理論必須要與實踐相統一，在繁忙的實習階段結束以后，我們必然有很多的收獲，也有一些遺憾，那么就要必要對實習階段的工作、學習清涼進行總結。以下是小編精心整理的《證券公司實習日記20篇》僅供參考，大家一起來看看吧。
第一篇：證券公司實習日記20篇
證券公司實習日記20篇
第一篇
懷著既擔心又期待的心情度過了一個周末后終于等到了正式實習的這一天。6點鐘不到就爬起了床忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝我對著鏡子中的自己展開了一個燦爛的笑容心里默默的為自己加了一聲油。
8點半到了公司營業部的大門見到了成熟穩重的金副經理在簡單的自我介紹以后金副經理便開始為我交代我的實習任務和內容主要是和另外3個實習生一起在一樓大廳里聽大堂經理和其他職員的安排。然后她帶我和一樓的員工簡單的見了個面我見到了熱情的大堂經理3位態度可親的柜臺阿姨和已經在這里實習了幾天的另外3位男生實習生。
大家都對我表示了歡迎讓我對融入這個新集體充滿了新的期望。金副經理讓我跟著前輩們好好干有什么不懂的地方多問問多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。然后她就回自己辦公室了而一樓的我們也就開始各就各位了。
大堂經理跟我稍微介紹了一下-----------的情況。這邊有4層樓1樓是大廳主要辦理散戶的開戶等業務二樓是會議室3樓是中型客戶的接待廳4樓是大型客戶的接待廳。經理副經理辦公室都在3樓4樓還有一些經紀人財務處等等辦公室。當然作為實習生我主要的活動范圍是在一樓大廳內幫助柜臺阿姨開戶處理一些文件工作還有就是回答散戶們的各式提問。我笑笑的說總的來說哪里有需要哪里就有我出現。
實習第一天大家也沒有怎么安排我任務我基本上是跟在不同人后面了解一下各方面情況了解了一下每天一天到底的各項程序。我發現大廳的事情看似簡單但是繁忙繁瑣也很容易可能弄錯。所以說以后我的任務也會如此我需要用10分的耐心細心和虛心來面對這一切。
2010-07-06
第2篇
今天是第二天大家安排給我的主要任務就是幫忙柜臺上的散戶開戶。別看平時自己去銀行辦個什么業務的時候那些個大堂經理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的換成自己這樣做要注意的地方還真多。 首先程序非常的多一步也不能漏你的一個不小心會讓散戶漏一個步驟影響開戶速度。這樣的責任對于我這樣的實習生還是不敢懈怠的。
首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶是證券賬戶呢還是資金賬戶對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾份不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶并且告訴他們哪些地方需要填寫哪些地方需要簽名。在看大堂經理示范了一遍以后我就開始上路了。 9點半左右迎來了我的第一個客戶一位中年的大叔問我開戶需要哪些資料。在了解到他已經有了證券賬戶以后我向他確認了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經隨身攜帶然后把相關的表格拿給了他并告知了哪些地方需要填寫。在看著他一項項逐一填完資料以后我終于松了一口氣幫他指引到了相關的柜臺讓他耐心等候。
在沒什么障礙的完成了第一個客戶以后我也就慢慢開始上手了。這一天的任務也就是幫客戶填寫各種各樣的表格。 2010-07-07
第3篇
今天的工作還是主要為引導客戶填寫各種資料。雖然是重復和繁瑣的事情但卻是看似簡單實則不然正所謂知易行難 就開戶而言要注意填表時的每個細節還要復印相關的資料最難的是有時候需要面對客戶各式各樣的問題?？蛻舫３栆恍╆P于大盤關于股票的問題雖然我并不是專門負責咨詢的人員但是我不能在客戶面前一問三不知不能影響公司在客戶心中的印象。因此如何應答客戶對于投資方面的問題我也要能夠適當地解答一兩句當然最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業人士咨詢。
我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格通過一系列的選擇題來評估各個投資者的投資風險偏好是激進型還是穩健性等等。通過這樣一種方式更有利于我們投資方面的部門為各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯的做法充分體現了-----------以客戶所需為本的想法。其實這只是----------以人為本的一方面它在各個方面都充分的體現了細致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務這一塊的服務宗旨。
2010-07-08
第4篇
柜臺人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。我們的柜臺人員都是很有魅力的人她們很耐心的教了我很多。前臺工作人員就是要以客戶為
中心以客戶需求為中心。為客戶辦理業務并保證客戶資料和資產的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確?？蛻艉妥C件的匹配性、真實性客戶身份證的有效性和合法性客戶資料的真實性、完整性。我們深切體會到一個柜員應具備的職業操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶。 前臺的基本流程和常規工作主要包括開戶、辦理轉托管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如跨市場業務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用得到看來我作為實習生要學的真還很多。 2010-07-09
第5篇
“以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的”是----------一向所堅持的服務理念。擁有著完善的專業證券服務體系-證券的市場地位和品牌影響力不斷提升著已經成為一個有著核心競爭力的綜合金融服務提供商。而這個過程中以人為本的精神是公司成長的一核心要素。 以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅持服務質量。和一樓大廳的工作人員相處的過程中我最能感受到的就是他們熱情活躍耐心的質量對于散戶們各式問題的耐心解答對各種繁瑣程序的細致處理。。。。。。這應該是服務窗口所必須的質量當然也是我需要自己加強的地方。在這兩天的客戶應對中我意識到了自己許多許多的不足之處笑容不夠甜美對待客戶不夠熱情只是按部就班地回答完客戶問題就好了并沒有主動地和客戶多聊聊天。。。這些都是我在這些天的過程中逐漸意識到的問題和希
望能夠提升的地方。 2010-07-12
第6篇
上個星期主要是在柜臺活動幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。這個星期工作重心轉到了整理客戶信息。其中一樣就是把簽協議的客戶的各項資料和協議掃描到電腦里這看似一個簡單的工作卻是我們公司數據庫建設一樣必不可少的前期工作。這項工作和前期的柜面服務一樣都是需要我們做到細致耐心這是基礎工作都需要的品質也是做好其他上層工作的基石。 在過去這一周里我大致了解了證券公司的基本的業務流程并且也對我所在營業部有了很多了解對其組織結構以及人事安排有了初步了解。我發現只有工作之后才知道什么是真正的工作跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一門學問所以我知道我需要努力因為到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題。我覺得近期內我的任務就是盡快融入到公司的氛圍中與同事多多交流撇開自己是一個學生的思想也爭取讓別人放下對在校學生的某種抵觸的感覺。 2010-07-13
第7篇
在這一段實習生活中不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的
了解更重要的是我體會到了許多的為人之道認識了許多出色的人。 值得談的是金副經理作為客戶經理她每天要和各種各樣個性的客戶打交道幫他們處理各式各樣的問題還要管理我們這群不太懂事的實習生可謂工作繁瑣至極但她總能處理地井井有條她有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到她那談完之后笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。她很注意說話的語氣、措辭和分寸并且很有自己的風格她說一句話同一個意思不同的語氣可能把人說得發彪也可能說得舒舒服服的說話是一門藝術。 但另一方面金副經理對我們的工作也是非常的要求嚴格每天她都要審查我們的客戶信息掃描的工作總是能一絲不茍找出我們都沒有注意到的錯誤。她的嚴謹嚴肅細心讓我們敬畏她也讓我們佩服她。所謂嚴師出高徒雖然我們都對每天下午金副經理的審查戰戰兢兢但我們也打心里感激她這樣做她讓我們學會了基礎工作所必不可少的一樣品質細心。正是她的一絲不茍讓我們這4個實習生從一開始老犯錯誤到后面做到了又好又快的完成任務。 2010-07-14
第8篇
