主要內容是在力達學校開辦暑期輔導班，由該院大學生輔導該校學生學習英語、數學、寫作、書法和計算機操作，為期1個月，每天安排6節文化課，另有適量體育和娛樂活動。為了保證實踐活動順利進行，需要安排該院學生和2名帶隊教師(男女各1人)的食宿和接站事宜(具體接站時間聽電話通知)，并協助力達學校做好輔導班學生的報名和輔導期間的管理工作。
20、××縣根據該縣氣候條件和特點，決定推廣烤煙種植項目。為解決烤煙種植過程中的技術問題，××縣農科所決定請××省農科所派技術專家來縣里進行專業培訓。共舉辦5期培訓班，每期100人。參訓學員為具有高中以上文化程度的農業技術骨干。請代××縣農科所寫一份請求函，再代××省農科所寫一份答復函。
21、根據下面這份函的內容，起草一份答復此函的復函。 寫作要求：內容要明確，中心要突出：格式要正確，寫法要規范(可只寫標題、主送機關、正文、發文機關和發文時間幾個項目);語言要準確、簡明、得體，書寫要清楚。
××地區統計局關于商請代培統計人員的函
××字[1985]×號
××市統計局：
9 得悉你市將于近期舉辦統計工作人員學習班，系統培訓統計人員。我地區擬派十名統計人員(地區兩名，每縣一名)隨班學習，請你市代培。如蒙同意，將是對我地區統計工作的有力支持。代培所需費用由我地區如數拔付?？煞?，即請函復。
××省××地區統計局
×年×月×日
受函單位接到上述來函后，經局辦公會議研究，同意代培，并有下述事項告知對方：住宿問題無法解決;代培人員可單獨編組，指定一名組長;代培費用按實際參加人數均攤，于學習班結束時結算;擬于三月中旬開學，具體開學日期和報到地點另定。
22、起草一份答復此函的復函。
××省人民政府辦公廳關于申請拔款維修省府機關辦公室的函
×發×字[1991]28號 省財政廳：
省府機關辦公室多是五
十、六十年代修建的，不少門窗破爛，漏水嚴重，急需維修。為保證省府機關正常辦公，請拔給房屋修善費十萬元。是否同意，即請答復。
××省人民政府辦公廳
一九九一年×月×日
23、起草一份答復此函的復函。
××省人民政府辦公廳
關于商請辦理直通香港運輸車輛有關牌證的函
×發×字[199×]×號
××省人民政府辦公廳：
××省人民政府同意國營××農場與香港××陸運公司合作經營××直通運輸公司，經營××往返香港的進出口物資運輸業務。為有利于開展正常的業務活動，請協助辦理該公司直通香港的100部各類運輸車輛在貴省境內行駛的有關牌證。
妥否，請函復。
××省人民政府辦公廳
一九九×年×月×日
24、北京市人民政府收到江蘇省人民政府《關于商洽商貿協作關系事宜的函》(蘇政發〔2003〕×號)，經研究，同意合作并給予函復，請代擬這篇復函。
25、請按簡報的編排形式，以“金融動態”為報頭，為××市人民銀行設計一份簡報(正文內容可以省略)。
26、下面是《××印刷廠核定××××流動資金定額的工作計劃》的材料。請根據計劃寫作的要求，合理安排材料的順序，適當增設必要的小題，使之成為一份規范的計劃。
1、總的時間為一個月，自即日起到×月底止結束。
2、核資工作分三步進行：第一步，各部門自查自核，財務科配合協助;第二步，全廠平衡，匯總上報;第三步，建立健全制度，深入動員，做好執行定額的思想準備。
3、在去年核資的基礎上，結合增產節約運動中揭露的問題，發動群眾挖掘資金潛力;按照正常生產最低需要的原則和加速資金周轉的要求，從緊核定資金定額，通過核資，認真建立健全制度，進一步提高企業管理水平。
4、這次核資采取分級歸口、自查自核、專業部門協助的辦法進行。具體做法是： (1)定額的計算，以第一季度生產計劃為依據;
(2)一切不參加正常周轉的呆滯、積壓物資和供、產、銷各個環節上不正常因素所需的額外資金，不包括在核定定額范圍內;
(3)凡原材料供應方式、地點、價格發生變動，產品生產周期和存放期限變化，或者銷售條件和結算方式的改變，均據實予以調整;
10 (4)供應正常，可以保證供應或有其他代用品的原材料物料，一律不計算保險日數;
(5)各項定額均須分項計算，并計算系數。如紙張分品種計算，油墨應分書版墨、色墨、一般墨及高檔墨計算，一般原材料和輔助材料應分小類計算。同時，應認識計算定額負債(包括稅金、應付工資等)，以防止資金使用上的浪費。
5、根據上級關于核定流動資金定額通知的精神，提出我廠核定××××流動資金定額工作計劃。
6、×月×日至×日。財務科內部測算，開始擬定資金歸口管理辦法，廠部動員。
7、×月×日至×日。各部門準備資料，發動有關群眾討論，自查自核。
8、×月×日至×日。財務科綜合平衡，上報方案。各部門醞釀討論資金歸口辦法，開會聽取匯報。
9、×月×日至×日。向上級辦理資金交撥，公布資金歸口辦法。
27、劃分層次，增設小標題，擬寫文章標題。
我店位于和平路口，曾是兩起兩落的“潮汕酒家”。開業三個月，虧損六萬多。1983年12月底改為“喜相逢酒家”后，半年盈利達八萬元。在同樣的設備、同等的營業面積的條件下，為什么前虧而后盈?我們看有三條基本經驗。以前的“潮汕酒家”，既以“潮菜”為主，又想做大生意，搞中高檔菜式，結果環境、位置和技術、菜色等方面都不具備經營中高檔的條件，因而碰了釘子。改名為“喜相逢酒家”后，吸取以前的教訓，堅持以中低檔、散餐、便食為主，搞大眾化，不企求承攬豪華宴席，而做到價廉物美，薄利多銷。我們把平均毛利率控制在40%以內，低于市府規定的酒家、賓館的毛利率可取45%的標準。為了提高菜肴的質量，我們高價聘請了香港名廚主灶掌勺，并引進馬來西亞的“沙爹牛肉”、香港的“金牌霸王雞”和潮汕大菜等名肴。此外還根據時令，不斷創造新的菜色，魚、蝦、禽、肉、蛋和蔬菜等餐料，均選購新鮮上品。當天未銷售的菜，第二天不再出售，從而受到顧客的歡迎。我們改變了以前干活“打大撈”和分配上的平均主義，制訂了計分、打卡的考勤制度和服務公約、衛生標準、敬業尊客、儀表儀容等崗位負責和具體要求，獎勤罰懶，獎先罰后。職工上班遲到早退、與顧客吵嘴或受到顧客投訴者，則實行經濟處罰。為了保證服務質量，我們訂出了正副經理每天輪流到餐廳值班的制度，值班經理必須認真觀察職工工作情況和精神狀態，征求顧客的意見，接受顧客的投訴和批評，發現問題及時處理，并且要將當天情況作好記錄，搞好交接班，玩忽職守者，也按規定受罰。領導以身作則，群眾自然不敢怠慢。“喜相逢酒家”博采眾長，虛心學習香港和本市其他酒家的先進管理經驗，制訂服務規范、操作規范，對服務員進行嚴格要求、嚴格訓練。我們在開業前，先對全體職工進行了兩個多月的崗位培訓，從服務員的意義、工作的程序、要求，到怎樣排碗碟、怎樣上菜、怎樣接待顧客等，一一進行較系統的學習、訓練，開業后，又堅持每星期
一、
三、五對服務員進行班前班后一小時的輪訓，學習業務條例和進行“五講四美”等道德品質教育，組織大家練習基本操作要領，要對一整套服務程序達到嫻熟、快捷、輕巧、穩當。對學習情況實行考核，按成績優劣評分定級。由于堅持了教育和訓練，服務員的思想和業務素質不斷提高，每天從早晨六點鐘開始營業，直至深夜二點收市，全天營業達十八個小時，但服務員沒有一個叫苦的，個個保持著飽滿的工作情緒，熱情地接待好每一位顧客，招徠了越來越多的客人上門光顧。
十一、公文評析(只列出部分題目)
1、請從各自所在的單位找出一份文件，運用所學的公文寫作知識，指出其內容和格式是否規范。
2、指出下列文稿存在的問題。
通 知
劉ⅩⅩ同志：
茲定于一九九九年六月十五日在西郊糧庫召開第一次籌備委員會工作會議，請勿必準時到會參加。
Ⅹ Ⅹ街道辦事處 1999年6月8日
3、指出下列文件在格式、內容、語言表達等方面的問題，并將全文改寫一遍。
Ⅹ Ⅹ縣工商行政管理局 Ⅹ Ⅹ 縣 公 安 局
(98)Ⅹ發Ⅹ號———————————————————————————————————
全縣各旅店業：
根據上級指示精神，對全縣旅店業進行一次整頓。我們經過研究決定要召開一次全縣旅店業負責人會議?，F將有關事項通知如下：
一、會議時間：1998年3月12日在縣政府第一招待所報到，會期兩天。
二、參加會議人員：全縣國營、集體、個體旅店業來一名負責人，不得缺席，否則按停業處理或取締。并請各派出所、工商所負責人出席會議。
三、差旅費自理。 特此通知。
報：縣政府辦公室、地區工商局、行署公安處三科 送：各派出所、工商所存。
一九九八年三月二日
4、評析下列通報。
(1)分析正文的結構與寫法;(2)指出段落劃分存在的問題。
國務院辦公廳關于ⅩⅩ?、h紅星玻璃鋼廠
擅自制作和出售國徽的通報
各省、自治區、直轄市人民政府辦公廳：
據反映，ⅩⅩ?、h紅星玻璃鋼廠1983年6月向各地函稱：本廠系用玻璃鋼材料制作中華人民共和國國徽，自從去年生產了直徑為67公分的國徽以來，已經有25個省、市、自治區數百個單位前來定貨，還根據一些單位的要求，試生產了直徑一米的國徽，歡迎訂購等等。國徽是中華人民共和國的象征。國徽的制發是一件非常嚴肅的事件。前中央人民政府辦公廳和國務院辦公廳都曾規定，縣級以上各級人民政府懸掛的國徽由中央人民政府辦公廳和國務院辦公廳統一制發，并對懸掛國徽的機關和各級政府懸掛國徽的尺寸作了具體規定。ⅩⅩ?、h紅星玻璃鋼廠未經授權、自定規格、擅自制作和出售國徽是錯誤的。請ⅩⅩ省人民政府辦公廳立即前往制止，對已經出售和制出的不合格國徽應當全部就地立即銷毀。
請各省、自治區、直轄市人民政府辦公廳認真檢查一下本地區有關類似情況，一經發現，應當立即糾正。
國務院辦公廳(印)
一九八三年Ⅹ月Ⅹ日
5、閱讀分析下列文稿，說明其優點。
12 吉林省人民政府關于增撥防汛搶險救災用油的請示
國務院：
今年入汛以來，我省氣候異常，旱澇交錯，災害的突發性、階段性十分明顯。進入主汛期以后，出現3次較大的降雨過程，使我省白城、長春、四平、吉林等地區十多個縣發生了洪澇災害。特別是進入8月份以后，嫩江連續發生兩次大洪水，更加重了災害程度(災情統計待匯總核實后另文報告)。
近30多天，為戰勝嫩江洪峰，確保沿江城鎮、鐵路、油田和人民生命財產的安全，白城地區的鎮賚、大安、前郭、扶余等縣(市)以及吉林省駐軍，每天出動12萬多人、⒊5萬多臺機動車輛，日夜搶修加固堤壩，運送搶險物資，現已耗用柴油3700噸，汽油2000噸。
