第一篇：如何加強政務督查工作
加強政務督查工作提升政府行政效能
政務督查是推動決策落實、改進工作作風、提高辦事效率、確保政令暢通的重要途徑和手段，是各級政府辦公部門的一項基本職能。近年來，市政府、各縣區政府辦公部門及各職能部門緊緊圍繞市委、市政府中心工作，不斷開拓工作思路，健全工作機制，創新工作方式，認真履行政務督查工作職能，有力地推動了各項決策部署的落實，有效地提升了政府行政效能。但是，從各項重大決策、重要部署與行政管理措施的執行效果來看，當前政務督查工作還存在著一些亟待解決的問題?？傮w來講，影響政務督查工作開展的主要因素有以下幾點：
一是思想認識上不夠重視。實際工作中，有相當一部分同志還不能真正認識到督查工作的重要性，認為督查工作就是“嘴皮子”工作，僅僅是發發通知、打打電話、填填報表，做了不多，不做不少，是可有可無的事，沒有督查，工作照樣可以完成。有的地區、部門尤其是少數同志在工作中缺少督查工作意識，重調查研究、重決策部署，缺少督促檢查，對目標的落實情況關注不夠，尚未形成緊咬決策目標、狠抓工作落實的濃厚氛圍。
二是制度機制上不夠完善。工作機制是影響督查工作順利開展的關鍵環節，工作制度是影響督查工作開展的重要因素，督查工作的權威性來自于制度化和規范化的管理。目前，有些地區、 - 1 -
部門還沒有建立起完善的督查工作制度，尚未形成一套簡便、快捷、高效的督查工作操作流程。督查工作缺少計劃、沒有重點、方法單一，督查的隨意性較大，這直接導致了督查工作機制不夠完善，程序不夠明確，操作不夠規范，督查工作結果運用不夠到位，進而影響了督查工作實際效果。
三是督查力度上不夠到位。在政務督查的實踐中，還存在著抓而不實、抓而無力，以及推諉扯皮、淡化責任等問題。有的搞搞形式，做做樣子，走馬觀花，不深入基層、不調查實情、不研究分析、不解決問題;有的把督查機構當“收發室”、“二傳手”，只圖形式，不抓落實，不問實效;有的落實督辦件責任不清，不得要領，落實不到位;有的不注意鉆研業務，力氣沒少下，效果不明顯，徒勞無功。
四是督查網絡上不夠健全。主要是督查機構有待進一步加強，督查隊伍素質有待進一步提高，督查職能有待進一步發揮。由于受人手少、制度不完善等因素制約，目前有些地區、部門的督查工作處于被動狀態，工作的形式停留在文件督查、電話催報、會議匯報等簡單方式上，沒有能夠按照各級班子集體的決策及各單位年度工作要點、階段性重點工作、領導關注的焦點等重點內容，有的放矢地逐條細化分解，主動系統地開展督查落實，缺少相應的工作措施，工作力度不夠，督查職能未能充分發揮到位。
為政之要，重在落實;落實之法，貴在督查。在國際國內形勢發生深刻變化，國家積極參與經濟全球化的大背景下，地方政
府轉型步伐加快，壓力也隨之增大。如何增強政府執行力，提升政府行政效能，推動經濟社會持續健康發展，是擺在我們面前的重要課題，加強政務督查首當其沖。
一、注重規范性，完善督查機制。政務督查是一項嚴肅的工作，必須從制度建設入手，建立符合政府部門職能特點和客觀實際的政務督查機制，形成完善的督查工作體系。一是建立健全督查工作制度。要在認真總結經驗和借鑒先進做法的基礎上，盡快制定完善政務督查工作規則，建立健全督查工作相關制度，明確政務督查工作的內容、程序、方法和要求等。特別是對于上級領導批示事項、本單位內部議定事項、干部群眾關心的熱點難點問題的辦理，要提出明確的要求，建立起簡便高效的督查工作流程，規范政務督查行為。二是建立督查工作責任制度。對于各項政務督查活動與督查事項，要制定詳細的操作細則，明確督查目的、內容、組織形式、目標要求和完成時限等，提高政務督查工作的規范化和制度化水平，強化督查工作責任。對一些涉及面廣、涉及部門較多、影響全局的工作，由政府分管領導負責，定期進行調度，協調解決工作中存在的難題，督促工作事項的落實。三是建立督查工作結果運用制度。對督查結果要積極、主動、迅速反饋，并加強督查結果的利用，做到舉一反三，促進政府各項工作的整體推進。將督查工作與機關工作的日常監控結合起來，將督查工作結果列入綜合考評目標，建立健全政府部門督查考核工作的長效機制。
二、注重實效性，創新督查方式。在新形勢下，政務督查工作必須適應各地區、各部門的職能特點，必須考慮方式方法是否科學合理、可行有效，必須堅持因勢利導、因地制宜、注重實效的原則，積極探索新的途徑和方法。一是要在手段上創新。按照領導的要求和工作落實的需要，積極創新督查工作方法，運用有效督查方式提高工作落實效果，如制發督查工作通知單、印發領導批示、實行督查情況通報、對領導進行工作落實情況反饋等，對重點工作、重要事項建立定期督辦檢查制度，實施重點督查，深入調研，為領導決策提供準確信息。二是要在方法上創新。制定督查工作計劃，減少督查工作的隨意性;建立督查工作責任制，明確督查工作重點，變“被動督查”為“主動督查”;規范督查工作流程，明確督查工作要求，增強督查工作的規范性。比如在部門機關，可以考慮在每個科室設立督查信息工作聯絡員，建立科室負責人對科室工作落實負責、聯絡員及時進行督促提醒的工作機制，形成全系統各方聯動、信息反饋順暢的督查工作機制。三是要在方式上創新。將督查與調研結合起來，把調查研究貫穿于督查工作全過程，堅持以掌握情況、反映情況、解決問題、指導實踐為原則，深入了解、分析、研究各項工作的執行落實情況，對存在的問題，提出解決的措施建議，及時準確地向領導反饋信息，為領導決策提供依據。
