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如何做好機關后勤工作

2023-03-23

第一篇:如何做好機關后勤工作

淺談如何做好機關后勤服務工作

后勤服務工作對象多,事務多,要達到領導、機關、基層都滿意,是一件相當難的事情。就如何做好機關后勤服務工作,當好機關后勤服務中心主任,談一些看法:

一是正確定位。作為科長,職位處于行政領導的“第一線”,背靠領導,面向群眾,介于領導和群眾之間,是這一關系鏈中的中間環節,而他所起的作用就是承上啟下,緊密聯系起上級和下級。這種承上啟下,不是簡單的上傳下達,而是有一個從中轉化的過程。對上,要做好領導的左膀右臂,把握上級的指示和精神,深刻領會領導意圖,將領導布置的工作落實到位;對下,要積極組織全科室工作最大限度地發揮主觀能動性,安排、充分利用人力資源,最好地完成各項工作任務。同時,注重工作的可性,讓承辦人感到工作有路可循。在對把握上級指示、精神和領導意圖方面,我堅持作到“三性”,即:政治敏感性,把握正確的政治方向;與上級和領導的高度一致性,樹立大局意識,在工作中與領導擰成一股繩;行動性,貫徹上級指示精神、領導意圖要迅速、及時、反應。在對下組織、領導全科貫徹、落實上級指示精神、領導意圖工作中,我堅持注重實效,把上級精神和領導意圖及時傳達給每一名工作人員,對貫徹落實情況有檢查、有落 1

實、有效果,使科室內每一名工作都能成為主動干好工作的一分子,使領導的工作意圖得到全面、切實的貫徹落實。

二是牢記服務宗旨,履行職責。行政后勤工作的性質就是以“為領導服務,為機關服務,為基層服務”為天職,以被服務對象滿不滿意為標準。如果被服務的對象不滿意,就是工作不合格,即使是大家認為的小事給辦砸了,也是工作失職。如辦公大樓的燈泡壞了,能及時發現更換,這是一個不足掛齒的區區小事,但它能給大家帶來工作上的便利和行走上的安全;如果沒有及時發現更換,這就是服務工作的失職。由于機關后勤工作所處的位置和工作的局限,人員成分復雜,思想不穩定,有的看不起自己的工作,有的沒有長期打算,有的好高騖遠,一些人還存在“后勤后勤,不必先進”的想法,這些都影響了后勤工作開展,影響服務水平的提高。作為后勤服務中心主任要樹立以人為本的思想,積極發揮思想政治工作的作用,同時還要關心人、理解人、幫助人。把黨和組織的溫暖和關懷送到職工的心上,把思想政治工作做到位,做到具體的工作之中,促使其轉變觀念,提高認識,努力工作。

三是加強服務和管理監督。行政后勤工作瑣事較多,具有全天候、全方位的特點。所謂“全天候”是指工作沒有8小時內外之分。如水電供給管理,機關內24小時只要還有一

人沒有休息,你的供給服務就必須保持正常,出現問題必須處理。所謂“全方位”也就是大家經常說的“吃、喝、拉、撒”等方方面面。要使這些工作都落實,并以最少的人力、物力、財力投入,獲得最佳的效果,就要制定出一套切實可行的崗位責任制,使每個同志心中想事干,手中有事干,肩上有責任擔。由于行政后勤部門是個“管家”部門,加強監督管理機制尤為重要,尤其是在購物、管物、領用物的程序上要分開,做到購物的人不管物,管物的人不購物,領用物的人要填寫數量、去向。檢查時要使賬、錢、物、數量去向一致,向大家公布賬物,防止損公肥私、不廉潔的現象。

四是注意工作方法,依靠大家。行政后勤工作牽涉及到每個人的切身利益,工作方法稍有不慎,就產生不良影響。這種現象尤其是在機關大、部門多、領導層多、辦公區和宿舍區合為一體、物業管理還不到位的地方更為突出。所以,我們除了要嚴格按規章制度辦事以外,更多的是要講究工作方法。作為科長,不是簡單地支使別人干工作,也不是一味地事必躬親,而是要通過自身的帶動和協調作用,讓科內每個人都積極的工作起來,各司其職,各負其責。作為一名科長,還要根據特點,創造性地開展工作。從總體上把握各項工作,并盡己所能協調好各方面的關系,真正為職工解決困難。做領導,最重要的是要以身作則,要求別人做到的,自己首先做到。說起來容易,但做起來并不簡單,是修養功底在社會

