第一篇：職場情景模擬題目
職場模擬情景劇本
職業規劃之職場模擬角色扮演
故事：
吳思與高明同時受雇于一家超級市場。兩人的起點一樣，都是從最底層做起?？墒?，不久以后，情況發生了變化。吳思得到總經理的賞識，一再被提升，很快從領班做到了部門經理。而高明卻仍然在底層，做最臟最累報酬又最低的工作。
有一天，高明終于忍受不了了，他向總經理提出辭職，并借機斥責了總經理一頓，說他沒有眼光，光提升那些會阿諛奉承的人，卻不提拔辛勤工作的人。
總經理很平靜地聽完高明的話，他也知道，高明是一個工作很認真，又肯吃苦的人。但是，他也只適合現在的職務。為了讓高明心服口服，總經理想出了一個辦法。他對高明說：“在你正式辭職離開之前，請你再為我去做幾件事。你現在到集市上去，看看今天有什么可買的。”
高明匆匆地跑出去，很快就從集市上回來。他告訴總經理說：“剛才的時候，集市上只有一個農民在賣土豆。”“一車大約有多少袋?”總經理問。高明趕快戴上帽子又跑到集市上，一會兒，他從集市上回來，說：“共有十袋。”“價格是多少?”高明又第三次匆匆地跑去集市。
等到高明氣喘吁吁地跑回來，總經理對他說：“你先休息一會兒，看看吳思是怎么做的。”說完，他把吳思叫過來，對他說：“吳思，你現在馬上到集市去，看看今天有什么可買的。”
吳思很快就從集市回來了，告訴總經理，到現在為止，只有一個農民在賣土豆，整整一車有十袋，價格適中，質量很好。他還特意帶了幾個土豆給總經理看。并告訴總經理。這個農民過一會兒還會運幾筐西紅柿來賣，價格也還算公道，而超市又正好需要一些西紅柿，可以進一些貨。所以，他帶回幾個西紅柿做樣品。而且，把那個賣菜的農民也帶來了，正等在外面。
總經理立即說：“請他進來。”
目睹這一切的高明，只羞得面紅耳赤。
小組成員(角色身份)：
(高明)(旁白)
(吳思)(同事B)
(總經理)(同事A、總結)
(農民)
旁白：吳思與高明同時受雇于一家超級市場。兩人的起點一樣，都是從最底層做起?？墒?，不久以后，情況發生了變化。吳思得到總經理的賞識，一再被提升，很快從領班做到了部門經理。而高明卻仍然在底層，做最臟最累報酬又最低的工作。
場景一：
人物：吳思、高明、總經理、2~3名同事
場所：公司辦公室
事件：吳思和高明剛進入超級市場
旁白：總經理帶著吳思高明走進辦公室。
總經理對所有同事說:“大家，過來，這兩位是我們的新同事，吳思、高明，你們大家交流交流。”然后轉身走了。
吳思：“大家好，我叫吳思，很高興能與大家共事，有很多不懂的地方還要大家多多提點，有什么事情要幫忙的就交給我去做吧。”
高明：“嗯，各位好，我是高明，也是新來的，請大家多多指教!”
場景二：
場所：公司辦公室
人物：吳思、高明、A、B同事
場所：公司辦公室
事件：吳思升為部門經理
旁白：吳思在辦公桌前整理，桌面放著部門經理的牌子。
高明和AB在細語
高明：“看到沒?吳思多神氣現在，我和他是一起來的，他這么快就升了做部門經理，你們比他來得還要早，有什么理由讓他上吖?!哼!肯定又是走了什么后門。我老老實實地干活的，什么職位都沒得升!”
A：“就是，我看你做得挺多挺辛苦的，他也就做得快一點而已?，F在升得比我們還快!”
B：“不是吖，我覺得他口才不錯，確實做得還不錯啊„„”
話沒說完，高明：“那你被他表面騙了，他肯定背地里奉承總經理!”
場景三：
人物：吳思、高明、總經理、農民C
旁白：有一天，高明終于忍受不了了，他向總經理提出辭職。
高明嚴肅地走進總經理的辦公室，把辭職信放在總經理的辦公桌上，生氣又不耐煩地說：“總經理，我不做了。”
總經理放下手中的文件，正坐著，抬頭看著高明，平靜地說：“原因?”
高明激動地說起來：“原因?如果是你，做得這么努力，一點晉升機會都沒有，你
會不會留下來。反而一些只會阿諛奉承的人像兜了風一樣，都快升到天上去了。你看著什么感覺?經理，你也太沒有眼光了。”
總經理很平靜地聽完高明的話，他也知道，高明是一個工作很認真，又肯吃苦的人。但是，他也只適合現在的職務。為了讓高明心服口服，總經理想出了一個辦法。
他對高明說：“在你正式辭職離開之前，請你再為我去做幾件事。你現在到集市上去，看看今天有什么可買的。”
高明匆匆地跑出去，來到市場上，見只有一個農民買土豆。便跑回去了。
(農民坐在一車土豆前，吆喝著：土豆吖，最后一車土豆了„„
他回來敲開經理的門，告訴總經理說：“剛才的時候，集市上只有一個農民在賣土豆。”一車大約有多少袋?”總經理問。
高明道:“呃，等一下，我立刻再去問!”