在實習的這些日子不得不談到陸經理。陸經理每天早上都會到我們一樓大廳巡視我們的工作鼓舞我們的士氣他總是給人一種謙和的感覺。 我想這樣的處事風格使得他能很好地和人打交道協調好各種不同職位上的人的關系讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處了解他們的特點進行適當的調配讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿沒有任何竄空子的余
地似乎外交官的風范他對公司立場和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理可見其素質之高真讓人深深敬佩 每次鼓舞士氣時他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話在實習中每天開晨會對客戶做電話營銷及回訪賬戶清理做創業板開戶前臺支持終于體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實真實的工作就是這樣沒有每天所謂的“新鮮”。比如公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上繞著一圈又一圈只是每天旅客不同罷了商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝說著同樣的話一年又一年中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經被問過上千遍的問題只是聲音不同罷了 “但是你可以在其中找到樂趣摸索做得更有趣更有效率的、更好的方法” 2010-07-15
第9篇
今日是農行公司網上發行的103.10億股在上交所掛牌交易的日子而H股交易時間將安排在7月16日。到7月16日四家國有大行都將全部完成quotAHquot兩地上市。而作為最后一家上市的國有大型銀行農行上市交易也有四大關注點引發投資者的注意。所以今天也來寫寫農行IPO。 網上查的資料2007年至2009年農行凈利潤的年均復合增長率為21.8僅較工行和建行低4個和2個百分點。而根據農行招股書中所披露的盈利預測數據農行預計將于2010年實現凈利潤829.1億元較2009年增速高達27.5。業績快速增長的預期進一步體現出農行具有良好的投資價值。 農行的發行價在備受爭議中最終調至2.68元區間上限價但其募資規模仍為A股歷史之最以685億元成為A股歷史上最大的IPO可以說原
本沒有什么生機的大盤是一次大出血。至于是不是處在破發邊緣專家認為從歷史規律看弱勢市場發行超級大盤股往往會成為大盤反彈的助推劑。而實際上今日農行開盤漲2.24報2.74元。這與工行2006年上市當日漲幅超10中行2006年上市當日開盤漲幅30建行2007年上市當日開盤漲幅近40相比略顯低調。因此單此一天的大盤表現不能說確定是否破發是否會成為以前的中石油和工行一樣還要參考實際表現。應該來說短期農行價格不會大漲也不會大跌。 2010-07-16
第10篇
昨天7月15日同時也是2010年上半年經濟數據出爐的日子在農行這條“利好”消息下經濟數據的公布到沒有那么多人關注了。 來公布一下幾個數據 GDP上半年中國經濟同比增長7.1 CPI上半年全國居民消費價格總水平同比下降1.1 PPI: 上半年工業品出廠價格同比下降5.9 外貿上半年中國出口同比下降21.8 信貸6月人民幣新增貸款再超萬億元 收入上半年城鎮居民人均可支配收入實際增長11.2 工業上半年中國規模以上工業增加值同比增長7.0 社會消費品上半年社會消費品零售總額同比增長15.0 固定資產投資上半年社會固定資產投資同比增長33.5 外匯儲備我國國家外匯儲備余額突破2萬億美元 財政收入 6月份全國財政收入同比增19.6 房價6月份全國70個城市房價環比上漲0.8 身為中國人最為關注的可能是我們偉大的GDP到底有沒有超了日本。去年10月份一名旅日華人經濟學家關志雄發表專著《中國第一》指出中國的經濟總量GDP將在2010年超過日本居世界第二。由此引發了全中國人民的澎湃激情翹首等待著這一神圣時刻的來臨。 2010-07-19
第11篇
我本來認為年齡大的人應該求個穩妥就算是要投資也是買點國債或者基金等風險低的證券。但是在剛進入工作實習的這些天里我發現不僅僅是中青年人熱衷于股市部分老年人更是股市的活躍分子但是他們在交易系統以及某些交易常識的理解上存在問題因此我們在接待客戶的時候對老年人尤為細致耐心指導他們在電腦上處理、查詢自己的交易。正是我們兩個對周圍地區的了解以及耐心的服務態度有幾個股民對我們營業部的服務態度極為贊許每天收盤之后都會留下和我們兩個聊聊家長里短。這是對我們服務態度的肯定也是讓我們感到欣慰的。但是毋庸置疑的越是細致的服務我們就會越累但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對工作的新鮮感使得我并不感到多么累。 相信很多人都對一些國有銀行窗口服務人員的蠻橫服務頤指氣使頗有感受。每個客戶都希望笑容的服務微笑的窗口服務人員會讓客戶對公司的印象大好。所以即使工作時間長了可能會習慣性的態度冷淡但是我覺得作為一個窗口服務人員還是要時刻提醒自己做一個微笑天使。 2010-07-20
第12篇
我們大廳里會有一些常見的客戶面孔很多散戶會把我們大廳作為一個聚會交流的地方經常在這邊相聚聊聊股市。我們工作人員在閑暇的時候也會和他們交流交流。我這兩天也和幾位客戶聊了聊天。 人是很奇妙的和人談話能讓我學到很多也讓我見識了各種各樣的人。今天聊天的一位大叔就讓我印象很深刻他炒股好幾年了我們沒說兩句他就聽出來我還是個新人然后連續不停地在教導我都是在談論關于世事艱險讓我小心謹慎就像是一個大人在教育小孩子。我愣住了不知道說什么只是一味地聽著這是我第一次遇到這么的情況。那一刻我突然知道了我讓人的感覺還是很明顯的一個新人并不專業。這讓我開始思考如何專業化的問題。 要表現出專業首先要做的是要加強自己的證券方面的基礎知識和市場信息要做到自己能給顧客最基本的信心。我們要深刻了解他們的需求讓他們了解并接受我們的服務把潛在的客戶發掘出來。在以后的時間里我要不斷地學習和充實自己金融確實是一個充滿魅力的行業金融是百業之首而證券就是金融之首啊 2010-07-21
第13篇
今天來寫寫一句股話‘五窮六絕七翻身’。這是香港股市在1980年代至1990年代的一個都市傳奇當時的股市在每逢5月的時候都會開始跌市到了6月更會大跌但到了7月股市卻會起死回生。 每年5.6.7月份總會有人提起這句話?？v觀這近幾年股市確實挺符合這句股語的 “五窮六絕七翻身”現象在A股出現的機
率越來越多。自2007年以來不管是牛市還是熊市市場總會出現“七翻身”。2007年牛市5月大盤漲6.996月7.037月起死回生再漲17.022008年熊市5月大盤數跌7.036月大跌20.317月奇跡般反彈漲1.45。2009年小牛市5月大盤漲6.
27、6月漲14.407月大漲15.30。 而如今在前兩個股市低迷大盤低走的情況下還是很多人期望這句股語的奇跡能出現。而最近這幾天的股市行情稍許上漲也讓人更添加幾許期望。但不管這樣這句股語與其說是客觀規律倒不如說是人們的主觀心理。對于大多散戶股票更多玩的是一個期望。 2010-07-22
第14篇
在證券公司整天見到的人就是炒股的人?？粗麄儠r喜時憂時得時失的狀態也使我不得不對股民有那么點感想。我曾問過一個聊熟了的大叔他是否建議我做股票。 出乎我的意料他給我的建議是“首先我不建議你做股票第二如果你有把握或者一定堅持要做那就先溫習好股票的功課少拿點錢做。你如果試過一天賺上或賠掉你半生的工資收入而面不改色夜夢安穩那么你才開始進入做股票的初段也就是說你開始入門了。但是這入門的代價太大了也許是早生華發也許是妻離子散。一將功成萬骨枯更多的人已經永遠倒在了萬里長征的雪山草地上。” 為什么因為錢來的太容易。一念貪心起八萬障門開。財不入急門孤注一擲的人最終就是一個敗字?？抗善卑l家致富的人有但鳳毛麟角而且是風云際會因緣巧合中等材質卻終成一代大家。而絕頂聰明機關算盡的人卻是僅得溫飽。個中滋
味誰能體會人生命運唏噓幾何 是的富貴險中求但周星馳說過球不是這樣踢滴。股票也不是這樣做滴。還是那句話——股市有風險投資需謹慎 2010-07-23
第15篇
中國的股市給股民究竟帶來了些什么股市的紅火使得市場上出現了許多預測分析軟件或者暢銷的股市書籍掀起了一股“全民學股” 的熱潮。但是實際上這些書籍或者是軟件真的會是那么神奇不然實際上目前股票市場教人賺錢的書和軟件99是讓你賺不到什么錢的。真正能賺錢的方法就是一個心態。 時間是位藝術大師他會慢慢抹平你的暴利讓你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富那樣會讓你喪失平衡感。所以請記住三個字慢慢做。當你學會慢下來的時候你將開始能客觀的看待自己和環境。當你能客觀的時候你至少能安全一點。當你能讓自己安全一點的時候才能有效保障你的收益。當你能有效保障你的收益的時候你的財富才能逐漸累積。 小富由己大富在天。股票能不能改變你的命運不在于股票他只是個道具關鍵的還是你自己的心。一念天堂一念地獄。生命中很多事情比股票都重要這一點永遠都不要忘記。確實如此啊股票不是人生的全部炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊人生應該是為了更好的開心快樂的生活啊股票只是一個工具啊一個能使你過上快樂生活的工具 2010-07-26
第16篇
中國股市是一個神話傳說和恐怖故事交替上演的地方。而近一年來的牛市