三、注重主動性，突出督查重點。在工作任務繁重、督查力量薄弱的情況下，必須著眼全局、突出重點抓督查，不能胡子眉
毛一把抓。一是突出全局性決策事項抓好督查。緊緊圍繞國家各項政策、法規的貫徹落實，圍繞政府的重大決策部署，圍繞上級重要工作安排，組織實施督查，確保政令暢通。二是突出年度重點工作抓好督查。緊緊抓住年度工作要點，實施責任分解，明確目標、任務、措施、時限、要求和責任單位，按時間進度要求抓好督促檢查，如對重點建設項目、為民辦實事事項的督查等。三是突出階段性重點抓好督查。按照階段性工作要求的變化，組織抓好各級政府常務會、領導辦公會議確定事項，以及省市縣確定的重點工作的督查，如對慶祝建國XX周年活動籌備情況的督查等。四是突出領導關注的問題抓好督查。在督查工作中，深刻領會各級文件精神，準確把握上級領導思路，時刻關注干部群眾關注的焦點，及時跟蹤督查調研，為領導決策提供第一手資料。五是突出人民群眾的意見建議抓好督查。人大代表議案、政協委員提案、基層群眾的意見、服務對象的建議及各種渠道的信訪舉報件，都反映了社會各界群眾對政府工作的迫切要求和呼聲，是基層群眾反映強烈的熱點和難點。認真開展督查督辦，抓好這些問題的辦理，積極為基層排憂解難，有利于縮短政府與群眾之間的距離，密切干群關系，推動社會和諧，樹立良好的政府形象。
四、注重效能性，健全督查網絡。加強政務督查工作，必須建立健全橫向到邊、縱向到底的督查網絡體系，構建開放透明的大督查格局。一是要建立健全督查機構。要進一步突出督查工作的重要地位，強化督查工作的職能，建立以單位主要負責人總負
責、相關人員參與的工作體系，明確督查機構承擔的督查工作職責、督查事項范圍、督查工作責任，搞好督查工作職能定位，為有效開展督查工作提供基本依據。二是要加強督查工作力量。進一步充實督查工作人員，加強督查人員素質培養，做好督查工作人員的業務技能培訓，提高對各項工作情況的了解和熟悉程度。增強督查人員督查工作方式方法的培訓，提高深入了解實情、挖掘發現問題和認識問題、分析問題的能力。三是要借助領導層搞好督查。在重大事項、重要工作的督查方面，建立健全分管領導親自抓，督查部門具體負責，業務部門組織推進的督查工作體系，積極借助政府領導和部門領導的協調溝通能力，做好政務工作的推進落實，提高政務督查工作的效果。
第二篇：加強工商部門政務督查工作匯報材料
全省工商系統的政務督查工作在省局黨組的直接領導下，取得了較好成績，為系統內各項工作的順利開展、確保政令暢通起到了積極作用。為進一步加強政務督查，全面推進督查督辦工作走上經?；?、規范化、制度化的軌道，保證省委、省政府、國家工商總局和省局黨組重大決策、重要工作部署的貫徹與落實，確保系統內政令暢通，現就進一步加強全省工商系統政
務督查工作提出如下意見。
一、充分認識加強政務督查工作的重要意義
開展政務督查、實施督查督辦是各級黨委、政府一個非常重要的領導環節和方法，是落實重大決策的重要推動力，是落實各項政務工作的內在要求。加強政務督查有利于促進黨的路線、方針、政策的貫徹落實;有利于加強和改善黨的領導，保證中央和地方黨委、政府領導決策的優化和實施;有利于改進機關工作作風，克服官僚主義，提高辦事效率，更好地發揮職能部門的參謀和助手作用;也有利于政府部門抓住機遇、加快改革和發展的進程。各級工商局要從講政治的高度認清政務督查工作的重要意義，充分發揮辦公室職能作用，扎扎實實地開展好政務督查工作。
二、切實把握政務督查工作的基本原則
(一)要堅持領導督查與督查機構督查相結合的原則。各級黨組、各部門的領導同志要身體力行,力求做到每一項重大決策都有布置、有檢查、有落實、有結果。各級工商部門辦公室作為政務督查工作的職能部門,要在協助領導抓落實方面發揮好參謀助手作用。
(二)要堅持分級承辦、分級負責的原則。政務督查工作實行分級負責制。全系統政務督查工作由省局辦公室負責,各直屬局及其所屬局政務督查工作由相應層級辦公室負責。
(三)要堅持求實、務實和時效的原則。政務督查工作要全面客觀地了解和反映情況,有喜報喜,有憂報憂。要注重政務督查質量,切實防止敷衍應付、流于形式。
開展政務督查要做到事事有著落、件件有交待。政務督查結果要以形式簡明的書面材料,經部門、單位分管領導審核后上報,對重大事項必須經單位主要負責人簽發后上報。對各承辦單位上報的政務督查結果,各級辦公室督辦人員應及時匯總并報領導同志閱示,必要時以政務督查專報形式下發。政務督查事項辦結后，督查人員要按文書處理要求，將有關材料整理立卷，定期歸檔。
三、進一步明確政務督查的主要內容
開展政務督查工作要始終圍繞省局黨組和各級黨委、政府中心工作進行。主要內容有：
(一)黨的路線、方針、政策貫徹落實情況;
(二)地方黨委、政府重大決策貫徹情況;
(三)國家工商總局重大決策、部署貫徹落實情況;
(四)省局工作部署及其它重要工作落實情況;
(五)上級領導批示和交辦事項完成情況;
(六)黨組會、辦公會及其他重要會議議定事項落實情況;