根據省防汛指揮部通告，嫩江洪水消退到安全水位要到9月下旬。目前抗洪搶險的重點，已由加高、加實、加固堤壩，轉為在200多公里長的堤壩上防風浪、搶險段，避免滲水滑坡?？购閼鹁€長，洪峰消退慢，搶險工程量大，恢復生產、重建家園和修復水毀工程的任務十分艱巨。為此，特請國家增撥防汛搶險抗洪救災用柴油5000噸、汽油5000噸。
以上請示，請予審批。
吉林省人民政府 一九××年×月××日
6、分析下列文稿的結構和寫法。
文秘教研室關于改革《公文寫作》考試方法的請示
行管系：
《公文寫作》是秘書專業的主干專業課之一，實踐性很強，在學生的知識與能力結構中占有重要地位。因此，教師一直比較注重學生的課后練習環節。然而在以往的考試中，該課程平時成績占學期成績的比例偏低(20%)，期末卷面成績比例偏高(80%)，不利于調動學生課后練習的積極性，也難以科學合理地反映學生的學習效果。根據我院的教學改革精神，為了實現《公文寫作》課程的教學目標，促使學生認真完成平時的寫作練習，提高寫作能力，經過慎重考慮，文秘教研室擬對該課程實行考試方法改革。
《公文寫作》課程考試方法改革的總體思路是，在總結以往教學實踐經驗的基礎上，進一步加強寫作訓練環節，注重指導學生開展課后練習，相應地調整考核方法。在具體操作上，擬將平時成績與期末卷面成績的比例由20%∶80%，調整為40%∶60%。我們認為，加大平時練習力度、調整平時成績與期末考試成績的比例，對于提高學生的學習積極性，增強寫作能力具有積極意義，同時也有利于更加準確合理地反映學生該課程的學習成績。
以上意見如無不妥，請批準。
行管系文秘教研室
二OO一年三月二日
7、評析下面這份公文。
要求：列點指出文中的主要錯誤，并簡要說明理由。
關于××倉庫急需修建下水道的請示報告
(9×)×字×號
市商業局負責同志：
你好!我公司新建倉庫，位于××公路以西和××廠以南的通道，由于地勢低，東北兩方高處的水一股勁兒地往倉庫方向流積。大雨之時，倉庫周圍內部積水之深，可以游泳，既影響倉庫基腳，又危及倉儲商品?，F在因為雨季即將來臨，為防萬一，急需修建下水道，決定要人民幣××萬元，特此報告。
附件一份
××市蔬菜公司黨支部
九×年×月×日
8、根據公文寫作要求，分條列項指出下面公文文稿中的主要錯誤，并簡要說明理由
關于區教育局校辦企業管理科更名的請示報告
區委、區政府、區經委：
經局務會議討論通過，決定將局校辦企業管理科更名為××區校辦工業總公司，原該科科長張××同志任總經理。
以上請示如無不當，請即批復。
××區教育局
1995年六月九日
9、指出下列文稿的不當之處，并且改寫全文。
請示報告
局領導：
我們處一九九二年已經購買過六臺286計算機，多年來一直不停地使用，今年以來已經很明顯地不能使用了。致使我們的工作效率無法提高，必須重新購買一些計算機。為此，要求局里撥款十二萬元，打算購買八臺586計算機和數量相當的打印機。無論如何，望批準購買。另外，財務科的保險柜密碼鎖也嚴重失靈，不太安全，應當更換新的保險柜，請順便追加撥款四千元，請一并批準。
××局××處
1999年9月
10、修改下列復函。
關于聯系進修教師的函
X X 大學教務處：
首先讓我們以X X市工業學校的名義，向貴處表示衷心的感謝，過去你們為我校辦學給予了很大的幫助。目前我校又面臨一個很難解決的問題。
原來事情是這樣的：我校新增設了計算機應用、會計電算化2個專業，對原有的個別專業進行了改造。而這方面的師資力量較差，決定派8位教師到貴校相關專業脫產進修一年。我校已與貴校有關部門多次商量，但是這些教師的住宿問題，至今也沒有得到解決。提高教育質量的關鍵是師資。為提高我校教育質量，懇請貴校設法解決進修教師的臨時住宿問題，以便他們安心學習。但是不知貴處是否有什么困難。再說一句，貴處如能解決我校進修教師的問題，我們將以我校領導的名義向貴校領導深表敬意。
致以崇高的敬禮!
X X市工業學校(印章) 19X X年X X月X X日
11、以下是××部機關黨委在“九八抗洪”期間編發的一篇簡報的正文。 要求：(1)據此擬寫標題，須指出所寫標題種類;(2)簡析該文寫作特點。
自長江流域和松花江、嫩江流域遭受特大洪災以來，××部廣大干部職工情系災區，緊急動員，踴躍捐款，以實際行動落實中央直屬機關工委、中央國家機關工委《關于組織抗洪救災捐款活動的通知》和唐家璇部長“行動要快，全力做好”的指示，為抗洪賑災奉獻愛心。
8月11日動員大會后，我部同志無論是黨、團員還是普通群眾，無論是在職人員還是離退休干部職工，紛紛爭先恐后，伸出援助之手，為災區人民盡一份綿薄之力。部機關黨委領導同志率先捐款;各司局領導和駐外使館大使、總領事、參贊都是本單位第一批捐款者;全部同志人人捐款，就連剛入部尚未領過工資的同志也向災區人民奉獻愛心。截至8月19日，××部所屬各單位干部職工共捐款497萬元。
離退休老同志在此次捐款賑災活動中表現尤為突出。92歲高齡的著名法學家、國際法院前大法官倪征
14 奧同志生病住院，當他聽到捐款消息后，立即讓孩子替他捐款2萬元;一位93歲高齡的老同志，一直臥病在床，生活難以自理，經濟也不寬裕，當他在病床上聽說災情后十分焦急，急忙告訴保姆替他捐獻了2000元;一位離休干部近年來一直資助4名貧困大學生，老家還有身患癌癥的弟弟需要接濟，經濟負擔較重，但是仍然捐獻了1000元;一位退休干部已雙目失明，愛人沒有工作，家庭條件比較艱苦，但是他在愛人的攙扶下堅持親自到部里捐款，表達了一個殘疾老人的愛心。有的老大使召開家庭會，決定每人都要捐款，保姆為此深受感動，也捐獻了平日的積蓄。
災情牽動著我駐外使領館人員的心。他們說：“雖然遠離祖國，不能戰斗在抗洪救災第一線，但是我們的心和祖國的脈搏一起跳動。”一方有難，八方相助。幾天來，180多個駐外使領館、團、處和駐香港公署干部職工共捐款人民幣近300萬元。
12、修改公文標題。
(1)關于《普通高等學校學生管理條例》的通知
(2)××省財政廳轉發財政部加強基本建設撥款管理工作的通知 (3)××市地方稅務局關于開征個人收入調節稅有關事項的公告
(4)××省國家稅務局關于建議把依法納稅列為國家考核企業的一個重要指標的請示報告 (5)國務院轉發國家醫藥管理局關于治理整頓醫藥市場意見的通知 (6)某市某局關于批復某問題的函 (7)同意你校關于建立行政學院的請示
(8)某區教育局關于召開全區中小學校長會議的《通知》 (9)某局關于走私販私的指示
(10)某市人民政府轉發國家計委1982年2號文件的通知 (11)某市某局關于全市上半年技術改造情況的反映 (12)某省教委關于健全建立監考制度的指示 (13)某局關于清倉核資工作結束總結報告
(14)××大學關于98年義務獻血工作情況好人好事總結的報告 (15)××處申請購買一批計算機的報告 (16)×大學關于新校園綠化工作計劃的請示報告
13、指出下列公文用語在語法邏輯方面的錯誤，并進行修改。
(1)各級政府在貫徹黨的經濟政策的同時，要注意貫徹黨的農業政策。
(2)他們把群眾對這個問題的意見報告上去以后，有關領導同志表示基本上完全同意。 (3)到本月末，這一重點工程項目已經全部完工，只有少數掃尾工程還在抓緊進行。
(4)各地在安排計劃中都積極爭取這個重點工程項目，我們要建成這個重點工程項目，全部的工業總產值和經濟效益都將有很大增長。
(5)在社會主義條件下，為什么會出現吃“大鍋飯”的弊端呢?這是因為實行按勞分配制度的結果。 (6)大多數經過整頓驗收合格的企業是合乎整頓要求的。 (7)以上意見如有不當，著即批轉各有關單位認真遵照執行。 (8)這是一位多病的老工人的妻子。
(9)我們一定要嚴厲打擊少數腐敗分子，把反腐敗進行到底。 (10)該犯持槍拒捕，當場將我武警戰士劉曉陽同志擊斃。 (11)我們一定要采取措施，盡可能節省不必要的開支和浪費。
(12)加強全面質量管理是目前我們能否搞好企業管理的一個最最首要的問題。 (13)今年春節前后，全縣預計能建造3級公路約五十多里左右。 (14)離退休干部李永同志參加革命的確切年代是1938年8月12日。 (15)北京市城區主要包括東城區、西城區、崇文區、宣武區等4個區組成。
14、修改公文語句。
1、 教育部關于應屆大學畢業生分配工作的通知早已經印發，你校是否收到?請速了解答復。
2、省政府領導同志就在當場發表講話。
3、你廠部分房屋產權應屬我局所有。上次會上已經作出決定并記錄在處理公事的記錄里。
4、該批機器設備，不幾天后就可運抵你廠。
5、我局接到全力防洪的緊急通知后，當時立刻就進行了研究，并采取了一系列具體措施。
6、由于考慮到今年財力較緊，擴建體育場的項目，打算等到明年再來進行安排。
7、關于去杭州市檔案館參觀的有關事項的安排和處理，請直接和他們單位進行聯系商量。
8、時令正當早春，氣溫驟降，希望各地做好防寒保苗工作了。
9、你縣3月7日關于X X問題的來信收到了，內容也全知道了，經過研究答復如下：
10、現在介紹我局張X X同志，前往你廠了解X X情況，請你們接待商量并給予多多幫忙。
技術人員考核總結范文第2篇
說明：
1、1—15條為各級檢驗人員考評內容，1—17條為副主任考評內容，1—21條為主任考評內容。
2、實行各級檢驗人員以科室考評為主，副主任及主任以院方考評為主的院科兩級綜合考評方法。7
影像(含特診)科不同職級人員績效考核評分標準
科別：姓名：職稱：職務：標準分：實得分：
說明：
1、1—13條為影像科各級醫師考評內容，1—18條為副主任考評內容，1—21條為主任考評內容。
技術人員考核總結范文第3篇
一、考核項目：包括民主測評、政治思想、基本項、加分項四項內容。
二、各項目分值：
1、高級人員：民主測評占10%，思想政治表現占10%，基本項占55%，加分項占25%。
2、中級人員：民主測評占10%，思想政治表現占10%，基本項占65%，加分項占15%。
3、初級人員：民主測評占10%，思想政治表現占10%，基本項占70%，加分項占10%。
三、各項分值及總分值的計算辦法。