似乎成為神話傳說最適合滋長的沃土。比如某證券營業所的一位普通清潔女工“一不小心”聽到高手們的交談于是把自己2萬元的血汗錢投入股市結果一轉眼變成了4萬元一個小保姆留心著雇主的買入賣出結果也“一不小心”把1萬元炒成了10萬元而在校的某位大學生從嘴里摳出來的錢投入股市于是從窮學生搖身一變成為校園大款最神乎其神的是深圳南山一個“小股神”他3歲就看股票新聞7歲就為父母當炒股軍師10歲就獨自下單與父親分賬在層出不窮的股市神話傳面前進入資本市場必備的素質要求似乎變得十分多余。很多“股神們”直言不諱——自己不懂什么K線圖也不懂什么基本面只是跟著別人炒就能掙到錢。一群連存折和股票戶頭的差別都分不清的人也跟著排隊進入了股市?；赝@些年中國股市正變成一頭在荊棘中勇猛向前的野獸——限制基金發行規模、緊鑼密鼓地告示風險、加息加準備金率、清查內幕交易、對異動股票以更嚴肅的方式動態監管、官方資金強令退出、嚴查銀行資金入市等等眾多不利的消息卻并不能遏制其一路高昂的勢頭即使有些時候栽了一個大跟頭但它沒顧得上去舔慰傷口而是又艱難地站了起來瘸著腿又繼續猛跑了起來。 2010-07-27
第17篇
剛開始實習的時候很有激情感覺一切都是新鮮的不像是在學校里那樣單一無聊。所以開始的時候學習熱情也是相當高的。一開始大家給我們講解是一些最基本的業務流程諸如是開戶填表之類的我們借著新鮮勁學得特別快隨著一天一天過去我對各種業務的具體流程已經十分熟悉客戶簡單一說就可以指導他應該怎樣辦理服務態度和質量也就隨之上去了。 不可否認地做的時間長了之后我
開始覺得工作是無聊的事情因為每天的工作都是基本一樣的對實習工作的熱情不像當初。 但其實仔細想想的話工作就是那么回事像我們這些在學校里呆的時間太長的人總會把自己理想中的工作想象得特別有激情特別美好但是實際上那是事業才能夠達到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。我們作為剛踏入社會的學生必須要調整好心態只有這樣才能快速適應這個社會穩居于這個競爭異常激烈的時代 2010-07-28
第二篇：傳媒公司實習日記20篇
第一周
因為自己對文化傳播、體育賽事營銷比較感興趣，所以這次學校安排的實習期選擇了自己較為了解的有關廣告、公關、傳播、媒介、賽事營銷等行業的實習工作。希望自己可以把所學到的、聽到的、看到很的較好的利用起來。
我所實習的單位是湖南德行雙利文化傳播有限公司。這家公司是一支具有專業水準、營運規范化的綜合性演藝團隊機構，公司主要從事營業性演出的經營與經紀活動;大型賽事承接承辦，展覽展示服務;市場信息調研;設計、制作、代理、發布各類廣告;企業文化發展、營銷策劃;企業管理及形象策劃等。我相信，這段實習生涯一定可以為我的生活增添一些知識和色彩。
第一天正式去單位，有點興奮也有點緊張。一到公司就迎面遇上了當時面試我的陳經理，他是個很熱情也很精明干練的人，他先帶我到了我的辦公地點，然后為我詳細介紹了公司的流程和業務，還有我的工作任務。當然，更多的細節還需要我去花時間花精力去認真的了解。這家傳媒公司和所有的傳媒公司都有一樣的通性，不是大公司，但是每個人的價值都很高，能感覺到都很忙，但正是這樣，學到的東西一應也會很多，我會加油的。
財務崗位是我在大學的專業，希望能將自己所學運用到工作上。在這幾天學習的過程中深深意識到原來我大學里學到的很多專業知識在其中都可以的好很好地運用。但是我也明白，理論歸理論，應用歸應用，雖然應用肯定是建立在理論之上，但真正實踐時往往需要結合客戶的實際需要和大眾的審美以及接受程度?？磥?，我要面臨的挑戰真的很大。
了解公司業務并寫好了學習心得交給了陳經理之后，從明天開始我就要接受公司的基本訓練，也就是一些基本的禮儀和職員注意事項。和我一起學習的都是一些新加入公司的，大家都很積極也很優秀。
說實話，這幾天感覺自己挺茫然的，可能是跨入一個新環境的原因，還不是太習慣，覺得自己沒什么事干，只是在不停的看一些相關資料，不過我想一切會好的。
第二周
從培訓開始我們一直都在學習和實踐，培訓的老師還蠻嚴格的。上午的時間李老師在公司的會議室給我們進行教學，他為我們細致的介紹了公司的文化和發展，以及作為一名文化傳媒公司的職員應該具備的基本情操和素質，也是一些比較理論的東西，感覺就像又回到了學校上課，但是大家都在很積極地進行筆跡和討論，比起我前幾天一個人苦悶的學習有趣了不少而且接受的更快了。
下午則換了一位張老師，他負責我們的實踐，比上午那位老師幽默風趣了很多，他帶我們很詳細的參觀了公司各部門并對其進行了解說，讓我們對公司有了深入的了解，對以后的工作開展有了一定的幫助。
第二天我們全體實習員工要進行了基本的禮儀教學，教我們禮儀的是一位既漂亮又有氣質的女老師，據說這位禮儀老師在這個圈子里很有名呢。老師為我們每個人都印了有關員工禮儀的資料，上面介紹的很清楚，老師又為我們進行了真實的示范表演，比如看到客戶會怎么樣表現等等。介紹了一會老師就要求我們每個人都要上臺來為大家實踐表演，有的同事很大方，當然也有部分有點扭捏，萬事開頭難，我的表現還算適中，我相信，慢慢都會好的。
以前總是覺得禮儀對于我做的會計工作沒什么太大的作用，聽了老師的授教才明白職場禮儀是公司員工的必備武器，可以給今后的工作帶來不可估量的作用和意義。禮儀是個人素質的一種外在表現形式，是人際關系和諧發展的調節器，人們在交往時按禮節規范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。我從中明白，假如我都能夠自覺主動地遵守禮節規范，按照禮節規范約束自己，就輕易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于個人事業的發展。
第三周
這周的天氣還算晴朗，沒有前幾天讓人感覺到那么凄冷了，但我的心情有點郁悶，因為要進行培訓考核了。雖然這段時間我也基本掌握了應該掌握的東西，但是不知道會以什么樣的形式對我們的培訓學習進行考核，擔心自己發揮不好，這比學校的考試難多了，隨機性太強了。到了單位，主管培訓的主任給我們介紹了考核的步驟。 考核正式開始，形式就是每個人上臺陳述自己這段時間的所學所聞所感，主要考察每個人的表達能力、反應能力、觀察能力和儀態等。一共6個人，我抽到的是3 號，還好，不前不后。剛開始看同事還有點想笑，總覺得在這么多人面前真是不好意思說話，等到自己上臺才發現竟然是這種既緊張但又很有表現欲得感覺，自己的陳述還算圓滿，領導很滿意，真是不枉這幾天自己辛苦的認真學習呀。
這一周才算是我正式上班，到了單位之后，陳經理派發了我的員工身份標識卡，戴上印有公司標識和自己照片的標示卡，我很興奮，總算是有點上班的樣子了，坐在自己的辦公桌前，不由得想起來自己剛進公司的樣子。這些天已經適應了不少，也和很多同事相處融洽，大家見面的時候都會微笑的彼此問候。這樣自己至少不會覺得在單位孤獨，也算是一個好的開始吧。
周三陳經理交代了我一些事情，說實話，我根本沒有搞清楚他是具體讓我做什么。幸好在一個辦公室的顧姐人很好，又是個老員工了，她看出了我的困惑，主動上來教我該怎么完成這項工作。末了還交待我以后有什么不熟悉的盡管請教她，這讓我很欣慰。其實也沒做了什么，就是整理了一些文件，但就是感覺時間很快，在辦公室工作的感覺還不錯。
第四周
在慢慢的學習與進步中，我的實習周期也已經一個月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關系也相處的越來越融洽了，另外，帶我的高老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規范，現金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的老師都有教過我們，但經過高老師邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。 這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識，并將其轉化到時間中去。我接觸了現金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作，但都是高老師在做，我在旁邊慢慢地學。師傅說下周會讓我實際操作。這周我還幫公司收發了很多快遞，由于我及時地聯系快遞，正確地填寫單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了，每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。
現金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡單，但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意“0”的個數，要注意小數點的位數等等。剛開始的時候，我由于不熟練，經常填錯小數位，所以借方，貸方一直不平，我只好用紅字更正法，但有時候紅字更正法更正的次數太多，已經無法繼續做賬了，只好重做一張。還好有師傅在旁邊耐心地指導我，不斷地指正我的錯誤，我很感謝她。 最近的時間都是在處理一些瑣事中度過的，過得比較順利，但這一周我就有點頭大了，讓我實際操作還是會出現很多問題，看來理論和實際是有差距的，我決定以后要多加操練，這樣才能提高工作效率。
第五周
又是新的一周，新的開始。因為這家公司還在發展階段，而且我又是新來的，所以做的工作就相對于比較繁瑣。但是我不怕，工作多一點，學習到的東西就會很多，工作生活也會很充實。而且，有顧姐當我的師傅，她教會了我很多東西，比如工作中應該注意的事項，各種活動在策劃時應該想到的步驟，出現問題時應該如何解決。當然，在學習過程中適當的表達一下自己的意見和看法，這樣師傅才不會認為你是一無所知的笨蛋，在學習到別人的經驗之后要自己細細的揣摩，然后提出自己的疑惑或者觀點，讓別人明白你的想法。在工作中適當的發表自己的感觸，才會讓別人覺得你有一定的能力，才會有勇氣把項目交給你做，就像陳經理說過，你做什么事情做錯了，沒關系，只要你馬上改正，或者這件事情已經沒有挽回的余地了，但至少也為你下一次的成功做出了鋪墊。最可怕的就是當你面對一件事情你完全沒有想法，這樣的人誰敢用呢?
