第一篇：企業愿景使命與價值觀
企業使命愿景價值觀
企業使命
企業使命是企業生產經營的哲學定位，也就是經營觀念。企業確定的使命為企業確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等，它不是企業具體的戰略目標，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀凸現以及企業的形象定位：經營的指導思想是什么?如何認識的事業?如何看待和評價市場、顧客、員工、伙伴和對手。
使命定義 英文表示為MISSION,在企業遠景的基礎之上,具體的定義企業在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次,具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色.它包括的內容為企業的經營哲學,企業的宗旨和企業的形象.使命(官方目標)：是指對自身和社會發展所作出的承諾，公司存在的理由和依據，是組織存在的原因。美國著名管理學家彼得·德魯克認為，為了從戰略角度明確企業的使命，應系統的回答下列問題。 使命要回答以下問題
1、我們的事業是什么?
2、我們的顧客群是誰?
3、顧客的需要是什么?
4、我們用什么特殊的能力來滿足顧客的需求?
5、如何看待股東、客戶、員工、社會的利益 ?
什么是企業使命
所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由，說明企業的經營領域、經營思想，為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。
企業在制定戰略之前，必須先確定企業使命。
簡單地理解 企業使命應該包含以下的含義
(1)企業的使命實際上就是企業存在的原因或者理由，也就是說，是企業生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產品或者服務”，還是“滿足某種需要”或者“承擔某個不可或缺的責任”，如果一個企業找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確，或者連自己都不能有效說服，企業的經營問題就大了，也許可以說這個企業“已經沒有存在的必要了”。就像人一樣，經常問問自己“我為什么活著”的道理一樣，企業的經營者們更應該了然于胸。
(2)企業使命是企業生產經營的哲學定位，也就是經營觀念。企業確定的使命為企業確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學
等，它不是企業具體的戰略目標，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀凸現以及企業的形象定位：我們經營的指導思想是什么?我們如何認識我們的事業?我們如何看待和評價市場、顧客、員工、伙伴和對手?等等。
(3)企業使命是企業生產經營的形象定位。它反映了企業試圖為自己樹立的形象，諸如“我們是一個愿意承擔責任的企業”、“我們是一個健康成長的企業”、“我們是一個在技術上卓有成就的企業”等等，在明確的形象定位指導下，企業的經營活動就會始終向公眾昭示這一點，而不會“朝三暮四”。
企業使命是企業存在的目的和理由。明確企業的使命，就是要確定企業實現遠景目標必須承擔的責任或義務。
上世紀20年代，AT&T的創始人提出 “要讓美國的每個家庭和每間辦公室都安上電話”。80年代，比爾·蓋茨如法炮制：“讓美國的每個家庭和每間辦公室桌上都有一臺PC”。到今天AT&T和微軟都基本實現了他們的使命。
使命足以影響一個企業的成敗。彼得·德魯克基金會主席、著名領導力大師弗蘭西斯女士認為：一個強有力的組織必須要靠使命驅動。企業的使命不僅問答企業是做什么的，更
企業使命
重要的是為什么做，是企業終極意義的目標。崇高、明確、富有感召力的使命不僅為企業指明了方向，而且使企業的每一位成員明確了工作的真正意義，激發出內心深處的動機。試想“讓世界更加歡樂”的使命令多少迪士尼的員工對企業、對顧客，對社會傾注更多的熱情和心血。
如何理解企業愿景和企業使命
當越來越多的企業都意識到和重視文化理念在企業發展、經營管理、 企業文化建設中不可缺少的導向、激勵等積極作用，企業文化理念里最高層次的文化理念主要是企業愿景(或企業宗旨)和企業使命，但是，目前普遍存在著企業愿景和企業使命等文化理念因為企業愿景和企業使命的概念模糊，而存在矛盾、通用、混用等現象：
一、有很多企業在設計和展示本企業的企業愿景(或企業宗旨)和企業
企業使命
使命的時候，經常因為對概念的理解和定義、認同不一致，而出現在甲企業里的企業使命，在乙企 業里是類似為企業愿景或企業宗旨;在運用企業愿景和企業宗旨方面，有的用企業愿景，有的用企業宗旨，其實，這兩詞的內涵和外延都是一致的，只是“宗旨”一 詞是我們習慣、用了很多年的常用詞或舊詞，“愿景”只是最近幾年時興的“新”詞。
二、在某一個企業里，企業使命和企業愿景(或企業宗旨)都有表述，但是因為設計企業愿景(或企業宗旨)和企業使命的設計人員或企業員工對企業愿景(或企業宗 旨)和企業使命的理解不清晰，尤其是對企業愿景(或企業宗旨)和企業使命各自定義范圍或要回答的問題所存在的差異不能清晰地理解，有很多的企業在企業愿景 和企業使命等方面有較多重合，員工本來可以簡單、具體地理解和記憶的企業愿景或企業使命，變得有些模糊，導致員工對企業的文化理念產生厭煩、抵觸情緒。
因此，為了真正挖掘、提煉、運用、發揮好企業愿景和企業使命的文化理念作用，有必要具體分析、理解企業愿景和企業使命的異同點及其之間的關系。
三、企業愿景(宗旨)和企業使命都是對一個企業未來的發展方向和目標
企業使命
的構想和設想，都是對未來的展望、憧憬，也正是因為兩者都是對未來展望的共同點，人們很容 易理解為一個意思或一個概念，因此在很多不同的企業之間或在一個企業內部經常出現企業愿景和企業使命等互相通用或混用的現象。
四、如果一個企業必須要分開表述企業愿景(或企業宗旨)和企業使命才能足以清楚地說明、設計企業未來的發展方向和目標、并對員工產生激勵、導向作用，那就首先 要在企業愿景(企業宗旨)和企業使命的概念
及其區別上達成統一的理解和認同，尤其是要統一認清企業愿景(企業宗旨)和企業使命的差別在哪里。
(1)企業愿景(或企業宗旨)是指企業長期的發展方向、目標、目的、自我設定的社會責任和義務，明確界定公司的在未來社會范圍里是什么樣子，其“樣子”的描述主要是從企業對社會(也包括具體的經濟領域)的影響力、貢獻力、在市場或 行業中的排位(如世界500強)、與企業關聯群體(客戶、股東、員工、環境)之間的經濟關系來表述。企業愿景主要考慮的是對企業有投入和產出等經濟利益關 系的群體產生激勵、導向、投入作用，讓直接對企業有資金投資的群體(股東)、有員工智慧和生命投入的群體
、有環境資源投入的機構等產生長期的期望和現實的 行動，讓這些群體、主體通過企業使命的履行和實現感受到實現社會價值的同時，自己的利益的發展得到保證和實現。
(2)企業使命是在界定了企業愿景概念的基礎上，這時就要把企業使命具體地定義到回答企業在全社會里經濟領域經營活動的這個范圍或層次，也就是說，企業使命只具 體表述企業在社會中的經濟身份或角色，在社會領域里，該企業是分工做什么的，在哪些經濟領域里為社會做貢獻。企業使命主要考慮的是對目標領域、特定客戶或 社會人在某確定方面的供需關系的經濟行為及行為效果。
(3)從企業愿景(或企業宗旨)和企業使命等理論概念的關系來講，企業使命是企業愿景的一個方面，換句話說企業愿景(或企業宗旨)包括企業使命，企業使命是企業 愿景中具體說明企業經濟活動和行為的理念，如果要分開來表述企業愿景和企業使命，企業愿景里就應不再表達企迪斯尼公司——使人們過得快活
荷蘭銀行——透過長期的往來關系，為選定的客層提供投資理財方面的金融服務，進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發展場所。
微軟公司——致力于提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟件
索尼公司——體驗發展技術造福大眾的快樂
惠普公司——為人類的幸福和發展做出技術貢獻
耐克公司——體驗競爭、獲勝和擊敗對手的感覺
沃爾瑪公司——給普通百姓提供機會，使他們能與富人一樣買到同樣的東西
IBM公司——無論是一小步，還是一大步，都要帶動人類的進步。
愿景
“愿景"是愿望看見的景色。該詞以前在港臺地區使用較多。它最初出現在大陸，是在2005年4月29日胡錦濤與原國民黨主席連戰的會談公報中，后收錄于《現代漢語大詞典》第5版。 "愿景"目前已經成為企業領導者所必須的一種職業期許,企業領導者具備了并樹立自己的"愿景"才能讓員工更好的得到一種發展的設想與空間,才能更好的建立團隊穩定性與戰斗力,從一定程度上延長團隊壽命!