(依甘肅省專業技術人員考核試行辦法執行)。
四、各項分值的評定辦法。
1、民主測評：學校統一制票，票分甲(100)、乙(80)、丙(70)、丁(60)四個等級，由全體專業技術人員無記名投票，以票數分等級依據省辦法〔(甲票×100+乙票×80+丙票×70+丁票×60)÷總票數〕評定。
2、政治思想表現：由考核小組成員對專業技術人員根據其本人平時的具體表現各自分別打分，最高分為100分，計分時取掉一個最高分和一個最低分，然后平均計算。
3、基本項考核：基本項考核總分為100分?？迫谓處熞罁W年考試成績評定。畢業會考科目科任教師以87分為基本分。以全縣13名為分界線，每靠前一個名次增加1分，推后一個名次減少1分，但最高分不得超過100分;非畢業年級統考科目的以80分為基本分，以全縣13名為分界線，每靠前一個名次增加1分，推后一個名次減少1分，;學校管理人員及教學輔助人員由考核小組根據工作業績打分確定，不能高于教學成績優秀者。
4、加分項：基礎分數為40分，每學期超假一天扣10分，曠工一天扣20分。作業、教案(含導學案)評定為A等者得40分，B等者得30分，C等者得20分，D等者得10分，學校教學輔助人員按B等評定。本教育教學課題、論文、優秀教學案例加分：結題或在公開刊物發表，國家級加9分，省部級加6 分，地市級加3 分，縣級加2分，多篇文章只加最高項的一次分數。獲得與教育教學有關的稱號(輔導獎除外)加分：國家級加9分，省部級加6分，地市級加3分，縣級加2分，校級加1分。多次獲獎以最高分為主。在全縣籃球比賽、田徑運動會及校園藝術節比賽中進入前五名者，依次為第一名加10分、第二名加9分、第三名加8分、第四名加7分、第五名加6分。班主任、教研組長、年級組長加6分，不累加。
五、考核結果評定優惠及限制對象
1、凡是因人為因素使學校教育教學活動及學校聲譽受到嚴重影響者，不得評為優秀。
2、曠工者一票否決，不得評為優秀。
3、一學期請假超過10天者，不得評為優秀。
4、在名次相同情況下，發表論文多者優先。
六、考核結果評定的照顧和限制原則
1.如果在當年職稱晉升中，各項累計貢獻總分排名居于同級人員第一名，卻沒有考核優秀等次，可以在當直接確定為優秀等次，但不能享受與考核掛鉤的獎金。
2.一個人同一職務任期內不能享受三次以上優秀。享受優秀等次人員取排名下一位。
3.如果在當年直接獲得縣級及以上榮譽稱號，則不能在考核中評為優秀等次，享受優秀等次人員取排名下一位。
4.如果有與考核掛鉤的獎金，誰考核排名在前誰享受。
大莊中學
技術人員考核總結范文第4篇
一、考核項目：包括民主測評、政治思想、基本項、加分項四項內容。
二、各項目分值：
1、高級人員：民主測評占10%，思想政治表現占10%，基本項占55%，加分項占25%。
2、中級人員：民主測評占10%，思想政治表現占10%，基本項占65%，加分項占15%。
3、初級人員：民主測評占10%，思想政治表現占10%，基本項占70%，加分項占10%。
三、各項分值及總分值的計算辦法。
(依甘肅省專業技術人員考核試行辦法執行)。
四、各項分值的評定辦法。
1、民主測評：學校統一制票，票分甲(100)、乙(80)、丙(70)、丁(60)四個等級，由全體專業技術人員無記名投票，以票數分等級依據省辦法〔(甲票×100+乙票×80+丙票×70+丁票×60)÷總票數〕評定。
2、政治思想表現：由考核小組成員對專業技術人員根據其本人平時的具體表現各自分別打分，最高分為100分，計分時取掉一個最高分和一個最低分，然后平均計算。
3、基本項考核：基本項考核總分為100分?？迫谓處熞罁W年考試成績評定。畢業會考科目科任教師以87分為基本分。以全縣13名為分界線，每靠前一個名次增加1分，推后一個名次減少1分，但最高分不得超過100分;非畢業年級統考科目的以80分為基本分，以全縣13名為分界線，每靠前一個名次增加1分，推后一個名次減少1分，;學校管理人員及教學輔助人員由考核小組根據工作業績打分確定，不能高于教學成績優秀者。
4、加分項：基礎分數為40分，每學期超假一天扣10分，曠工一天扣20分。作業、教案(含導學案)評定為A等者得40分，B等者得30分，C等者得20分，D等者得10分，學校教學輔助人員按B等評定。本教育教學課題、論文、優秀教學案例加分：結題或在公開刊物發表，國家級加9分，省部級加6 分，地市級加3 分，縣級加2分，多篇文章只加最高項的一次分數。獲得與教育教學有關的稱號(輔導獎除外)加分：國家級加9分，省部級加6分，地市級加3分，縣級加2分，校級加1分。多次獲獎以最高分為主。在全縣籃球比賽、田徑運動會及校園藝術節比賽中進入前五名者，依次為第一名加10分、第二名加9分、第三名加8分、第四名加7分、第五名加6分。班主任、教研組長、年級組長加6分，不累加。
五、考核結果評定優惠及限制對象
1、凡是因人為因素使學校教育教學活動及學校聲譽受到嚴重影響者，不得評為優秀。
2、曠工者一票否決，不得評為優秀。
3、一學期請假超過10天者，不得評為優秀。
4、在名次相同情況下，發表論文多者優先。
六、考核結果評定的照顧和限制原則
1.如果在當年職稱晉升中，各項累計貢獻總分排名居于同級人員第一名，卻沒有考核優秀等次，可以在當直接確定為優秀等次，但不能享受與考核掛鉤的獎金。
2.一個人同一職務任期內不能享受三次以上優秀。享受優秀等次人員取排名下一位。
3.如果在當年直接獲得縣級及以上榮譽稱號，則不能在考核中評為優秀等次，享受優秀等次人員取排名下一位。
4.如果有與考核掛鉤的獎金，誰考核排名在前誰享受。
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技術人員考核總結范文第5篇
XXXXXXXX有限公司
KPI績效考核指標
作業指導書
2010年8月
KPI績效考核作業指導書
前 言
關鍵業績指標(Key Performance Indicator —KPI)體系是為實現目標而設定的戰略管理工具，也是衡量公司及各部門目標達成、組織和人員行為績效的關鍵指標體系。關鍵業績指標是依據企業組織、成員行為與戰略目標之間的價值創造關系、因素因果關系建立起來的指標體系。
為配合公司KPI績效管理體系的建立，保證組織實際經營管理行為與公司的戰略目標統一，確保財務類(主要目標)、管理指標、否決類指標考核定義解釋規范準確，使績效考核有據可依,特編制本作業指導書。
事業部KPI績效考核周期為每月考核一次，職能部門每季度考核一次，考核總評。管理類指標(G)最終計算根據各考核期平均分計得，同類項目當年考核再次發生問題按該項目權重的150%扣分。否決類指標(K)當年發生一次即統計一次。
對事業部考核，由各指標歸口管理職能部門負責考核，考核數據報人力資源部統計匯總后反饋至各部門，并按照《經營責任書》計算承包方代表和承包方工資總額。
對各職能部室考核，具體由公司績效考核工作小組實施(公司相關領導、有關部門進行考核)，考核數據由人力資源部統計匯總，并報公司相關分管領導和公司總裁審閱后，反饋至各部室，并按照考核標準計算各部門KPI績效考核得分，與部門員工績效工資掛鉤。
KPI關鍵業績指標中所涉及的定量指標，按照實際完成的業績進行匯總統計;KPI關鍵業績指標中所涉及的定性指標，結果低于計劃指標的，按實際進行匯總統計，結果高于計劃指標的，按完成計劃的100%進行匯總統計。
一、財務類指標
1、稅后利潤指標完成率
指標解釋：是指反映和檢查稅后利潤考核指標完成情況的一種統計指標，即實際稅后利潤完成數與利潤考核指標數之比。月度稅后利潤指標考核的指標值是根據分解的月度計劃，考核累計計劃完成率。
數據來源：由資產財務部定期對被考核部門的實際稅后利潤指標完成數進行統計考核，在報告期后8日內報送人力資源部。
計算公式：(報告期實際稅后利潤完成數÷報告期稅后利潤考核指標數)×100%。 統計口徑：
1)當月利潤指標完成率=(當月實際利潤完成數÷當月利潤指標考核)×100%。
2)月度累計稅后利潤指標完成率=(報告期實際利潤完成數÷報告期利潤指標考核)×100%。 3)稅后利潤指標完成率=(實際利潤完成數÷利潤指標考核)×100%。
2、主營銷售收入(不含稅)指標完成率
指標解釋：是指反映和檢查被考核部門主營銷售收入考核指標完成情況的一種統計指標，通過這一指標的考核以達到檢查和督促部門完成主營銷售收入的一種考核方法，即實際完成主營銷售收入數與主營銷售收入考核指標數之比。
數據來源：由資產財務部定期對被考核部門的實際銷售收入完成數進行統計，在報告期后8日內報送人力資源部。
KPI績效考核作業指導書
計算公式：(報告期實際主營銷售收入完成數÷報告期主營銷售收入考核指標數)×100%。
統計口徑：
1)當月銷售收入指標完成率=(當月實際銷售收入數÷當月銷售收入指標考核數)×100%。 2)月度累計主營銷售收入指標完成率=(報告期實際主營銷售收入數÷報告期主營銷售收入指標考核數)×100%。
3)主營銷售收入指標完成率=(主營銷售收入數÷主營銷售收入計劃指標)×100%。
3、收款計劃完成率(應收帳款降低率)
指標解釋：是指反映和檢查被考核部門收款計劃完成情況的一種統計指標，通過這一指標的考核以達到檢查和控制部門應收款的一種考核方法。月度收款計劃是根據公司月度經營分析會議核定的被考核部門收款計劃，對其收款計劃完成率進行月度考核。正常應收賬款按合同約定的收款期限進行考核;特殊合同按預算計劃進行考核;計劃外回收資金，分子、分母同時增加。上月未完成的應收賬款，繼續列入當月收款計劃。收款計劃完成率為各月平均值，年終對全年目標進行結算考核。
數據來源：由資產財務部定期對被考核部門實際收款計劃情況進行統計、分析和考核，在報告期后8日內報送人力資源部。
計算公式：報告期(當月實際回收資金 ÷ 當月計劃回收資金)÷ 收款計劃完成率考核指標×100%。
統計口徑：
1) 月度收款計劃完成率=(當月實際回收資金 ÷ 當月計劃回收資金)÷ 收款計劃完成率考核指標×100%。
2) 應收賬款控制率指標完成率= ∑ 月度收款計劃完成率得分 / 12