的長期表現。所以我力求做到大事嚴格辦,小事不馬虎。小到最簡單的作息時間,我都嚴格要求自己,平時保證在崗,以隨時處理科內事務。另外要會用人,根據本科室內每位人員自身的情況和特點,安排不同的工作,讓每個人發揮自身優勢,使工作更出色地完成。在用人的基礎上,我還把握科室工作的動態。隨時掌握人員的思想動態和情況變化。我覺得,做科長,并不是比別人多了什么特權,而是比別人多了一份全科室的責任而已。作為科長,講求領導藝術,還要體現在工作方法的靈活多樣上。我總結出的一條經驗就是及時肯定別人的優點和成功。每個人都是希得到別人的認可的,所以在他表現出色的時候,一句肯定的話或者一種鼓勵的舉措都會使他倍受鼓舞,從而更加努力的工作,這就是贊揚的作用。當然,并不是說只表揚別人的優點,而對缺點避而不談,那樣是不利于一個人的進步的。對缺點也談,但要巧妙地談,慎重地談,真誠地談??傊?,要使全科室人員心往一處想,勁往一處使,人人都當主人翁。努力營造一種互相關心、互相體諒、互相理解、互相支持、互相信任、互相幫助的工作氛圍,使大家精誠團結、互勉共進。

五是當好參謀助手,做到“四勤”。后勤服務工作要做到用權不越位,矛盾不上交,責任不推諉。如大家比較關心的房屋漏水問題,清潔衛生問題,環境綠化美化問題,水電管理問題等等,應協助分管領導,及早研究解決。作為一名稱職的后

勤服務中心主任,在平時的工作中還要做到“四勤”。一是腦勤。本著少花錢多辦事,辦好事的原則去思考,探索管理服務的新路子。二是腿勤。不怕多跑路,多費力,尤其是在基本建設上,物資購買上要貨比三家,避免低質高價現象。三是嘴勤。多征求被服務對象的意見,主動改進自己的服務態度和方式方法。四是手勤。多干實事,少說空話,在實際工作中既是一個管理者,又是一名服務者,深入到第一線去,盡量把大家所關心的問題辦好辦實。

第二篇:怎樣做好機關后勤服務工作

機關后勤服務工作是一門學問,怎樣才能做好機關后勤服務工作呢?我認為應該從以下六個方面努力探索和實踐

第一,刻苦學習,提高素質服務工作是不是就是學會開車、知道怎樣燒飯、接線等等就夠了?當然不夠。學習,首先是要扎扎實實地學好理論,要把握好“三個代表”重要思想,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,明確我們的目標。人要有精神,這種精神是靠先進的思想來樹立。其次是要學習法律,國家工商總局的工作人員,到外地去總要知道一些大概情況,不能說外行話。還要學科技知識,學文化知識,學基本技能,只有不斷學習、不斷提高,才能夠改變自我??炭鄬W習,提高素質,靠什么?靠堅持,積少成多。古人講:“不積跬步無以至千里”,千里是一步一步走出來的。

第二,勤奮工作,求真務實

后勤服務工作與機關行政司局的工作有所不同,機關后勤服務工作沒有時間性、季節性,必須保持持之以恒的工作態度,不要因為工作的重復性而降低工作標準。勤奮工作,求真務實,靠什么?靠主動,靠我們的主觀能動性,不是被動,不能像過去農村的桐油燈,撥一下亮一下。

