文明禮儀總結范文第1篇
一、宣講禮儀，提升認識
積極開展學習禮儀讀書活動，禮儀的養成需要學習，沒有學習， 便無從談起禮儀規范。為此，創設了“人人講文明，人人重禮儀” 的濃厚氛圍，在校里大力宣講禮儀，學習禮儀，利用班會時間多次組織學生學習了《中小學生日常行為規范》及相關禮儀知識，利用 板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓學生掌握一般禮儀的做 法，讓禮儀知識深深地扎根于學生的心靈。
二、開展活動，循序漸進
(一)開展“我身邊的不文明行為”班級調查和認識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全體學生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明 行為，然后再結合主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現象 的危害性，讓學生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向學生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，班級里的 -1- 不文明行為明顯減少，學生的自律性得到了加強，文明素質得到了 提高。
(二)開展“講文明，懂禮儀，爭做文明好學生”主題班會重在實踐。為讓學生真正實踐禮儀，我班開展了“文明禮儀伴我行”主題 教育系列活動，如， “與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴 我行”手抄報設計比賽，“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的主題班會等。從文明禮儀習慣到衛生習慣，從學習習慣到體育鍛煉習慣，從嚴于律己到愛班，循序漸進，由點及面地開展行為養成教育。通過這些形式多樣、內容充實、富有針對性的學習實踐活動，充分培養了同學們的自主性、自覺性，進一步規范了同學們的文明言行。全班同學對文明禮儀知識 已有了一個全面而深刻的認識，并能潛移默化地內化到自己的日常 行為習慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、 寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
三、師德表率，感染學生 教師文明禮儀最重要的是體現在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里 所有教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助;不在班上、校園內亂 扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來……所有的 這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神……更加強烈了。許多同學都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
四、樹立典型，鞏固成果
在整個文明禮儀活動中，"爭當文明禮儀之星" 一直貫穿始終。"文明禮儀之星"的爭當，必須是通過自薦、同學核實二個程序。通過這二個程序，當選"文明禮儀之星"，同時也自然成為一名“文明衛士監督員” ， 監督其他同學在學習、生活中的表現，教育不文明行為，讓不文明 行為在班內無處藏身。維護文明的班級環境。通過一系列文明禮儀 教育活動的開展，班級內興起了文明之風，同學們互相關心，監督，集體榮譽感普遍增強。
文明禮儀總結范文第2篇
永豐中心小學
為深入推進文明禮儀教育，踐行落實我校陽光教育理念，引領學生做最好的自己，我校在上學年5月份至今一直陸續開展文明伴我行一系列活動，本著教育文本的目的，全校師生在文明禮儀方面有大的提升?，F匯報如下：
5月6日我校開展了“告別陋習、崇尚禮儀”讀后感征集活動，學生通過讀有關文明禮儀方面的書籍，增強了文明意識，懂得文明的重要性。 5月20日我校開展了 “文明你、我、他”文明禮儀團隊活動，各班節目形式多樣，有小品、有說唱、有朗誦、有采訪，豐富多樣的活動讓師生們應接不暇、耳目一新。全校學生受到一次敬人、律己、規范、守紀的熏陶教育，既是我校前期文明禮儀建設的小結，又將繼續推動這個活動的持久開展，對學生的全面發展、全面提高文明素質、做文明陽光少年、做最好的自己產生積極的作用。5月23日開展了“文明禮儀、從我做起”的黑板報比賽活動，參與比賽的是四年和五年兩個班，還有低段的小同學為兩班出主意，他們都希望自己的黑板報板設計的有新意，能體現文明禮儀的重要性，但還不忘“友誼第
一、比賽第二”的原則。最后，全校學生進行評選，大家都說兩班各有千秋，四年級注重整體圖案的設計，五年級更加重視粉筆字的書寫，兩班都被學校評為特等獎。從現在做起!讓文明禮儀不再是純粹的理念，而是每個學子的自覺言行!讓文明禮儀不再是外在強加的約束，而是自我內化的一種快樂! 6月4日我校通過問卷調查 ，查找出我校學生的不文明現象，針對不文明現象及查找出的問題，我校師生能向不文明行為宣戰，制定實施學生個人、班集體、學校的文明禮儀提升目標計劃。6月9日各班級開展一次“溫馨提示暖人心”——全校校園社會公德和文明禮儀提示語征集大賽。廣大學生制定社