4、現金凈流量完成率(庫存資金降低率)
指標解釋：是指反映和檢查營運資金流入和流出之差的一種統計指標，通過這一指標的考核以達到檢查和督促部門現金凈流量指標執行情況的一種考核方法。
數據來源：由資產財務部定期對被考核部門的營運資金流入和流出實際情況與利潤進行統計、分析在報告期后8日內報送人力資源部。
計算公式：(全年營運資金總流入 - 全年營運資金總流出)÷ 利潤總額 × 100%。 統計口徑：
現金凈流量完成率 =(全年營運資金總流入 - 全年營運資金總流出)÷ 利潤總額 × 100%。
5、費用預算計劃控制率(應歸于管理類指標!)
指標解釋：是指通過對費用預算計劃執行情況的計算，來達到檢查和控制費用成本之目的一種統計方法，即實際費用支出與計劃費用之比。
數據來源：由資產財務部定期對被考核部門的實際支出情況與預算費用對比統計分析和考核，在報告期后8日內報送人力資源部。
計算公式：預算費用計劃控制率=(報告期實際費用支出÷報告期計劃費用額)×100%。 統計口徑：計劃外特批費用不列入考核范圍。
1)當月費用預算計劃控制率 = (當月費用預算計劃數÷當月費用發生數)×100%。 2)月度累計費用預算計劃控制率 = (累計費用預算計劃數÷累計費用發生數)×100%。 3)費用預算計劃控制率 = (費用預算計劃數÷費用發生數)×100%。
KPI績效考核作業指導書
二、管理類指標
備注說明：(衡量標準出現減分時，最多減分至本項目分值，即本項目未完成不得分)
1、 財務預算及執行情況管理
指標解釋：是指根據精細化管理要求，對被考核部門編制的財務預算計劃的準確性和及時性進行評價，考核其財務預算計劃完成執行情況的一種考核方法。
數據來源：由公司資產財務部負責對各事業部進行考核;企劃投資部負責對資產財務部進行考核。各類考核數據在報告期后8日內報送人力資源部。
考核目的：通過這一指標的考核，加強精細化管理，確保財務預算計劃的全面完成。 衡量標準：
1)在規定時限內未上報(提供)財務預算計劃(財務預算資料)，每次減 0.5分
1)在規定時限內未上報財務預算計劃及執行情況每次，減 1.0分 2)財務預算計劃(財務預算資料)每出現一處差錯，減 0.5 分 2) 財務預算計劃及執行情況每出現一處差錯，減 0.5 分 3)未按時提供財務預算分析報告或分析不切合實際 減 1分 3) 未按時提供各種財務資料(財務部有明確要求的),減 2.0分 4)當月各類財務預算計劃累計數完成率小于1，減 1-3分 (注：各類財務預算計劃累計完成率= 稅后利潤完成率×50% +銷售收入完成率 ×30%+收款計劃完成率達標 ×20%);當月各類財務預算計劃累計數完成率大于等于1)
(注：各類財務預算計劃累計完成率= 稅后利潤完成率×66.6% + 應收賬款控制率完成率×20% + 存貨控制率完成率 ×6.7% + 銷售收入完成率 ×6.7% )
5) 預算計劃準確率在85%以下，減 1-3分
執行情況匯總準確率在95%以下，減 1-3分
2、 技術質量管理
指標解釋：是指根據各被考核部門技術質量管理特性，分別選定新產品項目立項及開發管理、內部質量管理體系運行管理、產品質量指標、質量成本管理等要求，對被考核部門新產品開發項目進程按照任務書要求進行考核檢查;通過抽查統計分析，對被考核部門的產品質量進行考核的一種方法，以此反映新產品開發、項目管理水平和產品質量情況。
數據來源：由公司技術質量部負責對各事業部進行考核。各類考核數據在報告期后7日內報送人力資源部。
考核目的：通過這一指標的考核，加強對新產品開發項目的過程管理，確保新產品開發項目按時按質完成，技術管理資料規范整理入檔，產品質量滿足用戶要求，各類體系持續正常運行。
衡量標準(根據各部門特性，提出不同的考核細則項目，具體細化考核項目見《經營責任書》“07各事業部KPI考核指標明細考核表”，減分最多不超過本項權重分值) 1) 未完成每1項新產品立項，減 1.0分
新產品開發進度脫期、每拖延10個工作日減 0.5分 新產品開發資料管理混亂，資料不齊全，減 2.0分 2) 專利申報離考核指標每缺 1 項，減 1.0分 3) 未完成1項著作登記考核指標，減 0.5分 4) 產品技術文件標準化程度抽查合格率低于考核標準，減 0.5分
KPI績效考核作業指導書
5) 外部質量成本基礎資料不全，減 1.0 分
未對外部質量成本進行分析研究，減1.0分;缺改進方案，減 0.5分 6) 內部質量成本基礎資料不全，減 1.0 分
未對內部質量成本進行分析研究，減1.0分;缺改進方案，減 0.5分 7) 內審或者外審中出現1項嚴重不合格項，減 該項全部分 8) 在規定時限內未完成某產品技術合作和消化，減 1.0 分 9) 在規定時限內未完成某新產品銷售，減 1.0分 10)整機一次交驗合格率低于質量指標，減1-3分; 直通率低于考核標準，減 0.5-1分 11)內、外部顧客滿意度抽樣調查統計結果滿意率低于90%，減 1.0分 12)政府監督機構抽查公司環保項目出現不合格項或整改項目，減 2.0分
3、 某產品市場銷售排名
指標解釋：是指根據公司發展戰略要求，對被考核部門的有關產品按照預定市場排名目標進行考核，反映公司產品在該市場中的地位而設立的一種考核方法。
數據來源：由公司市場部負責對各事業部進行考核。各類考核數據在報告期后7日內報送人力資源部。
考核目的：通過這一指標的考核，檢驗被考核的產品市場拓展能力和市場發展潛力，掌握該產品在市場競爭中處于的地位和作用，激勵相關人員做大做強公司產品 。
衡量標準：(對相關競爭對手的銷售收入情況跟蹤調查后進行統計分析后作出排名。具體細化考核項目見《經營責任書》，減分最多不超過本項權重分值)
考核產品排名每低于1名減 1.0分
4、治安消防安全
4分
指標解釋：是指根據公司《治安、消防、生產、交通安全目標責任書》要求，對被考核部門貫徹執行該《責任書》要求進行日常檢查統計匯總的一種考核方法。
數據來源：由人力資源部對各部門日?？己藱z查以及相關部門檢查結果反饋統計后進行考核，核數據在報告期后7日內完成。
考核目的：通過這一指標的考核，增強安全防范意識和措施，減少事故隱患，確保企業生產正常運轉。
衡量標準：依據《2006年治安、消防、生產、交通安全目標責任考核細則》(以下簡稱《細則》)中未列入否決類指標考核內容及標準進行評價。
計算公式：
1)對照《細則》考核滿分可得治安消防安全管理項目分 得本指標4分 2)對照《細則》考核未獲滿分，實際治安消防安全管理(Z)項目得分公式為：
Z =4分 -《細則》考核扣分× 50% Z ≥ 0
5、人力資源基礎管理 3.0-3.5分
指標解釋：是指根據公司績效考核管理相關管理制度規定，對被考核部門在人力資源基礎管理、推動績效考核過程是否按照相關制度規范操作，薪酬分配管理上貫徹執行這些制度狀況進行全面考核的一種方法。
數據來源：由人力資源部對各部門相關資料進行檢查統計，在報告期后7日內完成。 考核目的：通過這一指標考核推動公司人力資源基礎管理、KPI績效考核體系的建立、運行，在核定的工資總額內做到薪酬分配與績效考核掛鉤，追求企業效益的最大化。
衡量標準：
KPI績效考核作業指導書
1)按時建立、完善各崗位職責明確的職位說明書 本條要求 崗位設置及招用前未完成職位說明書編寫，減 0.5分 老員工對崗位職責主要內容知曉度低于80%以下，減 0.5分 新員工對崗位職責主要內容知曉度低于100%以下，減 1.0分 職位說明書編寫描述不清，不符合要求率5%以上，減 0.5分 2)理順、完善員工勞動關系管理;新員工試用考核管理
本條要求 未做新員工試用期月度工作表現考核、新員工試用期滿一周前未及時進行試用期考核的每 項減 0.5分 新員工試用考核資料不完整，減 0.5分 員工勞動合同的簽訂、續訂及終止等未按相關規定辦理的，每人次減 0.5分 關鍵崗位當年工作目標與公司、事業部戰略目標脫鉤不明確減 1 分 關鍵崗位員工對事業部和個人當年目標了解掌握低于90%以下減 1分 3)對本部門各崗位進行考核管理
本條要求
未按時制定關鍵崗位績效考核KPI指標及細則，扣0.5分;實施運用有效率在80%以下的，酎情減 0.5-1 分
未按時制定其他崗位考核辦法(細則)的;減 1 分
直線經理每季度與其下屬未溝通交流過一次(以書面記錄為準)，減 1 分;員工對直線經理溝通滿意度低于80%的 ，酎情減 0.5-1分
績效考核過程資料登記、收集完整率低于95%以下的，酎情減 0.5-1分
4)落實員工培訓工作
本條要求 未按要求組織制訂本部門員工二年期培訓需求計劃，減 1分
未按要求配合好公司各項培訓的組織、實施、登記、效果反饋工作，減 0.5分 5)薪酬管理規范，與績效考核緊密掛鉤。 本條要求
月度工資總額發放與部門績效脫鉤，工資總額每超過控制數 5%，減 1分 薪酬發放與績效考核結果脫鉤，減 1 分
計算公式：績效考核管理=3.5考核期應收賬款余額 ÷ 期初應收賬款余額 × 100%。 存貨資金控制率 = 100% - 考核期存貨資金余額 ÷ 期初存貨資金余額 × 100%。 衡量標準：
1)應收賬款控制率大于等于5% 本條得6分
應收賬款控制率大于等于4% ，小于5% 本條得4.5分
應收賬款控制率大于等于3% ，小于4% 本條得3分
應收賬款控制率大于等于2% ，小于3% 本條得2分
應收賬款控制率大于等于1% ，小于2% 本條得1分
應收賬款控制率小于1% 本條不得分 2)存貨資金控制率大于等于5% 本條得6分
存貨資金控制率大于等于4% ，小于5% 本條得4.5分
存貨資金控制率大于等于3% ，小于4% 本條得3分
存貨資金控制率大于等于2% ，小于3% 本條得2分
存貨資金控制率大于等于1% ，小于2% 本條得1分
存貨資金控制率小于1% 本條不得分
18、修訂、完善財務管理制度 8分