愿景。意思是：所向往的前景。 (摘自：《現代漢語大詞典》第5版 企業愿景：體現了企業家的立場和信仰，是企業最高管理者頭腦中的一種概念，是這些最高管理者對企業未來的設想。是對“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業?”的持久性回答和承諾。 企業愿景也不斷地激勵著企業奮勇向前，拼搏向上。何謂企業愿景?是指企業的長期愿望及未來狀況，組織發展的藍圖，體現組織永恒的追求。
愿景的定義 德魯克認為企業要思考三個問題：第一個問題，我們的企業是什么?第二個問題，我們的企業將是什么?第三個問題，我們的企業應該是什么?這也是思考我們企業文化的三個原點，這三個問題集中起來體現了一個企業的愿景，即企業愿景需要回答以下三個問題：
1、我們要到哪里去??
2、我們未來是什么樣的??
3、目標是什么??
世界優秀企業的愿景 獵頭顧問鐘先生經過長期的實踐研究，發現優秀企業成長的背后，總有一股經久不衰的推動力——企業愿景激勵著這些企業不斷向前。
蘋果公司——讓每人擁有一臺計算機
騰訊——成為最受尊敬的互聯網企業
索尼公司——成為最知名的企業，改變日本產品在世界上的劣質形象畢博公司——為顧客創造真實持久的價值,為員工創造發展的機會、為我們的投資者創造長期的價值，成為全球最具影響力、最受尊敬的商業咨詢和系統集成公司
AT&T公司——建立全球電話服務網
華為公司——豐富人們的溝通和生活
迪斯尼公司——成為全球的超級娛樂公司
戴爾計算機公司——在市場份額、股東回報和客戶滿意度三個方面成為世界領先的基于開放標準的計算機公司
鷹騰咨詢——具有專業品質和職業精神的全球化專業智囊機構
聯想公司——未來的聯想應該是高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想
企業價值觀
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說，價值觀是關于對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。
定義 企業價值觀是指：企業決策者對企業性質，目標，經營方式的取向作出的選擇，是員工所接受的共同觀念，是長期積淀的產物，企業價值觀是企業員工所共同持有的，是支持員工精神的主要價值觀。企業價值觀是艱苦努力的結果，是把所有員工聯系在一起的紐帶，是企業生存發展的內在動力，是企業行為規范制度的基礎。
不管社會如何變化，產品會過時，市場會變化，新技術會不斷涌現，管理時尚也在瞬息萬變，但是在優秀的公司中，企業價值觀不會變，它代表著企業存在的理由
第二篇：企業使命愿景核心價值觀
企業使命：為美好生活加油
企業愿景：建設成為人民滿意、世界一流能源化工公司 核心價值觀：人本、責任、誠信、精細、創新、共贏
企業使命
中國石化以“為美好生活加油”作為企業使命。堅持把人類對美好生活的向往當作企業發展的方向，致力于提供更先進的技術、更優質的產品和更周到的服務，為社會發展助力加油;堅持走綠色低碳的可持續發展道路，加快構建有利于節約資源和保護環境的產業結構和生產方式，為推進生態文明建設作出貢獻;堅持合作共贏的發展理念，使公司在不斷發展壯大的同時，為各利益相關方帶來福祉。
企業愿景
中國石化以“建設成為人民滿意、世界一流能源化工公司”作為企業愿景。
——致力于成為人民滿意的企業。中國石化要更加突出發展質量和效益，更加突出技術進步，更加突出綠色低碳，更加突出以人為本，努力提供一流的產品、技術和服務，展現一流的社會責任形象，讓員工、客戶、股東、社會公眾以及業務所在國(地區)的民眾都滿意，努力成為高度負責任、高度受尊敬的偉大企業。
——致力于成為世界一流企業。世界一流企業不僅需要一流的規模、質量和效益，也需要一流的企業管理和社會形象，更需要一流的市場化、國際化競爭能力。中國石化要對照世界一流企業的標準，通過艱苦不懈的努力，成為治理規范、管理高效、文化先進，市場化程度高、國際化經營能力強，擁有世界一流技術、人才和品牌的先進企業。
——致力于成為綠色高效的能源化工企業。以能源、化工作為主營方向，做好戰略布局和業務結構優化，在發展好傳統業務的同時，不斷開發和高效利用頁巖氣、地熱、生物能等新興能源，研制開發化工新材料，促進煤炭資源清潔化利用，成為綠色高效的能源化工企業。 上述三個方面是有機統一的，體現了經濟全球化背景下對企業發展的要求，體現了國際化企業的本質特征，也體現了能源行業的發展趨勢，是中國石化改革發展的自覺追求。
核心價值觀
中國石化以“人本、責任、誠信、精細、創新、共贏”為企業核心價值觀。
人本——以人為本，發展企業。從廣大客戶和社會公眾的需要出發，確定企業的發展方向，研發一流產品，提供一流服務。把員工作為企業發展的主體力量，為員工全面發展創造條件，讓員工生活得更加幸福。
責任——報國為民，造福人類。在履行好國有企業責任、貢獻國家的同時，要同步貢獻業務所在國(地區)，履行好相關的經濟、法律和慈善責任;還要履行好國際化公司的責任，研發一流產品，提供一流服務，努力造福全人類。 誠信——重信守諾，言出必行。堅持“每一滴油都是承諾”，把信用立企作為企業的發展之基，教育引導每一位員工做老實人、說老實話、辦老實事，依法誠信經營，規范運作，為企業樹立良好品牌形象。
精細——精細嚴謹，止于至善。以嚴格的要求和一絲不茍的態度，養成全員精細嚴謹的工作作風，追求生產上精耕細作、經營上精打細算、管理上精雕細刻、技術上精益求精，努力提升生產經營管理水平。
創新——立足引領，追求卓越。把創新貫穿于公司生產經營的全過程，大力推進觀念、體制、機制、管理、技術、產品、服務等方面的創新，引領市場發展，打造行業標桿，成就卓越品質。
共贏——合作互利，共同發展。堅持開放包容，精誠合作，遵循和尊重業務所在國(地區)法律法規、文化習俗，汲取、融匯合作方的優秀文化和先進經驗，幫助客戶提升價值，做到企業與利益相關方共同發展、互利共贏。
第三篇：解讀企業愿景、使命和價值觀
企業使命、愿景、價值觀
開篇：諾亞方舟的故事
幾千年前，諾亞得到上帝的啟示，洪水將要沖毀森林，便造了一艘大船，一個風雨交加的夜晚，洪水將要來臨的時候，把森林中的動物裝入大船，駛往遠方的大陸。
風雨過后的早晨，天剛剛放亮，啄木鳥第一個從睡夢中蘇醒，“哈，這麼大一塊木頭”。已經一天沒有進食了，它展開翅膀，開始在大船的木板中找起蟲子來，漸漸地，一個個小洞開始出現在船身。天色大亮，諾亞突然聽見船上有“咚咚咚”的聲音，“怎磨回事?”諾亞一骨碌爬起來，發現其他的動物早就起來了，津津有問地看著啄木鳥啄著已經千瘡百孔的船板。諾亞抓起一個網兜，沖到船頭，但是年齡大了，身體也不靈活了，啄木鳥跳來跳去，諾亞始終夠不到一根毫毛。
其他的動物卻都袖手旁觀，老虎、獅子呆呆的看著諾亞，沒有任何行為。鴕鳥和大象東張西望看著大海，小鳥覺得這艘船已經要沉了，開始擺動翅膀逃離。猴子身體靈活，可以很容易幫助諾亞捉住啄木鳥，但卻看著這個情景，樂的東倒西歪。
如果企業比作這艘船，諾亞是這個公司的老板，這樣運營下去會有什么結果呢?