高明對農民說：“大叔，你這一車土豆有多少袋吖?”
農民見有客人：“哎呀，小伙子，你看看，這土豆又大又好吃的，這一車一共10袋，你都要?我看看哈，算便宜一點給你，就„„”沒說完。
高明道：“得了，我還要回去匯報。”
農民：“誒誒誒，我沒講完„„”
再一次回到總經理辦公室：“經理，問到了，一車一共10袋。”經理再問：“價格是多少?”
高明抓抓頭，面露難色:“這個沒有問，我再去問問。”出去門邊的時候，小聲抱怨道：“又不早說，一次問完不就得了。”又第三次匆匆地跑去集市。
高明問農民：“這個土豆多少錢一斤?”農民高興地答道：“1.6元一斤”
等到高明氣喘吁吁地跑回來，總經理對他說：“你先休息一會兒，看看吳思是怎么做的。”說完，他拿起桌上的對講機：“吳思，進來一下。”
吳思敲門進來，總經理對他說：“吳思，你現在馬上到集市去，看看今天有什么可買的。”
吳思到了集市，見一個農民在買土豆，走過去。
吳思：“大叔，你這土豆怎么賣吖?這里一車有多少袋?”
農民高興地說：“小伙子，跟你說，這土豆又大又好吃的，你全部要嗎?可以便宜一點的!1.6元一斤，你看看。”(吳思一邊聽一邊挑著土豆)
吳思：“嗯，還不錯。那你還賣了什么其他的嗎?只有土豆?”
農民：“不是不是，還有呢，還有新鮮的西紅柿沒有運過來，你來看看?你要的話，一樣可以便宜一點給你的!很快給你運過來”
吳思：“那你待會運幾筐來看看，你現在跟我上我們公司一下跟經理討論一下。順便我拿幾個土豆和西紅柿做樣品給經理看。”
農民樂呵呵地：“可以可以，隨便拿，隨便拿。”
吳思很快就從集市回來了，告訴總經理：“到現在為止，只有一個農民在賣土豆，整整一車有十袋，價格適中，質量很好。我還帶回幾個土豆，經理你看看可不可以，我覺得還不錯。還有，我們的超市剛好需要一些西紅柿，這個農民過一會兒還會運幾筐西紅柿來賣，我看了，也不錯，價格也還算公道，可以進一些貨。這個是西紅柿的樣品。經理你看看，而且，我把那個賣菜的農民也帶來了，正等在外面。經理有什么要問的，可以直接跟他商量一下。”
總經理立即說：“請他進來。”
目睹這一切的高明，只羞得面紅耳赤。
點睛：
工作需要一種積極主動的精神。很多事情事看似簡單，但都要求人們必須具備責任心，忠誠以及務實的態度。也正是這些，讓他們在各種各樣的工作中找到超越他人的機會，并在其中表現出勝任上一級工作，然后責任和報酬就接踵而至了。
與他們形成鮮明對比的是像高明那樣只做老板交代的事的人。這種被動的態度自然會導致一個人的積極性和工作效率下降。這樣的員工，別人不禁要發問：他怎么會這樣?究竟還有沒有一點點的工作力?他還能干什么?
他們或許可以躲過裁員，卻很難得到晉升的機會。道理很簡單，如果你只是盡本分，或者唯唯諾諾，對公司的發展前景漠不關心，你只能得到屬于你應得的那一部分——當然，這比你想象的要少。
其實，他們完全可以使自己的工作狀況好轉起來，就從今天開始，就從現在的工作開始，做需要做的事，而不僅僅做上級交代的事，不必等到未來的某一天找到理想的工作再去行動。
沒有人會告訴你需要做的事，這都靠你自己主動思考，在主動地工作的背后，需要你付出的是比別人多得多的智慧、熱情、責任、想像力和創造力。
如果你最近在找工作，那么很可能已經把印在A4紙上的簡歷看了一遍又一遍，并作了盡可能多的修改，以制作出完美的簡歷。
不過，在添加又一段內容前，請考慮一下：最佳的改動不一定是要添加些什么，反而可能是刪除點東西。
在一般的簡歷中，都充斥著內容過時、毫無意義的遣詞造句，占據著A4紙的寶貴空間。刪掉它們，就能展現出一個更好、更實際的求職者，你的簡歷也不會淹沒在令人麻木的雷同簡歷中。
簡歷上的每個詞——是的，每個詞——都應該盡力突出你的才華和技能。如果它們做不到這一點，就不應該出現。因此，為了自己的前途，拿起紅筆，刪掉這些無用的詞語吧。
職業目標
我最初的簡歷上也有這樣類似的條目，而且放在簡歷的頂部中央：“職業目標：獲得能夠利用好自己的技能和經驗且能提供有助于成長的挑戰性環境的某某職位”。