(七)與工商部門相關的經濟社會發展重大工程和辦實事項目的進展情況;
(八)某一時期具有普遍性、傾向性、苗頭性問題的解決情況;
(九)各類專項整治和專項工作進展情況;
(十)人大代表建議、政協委員提案辦理情況。
四、注意把握政務督查的形式和方法
開展政務督查工作要注意方式方法。對上級機關做出的重大決策和重要工作部署，辦公室要擬定政務督查方案，明確政務督查責任，及時反饋決策落實情況，著重抓問題的解決。要把職能部門的政務督查納入領導督查內容通盤考慮，取得領導重視和支持。開展政務督查要吃透上級精神和掌握基層部門情況，準確領會領導意圖。政務督查工作重在推動，重在協助，重在引導，要把政務督查的過程變成抓落實的過程，形成上下抓督查、層層抓落實的格局。各級辦公室要根據黨組的授權和要求搞好政務督查工作中的組織協調，尤其是協調和推動各職能部門開展政務督查，充分依靠各職能部門共同協作、共同開展政務督查工作。要著重把握下列四類督查形式和方法：
(一)調研督查。調查研究既是領導決策前的一項重要工作，也是檢查落實決策情況的重要方式。對決策確立后，在實施過程中遇到的問題和矛盾要及時深入基層了解真實情況，掌握第一手材料，提出解決問題和矛盾的方法，提出深入抓落實的措施，為輔助領導決策和推動決策落實提供依據。
(二)催報督查。對涉及全局的重大決策、重要工作部署，以及某一時期反映比較突出的問題，要及時給領導在督查方面當好參謀助手;對文件和會議明確規定了報告落實情況時限的，辦公室要按照要求的內容和時限催報;對沒有明確時限要求的，要根據內容提出報送要求并及時催報;要經常對催報情況進行分析，做好綜合匯總，并及時上報。
(三)反饋督查。對督查情況要
適時運用多種載體或形式迅速通報。省工商局辦公室將通過《江蘇工商行政管理信息》、《江蘇工商行政管理簡報》、《工商通報》、《工商專報信息》、《學習與研究》等載體反饋黨委、政府和省局黨組決策在本地區、本部門的落實情況;反饋各地各級抓落實的具體行動和進度;反饋省局黨組決策落實進度動態、措施辦法和成績經驗。
(四)專項督查。
對省委、省政府、國家工商總局和省工商局領導同志批示、交辦事項的專項督查督辦，是各級黨組、各級辦公室政務督查工作的重要組成部分，必須堅持批必查、查必清、清必辦、辦必果的原則，認真做好，并將督查結果及時上報上級機關和有關領導。
政務督查過程中要加強協調，互相溝通，注意采取自上而下和自下而上，自查、互查和抽查等多種方法進行督查，注意擴大政務督查覆蓋面，提高政務督查效率。督查過程中可以組織事前通報式的明查，也可以采取不打招呼、直接到基層單位了解情況等暗訪方式督查，以盡量多了解一些真實情況。要善于發現帶有普遍性和傾向性的問題，及時提出解決辦法，并督促相關單位和相關部門認真加以解決。
五、切實抓好政務督查制度的貫徹落實
(一)報告工作制度。對工作部署和半年工作安排，省各直屬局應分別于每年的1月和7月通過辦公自動化網絡以局文形式向省局報告;省局各處室、各直屬單位的、半年工作安排意見要根據局黨組中心工作于每年1月和7月確定并經分管局長同意后報本局辦公室備案;省各直屬局和省局各處室、各直屬單位的每月工作計劃在當月5日前上報并在局域網上發布。對重大事項、重要活動和突發事件的有關情況要按規定于事發六小時內上報，并及時續報事件的處理情況。對領導同志批辦事項和省局辦公室督查督辦事項一般要在一周內辦結并報告結果。
(二)考核獎懲制度。政務督查是一項嚴肅的政治任務，各直屬局黨組、各督查督辦部門領導要以高度的政治責任感重視政務督查工作。要將政務督查工作的優劣與單位領導班子政績考核結合起來，與整體工作的考評結合起來，與評選文明單位、文明處室工作結合起來。對上級交辦的政務督查內容敷衍了事、逾期不報或弄虛作假的，省局將視情予以通報批評并追究責任。對積極開展政務督查工作、表現突出的部門和人員，省局進行通報表彰。
(三)培訓制度。要加強對政務督查工作人員的業務培訓，領導干部要親自傳授知識、傳授方法，政務督查人員要虛心求學，注意總結經驗與教訓，注意在實踐中總結和提高。
六、不斷加強對政務督查工作的組織和領導
各直屬局黨組要高度重視政務督查工作，切實把政務督查工作列入重要工作，擺到重要位置，把它作為改進本系統、本單位、本部門工作作風，提高工作效率的重要措施，強化督查意識，指導和領導各級辦公室切實把政務督查工作抓緊、抓好、抓出成效。要按照政治強、業務精、作風硬、紀律嚴的要求，不斷充實政務督查力量，配齊配強政務督查力量。各級、各部門要按照政務督查的任務分工,建立責任制度，明確一位領導分管政務督查工作。各級辦公室要充分發揮綜合協調職能,使督查工作上下貫通、形成網絡，各級辦公室主任為政務督查工作主要責任人。各級局黨組要經常給工作人員交任務、壓擔子，并給予具體指導。要為政務督查人員提供參加會議、閱讀文件和查閱資料、跟隨領導下基層調研、檢查工作等必要的工作條件。要建立便捷、暢通、有效的政務督查網絡，配備必要的現代化辦公設備，確保政務督查工作的網絡化、自動化。要充分調動和保護政務督查人員的工作積極性，幫助解決實際問題。政務督查人員要有強烈的事業心和責任感,努力提高自身素質,清正廉潔,秉公辦事,樹立良好的政務督查人員形象。上級政務督查部門要加強對下級政務督查部門的領導，并具體指導政務督查人員共同開展好工作，從上到下形成合力，努力使全省工商系統政務督查工作逐步規范有序。
