回首每一天的周而復始，你是否在工作的過程中，獲得了寶貴的成長經驗？工作作為我們的立身之本，工作是見證我們成長的標志，為自己寫一份獨有的工作報告吧。讓我們在回首自己忙碌歲月的同時，發現自己工作的不足之處，尋找出更好的工作方式，成為更好的自己。今天小編給大家找來了《xx汽車市場部工作總結》，希望對大家有所幫助。
第一篇：xx汽車市場部工作總結
XX汽車市場部工作總結
導語：年齡、閱歷、天賦是綜合素質高低的重要因素，但更重要的是能否堅持思考和總結。以下是聘才網小編精心整理的相關內容，希望對大家有所幫助!
轉眼間，我在長治寶誠市場部工作已半月有余，雖然漫長的實習期還遙遙無期，但工作總結還是要寫的。上周小王就跟我要了，結果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問我要，回答還沒寫，實在不好意思，在這說聲對不起!好，言歸正傳。這不是我第一次做汽車4S場工作，畢業以后在吉利汽車的4S店做了1年多的市場工作，那時的市場部前后就我一個，從調查、策劃、組織、執行都得一個人搞定。一年多下來對4S店市場工作也了解了個差不多。當然吉利在寶馬面前自然是小巫見大巫了。換了工作地點，換了汽車品牌，我決定重新在長治寶誠寶馬4S店做起。
工作初體驗初次走進公司的辦公室，舒適的辦公環境就讓我感覺很好，同事善意的微笑，積極的工作氛圍讓我很喜歡?！队肋_企業文化》、《員工手冊》、《員工安全工作手冊》讓我初步了解了企業的要求。市場部李經理向我介紹了我的工作范圍與職責，我也暗自同我以前的工作流程進行了對比，明白了寶馬要求的是更細致，更真實的市場工作。經過幾天的時間，我認真了解了BMWCI要求，以及永達集團的日常報表，因為這是我做好本職工作的基礎。
市場工作
1、日常工作在這半個月的工作中，我負責了《車影隨行長治寶誠與維多利亞皇家攝影強強聯合》活動PPT、《UN1QUE唯一長治寶誠全新BMW1系上市發布會》活動PPT、《夢想座駕觸手可及BMW3春季試駕會》活動PPT，以及日常集團報表，活動總結等的撰寫。還協助崔卡娜整理簡報，協助柴敏進行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環節，趕上了同事們的工作步奏，也培養了團隊的默契。在上周進行的全新BMW1系上市活動中見識了寶馬品牌在長治地區的影響力，也看到了BMW的企業責任。
其他工作在今天的晨會中，當孫總提問，今年最重要的工作是什么的時候，我按照以前的工作直覺，本能的以為答案是終端，結果答案讓我感到很意外，那時我意識到我的工作狀態還錯誤的停留在吉利的水平?？磥碛肋h都不能有教條主義、本本主義啊!新的工作環境讓我改變了以前的錯誤意識，學習了新的工作目標，我知道路還很遠，但是我會越走越直!
