人員評估表范文第1篇
根據貴公司目前的實際情況,對下列各項描述分別指出你同意或不同意的程度。請運用“1到5”這樣一個等級指標來評分,其中得分“5”代表該項描友誼述非常符合貴公司的情況:相反,得分“1”表示相當不符合。在每條陳述后的空白處填寫您的評分,然后將所有分數累加,從而可以知道貴公司為開展整合營銷傳播準備的程度。
⒈顧客信息及理解
a) 我們的市場研究能為公司提供可靠的顧客需求信息。
b) 我們利用數據庫技術來有效地跟蹤顧客行為及顧客消費模式。
⒉有說服力的、以顧客為中心的信息
a) 我們能使據顧客的偏好、態度、需求和購買習慣來對顧客進行有效的、有說服力的傳播。 b) 我們總是通過測試不同信息和傳播方式來確定最有效的、能獲得最大顧客反應的信息及傳播方式。
⒊傳播活動的綜效和一致性
a) 我們能使各種傳播方式傳達一致的信息。
b) 我們所有的營銷傳播人員能協調彼此的工作,以獲得最大限度的綜效(synergy)和投資回報。
⒋媒體傳播規劃
a) 我們了解我們的顧客經常接觸及偏愛的傳播媒體。
b) 我們使用“零基”方法來選擇媒體(包括傳統的接觸點和非傳統的接觸點)。
⒌以顧客為中心的組織結構
a) 我們圍繞研究院和顧客細分市場(而不是內部職能)來建立組織結構。
b) 我們的銷售、營銷、傳播和客服人員能密切合作來擬訂以顧客為中心的
銷方案。
⒍相應的薪酬體系
a) 我們將部分員工的薪資與公司收入和利潤的增加相掛鉤。
b) 我們將部分員工的薪資與顧客滿意度目標的達成情況相掛鉤。
⒎封閉回路投資系統
a) 我們建立了相應的系統來跟蹤顧客對營銷傳播活動的反應。
b) 我們根據預期顧客回報來做營銷傳播投入決策。
⒏財務投資和財務回報
a) 我們建立了一個財務模型來評估營銷和傳播方案的實際效果。
b) 我們了解自己品牌的價值。
得分:
二、 營銷傳播現狀評估
(整合傳播第一階段評估)
根據貴公司目前的實際情況,就下面所列的各項描述,指出您同意或不同意的程度。請運用“1到5”這樣一個等級指標,其中得分“5”代表您認為該項描述非常符合貴組織的情況,相反,得分“1”表示相當不符合。
在每條陳述后面的空白處寫下您的評分,然后將所有分數累加,就可以確定貴公司為新世紀營銷傳播所作的準備程度。
1、 我們的對外傳播方案是整合一致的、互動的。
2、 我們的營銷傳播方案能整合各項傳播活動,從而可以統
一、協調地向渠道顧客和最
終使用者傳達信息。
3、 我們的顧客已經迅速實現了信息化(采用具有互動性的信息技術),并且希望我們
也能通過電子和無線方式來和他們進行聯系。
4、 我們不但使用電子的、互動的方式來接觸顧客,而且也使用傳統的傳播媒體。
5、 我們致力于聆聽顧客的意見,并且使他們容易與我們聯絡、向我們提供反饋信息以
及幫助我們獲知他們的需要。
6、 我們格外重視顧客維系。
得分:
三、評價貴公司在整合品牌第二階段的狀態
這6條內容是否充分描述了貴公司的實際情況?5=非常贊同,1=完全不贊同
在自我評估表的末尾填寫累加得分。 最高得分:30
關于整合品牌傳播第二階段的評估
1、 我們設計了有效的方案來訓練營銷人員、從而使他們知道如何描述我們的品牌、產品和服務。
2、 通過市場研究和顧客滿意研究,我們對顧客偏好和產品品質驅動因素有了透徹的理解。
3、營銷傳播人員定期與那些和顧客有接觸的人中進行溝通(如銷售人員、客服務人員等)。
4、廣泛地發布市場研究和顧客滿意度資料,從而使員工對顧客的態度和行為有更好的理解。
5、我們努力使顧客在各接觸點上的體驗達到或超過他們的心理預期。
6、營銷傳播專業人員和人力資源部門共同努力,以便于將公司的營銷目標和相關說明傳播給所有員工。
得分:
四、你掌握了多少關于顧客和潛在顧客的信息?
(整合品牌傳播的第三階段評價)
• 利用“整合營銷自我評估表(第24部分)”來對貴公司進行評估。 • 這6條陳述是否能充分描述貴公司的情況?