第三篇：工廠加強企業政務督查工作的幾點做法
為全面發揮辦公室的參謀、智囊作用，全面加強督促檢查工作，確保我廠重大決策部署的貫徹落實和各項工作目標的順利實現，針對我廠辦公室系統政務督查工作開展力度不夠，落實廠的決策部署和領導交辦的事宜有過程督促不到位，結果反饋不及時、不準確的現象，文秘部落原創結合公司提出的有關要求，廠辦公室立足
自身實際，通過建立健全政務督查工作制度，規范督查工作程序，改進督查工作方法，實施政務督查的科學管理、精細管理、嚴格管理，發揮好本系統的服務職能。
一、成立組織、落實責任，是提高政務督查工作水平前提
為了加強各單位、各單位的政務督查工作，成立以廠長、黨委書記為首的政務督查領導小組，成員是辦公室所有管理人員，由廠辦公室管理人員負責收集、整理和匯總各種政務信息。
政務督查是辦公室系統的重要組成部分，辦公室主任是政務督查工作第一責任人，辦公室管理人員都肩負著督查職責。為充分發揮辦公室的督查作用，經常給管理工作人員交任務、壓擔子，進行具體的工作指導。從政治上、工作上關心督查工作人員，主動為他們參加會議、閱讀文件提供便利，積極支持他們大膽開展工作，充分調動工作積極性。
二、提高認識、明確任務，是提高政務督查工作水平的關鍵
加強督促檢查，是轉變工作作風、推動工作落實的重要途徑，對于保證重大決策和工作部署的貫徹落實，確保政令暢通，促進我廠完成各項工作任務具有重要的意義和作用。
緊緊圍繞廠各個時期的中心開展政務督查工作，在加強督促檢查、催辦查辦和抓落實上做文章、下功夫、見成效，做到交必辦、辦必果。政務督查的主要任務有：對廠的重大決策和重要工作部署，或文件中明確規定需要報告貫徹落實情況的事項進行督查;廠的各項會議議定事項進行督查;對領導的重要批示和交辦事項的落實情況進行查辦;對領導交辦的其他事項進行督查。
全面完成各項督查任務，重點抓好兩個方面工作：①切實抓好廠重大決策和重要工作部署落實情況的督查。廠重大決策和重要部署出臺后，廠辦公室對貫徹實施情況進行跟蹤了解、督促檢查，及時、全面、準確地反饋貫徹落實重大決策和重要工作部署的情況。規定報告內容和時限的，要按照規定及時上報;沒有規定報告時限的，應在文件下發、會議結束后5日內上報貫徹落實情況。在反饋情況時，做到講真話，報實情，全面真實地反映取得的成效、存在的問題、下一階段的工作措施和建議。②認真做好領導交辦事項的落實情況的查辦工作。領導明確要求有關部門、單位辦理的事項，有關部門、單位領導要親自辦理或指定專人辦理。明確辦理時限的，須在規定時間內辦結;沒有明確辦理時限的，在5日內辦結;情況特殊需要延長辦理時間的，及時以書面形式向領導說明原因和辦理進展情況。
上半年，廠辦公室共對27項事宜進行督查。其中，重大決策、部署4項，如：公司兩會及員工代表大會精神落實情況等;各項會議議定事項18項;領導交辦事項5項。
三、健全制度，剛性考核，是提高政務督查工作水平的保證
政務督查是一項經常性的重要工作，要建立制度，規范程序，改進方法，嚴格考核，才能不斷提高工作水平。
第一，建立健全督查工作制度。根據廠督查工作規定，結合自身實際，制定本部門的督查工作制度，明確督查工作的任務、程序及要求，建立健全請示報告、情況反饋等規章制度，使督查工作規范化、制度化。
第二，規范督查工作程序。政務督查工作共四個環節：一是確定督查事項。廠的重大決策、重要工作部署出臺后，廠辦公室和有關部門要及時提出督查工作建議，就督查的內容、方法、時限等擬訂方案，報經領導批準后實施。二是下達督查通知。以廠辦公室或有關部門名義下達督查任務，提出督查要求。三是辦理督查事項。有關部門、單位接到督查通知后，要及時組織力量進行督查。第四，形成督查報告。督查活動結束后，辦公室或有關部門要形成報告，經本部門領導審閱后上報有關領導。
第三，改進督查工作方法。政務督查工作要緊緊圍繞廠重大決策、重要工作部署和領導關注、員工關心的重點、熱點、難點問題，深入基層，深入實際，調查研究，督促檢查。通過督查調研，了解真實情況，找準問題關鍵，及時提出建議，推動決策落實。要把督查工作貫穿于決策實施的全過程，在決策部署實施過程中，應及時掌握動態，跟蹤了解情況，真正做到一抓到底，務求落實。督查工作要貫徹實事求是原則，全面、客觀地了解真實情況，不文過飾非。好范文版權所有
第四，嚴格考核，剛性兌現。各部門、各單位對廠重大決策、重要會議和文件的落實情況以及廠領導批示、交辦事項辦理情況均納入辦公室系統考核內容，由廠辦公室會同人事勞資科進行考核，對上報不及時、內容不準確、應付了事的一次性扣罰該單位或部門50元。上半年共扣罰單位部
工廠加強企業政務督查工作的幾點做法
為全面發揮辦公室的參謀、智囊作用，全面加強督促檢查工作，確保我廠重大決策部署的貫徹落實和各項工作目標的順利實現，針對我廠辦公室系統政務督查工作開展力度不夠，落實廠的決策部署和領導交辦的事宜有過程督促不到位，結果反饋不及時、不準確的現象，文秘部落原創結合公司提出的有關要求，廠辦公室立足自身實際，通過建立健全政務督查工作制度，規范督查工作程序，改進督查工作方法，實施政務督查的科學管理、精細管理、嚴格管理，發揮好本系統的服務職能。