自從20XX年10月加入寶馬市場部以來，在公司領導的指導下，各部門的通力配合下，盡管市場部人員組織時間較短，但大家積極參與部門的各項工作，充分發揮每個人的特長，從發現問題到解決問題，全員都在不斷的磨合和探索前進中，組成了較理想的團隊。在公司這一年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲，也認識到自己在工作中的一些不足。
汽車行業的市場部是汽車市場這個大市場體系的重要組成部分，一年的市場部工作主要由市場調研、參與活動策劃、撰寫活動報告、對車型的了解，以及輔助其他同事完成市場部的工作。由于出入汽車行業，經驗相對缺乏，汽車相關知識的學習在工作中也占了很大的比重。
由于具體的活動組織實踐比較少，缺乏相關工作經驗，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強自身學習和修養，努力適應這份工作，還非常需要加強與領導和同事的溝通與交流。自己主動融入集體，處理好各種人際關系，才能在工作環境中保持良好的工作狀態。態度決定一切，市場競爭日趨激勵，每個人都會面對不斷的變化，并不斷會有新的挑戰擺在自己面前，自己以一種什么樣的態度去對待它，自己就會得到什么樣的結果。
耐心細致地工作態度是對自己一種鞭策，努力提高自己對工作的執行力，無論分內、分外的工作都一視同仁，對領導安排的各項工作要積極答到工作的要求和標準，并積極考慮補充完善，才能更好的協助其他同事工作。
在此，我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我支持和教誨。在以后的工作中，我會積極吸取工作經驗，摸索實踐。通過多看、多學來提升自己各項市場能力，加以做的更好。
做一個合格的汽車人。
第二篇：汽車行業市場部工作總結1
工作總結
在2012年中所執行的廣宣方案，車展活動效果明顯，電臺宣傳效果較好。建議在2013年的宣傳中每月可組織一至二次戶外車展;也可作些戶外媒體宣傳如：車站畫面，小區宣傳等，達到擴大我品牌知名度的的效果，以提升我品牌汽車的銷售數量。
希望在2013年通過一系列的宣傳使我品牌汽車突破200臺。
第三篇：汽車業務市場工作總結
工作總結
(1)要切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售管理員，自己的崗位職責是：
1、千方百計推廣車百惠;
2、努力按要求有主次逐家拜訪;
3、嚴格執上級交給的任務;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守各項規章制度;
6、要對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
(2)要明確當天任務，主動積極，力求按時完成
無論是份內、份外工作都要嚴格重視，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前做到位 。
(3)缺點計不足之處
再跑市場的過程中，我在有很多不足之處，在此一一列舉出來：
1、追蹤不是很到位，
2、車型車價識記不全
3、溝通技巧有待提高等
每個員工要把公司當成自己的第二個家，在孫經理的領導下，努力完成是有可能的，我一定克服缺點，努力工作，完成任務!
第四篇：汽車4S店市場部崗位職責及工作流程
市場部經理崗位職責
一、 制定市場部工作程序和規章制度，實施細則，經批準后執行并做好日常檢查監督工作。
二、 根據銷售部每月提車量及廠家返款，合理制定廣告計劃。
三、 考察掌握北京市各大媒體的廣告宣傳費用及效果，有選擇地接觸媒體業務人員，洽談、簽訂廣告合同，并做好宣傳效果的跟蹤統計工作。
四、 負責與北京各媒體、記者的關系維護;定期與廠家公關公司進行溝通，反饋市場信息。
五、 按廠家要求做好市場推廣活動，定期考察周邊社區，聯系、洽商、策劃推廣活動并組織實施。
六、 按廠家要求做好媒體宣傳，緊密結合廠家特定時期的宣傳導向在媒體發表文章進行宣傳，質量數量達到廠家要求。
七、 了解本地市場各競爭車型的價格、性能及促銷活動等信息，根據廠家要求及時調整宣傳策略。
八、 按廠家要求及時反饋信息和資料。及時與廠家銷售督導及市場部工作人員溝通，獲得信息和指導。
九、 負責制訂廣告版面及排期，保證廣告的投放時間。
十、 根據廠家要求按時完成展廳布置管理。 十
