第一篇：中國農業銀行杭州網點
杭州住房公積金還貸提取按月轉賬業務辦理銀行網點
注：所有銀行網點僅限工作日受理。貼息貸款僅限貸款銀行辦理。
(一)工商銀行
1、中國工商銀行杭州開元支行 地址：求是路8號
2、中國工商銀行杭州高新支行 地址：文二路391號西湖國際大廈1樓
3、中國工商銀行杭州湖墅支行 地址：湖墅南路377號
4、中國工商銀行浙江省分行營業部 地址：慶春路90號1樓
5、中國工商銀行蕭山分行營業部 地址：蕭山城河街54號
6、中國工商銀行蕭山分行蕭東支行
7、中國工商銀行蕭山分行江南支行
8、中國工商銀行余杭支行
9、中國工商銀行時代廣場支行
10、中國工商銀行富陽支行
(二)建設銀行
1、中國建設銀行杭州中山支行
2、中國建設銀行杭州高新支行
3、中國建設銀行杭州秋濤支行
4、中國建設銀行建行銀行蕭山支行營業部
5、中國建設銀行余杭支行
6、中國建設銀行連城支行
7、中國建設銀行閑林支行
8、中國建設銀行太炎支行
9、中國建設銀行塘棲支行
10、中國建設銀行瓶窯支行
11、中國建設銀行喬司支行
12、中國建設銀行星橋支行
13、中國建設銀行良渚分理處
14、中國建設銀行勾莊支行
15、中國建設銀行崇賢支行
16、中國建設銀行西溪支行
17、中國建設銀行富陽支行
(三)農業銀行
1、中國農業銀行杭州市解放路支行
2、中國農業銀行杭州錢江新城支行
3、中國農業銀行金城路支行
4、中國農業銀行開發區支行
5、中國農業銀行瓜瀝支行
6、中國農業銀行義橋支行
7、中國農業銀行余杭支行
8、中國農業銀行富陽支行
(四)中國銀行
1、中國銀行杭州市慶春支行
2、中國銀行四季城支行
3、中國銀行杭州市蕭山支行 地址：蕭山區義蓬街道義府大街601號 地址：蕭山區市心北路100號 地址：臨平人民大道652號 地址：臨平南大街263-3號
地址：富陽區富春街道富春街124號 地址：體育場路216號 地址：文三路250號 地址：慶春東路5號
地址：蕭山區人民路213號 地址：臨平東湖中路232號 地址：良渚街道勾莊路72號 地址：閑林街道鎮中路1-6號 地址：余杭街道禹航路921號 地址：塘棲鎮北小河路56-62號 地址：瓶窯鎮新窯路230號 地址：喬司街道喬莫東路261號
地址：星橋街道藕花洲大街與五云中路交叉口東北角地址：良渚街道東方路良渚中心花園3-107號 地址：良渚街道勾莊路66號 地址：崇賢街道崇超路90-96號 地址：五常街道五常大道163號
地址：富陽區富春街道江濱西大道10號 地址：建國中路11號 地址：錢江路639號
地址：蕭山區金城路466號
地址：蕭山區開發區建設一路38號 地址：蕭山區瓜瀝鎮航塢路50-68號 地址：蕭山區義橋鎮東方路108號 地址：臨平邱山大街500號
地址：富陽區富春街道桂花路43號 地址：延安路320號
地址：蕭山區南秀路1186號 地址：蕭山區人民路288號
4、中國銀行杭州市蕭山綠都支行 地址：蕭山區金城路698號
5、中國銀行杭州市蕭山臨浦支行 地址：蕭山區臨浦鎮東藩中路120號
6、中國銀行杭州市蕭山瓜瀝支行 地址：蕭山區瓜瀝鎮東靈路418號
7、中國銀行余杭支行 地址：臨平世紀大道1號
8、中國銀行府前分理處 地址：臨平藕花洲大街236號
9、中國銀行東湖分理處 地址：臨平東湖北路471號
10、中國銀行喬司支行 地址：喬司街道喬莫東路54號
11、中國銀行閑林支行 地址：閑林街道閑林中路202號
12、中國銀行寶塔支行 地址：余杭街道禹航路811號
13、中國銀行塘棲支行 地址：塘棲鎮西小河街28-42號
14、中國銀行瓶窯支行
15、中國銀行富陽支行
(五)交通銀行
1、交通銀行杭州浣紗支行
2、交通銀行蕭山支行
3、交通銀行余杭支行
4、交通銀行富陽支行
(六)杭州銀行
1、杭州銀行官巷口支行
2、杭州銀行濱江支行
3、杭州銀行蕭山支行
4、杭州銀行瓜瀝支行
5、杭州銀行臨浦支行
6、杭州銀行余杭支行
7、杭州銀行寶塔支行
8、杭州銀行富陽支行
(七)中信銀行
1、中信銀行杭州分行營業部
2、中信銀行杭州蕭山支行
3、中信銀行杭州江東支行
4、中信銀行余杭支行
5、中信銀行海創園支行
6、中信銀行良渚支行
7、中信銀行九堡支行
8、中信銀行富陽支行
(八)浦發銀行
1、上海浦東發展銀行杭州西湖支行
2、上海浦東發展銀行蕭山支行
3、上海浦東發展銀行市心支行
4、上海浦東發展銀行余杭支行
5、上海浦東發展銀行科技城支行
6、上海浦東發展銀行富陽支行
(九)華夏銀行
1、華夏銀行杭州高新支行
2、華夏銀行富陽支行
(十)招商銀行
地址：瓶窯鎮鳳溪路256號
地址：富陽區富春街道桂花西路25-1號 地址：浣紗路126號
地址：蕭山區文化路208號 地址：臨平木橋浜路97號
地址：富陽區富春街道恩波大道198號 地址：解放路178號
地址：濱江區江南大道財政金融大廈一樓 地址：蕭山區金城路421號
地址：蕭山區瓜瀝鎮友誼路441號 地址：蕭山區臨浦鎮人民路30號 地址：臨平世紀大道西100號 地址：余杭街道鳳新路245號
地址：富陽區富春街道文教路26-1號 地址：延安路88號
地址：蕭山區北干街道金城路1088號(蕭山水務大廈) 地址：蕭山區瓜瀝鎮友誼路488號(明日賓館對面) 地址：臨平南大街2號
地址：杭州市西湖區文二西路706號 地址：余杭區良渚街道逸盛路115號 地址：杭州市江干區杭海路888號 地址：富陽區富春街道桂花路17號 地址：延安路429號
地址：蕭山區金城路461號 地址：蕭山區體育路92號 地址：臨平北大街150號
地址：余杭區文一西路998號4-102 地址：富陽區富春街道江濱西大道22號 地址：文一路123號(銀馬公寓) 地址：富陽區桂花西路82號
1、招商銀行杭州分行營業部 地址：杭大路23號
2、招商銀行杭州蕭東支行 地址：蕭山區市心北路158號寧安大廈二樓
3、招商銀行余杭支行 地址：臨平邱山大街583號
4、招商銀行富陽支行 地址：富陽區富春街道桂花西路188號
(十一)浙商銀行
1、浙商銀行股份有限公司杭州分行 地址：建國北路736號
2、浙商銀行股份有限公司蕭山支行 地址：杭州市蕭山區市心北路36號
3、浙商銀行月份有限公司余杭支行 地址：臨平人民大道532號
(十二)興業銀行
1、興業銀行杭州分行 地址：慶春路40號
2、興業銀行余杭支行
3、興業銀行富陽支行
(十三)光大銀行
1、中國光大銀行杭州分行
2、中國光大銀行余杭支行
3、中國光大銀行富陽支行
(十四)北京銀行
1、北京銀行杭州分行
2、北京銀行蕭山支行
3、北京銀行余杭支行
4、北京銀行富陽支行
(十五)郵儲銀行
1、中國郵政儲蓄銀行杭州市慶春路支行
2、中國郵政儲蓄銀行蕭山區支行營業部
3、中國郵政儲蓄銀行余杭支行
4、中國郵政儲蓄銀行富陽支行 (十六)民生銀行
1、民生銀行杭州分行營業部