第三,謹慎從事,細致周到

機關后勤服務部門所做的工作,雖然都是非常平凡的工作,但是弄不好也會出大事,所以說后勤工作無小事。如,重要信件收不到,誤大事;通訊中斷了也誤大事;如果國務院有一個緊急情況來電話了,電話壞了,出了這種情況不就麻煩了嗎?防火、防盜、防泄密,也和我們有緊密關系,所以說后勤工作責任重大。那么謹慎從事,細致周到靠什么?靠制度、靠工作責任心和責任感。工作要有計劃、有布置、有落實,光有計劃和布置,不去抓落實也是一句空話。無論做什么工作,干什么事情,關鍵是要嚴格按制度、按程序、按規程辦事,要落實到位。

第四,嚴格紀律,廉潔奉公

嚴格紀律包括要有組織紀律、工作紀律、政治紀律、廉潔紀律。嚴格紀律靠什么?要建立健全責任制,健全內部的制約和外部監督機制??偩謾C關服務中心在黨風廉政建設和紀律作風方面做了很多工作,采取領導集體與個人分工負責相結合,將責任分解到人,一級抓一級,層層抓落實,還簽訂了《廉政建設責任書》,這些做得都很好,要繼續保持。尤其是要在關鍵環節上、制度和程序上,要抓到位,避免無組織、無紀律和不廉潔現象發生。嚴格紀律還要靠廣大黨員干部、職工嚴格要求自己,遵紀守法,廉潔自律。

第五,協作配合,團結共事要做好機關服務工作,大家就要融為一體,團結共事,協作配合。這種協作配合、團結共事靠什么?靠集體榮譽感,靠團隊精神。機關后勤服務部門無論是對上對下,是一個整體,不是靠個人就能落實好各項工作的。若一個、兩個人工作不認真或不怎么認真,就可能給我們這個集體帶來一些損害。這就要團結共事,真誠待人,真誠地對待服務對象,真誠地對待我們的同事,只有這樣才能做好機關服務工作。

第六,改革創新,奮力拼博衣食住行、柴米油鹽醬醋,這些事情都非常具體,又是我們每

天所必需的。社會在進步,人們的需求也在提高,所以說要有創新,要有改革的精神,改進我們的服務工作,不能因循守舊,墨守成規。改革創新靠什么?靠拼搏。改革創新都是要費力氣、費腦筋的,是要付出代價的,但沒有改革創新,我們的工作就很難有進步、有突破,這就需要我們的同志開動腦筋,奮力拼搏,努力做好機關后勤服務工作。(作者:國家工商總局黨組副書記、副局長)·11· 省部長談后勤 2004年 第4期 《中國機關后勤》

第三篇:如何做好學校后勤工作

后一個人不管在哪里工作,不管是干什么工作,如果心澄凈了,就日日是好日,夜夜是清宵,處處是福地。在后勤管理工作中,后勤員工需要擺正位置,選準角度,要擁有健康的、積極向上的心態。以提高后勤人員的思想素質和業務知識為出發點,強化后勤內部各環節的管理。做到嚴而不死,寬而不散。

學校后勤工作始終圍繞“三服務”“三育人”宗旨,即后勤為教育、教學、師生服務,后勤工作要做到管理育人、服務育人、環境育人。在后勤管理中,后勤人員還要做到三個明確:其一為什么要“管理”——找到后勤服務的抓手,后勤服務才會有實效。“服務的問題不是有沒有文化的問題,也不是性格粗細的問題,是個認識的問題,如果對服務缺少足夠的認識,就會導致服務質量的低下,服務態度的蠻橫。”在對后勤管理服務這個問題上我有一個新的認識,首先要擺正位置,明確自己的身份。要知道自己是誰?是干什么的?要明確誰是學校的主體。有了學生才有我們存在的必要,而我們的存在,是為了做學生所需要我們做的事。讓全體后勤人員都能認識到我們是在為學生服務。其二怎樣去“管理”-—結合學校后勤管理的特點,學會“舉輕若重”。學校工作沒有驚天動地的大事,只有一些司空見慣的小事,更多的需要是“草根式”的管理,需要把每一件平凡的事做精、做細,對學校的發展高度負責。做就做好,做就做細,做就做的讓自己滿意,讓別人滿意。后勤管理特點就是要求我們要“舉輕若重”,明確學校后勤是管理什么?主要都是些日常的小事。個人的管理水平也正是通過這些日常的小事來體現。后勤部門通過開展“服務、效率”主題活動,全面落實“用心看、耐心聽、認真想、及時做”的工作要求,并與后勤人員考評機制相結合,加強后勤人員工作作風建設,為學校進一步的發展提轉載自百分網http://,請保留此標記供后勤服務保障。其三什么是“管理”的最佳原則——抓落實,重過程,求實效,推行有效管理。“績效制”是后勤管理的有效途徑,要積極主動找活做,而不是消極等活做。不要呆在辦公室,不要在等任務,要進行巡視,主動找問題,主動的去解決問題。把解決問題的“多少”、“效率”、“主觀能動性”作為工作業績量化的成果。后勤管理工作靠少數人做不行,要靠全體的參與,如果我們每個人都在管,我們的工作績效就提高了。