今天陳經理在我們部門的例會上表揚我了，我很開心。他說我工作態度很好，極其的認真，并且把自己所學和所經歷過的很好地結合在了一起。原來被別人認可是一件很幸福的事情。通過幾天和同事的相處，大家的關系都融洽了不少，同事們都對我很好，老員工會很誠懇的教我工作如何開展，而和我一起進來的新員工會和我一起交流學習心得，一起討論如何能更好的勝任這份工作，或許是因為傳媒這個特殊的行業吧，總覺得我現在所在的這個公司不像是有些行業的辦公室那樣的勾心斗角，大家都很團結的為了把某個項目做成功而一起努力。在這樣的大集體里工作，覺得工作似乎沒那么枯燥。
不管怎樣，開始還是很美好的。
第六周
進來公司這么長時間一直都是在例行著所有新員工都會走的過程。我這段時間一直是在了解企業的發展，學習企業文化，熟悉文化傳媒行業的規則，領悟有關廣告、公關、傳播、媒介、會展等行業的發展之道，這段時間我也確實學習到了不少東西，看似簡單的活動背后需要多少環節的支持，每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行，這是學校所不能授予我們的實踐知識。
越是臨近實習期結束，越會覺得時間過得飛快。這周已經是實習的第六周了，按照學校的要求，我的實習周期的一大半已經過去了?；仡欉@過去的六周時間，我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境，熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到后來，經過師傅的指點和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨立處理一些事情，并能夠在某些方面獨當一面，我覺得自己有了很大的進步，并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著師傅學習一些出納要做的工作。上一周，我在填寫銀行日記賬，現金日記賬時還經常出錯，弄得手忙腳亂，但通過一周的操練和實踐下來，我已經能基本保證不出錯了，師傅也對我的進步感到比較滿意。
由于這一周是溫習第五周的工作，經過一周的鍛煉已經熟練很多了，所以也就比上一周輕松一點了，但是我并沒有因此放松對自己的要求，而是趁著空閑的時間盡量多問問師傅我不懂的問題，覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。
第七周
這周過去我的為期兩個月的實習就要結束了，非常地不舍得離開這家公司，也舍不得離開相處了這么久的同事，因為他們不但教我業務上的知識，也教了我很多做人得道理。
這周師傅教我一些憑證的填制。一提到憑證，我想這應該是我的強項，因為以前在學校時做過會計模擬實習，所以對憑證的填制不以為然，覺得憑著我的記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。這種浮躁的態度讓我忽視會計分錄的正確填制，以至于高老師讓我自己嘗試制單時，我感到手足無措，這時才想到師傅的良苦用心。
這一周時間，我每天回家都用功補課，我把《基礎會計學》又拿出來復習了一遍，并把一些常用的會計分錄又重新寫了一遍，背到滾瓜爛熟為止。我一邊學習公司的業務處理，一邊試著自己處理業務。 通過前幾周的實習，我已經把前面的業務都很熟練了，但一接觸新的業務，還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定在僅剩的兩周時間里趕緊練習。
這么多周下來，我深切體會到了會計專業的特殊性，會計，是一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話，你的工作將會非常地不適應，以至于在工作中出現意想不到的差錯?？梢姇嫷闹斏餍杂卸嗝吹刂匾?。這周我還是從事上周原始憑證的填制，由于上周的教訓和我后來偷偷地在宿舍惡補了一下書本上的知識，這周操作起來就比上周好多了。而且，我也加深了對紅字更正法的實際體會，以前在學校里只要用紅筆劃掉，寫上“作廢”兩字就可以了，但在公司里面，要用紅筆劃調，再蓋上責任人的章，這樣才能作廢。對于數字的填寫，師傅再三叮囑我字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的，并且記賬時要清楚明細分錄和總賬名稱，我不敢有絲毫的馬虎，因為這是關乎一個企業的業務。
這一周實習下來，從制單到記賬的整個過程基本上有了一個大概的了解，并結合書本知識總結了一下手工做賬的來龍去脈。通過自己的努力，我的實習變得越來越得心應手，我感覺很欣慰。
第八周
實習了這么長時間，工作上也算是小有收獲了，當然這只是其中很小的一部分，完成了自己的工作之后，我也沒有即刻就閑下來，每天跟著其他的同事看能不能幫他們做點什么，順便學習一些東西，從他們那里，我還知道主委會還應該督促參與博覽會的商家印刷宣傳手冊，在宣傳手冊上灌輸該商家的企業理念及經營宗旨;還要適當的加大媒體宣傳力度，讓廣大人民知道本次博覽會舉辦的時間、地點、參與的廠商及各商家銷售的折扣力度;還有活躍現場的文藝演出也很重要。這也算是我的財務工作之外所學到的東西。我特別感謝我的指導老師，多虧他們的幫助，讓我在實習期間能夠順利學習與進步。
回顧這八周以來所經歷的點點滴滴，發覺實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對學校的安排抱有成見，但實習過去我能深深體會學校的良苦用心了。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習，時間雖然很短，但我學到的卻是四年大學中從未學到的。比如，如何與同事，與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課，在實習時，我經常會留心周圍的同事是如何相處的，也盡量虛心請教，與同事們相處，不但可以放松神經，也學了不少為人處事的道理。
第三篇：實習日記20篇
實習日記(1)
萬事開頭難。第一天來公司，一開始我不知道該做些什么，什么也插不上手，只能等領導布置任務給我。有一位老員工來帶我熟悉環境，了解工作內容，不懂的我都向他請教，他都會教我。其實我的工作也很簡單就是整理些文件什么的。坐在辦公桌前忙了，早上也沒什么感覺，認真去做件事時問總過的很快的。吃午飯的是和經理還有那個同事起的?；锸尺€不錯，吃的很開心。下午除了重復早上的事我就只是學習用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說實話，以前在學校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現在當我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益非淺。 實習日記(2)
老板很注意培養我們，事事都讓我參與一下下，經理還讓位師傅帶著我工作，他教會了我很多事情，工作中應該注意的事情，作為名設計師應有的技能，還有設計思維、想法和軟件的操作等等。帶我的師傅他懂的很多，我感覺我在學校學的那點知識在他看來，就像是他在用Photoshop繪圖，我還在用畫圖板。在學校里的專業知識我還是懂點的，偶爾也會倒騰一下，所以在這個公司上手也不像傳說的那樣一點不懂，再說還有這位熱心的師傅，我相信我會很快適應這里的環境的，也可以學到更多的知識，加油! 實習日記(3) 在實習中，我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上，如Photoshop，Illstrator等的應用。因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷并不能作為評價個人的唯一標準，而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以，我對Photoshop、Illstrator等系列軟件有了個初探，給了我很大的鍛煉。說實話，在學校里我在使用Photoshop通道的使用還不是這么熟練，當看到師傅用鼠標的手法，我折服了。感覺到了技術上的差距，但是更加激發我努力學習的斗志。今天老板將企業的平臺展示支架這個任務給了我。但完成成品后總有一些地方不滿意，但是又不說上是哪里。后來師傅過來看了一下，經他指導修改后，作品看上去好多了! 實習日記(4)