真讓人昏昏欲睡。這不僅乏味，而且沒用;此外還給人一種幼稚的感覺。簡歷的頂部是黃金地段，你需要通過列出自己的最高成就來吸引招聘者的注意，而不是概括自己想從下一份工作中得到什么。
熟練
只做過某事一次或在過去十年每天都做，這兩種情況下，你都可以說自己在這方面很“熟練”。放棄這一含糊不清的詞吧，用點更具體的描述。舉個例子，如果你是客戶報告專家，“熟練制定客戶報告”這樣的語句既模糊又冗余。但是，如果換成“每周制作五份定制報告，對客戶的銷售活動進行分析”——再附上一些實際成果，這樣就讓閱讀簡歷的人更了解你的經驗到底如何。
也需刪除：經驗豐富，精通
具有團隊精神
創建過網絡約交友人資料的人會明白，不是你說自己人好又有趣就行了，你需要制作出漂亮有趣的個人資料來展示這一點。在制作簡歷上，道理也一樣：列出能夠表現你優良素質的活動或成就，這比單純地聲稱自己擁有這些優點更有效。
不要用“具有團隊精神”，相反，說自己“領導了一個10人的團隊，為分發報告開發了一個新系統，使得管理人員接收報告的時間節省了25%”。用一個具體的例子，就能展示出自己真正的成就。如果只是簡單地給自己貼上某種品質的標簽，是沒有多大用處的。
也需刪除：善交際，以客戶為中心
有活力
雖然簡歷是為了突出自己的最佳特質，但是一些人格特質還是留給招聘者自行判斷比較好。恰如其分地描述自己的工作技能，與自吹自擂之間，存在很大區別。另外，即使是最內向的人也會在簡歷上說自己“有活力”，因為能吹干嘛不吹呢?寫簡歷的時候，讓內容可以量化，顯示有形的成果和成功經驗，在面試的時候再去展示你的“活力”、“熱情”或“精力”。
也需刪除：精力充沛，熱情
如需要，可提供推薦人
這句話唯一作用就是占用簡歷的寶貴空間。如果一家企業想聘用你，他們會自己向你要推薦人，而且他們會假設你有推薦人。沒必要在簡歷上寫下這種很明顯的東西，這樣做甚至可能會讓對方覺得你很狂妄!利用簡歷的空間，用更多的細節來展示自己的才華和成就。
在人才供大于求的就業市場，單憑簡歷上列出的一串看起來很美的優秀品質，還不足以進入面試。具體的例子能夠提供有力的一擊，而過于依賴內容空洞的流行詞只會讓你的簡歷和其他人一樣千篇一律。因此，仔細檢查一遍自己的簡歷，確保上面出現的每一個字都在幫你脫穎而出。
第二篇：職場情景模擬面試計劃
職場情景模擬面試計劃 活動名稱：崗位模擬面試
活動地點：××××
活動時間：××××
主辦單位：××××公司
參與者：職場先鋒全體成員
會議主持：××××
活動流程：
(1)按照已經分好的動車小組，由各小組分組進行。
(2)每個小組五個人，有組長和組員討論進行角色分配，分飾三名面試官和兩名應聘者角色。
(3)模擬招聘現場，有各小組自主選擇模擬的公司招聘及應征的職位。 可供選擇單位：a.人力資源管理——2名
b.市場營銷——2名
c.物業管理——1名
d.會計——1名
e.尚美服裝有限公司行政秘書——1名
(4)由團隊成員根據活動現場應聘者的表現情況，對應聘者進行打分。
(5)由××××(主持人)對打分情況進行統計，評選出優秀者。
(6)由某××對整個活動進行總結，宣布優秀選手，指出一些存在的問題，以及從中團隊成員取得的收獲。
(7)由團隊成員討論自己對這個活動的看法，有意見者可自行表達，大家一起討論。
(8)活動結束。
××××年××月×日
策劃人：新一棟505寢室組
第一環節：簡歷評比環節
由××××公司(主辦單位)人力資源部招聘專員做宣傳工作，比如張貼招聘海報或者在招聘網發招聘通知。收集好參加面試者的簡歷并統計報名人員，參賽者可電話或者網上報名。招聘專員在報名截止日期當日起三天內完成簡歷的評定工作，并通知優秀的參賽者進入下一環節。
第二環節：模擬面試環節
第一環節的優勝者參加本環節，本環節由專業領導和公司某部門領導做評委，同時應安排好面試專員做考官。面試實行二對一或者一對一形式，即二個或一個面試考官面試一個參賽者。模擬面試對參賽者的基本要求：衣著儀容端莊大方、精神面貌良好;普通話標準、吐字清晰;自我介紹詳略得當、主題鮮明。模擬面試環節分為兩個小環節，第一小環節為自我推薦演講：參賽者結合自身專業特點及選擇的求職意向，采用演講方式向用人單位做模擬自我推薦，時間為 2—3分鐘;第二小環節為面試提問：面試考官根據參賽者的演講內容和面試中的常見問題進行提問，參賽者現場回答。面試考官和評委再根據面試情況進行評分。