一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園。后勤管理靠一個人的力量是微不足道的。要想在工作中取得成績,就必須依靠全體后勤人員,凝心聚立,形成合力。以創***部門為出發點,講團結,告誡自己做人要大氣、學會“彎腰”。擺正位置不越位,開展工作互補位。學校里的雜事較多,后勤相關人員的工作處處需要分工、需要協調,做到職責明確,分工不分家,發揮其工作的積極性、主動性??梢圆还腿宿k的事,盡量自己去干,并協同其他人員共同完成。在平時的后勤工作中,

首先后勤管理要建立全員終身教育制。把全員培訓納入后勤總體發展規劃中,制定有效的制度和措施。實行全員培訓是人力資源總量增加、質量提高、部門持續發展的重要途徑。通過培訓,能全面提高后勤人員良好的文化、業務素質。

其次后勤人員配置堅持個體素質與崗位要求相對應的原則。人員選擇應取其長,各盡其能,充分發揮個體才能。根據崗位特點充分考慮其專業知識、智能、年齡、性別等因素。促進人才綜合使用效益的提高。

最后努力培養后勤人員的服務意識,建立良好的職業道德規范。強化服務意識,實現優質服務是后勤工作的首要任務。學校后勤從事的雖然是事務性的管理工作和為學校教學、師生生活、校園環境等服務性工作,卻一直是學校教職員工和學生們非常關注的熱點。這是因為后勤工作服務的是廣大師生,保障的是學校各項工作的高效有序運轉,它關系的是師生的情緒,保障的是學校的穩定。因此強化服務意識,實現優質服務,是后勤工作取得學校領導和師生員工理解支持的必要條件。

以上是我對如何做好后勤管理工作的一些淺陋認識,好的服務、管理是相對的,沒有最好,只有更好。引用海爾集團首席執行官張瑞敏的話講,在工作中“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

第四篇:如何做好后勤服務工作

后勤服務是一項非常繁瑣、又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位、一個部門事業發展必不可少的一項工作。多年的實踐證明,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。因為后勤服務涉及到每個職工,與職工的切身利益息息相關,后勤服務的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧,進而影響工作效率。但是,后勤服務又不像其他業務工作那樣有規有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒有固定模式的工作。

那么如何做好后勤服務工作呢?筆者認為應從以下幾點上下“功夫”。

態度端正。堅持一切為了群眾,一切依靠群眾的根本觀點,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務向主動性服務轉變,增強群眾意識和大局意識。首先工作人員要充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業發展的保障。其次,必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法,要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質量。

服務周全。在工作中必須把握一個“細”字。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使后勤工作得到職工群眾的認可。勤于思考、善于總結經驗,是后勤服務工作做細的基礎。只有經??偨Y以前的經驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。后勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態度,不要怕事情干多了,問題就多,就會讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應的工作制度是后勤服務工作做細的保障。在工作實踐中,我們認識到,要使后勤工作做細,除了工作人員要有較強的事業心和責任心外,還必須有相應的制度或措施作保障。

廉潔自律。后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強廉政建設,在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與機關后勤工作價值觀緊密結合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業的價值觀和精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為人民服務的思想。