今天，在工作中犯了十分嚴重的錯誤，制作的圖標不符合要求，但是由于我是新手，制作圖標難度還很大，花了下午時去制作的東西，因為小小的錯誤而全部都需要重做，讓我覺得十分的可惜，所以就把還有錯誤的圖標交了上去，在復查的時候，發現了我的錯誤，師傅把我狠狠批評了頓，我覺得心里很委屈但是還是認真的吸取了教訓，在工作中，應該精益求精，一絲不茍。有絲毫的差錯都是不應該的，我也像師傅和領導做了深刻的檢討，回家之后，把今天制作的圖標制作了好兒遍。熟能生巧，制作起來十分困難的圖標，在我制作幾遍之后，居然變得十分的熟練。而且還能變換不同的樣式，在里面插入白己的構思與創意，讓我覺得樂趣無窮。
軟件的熟練運用，會是我將來工作的重心，能夠在實習中鍛煉自己這方而的技能，我覺得十分的幸運。有師傅教，經理也沒有對我很嚴厲，只是嚴格了些啦。這段時問的經驗也會使我受益終生，大學的實習機會彌足珍貴，我會好好珍惜的。 實習日記(5)
今天輪到我值日，值日完后，我打開我的電腦，收到了今天的工作安排，處理今天師傅交給我的50張圖片——修片，效果要日式簡約派。說是鍛煉我的繪圖技巧，50張圖片是挺多的，這可不是三下五除二的就搞定了，做完幾張風格樣張后。師傅看著我做的圖一臉嚴肅地讓我重新檢查一遍。我心想我做的有那么丑嗎?結果師傅把我的圖放大了給我看，我的臉就刷的一下全紅了…局部細繪的確很不到位呢，回頭重畫，終于趕在下班前弄好了幾張樣品給師傅過目，師傅終于說還好了。不過下班之前仍舊沒有完成這50張圖的任務。 實習日記(6) 今天，師傅并沒有教給我專業方面的技巧，而是教會了我許多其它的做人道理，擁有本領，并不僅僅是走入社會的關鍵，還有許多需要領悟的東西，開始實踐，勇于去做，遇到挫折，發現問題，解決困難，獲得成功等等，這都是人生的路上所必須經歷的事情，經驗可以口傳心授，但是真正領悟經驗的卻只能通過實踐，實踐出真諦，才能獲得成功。師傅擔心我的專業知識不過關，談完話我被師傅拎去跟他看著公司環境，通過師傅的提問，讓我感受到了自己所學知識的欠缺，知識而的狹窄，看來我得不斷加強自身的學習。我想今后要學的會更多。 實習日記(7)
今天下午公司安排我去做個市場調查。很早我就知道，市場調查是個很苦很難的工作。同時，我也認為做市場調查最鍛煉個人，是最能夠提高自己能力的工作。很激動，市場調查時我們認識實習的部分。我們每三人組，我們組負責商場。商場中的調查開始時比想象中的要難。但總體來說沒有想象中的那么難。調查過程中也遇到了幾位非常不配合的顧客，我都依然用微笑和再見答復他們。這次市場調查讓我學到了很多，如何待人，如何把握受公眾的心理，同時我也體會了干每行都是不容易的，不努力是哪行業都干不了，干不好的。 實習日記(8)
今天早上因為有事我請了半天假，回到公司后，被派去其他部門幫忙整理存檔。這個工作看起來容易，其實工作量龐大。而且需要心細、謹慎不能出錯。手頭上的東西還沒整理完，經理又拿來了些。唉，沒辦法只有抓緊干活了。雖然不是我的專長，權當掌握其他技能把，還好不是很難學。其他同事忙完了手頭的事情，看我還在忙就幫我一起整理，大大地提高了我的速度。一直到下班也沒有完成任務，一直忙到7點多才結束。檢查無誤了才下班。 實習日記(9) 昨天太累了今天起來有點晚了。不過還好沒遲到。這下我是怕了，今天的事情要今天做好。不然累積在一起很累的，也很容易出錯。所以今天特積極，特別認認真真地忙完了上午的事情。感覺沒昨天那么費力。輕松了很多。真的是當天的事情當天完成。 實習日記(10) 今天就最平淡了，沒什么大事做。師傅在忙著他的工作，我在一旁觀看歇息。 下午我自己找了點圖練習，就是PS潮流復古的彩色插畫效果，首先在Photoshop中新建個大小為1440x900像素的文檔。然后把圖片移入文檔。運行圖層>圖層樣式>顏色疊加?；旌夏Ｊ讲捎萌峁?，顏色為棕色(#8b5c01)。接著，我們將創建個畫筆來制作些圖形。選擇矩形選框工具，制作個黑色矩形。然后運行編輯>變換路徑>斜切。接著，運行圖層，右擊圖層縮略圖，按下選擇像素。然后運行編輯>定義畫筆預設，創建個筆刷，重 命名為PSDTUTS。然后運行畫筆調板，然后編輯我們剛創建的PSDTUTS筆刷。新建一個圖層，并且運行圖層>圖層樣式。我們在此圖層中應用些樣式。我們將應用漸變，疊加，投影，內陰影。接著選擇筆刷工具(B)，多點擊兒次來創建些形狀。選擇我們已經創建的所有兒何圖形，運行圖層>合并圖層。接著運行編輯>變換>旋轉?，F在運行編輯>變換>變形。接著移動網格來創建波浪的形狀。我的構思是讓這些線條繞著腿前后穿插。這樣就增加了立體的效果。運用多邊形套索工具(L)，來創建個你想要放在前而的腿的形狀的選區。選擇兒何圖形圖層，運行圖層>圖層蒙版>隱藏選區。在圖形圖層的上方新建個圖層，點擊右鍵，然后選擇創建剪貼蒙版。然后，選擇畫筆工具(B)，設置筆刷的硬度，顏色為白色。我們將為這個兒何圖形圖層增加高光。點擊圖像中開始的點，然后按住shift，再點擊結束的點。這樣就用畫筆創建了條直線?；旌夏Ｊ揭琅f是正常，透明度改為60%。重復上而步驟，但是這次是使用黑色，運用在另個位置，改變不透明度為40%。在所有圖層的上方新建個圖層。填充為白色。然后運行濾鏡>雜色>增加雜色。設置數量為4%。接著改變圖層的混合模式為正片疊底。把另張圖片移到雜色圖層的下面。然后調整圖像的大小，改變混合模式為正片疊底。最后在Photoshop中最有用的功能之是畫筆調板。我們可以用它來創造很多不同的效果，你也可以運用圓角矩形或不同的形狀。來制作出很多有趣的效果。太無聊了，便把細節都記下來了。師傅說我很細心，嘿嘿。 實習日記(11)
今天看到師傅的杰作了，沒得說啊。師傅和一些人去送作品去了。沒人管我了。我被叫去干了些打雜的事情，比如說貼橫幅，這可真是技術活，從如何設定字體的大小，打印是要注意什么，最難的就是粘貼了。尤其是維族字，我們先在橫幅上拿鉛筆畫上簡單的格子，這樣才能保證每個字粘出來的間距差不多。反正大小問題不斷，一個橫幅我花了一個上午才粘好。說起來真是頭疼。那個字好多都不是整個的，一截截的。尤其是維族字，少了一個點都不行。有個維族字竟然有12個點。有些字掌握不好貼歪了又要重新貼。我都要抓狂了。一個有經驗的姐姐回來了，給我做了個示范，幫我把剩下的幾個粘了，看來貼個字也是需要技巧的。下午我頂著大大的太陽去送橫幅?？粗麄儼褭M幅掛起來。結果有個字沒粘牢，說是掉了一部分，他們又把橫幅取下來了。我又跑回去，重新打了個字粘上去。好辛苦!從今天起我尊重每一個橫幅!
回到公司里，經理說設計的活都搞得差不多了，讓我去幫忙搞板子，我們去倉庫搬板子，然后給打出來的東西過塑，給板子上框架，搞各種粘貼。真的很辛苦! 實習日記(12)
公司里每天都有事，大家都很忙。今天聯通過來打那種大型的宣傳標語，我看了一上午的機器，打了一上午下手。最后機器刷不出顏色了，我嚇壞了，趕快通知那邊的姐姐，姐姐過來把機器關了，說幸虧看著的要不要浪費好多。加了足量的和顏料一樣的東西。機器又可以運轉了，不過有一截子不能要了，真是可惜?？磥砦疫@個工作也有點小重要啊。下午一來，大家都在刷銅板，就是放在單位門口的那種，銅板上的黑字，原來是這么搞上去的，先打出來然后鏤空粘上去，再拿黑漆來刷，刷的要均勻，而且不能出錯，要不就浪費了。風干也很重要。師傅叫我去干，我干的分外的認真。小心的去進行每一個步驟?？傊?，就一句話，真不容易啊!看著自己做出來的板子，很有成就感。隨后又P了一會圖，師傅說我還是有點進步!