一、成立組織、落實責任，是提高政務督查工作水平前提
為了加強各單位、各單位的政務督查工作，成立以廠長、黨委書記為首的政務督查領導小組，成員是辦公室所有管理人員，由廠辦公室管理人員負責收集、整理和匯總各種政務信息。
政務督查是辦公室系統的重要組成部分，辦公室主任是政務督查工作第一責任人，辦公室管理人員都肩負著督查職責。為充分發揮辦公室的督查作用，經常給管理工作人員交任務、壓擔子，進行具體的工作指導。從政治上、工作上關心督查工作人員，主動為他們參加會議、閱讀文件提供便利，積極支持他們大膽開展工作，充分調動工作積極性。
二、提高認識、明確任務，是提高政務督查工作水平的關鍵
加強督促檢查，是轉變工作作風、推動工作落實的重要途徑，對于保證重大決策和工作部署的貫徹落實，確保政令暢通，促進我廠完成各項工作任務具有重要的意義和作用。
緊緊圍繞廠各個時期的中心開展政務督查工作，在加強督促檢查、催辦查辦和抓落實上做文章、下功夫、見成效，做到交必辦、辦必果。政務督查的主要任務有：對廠的重大決策和重要工作部署，或文件中明確規定需要報告貫徹落實情況的事項進行督查;廠的各項會議議定事項進行督查;對領導的重要批示和交辦事項的落實情況進行查辦;對領導交辦的其他事項進行督查。
全面完成各項督查任務，重點抓好兩個方面工作：①切實抓好廠重大決策和重要工作部署落實情況的督查。廠重大決策和重要部署出臺后，廠辦公室對貫徹實施情況進行跟蹤了解、督促檢查，及時、全面、準確地反饋貫徹落實重大決策和重要工作部署的情況。規定報告內容和時限的，要按照規定及時上報;沒有規定報告時限的，應在文件下發、會議結束后5日內上報貫徹落實情況。在反饋情況時，做到講真話，報實情，全面真實地反映取得的成效、存在的問題、下一階段的工作措施和建議。②認真做好領導交辦事項的落實情況的查辦工作。領導明確要求有關部門、單位辦理的事項，有關部門、單位領導要親自辦理或指定專人辦理。明確辦理時限的，須在規定時間內辦結;沒有明確辦理時限的，在5日內辦結;情況特殊需要延長辦理時間的，及時以書面形式向領導說明原因和辦理進展情況。
上半年，廠辦公室共對27項事宜進行督查。其中，重大決策、部署4項，如：公司兩會及員工代表大會精神落實情況等;各項會議議定事項18項;領導交辦事項5項。
三、健全制度，剛性考核，是提高政務督查工作水平的保證
政務督查是一項經常性的重要工作，要建立制度，規范程序，改進方法，嚴格考核，才能不斷提高工作水平。
第一，建立健全督查工作制度。根據廠督查工作規定，結合自身實際，制定本部門的督查工作制度，明確督查工作的任務、程序及要求，建立健全請示報告、情況反饋等規章制度，使督查工作規范化、制度化。
第二，規范督查工作程序。政務督查工作共四個環節：一是確定督查事項。廠的重大決策、重要工作部署出臺后，廠辦公室和有關部門要及時提出督查工作建議，就督查的內容、方法、時限等擬訂方案，報經領導批準后實施。二是下達督查通知。以廠辦公室或有關部門名義下達督查任務，提出督查要求。三是辦理督查事項。有關部門、單位接到督查通知后，要及時組織力量進行督查。第四，形成督查報告。督查活動結束后，辦公室或有關部門要形成報告，經本部門領導審閱后上報有關領導。
第三，改進督查工作方法。政務督查工作要緊緊圍繞廠重大決策、重要工作部署和領導關注、員工關心的重點、熱點、難點問題，深入基層，深入實際，調查研究，督促檢查。通過督查調研，了解真實情況，找準問題關鍵，及時提出建議，推動決策落實。要把督查工作貫穿于決策實施的全過程，在決策部署實施過程中，應及時掌握動態，跟蹤了解情況，真正做到一抓到底，務求落實。督查工作要貫徹實事求是原則，全面、客觀地了解真實情況，不文過飾非。好范文版權所有
第四，嚴格考核，剛性兌現。各部門、各單位對廠重大決策、重要會議和文件的落實情況以及廠領導批示、交辦事項辦理情況均納入辦公室系統考核內容，由廠辦公室會同人事勞資科進行考核，對上報不及時、內容不準確、應付了事的一次性扣罰該單位或部門50元。上半年共扣罰單位部[page_break]室6個，個人罰款計10人，罰款額達850元。
在廠領導的正確領導下，在上級部門的大力支持下，通過辦公室人員的共同努力，我廠政務督查服務水平的明顯提高，不但使廠的重大決策部署及領導交辦的事宜得到有效落實，而且促進了機關人工作作風及工作方法的改進，為我廠實現油氣當量20萬噸原油生產任務提供有力支撐。
第四篇：關于進一步加強政務督查工作的通知新的
銅川市耀州區人民政府辦公室 關于進一步加強政務督查工作的通知
各鄉鎮人民政府、街道辦事處，區政府各工作部門、直屬機構，駐耀各單位：
為進一步改進工作方法，提高工作效率，力促我區政務督查工作逐步納入制度化、規范化、科學化的軌道，不斷暢通政令渠道，切實提高政府工作效率和決策執行力，確保各項政策、決策和工作任務落實到位，結合我區實際，現就進一步加強政務督查工作通知如下：
一、 充分認識加強政務督查工作的重要意義