第五篇:如何做好后勤保障工作

觀念、理念與信念的區別

觀念指觀點、看法、想法,是中性詞;而理念指絕對正確的觀點,可以作為道理、真理來形容。信念是自己認為可以確信的看法,引申為對某人或某事信任、信賴或有信心的一種思想狀態。 編輯本段關于理念的觀點

A、一個人擁有一些正確的觀念與態度,不見得能立即成功;但是如果缺乏正確的觀念與態度,就算一時幸運,終究還是會打回原形,難逃失敗。

B、一個人的現狀準確地反映著他的理念。從根本上說,你今天所擁有的,正是你為自己量身定制的東西。

C、一個人的成長不在于經驗和知識,更重要的在于他是否有正確的觀念和思維方式。(哈佛校訓)

淺談對后勤工作的幾點認識

中國消防在線 | 時間: 2007-12-15 | 文章來源: 貴州 | 作者: 喻楓

后勤在現代漢語詞典中的解釋為:指后方對前方的一切供應工作。也指機關、團體等的行政事務性工作。在相關文書上對后勤工作(專指消防)的解釋是:以國民經濟為依托,從經費、物質、衛生、交通運輸、裝備維修、營房工程等方面,保證部隊完成以防滅火為中心任務的各種勤務的總稱,后勤工作與本級的司令部、政治部(處)、防火部(處)一樣,均為同級,工作同等重要,服從服務于消防工作,又制約著消防工作。后勤工作的好壞和保障能力的強弱,將直接影響部隊以防滅火為中心的各項任務的完成。在今后的部隊發展中后勤工作越顯重要?,F就我經歷的后勤工作管理談幾點看法:

一、財物上的管理講求一個“實”

后勤工作重點突出于對財物上的管理,真實的體現財物的量,也是對部隊綜合實力的估價,也是部隊戰斗力潛能發揮的極限空間,客觀真實的反應出財務上的量,將會給部隊指揮員提供有力的決策依據,是決定事業成敗的重要因素。庫存物資的充盈、經費的充實是完成各項工作任務的有力保障,在后勤工作管理中時常強調“有多少錢辦多少事,把有限的經費用在刀刃上”。所以說財物上的管理講求一個“實”即:有就有,沒有就沒有,不講無中生有。

二、 標準制度的執行講求一個“嚴”

后勤工作涉及到各個部門及個人的切身利益,只有嚴格的按照標準制度來執行才能有效的貫徹落實上級意圖,用標準制度對財物進行宏觀管理,臨時性的事務處理由各級組織按決策意圖機動調配,總體上要服從服務于工作大局。當前一些標準制度的制定缺乏嚴密性,從事后勤管理工作的人員在執行時有一定難度。筆者認為,只有通過制定補充規定和多向上級業務部門請示匯報來解決,總之標準制度的執行只能適應“一刀切”,要嚴摳細算從“嚴”把關。對上對下,標準面前多看看。

三、后勤工作人員對待工作講求一個“細”,對人突出一個“誠”

后勤工作小到針頭線腦、大到營房裝備,事無巨細,十分繁雜。工作人員如果沒有一定的業務基礎和細致的工作作風是很難勝任于后勤工作的,工作中的數字基數來源于工作人員的認真細致的統計,即實物的清點和經費的盤存,看似簡單的工作卻要耗費大量的精力和時間去完成,所以要求后勤人員工作上必須講求一個“細”。后勤工作人員除了對財物進行具體管理外,還將與辦理后勤事務人員進行直接接觸,從而要求后勤工作人員要有較高的素質,即:工作協調能力和人際交往能力。要有服務意識,要善于做人的思想工作,要爭取得到別人的理解,對待無理和不當要求的解釋要有理有據,總之后勤工作人員在工作中要不卑不亢、不唯上、不欺下、不唯私,忠實辦事、誠懇待人,認真履行工作職責,要以自身的行動改變他人對后勤工作的誤解,改變他們那種后勤應強調“服侍意識”的觀念,極力維護個人尊嚴不能有“奴才”作風。

四、后勤工作的發展將突出一個“新”