這個是表揚，我聽出來了。 實習日記(13) 今天很開心。因為今天經理夸我了。說我工作很認真。我非常的開心。原來認真的去做件事而得到別人的認同是件這么開心的事。我現在更是干勁十足，上午還和前幾天一樣很努力的進行學習，幫幫忙什么的。最后經理讓我做一個宣傳海報。老板說讓我鍛煉一下，好好實踐一下。因為不急著要，我有足夠的時間去制作，這讓我感覺很好。似乎和學校里搞課程設計一樣的感覺。這一次評判的不是老師了，而是老板了。很是激動。先設計一下思路，在網上找了一下素材，再結合客戶給的資料開始研究了。下午依舊在找材料那些。師傅給了點建議，我也在認真的思考。到時候一定請師父來好好指導一下。明天就可以正式開工著手去做這件事了。走在回家的路上的時候腦子里都在想這件事。 實習日記( 14) 今天我就在設計了，剛設計出海報的大概，師傅就把我說教了一頓，說我的海報太孩子氣了。我想也是，這樣可著實不符和公司的風格。師傅不時地過來指導。說看我做要急死了。好吧，我的速度和技術確實不好。我一定好好做才行!中午經理來了一下，大概看來一下，特別強調內容要突出這一季主題、抓人眼球。我突然覺得好多事不像想象中那樣簡單了。干什么都不容易。中午午飯時間也一直在公司里進行著創造，師傅說制作一個東西不能花那么久，有效率才行!沒有效率就相當于虧本。我對這些自然不會那么上手，看來只有以勤補拙了。下午、晚上回家我也在搞!終于在睡前搞好了。
經過這幾天的實習，我發現單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。 實
實習日記( I5) 獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝領導、老師和公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。
在公司工作不像學校有什么課間10分鐘休息，忙的時候眼睛就要盯著電腦一動不動，手指還得不停的和鍵盤過不去，好辛苦。我充分發揚了咱們中華民族吃苦耐勞的精神，每天都以高昂的精神面貌戰斗在廣告第一線!通過這段時間的學習，我對未來的工作充滿了期待，原來工作也可以有這么多的樂趣，能收獲這么多的知識，而并不是為了工資而工作，而是為了鍛煉自己，為了讓自己的青春更有價值。
實習日記( I6) 實習了幾天，公司里的同事我都認識了，和他們處的很開心。他們都說我就像是他們的親生妹妹，總是給我最大的幫助。太感動了。工作之余，實習生活更是豐富多彩，我過的十分的充實，比如和同事吃午飯，總是聊得很開心，他們也教會我很多的經驗，對于還是新手的我，他們的經驗對我十分的珍貴。他們在生活上也非常的照顧我?；蛘咴谙掳嗟穆飞下?，總是那么的愜意，當然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶，我學到了許多在課本上無法學習的知識，和人交流，了解別人的想法，在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道，做廣告也好，做其他工作也好，有一些東西是相通的，通過和師傅的交談，也使我不再盲目，冷靜地思考了自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求。 實習日記( I7) 我的工作和本專業雖然不是緊密相關，還參與了很多其他的實踐活動。包括和客戶見面，洽談，了解客戶需求，瀏覽其他廣告設計大師的作品，學習他們的經驗，還有鍛煉自己的面試技巧等等。今天，有位畢業生來這里參加面試，師傅特許我去旁邊參觀，那位同學流暢的表述，清晰的思路，敏捷的反應能力，著實是讓我感到自愧不如，我想，等到我踏入社會舞臺的那一刻，也會像他一樣，充滿自信的面對各種挑戰。
我相信一句話，生活不是林黛玉，不會因為憂傷而風情萬種。我在我的工作室放了盆小仙人球，以后我的工作生活都要像它一樣欣欣向榮。我的工作臺靠著窗戶，每天8點上班的時候都會有一小斜陽光灑滿我的仙人球，滿滿的都是溫暖。 實習日記( I8) 下午師傅接了任務，需要大展板做宣傳。銷售部的設計師設計了好幾稿都沒滿意，最終找了我師傅。師傅讓我在一旁觀摩學習，平常都沒怎么見師傅做大展板設計，要抓住這次機會好好學習。站在旁邊看了好久，師傅不愧是師傅啊!速度啊…我在旁邊感覺就像是在學?？蠢蠋煹谝淮巫鲅菔疽粯?。驚訝、佩服之情油然而生。 實習日記( I9) 工作之余，實習生活更是豐富多彩，我過的十分的充實，比如和同事吃午飯，總是聊得很開心，他們也教會我很多的經驗，對于還是新手的我，他們的經驗對我十分的珍貴。他們在生活上也非常的照顧我?；蛘咴谙掳嗟穆飞下?，總是那么的愜意，當然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶，我學到了許多在課本上無法學習的知識，和人交流，了解別人的想法，在待人接物上有了很大的提高。讓我更深刻的知道，做廣告也好，做其他工作也好，有一些東西是相通的，通過和師傅的交談，也使我不再盲目，冷靜地思考了自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求。 實習日記(20) 獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝領導、老師和公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。通過這段時間的學習，我對未來的工作充滿了期待，原來工作也可以有這么多的樂趣，能收獲這么多的知識，而并不是為了工資而工作，而是為了鍛煉自己，為了讓自己的青春更有價值。
第四篇：實習日記 20篇
實習日記1
熟悉各部門
公司主要是安排我熟悉各部門，了解公司運作流程。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。剛開始上班時，真有些不習慣。8:30得趕往公司上班，所以每天7:30就得起床去擠公交車。不管天氣如何，我都堅持下來了，從不遲到、缺勤。每天在規定的時間上下班，上班期間認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
面對著這么生疏的環境，心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一片了。大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。 實習日記2 今天開始參加工作。沒有什么訓練，因為本身這些事情都是很簡單的，口頭說下便能夠熟知了。開始只是整理些文件，每張的次序，都要從日期上來，而有些文件上沒有寫明日期，只能通過查找目錄，找出文件的日期，才能得出文件的準確時間，雖然是小事情，卻忙了很久都不能完成。做事要細心，不然出錯就很容易前功盡棄，發生不必要的麻煩了。有些小細節還要請教同事，才知道具體是什么樣的，材料的缺失真的很討厭，還要去打印室重新打，到處跑，到處簽字。雖然還很生疏而且還會出錯，但是感覺一天下來學會很多。 實習日記
3 辦公室事務
通過一周對信誠的了解，部門安排我接觸管理部門行政工作。前兩天我的主要任務包括：打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室事務和一般辦公室內務工作如煲水、整理報紙等。干這些瑣碎的內務活，開始感覺很沒趣，做起來也沒激情，但做了兩天我的思想開始轉變了。自己剛從學校出來，老師肯定不會安排一些重要復雜的事情給我。轉變思想后，在認真積極完成自己分內工作的同時，我也開始和一些公司員工交流，與他們的交談中也了解到一些比較現實的事情，這對我們將來面對更現實的情況提供了一定的參考。另外，也從他們的交談及業務處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關系。如：電話在很不適宜的情況下響起來了，在接電話時，必須管理好自己不耐的情緒，耐心的了解別人的需要及向對方解釋清楚事件。 實習日記4
辦公文秘
部門主管對我經過幾天的觀察，就把一些與辦公文秘相關的任務交給了我，如：打印、接聽電話、數據輸入、送文件、整理檔案等事務。其實，辦公室文員的主要工作就是做一些細活，很考驗人的注意力。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。通過這段時間的實習我懂得了：要想真正的在一個辦公室好好工作，就必須把自己融入辦公室中，與同事門和諧相處。因為在我實習過程中有許多同事幫助過我。由此可見，人際關系處理的重要性。 實習日記5
在過去的幾天里面我基本上掌握了應該掌握的東西，還是繼續整理文件的工作，一些整理文件的小竅門，前輩們毫不不吝嗇地教給了我們，這樣一來，速度也就快多了，柜子上的文件從未整理的狀態變成整理完畢，成就感很大，雖然不是什么多么偉大的事情，但是很滿足啊。 實習日記6
漸漸地和辦公室的其他人熟了起來，見面打招呼都比較自然，可以把名字和人對上號了。早上到辦公室開電腦，開始做一些基本的工作，這是昨天主管交代的工作。晚點主管進來了有交代了我一些要做的事情后就出去了。其實我還沒完全弄清楚自己具體該做些什么事情的。不過有個同事是個老員工了，對這些很熟悉不懂的我都向她請教，她都會教我。其實我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺，認真去做一件事時間總過的很快的。吃午飯的是和那個同事一起的，在公司食堂里吃，感受其他這個工廠的食堂文化。下午就是在重復早上的事了。 實習日記7