結果一定是兇多吉少，老板沖在第一線，員工卻無所事事，遇到問題和困難時，員工不僅不能和公司團結一致，反而出現了破壞者，大多數員工選擇袖手旁觀，甚至有人幸災樂禍，將公司遇到的問題當作鬧劇，也有一些員工認為自己翅膀硬了，這艘船不行了，干脆飛離這艘船，各奔前程。
如何解決呢?下面列舉三種方法： 方法一：壓力
警告猴子，如果你不來抓住啄木鳥，這艘船就要沉了，大家都活不了。萬一此招不靈，就威脅猴子，如果你不來幫我抓啄木鳥，我先把你抓住，扔進大海。在銷售部門，主管有時也采用類似的辦法，如果你再不能完成任務，就請你走人。指令往往是給予員工壓力的方法，當指令被完成以后，壓力就得到釋放，因此，壓力在短期有效。這樣為了保持壓力，主管就不斷思考新的指令，并檢查員工執行的結果。如果帶領團隊僅僅依靠壓力，員工服從于主管的命令，指令將妨礙員工主動積極的思考，抑制他們的創造性。
總結：壓力是暫時的，很快會見效，但對員工起作用的時間比較短，壓力稍逝，員工往往恢復到以前的工作狀態。 方法二：激勵
告訴猴子，只要你幫我抓住啄木鳥，我就送給你一個香蕉，如果猴子不為所動，就再加一個蘋果，直到打動他為止。在銷售團隊中，我們為每個銷售人員設置銷售目標，達到目標后，銷售人員就可以得到提成或獎金。設定目標是激勵的基礎，我們為銷售人員設定每個季度或目標，他們各展所能，設法達到各自的目標，而且在這段時間內，他們將會保持積極的心態。
總結：激勵往往在中期有效。從為員工設置目標到達成目標的過程中，與壓力相比，激勵見效的時間要長一些。 方法三：理想和信念
告訴猴子，雖然現在我們缺衣少食，但是只要再航行幾天就會到達新大陸，新大陸上有一座花果山，上面有瀑布和河流，河流兩岸有鮮花和樹木，樹木上結滿各種各樣、聞所未聞的水果，山上有很多猴子，生活的很快樂。只要我們一起努力航行到達新大陸，就可以從此過上幸福生活。猴子如果接受了這個理念，啄木鳥就成為實現理想的絆腳石，他不僅會立即動手趕走啄木鳥，而且每天一早起來就劃槳拉帆，希望盡快到達那塊大陸。員工工作不僅僅是為了收入，他們也在思考自己的價值，以及自己的價值有沒有在公司得到體現，當自己的理念與價值與企業一致的時候，工作轉變為員工的事業，他們不僅僅在工作，而是在發展自己畢生追求的事業。
總結：與壓力和激勵相比，理想和信念持續的時間要長的多。維持共同理想和信念的人們組合在一起，成為一個志同道合的團隊，這樣的團隊式取得任何偉大成績的基礎。
那么，這個理想和信念是什么呢?就是企業的使命、愿景和價值觀，而且是被企業全體共同認可，被顧客認可，甚至要被所有利益相關者認可的。
一、企業愿景
(一)什么是企業愿景：
企業愿景就是企業期望成為什么，即對企業期望最終成為什么所作的描述，勾勒出組織的未來，它是使命的基礎，也反映了一個企業的價值觀和志向。
(二)愿景的作用： 1.明確組織目標; 2.指引和激勵員工;
(三)如何制定愿景： 1.內外部環境分析 (1)外部機會 (2)內部能力 2.角色定位及應承擔的責任
3.經營哲學定位：
4.愿景描述：
(1)確認角色(目標) ■行業導向型
萬科：成為中國房地產行業領跑者
廈門金龍：成為具有全球競爭力的客車產業集團 ■顧客導向型
蘋果電腦公司：讓每人都擁有一臺個人計算機 華為公司：豐富人們的溝通與生活 ■社會導向型
通用電氣：使世界更光明 ■員工導向型
麥當勞：在世界上任何一個社區都成為我們員工最好的雇主 ■復合型
索尼：為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業伙伴在內的所有人提供創造和實現他們美好夢想的機會。 (3)確認經營哲學(個性) ■創新型
蘋果公司：創造偉大夢想 ■競爭型
柯達：只要是圖片都是我們的業務員 (4)愿景描述
二、企業使命
(一)什么是企業使命：
企業使命就是企業存在的理由，即為實現企業的角色和應承擔的責任，企業應該選擇什么樣的業務及價值，指明了一個公司從事的和想要從事的業務，以及所要服務的顧客，為企業確立了一個基本的經營指導思想、原則和方向。
(二)企業使命的作用：
1.使員工對公司的目標、方向和機會達成共識;
2.提升企業凝聚力，指導員工在獨立工作的同時，為實現公司的目標而共同努力; 3.為確定業務優先順序、制定戰略、擬定計劃和分配工作提供基礎參考，是設計管理工作崗位和進一步設計管理組織結構的起點; 4.為企業有效、高效配置資源提供基礎依據和標準;
(三)制定企業使命的步驟：
1.選擇目標業務(為什么是這個或幾個業務，而非其他) 把重點集中在有限的幾個目標上
2.選擇公司的主要價值(為什么是我們而不是別人) 強調公司的主要政策和價值 3.確立競爭范圍(將面臨什么) ■行業范圍： ■產品和服務范圍 ■競爭力范圍 ■細分市場氛圍 ■垂直范圍 ■地域范圍
4.采用一個長期觀點，并形成簡單、好記、有意義的描述
(四)企業使命的特征 1.具體 2.個性 3.可變性
舉例說明：(優秀公司的使命描述) 麥肯錫：幫我們的客戶成為最杰出的公司 保潔：讓我們生活的更好
微軟：致力于提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟件 惠普：為人類的幸福和發展做出技術貢獻
沃爾瑪：給普通百姓提供機會，使他們能與富人一樣買到同樣的東西 迪斯尼：使人們過得快樂
高盛：給主要公司提供卓遠的投資和發展建議
華為：聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續為客戶創造最大價值。
谷歌：整合全球信息，使人人皆可訪問并從中受益。
三、企業價值觀 1.什么是企業價值觀
企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。是企業全體或多數員工一直贊同的關于企業意義的終極判斷。價值觀和企業的經營哲學密切相關，且使支撐企業實現愿景的價值判斷標準。 2.價值觀的特征：
(1)價值觀是企業所有員工共同持有的，而不是一兩個人所持有; (2)企業價值觀是支配員工精神的主要的價值觀; (3)企業價值觀是長期積淀的產物，而不是突然產生的; (4)企業價值觀是有意識培育的結果，而不是自發產生的。 3.價值觀的制定原則： (1)利益共同體共同參與;
(2)確保價值理念確實反映了公司的長遠目標; (3)價值理念應該激勵人心; (4)注重價值觀的關鍵驅動因素;
(5)找出那些會引起企業價值觀朝理想方向轉變的行為和管理; (6)在企業價值觀中采用能為管理運用的概念和術語; (7)確保使用簡單易懂的語言;
(8)確保企業價值觀的各要素能明白無誤地轉換成行為; 4.價值觀的制定步驟： (1)調研 ■基礎價值觀提煉
企業運行到現在已形成的優秀的價值觀 ■目標價值觀提煉
企業實現愿景需要具備的價值觀 ■核心價值觀 履行企業使命需要具備的價值觀
(2)價值觀測試(適用性-重要性測試)，舉例如下：
(3)價值觀的實踐意義描述
舉例：一些企業認為企業的價值在于致富、企業的價值在于利潤、企業的價值在于服務、企業的價值在于育人，那么，這些企業的價值觀可稱為致富價值觀、利潤價值觀、服務價值觀、育人價值觀。
如對一個強調利潤價值觀的企業而言，在利潤、效率與創新發生矛盾時，它會自然選擇利潤，使效率和創新讓位。 5.優秀企業價值觀： 迪斯尼：健康而富有創造力
宜家：創新、人性化、樸實，追求大多數客戶利益和意志力; IBM：成就客戶、創新為要、誠信負責 Intel:客戶服務、員工滿意、遵守紀律、質量至上、嘗試風險和結果導向。
第四篇：金融業企業使命愿景價值觀
一.使命
易凱資本
推動中國企業的全球化：幫助更多的中國企業更快、更健康、更順利地成長為全球市場的主力玩家乃至領導者，從中國企業轉變為真正意義上的跨國企業。
推動國有企業的改制：幫助國有企業通過產權的有序流轉完成改制，把資源優勢轉化為可持續的市場競爭力。
推動中國資本市場的發展：幫助中國的資本市場(不僅僅是證券市場，也包括私有股權市場、風險投資市場等)更快地發展起來，真正成為中國經濟的助推器。
推動行業建設：幫助中國的投資銀行業建立起規范、自律、客戶利益至上的職業風尚。 荷蘭銀行
透過長期的往來關系，為選定的客層提供投資理財方面的金融服務，進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發展場所。 長城資產管理公司 通過有效化解金融風險，不斷提升資產價值，長期服務經濟發展，為員工搭建發展舞臺，為客戶成就財富夢想，為股東實現利潤回報，為國家和社會做出應有貢獻。 華融資產管理公司