2、民生銀行杭州濱江支行
3、民生銀行富陽支行 (十七)聯合銀行(農商銀行)
1、杭州聯合銀行解放路支行
2、蕭山農商銀行營業部
3、蕭山農商銀行新城支行
4、蕭山農商銀行城南支行
5、蕭山農商銀行河上支行
6、蕭山農商銀行河莊支行 地址：臨平藕花洲大街233號
地址：富陽區富春街道江濱西大道28號 地址：密渡橋路1號浙商時代大廈 地址：臨平邱山大街625號
地址：富陽區富春街道文教北路71號 地址：香樟路2號泛海國際C座2樓 地址：蕭山區市心北路48號 地址：臨平西大街61號
地址：富陽區富春街道孫權路227號 地址：慶春路147號
地址：蕭山區金城路1038號水務大廈
1、3樓 地址：臨平世紀大道149號 地址：富陽區體育館路241-2 地址：市民街98號尊寶大廈金尊一樓
地址：濱江區江暉路1888號新大集團大樓一樓 地址：富陽區孫權路142號 地址：解放路133號
地址：蕭山區人民路258號 地址：蕭山區市心北路825號 地址：蕭山區蜀山路668號
地址：蕭山區河上鎮03省道與勝達路交叉處 地址：蕭山區河莊街道河莊路1057號
第二篇：中國銀行武漢分布網點
湖北省分行(本部) 430013 武漢寶豐支行(本部) 武漢解放公園路支行 武漢寶銀支行 武漢中山支行 武漢新興花園支行 武漢富豪花園分理處 武漢科大分理處 武漢前進一路支行 武漢商大支行 武漢高雄路支行 武漢銀豐分理處 武漢古田支行 武漢新安支行 武漢新合支行 武漢仁壽支行 武漢崇仁路支行 武漢韓家墩支行 武漢陳家墩支行 武漢大興分理處 武漢硚口路支行 武漢車城分理處
武漢東西湖支行(本部) 武漢額頭灣分理處 武漢新城分理處
430015 430010 430022 430022 450015 430015 430022 430022 430030 430015 430015 430034 430031 430034 430033 430030 430034 430035 430021 430030 430023 430040 430040 430040
武漢市漢口黃石路65號
武漢市漢口青年路316號
武漢市解放公園路43號附9號華通互聯網大廈1樓 武漢市漢口萬松園路116號 武漢市江漢區銀松道51號
武漢市江漢區新華下路21號武漢證券新華路營業部一樓 武漢市江漢區青年大道馬場角路5號富豪花園商務中心一樓 武漢市江漢區單洞三路4號 武漢市江漢區自治街243號 武漢市漢口解放大道993號 武漢市江岸區高雄路11號 武漢市江岸區臺北路216號 武漢市硚口區解放大道55號 武漢市硚口區多福路133號 武漢市硚口區解放大道357號 武漢市硚口區解放大道346號 武漢市硚口區崇仁路245號 武漢市硚口區古田四路15號 武漢市硚口區古田路附64號 武漢市江漢區大興路1號 武漢市硚口區硚口路145號
武漢市江漢區青年路558號(后襄河路汽車城) 武漢市東西湖區吳家山吳祁路34號 武漢市東西湖區農產品貿易中心市場內
武漢市東西湖區吳家山新城六路(陽關賓館一樓) 武漢市洪山區卓刀泉路39號 武漢市洪山區珞瑜路718號
武漢市洪山區珞瑜路100號(華中師范大學北大門) 武漢市洪山區武珞路723號 武漢市洪山區珞獅路黃家灣特1號 武漢市洪山區魯磨路388號 武漢市洪山區雄楚大街699號 武漢東湖開發區支行(本部) 430079 武漢光谷支行 武漢廣埠屯支行 武漢珞珈山支行 武漢珞獅路支行 武漢魯磨路支行 武漢化院支行
430074 430079 430079 430070 430074 430074 武漢水大支行 武漢武大支行 武漢石牌嶺支行 武漢華工科技支行 武漢中南政法大學分理處 武漢經濟技術開發區支行(本部)
武漢江漢二橋支行 武漢新江大支行 武漢漢口支行(本部) 武漢青島路支行 武漢中信支行
武漢洪山支行(本部) 武漢街道口支行 武漢徐東路支行 武漢金沙苑支行 武漢中南一路支行 武漢劉家灣支行 武漢梅苑支行 武漢紫陽路支行 武漢和平支行 武漢古樓支行 武漢中南路支行 武漢學院路支行 武漢中華路支行 武漢體育館支行 武漢解放路支行 武漢大東門支行 武漢文物支行 武漢北環路支行 武漢何家垅支行 武漢武昌支行
武漢江夏支行(本部)
430072 430072 430070 430223 430071 430056 430051 430056 430021 430016 430020 430061 430070 430062 430070 430071 430071 430070 430060 430071 430061 430071 430062 430061 430071 430060 430060 430071 430071 430071 430061 430200
武漢市武昌區水大校園西路
武漢市武昌區武大三區綜合服務大樓一樓 武漢市洪山區雄楚大街199號
武漢市東湖新技術開發區華中科技園華工科技本部大樓一樓 武漢市洪山區政院路1號(中南財經政法大學校園內) 武漢經濟開發區神龍大街128號 漢陽區江漢二橋玫瑰園東路17-5號 武漢市新江漢大學校園內 武漢市江岸區中山大道593號 武漢市江岸區洞庭街33號
武漢市漢口單洞門1號亞洲廣場1樓 武漢市武昌區中山路43號 武漢市洪山區武珞路714號 武漢市洪山區和平鄉團結一路1號
武漢市武昌區金沙路金沙苑商住樓A棟7-8號門 武漢市武昌區中南一路47號 武漢市洪山側路39號 武漢市武昌區武珞路七巷68號 武漢市武昌區紫陽路121號 武漢市武昌區洪山側路11號 武漢市武昌區民主路352號 武漢市武昌區水果湖路8號 武漢市武昌區學院路12號 武漢市武昌區解放路450號
武漢市武昌區體育館路5號省體育局大樓一樓 武漢市武昌區解放路239號 武漢市武昌區武珞路114-20號 武漢市武昌區中南路15號 武昌水果湖橫路4號 武漢市武昌區民主路737號 武漢市武昌區民主路385號 武漢市江夏區紙坊街興新街351號 武漢城關分理處 武漢藏龍島支行 武漢大花嶺分理處 武漢花橋支行(本部) 武漢三陽北路支行 武漢金茂支行 武漢洞庭支行 武漢金融花園支行 武漢蔡家田支行 武漢香港北路支行 武漢江大路支行 武漢天門墩支行 武漢新大都支行 武漢數碼港支行 武漢光華支行 武漢麟趾路支行 武漢新華家園支行 武漢交易街支行 武漢頭道街支行 武漢一元支行 武漢新臺北支行 武漢育才支行 武漢京漢大道支行 武漢黎黃支行 武漢天津路支行 武漢國稅支行 武漢惠濟支行 武漢二七支行 武漢工農兵路分理處 武漢新洲支行(本部) 武漢陽邏開發區支行 武漢黃陂支行
武漢江漢支行(本部)
430200 430205 430212 430013 430016 430022 430014 430015 430010 430015 430010 430015 430015 430015 430016 430013 430010 430010 430012 430017 430015 430015 430010 430010 430014 430015 430010 430012 430012 430415 430300 430345 430022
