第一篇：ttt培訓師訓練精編版
TTT內部培訓師培訓訓練營
課程目標：
1. 理清擔任內部培訓師的角色和因此而需要承擔的責任，在主持培訓時更樂意付出時間和精力。
2. 更富于自信、自重和使命感，把培訓師工作看成是促進自我不斷成長最好途徑。
3. 能夠開始致力于學習和發展更為專業的培訓技巧，并積極把所學的運用于實踐。
4. 將會了解成人學習的特點，并由此而善于運用不同的培訓方法來進行卓有成效的培訓。
5. 將會逐步掌握編寫正式的教學課程模板，來充實自己公司的培訓系統資料庫。
6. 培養長遠的工作技能和態度的改善，使自己成為更有價值更優秀的內部培訓師。
培訓方法：授課+現場演練+案例分析+游戲“四六”培訓法 課程大綱：
第一單元：TTT導論
1.培訓師角色定位2. 優秀講師具備的十個條件3.培訓師三大能力：編、導、演
第二單元：TTT專業技能 ——“編”
1. 培訓項目設計與實施系統模型2. 培訓對象與需求
3. 培訓課程設計的線與點4. 教案的設計藝術
第三單元：引人入勝的開場和余音繞梁的結尾
1. 托起2. 驚堂3. 幾種常見的破冰4. 懸念5. 余音繞梁的結尾
6. 故事法7. 鼓勵期望法8. 發人深思法9. 音樂感染法
第四單元：感召之道，TTT專業技能 ——“導”
1. 角色扮演法，課堂講授法2. 行為模型培訓法，頭腦風暴法
3. 辯論法，現場演示法4. 游戲帶動法，研討法第五單元：培訓現場掌控技巧
1.“破冰”的要領與技巧 2.“互動”的要領與技巧 3.“點評”的要領與技巧 4.“控場”的要領與技巧5.“應變”的要領與技巧6.“四類學員”解析7. 培訓，因人而“變”
第二天：技巧篇+演練篇
第六單元：從常態到專業，TTT專業技能 ——“演”
(一)
1.培訓師職業素質能力模型——職業目標選型2. 專業培訓師的形象塑造
3. 一分鐘主題演講——發現問題，找到目標
4. 妙語如珠、聲情并茂非語言技巧—培訓師基本功
◆ 打動學員的說法◆ 名人、名企案例、故事、警句◆ 震撼的數據
◆ 原創性幽默◆ 語音與語調◆ 肢體語言
5. 擲地有聲，有的放矢的發問技巧
◆ 發問的類型和方式◆ 回應問題的技巧◆ 帶動問題討論的要決
第七單元：從常態到專業，TTT專業技能——“演”
(二)
1. 培訓“表達”經典結構——導入、主體、收結
2. 3分鐘主題分享——建立結構
3. 現場演繹技巧
◆壓力轉換技巧;◆風格選型技巧;◆語言應用技巧; ◆眼神運用技巧;◆手勢運用技巧;◆特效營造技巧;
4. 3分鐘MINI課程演練、點評
5. 五彩繽紛的多媒體
6.基本設備的運用：白板紙;白板;音響;多媒體投影儀;其他; 第八單元：培訓的評估
1. 培訓需求的分析2. 企業管理培訓的四個階段3. 培訓需求分析與課程設計
4. 課程設計的兩個緯度 :◆ 理性緯度◆ 感性緯
5. 處理不同的學員6. 心理分析7. 培訓評估第九單元：現場演練
1. 直播逐人點評、立竿見影、即時改善2. 培訓師水平摸底測試
3. 培訓技法掌握后的現場演練4. 感悟、感受、感言、感覺
第二篇：楊波05《TTT企業培訓師實戰訓練》
《企業TTT培訓師培訓》
主講人：楊波
課程背景：
作為企業內部培訓師：您已經具備一名專業培訓師的基礎素質，擁有滿腹真知灼見、實踐經驗、卻不知如何在最短的時間走上培訓講臺，將您成功的經驗、心得與他人分享，幫助更多的人;或者您已經走向了培訓講臺，但是培訓效果總不盡人意，不知怎樣才能在最短時間內提高自己的培訓質量? TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫，意為“企業內部培訓師的培訓”，是美國國際訓練協會職業培訓經典課程，世界500強企業職業經理人的必修課程。楊老師以國際通用的職業標準為基礎，結合多年從業的經驗，加之其獨到精深的講解呈現和訓練點評的專業實力，將為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您提高培訓專業技巧，提升表達影響力和公眾魅力，對企業內部培訓師進行科學、專業、先進的系統化訓練。
課程特色：
1、實效：TTT實戰課程比傳統TTT更具實效性，簡單實用的學習方法，遞進式的現場演練，一針見血的點評，能夠使學習不斷認識自我、突破自我、改變自我。
2、實用：快速掌握了培訓師培訓實戰技能的“絕招”：絕對簡單有效的招法和工具!好學好記好用，對于提升企業內訓師整體實戰水平非常有幫助，學員運用之后，現場學習氣氛好，同時又直接解決企業問題和提升員工績效，深得學員和公司領導的好評!