會公德、文明禮儀“溫馨提示”，讓學生在體驗中接受教育，逐步形成崇尚社會公德、規范文明禮儀、爭做文明使者的良好風氣，把文明社會公德和禮儀宣傳教育活動轉變成為廣大中小學生的自覺行動。6月18日我校開展了“百萬學子話文明，攜手共建美鶴城”主題征文比賽，各班踴躍參與，班主任教師精心指導。6月19日我校開展了 “校園文明好榜樣”評比活動，五年級張雨晴被評為“公德小明星”、五年級被評為“文明示范班“。6月24日我校舉辦“文明禮儀伴我成長”優秀校園文明禮儀情景劇展演活動，劉珈希、付秋美、劉鑫等人的情景劇被評為最佳表演獎。
通過一系列的社會公德教育活動，教育廣大小學生在家庭中做個好孩子，在學校里做個好學生，在社會上做個好公民，為著力打造魅力鶴城的人文環境做出了貢獻。
“文明伴我行”社會公德教育活動總結
文明禮儀總結范文第3篇
2012.9.18
九月文明禮儀教育活動總結
今年九月是全國第9個“弘揚和培育民族精神月”，也是北京市“文明交通出行引導月”。為進一步培育和弘揚“北京精神”，引導學生做文明有禮的小學生，我校結合中心校要求開展了如下活動：
1、新學期開學，學校召開校會帶領學生學習中小學生十個文明形象、小學生守則以及學校日常行為規則，教育學生講秩序懂禮儀，使學生懂得良好習慣是人生之基。
2、新學期開學典禮上舉行了莊嚴的升旗活動。王山泉主任帶領大家回憶了“7.21"水災，生動講述了所見所聞及所感，并告訴學生愛祖國首先愛家鄉、愛校園班級、愛自己的家人同學，為學生上了愛國主義教育第一課。
3、開學后，各班利用班隊會時間帶領學生學習《中小學生十個文明形象》、文明禮儀常規：坐車有序上下車，主動讓座;放學排好路隊，戴上小黃帽;課間樓道內輕聲慢步靠右行，不喧嘩;升降國旗時嚴肅立正敬隊禮，會唱國歌;課前準備學習用具，愛護班級環境等，班主任還帶領學生進行演練，強化學生的行為。
4、我校積極落實安全工作，進行交通安全教育。開學第一天我校領導與兩輛校車司機、票員進行溝通，核對坐車人數，對司機強調不能超載，并說明坐車記錄表的使用，得到司機大力支持。召開坐車學生安全會，教育學生有序上下車，懂禮讓，車上不打鬧，服從安排，等車時有禮有序，在指定地點按時排隊等車。
5、為了強化一年級行為習慣的養成，我校及時召開家長會。主題為
“講秩序，懂規矩”。會上王山泉主任向家長介紹了學校情況，指導家長輔導孩子盡快進入一年級的學習，適應學校生活。賈書彥老師精心準備，與家長交流了培養孩子的習慣、新學期的學習用品準備及學校各項要求，都得到家長的大力支持。
6、弘揚民族傳統美德，加強感恩教育，教師節我校積極開展“感恩教師”系列活動。學生以不同形式為老師送上了節日的祝福，有的給老師寫信、有的發短信、有的當面送上祝福，有的親手制作賀卡送給老師，教室內，同學們拿起彩色粉筆繪出自己的祝福，通過活動增進了師生感情，學生體會感受愛，體驗感恩。
7、為提高學生的消防安全意識，9月17日后石門小學舉行了消防安全演練?；顒又?，輔導員王艷榮結合本校及周邊環境進行了防火教育，崔春龍老師講解并示范正確使用滅火器的方法，老師和學生進行了實際操作。通過活動提高了師生的消防意識，使學生進一步了解滅火器的用途，掌握了滅火器的操作方法，提高操作能力。
文明禮儀總結范文第4篇
今天我要演講的主題是：文明禮儀在校園.禮儀是無處不在的，它可以體現出一個人的道德修養，它可以增進人與人之間的友誼，它的作用太多太多了.如果沒有了文明，就沒有了基本的道德底線，那么，縱然我們擁有了高深的科學文化和知識，對人對己對社會，又有什么用呢?所以，文明禮儀是我們學習生活的根基，是我們健康成長的臂膀!
那么，怎樣才能使我們學生的文明禮儀洋溢在美麗的校園里呢?首先，我們學生要著裝得體，符合學生身份，體現出新世紀學生蓬勃向上的風采，因為儀容，儀表，儀態，可以讓人一看便知道你的修養.在課堂上，課堂禮儀對老師的教育影響很大，它直接關系到一個班的榮譽和凝聚力，體現出這個班的班風班貌.校園禮儀就更重要了!我們應自覺遵守學校的規章制度，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不大聲喧嘩，不講臟話，上下樓梯一律右行.我們還應該愛護學校的花草樹木和一切設施，不穿越綠化帶，維護清潔衛生，服從老師和值日學生的管理.受到老師和學生幫助時，應主動誠懇地向他們說聲謝謝!同學之間也離不開禮儀，它就像潤滑劑，使粗糙的摩擦消跡.如有矛盾，多進行自我反省，互相理解，寬容待人，這樣使班級更團結，友誼更深厚.良好的文明禮儀是在日常生活中一點一滴培養出來的，它體現在細微之處，關鍵是靠自覺.
同學們，我們一定要以新的姿態，作出新的努力，勇敢地挑起傳承禮儀的使命，無負于未來，無負于這教育我們的美麗校園.
同學們，讓我們攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每一個角落，為把我校建設成更美的校園而作不懈努力吧!