第三環節：頒獎評優環節
本環節的評分由面試考官和評委參照評分標準完成，滿分100分。最后取各面試考官和評委的平均值得到個人總分，選出分數前10名的同學為最終優勝者，其中，一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優秀獎4名，由我們的嘉賓為優勝者頒發獎狀及相應的的禮品。
項目預測：
通過觀摩模擬求職面試，讓同學們切身感受求職面試的實況，對照自己，找到自己的不足之處，并反饋到學習和生活中，更好地充實自己，培養自己的能力和素質。為將來求職打下堅定的基礎和技巧，早日實現心中理想。
項目初始階段的建議：各班應該大力宣傳此次活動的意義，積極鼓勵同學們參加到活動中來。
第三篇：初涉職場情景劇
活動名稱：適者生存
活動時間：30分鐘
活動道具：桌子一張，凳子一張，手機2部，書店、20本書。
活動人物：吳思、高明、總經理、經理秘書1名、書店老板、書店員工2名、同事2名
事件：吳思和高明剛進入超級市場
吳思與高明都是應屆畢業生，同時受雇于一家超級市場。兩人的起點一樣，都是從最底層做起?？墒?，不久以后，情況發生了變化。吳思得到總經理的賞識，一再被提升，很快從領班做到了部門經理。而高明卻仍然在底層，做最臟最累報酬又最低的工作。
旁白：有一天，高明終于忍受不了了，他向總經理秘書提出辭職，另兩位同事都勸他冷靜。經理弄清楚高明辭職的原因后，為了讓高明心服口服，總經理想出了一個辦法。
他對高明說：“在你正式辭職離開之前，請你再為我去做幾件事。你現在到書店去，看看今天有什么新書進。”
高明匆匆地跑出去，回來告訴經理：“書店有進新書來”。“進了多少書?”總經理問。
高明道:“呃，等一下，我立刻再去問!”
高明問書店老板：“你好，今天進了多少書?”
員工見有客人：“興高采烈地介紹新書的情況，一共進了20本新書，還拿幾本新書給高明看，你要哪一種?„„”沒說完。
高明道：“得了，我還要回去匯報。”
再一次回到總經理辦公室：“經理，問到了，一共進了20本新書。”經理再問：“有什么種類?”
高明抓抓頭，面露難色:“這個沒有問，我再去問問。”又第三次匆匆地跑去集市。
等到高明氣喘吁吁地跑回來，總經理對他說：“你先休息一會兒，看看吳思是怎么做的。”說完，他叫秘書撥打吳思的號碼：“吳思，進來一下。”
吳思敲門進來，總經理對他說：“吳思，你現在馬上到書店去，看看今天有什么新書進”。
吳思到了書店，客氣的想老板詳細的了解今天書店進書的情況。 吳思：“老板，今天有沒進什么新書?有多少種類，數量是多少?” 書店員工高興地說：“小伙子，跟你說，今天進了種類很齊全，一共20本，你看看你需要哪一種,多買幾本，還可以打折呢，你看看。”(吳思一邊聽一邊翻著新書)
吳思：“嗯，都不錯。”
吳思：“那我先回去跟經理討論一下。順便我帶2本去做樣品給經理看。”
老板樂呵呵地：“可以可以，。”
吳思很快就從書店回來了，將在書店知道的都很詳細的是告訴總經理，并將書店老板聯系電話告訴經理。經理若要定書，可以直接跟他商量一下。”
總經理在那點點頭。
目睹這一切的高明，只羞得面紅耳赤。
小結：初涉職場的我們懵懂無知，像高明未能從自身的出發，尋找職場失敗的原因，被動的態度處事態度，這樣的員工，我們不禁要發問：他怎么會這樣?究竟還有沒有一點點的工作力?他還能干什么?因此，想主宰自己人生職場的我們：須主動思考，做一個有智慧的人，激烈競爭的社會，適者生存。
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第四篇：情景測試——千萬別做職場失意人
有句話叫知己知彼，百戰百勝。把這句話拿來套用在職場上，也可以幫助你事半功倍，順利升遷晉級。想知道自己為什么都這么努力了，卻依然不得老板芳心?每天累得要命，卻無法順利加薪，想知道自己工作上的錯誤認知在哪里嗎?