指標解釋：根據公司財務管理體系的調整變化，對被考核部門所修訂、完善的財務管理制度的及時性，制度執行的有效性、可行性以及健全情況等進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據公司財務體系的調整變化，對被考核部門所要求的在規定時間內應修訂、完善的《資金管理制度》、《預算管理制度》、《會計核算制度》等內控制度完成情況進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)7月底前修訂完成《預算管理制度》 本條得2分 7月底前未修訂完成《預算管理制度》 本條不得分
2)8月底前修訂完成《資金管理制度》 本條得2分 8月底前未修訂完成《資金管理制度》 本條不得分 3)12月20日前修訂完成《會計核算制度》 本條得2分
12月20日前未修訂完成《會計核算制度》 本條不得分 4)現有財務管理制度覆蓋面符合公司財務管理要求，制度化管理有效 本條得2分
在財務管理上缺乏相應制度作保證或現有制度存在較多問題 本條不得分
19、為經營單位提供財務數據和分析報告 4分
指標解釋：根據現有財務集中管理模式，實施內部精細化管理，各經營單位在經營決策和經營活動過程中都需要被考核部門提供有效的財務數據和財務分析報告，這就需要被考核部門為經營單位提供的財務數據和分析報告及時、完整、準確。這一考核指標是對被考核部門所提供的財務數據和分析報告滿足經營單位需求情況進行考核評價的一種方法。
數據來源：由人力資源部向經營單位發放、收集不記名考核意見評價表，經匯總后報公司總裁和分管領導分析后進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
被考核部門能及時、準確、完整將財務數據和分析報告送各事業部領導 本條得4分
KPI績效考核作業指導書
經營單位要求被考核部門提供有關財務數據或分析報告而遲遲未能提供，每次減 1分
被考核部門提供的財務數據不完整、數據混亂有差錯，每一經營單位舉出實例減 1分
21、建立公司法律保護體系 8分
指標解釋：是根據集團公司關于加強企業法律保護意識，建立健全企業法律保護體系的要求，對被考核部門所建立的企業法律保護體系運作情況進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據企業法律體系運作情況及取得的實際效果進行考核打分?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)在規定時間內建立了比較齊全、具有可操作性的企業法律體系運作模式 本條得6分
在規定時間內未建立起公司法律體系，每延期10個工作日，減 1分
建立的公司法律體系不完整，在運作執行過程中出現一些問題，減 2分
建立的公司法律體系不完整，在運作執行過程中出現較多問題，減 4分 2)查找公司在運作過程中存在的問題，提出對策，降低和控制風險 本條得2分
針對公司管理上和運作過程中存在的易導致法律糾紛問題而未提出防范措施，減 2分
22、建立有效的內部協調運行模式 8分
指標解釋：是對被考核部門所建立的內部協調運行模式和協調解決各類問題能力等進行考核評價的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門建立的內部協調運行模式發揮處理協調解決各類問題的有效性進行考核打分?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)建立了切實可行的內部協調運作流程，方便各部門快速解決問題 本條得2分
內部協調運作流程缺乏或運行時操作性和效率比較差 本條不得分
2) 主動協調解決生產、經營和管理中出現的各種問題，并及時反饋處理解決方案
本條得6分
對需要處理協調解決的問題推委不落實，無反饋意見，每出現一次減 1分
對需要上級領導支持協調解決的問題不及時上報領導，影響工作，每出現一次減 1分
協調解決的問題存在明顯失誤，當事人提出疑義后經主管領導確認屬實，每次減 1分
23、匯總分析投資子公司(不包含合并報表中體現的公司)經營管理信息 6分
指標解釋：是對被考核部門負責管理的投資子公司經營情況的信息掌握和匯總分析的明銳性與有效性進行考核評價的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據考核目標值要求，對被考核部門提供的投資子公司經營管理信息和分析資料等進行考核打分?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1) 建立對投資子公司經營管理信息收集匯總相關制度和措施，實施運作正常 本條得2分 投資管理信息收集匯總的相關制度和措施在實施運作中存在問題，減 1分
對投資子公司經營管理信息收集匯總缺乏相關制度和措施作保證，
2) 每半年收集整理重要子公司經營管理信息和分析報告一次以上 本條得4分
根據規定應上報的重要子公司經營管理信息和分析報告，每缺一份減 2份
提供的重要子公司經營管理匯總信息和分析報告存在較大差錯，每次減 1分
24、規范正確披露信息 6分
KPI績效考核作業指導書
指標解釋：根據證監會對上市公司規范披露公司信息的有關規定，對被考核部門在執行規范披露公司信息和加強內部信息披露管理工作進行考核評價的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據證監會和證券管理機構對我公司信息公布和披露的評價，以及報告、領會證券會精神情況進行考核打分?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)建立公司規范披露信息管理流程，及時傳遞證監會等管理機構精神 本條得2分
公司對外信息披露管理無流程作保障，減 2分 公司對外信息披露管理流程存在缺陷，易形成差錯或不規范，減 1分 證監會等管理機構精神未能領會后上報至相關領導落實，減 2分 2)及時、正確、規范公布公司信息，得到證監會等管理機構認可 本條得4分
因本部門工作上失誤造成未在規定時間內發布公司信息，每拖延一天減 1分
因本部門工作上失誤造成信息披露差錯，每次減 2分 公司信息披露不規范而受到證監會等管理機構點名批評，減 4分
25、規范運作，清理各類投資子公司 6分
指標解釋：根據集團公司對今年本公司提出的清理投資子公司數量上的考核要求，對被考核部門在考核期內，通過規范運作完成清理投資子公司數量情況進行考核評價的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門清理各類投資子公司情況進行考核打分?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)按照規范運作要求，完成清理各類投資子公司二家以上(上海時代和江西我司), 得4分
完成清理各類投資子公司數低于二家 本條不得分 2)三月底前配合深圳凌云提出上海友通經營改善方案, 本條得2條
三月底前未配合深圳凌云提出上海友通經營改善方案 本條不得分
26、強化內部審計管理 4分
指標解釋：是對被考核部門在健全內部審計管理制度方面和強化企業內部審計管理及重大項目分析評估的作用發揮進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據公司對被考核部門在內部審計工作中的要求和作用的發揮情況進行考核打分?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
建立了比較完善的內部審計管理制度，對審核的重大項目和財務資料能發現問題
本條得4分
內部審計管理制度不齊全，審計職能作用發揮不明顯，減 2分
對審計的重大項目未能作出分析評估，每次減 2分
對審核的財務資料未能發現、提出問題，經外審后由外審機構提出處罰，每次減 2分
27、申報新產品項目獲取研發經費 30分
指標解釋：是對被考核部門根據公司新產品發展規劃，利用好公司新產品項目做好溝通與宣傳，獲取政府機構研發經費情況所進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門從政府機構獲取研發經費數額情況進行考核打分?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
KPI績效考核作業指導書
利用各種資源進行有效溝通和宣傳，從政府機構獲取研發經費500萬元以上
本條得30分
獲取研發資金高于500萬元，每增加3萬元，加 1分
從政府機構獲取研發資金低于500萬元，每缺3萬元，減 1分
28、新產品項目的立項與管理 4分
指標解釋：根據公司新產品發展規劃和各事業部申報的新產品立項計劃，對被考核部門督促、落實、支持與配合事業部完成新產品立項任務和進度管理所進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門新產品項目管理的基礎資料和完成的立項項目數情況進行考核打分?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1) 定期與各事業部進行新產品項目立項溝通，幫助事業部完成新產品立項，立項12項以上
本條得3分
未能提供與各事業部定期進行新產品立項溝通的詳細資料，減 1分 事業部立項遇到困難需要支持配合時未能及時指導幫助，每次減 1分 新產品立項低于考核指標12項，每缺一項減 0.5分
2)及時跟蹤、掌握新產品立項項目實施進度，推進立項項目的按期完成 本條得1分
對新產品立項項目實施進度不了解，每出現一次減 1分 因本部門管理不嚴，致使新產品立項項目完成進度脫期，減 1分
29、控制降低質量成本 4分
指標解釋：是對被考核部門控制降低質量成本的管理措施和實際取得的效果進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門實施質量成本管理的成效考核打分?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)制訂降低質量成本措施和辦法，指導、幫助事業部建立基礎資料 本條得2分