政務督查是貫徹落實科學發展觀，推動政府系統全面落實政府重大決策和工作部署的關鍵環節，是決策落實的重要推動力，是促進領導干部轉變工作作風、抓好工作落實的有效舉措，對于確保政令暢通，推動政府重大方針政策和工作部署貫徹落實，促進經濟社會持續協調健康發展具有重要意義。各單位、各部門要充分認識新時期、新形勢下政務督查工作的地位和作用，從加強和改進作風建設和政令暢通的高度，重視并切實抓好督查工作，使政務督查成為促進政府各項工作的重要手段。
二、 督查工作的原則
1 政務督查工作必須堅持圍繞中心原則、有令必行原則、實事求是原則、注重實效原則和分級負責原則。
三、督查工作的范圍和任務
(一)上級政府及相關部門要求貫徹執行或者辦理的事項;
(二)區政府的重大決策和重要工作部署貫徹落實情況;
(三)區政府領導批示或指示各鄉(鎮)人民政府、區政府有關工作部門研究辦理的事項;
(四)社會影響大、群眾反映強烈、領導十分關注的問題，以及從各種信息渠道了解掌握的有關全區工作的重要問題、經領導同意需要辦理的事項;
(五)區政府全體會議、常務會議、區長辦公會議以及專題會議決定需要落實的事項;
(六)區政府及鄉鎮、區屬部門承擔的省、市、區人大代表建議和政協委員提案辦理落實情況;
(七)機關報刊、區人民政府網站及新聞單位披露或反映的有關工作的重要批評、建議查辦情況;
(八)經領導批示的群眾來信、來訪等有關事項的落實情況;
(九)經領導批示、需要督促檢查的各下屬單位的請示、報告辦理情況及基層要求幫助解決的有關事項;
(十)其它需要督查的事項。
四、督查工作程序
創新政務督查工作方式，實行臺帳式管理，落實銷號整改制度。
(一)確定督查臺帳管理內容。將上述督查工作主要內容納入政府政務督查臺帳管理內容和任務。
(二)規范督查臺帳工作流程。
1、立項。由縣政府辦督查室提出擬辦意見，送政府辦公室主任審定后，重要督查事項報經縣政府分管領導審定后立項。
2、登記。對確定的督查事項分類編號設立督查工作臺帳，載明事項來源、內容摘要、主辦和協辦單位、交辦日期、反饋時限等。
3、交辦。向承辦單位發送《督查通知單》。各承辦單位接到督查任務后，要明確經辦人員，建立責任制，認真及時辦理，并按時限、要求反饋執行情況和落實結果。對重大督查事項，一把手要親自抓。在辦理過程中，各有關部門和單位要主動配合，形成合力。
4、催辦。根據督查通知的要求，應適時催辦。催辦采取通過電話、發函、請進來匯報、實地檢查督促、開協調會、現場辦公等方式進行。在規定時間內未反饋的，即刻下發《督查催辦單》。因辦理結果不符合要求，需重新辦理，下發《重新辦理督查事項通知單》。
5、反饋。各承辦部門或單位對督查事項辦理結果必須按時限要求，實事求是地以書面形式向交辦單位反饋。反饋報告應由主要領導簽字并加蓋印章。
6、辦結。對辦結的督查事項，在臺帳登記薄上予以銷號，并由縣政府辦公室負責向縣政府領導報告辦理結果;對未按期辦結的進行結轉，繼續辦理。同時，定期通報督查工作情況。
7、歸檔。所有督查事項及有關材料連同辦結報告由縣政府辦督查室負責整理存檔。
(三)明確督查臺帳工作時限。對《縣政府工作報告》中確定的主要目標任務，各責任單位分別在年中(6月30日)和年終(12月30日)書面報送完成落實情況;對貫徹落實上級和縣委、縣政府重大決策和重要會議、重要文件以及縣政府全體會議、常務會議、縣長辦公會議決定事項的督辦一般在30個工作日辦結，需幾個月才能辦結的做到一月一匯報一督辦;對市政府交辦 4 的省、市人大代表建議政協提案，應在交辦之日起一個月內辦結答復完畢，縣人大代表建議政協提案辦理工作在交辦之日起3個月內辦結答復完畢，對不滿意件的重新辦理應在一個月內辦結;領導批示件一般在7個工作日內辦結;有明確辦理時限要求的督查事項，要在規定時限內完成，特殊情況需要延長辦理時間的，承辦單位要在規定期限內及時報告原因和進展情況，并形成規范的書面報告上報縣政府辦督查室。
(四)創新臺帳督查工作方式。不斷創新督查方式，充分利用好電話督促、發督查通知單、上門座談以及召開協調會等常規督查方式外，更要著重運用現場督查、聯合督查、調研督查、領導參與督查等方式進行督查，確保督查實效。
(一)立項
1、對上級黨政機關交辦的督查事項，經請示區政府有關領導閱批后，由區政府督查室予以立項。
2、對于重要會議決定事項，根據會議紀要分輕重緩急，經研究后，由區政府督查室進行立項。
3、對區政府領導批示件或交辦事項，要根據批示和指示精神，由區政府督查室直接立項、專項辦理。
4、對重大督查事項，由區政府督查室提出擬辦意見，報區政府有關領導審定后立項。
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5、凡立項督查的事項，要進行編號，填寫《督查事項登記表》。
(二)登記。對確定的督查事項分類編號設立督查工作臺帳，載明事項來源、內容摘要、主辦和協辦單位、交辦日期、反饋時限等。
(三)交辦
1、督查事項一般由區政府督查室當面或電話交辦;對重要或緊急督查事項，可直接到實地進行專項督查。
2、交辦要明確承辦責任人、工作任務和反饋時間。
3、對需由兩個以上單位承辦的督查事項，明確主辦單位和協辦單位，并會同主辦單位協調有關單位進行辦理，由主辦單位向區政府辦公室報告承辦結果。
(四)承辦