武漢市江夏區紙坊街興新街80號
武漢市江夏區藏龍島科技園區研發大樓一樓(關風公路特1號) 武漢市江夏區紙坊街大花嶺新街2號 武漢市解放大道1320號 武漢市江岸區澳門路108號 武漢市漢口江漢北路附4號 武漢市江岸區洞庭街123號 武漢市江岸區臺北二路24號 武漢市蔡家田小區37-38棟底層 武漢市香港路249號B棟1樓 武漢市漢口江大路20號 武漢市漢口臺北路229號 武漢市臺北一路11號
武漢市漢口大智路28—30號(數碼港大廈一樓拐角) 武漢市漢口球場路153號 武漢市江岸區解放大道1105號
武漢市江漢區姑嫂樹9號新華家園好美家一樓 武漢市江岸區球場路6號新鴻基大樓1樓 武漢市江岸區解放大道1550號 武漢市江岸區中山大道927號 武漢市江岸區臺北路91號 武漢市花橋小區育才一村13棟 武漢市江岸區京漢大道222號 武漢市江岸區中山大道1092號 武漢市江岸區合作路16號 武漢市江岸區建設大道909號 武漢市江岸區惠濟路2號 武漢市江岸區二七小區2號樓 武漢市江岸區工農兵路125號 武漢市新洲區齊安大道350號 武漢市陽邏施陽大道
武漢市黃陂區前川大道130號 武漢市江漢區新華路314號 武漢利濟支行 武漢范湖支行 武漢青年支行 武漢萬松支行 武漢北湖支行 武漢國貿分理處 武漢友誼支行 武漢世貿支行 武漢喻家山支行 武漢江漢北路支行 武漢武漢關支行 武漢同濟支行 武漢公安分理處 武漢商檢分理處 武漢喻園分理處 武漢國貿支行
武漢青山支行(本部) 武漢楊園支行 武漢建一支行 武漢徐家棚支行 武漢大洲支行 武漢東城支行 武漢理工大支行 武漢鋼都支行 武漢湖大支行 武漢徐東支行 武漢建七支行 武漢水果湖支行 武漢中北支行
武漢漢陽支行(本部) 武漢七里廟支行 武漢鐘家村支行 武漢建港支行
430022 430015 430022 430022 430015 430032 430022 430022 430070 430015 430014 430032 430024 430022 430070 430032 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430083 430071 430077 430050 430050 430050 430050
武漢市江漢區中山大道379號 武漢市江漢區青年路512號 武漢市江漢區青年大道64-10號
武漢市江漢區解放大道1131號(長江大酒店門面房) 武漢市江漢區北湖正街2號 武漢市江漢區建設大道566號 武漢市江漢區民主一街28號
武漢市解放大道686號世貿大廈一樓(后側) 武漢市洪山區華中科技大學大學生活動中心一樓 武漢市江漢區江漢北路34號 武漢市沿江大道94號 武漢市硚口區航空路13號 武漢市江漢區發展大道188號 武漢市江漢區萬松園路3號
武漢市華中科技大學校園內喻園小區一樓門面 武漢市江漢區建設大道568號(國貿大廈I座803室) 武漢市青山區和平大道1284號(中銀大廈1至5樓) 武漢市武昌區和平大道747號 武漢市青山區和平大道947-24號 武漢市武昌區徐家棚秦園路46號 武漢市青山區冶金大道3號 武漢市青山區工業二路58號 武漢市武昌區和平大道1040號
武漢市青山區友誼大道鋼花新村121街210門 武漢市武昌區學院路11號 武漢市武昌區徐東大街31號 武漢市青山區紅鋼城建七路7號 武漢市武昌區慧明路3號 武漢市武昌區中北路岳家嘴1號 武漢市漢陽區漢陽大道182號 武漢市漢陽區漢陽大道596號 武漢市漢陽區漢陽大道121號 武漢市漢陽區鸚鵡大道309號 武漢晴川支行 武漢鐵橋村支行 武漢鸚鵡分理處 武漢南岸嘴支行 武漢顯正支行 武漢歸元寺支行 武漢漢陽大道支行 武漢蔡甸支行(本部) 武漢新天分理處 武漢奓山分理處 武漢漢南支行(本部) 武漢薇湖分理處 武漢黃浦支行 武漢江岸支行 武漢硚口支行 武漢武昌支行
430050 430050 430050 430050 430050 430050 430050 430100 430101 430108 430090 430090 430013 430010 430030 430061
武漢市漢陽區鸚鵡大道81號 武漢市漢陽區漢陽大道518號 武漢市漢陽區鸚鵡大道179號 武漢市漢陽區洗馬長街86號 武漢市漢陽區顯正街98號 武漢市漢陽區翠微路附75號 武漢市漢陽區漢陽大道473號 武漢市蔡甸區蔡甸街新福路649號 武漢市蔡甸區新農街新天村21號 武漢市蔡甸區奓山鎮白鶴泉路23號 武漢市漢南區漢南大道220號 漢南區紗帽鎮薇湖路101號
武漢市江漢區復興村特1號(力興大廈
一、二樓) 武漢市江岸區澳門路232號 武漢市硚口區中山大道建樂村31號 武漢市武昌區民主路385號
第三篇：銀行網點實習
銀行網點實習筆記
(一)——對公業務之對公開戶
AllenChen 2013-12-25 11:57:52
銀行網點實習筆記
(一)——對公業務之對公開戶 by 梨神
12月到3月將在支行實習三個月，好多東西要學。周報，月報，轉正材料，工作總結，好多文檔要交。很多東西現在不記，就那么讓它過去了不好，自己想寫的還是不能慢了節奏。
一、對公業務概述
【銀行的對公業務是指?】
銀行對公業務通俗點說就是“對單位的業務”。具體來說是以企業法人、單位等客戶為主體，圍繞單位賬戶開展的各類支票、匯兌、貸款等業務。
銀行內部最基本的職能條線有這么三個：儲蓄(對私)、會計(對公)和信貸。
信貸是單位的存款和貸款業務，有點像一般公司的銷售部門。銀行與單位發生的業務一般都是通過對公客戶經理來拓展，而具體操作則是通過會計部門實現的，所以會計可以說是信貸的后臺和服務部門。我們常?？吹降拈_放式柜臺里的對公柜員就是負責各項對公會計業務的處理，可以理解成是對公客戶經理助理，當然他們自己也可以營銷，向客戶推薦銀行的產品和服務。到對公柜臺來辦理業務的人都是各個企事業單位的財務出納，業務層次較高，所以對業務人員的要求也比較高，比如這條2013年的民生銀行福州分行對公柜員的招聘信息：
對公的各種業務，顯然都需要在公司賬戶上進行，因此最先需要學習的就是對公開戶業務了。
二、單位賬戶開戶
單位客戶要想在銀行辦理各類公司業務，首先要申請一個客戶號，建立客戶信息(包括單位客戶名稱、證件種類、行業類別等重要信息)。一個客戶只有一個客戶編號，這個編號便是客戶的唯一標識。建立好客戶信息后才能進行結算賬戶的開戶操作，并將賬戶與客戶信息進行關聯。銀行的系統是把客戶的客戶號和賬號分離的，一個客戶可以擁有多個賬戶。
三、單位賬戶有哪幾種?有什么區別?