在推進質量成本管理過程中缺少可行的措施和辦法，減 2分 事業部對質量成本管理基礎資料收集整理匯總的方法和要求不清楚，減 1分
2)建立質量成本統計與分析檢查制度，掌握質量成本第一手資料 本條得2分
未定期對要求建立質量成本統計資料的部門進行檢查、考核，每缺一部門減 1分
未掌握公司主要產品質量成本主要支出情況，每項產品減 0.5分
30、保持質量體系的有效運行 4分
指標解釋：是對被考核部門負責管理的質量體系的運行與持續改進，外審檢查結果等進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據公司質量體系運行與外審結果考核打分?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
公司質量體系按標準有效運行，外審無嚴重不合格項 本條得4分
公司質量體系運行存在一些問題，外審有1項嚴重不合格，減 2分 公司質量體系運行存在問題，外審有2項以上嚴重不合格，減 4分
31、產品管理顯效 4分
KPI績效考核作業指導書
指標解釋：是對被考核部門在產品管理過程中，輔導幫助各事業部產品達到市場準入要求和產品抽檢合格率等情況所進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據公司產品質量管理效果考核打分?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)公司全部產品達到市場準入要求，重要、重大產品抽檢合格率100% 本條得3分 部分公司產品未達到市場準入要求，每一項產品未達到準入要求減 2分 重要、重大產品抽檢合格率低于100%，每次抽查出現一個產品合格率低于100%，減 2分 2) X月份前完成產品條形碼 本條得1分 X月份前未完成產品條形碼， 本條不得分
32、降低采購、外協成本 12分
指標解釋：按照公司采購集中管理新模式，對被考核部門降低采購和外協成本目標值完成情況進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據采購部門提供的原始數據和財務票據的抽查核對進行考核?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
剔除原材料調價等因數，采購和外協成本同比下降5%及以上 本條得12分
剔除原材料調價等因數，采購和外協成本同比下降4.5%及以上至5.0%以下 本條得11分
剔除原材料調價等因數，采購和外協成本同比下降4.0%及以上至4.5%以下 本條得10分
剔除原材料調價等因數，采購和外協成本同比下降3.5%及以上至3.0%以下 本條得9分
剔除原材料調價等因數，采購和外協成本同比下降3.0%及以上至3.5%%以下 本條得8分
剔除原材料調價等因數，采購和外協成本同比下降2.5%及以上至3.0%%以下 本條得6分
剔除原材料調價等因數，采購和外協成本同比下降2.0%及以上至2.5%%以下 本條得4分
剔除原材料調價等因數，采購和外協成本同比下降1.5%及以上至2.0%%以下 本條得2分
剔除原材料調價等因數，采購和外協成本同比下降1.5%%以下 本條不得分
34、對重要合格供應商和外協單位進行考核認證 8分
指標解釋：為了規范重要合格供應商和外協單位的選擇，控制原材料采購和零部件外協加工質量，降低成本，通過對合格供應商、外協單位進行考核認證，選擇合適的重要合格供應商和外協單位，保證生產正常進行和產品質量的穩定可靠。是對被考核單位完成重要合格供應商考核工作任務和質量進行的考核一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門提供的重要合格供應商、外協單位考核認證結果進行考核?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1) 根據采購需求情況，制訂全部重要合格供應商和外協單位考核認證計劃
本條得2分
全部重要合格供應商和外協單位考核認證無計劃 本條不得分 2)完成各階段重要合格供應商和外協單位考核認證計劃 本條得6分
規定時間內未按計劃完成重要合格供應商和外協單位考核認證，每缺一家減 3分
35、制訂采購管理相關管理制度和采購流程 8分
指標解釋：是對被考核部門建立、健全的采購管理制度和監督控制機制，理順采購流程，提高采購運行速度而建立起來的考核一種方法。
KPI績效考核作業指導書
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門提供的采購管理制度和采購流程運行實際效果進行考核?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)5月底前建立、健全采購各類管理制度，做到采購運作有章可依 本條得6分
5月底前尚未建立、公布采購管理制度，減 4分 采購管理制度不齊全，執行過程無章可依，減 2分 采購監督控制機制有漏洞，易出現工作上的失誤和犯錯行為，減 2分
2)5月底前完成公司采購流程，明確采購信息傳遞方式和要求 本條得2分 5月底前尚未建立采購流程，減 2分
采購流程不夠完整，職責劃分不夠清晰，減 1分
36、建立采購管理信息化系統
10分
指標解釋：根據公司管理信息化要求，對被考核部門配合軟件公司建立、健全的采購管理信息化系統資料的正確性、及時性和有效性進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據公司信息化管理系統提供的采購管理制度和采購流程運行實際效果進行考核?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1) 公司信息化系統中采購管理信息滿足采購與生產、經營間正常銜接 本條得3分公司信息化系統中采購管理信息不完善，生產與供應信息交互存在缺陷，減 2分 公司信息化系統中采購管理信息存在較多問題，無法滿足生產與供應間銜接
本條不得分 2) 采購管理信息完整、準確、及時、安全輸入到公司信息化系統中 本條得5分
在規定時限內未及時將采購管理信息輸入公司信息化系統中，每發現一次減 1分 輸入的采購管理信息內容不完整，影響正常工作，每次減 1分 輸入的采購管理信息有原則性差錯，造成決策錯誤或影響工作質量，每次減 2分
37、降低庫存資金 6分
指標解釋：根據公司現有采購集中管理新模式，要求被考核部門加強庫存資金管理，控制和防范風險，通過有效管理手段，將庫存資金壓低至最小限度。是對被考核部門年初降低庫存資金目標所進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導對被考核部門負責管理的庫存資金占用情況進行考核?？己藬祿诳己似诤?日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
考核期內平均庫存資金占用比期初余額下降 5 %及以上 本條得4分
考核期內平均庫存資金占用比期初余額下降 4 %及以上, 5 %以內 本條得3分
考核期內平均庫存資金占用比期初余額下降 3 %及以上, 4 %以內 本條得2分
考核期內平均庫存資金占用比期初余額下降 2 %及以上, 3 %以內 本條得1分 考核期內平均庫存資金占用比期初余額下降 2 %以內 本條不得分
38、采購物資供應及時率
6分
指標解釋：是對被考核部門根據事業部生產和經營需要，在限定資金范圍內，及時為物資請購部門提供齊套物資情況所進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導對被考核部門所提供的采購清單完成執行情況匯總統計表和抽查核對原始憑證進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
KPI績效考核作業指導書
統計口徑：以可交付生產部門生產加工的齊套物資或交用戶單獨使用的物資作為統計單元。同一加工程序所需物資未齊套，均列為未及時供應統計。在資金狀況未保證的情況下，發生采購物資延誤則不列入統計范圍。
衡量標準：
在資金限定范圍內，采購物資供應及時率大于95%及以上
本條得6分
在資金限定范圍內，采購物資供應及時率大于93%及以上，小于95%
本條得4分 在資金限定范圍內，采購物資供應及時率大于91%及以上，小于93%
本條得2分 在資金限定范圍內，采購物資供應及時率大于90%及以上，小于91%
本條得1分 在資金限定范圍內，采購物資供應及時率小于90%
本條不得分
39、搭建公司各地辦事處
14分
指標解釋：是根據公司搭建統一市場平臺的管理要求，對被考核部門在規定時限內，通過有效管理和運作，各地辦事處有效運作數量情況所進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導對公司被考核部門創建、保持的辦事處數量進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
統計口徑：辦事處有效運作的標準是指辦事處收入與支出保持在贏利水平，并且銷售收入達到公司預期目標70%以上。
衡量標準：
公司辦事處有效運作達到8家及以上
本條得14分
公司辦事處有效運作達到7家
本條得12分
公司辦事處有效運作達到6家
本條得10分
公司辦事處有效運作達到5家
本條得8分
公司辦事處有效運作達到4家
本條得6分 公司辦事處有效運作達到3家
本條得4分
公司辦事處有效運作達到2家
本條得2分
公司辦事處有效運作僅為1家或無
本條不得分
40、建立市場管理運作體系
8分
指標解釋：是根據公司搭建統一市場平臺的管理要求，對被考核部門在規定時限內建立的市場管理運作體系所進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導對公司被考核部門建立的市場管理運作體系進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)6月底前完成市場管理體系方案并通過執行