后勤工作發展到今天已有很大變化,從手工記賬到電算化的全面鋪開,算盤、賬簿已蒙上了灰塵,僅能作歷史記錄了。目前后勤工作所涉及的財務、糧秣、被裝等軟件系統近10多個,“不行不行干后勤”的主觀調配干部的思想已不適應當前后勤工作的發展,科學管理、統籌安排才能使現有物資和僅有的經費發揮最大效能,才能最大限度激發廣大官兵的工作積極性和熱情,才能充分展現我軍戰斗力。

由于后勤工作的原則性較強,事務繁雜,而工作的范圍又具有局限性,接觸的范圍較小。致使 工作人員原則性強、性格倔強,在繁雜事務中易沖動;接觸人范圍小,處事不圓滑,不會敷衍,不能應付,從事過后勤工作的人員工作方法程序化,思想不活躍較呆扳、僵化,因為在長期標準制度的約束下思維模式受限,解決問題的方法和思路不多不廣;在處理各項后勤事務時易給同志們造成誤解,時常會陷入“冷、硬、橫”的誤區。所以從事后勤工作的人員一定要注意個人修養,努力做到嚴格管理、熱情服務。

以上所述是筆者在從事過一段時間后勤工作的一點淺薄看法,說得不到之處請各位戰友批評指正。

淺談如何做好后勤服務保障工作

煙草在線專稿 作者:欽州市煙草專賣局 賴青 更新日期:2009年7月27日

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煙草在線專稿

做好服務保障工作是后勤工作者的天職,是與生俱來的永恒課題。從職能分工看,后勤工作其實是機關工作的一部分,它服務于全局各項工作,以大局為先,以服務為重。后勤其實質就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰線,沒有適時的物質保障和適宜的服務保證,基層、機關工作和活動就會失去基礎和動力,一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務保障工作是每一位后勤人員都應該思考的問題。作為一名后勤工作者,在此本人以自己的理解結合工作實際談談如何做好后勤保障服務工作。

一、后勤工作的特點

1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣,具體地說,我局的后勤工作主要有以下幾項內容:出租房屋、飯堂管理、基建管理、水電管理、車輛管理、文印、綜合樓衛生、維護維修及其他日常性事務。業務項目繁雜,涉及范圍廣,與全局員工的各項工作、生活都息息相關。

2、服務性。后勤工作是服務工作,從后勤工作的內容來看都是為本局工作服務的,是保證我局其他工作順利進行的服務性工作。比如,協調好各科室用車等都需要服務。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心,還需要有能力、有技能,把兩者結合起來,才能做好服務工作,才能得到支持和理解。

3、和諧性。后勤管理工作事無巨細,頭緒繁多,既有人與人之間的關系,又有人與物之間的關系,而人與物的關系處理不當,又會影響到人與人之間的關系。機關工作所需的交通、水、電、暖等物資保障以及全體員工的生活樣樣都要細心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本局內各部門的關系,又要協調好本局與外部的諸多方面的關系。因此,后勤工作是打造和諧穩定的重要組成部分。

4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中飯堂管理、車輛管理、出租房屋、水、電維修、文印、日常清潔等,如果沒有這些不起眼的準備工作,就無法保證大事的順利進行;修修管道、接接電源等再小不過的事,但都代表著整個局的文明風貌,若有不慎,將會直接影響上下、內外關系;還有在接待和外事活動中,小事處理不當,也將會影響到我局的的形象。

5、時效性。后勤管理工作是動態的活動,任何的工作都是在時間中進行的,任何工作的開始和結束都有合理的時效性,任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此,每一項服務都有其即時性,如那個部門需要用車;燈管、水管壞了等等;為此每一個后勤人員都要有很強的時間觀念,辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。

6、協調性。要做好后勤管理工作不單是后勤部門的工作職責,也需要每一位員工的支持與配合。如飯堂報餐,若員工不報餐而就餐就會造成浪費,還有日常工作用水用電,需要大家能夠自覺做到人走燈關等良好習慣等,只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務于大家。