單位在銀行的存款賬戶分為基本戶(基本存款賬戶)、一般戶、臨時戶、專用戶四種。
~~ 基本戶 ~~
單位用來辦理轉賬和收付現金的賬戶。單位拿來發工資發獎金(即代發薪業務)就必須通過這個賬戶。公司一設立，就會開立一個公司基本戶，一個公司也只能開立一個。這個賬戶是唯一能存取現金的存款戶，可以說這個戶是公司的萬能存款戶。
~~ 一般戶 ~~
一般戶也稱為輔助賬戶，一個公司可以開立多個一般戶，可以轉賬和存入現金，但不能辦理現金的支取。一般來講，凡是涉及到現金存取、納稅款、社會保險款及繳納政府部門的款項等都在基本戶進行，而與其他公司及個人之間的轉賬可以在一般戶進行。
~~ 臨時戶 ~~ 存款人因臨時經營活動需要而開立的銀行結算賬戶。這些臨時活動不多，包括設立臨時機構、異地臨時經營活動、注冊驗資(企業在注冊驗資期間需要開立臨時戶，驗資過程完成后，驗資戶就應該注銷)這三種。臨時帳戶的有效期最長不得超過兩年。
~~ 專用戶 ~~ 有特定用途時才開立的賬戶。比如社?；鹳~戶、基本建設基金賬戶等等，這個賬戶的存取一般有嚴格的規定范圍。
總結一下，基本戶是企業最常用的賬戶，可收付;一般戶需要在開了基本戶之后才可申請，可多個，只能轉賬不能提現;臨時戶針對3類臨時事項開立;專用戶針對15類特定事項開立。
四、注冊公司的流程
實習中下載了《小艾上班記》來提升對會計方面的興趣。從中了解了注冊公司的步驟，其實真的很簡單。注冊一個公司分8步： 1) 選擇公司形式
就是決定建立一個有限責任公司還是合伙企業，還是股份有限公司，還是個人獨資企業等等。有限責任是指股東以其出資額為限對公司承擔責任，假如有一天公司經營不善，要破產了，資不抵債，股東僅以自己投入企業的資本范圍內承擔責任，多余部分債務自然免除。而個體戶，合伙企業，個人獨資企業破產或解散之后的債務則需要用個人財產來承擔。 2) 核名
給公司起個名，再到工商局核準。名稱不能太常見了否則的話核準通不過，還要浪費核名手續費。
3) 刻私章、租房、公司章程 4) 驗資
驗資的目的是審計注冊資本。這一步比較有意思了。
單位需要找個會計師事務所，拿一份銀行詢證函，帶上公司章程、工商局發的核名通知、法人代表的私章和身份證。對用于驗資的錢，開個驗資戶(就是上文提到的臨時存款賬戶);各股東把投資的錢都存在投資的賬戶中;將詢證函拿給銀行蓋章;最后拿著蓋好章的銀行詢證函到事務所交錢拿驗資報告。
5) 注冊、刻公章和財務章
這里需要了解“銀行預留印鑒”的概念。
企業在銀行開戶時需要在銀行預留印鑒，也就是財務章和法人代表(或者是其授權的一個人)名字的印章(俗稱“小印”)。印鑒要蓋在一張卡片紙上，留在銀行。當企業需要通過銀行對外支付時，先填寫對外支付申請，申請必須蓋如上印鑒。銀行經過核對(對公柜員操作驗印系統來核對)，確認對外支付申請上的印鑒與預留印鑒相符的話，即可代企業進行支付。
6) 辦理企業組織機構代碼證
組織機構代碼證很重要。它簡直就是組織機構的“身份證”。出于對納稅人稅收監控的需要，單位去銀行開戶時需要帶稅務登記證件辦理。而稅務登記證就需要組織機構代碼證才能辦，此外，車輛落戶、員工社保辦理也都需要憑組織機構代碼證。 7) 辦理稅務登記、購發票 8) 到銀行開戶
大致印象就是驗資比較煩，印鑒留銀行，組織機構代碼證很重要。
五、公司開戶需要哪些材料
客戶開立單位賬戶需要提供如下資料(涉及法人的部分可以授權辦理)，了解了公司注冊流程之后再來看這些開戶材料就容易理解得多了。 1) 營業執照或批文 2) 組織機構代碼證書 3) 法人身份證
4) 國、地稅務登記證
5) 三個印章：公章、賬務章、法人私章
6) 如果有上級單位，需要提供上級單位的開戶許可證，營業執照或批文，組織機構代碼證書，法人身份證
7) 地址有效證明(比如房屋租賃證、租賃合同、水費、電費、電話費、銀行回單等信息郵遞單)
8) 申請開立專用賬戶、一般結算賬戶還需要提供基本賬戶開戶許可證
————END
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(二)——公積金提取 AllenChen 2014-01-07 10:24:16 銀行網點實習筆記
(二)——公積金提取 by 梨神
一般來說，一個銀行網點的崗位設置是這樣的：網點負責人(就是行長和副行長)、大堂經理、大堂引導員、封閉式柜員、開放式柜員和客戶經理。這一周呢，我就主動申請在網點的大堂學習，當了一周的“大堂引導員”。
具體一點，大堂經理就是負責營業網點廳堂內的服務銷售管理、迎賓接待、客流疏導、業務推介、客戶挖掘等各項工作。大堂引導員則是協助大堂經理，分擔客戶分流、引導、指導、服務等工作，是大堂經理的有益補充，解放大堂經理集中精力開展產品銷售、客戶挖掘等高附加值工作。
說的那么多文縐縐的東西，其實大堂的工作最主要也最重要的就是客戶指引——客戶要辦什么業務、這個業務能不能辦、要提供哪些單據、在哪個柜臺辦理、要取什么號等等。有效的客戶指引能夠提高業務辦理的效率，尤其是在深圳關外這種遍布小工廠的支行網點：
年初歲末，辭工招工，每天都有大量的客戶來開卡、激活借記卡、開通網銀、重置密碼等等，這些低凈值的業務大部分都可以引導至VTM遠程銀行自助辦理; 銀行的單據也讓客戶很頭疼，雖然中行有客戶自助填單的服務，在網頁上填好就可以取得申請編號，但是實際上憑申請編號到柜臺辦理業務時，很多柜員并不知道這樣的流程怎么操作。我所能做的也只是在客戶排隊等候時主動審核單據，發現有填錯、漏填、涂改的就可以盡早告知客戶重填，避免拖長柜臺的處理時間;
這里想細說的，是公積金業務，因為公積金卡的激活和個人提取過程讓好多客戶感到很費勁，也是我站大堂期間被問最多的一項業務(雖然所有的業務流程都可以在住房公積金管理中心網站查到)
既然寫到公積金業務，先引用一下某同事總結的公積金學習筆記
讀過上文應該對公積金卡、公積金提取和公積金貸款有個基本認識了