本條得5分
市場管理運作體系方案提交通過，每脫期10天，減
1分
2)市場管理運作體系在市場運作中起到規范、防范風險、增進相互配合作用
本條得3分
市場管理運作體系存在缺陷，實施時有些矛盾或無法找到依據，減
1分
市場管理運作體系存在較多問題，缺少防范風險和促進合作約束制度
2分
41、擬訂各地辦事處考核目標和考核辦法
6分
指標解釋：是對被考核部門歸口管理的各地辦事處在制訂考核目標和考核辦法方面所做工作進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導對公司被考核部門擬訂的各地辦事處考核目標和考核辦法所起到的促進作用進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
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KPI績效考核作業指導書
衡量標準：
1)5月底前完成各地辦事處考核目標和考核辦法 本條得3分
各地辦事處考核目標和考核辦法未在5月底前完成，每脫期10天，減 1分 2)各地辦事處考核目標和考核辦法有激勵作用，銷售人員熱情高漲有壓力
本條得3分
各地辦事處考核目標過高或過低，難以激勵銷售人員斗志，每一辦事處有問題減
1分
辦事處考核辦法缺乏合理性和激勵作用，影響銷售人員積極性，減
2分
42、售后服務體系運作正常
10分
指標解釋：是對被考核部門歸口管理的售后服務體系運作情況及滿足用戶售后服務需求，提高公司服務品牌上所做工作進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導對被考核部門負責管理的售后服務體系處理解決問題能力效果進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
準確反映、落實用戶售后服務和保修需求，用戶重復投訴小于等于10次
本條得10分 售后服務體系提供的售后服務和保修需求不完整，每發現1次減
1分
售后服務體系提供的售后服務和保修需求不準確，每發現1次減
1分
用戶重復投訴大于10次，每增加一次減
1分
43、合同管理規范
14分
指標解釋：合同的規范管理，是企業防范和控制風險的重要手段。合同管理規范指標是對被考核部門負責的合同管理過程和資料的審核、保存進行規范性考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導對被考核部門合同評審的及時性、資料歸檔的標準化和合同管理的有效性進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)根據合同簽署時間要求,及時組織評審,確保合同的嚴密性,資料完整齊全,
本條得8分 組織合同評審不及時，影響合同的進一步商談和簽訂，每次減
2分
合同評審后未發現原則性錯誤，致使公司利益受損，每次減
4分 合同歸檔資料不符合體系管理要求，體系復審發現問題，每次減
2分 2)合同返回歸檔及時，并有一定的匯總、分析，
本條得4分 合同返回歸檔不及時，每脫期5天，減
1分
44、分析研究市場
4分
指標解釋：是對被考核部門分析研究市場能力、掌握市場動態，為各經營部門提供市場第一手資料狀況所進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導對被考核部門發布的市場分析報告進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
掌握市場發展方向，定期準確發布有關產品市場信息和調研報告
本條得4分 對市場分析研究不力，未定期發布市場信息和調研報告，減
2分 對市場分析研究不力，分析研究資料不全面或不夠準確，減
1分 未掌握市場第一手資料，發布的信息對市場發展方向判斷失誤，減
1分
45、創建市級文明單位
16分
指標解釋：是對被考核部門在創建市級文明單位活動中，對其組織落實各部門開展創建活 22
KPI績效考核作業指導書
動、指導幫助各部門建立文建基礎資料達到創建要求情況所進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據創建市級文明單位自查和上級單位考核檢查結果進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)創建市級文明單位實施步驟清晰，布置落實的創建工作符合要求
本條得4分
創建市級文明單位實施步驟與申報檢查脫節，難以達到考核要求，減
2分
布置落實的創建工作不系統，造成基層創建工作返工、重復進行，減
3分
未掌握創建市級文明單位要求，布置落實的創建工作不符合申報要求，減
5分 2)創建市級文明單位宣傳督促見效，檢查考核嚴格
本條得4分
創建市級文明單位宣傳工作未深入，員工知曉度低于100%，減
3分
創建市級文明單位檢查督促不嚴，部分基層未跟上創建工作步伐
2分
檢查考核原始登記記錄不及時，反映不全，
3)創建市級文明單位文建基礎資料達到上級考核申報要求
本條得8分
創建市級文明單位文建基礎資料未達到申報要求，整改補充后通過減
5分
創建市級文明單位文建基礎資料不符合申報要求，申報失敗
本條不得分
46、三級以上干部廉正教育達到要求
4分
指標解釋：是對被考核部門在落實干部廉正教育和建立相應制度與措施的實際效果所進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門組織的教育活動和公司干部遵章守紀情況進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)新聘干部上崗三個月之內，組織上崗后廉正教育談話
本條得2分
新聘干部上崗三個月之后，仍未組織上崗后廉正教育談話，減
2分
2) 考核期內未發現干部違法違紀事件
本條得2分
考核期內發現干部違法違紀事件
本條不得分
47、修訂支部達標規劃，基層黨建上臺階
8分
指標解釋：是對被考核部門推進公司黨建工作不斷創新和發揮基層黨組織戰斗堡壘作用所取得的成效進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據公司黨支部在達標創優活動中所取得的成績進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)修訂公司黨支部達標規劃，明確黨支部達標和先進的具體要求
本條得2分
黨支部達標和先進的考核細則難以掌握，缺乏基層支部認可
本條不得分
2)在職黨支部全部達標
本條得4分
部分黨支部未達標，每一支部未達標，減
2分
3)1/3以上黨支部達到先進黨支部標準
本條得2分
僅有1/3以下黨支部達到先進黨支部標準
本條不得分
48、主動了解掌握基層思想動態
8分
指標解釋：公司高層領導了解掌握基層員工思想動態和關心熱點是企業改革、經營順利開展的必要條件，也是發現公司經營管理中存在主要問題的重要手段。主動了解掌握基層思想動態這一指標是對被考核部門深入基層了解情況，收集匯總員工思想動態是否準確所進行的一種 23
KPI績效考核作業指導書
考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門提供的《基層意見匯總》時限和質量進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)定期深入基層了解基層意見，按季向公司主要領導提供《基層意見匯總》 本條得3分
未能按期深入基層了解情況，提供《基層意見匯總》脫期 本條不得分
2)向公司主要領導提供的《基層意見匯總》反映員工真實意見，抓住重點 本條得5分
提供的《基層意見匯總》信息量比較少，減 2分
提供的《基層意見匯總》未能反映當前員工關心熱點和真實想法，減 3分
提供的《基層意見匯總》反映情況雜亂，匯總重點不突出，減 2分
49、及時處理來電來訪
8分
指標解釋：是對被考核部門負責處理的有關黨員、干部勤政廉正方面的意見及時處理、調查、匯報和最終調查處理意見和反饋等過程所進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據來電、來訪處理工作效率進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)反映(投訴)人來電來訪反映(投訴)情況時作好全面細致的詢問和記錄
本條得3分
對反映(投訴)人來電來訪反映(投訴)情況了解、記錄不全面，造成重復詢問了解
每次減
2分
對反映(投訴)人來電來訪反映(投訴)情況明顯存在失實或認識偏見，未予以解釋或幫助做思想工作
每次減
1分
2)反映(投訴)人來電來訪反映(投訴)情況，3個工作日內落實到職責人處理
本條得3分
受理反映(投訴)人來電來訪反映(投訴)情況，超過3個工作日處理，每脫期1天
減
1分
3)對反映(投訴)人來電來訪反映(投訴)重大問題及時向主管領導匯報
本條得2分
對反映(投訴)人來電來訪反映(投訴)重大問題未在當天向主管領導匯報得
本條不得分
50、激發團員青年熱情
8分
指標解釋：是對被考核部門共青團工作和青年工作在集團級評比中取得的成績進行考核評價的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據涌現出來的先進團組織和個人、青年人在企業中發揮的作用進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)評選涌現集團級先進個人和集體各一名
本條得3分
評選局級團組織先進集體未評上，減
2分
評選局級團員先進個人未評上，減
1分
2)公司評選優秀員工中團員、青年比重超過 40 %以上
本條得3分