一、 依據銷售的月計劃制定市場活動，配合銷售完成當月任務，積極開展各種推廣活動。 十
二、 指導檢查所屬下級各項工作，掌握進展情況和相關數據，負 責對所屬下級的績效考核。 十
三、 完成總經理臨時交辦的各項工作。
市場助理崗位職責 1. 嚴格執行公司的各項管理規定。 2. 了解并熟練掌握海馬汽車的市場考核情況。 3. 根據廠家的要求，按時上報廣告計劃和月度總結，并在每月1日前將廣告宣傳、媒介傳播、市場推廣三份資料裝訂成冊，郵寄至廠家銷售督導部。 4. 負責市場活動的調查、執行、總結、反饋。 5. 收集與整理同行業競爭對手的相關信息，為部門經理提供宣傳計劃建議。 6. 負責媒介資料收集、整理分析，提出相應競爭策略，為部門經理決策提供依據。 7. 負責每天對銷售部客戶來店/電渠道的數據匯總和分析，為下一步廣告推廣提出合理化建議。 8. 負責策劃和組織公司各種宣傳活動，樹立品牌及企業形象。 9. 負責公司產品的市場推廣,負責公司網站及相關網站的更新維護包括各類網站信息的發布及論壇頂貼。 10.對廣告宣傳效果進行數據采集，并進行分析。 11.對公司投放的各種廣告資料建立檔案隨時備查。 12.負責公司宣傳軟文初稿的編寫。 13.負責公司各部門所需物料的設計和制作。 14. 對展廳布置提出合理化建議，并組織實施。
市場專員崗位職責
1、 嚴格執行公司的各項管理規定。
2、 了解并熟練掌握海馬汽車的市場考核情況。
3、 制定網絡營銷方案并負責實施。
4、 協助公司開拓網絡營銷資源和渠道。
5、 負責網絡相關營銷活動的策劃及執行。
6、 對平臺流量點擊進行詳細系統的分析，策劃、組織平臺動并進行分析和效果評估。
7、 負責每天對銷售部客戶來店/電渠道的數據匯總和分析，為下一步廣告推廣提出合理化建議。
8、 熟悉博客、微信、社區、微博等社會化媒體營銷，能夠不斷完善平臺的站內及站外優化。
9、 負責公司各網絡平臺產品的推廣更新維護、包括各類網站信息的發布及論壇頂貼。
10、 對廣告宣傳效果進行數據采集，并進行分析。
11、 負責公司宣傳軟文初稿的編寫。
12、 對展廳布置提出合理化建議，并組織實施。 市場部工作流程
1、部門內的工作流程 1)廣告發布流程 ①根據廠家指引及北京地區和店內情況制定廣告計劃。 ②媒體種類的選擇、廣告版面的設計與修改、廣告主題、投放時期、費用預算。
③廣告設計與廠家及報社確認、媒體洽談、簽訂合同。 ④投放、回收反饋、廣告存檔。 如圖所示：
媒體選擇、廣告主題確定 媒體洽談、費用預算 簽訂合同、確認投放時段
廣告投放
反饋回收、廣告存檔
評估
2)促銷物料及印刷品制作流程 ①確認需要制作的物品并聯系制作公司。 ②設計并確認樣圖、打樣、改樣、確認樣品。 ③簽訂制作合同、到期交付合格品、付款。 ④物品的規范管理。 如圖所示：
制作品確認 聯系制作公司 設計并確認樣圖
打樣 否
改樣
定樣
簽訂制作合同 到期交付合格 否 付款 3)網絡平臺的管理流程 ①目前的網絡平臺主要有：汽車之家、太平洋汽車網、愛卡汽車、汽車點評網、百度搜索。 ②網站的更新、維護、上傳新的新聞通稿、回復留言、統計訂單。 ③百度為預存帳戶，需要隨時關注點擊量及帳戶費用、關鍵詞情況。 4)活動、外展的開展流程 活動主題、時間、場地等確定 相關物料準備、活動外部關系銜 接 費用預算 活動現場管理、收尾、評估反饋
2、與其他部門合作的流程 1)為其他部門制作物料的流程 ①根據其他部門需求制作宣傳品。 ②需求部門確認設計稿、無誤后開始制作。 ③宣傳品到店后，需求部門到市場部領取。 ④每月進行物料費用結算。 2)需要其他部門協助的活動流程 ①根據活動實際情況選定協助部門。 ②與協助部門領導商議并最終確認協助人員。 ③協助人員與市場部一起組成團隊并進行內部分工。 ④然后按照正常的活動流程進行。
3、對外工作流程 1)與廠家銜接的工作流程 ①接收查閱廠家郵件，并根據要求及時回復廠家。 ②隨時與廠家銷售督導及市場部溝通，建立良好的關系。 ③積極配合廠家的各項活動。
第五篇：汽車4S店市場工作規劃(通用版)
一.市場部門內部工作規范化
廠家溝通：與廠家領導及區域經理進行溝通，提交每月計劃及總結，匯報差異化活動內容及總結，確保廣宣費用的正常結算，爭取活動費用支持。
廣宣活動：品牌及促銷活動推廣，銷售及售后活動的策劃及組織實施，活動總結和效果評估(有效性、低費用)，保障來電(店)數量和計劃訂單成正比(5/1).