這里說一下題外話，來辦理公積金業務的，一小部分客戶是離開深圳，所以要辦理銷戶全額提取，大部分客戶都是辦理租房提取，因為想多帶些積蓄回家或者現金流緊張，特別是在這樣的城鄉結合部，幾乎所有的普工都想把公積金提取出來。但是工人們又經常忘記密碼或者把密碼信封弄丟了，所以到要提取的時候只能到柜臺重置密碼，他們又不熟悉提取和激活是什么流程，到前臺的時候很難表達清楚，加上重置密碼這樣的業務對銀行來說也沒什么效益，所以我見到很多銀行前臺對辦理公積金卡激活的工人們不耐煩，對此也非常無奈。
下面繼續把激活和提取過程回顧一下：
公司一般都會給我們代辦公積金卡，這張卡把個人公積金賬戶和銀行儲蓄卡賬戶關聯起來。所謂的公積金提取，也就是把錢從公積金賬戶打到這張卡的銀行賬戶上。
既然是兩個賬戶，就有兩個密碼，一個是住房公積金賬戶密碼，用來網上登錄辦理預約和提取等。另一個是個人儲蓄卡賬戶密碼，這個用來去銀行取款。
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1、激活 ——————
激活的過程很簡單，兩個賬戶都要激活。
激活公積金賬戶只需要在住房公積金管理中心網站登錄并且修改初始密碼(初始密碼是身份證號碼的后六位，如果最后一個號碼是X，以0代替)就可以了。 然后是激活儲蓄卡賬戶，需要到銀行修改(可以在柜臺也可以在VTM自助激活)。這里很多客戶會激活不成功，一部分是因為公司給他們發了密碼函，但是他們不記得或者丟了，這樣就只能去柜臺重置密碼，不要盲目地去VTM排隊。如果沒有發密碼函的，初始密碼就是身份證后七位去掉最后一位，憑這個密碼就可以激活。
去VTM和柜臺激活一樣，都是使用儲蓄卡密碼，公積金賬戶密碼跟銀行一毛錢關系都沒有。
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2、簽自助辦理協議 —————— 第一次辦理住房公積金提取的，需要到銀行網點簽訂《深圳市住房公積金業務自助辦理服務協議》。簽了這份協議之后，下次再辦公積金業務就可以網上辦理、電話辦理、自助終端辦理等等，不用再去柜臺排隊了。 到銀行簽協議需要網上預約，辦這個業務的客戶實在太多了，而銀行每天辦這個業務是限號的，所以很難預約上，特別是年末。具體請看網上預約流程。
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3、提取 ——————
簽好協議后，就可以通過電話或者住房公積金管理中心辦事大廳自助提取
提取用于支付本市范圍內住房租金的，每月可提取額不超過申請當月應繳存額的50%，提取業務當場受理，一至兩個工作日內辦結，資金到賬以入賬時間為準，一般是三個工作日。
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PS：公積金貸款可貸金額跟住房公積金賬戶余額是有關系的，在深圳的最高額為賬戶余額的12倍，所以如果不是真的急用，就老老實實把錢放那就好了，以后會用的上的。
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(三)——外匯業務
AllenChen 2014-01-15 21:53:14
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(三)——外匯業務 by 梨神
由于各國貨幣制度的不同，為了使不同貨幣間的清算得以順利進行，就必須解決各國貨幣彼此之間的兌換問題，這就需要買賣不同的貨幣，也就是進行外匯買賣。進行外匯買賣要有一定的場所，就形成了外匯市場。
外匯買賣包含客戶與銀行之間的外匯交易，也包含金融機構間進行的外匯交易。
結售匯：我們將外幣現鈔或者現匯出售給銀行，兌換成了人民幣，這就叫結匯(結清外匯);我們拿人民幣向銀行購買外匯就叫購匯(購買外匯)。
銀行與客戶之間的外匯交易所產生的結果必然有買賣差額，銀行本身經過沖抵，其結果可能出現外匯頭寸(見下文解釋)過?；蝾^寸短缺，根據不同的差額，銀行就可以在外匯市場上進行拋售或補足，以避免匯率波動所帶來的損失，這種就稱為銀行間外匯市場交易。
—————— 頭寸 ——————
“頭寸”這個詞，一入行就經常會聽到，但是這個詞的字面真沒什么意思。
頭寸是金融系統對于可用資金調度的一個專業的叫法。曾經查過“頭寸”一詞的由來，說是清末現代銀行的貨幣是銀元，也就是所謂的“袁大頭”，十個袁大頭摞起來剛好是一寸，因此資金叫 “頭寸”。
每個銀行或者證券都有自己的資金頭寸，如果銀行在當日的全部收付款中收入大于支出款項，就稱為“多頭寸”，如果付出款項大于收入款項，就稱為“缺頭寸”。對預計這一類頭寸的多與少的行為稱為“軋頭寸”。到處想方設法調進款項的行為稱為“調頭寸”。如果暫時未用的款項大于需用量時稱為“頭寸松”，如果資金需求量大于閑置量時就稱為“頭寸緊”。
打個比方，一個銀行有100元的存款，按規定上交了銀行準備金等七七八八的錢后規定只能放70元的貸款，如果目前銀行已經放了50元貸款出去了，而另外20元的錢總不能閑在那付客戶利息吧，那么它就將這20元放入中央銀行，讓央行去調度給那些缺頭寸的銀行;如果是又有一個大客戶要貸30元錢，那么這個銀行的頭寸就不足，缺了10元，那它就要向其它銀行調入頭寸，就是這個意思。而在證券資金頭寸不足也可以這么理解，好多人要從證券把錢給調出來，而這個證券全部可調入的資金也就100元，而當天有人要取110元，那么它因頭寸不足只能讓客戶取100元，或者去其它地方調入10元付給客戶以解決頭寸不足的困難。
如此，上文提到的外匯頭寸就很容易理解了：外匯頭寸也可以叫外匯持有額，是指銀行對客戶的外匯交易不可避免而產生的買入多于賣出或相反的外匯差額。 —————— 現鈔與現匯 ——————
我們到銀行辦理結售匯業務的時候，會發現外匯賬戶有兩個，現鈔賬戶和現匯賬戶?，F鈔和現匯分別指什么呢?