3、實操：教我所做、做我所教，從老師時而慷慨激昂、時而幽默風趣、時而醍醐灌頂的傾情分享，領略到了作為優秀培訓師的魅力和風采，為廣大企業內訓師樹立了典范和榜樣! 課程目標：
1、培養企業內部培訓師掌握課程設計的原理和技巧，充實課程的內容和形式，學會運用多種手法來提高課程的實效性;
2、課程將通過大量的行為訓練，有針對性的圍繞培訓目標展開，結合實際工作，使學員更有效的掌握開發課程和培訓執行的技能;
3、課程在提升學員授課技巧的同時，進一步深化學員對企業培訓特點的理解和認識，從而能夠更加系統、科學的區分和組織以知識型和以技能型為主的相關課程;
4、通過現場培訓技巧的訓練，用“攝錄機”全程錄下學員“授課”過程，幫助學員認識到自身的優勢與不足，在講師的專業點評和建議進一步提升。
授課方式：
課程講授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分組討論—GD游戲體驗—Game情景測驗—Test影音資料—Video教練提問—Question 授課時間：3天
課程大綱：
開場篇：TTT專業培訓師之道
1、暖場破冰：TTT學習小組組建
組建團隊、競聘組長、團隊士氣展示
2、TTT能力提升的四個階段：
常態隨意、常態刻意、職業態刻意、職業態隨意
3、在職人員的學習特點分析與應用
1、學而時忘之
2、耐久力差
3、經驗主義者
4、實用主義者
4、 培訓師的職業角色
1、課程設計者——編
2、活動組織者——導
3、內容表達者——演
5、頭腦風暴：您碰到哪些關于授課的難題?每人提出三個在實際培訓中的難題，這些難題將作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。
回顧小結：如何開場互動，調動培訓氣氛
第一部分：TTT表達的藝術
一、言之有神——內訓師專業表達風范
1、培訓師表達風范的三個層次
2、從容不迫—氣定神閑
? 常見的“怯場”表現
? 當眾講話膽怯忐忑的根源
? 解決方案：當眾表達從容不迫的方法分享
? 上臺前：心理調節法、運動調節法、氣場熟悉法、精心準備法
? 上臺后：站定心靜法、環視鎮場法、先聲奪人法、故事過渡法
? 現場氣定神閑演練：站穩、眼定兼顧訓練
? 視頻案例分享
3、談笑風生—眉飛色舞
? 培訓師的眼法：
? 眉目傳情，四“視”同堂：直視環視 - 遙視
? 眼神交流時注意事項
? 巧用表情為課堂增色
4、手舞足蹈—神采飛揚
? 培訓師手法
? 授課中的三種基本手勢
? 手勢運用三原則
? 解決方案：手勢不練不成形——指揮家學習法：打開手勢!