二、做好后勤服務保障工作的幾點想法

根據前面所談的后勤服務工作的特點,本人認為必須從實際出發,以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實踐。筆者認為可以從以下幾個方面加強本所后勤管理工作:

1、加強制度建設,提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、穩定性和長期性的各項規章制度,在現有基礎上,進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學性、規范性和長效性的后勤服務保障工作制度,明確職責,合理分工。如用車、租賃、飯堂、文印等,這些都能夠有效提高我局后勤的規范化管理。制度的功能在于規范和約束行為,為此加強制度建設將有利于規范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規范化和法制化。

2、加強奉獻意識,提高服務能力。后勤部門作為服務性部門,后勤工作者更需要強化奉獻意識。這是由后勤工作性質決定的。“后勤工作是整個單位工作的重要組成部分,是做好其他各項工作的重要保障”,后勤工作不是中心,但要服務中心;后勤工作不是大局,但又牽動大局;后勤不是小事,但又必須從小事做起。和其他工作比較起來,后勤工作更需要強化奉獻意識,努力提高服務力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全局政務提供保障,為全局服務。我們必須既要強化奉獻意識,提高服務能力。沒有奉獻意識,即使有一定的能力,也不會自覺主動去服務;僅有相關意識,如果缺乏服務能力,這樣的意識也是沒有實際意義的。因此,必須把兩者結合起來,通過樹立奉獻意識并強化服務能力。

3、加強角色意識,提高專業能力。每個人在社會中都有不同的分工,扮演著各種各樣的角色,不同的角色意味著不同的責任。后勤工作根據不同的工作內容也有不同分,作為后勤工作者我們必須強化從事后勤管理、服務和保障的角色意識,準確定位,明確職責,始終牢記自己的責任和使命。

當前,社會的分工越來越細,每個人在明確自己角色的同時,應該努力提高專業能力,這是強化角色定位的前提和基礎。每個人都有自己的優勢,都有各自的專業特長。“三十六行,行行出狀元”。后勤工作也存在專業分工,比如有車輛管理、水、電管理、基建管理、固定資產管理、文印管理等等。每個人都應該按照專業化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服務質量,這樣才能更有效地為全局各項工作服務。

4、加強進取意識,提高創新能力。如何有效履行和不斷強化后勤管理的職能,如何提高服務質量,都需要我們保持進取意識,強化創新能力。如果總是因循守舊,不能突破原有的思維方式和習慣模式,那我們就不能適應時代的發展要求。后勤工作由于工作面寬、領域多、戰線長,涉及管理、服務、保障等方方面面?,F如今服務的內容和要求都發生了很大變化,從原來的后勤服務一般性事務工作發展到后勤政策制定等事務工作。適應這個發展趨勢,做好新形勢下的后勤服務工作,就需要不斷的總結、創新和提升。因此,每一名后勤人員必須始終保持昂揚向上的進取心態,在繼承的基礎上突破前人,超越自己,推動后勤事業持續的發展創新。

5、加強學習意識,提高思維能力。黨的十七大報告提出,全面建設小康社會的目標包括要“形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發展。”我們要堅決克服那種后勤工作主要是做事和服務,不需要學習,不需要理性思維的錯誤觀念。

后勤工作者,必須強化學習意識,努力培養理性思維能力,這是推動工作的前提和基礎。恩格斯曾指出,一個民族想要站上科學的各個高峰,就一刻也不能沒有理論思維。因此,我們既要學習后勤業務知識,增長實際工作的本領,更要注意理論的修養和錘煉,提高理性思維能力。

淺談如何做好后勤保障工作

發布時間:2011-05-30 20:05:54 【我要糾錯】

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后勤保障工作是部隊建設的一個組成部分,也是部隊管理的一項重要內容。在新形勢下,如何抓好基層后勤工作,提高保障效益,為部隊“三基”工程建設和實行“愛民固邊”戰略提供有力保障,結合部隊基層實際工作,淺談幾點個人看法。