首先現鈔和現匯是中國居民持有外匯資產的兩種不同形式。定義上，現匯指的是從國外銀行匯到國內的外匯存款，以及外幣匯票、本票、旅行支票等銀行可以通過電子劃算直接入帳的國際結算憑證?，F鈔指的是國內居民手持的外匯鈔票。明白一點說，現匯是帳面上的外幣，而現鈔是你手頭擁有的外幣。
用港幣來舉例。如果你的港幣是直接存到你開戶銀行的，你的賬戶就是現鈔賬戶，你做交易時就看現鈔的買入賣出價。如果你的港幣是通過國外的銀行匯入你在國內的賬戶的，你的賬戶就是現匯賬戶，你做交易是就看現匯買入賣出價。
—————— 鈔和匯對我們來說有什么區別呢? ——————
對我們來講最大的區別就在哪個更值錢。因為外幣不能在中國流通，必須到世界上流通，因此從流通來講，你的現匯可以直接進行電子結算，因此現匯的流通性要比現鈔好，這個決定了銀行買入現匯時的價格要比現鈔貴一點。另外銀行收入外幣現鈔后要經過一定時間，積累到一定數額后，才能將其運送并存入外國銀行調撥使用。在此之前，買進外鈔的銀行要承擔一定的利息損失;將現鈔運送并存入外國銀行的過程中，還有運費、保險費等支出，銀行要將這些損失及費用轉嫁給出賣現鈔的顧客，所以銀行買入現鈔所出的價格低于買入現匯的價格。
比如上面港幣那一行，先看“現匯賣出價”和“現鈔賣出價”。這兩個價格是一樣的，所謂的賣出，是針對銀行來說的。因此你想購匯100港幣，需要78.02元，現鈔和現匯的價格一樣。如果你想拿100港幣來結匯，如果是現鈔賬戶里的港幣，只能換到77.1元，如果是現匯賬戶里的則可以換得77.72元。
—————— 主要貨幣符號 ——————
每種貨幣都用一個唯一的3個字母組成的國際標準組織(ISO)代碼標志。比如： 人民幣CNY、美元USD、日元JPY、歐元EUR、英鎊GBP、瑞士法郎CHF、加拿大元CAD、澳大利亞元AUD、港幣HKD、新加坡元SGD。
————待續
銀行外幣兌換點與特許外幣兌換機構
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(四)——國稅與地稅
AllenChen 2014-02-07 09:41:15
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(四)——國稅與地稅 by 梨神
關注這個問題，也是由對公業務而起(之前的筆記《對公開戶》里多次提到國地稅務登記證)。
全國稅務機關分為國家稅務局(簡稱國稅)和地方稅務局(簡稱地稅)。我們說的國地稅，一般是指稅務機關，而不是針對稅種而言。
國家稅務局系統由國家稅務總局垂直領導;
省級地方稅務局受省級人民政府和國家稅務總局雙重領導;
省級以下地方稅務局系統由省級地方稅務機關垂直領導;
因此，國家稅務局系統和地方稅務局系統分屬國家不同的職能部門，一般是分開辦公的，但是，也有一些地方的國家稅務局系統和地方稅務局系統是合署辦公。
國稅與地稅是一個國家實行分稅制的產物。分稅制就是指國家的所有稅收種類在中央和地方政府之間進行劃分，以此來確定中央財政和地方財政的收入范圍。其實質是根據中央政府和地方政府的事權來確定其相應的財權，說白了就是中央利益和地方利益的分割平衡。
上個世紀80年代末90年代初，中國的中央財政陷入了嚴重危機，財政收入占GDP比重和中央財政收入占整個財政收入的比重迅速下降，中央政府面臨前所未有的“弱中央”的狀態。正是這場財政危機，催生了1994年的這場具有深遠影響的分稅制改革。分稅制的實行，使中國的財政秩序為之大改，中央財政重獲活力。但這樣一種臨時性的，不正常的征稅比例也會帶來許多問題。具體見大事記：1994年分稅制改革。
—————— 事權財權與稅種 ——————
我國現行稅種共有24個，按照財政分稅制的要求，將24個稅種按照實際情況劃分為中央稅、地方稅、中央與地方共享稅三種。其中，中央稅歸中央所有，地方稅歸地方所有，中央與地方共享稅分配后分別歸中央與地方所有。
改制后的稅務分割結構幾乎是對地方財政的重大打擊。我們能看到很多名目與部分稅種有重復的嫌疑，對生活造成重大的影響，比如地產行業的稅種。
國稅與地稅之間的征收管理分工一般劃分如下：
國稅局系統：
關稅，海關代征消費稅和增值稅，消費稅，中央企業所得稅，地方銀行和外資銀行及非銀行金融企業所得稅，鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司等集中交納的收入(包括營業稅、所得稅、利潤和城市維護建設稅)，中央企業上交利潤等。外貿企業出口退稅，除1993年地方已經負擔的20%部分列入地方上交中央基數外，以后發生的出口退稅全部由中央財政負擔。
地稅局系統：
營業稅(不含鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司集中交納的營業稅)，地方企業所得稅(不含上述地方銀行和外資銀行及非銀行金融企業所得稅)，地方企業上交利潤，個人所得稅，城鎮土地使用稅，固定資產投資方向調節稅，城市維護建設稅(不含鐵道部門、各銀行總行、各保險總公司集中交納的部分)，房產稅，車船使用稅，印花稅，屠宰稅，農牧業稅，對農業特產收入征收的農業稅(簡稱農業特產稅)，耕地占用稅，契稅，遺產和贈予稅，土地增值稅，國有土地有償使用收入等。
共享稅，包括：
增值稅、資源稅、證券交易稅。增值稅中央分享75%，地方分享25%。資源稅按不同的資源品種劃分，大部分資源稅作為地方收入，海洋石油資源稅作為中央收入。證券交易稅，中央與地方各分享50%。
以上稅項太多，大都可以不看，主要增值稅和房產稅。改革之后，將75%的增值稅收歸中央，而地方只能獲得25%的收益。由事權和稅權決定的地稅收入結構中，房地產行業稅一直居高不下，目前這是地稅中的一塊肥肉。
—————— 國地稅合并 ——————
網上有傳言稱地稅與國稅人員的分流合并工作也將啟動，關于地稅與國稅拆分合并的話題也值得關注。