? 身法：“身動”制造“生動”
? 培訓師的站法、坐法與步法
? 培訓師的上場與退場
? 解決方案：循環式綜合訓練：走—停—說—停—走
? 現場綜合訓練：一分鐘風采展示
二、言之有聲——內訓師氣場修習練聲
1、激活生命力：震之于心必震之于聲
2、 氣場修習三步曲：
? 最輕聲——氣沉丹田
? 最快聲——氣吞山河
? 最美聲——氣宇軒昂
3、氣息控制訓練：吸氣、呼氣、換氣
4、培訓師有聲語言的要求
? 聲音：洪亮達遠、豐滿圓潤
? 三腔共鳴訓練
? 吐字：清晰有力、準確到位
? 節奏：輕重緩急、抑揚頓挫
? 語調：聲情并茂、豐富感人
? 解決方案：最佳練習方式——朗誦
? 視頻案例 現場訓練
第二部分：TTT授課的藝術
一、言之有法——內訓師教學方法設計
1、四種常見的企業培訓風格
2、培訓五線譜 ? W1線(when) ：什么時間講什么? W2線(what)：講的內容要精練 ? W3線(how)：怎么講? W4線(whom) ：用什么工具和什么教學方法
? W5線(why) ：為什么用這種方法
3、常用的授課教學方式：
? 頻道切換：講解講述法
? 沖突強化：案例分析法
? 參與體悟：游戲體驗法
? 層層設懸：問題研討法
? 感同身受：情景模擬法
? 直觀沖擊：視頻沖擊法
? 行為改變：現場演練法
4、不同培訓主題的教學方法選擇
5、培訓工具的使用：善假于物——視聽呈現設計
? PPT課件設計與制作技巧
? 板書技巧
? 課堂聲、光、電效果的設計
? 拋棄空洞說教，發揮道具的威力
6、小組分享
二、言之有動——內訓師控場互動技巧
1、培訓師的自控：澄心、靜慮、修形、凝神
2、培訓師的外控：內靜——外動
3、掌控自如：讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學員注意力不集中的互動技巧
? 三分鐘一調節：看、記、讀、問
? 五分鐘一調動：講故事、用素材、做體驗
? 讓保持學員良好的情緒狀態的技巧
4、處變不驚：應付困難的局面
? 自身的困難：出錯了怎么辦?忘詞了怎么辦?莫名的緊張怎么辦?
? 應對各種不同學員
? 過于安靜的學員、打瞌睡的學員、開小會的學員
? 好表現的學員、遭遇高手、惡意挑釁
? 應對學員提問：核心原則——對話，而不是答疑
? 時間的把控設備的影響
5、綜合演練訓練：8分鐘課程呈現
第三部分：TTT編導的藝術
一、言之有文——內訓師語言內容錘煉
1、巧婦難為無米之炊：培訓素材的收集與整理——隨時、隨地、隨情、隨景
2、積之愈深，言之愈佳：厚積薄發，讓素材、言語豐富起來
? 從學習中獲得談資：閱讀、網絡、培訓
? 從思考中獲得談資：經驗教訓
? 從生活中獲得談資：經歷、交流、時事、娛樂
3、組織培訓素材注意點
? 材料的主題性
? 材料的可靠性
? 材料的典型性
? 材料的生動性
4、培訓語言的基本特性
? 形象性：增強語言形象性的表達手法——善用比喻、借代、象征
? 生動性：表達生動的秘訣：描述細節和事實視頻案例精彩片段分享 ? 激勵性：增強語言激勵性的表達手法——適時排比
? 哲理性：以一當十，具有沖擊力，畫龍點睛，更具說服力
現場訓練環節：為課程設計一句語感結論
5、語言推敲訓練：學會提煉，學會推敲
6、培訓師要會演繹故事和案例
? 故事在培訓中的應用：故事才會貼近人，故事才會打動人
? 講好故事的要點
? 內訓師必須要學會演繹的故事：
? 團隊成長發展的故事、團隊領頭羊的故事、團隊優秀標桿人物的故事 ? 經銷商或客戶的故事、自己的故事
? 演繹故事案例：描述+啟發+呼吁
7、現場訓練：小組競賽——培訓師故事會
二、言之有序——內訓師課程結構設計
1、編導心法：立足講授面向效果
2、需求問題診斷：“望、聞、問、切”
3、全面設計：精彩的課程是設計出來的
? 課程開發原則
? 規劃問題線索
? 內容設計關鍵
? 重建課程內容
? 標準教案模塊
4、課程設計
? 培訓對象調查
? 確定培訓目標
? 確定培訓內容
? 確定考核方式
? 案例分享：知識類/技能類/觀念類課程開發計劃
? 練習與輔導：結合自身課程任務制定或修改課程開發計劃
5、培訓需求分析
? 培訓需求分析流程
? 培訓需求的調研
? 培訓需求的診斷
? 培訓主題的確定
? 調查問卷的設計
6、課程開發
? 培訓內容的開發
? 培訓方法的開發
? 課程邏輯結構設計
? 課程文件制作
7、培訓課程的評估
? 培訓評估的內容是什么
? 何時進行培訓評估
? 如何進行培訓評估
? 培訓師常用的評估方法
? 現場演練：培訓師常用的評估方法
8、現場訓練：課程大綱設計及老師修改點評
? 虎頭：最實用的十種開場方式
? 龍身：效果最佳的表達方式
? 豹尾：如何讓結尾讓人回味無窮