一、不斷增強工作責任心。一個人如果沒有責任心,就會失去人們的信任,就終無所成就。所以,無論做什么工作,只有強烈的責任心和工作責任感,把心思用在事業上,把精力用在工作上,把勁頭用在開拓上,才能把工作做好?;鶎雍笄诠ぷ魇且豁椃辨i而艱巨的工作,每個從事過后勤工作的人都能深深的感受到其中的煩悶和艱苦。“上面一根針,下面千條線”,當前大多數負責后勤工作的人員又兼任其他工作,既要完成上級交給的各項任務,又要履行司務長的角色,同時還擔任報賬員和負責各項后勤保障工作,任務既重又瑣碎,工作壓力大,可以說,沒有責任心是勝任不了本職的,更談不上做好工作了。因此,要做好基層后勤工作,必須要以負責任的態度去做,切實增強工作責任心。

二、不斷提高素質能力?;鶎雍笄谌藛T的知識結構、思想水平業務能力等因素,無不對部隊的后勤工作產生重要的影響。“磨刀不誤砍柴工”,這充分說明了提高素質和能力的必要性。因此,要做好基層后勤工作必須要加強學習,努力提高素質能力。俗話說得好:“人要活到老,學到老”,我們要在日常工作中一點一滴去學,不懂就學,不會就學,缺什么學什么,少什么補什么。作為一名后勤干部既要學業務,又要學理論,既要自學,又要善于向他人學,既要學后勤知識,又要學其他知識。如基層單位的后勤人員,既是整個單位的“管家”,又是領導身邊的參謀助手,還是官兵們的好“幫手”,其素質能力和業務水平的高低,與整個單位的工作息息相關。所以,基層后勤人員必須要自覺學習科學文化知識,加強業務學習,提高自身整體素質。當前,我們要認真學好《后勤規范標準》和《后勤業務規章》,貫徹落實好后勤法規制度。同時,要積極引導廣大官兵刻苦學習和掌握科學文化知識,熱情鼓勵他們在后勤各個不同崗位上充分發揮自己的聰明才智,努力創造一個認真學習、積極進取、奮發向上的良好氛圍。

三、不斷加強經費管理。管理工作是后勤工作的永恒主題,強化管理是后勤建設的內在要求。而經費管理是管理工作在基層后勤工作中最經常也是最重要的一個環節,因此,必須要自覺執行和落實經費使用的有關管理制度,把錢用好、管好,確保成效。當前,一些基層單位對經費管理把關不嚴、管理混亂,一些單位甚至存在著“用未來錢,花過頭錢”的現象,所以加強經費管理工作勢在必行。當前單位主管作為第一責任人主動承擔和履行職責外,作為分管后勤的副職領導,也自覺執行有關制度,加強經費管理,切實控制不合理開支、無計劃開支,同時要嚴格監督跟蹤,嚴把經費報銷關,明確經費的去向和使用情況,預防財務違規或犯罪行為的發生。只有堅持制度狠抓落實,真正在管理上下功夫,才能把經費管好用好,使其發揮最大的效益,保證經費用到實處。

四、不斷提高服務質量。“后勤就是服務,保障就是目標”。牢固樹立服務意識,提高服務質量,為增強部隊凝聚力、提高部隊戰斗力服務,是做好后勤保障工作的基本要求?;鶎雍笄诠ぷ鞯暮脡娜Q于服務質量的高低,服務質量低就會影響部隊建設,如一些基層單位由于后勤工作跟不上,造成了“有車開不動,有電視機看不了,有電腦不會使用”的現象。因此,如何提高服務質量、如何搞好后勤保障是每一個從事基層后勤工作人員所必須要考慮的。如作為基層單位的后勤人員,就要經常檢查監督本單位食堂的管理,認真聽取官兵的意見,了解官兵的心態及時為官兵提供可口的飯菜,同時,還要對營區的照明、飲水、宿舍等生活設施和辦公用品經常進行檢查,對損壞的及時維修,真正發揮“管家”的作用,為官兵營造一個舒心的工作生活環境。所以,要做好基層后勤工作,必須要真正把基層官兵的需要作為第一選擇,把基層官兵的利益作為第一考慮,把基層官兵的滿意作為第一標準,才能把工作做好、做實、干出成效。

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