以市場為導向、以客戶為中心、以利潤為目標，發揮網絡優勢、專業優勢、品牌優勢、牌照優勢、資源優勢“五大優勢”，打好“一體兩翼”業務“組合拳”，不斷為股東、客戶、企業、員工、國家和社會創造更大價值，努力創建“有尊嚴、有價值、有內涵、有實力、有責任”的“五有”現代金融企業。 匯金
行使出資人權利，履行出資人義務，實現國有金融資產保值增值。 建設銀行
始終走在中國經濟現代化的最前列，成為世界一流銀行。 工商銀行
提供卓越金融服務
服務客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會 中信
-優化結構，節約資本，為股東創造最大價值; -依托集團，綜合經營，為客戶提供最佳服務; -豐富文化，優化考核，為員工創造更多機遇; -服務社會，合規經營，為社會做出應有貢獻。 淡馬錫
作為活躍的投資者和成功企業的股東，我們創造并最大化長期的股東價值。
1.淡馬錫是積極的投資者與股東 2.淡馬錫是具有前瞻性的機構 3.淡馬錫是具有誠信的監護者 2. 愿景
長城資產管理公司
致力成為一家以不良資產經營管理為主業，以重點服務中小企業為特色，以多種綜合金融服務功能為手段，具有一流品牌和競爭力的現代金融服務企業，最終目標是要打造成為具有國際影響的百年老店。 華融資產管理公司
“有尊嚴、有價值、有內涵、有實力、有責任”的現代金融企業。 泰達控股
泰達控股以“資源拓展”為核心戰略，秉承“誠信、簡潔、實效、創新”的企業精神，泰達控股一直致力于成為一家受人尊敬的企業。
按照既定的發展戰略，泰達控股將逐步發展成為一個以資本經營和資產管理為主要模式，以資本效益最大化為主要目標，以自然資源、社會資源和品牌資源為主要經營領域，以天津開發區和濱海新區為主要投資和服務區域，以投融資能力、管理能力和服務能力為核心競爭力，充分體現中國優秀傳統文化，融合世界先進文明，積極參與社會活動的企業集團。 建設銀行
為客戶提供更好服務，為股東創造更大價值，為員工搭建廣闊的發展平臺，為社會承擔全面的企業公民責任。 工商銀行
建設最盈利、最優秀、最受尊重的國際一流現代金融企業 中信銀行
以科學發展觀統領全局，堅持具有中信銀行特色的經營理念、管理理念、改革理念和競爭理念，努力創建一家在中外銀行競爭中走在前列的現代化商業銀行。 3.價值觀
基本總結起來，就是誠信、專業、創新、團結 中投公司 正直誠信
正直誠信是我們對員工的最基本要求，也是我們工作和生活的基本準則。我們堅持最嚴格的道德標準，遵守本國和投資接受國或地區的法律和法規。 恪盡職守
有效管理資產、實現成功投資是公司和每位員工的基本職責和莊嚴承諾。公司在全體員工的共同努力下，以股東利益為出發點，力爭實現風險調整后的收益最大化。 穩健謹慎
我們秉承穩健、審慎、盡責的經營理念，以嚴謹的態度管理好每筆投資的風險。我們謹記肩負的責任，勤勉工作，踏實做事。 求知進取
不斷汲取新知識、奉行最佳實踐是公司成功和發展壯大的動力。我們努力構建學習型企業，激勵每一位員工提升自我，鑄造輝煌。 追求卓越
我們崇尚精益求精，不斷追求卓越，將最高標準的專業精神注入到公司業務的方方面面。 團隊合作
我們提倡團隊精神，鼓勵各部門緊密合作，帶動全體員工攜手共進，以保證公司高效運轉，實現既定目標。 長城資產管理
以人為本凸顯了人在公司發展中的主體地位和作用。管理要尊重員工，發展要依靠員工，成果要惠及員工。 效益優先凸顯了公司商業化轉型發展的內在要求。效益是價值貢獻的前提，是市場競爭能力的重要表現，更是企業持續發展的根基。
誠信至上凸顯了長城的品牌力量和無形資產的核心。對內以誠相待，對外恪守承諾，共同塑造長城公司可信賴、負責任的大企業形象。
奉獻社會凸顯了長城公司的終極價值和文化追求。這是長城公司經營發展的根本落腳點，體現了公司使命在核心價值觀中的落實。 華融資產管理公司 為員工創造價值、為股東創造價值、為客戶創造價值、為企業創造價值、為社會和國家創造價值。 AIG公司
誠信原則：誠信是AIG光榮并且堅持的工作倫理之一。 創新：具創意并能創造新思維。
具回應的領導風格：鼓勵勇于負責、團隊合作及成果導向。 企業家精神：發現機會并付諸行動。 知識：持續的教育和訓練。
多元化：在全球市場范圍內與來自不同文化背景的專業人才協力合作。
有控管的風險承擔：快速并謹慎的行動。
培訓當地人才：在全球的經營市場中培養當地人才。 服務：提供高品質的服務和有技巧的回應我們的客戶。 中金公司
以人為本、客戶至上、勤奮專業、精益求精、相互尊重、相互支持、提攜下屬、關愛社會 高盛 客戶利益永遠至上。我們的經驗表明，只要對客戶盡心服務，成功就會隨之而來。
我們最重要的三大財富是員工、資本和聲譽。如三者之中任何一項遭到損害，最難重建的是聲譽。我們不僅致力于從字面上，更從實質上完全遵循約束我們的法律、規章和職業道德準則。持續的成功有賴于堅定地遵守這一原則。
我們的目標是為股東帶來優越的回報，而盈利則是我們實現優越回報、充實資本、延攬和保留最優秀人才的關鍵。員工大量持股可以使員工與股東的利益協調一致。
我們為自己的專業素質感到自豪。對于所從事的一切工作，我們都憑著最堅定的決心去追求卓越。盡管我們的業務活動量大而且覆蓋面廣，但如果我們必須在質與量之間作取舍的話，我們寧愿選擇做最優秀的公司，而非最龐大的公司。
我們的一切工作都強調創意和想象力。雖然我們承認傳統的辦法也許仍然是最恰當的選擇，但我們總是鍥而不舍地為客戶策劃更有效的方案。許多由我們首創的作法和技術后來成為了業界的標準，我們為此感到自豪。
我們不遺余力地為每個工作崗位物色和招聘最優秀的人才。雖然我們的業務額以十億美元為單位，但我們對人才的選拔卻是以個人為單位，精心地逐一挑選。我們明白在服務行業里，缺乏最拔尖的人才就難以成為最拔尖的公司。 我們為員工提供的職業發展進程比大多數其它公司都要快。晉升的條件取決于能力和業績，而我們最優秀的員工潛力無限，能擔當的職責也沒有定式。為了獲得成功，我們的員工必須能夠反映我們所經營的地區內社會及文化的多元性。這意味著公司必須吸引、保留和激勵有著不同背景和觀點的員工。我們認為多元化不是一種選擇，而是一條必行之路。
我們一貫強調團隊精神。在不斷鼓勵個人創意的同時，我們認為團隊合作往往能帶來最理想的效果。我們不會容忍那些臵個人利益于公司和客戶利益之上的人。
我們的員工對公司的奉獻以及對工作付出的努力和熱忱超越了大多數其它機構。我們認為這是我們成功的一個重要因素。
我們視公司的規模為一種資產，并對其加以維護。我們希望公司的規模大到足以經辦客戶想得到的最大項目，同時又能小到足以保持服務熱情、關系緊密與團結精神，這些都是我們極為珍視，又對公司成功至關重要的因素。
我們盡力不斷預測快速變化的客戶需求，并致力于開發新的服務去滿足這些需求。我們深知金融業環境的瞬息萬變，也諳熟滿招損、謙受益的道理。 我們經常接觸機密信息，這是我們正?？蛻絷P系的一部分。違反保密原則或是不正當或輕率地使用機密信息都是不可原諒的。
我們的行業競爭激烈，故此我們積極進取地尋求擴展與客戶的關系。但我們堅決秉承公平競爭的原則，絕不會詆毀競爭對手。
正直及誠信是我們業務的根本。我們期望我們的員工無論在工作上還是在私人生活上都要保持高度的道德水準。 匯豐
匯豐集團恪守五大基本經營原則： 1.維持卓越的客戶服務 2.營運講究效率、注重效益 3.維持雄厚資本及充裕流動資金 4.貫徹審慎的貸款政策 5.嚴格控制開支
集團忠心盡責的雇員，落實上述原則，同時加強與客戶建立長遠關系，并促進雇員的跨國合作。此外，匯豐秉持若干主要的價值觀：
1.公司上下人人恪守最高的個人誠信標準 2.維護事實，公平交易 3.鼓勵親力親為的管理作風
4.重視素質與實務能力，樹立公眾推崇的良好形象 5.消除官僚習氣 6.迅速制定和落實決策
7.以團隊利益為重，個人利益為輕 8.適當放權之余，要求承擔相稱的責任 9.處事客觀，公平對待雇員
10.以選賢任能為原則，招聘、甄選和擢升雇員，由此組成多元化的團隊
11.恪守營業地區一切法規的精神和條文
12.積極履行企業社會責任，包括對貸款計劃與投資進行詳細評估，推廣良好的環保作風及可持續發展，為各地人民的福祉及發展作出貢獻。 荷蘭銀行
誠信、尊重、團隊與專業，扮演了貫徹使命與實現愿景的重要角色。 花旗銀行 以人為本：企業文化的核心花旗銀行自創業初始就確立了“以人為本”的戰略，十分注重對人才的培養與使用。
客戶至上：企業文化的靈魂花旗銀行企業文化的最優之處就是把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期策略，并充分認識到實施這一戰略的關鍵是要有吸引客戶的品牌
尋求創新：企業文化的升華在花旗銀行，大至發展戰略、小到服務形式都在不斷進行創新。 工商銀行