公司評選優秀員工中團員、青年比重未達到規定比率，每少1人減
1分
3)推薦優秀團員、青年列為入黨積極分子人數，≥8人
本條得2分
51、完成獻血和計劃生育考核指標
14分
24
KPI績效考核作業指導書
指標解釋：是對被考核部門根據有關部門下達的考核要求，組織落實完成獻血、計劃生育考核指標完成情況所進行的一種考核方法。獻血和計劃生育指標作為企業創建市級文明單位必要條件，必須全面完成。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據獻血和計劃生育指標完成情況進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)有效組織各部門參加體檢，完成獻血考核指標
本條得7分
組織落實工作不力，未完成獻血考核指標
本條不得分
2)宣傳落實計劃生育政策，完成計劃生育考核指標
本條得7分
計劃生育宣傳督促監控不力，未完成計劃生育考核指標
本條不得分
52、組織開展勞動競賽、班組學習、合理化建議
12分
指標解釋：是對被考核部門組織落實各級工會結合生產經營需要，開展勞動競賽活動所進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門提供的各級工會組織開展勞動競賽活動匯總統計表和相關原始記錄等進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)公司各級工會開展勞動競賽數比率大于80%
本條得8分
公司各級工會開展勞動競賽數比率不到80%，每缺一部門，減
2分
2)檢查、督促各級工會組織結合生產經營開展勞動競賽，掌握各部門開展情況
本條得4分
未能及時掌握了解、提供各部門開展勞動競賽情況，減
2分
未定期檢查、督促各部門結合生產經營落實開展勞動競賽活動，減
2分
53、正確維護權利，做好員工思想工作
10分
指標解釋：當員工認為自身利益受到侵害或出現思想問題前往被考核部門進行投訴時，被考核部門作為維護員工利益的代表，應根據有關政策正確維護好員工正當利益。這一考核指標是對被考核部門及時處理解決問題和掌握政策水平情況所進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門提供的有關原始記錄和了解掌握的情況等進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)處理員工投訴不超過5個工作日
本條得3分
員工投訴處理不及時，超過5個工作日，每超一天減
1分
2)幫助員工準確維護權利，協調好勞資雙方關系
本條得3分
對員工提出的正當維權要求未給予支持和幫助，與行政溝通未解決問題
本條不得分
3)正確理解和掌握有關政策，做好員工思想工作
本條得4分
在處理解決員工投訴時，把握政策不準，解釋、表態出錯，每次減
2分
對員工提出的不合理要求未通過細致耐心的政策宣傳和思想工作解決問題，
每次減
2分
54、關心員工生活和發展，提高滿意度
8分
指標解釋：是對被考核部門在關心員工生活和發展，增加企業凝聚力，提高員工對企業滿意度等方面所做工作進行的一種考核方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門提供的有關“五必訪”制度執行情況記 25
KPI績效考核作業指導書
錄、組織專題培訓活動登記和員工對工會工作的滿意度情況進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)關心員工生活和困難，執行“五必訪”制度100%
本條得4分
對員工生活和困難關心欠缺，執行“五必訪”制度≥95%
本條得3分
對員工生活和困難關心欠缺，執行“五必訪”制度≥90%
本條得2分 對員工生活和困難關心欠缺，執行“五必訪”制度≥85%
本條得1分 對員工生活和困難關心不到位，執行“五必訪”制度<85%
本條不得分 2)關心各群體員工職業發展和業余生活情趣，組織各種專題培訓≥3次
本條得2分
關心各群體員工職業發展和業余生活情趣，組織各種專題培訓2次
本條得2分
關心各群體員工職業發展和業余生活情趣，組織各種專題培訓1次
本條得1分
關心各群體員工職業發展和業余生活情趣不夠，未組織各種專題培訓
本條不得分
3)員工對工會關心和幫助感到滿意，抽樣問卷滿意率達到≥80%
本條得2分
員工對工會關心和幫助感到滿意，抽樣問卷滿意率達到≥70%
本條得2分
員工對工會關心和幫助感到滿意，抽樣問卷滿意率達到≥60%
本條得1分
員工對工會關心和幫助感到滿意程度不夠，抽樣問卷滿意率<60%
本條不得分
55、有效利用資源多形式開展文體活動
8分
指標解釋：是對被考核部門在有限的資金范圍內，根據員工對群體文化體育活動的需求而開展的有益比賽活動情況進行考核的一種方法。
數據來源：由公司總裁和分管領導根據被考核部門提供的開展活動記錄和員工參與情況進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)開展各類群體文化體育比賽活動≥3次
本條得5分
開展各類群體文化體育比賽活動2次
本條得3分 開展各類群體文化體育比賽活動1次
本條得1分 未開展各類群體文化體育比賽活動
不得分
2)開展的各類群體文化體育比賽活動員工參與數≥180人次
本條得3分
開展的各類群體文化體育比賽活動員工參與數≥150人次
本條得2分
開展的各類群體文化體育比賽活動員工參與數≥120人次
本條得1分
開展的各類群體文化體育比賽活動員工參與數<120人次
本條不得分
56、附加考核指標 10分
指標解釋：是指公司為了達成一定管理目標和管理要求而要求相關部門給予配合支持，作為新列入(或一次性列入)被考核部門考核范圍，附加考核指標的設定與考核方法由公司辦公會議或專題會議提出，經公司人力資源部確認的一種考核方法。
數據來源：由公司相關管理部門根據管理細則和檢查結果進行考核，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
報告期達到附加考核指標要求，可以獲得加分，沒有完成附加考核指標，根據考核細則要求，扣減此項目加分，最多可減到總分10分。
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KPI績效考核作業指導書
四、內部管理指標
1、流程化管理(按參與考核部門提供相應工作中存在的問題事實為依據匯總評價)
5分
指標解釋：是對被考核部門根據公司流程化管理要求，考核其管理流程的清晰性、操作的可行性、執行過程的規范性的一種方法。
數據來源：由各經營部門根據被考核部門制訂的各類管理流程和執行情況進行考核評價，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)制訂的各類管理流程清晰，具備較好的可行性和合理性
本條得3分
制訂的管理流程難以理解執行，少部分流程存在難以理解執行減
1分 制訂的管理流程難以理解執行，較多部分流程存在難以理解執行減
2分 制訂的管理流程難以理解執行，絕大部分流程存在難以理解執行
本條不得分
制訂的管理流程明顯存在不合理性，提出修改建議后仍不予以改進
本條不得分
2)按照管理流程規范處理完成各項管理工作
本條得2分
未按照相關管理流程處理解決相應工作，每次減
1分
2、工作效率(按參與考核部門提供相應工作中存在的問題事實為依據匯總評價)
8分
指標解釋：按管理流程加快辦事速度，提高工作效率，杜絕拖拉作風是公司集中管理后必須達到的要求。工作效率這一指標是對被考核部門日常處理解決各類事務體現出來的效率進行考核的一種方法。
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KPI績效考核作業指導書
數據來源：由各經營部門根據被考核部門在處理解決各類問題時反映出來的工作效率情況進行考核評價，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
1)高效率處理完成各項工作，辦事不拖拉
本條得6分
工作效率較低，辦事速度緩慢、拖拉，每出現低效率、拖拉作風一次減
2分
工作效率低下，辦事速度拖拉嚴重，影響后續工作開展，每次減
4分 工作效率很差，需要落實完成的工作較長時間未完成而影響全局工作
本條不得分
2) 解決問題預先設計完備的應急措施，處理應急事件果斷快速有效 本條得2分
預先未落實應急措施，遇到應急事件不能迅速采取有效措施 本條不得分
3、配合響應支持度(按參與考核部門打分匯總平均分統計)
3分
指標解釋：是對被考核部門當相關部門需要配合支持工作時所表現出來的響應支持程度進行考核的一種方法。
數據來源：由各經營部門根據被考核部門在日常工作中相互配合支持情況進行考核評價，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
為各部門提供優質服務，當其他部門需要配合支持時能及時全力以赴提供支持幫助
本條得3分
當其他部門需要配合支持時，有時在配合支持上不及時，每次減
1分
當其他部門需要配合支持時，有時在配合支持上敷衍、推脫，每次減
2分
處理問題以我為中心，不愿配合支持其他部門解決問題和困難
本條不得分
4、處理解決問題能力(按參與考核部門打分匯總平均分統計)
4分
指標解釋：是對被考核部門根據國家有關政策與制度，利用好各種資源，發揮專業技能，對其處理解決各類問題能力進行考核的一種方法。
數據來源：由各經營部門根據被考核部門在處理解決各類問題能力進行考核評價，考核數據在考核期后7日內送人力資源部匯總。
衡量標準：
掌握較高的專業技能，能處理解決各種疑難問題
本條得4分
掌握較好的專業技能，能處理解決各類一般問題
本條得3分
專業技術義務水平不夠，應該能處理解決的問題未完成，每次減
2分
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