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(五)——支票
AllenChen 2014-02-07 10:26:34
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(五)——支票 by 梨神
最近在對公柜臺學習，每天看著柜員收進來大把大把的支票和進賬單。在網點實習之前，我和大多數人一樣，從未見過支票，也不知道為什么在電子化程度這么高，轉賬付款如此方便的今天，還會使用票據來付款。查了資料，還是各種雜亂無章，找不到什么好的總結。
支票是單位或個人簽發的，委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。
支票結算方式適用于同城結算。支票由銀行統一印制，支票上印有“現金”字樣的為現金支票。支票上印有“轉賬”字樣的為轉賬支票，轉賬支票只能用于轉賬。未印有“現金”或“轉賬字樣的為普通支票，普通支票可以用于支取現金，也可以用于轉賬。在普通支票左上角劃兩條平行線的，為劃線支票，劃線支票只能用于轉賬，不得支取現金。
出票人是簽發支票的單位或個人，付款人是出票人的開戶銀行。比如生產商S在中國銀行深圳沙井支行開戶，向供應商G購買原材料，需要向G付款43,100 元。所以S開出支票給G，支票上的票面要素就是這樣的：
出票人：生產商S 收款人：供應商G 付款行名稱：中國銀行深圳沙井支行
金額：肆萬叁仟壹佰元正(整)
—————— 公司為什么要使用票據來付款? ——————
1、政策規定
對于具有營業執照的法人單位，國家規定必須在銀行開立基本存款帳戶，使用支票進行單位間的結算，這有利于企業帳務處理，有利于國家監控社會資金，實現宏觀調控。所以企業想要用現金，一般都需要自己開個現金支票去銀行取現，允許企業使用現金結算的范圍是: (1)職工工資、津貼。 (2)個人勞務報酬。
(3)根據國家規定頒發給個人的科學技術、文化藝術、體育等各種獎金。 (4)各種勞保、福利費用以及國家規定的對個人的其他支出。 (5)向個人收購農副產品和其他物資的價款。 (6)出差人員必須隨身攜帶的差旅費。 (7)零星支出。
(8)中國人民銀行確定需要支付現金的其他支出。
屬于以上現金結算范圍的支出，企業可以根據需要向銀行提取現金支付，不屬于以上現金結算范圍的款項支付一律通過銀行進行轉賬結算。
2、技術發展
在N年前，還沒有網銀這個東西的時候，要把銀行的錢打到別的賬戶，一般使用轉賬支票和電匯等方式?，F在有網銀了，這些形式勢必被逐漸淘汰。
對公賬戶和個人賬戶不一樣。個人賬戶都有對應的存折或者卡等實物媒介，你可以方便的在柜臺和ATM機上轉賬，簽約了電子銀行，網上和手機上都可以轉，很方便。而對公賬戶沒有實體媒介，存錢要填寫現金繳款單，取錢要填寫現金支票，轉賬要填寫轉賬支票，比較麻煩，這在以前是惟一的方式。
現在，各大銀行在對公賬戶的使用上也做了很多創新。公司可以辦理結算卡，關聯一個對公賬戶，就可以像普通銀行卡一樣存取款和轉賬，不用支票了;企業網銀也可以讓企業自己方便地在網上轉賬、發薪和對賬等。支票業務，要防偽印刷，有支付密碼器防假，每天要填寫多少進賬單(浪費客戶多少時間填寫)，有專門的同城票據交換系統，人行有部門管理，這耗費了大量的人力物力。因此，電子化是個趨勢。
—————— 銀行承兌匯票又是怎么回事? ——————
對于企業來說，付款的時候選擇使用支票還是直接轉賬，之間的區別并不大，都是在很短的時間內把款項全額支付給供應商，但是使用銀承(銀行承兌匯票)就不一樣了：企業使用銀承票只需在銀行支付一部分保證金，就可以把全額的貨款寫在票據上給企業，在一定期限(3個月或6個月)后再付出。
企業的財務總監整天琢磨的都是資金管理方面的東西，比如當月有哪些貸款要償還了，有哪些供應商的材料款壓的不能再壓一定得給了。老板也是一樣，他們未必能看懂財務報表，但一定知道資金的缺口和流入情況。所以就算企業手里有足夠的現金，他能拖著的錢就一定不會痛快的支付。
支票的提示付款期是10天，而且大部分供應商都是拿到支票就到銀行提示付款了，所以支票對企業起不了多大的融(拖)資(欠)的作用。銀承票則是一個很方便的合理安排資金，提高資金使用效率的手段。所以使用銀行承兌匯票是和企業籌融資有關系。
第四篇：銀行網點轉型報告
小企業外拓團隊轉型工作總結報告
2015年7月初，小企業信貸專營中心國貿團隊依托深圳卓越咨詢公司的指導，開展了全方位的轉型工作，以全面深化銀行業務改革及創新，建立以客戶為中心、以市場為導向的個性化產品體系，不斷將“為民務實、客戶至上”的服務觀念落到實處，并力求在自身的進步與提升中，不斷提高市場競爭力，提高城市商業銀行的市場份額。
轉型工作的開展與實施，一方面是為了使我行主動適應宏觀經濟環境的變化，由于城市商業銀行現有的傳統業務模式或服務理念已無法適應快節奏變化，城市商業銀行在未來發展過程中必將面臨利率市場化改革的挑戰，轉型作為一項必須的變革舉措勢在必行;另一方面，城市商業銀行作為我國金融體系的一只重要力量，轉型不僅能為其注入新的元素和動力，更將使其實現跨越式的發展。
轉型對于國貿團隊來說，充滿了諸多挑戰和機遇，因此，在轉型準備初期，國貿團隊不僅在思想上做到了徹底認識、積極推進的覺悟，而且在行動上也做好了努力學習、腳踏實地的準備。
深圳卓越咨詢公司委派到國貿支行輔助轉型工作順利開展的兩名老師，在近兩個月的轉型工作中兢兢業業地進行轉型知識的培訓與輔導，轉型培訓內容涉及方方面面，從服務精神的提出到踐行，從轉型任務的制定到任務的實施及反饋，均按照最能體現轉型思路、符合轉型要求來制定培訓輔導計劃，全體國貿團隊員工更是在轉型培訓期間表現出學習新知識、新技能的積極與熱情。為期兩個月的培訓計劃在下午17時30分后進行，對于柜面業務來講，轉型按照集中培訓，模擬演練的方式來得出反饋結果，并持續改進，力求做到將培訓內容更有效、合理地運用到實際工作中。同事們在下班時間積極、認真的學習精神值得肯定和表揚。對于信貸業務來說，轉型提出了“立足螺螄灣市場，向市場周邊3小時車程以內的市場及工業園區進行批量營銷及業務受理”的思路，更體現出轉型思路的合理和可操作性。信貸業務轉型準備初期更注重于理清思路、細分市場，中期注重實地營銷及市場開拓，后期旨在達成合作意向，以建立較為長遠、穩定的合作關系。