測驗開始：請仔細閱讀底下的故事，選出一個你最不欣賞的人。
洪興公司的小周與通力集團的張志是商場上多年的競爭對手，平時即有不少摩擦。這次又為了爭奪某個項目的主席位臵而再度“仇人相見”。由于實力差不多，所以，雙方便積極拉攏這個項目的第三大股東，也就是飛翔公司的林總裁。
本來林總裁跟張志的商場關系一直都維持得很不錯，所以他也打算在股東大會上力挺張志出任主席一職。只是老謀深算的小周，竟然利用親信美女秘書Amy施展美人計去迷惑林總裁，使得林不得不乖乖就范轉而支持小周。Amy最后更因為覬覦林總裁的龐大財產，而偷偷瞞著小周，要林把財產轉移到自己名下……
眼見股東大會就要召開，林總裁卻在此時此刻轉向，心急如焚的張志終于忍不住出面斡旋。在了解了整個事情的來龍去脈及真相之后，對小周自然是又氣又恨，新仇加上舊恨，使得原本已經金盆洗手的張志，決定再一次利用黑道力量來解決問題，于是請出了當年的結拜兄弟———大頭。
本來張志只想利用大頭的勢力，逼迫小周放棄這個項目的主導權，沒想到大頭在談判時，卻因為看上小周以及秘書Amy的美色而趁機劫色……
小周本來已經懼于黑道的威脅，有些想放棄了，卻因為大頭的色心，使得不甘受辱的她，再次要展開一場空前的報復行動。股東大會未開，一場腥風血雨的風暴卻已經靜悄悄地到來……
問題：在你看完故事后，你會最看不慣誰的作風呢? 小周：問題的癥結都是因為她，她不作怪就不會有之后的事。 Amy：野心太大，我生平最看不慣這種專門洗劫老男人的狐貍精。 林總裁：身為總裁卻如此不自制，活該落得人財兩空的下場。 張志：找黑道解決，問題只會越來越嚴重，做事太欠缺考慮。 大頭：見獵物心喜，還趁機劫色，這根本就是禽獸才會做的事。
分析： 選擇小周的人
你工作上的錯誤認知，在于你只懂得埋頭苦干，寄望于自己非常有信心的實力，而不愿稍做屈就、妥協，也看不慣那些趨炎附勢的小人，不愿意和他們打交道。所以你的人際關系，甚至包含你在外的人脈，很容易就成為你職場上的致命傷。
建議：好人脈不等于攀關系。這是個講求團隊合作的時代，每個人的時間也有限，學會贏造自己的人際關系，找到自己的合作partner，分工合作，讓有專長的人待在自己的拿手領域上，你可以樂得輕松，工作成果也非你所能想象。
選擇Amy的人
你工作上的錯誤認知，在于你只愿意做自己分內的事，即便有時間也不愿意多付出努力，幫其它同事點忙。寧愿拿來胡思亂想，想著星期天要跟誰約會，想著下班要去哪里玩。沒人緣就算了，還會讓主管誤會你很懶散、不做事。
建議：別以為幫人家做事就是吃虧了。除了可以得到友情外，認識他們的工作也可以累積你本身的實力。機會是留給準備好的人，平時一個微不足道的小動作或是習慣，很容易就在關鍵時刻讓你脫穎而出，加入成功者的行列。
選擇林總裁的人
你工作上的錯誤認知，在于你過于膨脹自己，總覺得公司對你大材小用，盡是做一些讓你看不上眼的工作，無法發揮自己的長處。更有甚者，你甚至還瞧不起那些默默耕耘、努力工作的同事。因為過分自命不凡，所以總是怨天尤人。
建議：人因為有夢想所以偉大，但要實踐夢想還需腳踏實地，從小地方努力做起，否則只是好高騖遠，也很容易一事無成。同事不見得沒有夢想，也許只是你從不愿意去了解他們而已?？纯磩e人，想想自己，人能成功，不無道理。
選擇張志的人
你工作上的錯誤認知，在于你不認識公司的專業。你是個有點小聰明的人，也多所好奇，喜歡涉獵不同的領域。只是你多半是試試而已，會的東西雖多卻雜而不精，甚至誤會這些東西可以幫你更上層樓。結果往往只是一敗涂地。
建議：喬丹在NBA的豐功偉業夠多了吧?!他轉而去打棒球卻也只能從小聯盟做起。為什么?因為專業領域不一樣!同樣的，在你的工作上，不管你其它地方表現再好，還不如好好去加強自己的專業，才有出人頭地的機會。
選擇大頭的人
你工作上的錯誤認知，在于你總是不肯努力，說的比做的還多。凡事能混則混，能拖則拖;你甚至也會利用他人來完成你的工作，還自以為聰明，甚至自鳴得意。你一心等待可以有更上一層樓的機會，卻始終無法如愿。 建議：聰明嗎?其實路遙知馬力，日久見人心!你只能騙得了一時，卻無法騙得了永遠。再者，不經一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香?很多事情你沒有親身做過，便沒有了經驗，就算給你再大的位臵，你也沒那個屁股可坐!
第五篇：班主任情景題目
1) 案例簡述：
班主任布置學生寫生活隨筆《我的家庭》，結果一個寫作很好的女生留給老師一張紙條，寫著："父親是個酒鬼、煙鬼兼賭徒，在遙遠的新疆工作。我問過母親為什么與父親結合。母親無言。后來我自己搞清了，母親是為了生存，而父親是為了逃避家長安排的婚姻。原來我是他們隨隨便便結合的產物，我鄙視他們。" 問題：
1、請分析這個學生的心理?