誠信、人本、穩健、創新、卓越 建設銀行
誠實、公正、穩健、創造 渣打銀行
勇氣、責任、國際化、創造力和信任感 恒生銀行
服務至上，客戶第一，視員工為本行最重要的資產，取諸社會，用諸社會”。 東京三菱銀行 “以信任和可靠為基本原則，提供廣泛的金融服務，為國內及海外客戶帶來繁榮昌盛，繼續創造社會和經濟價值”。 淡馬錫
任人唯賢
我們以公平客觀的態度肯定員工的付出和表現 追求卓越
我們積極地學習、不斷地自我完善，做出優異成績 互相尊重
我們以互相尊重為原則對待他人 誠實正直
我們誠實地對待自己、我們的事業、我們的機構以及我們的利益相關群體
團隊合作
我們互相重視、共同合作、取長補短 互信互助
我們培養員工之間互信互助的企業文化 摩根大通
Build a world-class franchise Operate with the highest standards of integrity Support good corporate governance Set the highest standards of performance Measure results through a complete and balanced scorecard Be field- and client-driven Create powerful brands Be innovative Build for good and bad times: manage risk Create a fortress balance sheet Demand strong financial discipline Design and maintain a great infrastructure Execute superbly Develop a great team and a winning culture Give back to our communities We will also work to maintain a culture of doing first-class business in a first-class way, one that is driven by performance, partnership, meritocracy, inclusion, and directness. 中信
追求經濟效益;注重社會貢獻;樹立公眾形象;體現社會責任。
第五篇：國際國內著名企業使命、愿景、價值觀
麥當勞
麥當勞的愿景：控制全球食品服務業
麥當勞的核心價值觀：以人為本，優質、服務、清潔、價值。 麥當勞企業文化
從"更多選擇，更多歡笑"，到"常常歡笑，嘗嘗麥當勞"，再到如今唱滿全球的"我就喜歡"，短短幾年，麥當勞的廣告音樂不斷在人們心目中打榜流行。
麥當勞的企業文化由三個部分組成：
1、“Q、S、C+V”精神：即“質量、周到的服務、清潔的環境、為顧客提供更有價值的食品”。
2、麥當勞的作風：顧客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。
3、麥當勞的營銷策略：麥當勞叔叔;以情感人;連鎖經營;知人善任。
肯德基
核心價值觀：以人為本，顧客滿意、溝通合作、獎懲分明、提供機會。 服務至上、追求卓越的肯德基企業文化
1、餐廳經理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意細節”
星巴克
核心價值觀：為客人煮好每一杯咖啡。
柯達
柯達的愿景： 只要是圖片都是我們的業務 柯達的核心價值觀：尊重個人、正直不阿、相互信任、信譽至上、精益求精、力求上進、論績嘉獎。
通用電氣
通用機器(GE)愿景：——使世界更光明 通用電器使命：以科技及創新改善生活品質 通用電氣的企業文化
通用永遠推崇三個傳統，即：堅持誠信，注重業績，渴望變革
價值觀是經營理念的核心內容。美國通用電氣公司多年位居世界500強之首，其一如既往的價值觀是：
第一，以極大的熱情全力以赴地推動客戶成功。
第二，視“六個西格瑪”質量為生命，確?？蛻粲肋h是第一受益者，用質量去推動增長。
第三，決不容忍官僚作風。因為官僚非常容易滋生，一不小心就會增加自己的人員，使機構變得臃腫。
第四，以無邊界工作方式行事，永遠尋找并應用最好的想法而無需在意其來源。
第五，重視全球智力資本及其提供者，我們鼓勵員工向我們提供新的主意、新的創意，然后鼓勵大家互相的分享。
第六，視變革為可以帶來增長的機會。
第七，確立一個明確、簡單和以客戶為核心的目標，并不斷更新和完善它的實施。
第八，創建一個“挑戰極限”的境界。
通用電氣的價值觀不僅體現在公司的手冊里，而且還寫在一張小卡片上，那張卡片稱之為“通用電器價值觀卡”，所有員工都必須隨身攜帶?？ㄆ系膬热轂椋和春薰倭胖髁x、開明、講究速度、自信、高瞻遠矚、精力充沛、果敢地設定目標、視變化為機遇、適應全球化。也許還該加上一條：哪怕你才1歲。
另外，誠信也是通用電氣一貫堅持的重要的價值觀。當有人問著名的通用電氣的原當家人韋爾奇：“在通用電氣，你最擔心什么?什么事會使你徹夜不眠?”這位全球倍受推崇的CEO回答：“誠信”。所以在他任職期間，他明確告誡員工：誠信是通用電氣全體員工100多年來創造的無形資產，如果違反了這兩個字，公司將停滯不前。在通用電氣，員工人手一本公司誠信政策手冊，每到年末，公司便與員工簽署“員工個人的誠信承諾”。通用電氣的誠信政策不僅要求自己的員工嚴格遵守，還要求所有代表公司的第三方，如代理、銷售代表、經銷商等承諾執行。所以，在通用電氣，如果有好的業績也有好的誠信，將是被提拔的對象;如果沒有好的業績但有好的誠信，將會多一點機會;如果只有好的業績但沒有誠信或沒有業績也沒有誠信，將會被開除。
福特汽車
福特公司愿景(使命)：汽車要進入家庭;
全球首屈一指的汽車制造商———美國福特公司早在1920年就分別為企業和員工確立了歷八十年恒久不變的核心價值觀：“在美國普及汽車”、“建造汽車的目的是使每個家庭分享上帝賜予我們的快樂時光”。正是這兩個核心價值觀引領福特公司以目標作為激勵，始終保持創新的活力，以研發源源不斷的核心技術，使自己一步步登上“汽車王國”的寶座。
核心價值觀：客戶滿意至上，生產大多數人買得起的汽車。
迪斯尼
迪斯尼公司愿景：成為全球的超級娛樂公司 迪斯尼公司使命：使人們過得快活
迪斯尼公司價值觀——極為注重一致性和細節刻畫;通過創造性、夢幻和大膽的想象不斷取得進步;嚴格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 聯想集團
聯想集團的愿景是：未來的聯想應該是高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想。
聯想電腦公司使命：為客戶利益而努力創新。
聯想公司價值觀——成就客戶、創業創新、精準求實、誠信正直 • 成就客戶—致力于客戶的滿意與成功
• 創業創新—追求速度和效率，專注于對客戶和公司有影響的創新 • 精準求實—基于事實的決策與業務管理 • 誠信正直—建立信任與負責任的人際關系
波音公司
波音公司愿景：——在民用飛機領域中成為舉足輕重的角色，把世界帶入噴氣式時代(1950年)
波音公司價值觀—— 領導航空工業，永為先驅;應付重大挑戰和風險;產品安全與品質;正直與合乎倫理的業務;“吃飯、呼吸、睡覺都念念不忘航空事業”。
波音公司的核心價值觀：永為先驅，盡善盡美。
IBM IBM公司使命——無論是一小步，還是一大步，都要帶動人類的進步 IBM公司價值觀——成就客戶、創新為要、誠信負責
索尼
索尼公司的愿景：為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業伙伴在內的所有人提供創造和實現他們美好 夢想的機會索尼公司使命：體驗發展技術造福大眾的快樂
索尼公司價值觀——體驗以科技進步、應用與科技創新造福大眾帶來的真正快樂;提升日本文化與國家地位;做先驅，不追隨別人，但是要做不可能的事情;尊重、鼓勵每個人的能力和創造力。
索尼公司使命：體驗發展技術造福大眾的快樂
蘋果
蘋果電腦公司愿景——讓每人擁有一臺計算機
蘋果電腦公司使命——藉推廣公平的資料使用慣例，建立用戶對互聯網之信任和信心。
蘋果電腦公司核心價值觀——提供大眾強大的計算能力
微軟
微軟公司愿景(使命)：計算機進入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件;
微軟公司使命——致力于提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟件