市場調研：市場信息的收集整理(競品的促銷信息，競品活動，廣告投放等)，現有購車客戶的信息整理(消費習慣、消費心理、消費水平、生活習慣、工作環境等)。信息統計分析，開展與銷售部門的聯合會議確定公司產品促銷主題及推廣活動安排。聯合會議每半月開展一次。
展廳布置：根據廠家要求及公司內部活動內容完善相關布置，走訪競品店做針對性物料布置。
媒體關系維護：和主流媒體保持良好的合作關系，同其他媒體加強接觸及溝通。同在業內具有威望的人士保持良好私人關系，使宣傳渠道多元化，擴大影響，加強品牌宣傳。建議批復一定額度的媒體招待費(以季度為單位)。
日常物料：調查物料供貨商，從中選出2家有實力、服務好的作為長期合作伙伴，從而做到降低投入成本目的。
活動的策劃執行：活動前期的準備及現場的管控，負責與活動公
司的聯系溝通。
客戶滿意度的提升：成立車友會，邀約新老客戶入會，定期組織車友活動，及客戶關懷(短信祝福、保養維修提醒服務，組織上門拜訪，有限提供“航班服務”)。
每月根據銷售需求、市場環境、車型需求等策劃一個市場活動。 每月針對一款車型制定優惠套餐，加大宣傳力度。 每月廣告宣傳針對電臺、網絡等媒體，投放活動、促銷及品牌宣增加集客效果的市場活動安排。 傳廣告。
每月參與1次區域內比較有影響的車展活動(旗縣區車展在4至9月間每月開展一次，市區車展主要參與康巴什國際車展)。
車型展示，根據車型特點每月開展針對商圈、小區、休閑娛樂場所、企事業單位做車型展示，每月開展2次。
老客戶召回，舉辦車友會活動，邀請購車客戶參與，同期開展售后活動，增加售后產值，每雙月開展一次。
車主講堂，讓新購車客戶增加了解汽車及如何做日常的維護保養，為客戶解決實際使用中遇到的問題，提升客戶滿意度。每月開展一次。
三.客戶管理
十八.客戶資料由專人負責，確?？蛻糍Y料的完整性，與客戶保持密切溝通。
十九.客戶關懷管理規范化，針對節假日、客戶生日，提前發祝福短信及保養提醒服務。
二十.成立車友會，及時了解客戶需求信息向市場部門反饋，組織相關活動(車主講堂、自駕游、免費檢測、車主答謝會等)。
二十一.成立會員中心，為客戶辦理入會手續，統計維修積分，積分可兌換保養及裝具。
二十二.年度忠誠客戶評選，根據維修積分及老客戶轉介紹積分，在年終車主答謝會上頒發，獎勵會員積分。
四.市場部的職能與權力
二十三.有權參與公司經營戰略的研討過程
二十四.開展內部工作的自主權
二十五.有考核銷售人員的參與權
二十六.有對市場內部員工考核的權力
二十七.有對市場內部員工雇用、解聘的建議權
二十八.有要求相關部門配合相關工作的權力
二十九.有對影響市場部工作的其他人員提請處罰的權力