今天有很開心的事情，帶我的前輩說我做事很認真。得到別人的肯定真是一件很不錯的事情。通過幾天的相處我和同事都蠻熟了還會時不時地說說生活上的一些小事，大家都相互關心。每天都很普通，每天也都很特別。大家都很好相處的。那個常幫我的同事姓曾我就叫他曾姐，因為她比我大，對我很照顧很是感激她。教我做事的那個同事平?？偸钦f說笑笑的，但一和工作有牽扯她就立刻嚴肅起來，讓人不得不跟著一起認真。其實她平時怎么看不都會是有脾氣的，但做錯事她還是會訓人的。 實習日記8 初步了解了公司行政工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。 行政人事方面的工作也不是很難，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺?，F在在辦公室，空閑的時候就會看一些行政人事、計算機方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。 實習日記9 平時沒事做的時候我會和其他同事聊下天，互相了解一下。公司每周都開例會，經理總結一下一周的工作，對于我們做得不好的地方會提出，提醒我們需要改進。對于做得好的就會加以鼓勵，這就是給員工的一些激勵。
其實這一周辦公室并沒有發生特殊的事情，一切都在有序中度過。我要撰寫更改許多公司內部通知，公司內部信函，真正開始參與到公文寫作了。文書寫作是一件既考驗文秘寫作能力又考驗工作態度的工作。在這個過程中，我充分利用業余時間學習文秘寫作知識，結合到實際工作中，真正實現了理論與實際相結合的目的。我對行政工作的重要性有了更深一步的認識和了解，計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能得到提高。 實習日記10
今天認識了別的部門的一個女生，她雖然和我差不多年紀，但是早就有一年的工作經驗了，算得上是熟練工了。我是在問路的時候認識她的。她講了一些工作要注意的事情，還有一些工廠的布局，怎么走才是最方便的，還有對于工作態度的觀點。這個我現在很認同。其實我感覺自己的工作很輕松。就是在電腦那里打打字，送送文件什么的。但我總想去接觸些別的事情。她跟我說慢慢來不能急的，也對，畢竟不熟練的人做太多事總是容易出錯。 實習日記11
領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司部門多，哪個部門在什么地方，部門主管是誰，手下員工有什么人等這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。
整個過程，工作內容比較繁瑣，自己有很多地方不了解，無從下手，多虧同事、主管的協助、指導。
實習日記12 因為公司新招聘進一些維修部工人，公司承擔住宿費用。針對員工宿舍管理，部門主管讓我起草員工宿舍管理制度。同時，為了完善部門管理工作，讓員工明確自己的工作職責，讓我針對相關要求起草辦公室文員崗位說明書。
處于管理部文員這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了一定的幫助，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對公司日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。公司建立起科學的考核機制，實行嚴格的管理責任制，不斷完善福利設施，努力為員工創造一個和諧、溫馨的生產、生活環境。 實習日記13
我的工作內容雖小，相當于打雜，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。實習工作正是了解工作流程，熟悉業務知識，尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業的窗口，處處留心，多觀察，多思考，收獲才會更多。“打雜”中也不是完全接觸不到正規業務，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力，學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。 實習日記14
實習時即便是“打雜”，也要保持良好的心態。在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。 眼尖包括“觀察”，再者就是有“眼力見”。 在初步了解了行業的內部運作后，要有針對性地去學習崗位上的具體工作，為以后的就業打基礎。盡管是實習崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生，而要像正式員工一樣嚴格要求自己，熟悉單位的規章制度和企業文化。工作要用心去做，還要細心地記錄觀察，最好做實習日記，將每天的收獲、感觸和遇到的問題，企業的信息都一一記錄下來，這不僅會對學習有益處，而且在寫實習報告的時候會有幫助。 實習日記15
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。 實習日記16
用excel表格、word文檔文件等辦公軟件盤點一天的工作。學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。“理論與實踐相結合的橋梁”豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。 實習日記17
在工作中，不要總想著偷懶，少干點。在工作中，每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的，你的進度就會很慢，有時少做一點可能沒有什么，但反映你這個人做事的態度不端正，一個人在別人眼中工作態度是很重要的。如果你不積極，別人雖然嘴上不說，但在心里肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好，別人肯定高興。在工作中不要經常請假，遲到早退，對工作要負責，一個做事認真負責的員工才是受雇主歡迎的員工。 實習日記18
處理好人際關系的重要性。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。在實習辦公室里，我和同事們都相處得很融洽，我時刻真誠地對待每一位同事，我們做事都是講“團隊協作”的，在這個團隊里，我們每一個人都可以有自己的主見，我們團隊就得讓這些可行的主見變成現實，身為團隊的一員，我必須團結、互幫互助，當我擁有良好的人際關系網，在處理起事情來都會很容易，即使是自己一個人在獨立地工作，我也會得到許多人的幫助與協助，這讓我的工作做得更加出色，同時我也在這個團隊里共同成長。在我的工作中，我會遇到很多人，有與華創合作的往來伙伴，也有各個部門的同事和公司老總等等，在面對每一個人時我都會微笑，真誠，留給別人最美好的印象，同時樹立好華創公司良好的形象。 實習日記19
今天到市里培訓了一天，培訓的內容就是新錄入消單系統。感覺和老系統差不多就是應用界面有些變化，更人性化，方便了我們更快的完成工作. 時代是向前發展的，各方面的技術也是在日新月異的，如果你不想被淘汰，就要不斷的學習，給自己充電。在我剛剛開始工作的時候，對工作的很多方面都不懂，經過別人的教授，我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時相關細節處理時，別人的方法和自己的不太一樣，別人經過幾個簡單的步驟就可以完成了，而自己采用的方法卻又復雜又繁瑣，效率很低。有時候要自己摸索一些規律一些簡單的方法。 實習日記20
在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。 實習日記21
每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。遇到困難時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
第五篇：移動實習日記20篇
今天是實習的第一天，去的路上心里一直都在打鼓。有點緊張、有點興奮。我是在鄭州的移動公司實習。
剛到單位時，由于剛認識感覺有點悶悶的。網絡辦公區人很多，帶我的是一個二十多歲的姐姐。姐姐給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等。雖然大部分時間處于興奮的走神狀態，但對公司整體還是有了解。
第一天的實習，我有些拘謹。負責人給我安排了一個座位，我坐在那兒不知道干什么。后來負責人喊我進了辦公室，問我有沒有熟悉辦公室。我告訴了一下他心里的感受，他說我多呆兩天就有事做了。
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一大早我趕到辦公室，拖地，擦桌子，先搞好衛生，希望能給同事留個好印象，得到她們的認可。等她們上班后就通過公司里的群問她們是否需要幫忙，可她們都回答沒有。有點失落，這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習結束?可是一想到目前 大學生的實習情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料，我想應該會對我實習有幫助。
上午就這樣在無聊的事中度過，又不好意思上網看別的，只能裝模作樣的看看有關公司方面的網站。本以為下午也這樣度過，下午的時候負責人喊我進辦公室，當時很激動?？蓻]想到，負責人只是讓我到公司的郵箱查份以前的郵件。我一個個的找，就是沒找到。我跑到辦公室問負責人，他說一定有，讓我再找。結果最后也沒找到。后來告訴負責人他才讓我不要找了。哎，今天的一天又這樣沒了。
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今天上午照樣沒事干，帶我的姐姐就給我講了一些比較實用的處理投訴的方法,然后還出了一道題對我們進行了測試,還學習了使用一些辦公工具如:傳真機,打印機.