微軟公司的核心價值觀：正直、誠實;對客戶、伙伴核心技術滿懷熱情;直率的與人相處，尊重他人并且樂于助人;用于迎接挑戰，并且堅持不懈;嚴于律己，善于思考，堅持自我提高和完善;對客戶、股東合作伙伴或者其他員工而言，在承諾、結果和質量方面值得信賴。
微軟企業文化八大核心思維
1.頂尖人才“人是微軟真正的最大的財產。”
2.建設性的爭鋒：直截了當地說出想法。不鼓勵玩弄權術和外交辭令。 3.時刻處于戰爭狀況,牢記對手是誰。 4.機動而有效率的企業組織架構小型項目組。 5.合格的主管和明智的管理模式,沒有只管人的主管。
6.比爾蓋茨是公司的靈魂,比爾蓋茨作為首席設計師，仍然每天艱苦工作。 7.自我批判和學習系統：盡早識別失敗之處，短時間的失敗是可原諒的，但延宕失敗是不允許的。
8.以提高生產力為目標的開銷方式：給員工大量投入，提供最佳工作環境。 微軟企業文化一直在演變：今天和未來，對技術的激情，從不放棄。
摩托羅拉
摩托羅拉公司價值觀——保持高尚的操守，對人永遠地尊重
摩托羅拉公司的核心價值觀：高尚的操守和對人不變的尊重;全面地顧客滿意。
飛利浦公司
核心價值觀：客戶至上、言出必行、人盡其才、團結協作。
飛利浦企業文化永續發展是特色，成為本領域中管理最專業化的公司 公司的目標成為本領域中管理最專業化的公司。
公司的目的，為顧客提供創新的,有吸引力的,使用方便的產品、服務、改善人們的生活和工作條件。
使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰性的經歷。 用人宗旨是事業的發展與個人的發展融為一體。 用人原則是任人唯賢，量才錄用。
惠普
惠普公司使命——為人類的幸福和發展做出技術貢獻 惠普公司價值觀——“我們對人充分信任與尊重，我們追求高標準的貢獻，我們將始終如一的情操與我們的事業融為一體，我們通過團隊，通過鼓勵靈活與創新來實現共同的目標——我們致力于科技的發展是為了增進人類的福利”
惠普公司價值觀： 信任和尊重個人 追求卓越的成就和貢獻 在經營活動中堅持誠實和正直 靠團隊精神達到目標 鼓勵靈活性和創造性 企業哲學： 你就是公司 惠普
七大核心價值觀： 我們熱忱對待客戶; 我們信任和尊重個人; 我們追求卓越的成就與貢獻; 我們注重速度和靈活性; 我們專注有意義的創新; 我們靠團隊精神達到共同目標; 我們在經營活動中堅持城市與正直。
惠普文化常常被人稱為“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五個核心價值觀，它們像是五個連體的孿生兄弟，誰也離不開誰。
一，相信、尊重個人，尊重員工; 二，追求最高的成就，追求最好;
三，做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事;
四，公司的成功是靠大家的力量來完成，并不是靠某個個人的力量來完成; 五，相信不斷的創新，做事情要有一定的靈活性。
TCL TCL——價值觀：為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益
華為
華為公司愿景——豐富人們的溝通和生活
華為公司使命——聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續為客戶創造最大價值。
• 創造世界最優秀、最具創新性的產品 • 像對待技術創新一樣致力于成本創新 • 讓更多的人獲得更新、更好的技術
• 最低的總體擁有成本(TCO)，更高的工作效率 核心價值觀：
以人為本、尊重個性、集體奮斗、視人才為公司最大財富而不遷就人才;在獨立自主基礎上開放合作和創造性地發展世界領先的核心技術體系，崇尚創新精神和敬業精神;愛祖國、愛人民、愛事業和愛生活，絕不讓雷鋒吃虧;在顧客、員工與合作者之間結成利益共同體。
中國移動
中國移動通信使命：創無限通信世界，做信息社會棟梁 中國移動的核心價值觀是“正德厚生 臻于至善”。 中國移動的愿景“成為卓越品質的創造者”
松下公司
價值觀：產業報國、光明正大、友善一致、奮斗向上、禮節謙讓、順應同化、感激報恩
松下電器的核心價值觀：遵奉為“十精神”，即工業報國精神、實事求是精神、改革發展精神、友好合作精 神、光明正大精神、團結一致精神、奮發向上精神、禮貌謙讓精神、自覺守紀精神和服務奉獻精神。
松下電器：不斷豐富的企業文化
一是強化企業命運共同體建設，松下公司是日本第一家有公司歌曲和價值準則的公司。每天早晨8點鐘，公司所有的人員朗誦本公司的“綱領、信條、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。
二是在進行總體企業文化的培育前提下，把培養人才作為重點，強調將普通人培訓為有才能的人
三是注重不斷豐富企業文化的內容，使員工新鮮感，這樣更易于自覺接受。
海爾集團
——核心價值觀：
創新。以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標。
——海爾精神：
無私奉獻 追求卓越;敬業報國 追求卓越;創造資源 美譽全球。 海爾的企業文化
海爾理念--海爾只有創業沒有守業。 海爾精神--敬業報國，追求卓越。 海爾作風--迅速反應，馬上行動。 海爾管理模式--日事日畢，日清日高。 海爾人才觀念--人人是才，賽馬不相馬。 海爾用工制度--三工并存，動態轉換。
海爾市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想，沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產品;否定自我，創造市場。
海爾名牌戰略--要么不干，要干就要爭第一;國門之內無名牌。
海爾質量觀念--高標準，精細化，零缺陷;優秀的產品是優秀的人干出來的。 海爾售后服務理念--用戶永遠是對的。 海爾資本運營理念--東方亮了再亮西方。 海爾國際市場戰略--先難后易。 海爾發展方向--創造中國的世界名牌。
萬科
萬科愿景——成為中國房地產行業領跑者 萬科(宗旨) 使命——建筑無限生活
對客戶，意味著了解你的生活，創造一個展現自我的理想空間 對投資者，意味著了解你的期望，回報一份令人滿意的理想收益 對員工，意味著了解你的追求，提供一個成就自我的理想平臺 對社會，意味著了解時代需要，樹立一個現代企業的理想形象 萬科價值觀——創造健康豐盛的人生 1.客戶是我們永遠的伙伴 2.人才是萬科的資本 3.“陽光照亮的體制” 4. 持續的增長和領跑
荷蘭銀行
荷蘭銀行使命——透過長期的往來關系，為選定的客層提供投資理財方面的金融服務，進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發展場所。
荷蘭銀行的價值觀與經營理念——誠信、尊重、團隊與專業，扮演了貫徹使命與實現愿景的重要角色。
沃爾瑪
沃爾瑪公司使命——給普通百姓提供機會，使他們能與富人一樣買到同樣的東西
沃爾瑪——核心價值觀：以最低的價格換取最優良的產品和服務
沃爾瑪的核心價值觀：尊重每一位員工，服務每位顧客，每天追求卓越。 沃爾瑪企業文化
沃爾瑪重視企業文化建設的傳統是造就輝煌的保證。公司創始人薩姆?沃爾頓，為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業文化的精華。
“員工是合伙人”
充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化 別開生面的“周六例會” 培訓，經常地培訓
國美 ——價值觀： 敢為人先，貢獻社會 重諾守信，誠信為本 以德為本，立德立人 任人唯賢，人員本土化 樹立品牌，注重形象 ——經營理念： 薄利多銷，服務當先
李寧
——使命：
我們以體育激發人們突破的渴望和力量! 致力于專業體育用品的創造 讓運動改變生活 追求更高境界的突破
“崇尚運動、誠信、激情、求勝、創新、協作”是李寧公司的核心價值觀。這個核心價值觀是“李寧人”日常行為的基本準則。
崇尚運動：對運動有強烈的熱愛，專業從事某一項運動，或在業余時間里積極鉆研某一項或多項運動，并有所成就。熱愛體育運動，積極參與各項體育活動，熱愛以體育為核心的積極的生活方式;影響周邊的人積極地參與運動，用體育促進人的交流，增進健康，增強自信。公司要求每一個“李寧人”熱愛運動所創造的激情與歡愉，并希望以自己的實際行動，去感染周圍的人們，傳遞“重在參與”和“更快、更高、更強”的奧林匹克精神。