1、承辦單位接到督查事項后，要做到有領導、有部署、有檢查，并明確責任單位、責任人，積極采取措施，認真辦理，保證承辦質量。對重大督查事項，主要領導要親自掛帥，直接承辦。
2、承辦單位要嚴格按要求時限辦結交辦事項，并寫出書面報告，書面報告經主管領導審核簽發加蓋公章后，送區政府辦公室。
3、因特殊情況不能如期辦結，承辦單位應在規定辦結時限以前向區政府辦公室說明理由，經同意后適當延期。
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(五)催辦
1、對辦理時限較長的督查事項，區政府督查室要隨時掌握辦理事項的進展情況，并定期進行催辦，跟蹤督查。
2、對承辦單位在限定時間內未能辦結的，區政府督查室及時通過電話或下發《督查事項催辦單》等方式進行催辦。
3、對重大或緊急督查事項，督查部門可直接派專人與承辦單位主管領導直接溝通情況進行催辦。
(六)反饋
每項督查事項辦結后，由區政府督查室匯總、整理、歸檔、形成文字材料，將督查結果反饋給有關領導，或在一定范圍內進行通報。對于上級交辦督查事項的辦結情況，由區政府主要領導、分管領導審核后按程序上報。
五、督查工作的辦理時限
對《區政府工作報告》中確定的主要目標任務，各責任單位分別在年中(6月30日)和年終(12月30日)書面報送完成落實情況;對貫徹落實上級和區委、區政府重大決策和重要會議、重要文件以及縣政府全體會議、常務會議、區長辦公會議決定事項的督辦一般在30個工作日辦結，需幾個月才能辦結的做到一月一匯報一督辦;對市政府交辦的省、市人大代表建議政協提案，應在交辦之日起一個月內辦結答復完畢，區人大代表建議政協提案辦理工作在交辦之日起3個月內辦結答復完畢，對不滿意件的重新辦理應在一個
7 月內辦結;領導批示件一般在7個工作日內辦結;有明確辦理時限要求的督查事項，要在規定時限內完成，特殊情況需要延長辦理時間的，承辦單位要在規定期限內及時報告原因和進展情況，并形成規范的書面報告上報區政府督查室。
六、工作要求
(一)統一思想，提高認識。區政府督查室作為區政府的督查工作機構，具體負責協調和指導各鎮街、政府各部門開展督查工作。各鄉鎮，街道辦，區政府各部門是落實區政府決策部署的主體，主要領導是抓落實的第一責任人，凡是區政府文件、會議明確的任務和區領導批示交辦的工作，以及區政府督查室轉辦的事項，主要領導都要親自安排辦理，親自督促落實。
(二)明確責任，突出重點。要切實加強對政務督查工作的領導，進一步強化工作責任，扎實推進工作落實。區政府辦公室作為政務督查工作的主管部門，要嚴格按照區政府領導的要求，負責對全區政務督查工作的組織、指導、協調、檢查和考核。各單位要對各自承辦的督查工作負總責，同時各單位要明確一名副職具體分管，形成自上而下、便捷暢通、監督有效的督查工作網絡，確保督查工作有序開展。
(三)創新方法，提高實效。要把督查工作貫穿于決策實施的全過程，不斷探索督查工作新機制、新辦法，不斷推進工作落實。按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則，深
8 入開展督查，實行跟蹤問效，切實做到事事有著落，件件有回音，不斷提高督查實效。
(四)完善制度，強化責任。要不斷完善督查工作制度，進一步健全督查臺賬制度、書面報告制度、跟蹤查辦制度、檢查通報制度等常規制度，嚴格實行包保責任制、掛牌督辦制、獎懲激勵制、責任追究制，強力推進督查工作科學化、制度化和規范化。要進一步加大跟蹤督查力度，對情況不清、結論不準的反饋件，退回原承辦部門重辦重報;對逾期未報、失實謊報的，要給予全去通報批評;對長期無進展、工作進度緩慢的，按有關規定追究責任單位的責任，特別是對不能按要求完成全年目標任務的，對責任單位及責任單位一把手實行一票否決制，取消評先評優資格。
第五篇：衢州市人民政府關于進一步加強政務督查工作的意見
衢州市人民政府
關于進一步加強政務督查工作的意見 各縣(市、區)人民政府，市政府各部門、直屬各單位：
近年來，我市政府系統緊扣發展主題，圍繞經濟建設中心，積極開展督促檢查，有力地促進了黨和國家大政方針的貫徹落實，對確保政令暢通、提高行政效率發揮了重要作用。為進一步加強我市政務督查工作，現特提出如下意見，請各級各部門認真貫徹執行。
一、充分認識政務督查工作的重要作用
督查工作是重要的領導環節和領導方法，是各級政府及其所屬部門領導工作的重要組成部分，是決策得以落實的重要手段和有力武器。社會主義市場經濟體制的建立，要求進一步轉變政府職能，改進機關工作作風和工作方法，不斷提高行政效率，這都需要督查工作更有作為，更有力度。全市各級各部門一定要從貫徹江澤民同志"三個代表"重要思想的高度，從貫徹十五屆六中全會精神、密切黨和政府同人民群眾聯系、確保政令暢通的高度，切實抓好督促檢查工作。
二、進一步明確政務督查的任務