2、如何幫助這個學生走出目前的狀態? 參考答案：
1、感受不到父母的愛;對父母失望;埋怨父母，因此也不愛父母。
2、A.讓學生理解父母當初也許只是一種無奈的選擇。B、婚姻雖然不幸福，但是，最終沒選擇離婚，是為了孩子的幸福。C、想想生活中父母對他的付出，理解父母對他的愛。D.學會感恩父母，作為子女，盡量去彌補父母之間的間隙。 2) 案例簡述：
學生每天中午都吃學校的盒飯，一天，班主任發現垃圾桶附近飯盒扔得到處都是，就請在場的同學清理?？稍趫龅耐瑢W卻說："這事一直都是小東在做，我們不管!"小東是剛從外校轉來的，家境很貧寒，人也很老實。 問題：這時，班主任應該怎么做?可以從哪些方面來教育學生?
參考答案：老師與在場的同學一起清理干凈。事后再找機會與學生談心，或以班會或其他形式，讓學生明白：A.要保護環境衛生。B.同學之間是平等的，工作應該是大家分著做。C.同學之間應該互相關愛。 3) 案例簡述：
班上張強和汪波打了起來，被值日老師抓到班主任處。班主任問原因，張強和汪波異口同聲的指責對方，強調自己的道理。
問題：
1、這時班主任應該怎么做?
2、你如何認識學生自我教育的作用?
參考答案：1.先耐心聽學生談事情的經過，弄清楚事情真相，從中判斷各自承擔什么責任。再讓學生談打架的害處;之后讓學生討論他們各自應當承擔什么責任。2.蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾經這樣說過:“具有能夠激發學生去進行自我教育的教育才是真正的教育。真正的教育只有當學生有自我教育的要求時才能實現。”當今學生自我主見比較強,很有自己的思想,所以有一部分學生會不聽別人的勸告,包括家長的和老師的，總是堅持自己的意見和做自己的事。因此,加強學生的自我教育非常重要。目的是讓學生自己悟出道理來,而不是老師苦口婆心的說道理。自我教育的途徑多種多樣，比如:自信療法、培養自己的意志力、樹立正確的學習目標、培養自己的學習興趣、調節自己的情緒、自我反省等。 4) 案例簡述：
班上有"四大金剛"，一個班干部，三個課代表。有的同學反映，他們四個很團結，個個都很牛，誰給他們提意見，不僅聽不進去，還可兇了。
問題：
1、你認為該怎么做?
2、班主任如何看待班級中的"非正式群體"? 參考答案：非正式群體是在與同伴交往過程中自發形成的，對學生的心理品質發展乃至日常學習、生活極具影響力，值得老師們注意。如果非正式群體的價值取向、目標、行為規范與班集體一致時，會對班集體的形成起到促進作用，但值得我們重視的是，非正式群體也有偏離集體、偏離正確輿論的時候，這時就要求我們教育者適度介入，適度引導，將其納入班集體的發展軌道。而對于對立(反抗)型的小群體成員，教師更應當更多的關注、接近和親近他們，發其閃光點，及時強化，作耐心細致的思想工作，切忌簡單、粗暴。
對于各類非正式群體，我們可以：
1、利用非正式群體成員間的感情基礎，增進同學間友誼、增強班集體的凝聚力。
2、利用非正式群體成員間暢通的信息管道，了解學生的思想動態和對班集體管理的一些意見和建議。
3、培養、培訓非正式群體的領導者，形成強而有力，管而有效的班干部集體。 5) 案例簡述：
1 有一天早晨當我來到教室，聽見里面吵吵鬧鬧，推開門一看，只見兩個女生正在吵架，大有兵戎相見之勢。我當時非常生氣，本想沖過去嚴厲批評她們一頓，但理智告訴我，這時她們正在氣頭上，萬一弄不好，她們同我頂上了，那可下不了臺。于是，我咳了一聲，同學們見了我都乖乖地坐到了座位上。我裝作不知道發生了什么事，笑吟吟地指著窗外的稻秧道：“稻花香里說豐年”，這一大家都熟悉的句子，一下子把學生的注意力吸引過來，情不自禁地“哇聲一片”。 問題：
1、請評價該班主任的做法?
2、你是如何處理類似事件的? 參考答案：班主任機智地用學生熟悉的詩句把窗外的水稻與現場的情景串起來，轉移了學生的注意力，淡化了火藥味，避免的了師生之間的尷尬，體現了教育的藝術性。事后老師也要看看有沒必要再找兩位女生了解情況。 6) 案例簡述：
班長是個重要角色。選誰當班長啊?最后我把目光停留在小華身上，小華的品性、威信„„都合適。我向小華講了我的想法，她默默無語。直到最后，也沒有回答我。當天晚上，我又接到小華媽媽的電話，小華媽媽說了許多理由，拒絕了我。 問題：
1、如果是你接下來怎么做?