? 總結式、號召式、故事式、幽默式、對聯式、詩詞式、串聯式 ? 結尾的魔法公式：回顧(要點)+ 感恩(學員)+ 呼吁(行動)
9、現場訓練環節：5分鐘MINI課程呈現
結尾篇：TTT進階修煉
1、互動測試：優秀培訓師的心態修煉
2、TTT內訓師的三大心門：
? 隨喜心的三層修煉：親和、熱情、幽默
? 同理心的三層修煉：接納、尊重、贊美
? 敬畏心的三層修煉：正心、正精、正念
? 小組討論互動競猜
3、總結分享分組演練
第三篇：C—TTT培訓師實戰提升訓練營
一、CTT實戰訓練基礎知識
1.1培訓師的感性、理性與互動(培訓師如何破冰、快速帶領學員進入學習角色) 游戲設計訓練：如何設計開場、場中游戲。 1.2 常用的課程開發邏輯 實戰訓練：課程開發邏輯結構訓練 1.3 培訓師360度自我成長模型 1.4成人學習方式及講師風格分析 1.5培訓基本過程
1.6培訓師的基本能力、心理素質訓練 實戰訓練：挑戰60秒大關 第一天下午(13:30—18:00)
二、培訓師課程展示技巧(導、演) 2.1培訓師心理學
2.2 DISC培訓師教學方法改善 性格測評工具：DISC培訓風格診斷
2.3NLP肢體語言訓練(眼法、手法、身法、技法) 實戰訓練：肢體語言訓練(版權工具) 2.4 培訓師的演講與表達技巧
2.5培訓師的語言組合技巧(如何開場、課中、結尾) 2.6 培訓師如何發音與護嗓 實戰訓練：發音訓練
2.7培訓師精彩互動的8大技巧
2.8培訓師的控場技巧(如何應對突發情況及學員挑戰) 2.9課堂如何營造現場氣氛 實戰訓練：五分鐘課堂展示訓練 第二天上午(9:00—12:00)
三、培訓課件快速開發技術(編) 3.1課程設計與開發技巧、思路 3.2 培訓課件存在的問題 3.3課件制作中的細節 3.4如何收集與整理素材 3.5如何編寫培訓教材
3.6把握教材編制的六大要素：時間、內容、方法、演示、情緒以及輔助工具 3.7 PPT邏輯化與視覺化設計電話：010--59004371 實戰訓練：現場指導調整課件意見 版權工具：《學員手冊標準化制作》 培訓師工具箱：《內訓師授課準備實施清單》 第二天下午(13:30—18:00)
四、課程評估四級體系評價 4.1 第一級：學員課程反應評估 4.2 第二級：學員學習知識評估 4.3 第三級：學員行為改變評估 4.4 第四級：學員業務結果提升評估
五、培訓師的職業生涯規劃
5.1 培訓師課程規劃四步走(熟悉、領域、深度、流派)
5.2 平凡到卓越的成長規劃(定位、目標、產品、品牌、起點、資源)
第四篇：初級TTT——培訓師基礎素質與技能訓練營
? 講師：田先
? 課程目標：
具備培訓師的基本素質與能力
掌握培訓實施管理的基礎流程與操作
? 培訓時間：2天
? 培訓對象：
? 企業內部培訓者
? 各級管理人員
? 有志于從事企業培訓工作人士
? 課程大綱：
第一部分培訓師綜合素質與能力
一、培訓師的角色與素質
培訓師的角色定位
培訓師的5大“商數”
? 儀商(儀表形象)
演練：培訓師職業形象設計
? 德商(職業道德與胸懷等)
? 情商(性格，心態)
? 逆商(抗挫折，適應力)
? 智商(學習能力)
培訓師的3大能力
? 表演
? 導演
? 編劇
二、成人學習與企業培訓
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成人學習的四個過程 成人學習的四種風格 成人學習的規律 成人學習的教學特點 什么是企業培訓 企業培訓的特點 企業培訓的類別 企業培訓的價值
三、培訓師怯場壓力破解五法
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生理舒緩法 壓力轉換法 預演成功法 自我解脫法 身心投入法
四、培訓師精彩自我介紹五核心
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who?是誰 where?來自哪里 what?要講什么 how?怎么講 worth?有什么價值
主題演練：1分鐘自我介紹
五、培訓師身體語言規范
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站姿 坐姿 走姿 手勢 表情
六、培訓師語言表達基本要求
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悅耳——說的比唱的好聽 響亮——音調音量要合適 緩急——快慢得當顯節奏 流暢——不“吃螺螄”去冗余 自然——口氣自然是真諦
七、培訓師演講的七大禁忌
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延時輕諾 與學員爭執不休 自我陶醉 強以不知為知之 進行人身攻擊 無原則取悅學員 牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