雖說以前也見過一些，但打印機分許多種，原理都差不多。打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，姐姐說我們就把這個月的客戶投訴的記錄打印出來吧，于是她打開公司的網站，把以前保存好的記錄調出來，她說，第一次一定要把所需的數據設好，否則以后會很麻煩的，她還告訴我，她就是沒有設好記錄打印時的邊距，雖然不是什么大問題，但是就是這么一個小問題，我們兩個人沒打印一張即記錄都要輸入一次邊距。 4
今天所做的事還是和昨天一樣，因為那個打印邊距問題，我們打印的速度并不快，沒辦法，只能今天繼續。將記錄打印出來以后，姐姐還告訴我，在公司的這個網站上，每個員工都只有一定的權限，她還向我演示了她進入軟件程序所規定的權限內容，我一看才知道，我只有錄入和查看記錄的權限。
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今天我的主要任務是翻看公司以前的客戶投訴記錄。通過記錄學習處理客戶投訴的技巧和流程。投訴處理的流程主要是受理客戶投訴并進行記錄，如果解決將記錄歸檔;如果未解決則將記錄分類后經過相關流程交付相關部門進行處理，處理后再將記錄歸檔。投訴處理最重要的是說話的技巧，比如：將客戶直接引導至接待區;認真記錄，盡量做到不打斷客戶說話;適時回應客戶，并表示出關切的態度。
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今天上午仍然是看記錄，下午的時候帶我的姐姐叫我和她一起去處理客戶投訴，我來做記錄。讓我做記錄主要就是讓我學習一下說話的技巧。感覺比較容易，順著客戶來就行了。覺得自己可以單獨處理客戶投訴，所以就先姐姐提出來了，姐姐說好，明天就讓我自己處理客戶投訴。 7
今天開始嘗試著自己處理客戶投訴，碰到的都是比較好解決的。唯一一個麻煩的投訴是上午的時候來了一個客戶說要投訴說自己的手機套餐里面沒有說有手機報而且自己也沒訂過，說移動公司欺詐消費者，要求退訂并且要求退錢。這種事情一般是不可能按照客戶的要求做的，最后我做好記錄交給了帶我的姐姐。她了解情況后告訴我，這種情況只要調出客戶的訂閱記錄就可以解決，如果客戶堅稱沒訂過，就給他取消但是絕對不可以答應說退話費這種事。
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日子過的可真是快啊，今天是第七天也就是我在這里實習已經一個星期了。以前，我總覺得處理客戶投訴只要按照客戶的要求辦就好了，自己以前也常投訴，那來處理客戶投訴也應該沒問題了?，F在才發現，客戶投訴處理起來可不是容易的事，說話的技巧以及客戶最后的滿意度實在是太難了。我這兩天接待投訴學到了平時在學校在課堂上學不到的東西。
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今天仍然是我一個人接待客戶投訴，但是下午的時候碰到的一個投訴實在是太氣人了。這個客戶來了之后就說移動公司怎么怎么不好，服務態度怎么怎么差，我就按照往常的程序進行解決。問清原因后才知道，這個客戶在營業廳提供給大家下載彩鈴的電腦上上網而且時間相當長，被營業廳的工作人員制止，然后就相當不滿。他來投訴我記錄后告訴他這個情況需要我們進行核實之后再給他答復。然后我就去問帶我的姐姐，她說要向營業廳了解情況，之后就告訴我和這個客戶說明營業廳的電腦的用途，告知他不能在上面上網。我就去和他說，結果他就說我就在上面上網怎么了，憑什么不讓我上，然后就開始說我服務態度怎么怎么不好然后就開始數落我，我實在氣不過，甩手就去找帶我的姐姐，姐姐來了之后又給他賠不是，又給他解決問題。結果他要求我給他道歉。我覺得自己沒有錯憑什么要道歉，姐姐勸我，告訴我我是實習生，如果不道歉她也不好做，我只好忍著氣給他道歉。最后他可能終于覺得自己很無趣就走了。
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一想到昨天的事情我就不想再去了。但是仔細想來等自己正是殘疾工作的時候這樣的情況或許會更多，這個世界上什么人都有，有些時候吃些虧，忍一忍過去了大家都相安無事，自己不能再像個大小姐一樣了。
這一天在公司都沒什么特別的事，還是和前幾天一樣。
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今天仍然沒有什么特別的事情，上午繼續接待客戶投訴然后整理投訴記錄。下午的時候負責人把我叫到辦公室，對我說：“你還小還是個學生， 所以有些事情可能不太能接受。其實向前天的來投訴的那個客戶是很常見的。我們做客服的，經常會碰到各種各樣的有奇怪要求和無理要求的人，我們要做的就是忍耐然后有良好的態度讓他們滿意的離開，一般這些客戶的投訴會做記錄但是不會進入電腦，但是不排除有些會被錄入電腦。你明天就去整理電腦里的記錄，如果發現有類似情況的記錄就刪除。”
原來公司也不愿意碰到這樣的客戶，聽了負責人的話，心理平衡多了。
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今天就按照昨天負責人說的去整理電腦里存儲的客戶投訴記錄。這個工作需要我一天都對著電腦，然后每一份記錄都檢查一遍，看得我眼睛都花了。中午的時候帶我的姐姐發現我在揉眼睛，問了情況后把她的眼藥水給了我。
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今天仍然是檢查存儲的記錄。昨天一天檢查了之前三個月的投訴，沒有碰到那種情況。想著今天大概也是一樣又是做了一天無用功結果下午的時候一個記錄突然讓我來了精神。記錄的內容說的是一個男性客戶的投訴：他的老婆和他一起到營業廳去，他老婆要求調出他的話費詳單。結果營業員就給調出來了。本來這事情接下來就應該和移動公司沒什么關系了，但是因為話費詳單的原因他老婆要求離婚他就很生氣來投訴那個營業員。這種事情也可以投訴，真是很好笑，我心想這應該算是應該刪除的記錄吧?我問了帶我的姐姐，姐姐說那就刪了吧。后來姐姐告訴我，其實公司的投訴記錄只要每個月象征性的留幾個就可以，多了的話上面來檢查是要扣獎金的。怪不得我越檢查以前的記錄越少了。
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早上到公司之后還是像往常一樣處理投訴和檢查記錄，中午吃過飯后負責人又叫我去辦公室。他告訴我接下來幾天可能會比較累讓我做好心理準備。我問負責人需要做什么，他告訴我接下來幾天我可能要和公司的基站維護工程師一起去進行基站設備檢查和維護。他告訴我這些工作比較累，而且是專業的工作，雖然我沒有這方面的專業知識但是可以通過這些工作學習一下。從負責人的辦公室出來后我心里一直忐忑不安，接下來會是怎樣的工作等著我呢?
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早上到公司的時候以為今天就會去基站進行維護，結果還是和往常一樣的工作，好在下午的時候負責人給了我一些資料讓我先學習學習。 資料上說維護基站就是每天在轄區內的各個基站間不停地“巡邏”，不停的檢查防止基站的設備出現什么問題。估計我跟著去基站估計也就只能是瞎跑跟著看熱鬧罷了。
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早上我到了公司后負責人就找到我說要和維護人員一起出發了。我于是就跟著他們開始今天的工作。我一看全都是男人。上車后我問為什么只有我一個女生，他們告訴我說這活太累了，每天要跑來跑去爬上爬下的女生是做不了的。這一天我就跟著他們坐著維護車在轄區里到處跑來跑去，一天也沒有遇到什么情況。
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今天跟著維護人員一起去“巡邏”，結果碰到其中一個基站出問題了。昨天的時候我還不理解爬上爬下是說什么，今天去檢修我才明白?；敬蟛糠侄际切盘査?，上面有信號放大器一類設備。今天出問題的就是這個信號發射器。大家到達出問題的地點后就都準備爬上去了，我問我怎么辦，他們告訴我上去又累又危險還是在車里等著吧。大家下來之后說了了一些，都是和專業內容有關的我完全聽不懂。
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今天到了公司后負責人讓我直接去他辦公室。我進去后他問我這兩天都做什么了，我就把情況如實向他匯報。他說這很正常，因為我沒有專業知識所以沒有事情做是正常的。又問我要不要去營業廳工作體驗一天。因為公司這邊我能做的只有客戶投訴這一塊，也沒什么別的工作能夠交給我。所以我就同意明天去營業廳工作一天。今天剩下的時間也沒有給我安排什么工作。
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今天負責人帶我去了營業廳，和這邊的負責人說清楚情況后就走了。這邊的負責人告訴我，在營業廳工作是要穿工作服的。我領導一套工作服，就是西裝加裙子。我由于是實習生，所以工作服上沒有名牌。剛開始穿上工作服系上小方巾很不習慣，坐在那兒也怪別扭的，說話也很小聲，后來就漸漸習慣了。
因為營業廳本來就不缺人手，所以我也沒什么事情做，下午的時候負責營業廳下彩鈴的電腦的營業員請假回家了，我就暫時頂替她的位置。一下午也沒有幾個來下彩鈴的人，工作少得可憐。我閑的發慌就坐在那兒看其他營業員工作。一下午見到很多很可笑的顧客。
比如一個女的，一直打10086查話費，然后總覺得不對勁就找到營業廳來了;還有一個人說手機放在口袋里莫名其妙的就撥通了12590被扣了幾十元話費;還有拿著積分換的手電筒問移動公司為什么不送幾節電池?？傊幌挛缗龅搅撕芏嗪芸尚Φ氖虑?。
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今天是我在移動公司實習的最后一天，在這20天的時間里，我雖然沒能完全參與到真正的工作中，但是，也讓我親身感受到了一個公司日常工作的氣氛，了解到理論與實踐的差別，也得到了很多對于工作、待人接物的新認識。
通過此次實習，找到了自己平時與人相處時的一些不足，同時也得到了鍛煉。我很感謝能有這個機會在移動公司實習，這些天雖然有不開心的事情，但是總體來講我有很多收獲，和帶我的姐姐相處的也很好，負責人對我也很照顧。我很高興能有這次實習。