5=非常贊同1=完全不贊同
• 在自我評估表的末尾填寫總的得分 • 最高得分:30
整合品牌傳播第三階段的評估
1、 們經常使用顧客資料來協助開發、傳遞“傳播信息”。
2、我們建立了相應的顧客信息數據庫。
3、我們已經建立了用來識別、評價最佳顧客和消費最多的顧客的程序,并優先考慮這些顧客關系。
4、自不同渠道完整數據(如顧客態度數據、顧客滿意度數據、顧客行為數據等)。
5、我們整合了所有部門的交易數據,以獲得對顧客關系的完整看法。
6、我們使用諸如十分位分析、評分制和可能性預測等分析工具并根據顧客的行為和經濟價值來細分顧客。
得分:
五、您已經建立了IMC/IBC的財務和戰略模型了嗎?
(整合品牌傳播的第四階段評價)
• 利用第“整合營銷自我評估表(第30部分)”對貴公司進行評估。 • 這6條陳述是否充分描述了貴公司的實際情況?
5=非常贊同1=完全不贊同
• 在評估表的末尾填寫整體得分。 • 最高得分:30
整合品牌傳播第四階段
1、我們公司將“營銷傳播”視為戰略規劃中的一個重要組成部分。
2、我們已經成功地運用顧客數據庫去向高層管理方陳述營銷方案的有效性。
3、公司最大限度地利用顧客數據庫來描公司的戰略方針。
4、已經確認薪資政策和促銷政策是與“公司顧客開發目標”相掛鉤并保持一致性的。
5、公司清楚地向每位員工闡述顧客開發、顧客維系和交叉銷售的目標。
6、我們根據“短期回報或長期回報”來區分各傳播方案。
對以上問題的評估
一、貴公司為整合進行的準備程度如何評估
22分或22分以下:您的公司需要進行基礎性整合
23分到37分:您的公司需要通過大規模的變革來進行更深的整合 38分到51分:您的公司已經可以進入中級整合階段了 52分到66分:您的公司具備了參與多個市場競爭的能力 66分或66分以上:您的公司整合程度已經完善了
二、 營銷傳播現狀評估7分以下:您的公司和大多數公司的情況一樣 7-14:您的公司已經取得一些進步了 15-22:您的公司的表現相當不錯 23以上:您的公司在這個階段已經完全成熟了
三、評價貴公司在整合品牌第二階段的狀態的評估7分以下:您的公司需要識別一些障礙
7-14分:與人力資源部共同完成此部分內容,并請他們提供幫助 15-22分:您已經有了一個好的開端,繼續擴展您的視野 23以上:您的公司在這個階段已經完全成熟了
四、你掌握了多少關于顧客和潛在顧客的信息的評估7分以下:您的公司需要制定一個計劃來開始搜集資料 7-14分:您的公司可能需更多的分析技能
15-22分:您的公司做得不錯,可以走向“財務測量”了 23以上:你的公司在這方面已經是專業公司水平了
五、您已經建立了IMC/IBC的財務和戰略模型的評估
7分以下:您處于現今大多數公司所處的狀態 7-14分:您的公司需要更多的財務導向的資料
15-22分:您公司在這些方面已經做的很好了
人員評估表范文第2篇
個人信息
1、您的姓名:部門/崗位:
2、進入公司時間:□半年及以上□半年以下
3、您在進入公司之前參加過哪些培訓:
培訓需求調查
一、您希望公司通過開展以下哪幾種培訓來提升個人的管理能力和素質:(不定項選擇)
□政治理論□職業素養□領導力
□創新能力□管理思維□商務談判
□計劃管理□時間管理□壓力管理
□其他
二、您希望公司通過開展以下哪幾種培訓來提升個人的專業技能和素質:(不定項選擇)
□投資分析□產品設計□前期手續□工程項目管理
□策劃推廣□銷售管理□物業管理□成本控制
□合同管理□工程采購□質量管理□安全管理
□風險管理□內部審計□金融知識□房地產法律法規
□財務管理□全面預算□公文管理□檔案管理
□戰略管理□三會管理□公共關系管理□ office 技能
□房地產形勢分析 □人力資源管理
□個人職業再教育培訓□其他
三、您更傾向哪些培訓方式:(不定項選擇)
□課堂授課□內部交流討論□考察調研
□影像資料□內部輪崗/兼職鍛煉□讀書、自學
□其他
四、您更傾向的培訓講師:(不定項選擇)
□公司內部講師□專業咨詢公司□行業專家、學者
□高校教授□政府監管部門或顧問□自學
□其他
五、您是否愿意成為公司內部培訓師:(單選)
□是擅長領域□否原因
六、請推薦您了解的優秀講師、培訓機構及培訓課程,以便豐富公司的培訓商供應庫,提供更好的培訓支持:
培訓效果評估
一、您進入公司之后參加了哪些培訓:(不定項選擇)
□周六講堂□引領閱讀□精英課題
□新生力量□登高計劃□外派培訓
□新員工培訓
□其他
二、您對公司培訓工作整體滿意度為:
□100分□90分□80分
□70分□60分□60分以下
三、您對公司培訓課程內容設置滿意度為:
□100分□90分□80分
□70分□60分□60分以下
四、您參加培訓感到有哪些收獲:(不定項選擇)
□獲得了適用的新知識□獲得了新的管理觀念
□理順了過去工作中的一些模糊概念
□可以在工作中使用的一些有效的技巧或技術
□客觀地觀察我自己以及我的工作,幫助對過去自己的工作進行總結與思考□其它(請填寫):
1、
2、
3、
五、培訓對您工作上的幫助程度:
□100分□90分□80分
□70分□60分□60分以下
六、您認為培訓的組織工作:
□100分□90分□80分
□70分□60分□60分以下
七、您認為公司培訓效果最好的項目是哪一項,以及原因:
□周六講堂□引領閱讀□精英課題
□新生力量□登高計劃□外派培訓
□新員工培訓
□其他原因
八、您認為公司培訓還需要新增哪些項目,及其原因:
原因
九、您認為公司最應改善培訓效果的是哪一項,以及原因: □周六講堂□引領閱讀□精英課題
□新生力量□登高計劃□外派培訓
□新員工培訓
□其他原因
您對于培訓工作的其他意見及建議:(可另附頁)
人員評估表范文第3篇
培訓日期:培訓地點:受培訓者姓名:培訓師姓名:非常感謝您參與此次培訓,課程結束后的評估表及心得和需求調研作為人事管理部門為確保持續提供高質量課程的重要工具,請您盡可能完善、準確地表達您的建議和意見,認真就下面每一項進行評價,并請在相對應的□內打“√”:
♦ 課程內容很差一般良好很好 課程內容編排的合理性□□□□ 課程中的使用案例的適用情況□□□□ 課程內容是否重點突出□□□□ 課程內容的深淺程度□□□□課題內容與需求吻合度□□□□ ♦ 培訓講師
講師的教學態度□□□□講師的專業素質□□□□講師的語言表達能力□□□□講師的課堂氣氛調節能力□□□□對學員反應的關注程度□□□□在培訓中與學員的交流□□□□ ♦ 參與此次培訓的收獲有(可多選):
A、 獲得了適用的新知識。
B、 理順了過去工作中的一些模糊概念。
C、 獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧和技術。
D、 促進客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對過去的工作進行總結與思考。 E、 其他(請填寫):
1.對本人工作上的幫助程度:A.較小B.普通C.有效D.非常有效
2.整體上,您對這次課程的滿意程度是:A.不滿B.普通C.滿意D.非常滿意
3.您給予這次培訓的總評分是(以10分計):
4.其他建議或培訓需求:
人員評估表范文第4篇
2000財年季度述職/考核表
一 基本信息
本人評價日期:
上級評價日期:
二 工作表現評價
人員評估表范文第5篇
2. 你都我們公司了解有多少,為什么應聘這個崗位。你找工作最在乎的是什么?(面試工作準備,求職動機)
3. 你的職業發展計劃是什么?如何去實現你的這個計劃?(上進心,自信心,進取心) 4. 說說在以往的工作中由你負責或參與的,最令自己滿意的一個具體事例?具體情況任務你是怎樣完成。(工作實戰經驗)
5.當你接到客戶的一通抱怨電話,而你確知無法立即解決他的問題,你會如何處理?(反應能力,應變能力)
6. 你頻繁地更換工作,我如何知道錄用你后,你會不會很快地離職?領導和同事批評你時,你如和對待?(自我控制能力和情緒穩定性)
7. 如果你被錄用了,什么時候可以上班,期望薪水是多少。(直接性假如問題) 8. 說下我這邊的公司情況,
主要經營:畫冊,彩頁,說明書,貼紙等紙類方面的印刷。
針對客戶群體:深圳地區中小型企業。
業務開發客戶途徑:通過網絡推廣公司網站主動讓客戶找到你:公司提供客戶資料,打電話開發客戶或者直接到寫字樓掃樓。
公司發展平臺:歡迎年輕有為的人才來公司發展,創造愉悅的工作生活條件,不約束人的思想,讓你們自由發揮,職位晉升平臺。能者上。
薪水待遇:代表,底薪:1800業績3萬加2005萬加30010萬加600 超過10萬以10萬為單位遞增600.
提成:20萬以下3% ,20-50萬4%,50萬5%5%封頂。
其他福利:全勤獎100 ,工齡獎100 滿半年交社保,包住不包吃,車費,話費報銷。定期月底聚餐或參加戶外活動等。
人員評估表范文第6篇
新員工姓名:
部門:
職位:
1. 你對新員工一個月內的工作表現的總體評價:
優良一般
2. 新員工對公司的適應程度:
優良一般
3.考勤情況
優.良一般.
4.規章制度執行情況
優.良一般
5.工作情況
優良一般
6.與上級溝通情況
優良一般
7.與同事之間的關系
優良一般
8.工作態度.
優良一般
9.對公司建議及意見
10.部門經理評價