小企業信貸專營中心國貿團隊抵押貸款業務轉型“立足螺螄灣，開拓周邊市場”的提法得到了很好的踐行，整個團隊進行了為期一個多月的營銷工作，在螺螄灣一期、二期、三期支點宣傳、在華洋家居廣場進行上門面對面營銷、在昆陽工業園區進行老客戶推介式的營銷，取得了良好的反饋。通過搭建的各種信息平臺進行外拓，拉橫幅、印刷特別宣傳頁、微信公共平臺推送轉型信息等方式，將轉型的決心體現到方方面面，整個團隊在外拓過程中真正做到了心往一處想，力往一處使，堅定轉型決心、目標一致、齊心協力的精神值得表揚。
市場外拓過程中，國貿團隊注重建立“以客戶為中心，以市場為導向”的終極目標，并在實際操作過程中積極落實。在市場營銷過程中，尊重客戶的意見并及時反饋，細分目標市場及目標行業，做好重點客戶的管理和關系維護，不斷地在探索中尋找城市商業銀行自身的優勢及符合長期合作的目標客戶，以此作為出發點，在贏得老客戶認可的同時，挖掘潛在客戶，并在未來拓展的市場中找到適合我們產品的新客戶，建立由點(一個客戶群)及面(一個市場)的渠道營銷手段，將我行的信貸產品以口碑方式相傳，深入商戶心中。
國貿團隊作為一只優秀的隊伍，在經濟大環境欠佳的情況下，業績平穩持續地增長，全體員工無論是在業務水平還是綜合素養上都值得肯定。
一個企業的發展既離不開腳踏實地工作和持續不斷地學習，更離不開對未來合理地規劃及高瞻遠矚遠大志向。小企業信貸專營中心國貿團隊在未來必將面臨更多的挑戰，鞏固轉型成果作為立足根本的重中之重，不僅要做到深化轉型，做精做細，更要做到放遠目光，做商圈而又不限于螺螄灣，將業務范圍積極延伸到其他商圈甚至是市區以外的周邊市場。此外，努力克服轉型過程中遇到的困難，注重薄弱環節的糾偏，力求做到健康穩健向前發展，這不僅是我行在未來發展過程中必將堅定的目標，更是企業自身追求長遠發展的必然選擇。
轉型后的小企業信貸專營中心，只有立足市場、做好規劃，讓市場調研及市場數據收集及分析運用到日常工作中來，推行有競爭力的共贏產品，具體市場、具體分析，通過讓有差異化的產品進入不同的市場，才能做到搶占市場份額，提高競爭力;同時，培養一支專業、敬業、熱情、有責任心的隊伍，將“以客戶為中心”的新型銀行業服務精神落實到業務實施過程中，努力將轉型成果回饋企業、造福商戶。
在轉型過程中，團隊的管理發揮著至關重要的作用，優秀的團隊離不開優秀的管理者，國貿團隊對員工的表揚和懲罰伴隨著轉型的整個過程，團隊成績的取得離不開個人的努力，團隊長以身作則，更是與員工的專業、自覺、自律息息相關。
通過前期一系列的轉型準備與努力，戰略規劃實施過程中做到了“主做500萬以下的貸款業務”得以順利推行，業績成果可圈可點，并切實取得了“報一筆、獲批一筆”的戰略成果。這不僅提高了工作效率，提高了員工的工作熱情，也為轉型的繼續推進增強了信心。
經過為期2個月的轉型工作的戰略實施，期間也出現了一些問題，如市場的細分與建立合作的過程中，涌現出產品難以滿足市場需求的難題;經濟下行期違約風險加大的難題。前者需及時反饋及與同業間相互學習，溝通及進步，做到做精做細，后者則需要加強風險防范意識，掌握更為全面的風險識別技能，更要求工作人員不斷夯實專業知識等綜合素養，較好地掌握客戶經營狀況的硬信息和信譽方面的軟信息，從而在一定程度上減少因違約而涌現風險的可能性。在未來發展的過程中，只有我們心系企業發展，積極貫徹落實轉型部署戰略，才能不斷進步，不斷提高我行的市場競爭力，提高城市商業銀行的市場份額。
第五篇：銀行網點營銷實戰
測試成績：100.0分。 恭喜您順利通過考試! 單選題
1. 利用共同的興趣愛好拉近與客戶之間的感情，這是哪種接近客戶的方法? √
A B C D 問題接近法
興趣愛好接近法
好奇接近法
利益接近法
正確答案： B
2. 信息管理過程中，最重要的步驟是( )。 √
A B C D 信息收集
信息分析
信息篩選
信息反饋
正確答案： C
3. 市場營銷中，除去社會關系、權力以及職責的利益關系外，營銷最容易成功的心理是( )。 √
A B C D 歉疚
同情
尊重
無奈
正確答案： A
4. 在大業務營銷過程中，我們跟真正的決策者交流的時間一般不會超過整個營銷過程時間的( )。 √
A B C 0.1
0.05 0.15 D 0.2
正確答案： B 多選題
5. 以下對于銀行網點短期目標的描述正確的是( )。 √
A B C D 最大限度占領市場
通過產品策略、渠道策略等，實現商業價值的最大化
加強客戶關系管理
從客戶關系管理進階到客戶文化管理、客戶價值管理
正確答案： A B
6. 以下對于創新靈活型客戶的應對策略中，描述正確的是( )。 √
A B C D 要沉穩
思路要清晰
要推薦一些有創意的產品
表現要成熟和踏實
正確答案： A B C D
7. 高傲冷漠型客戶的禁忌包括( )。 √
A B C D 試圖支配該類型客戶
急于求成、遷就對方
營銷過剩
向對方過度獻殷勤
正確答案： A B C D
8. 以下對于營銷跟蹤的描述正確的是( )。 √
A B C 采取較為特殊的方式，加深客戶印象
目的性不要太強
業務越小，跟蹤的頻率越低 D 跟蹤的關鍵是給客戶留下良好的印象
正確答案： A B D 判斷題
9. 跟客戶第一次見面的時候，要充分介紹產品，盡可能多的讓客戶了解銀行的產品。 √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
10. 客戶關系管理中的一個重要法則是選擇比努力更重要。 √
正確
錯誤 正確答案： 正確