各級各部門要緊緊圍繞政府一個時期的中心工作，確定督促檢查的任務和工作重點，把力量集中到政府最關注的工作和人民群眾最關心的問題上。從我市實際出發，我市政務督查工作的主要任務是：對黨中央、國務院方針政策貫徹落實情況進行督促檢查;對省委、省政府和市委、市政府的重大決策、重要工作部署及重要會議、重要文件的貫徹落實進行督促檢查;對市政府全體會議、常務會議、市長辦公會議、專題會議議定事項的辦理落實進行督促檢查;對市政府工作報告中提出的各項目標任務和市政府所屬各部門工作責任制目標的實施和落實進行督促檢查;對市政府及所屬單位承擔的各級人大代表建議、政協委員提案辦理工作進行督促檢查;對上級和本級黨委、政府領導重要批示辦理落實情況進行督促檢查;對上級和本級領導機關或領導同志交辦的其他事項進行督促檢查;對"市長信箱"群眾來信的辦理落實情況進行督促檢查。
三、加大政務督查力度，提高督查質量
各級各部門要加強領導，加大力度，改進方式，注重實效，不 1
斷提高政務督查工作質量和水平。督查工作要堅持把"求實、務實、落實"貫穿于決策實施的全過程，并以決策落實的實效，作為督查工作的出發點和落腳點，以此作為衡量督查工作成效的唯一標準。督查部門要根據政府的意圖，突出重點，分輕重緩急，擬定督查方案，提出督辦意見，報經領導同志審批后，將督促檢查的工作任務落實到有關縣(市、區)和市政府所屬部門，明確責任，一級抓一級。在督查過程中，要及時掌握督辦動態，跟蹤辦理落實的進展情況，務使決策落實到位，抓出成效。
各級各部門必須認真迅速地做好督辦事項，做到事事有著落，件件有回音，對重要督辦件，領導要親自負責查辦。要健全報告制度，在收到上級機關交辦的督查事項后立即組織辦理，并書面報告辦理結果;對一些因情況復雜，需要協調而一時不能辦結的督辦件，要及時向交辦部門報告原由和階段性進展情況。上報的辦理報告，須經單位領導審批簽發后以正式文件形式報送，反饋情況務必實事求是、客觀公正，堅持講真話、報實情。政府領導和交辦部門要對政務督辦件嚴格審核把關，對查辦不力、情況不清、結論不準的反饋件，應退回重辦重報;對逾期未報、隱瞞不報、失實謊報、失職瀆職的，要通報批評，追究責任。
四、努力改進政務督查工作作風
做好政務督查工作，有利于加強和改進作風建設。在督查工作中，必須力戒主觀主義、官僚主義和形式主義，不搞花架子，不做表面文章，堅決防止推諉扯皮、敷衍塞責和弄虛作假、報喜不報憂，以及只對上負責、不對下負責的現象。要大力倡導和發揚密切聯系群眾、實事求是、雷厲風行的作風和堅持真理、鍥而不舍的精神，發揮主觀能動性和創造性，求真務實，開拓進取，努力把督查工作做實、做細、做好。督查工作必須從國家和人民的利益出發，堅持原則、大公無私，對一些重要的事項或棘手問題的督查辦理，要善于追根究底，一抓到底，通過明查暗訪、跟蹤督辦，務使問題水落石出。
要把調查研究與督查工作相結合。根據決策實施的進展情況，選擇重點、難點和全局性、傾向性、苗頭性問題，組織力量開展調查與研究。要深入基層，深入群眾，通過開座談會和走訪征詢等形式，廣泛聽取干部群眾的意見和要求，掌握第一手材料，切實弄清真情實況，在此基礎上，進行綜合分析，客觀準確地反映情況并提
出解決問題的建議，供領導決策參考。各級督查部門在督辦工作中要舉一反三，向上級反饋督查結果的報告中，要積極提供對領導抓決策落實有重要參考價值的情況和建議。
五、切實加強政務督查工作的領導和組織建設
各級政府作為決策的主體，抓決策的貫徹落實責無旁貸，為此，必須加強對督促檢查工作的領導。各級政府都要明確一位領導分管督查工作，要經常過問督查工作，使用好督查力量，對督查工作人員要提要求、交任務、壓擔子，經常聽取督查工作匯報并給予指導。作為政府辦事機構的辦公室，擔負著為政府制定政策和實施決策服務的任務，要在督促檢查工作中發揮重要的作用。政府秘書長和辦公室主任要加強對政務督查工作的組織協調和具體指導，并為督查人員提供列席有關會議、閱讀有關文件、跟隨領導下基層檢查、調研等必要的學習、鍛煉機會。督查工作是一項艱苦的工作，各級領導同志要對從事督查工作的人員多關心、多理解，鼓勵和支持他們堅持原則、大膽開展工作，并為他們創造一個良好的工作環境。建立健全督查工作機構和督查工作隊伍，是做好政務督查工作的組織保證。為增強政務督查工作的權威性，有利于對外開展督查工作，更好地發揮對全市政府系統督查工作的指導和協調作用，市政府決定將"衢州市人民政府辦公室督查處"更名為"衢州市人民政府督查室"。各縣(市、區)人民政府要從有利于開展工作出發，設置督查機構。各級政府要重視督查隊伍建設，配強配精、配齊配足督查干部，選配政治素質好、作風正派、組織和文字能力較強的同志，充實到督查隊伍。政府各職能部門也可根據本部門的督查任務，設立專(兼)職督查人員。各級政府和部門要進一步建立健全督查工作制度。全市政府系統督查工作實行領導負責制，各級政府及市政府所屬部門和單位主要領導是第一責任人，對上級下達的督查事項要親自抓，并對督查結果負責。各級政府的督查機構及職能部門專(兼)職督查人員負責督查項目的組織實施，對督查工作負有直接責任。為進一步推動全市政務督查工作的開展，市政府辦公室將建立督查工作通報制度，定期對各級政府和部門督查工作開展情況進行通報。全市從事政務督查工作的干部，一定要按照"開拓、務實、高效、廉潔"的要求，熱愛督查工作，恪守職責，加強學習，積極進取，無私奉獻，為全面推進我市經濟建設和社會事業
的發展，為我市提前基本實現現代化，作出應有的貢獻。
附件：衢州市人民政府辦公室政務督查工作細則