工作總結是當代年輕人的重要成長方式。根據自身的工作情況,編寫詳細的工作總結報告,可使我們在不斷的反思、吸取教訓、目標優化的過程中,對自身進行科學合理的評價,改進自身的工作不足之處,從而得出有利于自己成長的寶貴經驗。以下是小編收集整理的《護理11月個人工作總結》,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
第一篇:護理11月個人工作總結
優質護理服務11月工作總結
腎內科11月份優質護理服務總結
今年11月,我科很榮幸地被定為我院第四批創建優質護理示范病房之一,我現在將這一個月的創建工作情況向各位領導總結、匯報。
一、 統一認識,改變觀念。
院部下發開展優質護理服務的通知后,在科內不斷灌輸優質護理服務的政策和相關信息,所有的護士都知道開展優質護理服務是國家醫改的一項重要政策,創建示范病房是必須落實的工作。并通過觀察護士的護理過程,肯定正確的護理行為,糾正不妥當的語言,引導科內護士換位思考,進一步轉變護理理念,為示范病房的創建奠定了思想基礎。
二、 制定實施方案,明確各班職責。
我科派兩名高年資護士到骨科脊柱病區學習,回來后根據醫院的創建方案制定了本科室的實施方案,工作要求,重新制定了各班工作職責和工作流程。并組織護士學習、討論方案及示范病房評分標準等相關內容,讓護士明白我們要做什么、將要怎么做。
三、 加強技術培訓,提升服務水平。
通過重點掌握、相互培訓、集中培訓、考核等多種培訓方式,護士盡快掌握了基礎護理操作。
四、改變排班模式,小組包干病人。
我們將病人分為2個大組,一組14張病床。一個高年資護士帶兩個低年資護士,要求她們對低年資護士的工作進行檢查、指導。
五、整理宣教資料, 加強健康教育
為加強患者的健康教育,我們將病區內常見病的健康教育知識打印、分發給患者,并在病房走廊懸掛腎內科疾病的相關知識,一方面提高了健康教育的效果,避免患者記不住,另一方面也減小了護士反復宣教的勞動強度,節約了時間,達到了事半功倍的效果。
六、取得的成績
從開展優質護理服務以來,護士工作重心由工作站轉到了病房。加強了與患者的溝通交流,主動發現問題,滿足病人的需要:落實各項基礎護理工作,除了以往的晨晚間護理,口腔、會陰護理,我們為患者實施了面部、足部清潔,溫水擦浴,更衣,排泄護理,洗頭,梳頭,協助進食等,全面落實了基礎護理;加強了輸液巡視,常在患者睡著或陪客沒留心時,由護士主動發現更換輸液;通過實施翻身拍背,康復訓練,充分體現了專業的醫學照顧;對于
二、三級護理患者,我們將重點放在健康教育上,通過宣教、評估、再宣教的方式不斷強化患者對疾病相關知識的正確掌握。
一份耕耘一份收獲,本月,患者的滿意度較前明顯提高,很多患者在出院時都對我們真心實意地表達了謝意。一位患者對我說,市醫院的護理服務有這么好是他沒想到的,以前聽說市醫院技術還行,服務態度不怎么樣,這次住院所感受到的滿意服務真是出人意料。從開展優質護理示范工程活動以來,我們的感受是,從患者那收獲了信任,得到了肯定,這是我們最大的成績。
七、存在的問題
1、病人包干問題雖然我們包干了床位,但不能保證每個時間段都有他的管床護士在,比如大、小夜班,還有一個管床護士上中班,中班下班后是一個缺管狀態。另外,輪轉護士能否具體管床。如果不能管,就解決不了自始至終固定護士負責病人的矛盾。
2、護士溝通交流問題護士與病人溝通較少,有缺乏溝通技巧的因素,不知道該怎么與病人交流;有性格因素,不愿意與不很熟的人交流。
3、人力不足問題病人生活不能自理的多,基礎護理任務重,護理量大,因人力不足,夜班不能排雙班,常常需要病人家屬協助翻身,容易引起家屬不滿。
第二篇:2017年11月骨傷科優質護理總結
根據年初護理工作計劃,優質護理工作繼續在科室深入進行,在服務過程中,本著“以病人為中心,以滿意為核心,以質量為重心”的服務理念,提高了細節服務意識。在醫療安全方面,注重??萍寄艿呐嘤?,加強危重病人管理,夯實基礎護理,使患者的安全得到保證,做到了讓社會滿意、醫院滿意、患者滿意。
護士長經常教導我們從每一件小事做起,從每一個細節著手,實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,人性化服務,我們還不斷改進服務流程,實現了生活護理到位、治療護理安全。進一步深化以患者為中心的服務理念。
我們科室有很多活動困難的患者,尤其是19床九十歲高齡的羅瑞容婆婆,五保戶,沒有親屬,診斷為右股骨粗隆粉碎性骨折,鑒于她特殊情況我們每天認真落實晨晚間護理,認真仔細床旁交接班,加強巡視和溝通及時協助她生活護理,準時去給她接水,整理床鋪,喂飯喂水,清潔皮膚等,加強基礎護理,定時協助翻身并檢查患者受壓部位皮膚。羅婆婆喜歡吃零食,我們都會按照她的要求給她準備她喜歡的食物。所以,羅婆婆對我們的護理很滿意。在我們的醫護人員的共同努力下,羅婆婆的身體恢復的很好。