2、你怎樣建立班委會的?
參考答案：做她媽媽的工作，讓她明白，她的孩子很優秀，做班長是對她的進一步的鍛煉和培養。2.先要在班上明確班委會的組成及分工，然后通過民主與集中的方法組建班委全，再次要經常培養班干部。 7) 案例簡述：
學校舉行籃球聯賽，我班有絕對的實力取勝，全班同學都很興奮?？蓻Q賽時，由于隊員們輕敵、對手實力也確實很強，所以我班比分的落后，學生情緒有點焦躁;中場休息時，我班啦啦隊的助興表演又遭到對方的無故起哄，雖然同學們都很生氣，但是當對方的啦啦隊上場時，我班學生還是報以熱烈的掌聲。同時更用力的為場上隊員加油，場上的隊員也在奮力地拚搶，力爭縮小與對手的差距，可是結果還是輸了。同學們淚流滿面，默默無聲地坐在地上，沒有互相埋怨，牽著手向教室走。
問題：
1、你怎樣看待這次輸球?
2、你認為體育活動對班集體有何作用? 參考答案：1.雖然對這次聯賽有影響，但對班集體后續的發展會有良好的推動。學生充分體驗了驕傲、輕敵的危害，而且表現出來的文明禮貌、失敗后沒有互相埋怨，牽手向教室走、拼搏精神以及強烈的班集體榮譽感，都會推動班級各方面把發展。2.增強學生集體榮譽感，增強學生團結互助精神，理解團結拼搏的體育精神。 8) 案例簡述：
班上有個同學身體有一些殘疾，走路有一些跛，班級有些同學常學她走路的樣子，開他的玩笑，還給她起外號。作為班主任，我覺得應當批評那些不尊重殘疾同學的行為。但轉念一想，這樣一來會傷害殘疾學生的自尊心，我一直在尋找一個恰當的方法。
問題
1、請你給她找到一個恰當的辦法?
2、請你說說自己對生命特點尊重的理解? 參考答案：通過主題班會等多種形式，給學生介紹一些殘疾人的成功事跡，讓學生明白，不管什么樣的生命特點，都有可能為社會作貢獻，引以學生討論、理解、尊重生命特點。也可以寫周記，比如，“如果我是殘疾人”。 9) 案例簡述：
班主任正在認真地向學生布置著大掃除任務。話音未落，王明同學立即說了句笑話惹得同學們哄堂大笑起來。班主任措手不及，怒火中燒，這不是明擺著對老師公開挑釁嗎?"王明，你„„你簡直太過分了!"班主任竟一時語塞。 問題
1、分析王明的心態?
2、你認為應該怎樣處理類似情況?
參考答案：1.也許他只是搞笑，也許他是故意搗亂，也有可能是公開挑釁老師。2.冷處理，當場不要發火，可以當作沒聽到，甚至一笑而過。事后可以私底下找王明好好談談，了解他 2 這樣做的原因，并給予相應的教育。10) 案例簡述：
自從作了班主任，他不敢有所松懈，平時從早上的早讀課開始他就到班檢查，中午還經常跟班上學生坐在一起吃飯、聊天，晚上也要等學生全部回家后自己才回家，遇到事情總要對學生千叮嚀萬囑咐，生怕沒做到自己該做的事情。"滿以為盡到了做班主任的責任，可是有些同學不理解，認為老師跟得太緊，象監督他們一樣，甚至有些同學對老師產生抵觸情緒。 問題：1.請你分析產生這種問題的原因，2.你認為他應該怎么辦? 參考答案：每個學生都希望老師嚴格管理，都希望老師與他多接觸。并不是老師的“跟得緊”讓學生不理解，應該從老師的工作方法上尋找產生這種問題的原因，比如師生的交流方式是否符合學生的年齡特點，怎么樣讓學生感受到老師對他們的關愛等。 11) 案例簡述：
數學老師反映班上有一個姓趙的同學不知何故連續3天不交數學作業。班主任把小趙叫到辦公室問他："你為什么不交作業?"他低頭不語。給他講學習的意義，做作業的重要性„„他還是一言不發。"作為班主任的你火了，大發雷霆，責令小趙：必須當天把所缺作業補齊。否則„„你原以為這最后通牒一定起作用，誰知，第二天小趙不但沒有把作業補上，反而不進教室上課了。這下你沒轍了，可是若讓他開了先例，再有效仿的，那以后教學還怎么進行? 問題：
1、請你分析該班主任的做法?