誠信：誠實面對每一項競爭與挑戰，尊重公司的制度、紀律，絕對不因個人利益犧牲、損害公司利益;在公正正直的前提下，真誠地對待同事，建立積極進取的工作氛圍。
激情：具備強烈的使命感和進取心，有為實現公司使命、愿景而努力工作的持續沖動。積極應對工作和生活中的挑戰，不言氣餒。
求勝：對公司未來的發展充滿信心，有強烈的成就動機;積極地面對市場挑戰，對目標的實現及成功執著地渴望和追求。
創新：對市場有敏銳的洞察力，不斷學習新知識或向成功企業學習。及時將新知識、新技術、新思維、新理念用于產品設計、品牌經營和內部管理，不斷地為企業創造更多的價值。
協作：具有整體意識，在工作中，積極主動地與他(她)人配合，齊心協力為實現公司目標而努力。
耐克
耐克公司使命——體驗競爭、獲勝和擊敗對手的感覺
寶潔
寶潔公司價值觀——領導才能、主人翁精神、誠實正直、積極求勝和信任 寶潔公司的核心價值觀：領導才能、主人翁精神。
寶潔公司(Procter & Gamble)的雇主品牌內涵包括早期責任與授權、清晰的組織結構與崗位職責、全球的工作機會、業績導向的激勵機制等。
同仁堂
核心價值觀：可以養生，可以濟世。 ——宗旨：養生濟世
——信條：修合無人見，存心有天知
企業精神：炮制雖繁，必不敢省人工;品味雖貴，必不敢減物力 奧美廣告公司
七大宗旨：
比其他同業更有效地服務于客戶 逐年提升營收利潤 維持同業的道德標準
維持推崇公司必須秉持兢兢業業、精益求精的精神 提供現代化的服務
使奧美成為最令人振奮的工作地方 贏取社會大眾的尊敬 臺灣奧美價值觀
1、客戶的尊敬是奧美所擁有的最大資產?？蛻魸M意源自我們對客戶需求的了解，惟有當我們的服務超乎客戶期待，客戶才會感受滿意。
2、我們致力于成為客戶的品牌管家，因為我們的價值是來自協助客戶創造品牌的價值。
3、我們要有面對客戶需求快速變動的彈性并能引發行動，具備產生結果的領導與管理能力。以上，做比說重要。
4、創造力是我們行業的活力與根源，它存在于我們組織與客戶作業的每一個環節。
5、創意的自由來自嚴謹規劃的策略思考，我們尊重創意，不只是創意作品及創意人員。
6、我們致力于創造愉快的工作環境：愉快來自滿足個人、家庭及專業成長的需求及平衡，我們體認愉快是對奧美認同、歸屬的基礎。
7、學習、不斷學習的結果，不但讓我們增加競爭能力，而學習的過程是一種快樂，我們必須持續創造成為真正的學習性組織。
8、我們所相信的伙伴關系，包括傾聽、尊重、了解、坦誠、互信及不避諱沖突，因而團隊合作上將更緊密、有力量。
9、這是一個鼓勵并包容有不同意見的地方，人與人之間能站在他人立場思考，給予個人尊重，讓彼此都有自由發展的空間，個人與公司也因此同時獲得正面結果。
10、人是我們最大的資產，于是我們要特別懂得挖掘、培養、運用人才。
11、我們認為要人盡其才，專業和管理一樣重要，可以因人設事，讓許許多多個人的成長，匯集成組織的大成長。
12、我們重視成果的分享，升遷賞罰來自切實的評估。
13、我們重視財務的紀律。在追求專業及創意的過程，我們同時也需考量效益及利潤成長。因為它們不僅是存活之道，而且能提供源源不斷的資源，讓我們不斷追求創新與進步。
一切的相信就從懷疑開始! 絕對的相信來自絕對的質疑!
青島啤酒
核心精神：銳意進取，奉獻社會
企業精神：超越自我，追求卓越
愿景——成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司
使命(核心價值觀)——用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒，為生活創造快樂。
公司文化細胞——誠信、和諧、開放、創新 企業宗旨——以人為本、團隊合作、造福社會 企業精神——盡職盡責 追求卓越 企業作風——嚴謹 務實 高效 市場觀——永不放棄 品牌觀——有情有義
服務觀——你的需要就是我的工作 質量觀——暢飲快樂
人才觀——合適的人干合適的事 道德觀——言行一致
發展觀——有多大本事做多大事 管理觀——相互學習 天天進步 環境觀——好心有好報
宣傳口號(品牌主張)：激情成就夢想 文化手勢語：好!很好!非常好
茅臺
核心價值觀：以人為本 以質求存 恪守誠信 團結拼搏 繼承創新
企業精神：愛我茅臺 為國爭光 經營理念：釀造高品位的生活
大華集團
宗旨：全心全力為人居服務
策略：滿足社會多層次需求、滿足人居改善型需求
盛大網絡
盛大價值觀：環境公平，規則透明，尊重個性 講道理是盛大文化的核心 講道理需要準確的數據、嚴謹的邏輯、規范的民主和負責任的獨裁 講道理歡迎好人、明白人、能人成為盛大人 講道理為盛大營造出創新、溝通、樂趣的工作環境
順馳不動產
核心價值觀：
使命般的激情;信任并尊重每一個人;永不滿足的挑戰精神;鼓勵創新、主動變革;創造奇跡的團隊精神;共同發展、分享成功。
企業宗旨：推動不動產
開啟新生活
企業愿景：成為中國房地產營銷服務的市場領導者
遠大集團
道德底線
七不一沒有：“不污染環境、不剽竊技術、不蒙騙客戶、不惡性競爭、不搞三角債、不偷稅、不行賄，沒有昧良心行為
遠大價值觀
把道德看得比生存更重要 把責任看得比發展更重要 把環?？吹帽融A利更重要 把節能看得比銷售更重要
把他人健康看得同自己健康一樣重要 把人類的未來看得比自己的未來更重要 把愛看得比什么都重要
三一重工 三一使命：品質改變世界
三一愿景：創建一流企業 造就一流人才 做出一流貢獻 企業精神：自強不息 產業報國 核心價值觀：先做人 后做事
三一作風：疾慢如仇 追求卓越
經營理念：一切為了客戶 一切源于創新 企業倫理：公正信實 心存感激 三一信條：
人類因夢想而偉大
金錢只有誘惑力，事業才有凝聚力
竭盡全力，實現三一;依托三一，實現自我
百事公司
核心價值觀：身體力行、開誠布公、多元化、包容性。 愿景
百事公司的責任是在環境、社會、經濟等各個方面不斷改善周圍的世界，創造更加美好的未來 百事公司的可持續發展愿景是“百事公司的承諾”的基礎。它表達了我們的基本信念：即只有對社會有益的行為才是企業正當的行為， 這涉及整個世界的繁榮興旺，以及公司自身的健康發展。
百事的使命
我們立志使百事公司成為世界首屈一指、主營方便食品和飲料的消費品公司。在為雇員、業務伙伴及業務所在地提供發展和致富機會的同時， 我們也努力為投資者提供良性的投資回報。誠實、公開、公平、正直是我們所有經營活動所遵循的原則。 為實現公司的使命，我們以價值觀作為指導我們行為的規范。 百事的價值觀
百事公司的目標是持續增長。要實現這一目標，要靠百事員工的人盡其力、恪盡職守和建立誠信。
百事價值觀的具體含義如下：
持續增長，是百事成功的根本動力和衡量標準。在追求持續增長的過程中，我們鼓勵革新、注重實效， 并可以了解今天的行為是否對公司未來產生影響。實現持續增長意味著個人的發展和公司業績的提高，其優先追求的目標是獲得發展、取得實效。
人盡其力指的是在管理得當、顧全公司大局的前提下，百事公司員工能夠自由行動和思考，以實現既定目標。 恪盡職守和建立誠信，是健康增長的基礎。它意味著我們作為個人和公司，要贏得他人的信任。 恪盡職守，意味著我們的行為對我們個人和公司負責，并對委托給我們的資源進行有效的管理。我們通過征求意見、爭取共同成功建立與他人的相互信任。
戴爾公司
核心價值觀：戴爾通過重視事實與數據，建立對結果自我負責的信念來凝聚所有戴爾人。
杜邦公司
核心價值觀：安全、健康和環保、商業道德、尊重他人和人人平等。 愿景是成為世界上最具活力的科學公司，致力于創造可持續的解決方案,讓全球各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。
豐田公司
核心價值觀：上下一致，制成服務;開發創造，產業報國;追求質樸，超越時代;魚情友愛，親如一家。 本田汽車
核心價值觀：實現顧客利益的最大化。
惠而浦
核心價值觀：以自豪、熱誠及卓越表現進入世界每個角落，每個家庭。
可口可樂
核心價值觀：自由、奔放、獨立掌握自己的命運。
聯合利華
核心價值觀：以最高企業行為標準對員工、消費者、社會和我們所生活的世界。
愛立信
核心價值觀：專業進取、尊愛至誠、鍥而不舍;
英特爾
核心價值觀：以客戶為導向、紀律嚴明、質量至上、鼓勵嘗試冒險、良好的工作環境
英特爾公司企業文化
英特爾在公司中確立了企業文化的六項準則，這六項準則是：客戶服務、員工滿意、遵守紀律、質量至上、嘗試風險和結果導向。公司內部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時，不搞管理人員的特殊待遇：沒有給高層人員保留停車車位，沒有管理人員的餐廳，每個員工都有平等的機會獲得股權獎勵。除了上述6條準則外，把求實精神和平等原則作為英特爾的科研準則。