綜合演練：2分鐘登場主題演講(語言、姿勢)
八、培訓基礎設備使用技巧
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培訓教室 麥克風 投影儀 白板 掛圖板 激光翻頁筆
第二部分培訓實施管理基礎流程與操作
一、成功企業內訓的運作模式 ?
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公司政策與主管的支持 了解學員的特性與需求 培訓方向吻合企業和個人的雙重需要 明確清晰的教學目標與計劃 合理的結構與精彩的內容 充分的準備與適當的配備 純熟豐富的教學方法與技巧 合理可靠的學習評價
二、企業內訓操作流程及要點 培訓前：
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調研公司歷史、現狀與需求 調研受訓對象的情況與需求 明確培訓目的與目標 設計課程內容與結構 選擇培訓方式方法 培訓場地和道具的選擇與準備 培訓中：
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良好的開場 主題的導入 過程的引導與控制 現場氣氛的把握 主題與重點的突出與提升 培訓結束時的總結與挖掘
培訓后：
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培訓結束調查問卷的設計 培訓結果的統計與分析 培訓成果的跟蹤與反饋 培訓的四級評估法(new)
第五篇：TTT培訓師培訓心得
學習 積累 成長
——TTT培訓師培訓的培訓心得
自入司以來，一直從事培訓工作，我也在如何做一名優秀的講師與如何更好的提升培訓效果的道路上不斷的探索與學習。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《TTT培訓師培訓》，作為一名培訓工作者，這是我第一次參加專業的培訓師培訓。
從一天的培訓中我學到了很多，其中最重要的是培訓觀念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實不然。通過一天的培訓，漸漸的發現培訓工作是一個系統化工程，帶班、講課只是系統中的一部分，在培訓的道路上我還需要加倍努力學習，下面是我對這次培訓的心得體會。
1、作為一個培訓講師，首先要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實際的夸張和囂張，這就需要通過無數次的鍛煉和不斷的實踐來培養，在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。
2、作為一個培訓講師，要善于編寫相關的培訓教材和資料，對于培訓內容自己本身要具備一定的專業能力，在培訓之前首先對培訓的內容要進行反復的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內容的不專業而詞不達意，并且所有的內容要有邏輯性，保證課件內容的通慣性。
3、作為一個培訓講師，講課的內容要生動，要讓參加培訓的學院真正受益，不能為完成某項任務而培訓，既然浪費了人力、物力，就需要有明確的培訓目的，要讓培訓有意義，要適合公司發展的需要，要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓?為誰而培訓?培訓的目的是什么?
4、培訓不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，作為培訓講師，需要掌握號自己和學員之間的配合互動，要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果，比如講師和學員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環節。并且要有哦現場的突發事情的解決能力。
保險市場不斷在變化，公司不斷在發展，我覺得提升自身的培訓意識、思想尤為重要，并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作
中，消化和吸收本次培訓所學內容，并通過不斷的實踐與學習，提升自身的培訓業務能力，做一名合格的培訓師。
最后，感謝公司和領導為我提供這樣一個培訓的機會，總結的內容只是培訓所學的一小部分，希望領導能給予指導和建議，也希望在日后培訓工作上得到公司和領導的支持與鼓勵。
個險培訓部
周長江
2012-5-22