2、對不交作業的學生該如何處理? 參考答案：1.班主任把小趙叫到辦公室，給他講學習的意義，做作業的重要性。這些做法是沒問題的;大發雷霆，下最后通牒的做法是不可取的，輕易發火容易激化師生矛盾，不利于解決問題。這種做法也容易使老師下不了臺。2.了解學生不交作業的原因，學生不回答，也可以從側面去了解，比如問同學，問家長學生在家里情況等。然后針對學生的具體情況再找他談。 12) 案例簡述：
"不同名數不可相加"，可卻發生了這樣一件事：一位教數學的班主任在強調不同名數不可相加這一概念時，用反問的形式向全班同學說："一頭牛和一匹馬能相加嗎?"一名學生脫口而出："能，等于兩頭牲畜。"教師勃然大怒，他喝令這名學生站起來，厲聲訓斥道："你媽和你爸相加能等于兩頭動物嗎?"學生頓時伸手推了老師一下，全班同學一片嘩然。
問題：
1、如果是你，這時你怎么做?
2、說說你認為很糟的班主任忌語! 參考答案：1.教師應該勇敢地馬上向學生道歉，檢討自己剛才講的話是錯誤的，并請學生原諒。這反而是顯示了自己的大度。并以自己作為反面教材，教育學生要使用文明用語，不說侮辱性語言。2.你真蠢!你是豬!我從來沒見過這么蠢的學生。你沒救了。真不明白你父母是怎么生出你來的。你真沒教養。
13) 一個女學生家境不好，本人相貌也很一般，雖然為人本份，學習也很刻苦，但成績仍不突出，別人對她也是不冷不熱。她感到這個世界對她太平公平;你這樣做的理由?別人那么有錢，那么漂亮，那么聰明?于是她有了輕生的念頭，留了紙條就跑出去了。你找到她時，她已經在外面游蕩兩天。
問題：面對神情呆滯、了無生氣的她，你是怎么做的?你這樣做的理由? 參考答案：不批評、不責罵，只是輕輕地說，你餓了嗎?然后我們去吃點東西。我們一起回學校吧。你知道老師和父母是多么地著急啊(給她關心)。你在老師心目中，„„(說她的優點，給她自信)。我們沒有選擇父母的權利，但我們有選擇奮斗，自立自強的機會(給她希望)。
14) 同學們議論紛紛,說張日和李詩正在談戀愛,但你怎么都不相信,因為他們倆在各方面的表現是那么的優秀?？墒?那個下雨天的傍晚,在公交車站,你竟與摟腰共傘并向對方嘴里送巧克力的張李二人不期而遇了. 問題：此時你會怎么做?你這樣做的理由?
參考答案：裝作沒看到，事后另找時間與他們闡述早戀的危害。理由是：如果當場點破或批評，會使他們很沒面子，增大心理壓力，甚至對老師有抵觸情緒，破壞了師生感情。如果給他們面子，保留一些美好的東西，再闡述早戀的危害，他們會更容易接受。
3 15) 一位后進生，家長恨鐵不成鋼，教育的方式方法簡單粗暴，動不動就拳腳相加，孩子越打越頑皮，與家長產生對抗情緒。家長悲嘆不已，叫你對她的孩子不要客氣，即使打也無所謂。
問題：你會怎么做?你這樣做的理由?
參考答案：勸阻家長，不要隨便打學生;多了解學生在家的情況;與家長多談教育孩子的方法，說服家長多給學生一些關心、愛護、鼓勵。另一方面，與學生溝通，學會理解父母的愛，明白父母的苦心。改正缺點，讓家長開心。
16) 你帶的班，在學校每月開展一次的文明班評選活動中，將近一年了，還沒被評上過一次。你很著急，對照文明班的評選條件，召開了一次班會，讓同學們尋找差距，分析原因，想想辦法。會上，同學們都把矛頭指向那幾個后進生，紛紛指責他們拖后退，這幾位后進生卻不服。 問題：你會怎么做?你這樣做的理由?
參考答案：先自己向學生做檢討自己工作的不足，自己承擔主要責任。然后讓學生明白，每個學生都有責任，讓學生反省、討論自己應該承擔什么責任。再分析還有班上哪些工作沒做好，尋找差距，找出不足，怎么去改進。理由是：老師要做好敢于承擔責任的表率;教育學生勇于承擔責任;讓學生知道接下來工作怎么做。 17) 制定班主任工作計劃的依據是什么?
參考答案：1.上級指示。包括黨和國家的教育方針、政策和法規，以及上級教育行政部門的指示和要求。2.學校要求。學校工作計劃是制定班主任工作計劃的直接依據。3.班級情況。包括“學生人員構成”、“學習狀況”、“思想狀況”、“體質狀況”、“骨干狀況”、“班級特點”等。4.以教育科學理論為基礎。班主任工作計劃必須符合教育工作的現律和青少年身心發展的規律。5.間接經驗。學習和借鑒別人的管理經驗，博眾人之長，取百家精華。6.考慮到各方面的條件。應考慮學校條件、任課教師條件和班主任自身條件等，確保工作計劃實施的可行性。
19) 班主任工作職責有哪些? 參考答案：(1)做好學生思想品德教育。(2)努力建設好班集體。(3)抓好學生的學習質量。(3)關心學生的生活和身心健康。(4)組織和指導學生開展課外校外活動。(5)培養學生自治自理能力。(6)做好學生的家長工作和社會工