諾基亞 核心價值觀：科技以人為本?？蛻魸M意，相互尊重，追求成功，不斷創新。
西門子公司
核心價值觀：要專注于我們的業務、傾聽客戶的需求和想法。
三星公司
核心價值觀：人才第一，追求一流，引領變革，正道經營，共存共贏。 三星的愛心企業文化
愛心行動：不僅是員工的事，也是首席執行官的事
三星的經營理念是：以人才和技術為基礎，創造最佳產品和服務，為人類社會作出貢獻。
強生公司
核心價值觀：客戶第一，員工第二，社會第三，股東第四。
強生公司即已將其“受歡迎的文化”植入了其行為。強生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌內涵則包括信任和公平導向的企業文化、工作中自由支配時間、早期職業教育、學習成長機會、競爭性薪酬、創新的人力資源項目與實踐等。
殼牌公司
核心價值觀：誠實、正直和尊重他人。
思科
核心價值觀：為顧客、員工和商業伙伴創造前所未有的價值和機會，構建網絡的未來世界。
google的企業文化他的企業文化也扎根于2.0時代,無論在管理領域還是在服務領域都順應個人化、大眾化、社會化的趨勢,堅持“做正確的事情”。Google的企業文化是鼓勵創新,即使每項工程都要有計劃、有組織地實施,公司還是決定留給每位工程師20%的私有時間,讓他們去做自己認為更重要的事情。
Google 的十大信條
1以用戶為中心，其他一切水到渠成。 2專心將一件事做到極致。 3快比慢好。 4網絡也講民主。
5您不必坐在臺式機前也能獲得所需的答案。 6. 您可以通過正當途徑賺錢。 7信息始終在不斷地累加。 8信息需求無國界。
9沒有西裝革履也一樣嚴肅認真。 10只是優秀還不夠。
統一企業
核心價值觀：“三好一公道”，就是品質好、信用好、服務好、價錢公道。
玫琳凱
核心價值觀：
——樂施精神：不求回報地幫助他人
——黃金法則：你希望別人怎樣對待你，你也要怎樣待別人 ——讓人感覺自己很重要
——生活有限次序：新年第一，家庭第二，事業第三 玫琳凱使命：豐富女性人生
麥肯錫
麥肯錫公司(愿景與使命合一)——幫助杰出的公司和政府更為成功 1.為高層管理綜合研究和解決管理上的問題和機遇。 2.對高層主管所面臨的各種抉擇方案提供全面的建議。
3.預測今后發展中可能出現的新問題和各種機會，制定及時且務實的對策。
花旗銀行
企業文化
以人為本：企業文化的核心花旗銀行自創業初始就確立了“以人為本”的戰略，十分注重對人才的培養與使用。
客戶至上：企業文化的靈魂花旗銀行企業文化的最優之處就是把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期策略，并充分認識到實施這一戰略的關鍵是要有吸引客戶的品牌
尋求創新：企業文化的升華在花旗銀行，大至發展戰略、小到服務形式都在不斷進行創新。
3M
價值觀
嚴格遵循正直、誠實的商業操守
以卓越的品質、價值和服務滿足客戶的需求 持續發展，為股東提供可觀的回報 尊重社會和自然環境
尊重員工價值、發揮其潛力、鼓勵創始力和領導力 成為備受尊崇的企業楷模 企業使命
成為最具創意的企業，并在所服務的市場里成為備受推崇的供應商。 公司愿景; 3M承諾通過積極致力于環境保護、履行社會責任和實現經濟發展，來實現可持續發展。對我們來說，這意味著在滿足當今社會需求的同時，為后代營造更好的發展空間。
價值觀的核心
1、客戶。作為企業，必須聆聽及了解客戶的需要，然后滿足這些需要，繼而超越客戶的期望。我們的使命是成為最具有創新的企業，并在所服務的市場中成為倍受推崇的供應商。在這其中，企業一定要保持產品的高品質，并且不斷的推陳出新，為客戶創造更高的價值。
2、員工。一個企業，不管是屬于哪個國家的，最終都是需要人來實現其價值，沒有員工就沒有企業。很多時候，企業把客戶當作上帝。但我覺得在3M公司，員工和客戶對于公司是同等的重要。
3、投資者。企業一定要給投資者以合理的報酬。當然，投資者除了看企業盈利狀況，還要看企業在發展中所面臨和承擔的風險，是否具有更具有發展前景。那么，如何讓投資者青睞你的企業?其中，企業不但需要有魄力，而且這個魄力是持續的。這就是所謂的高瞻遠矚。
4、社會責任。盡量增加股東的財富或者追求最大利潤一向都不是3M主要的動力或首要的目標。除了賺錢，我們還在企業所在的國家和地區，積極負起社會公民的責任。其中，納稅是一方面。同等重要的還有環保。在這里，環保與所有的員工的身體健康都是息息相關的。3M在這方面可謂是燒鈔票。如在上海漕河涇工業區的廠房，投入100多萬用于環保設備。雖然企業經營成本升高，但當員工知道這些都會引以為傲，明白不管你是美國人，還是中國人，公司在任何地方對員工都是一視同仁。 美國國際集團(AIG)
企業文化
以協作、進取、創新、專業、誠信為核心的強有力的企業文化。 美國國際集團AIG企業文化
誠信原則：誠信是AIG光榮并且堅持的工作倫理之一。 integrity:be part of an honorable and committed work ethic. 創新：具創意并能創造新思維。
innovation:be creative and generate new ideas. 具回應的領導風格：鼓勵勇于負責、團隊合作及成果導向。 responsive leadership:encourage accountability,teamwork and results. 企業家精神：發現機會并付諸行動。
entrepreneurial:find opportunities and put them into action. 知識：持續的教育和訓練。
knowledge:continuously educate and train. 多元化：在全球市場范圍內與來自不同文化背景的專業人才協力合作。 diversity:work with multicultural talents in the markets worldwide. 有控管的風險承擔：快速并謹慎的行動。 disciplined risk taking:move quickly and carefully. 培訓當地人才：在全球的經營市場中培養當地人才。 local talent:cultivate local talent in markets worldwide. 服務：提供高品質的服務和有技巧的回應我們的客戶。 service:deliver quality and respond skillfully to our customers. BP 企業的文化
綠色環保 – 敢為人先
勇于創新 – 提供突破性的解決方案 業績為本 – 樹立全球統一的標準 銳意進取 – 始終尋求更新更好的方法
價值觀是積極進取，肩負責任，勇于創新和業績優先。 積極進取
我們信奉互惠共贏的原則，在我們的內部，在合作伙伴及客戶之間建立卓有成效的合作伙伴關系。
肩負責任
我們承諾對我們的員工，對我們從事生產經營活動所在地區的安全與發展負責。我們的目標是不發生事故，不造成人員傷害，不破壞環境。
勇于創新
憑借我們的人員和技術，我們要立足今日，放眼未來，不斷打破常規，取得突破。
業績優先
通過持續改進，以及安全、可靠的運營，踐行我們的承諾。
三菱財閥
企業文化
“巖崎社長陣頭指揮制”被稱為“同族(巖崎同族)陣頭指揮制”,是指位于三菱企業集團頂端的彌太郎、彌之助、久彌和小彌太等四位巖崎家的直系者,直到三菱財閥解體為止,始終掌握著公司的最高決策權,并且站在企業經營第一線,直接指揮企業的計劃和運行。
濃厚的民族主義和民族擴張主義色彩。
聯邦快遞
“以人為本”文化觀內涵 要有一種平等的理念 注重員工自身的發展 溝通從制度到心靈
雅培 (Abbott) “多元化企業50強”(Top 50 Companies for Diversity)，并名列第五。雅培一直致力于創造一種包容一切的環境和文化，使其所有員工，無論性別、文化背景和個人信仰，都能感到舒適。
愿景：對生命的承諾
變科學為愛護
核心價值觀：
開拓客戶至上與卓越的執行力
我們追求卓越的成果 ─ 我們嚴于律己，因為我們的工作與人們的生命休戚相關。我們致力于通力合作，不斷探索高效、盈利的解決方案。我們關注執行力與協作性，從而能夠實現對自身及對客戶的承諾。
關愛承諾與宗旨
堅持意味著在回顧企業光輝歷史的同時，致力于實現對未來的承諾。我們將不懈地投身于改善人類健康的事業之中。我們恪守承諾，處處遵循我們的價值觀。強烈的求知欲和不斷學習進步的渴望，使企業不斷發展壯大。
蘭亭花世界(LTFW)
將來的蘭亭花世界的企業文化是以人為本，誠信、創新、專業、精致、卓越.