開展優質護理后,護理質量得到了很大的提高,患者感到很滿意,優質護理是針對每一個患者的,讓他們在醫院感受到溫暖。我相信,優質護理會越來越好。
2017年11月
骨傷科
第三篇:胸外一科2011年11月優質護理工作總結
胸外一科2011年11月優質護理工作總結 開放床位數50護士人數 26人
1.護士配置人數達到0.5,安排雙夜班,每位護士管理病人數8人,患者的所有護理工作均由責任護士完成。
2.護士準確執行醫囑進一步管理,口服藥、霧化吸入藥物醫囑規范執行,長期醫囑執行單進一步規范執行。
3.新護士健康教育能力培養。通過業務查房培養新護士急救能力。
4.根據三好一滿意措施要求實施患者告知,護士及時巡視病房及時了解患者需求,護理工作精細化管理。
存在問題:陪侍人管理措施不是很得力,僅限于宣傳督促,沒有確實有效的管理方法。
下月工作重點:
1.長期醫囑執行單的進一步規范使用。
2.重新核定科室各班崗位職責,按優質護理要求細化工作職責。
第四篇:產科11月護理質量自查與分析
本月共收治患者人,出院人,分娩人,手術人。其中自然分娩人,側切人,側切率%;剖宮產人,剖宮產率%;護理危重患者人,無護理差錯事故發生,自查中仍存在以下問題:
一、 病區管理方面
存在問題:1.家屬過多
2.病房地面未清掃
采取措施:1.加強大門管理,嚴格按照陪人卡方可進出,從門
診入院出開始著手宣教,層層宣教,起到督促作
用。
2.加強保潔員工作質量的檢查,每日由護理班及主
班負責督促檢查。
二、 消毒隔離
存在問題:1.口罩佩戴不規范
2.浸泡體溫計盒子酒精未覆蓋體溫計
采取措施:1.加強無菌技術的意義及重要性,防止交叉感染。
2.每周二及每周五由監護室早班負責檢查體溫計處
理,護士長隨時抽查。
三、護理文書方面:
存在問題:1.送入手術室病例上未體現尿管、胃管。
2.體溫單未連線。
3.產前記錄單10:00未體現生命體征
4.生命體征不相符。
采取措施:1.進行全科室業務學習,組織大家學習如何正確書寫
護理文書。
2.加強監護室早班的一級質控質量。
3.加強責護繪制體溫的質量
4.要求產房護士書寫胎心時注意相對應時間生命體
征的書寫。
5.加強責護對出院病例的嚴格質控,嚴格做到二級質
控。
四、下月工作重點:1.護理安全。
2.優質護理服務。
第五篇:11月個人總結
在**工作不經不覺已經到了12月了,回想起11月感覺好像過得挺快的,可能是工作比較充實吧,在經過差不多半年的時間,在工作中不斷體會工作的酸甜苦辣,現在工作也基本步入正軌,在這個月當中我參加了我們公司的籃球比賽、參加了公司品牌線路的初選等等活動,這些在工作之余豐富了見識,也能夠更加好的與更多的同事進行溝通交流。
在工作中我深切的體會到是,工作無小事,事事需留意。同時除了工作需要做好本分,踏實肯干外,還要多與同事溝通。另外其實我覺得工作重要的是要勤于思考,想好為什么是這樣做,怎么樣才能夠更加好的處理好事情,當我們走上一個新的崗位,充滿激情、干勁十足。接觸新鮮知識,學習崗位技能,經歷磨難與挫折,在不斷跌倒中爬起,在風雨中前行,一切都顯得激情澎湃,豪情滿懷。但時間能沖淡一切,能漂白很多曾經五顏六色的東西,當在崗時間已經歷歲月,滿懷激情已漸漸消失,思維的活躍也將慢慢靜止。僅靠當前的技能和經驗即可應付崗位,且比初學時專心專意做得更好,經驗和套路的豐富是財富,同時也掩埋下隱患。人一旦安于現狀就產生了麻木,懶于思考與創新,盼求安逸的生活。人最寶貴的狀態就是積極性,沒有積極上進的心理與行為,就缺少了昂揚的斗志和干勁,做事懶散怠慢、效率底下,少有進步。因此只有在勤于思考,積極的思考。面對工作、生活中所遇見的問題發動大腦思考,讓思維活躍起來,才會有新的發現,新的收獲,才不會產生懶惰的情緒。同時在工作要學會吃一
虧長一智,誰都有犯錯的時候,但是我想在犯錯后我們就要好好總結一下自己錯在那里,那么下次就不要在同一個地方再犯錯了。我想其實自己也有一個比較不好的習慣吧,那就是很希望辦一件事情就能夠做到最好,能夠得到全體的滿意的結果,從我以前做班委時候就實踐證明這幾乎是不可能的,很多時候我們在工作中都必須做出取舍,迅速的做出最有利的決定,因為工作中在做好的前提下,就是必須講求效率,提高效率就等于增加時間。我相信在工作之中要牢記自我批評,不斷反省自身,那么工作將會越來越順利的。
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