文明禮儀總結范文第5篇
機關工作人員禮儀是指其在日常工作中儀表、言談、舉止、交往等方面必須遵守的行為規范。遵守禮儀，是行政文明的必然要求，是塑造機關良好形象的內在要求。開發區作為市場經濟的前衛區，推進改革的試驗區，擴大開放的前沿區，必然要對其工作人員的整體素質提出更高的要求，而文明禮儀就是其中最為重要的一個方面。按照區領導的意見，我們編印了《機關工作人員文明禮儀常識》，讓我們從現在開始，從自身做起，宣傳和培養文明意識。希望我們的努力能給您帶來一些有益的知識，讓我們共同打造文明機關，努力提升機關工作人員的文明素養，提高文明行政水平，更好地服務于人民，服務于社會。 儀 表
工作人員儀表要合乎身份，做到端莊、得體、整潔、大方。
一、服飾禮儀：
(一)素雅大方。色彩少、圖案簡、款式正、搭配和諧，不得穿奇裝異服。
(二)莊重得體。女士不得穿過于單薄、透明、短小、緊身的衣服，內衣不得外露或外穿;男士短褲、背心不得外穿。不得穿睡衣、拖鞋上班或出入公共場所。佩帶飾物宜少不宜多。
(三)潔凈整齊。服飾保持干凈、平整，若有殘破，需及時修補或更換。
(四)根據時間、地點、場合選擇合適的服飾。有職業制服的，按照要求穿制服。
二、儀容禮儀
整潔、合適、精神。女士宜化淡妝，不得當眾化妝或補妝，男士應每天修面剃須。男士頭發不宜過長，女士長發的應束發、盤發，發型、發色應適宜，頭發及時清洗。手、頸部、牙齒保持清潔。指甲勤修剪，注意衛生。 語 言
工作人員用語力求文雅、和氣、謙遜、得體，做到語言內容美和形式美的統一。言談首先要注意禮貌，態度要誠懇、親切，聲音大小適宜，語調平和沉穩，還要注意使用敬語，以表示尊敬和禮貌?，F在我國提倡的禮貌用語是十個字：“你好、請、謝謝、對不起、再見”。還有提倡日常使用的如請人批評為“指教”;麻煩別人為“打擾”，求給予方便為“借光”，托人辦事為“拜托”等等。
一、用語禮儀
(一)推廣和使用普通話。
(二)用詞文雅。使用約定俗成的問候語、請托語、委婉語等禮貌用語，不講臟話、粗話。
(三)檢點語氣。做到熱情、親切、和藹、友善、耐心，不得生硬、急躁、嘲諷、傲慢。
二、稱謂禮儀
采用正規稱呼，一般以職務、職稱、“同志”、“先生”、“女士”等相稱。不得采用低級庸俗、簡化性或具有地域性的稱呼。
三、交談禮儀
熱情、謙虛、有禮，尊重對方，理解對方。交談時，集中注意力，認真傾聽，正確判斷，不開過分的玩笑，不傳播不利于團結的言論。善于借用手勢、面部表情等輔助性動作來表達談話的內容，但動作不得過多，幅度不得過大。語氣不得生硬，語調不得高尖。
四、電話禮儀
接打電話，先問好，并自我介紹，不得用“喂，喂”或者“你找誰”等開頭語，若不是自己的電話，應盡快轉給相關人員。通話時，語言要簡潔、明了，對重要事務做好記錄，不能吃東西，也不能與他人交談。通話結束時，通常由撥電話或尊者一方先掛斷，掛斷電話前要說“再見”或“謝謝”。 使用移動電話，除遵循一般電話禮儀外，還要遵守公共場合的禮儀。打電話時特別要注意語氣和聲調，以顯示我們是講文明、懂禮貌的人。打電話時，口要對著話筒，說話音量不要太大，也不要太小，咬字要清楚，吐字比平時略慢一點，語氣要自然。必要時，可把重要的話重述一遍，交待地點、時間時要仔細。當對方聽不清發出詢問時，要耐心地回答，切忌不耐煩，始終要給人以和藹、親切的感覺。當你心情不好，打電話時更要注意語氣和聲調，因為情緒不佳，說話的語調往往會生硬，呆板，而對方又不知道你的心事，容易引起誤會。要想把急事辦妥，必須注意語調從容，敘述清楚，交待明確，切不可急得開口就嗆人，讓人一聽就冒火。與人通話時，除說話要講究禮貌外，還要注意談話時間不可過長，不要利用電話閑談和開玩笑，撥錯電話號碼的時候，如果已經接通，不能“咔嚓”一聲把電話掛了，因為你撥錯了號碼，給受話一方帶來了麻煩，正確的做法應該向接話者道歉：“對不起，撥錯了號碼，打擾你了”。然后掛斷電話。通話結束時應該禮貌地說聲“再見”。聽電話時，電話鈴響要立即去接，及時應答;聽電話要全神貫注;回答問題要熱情、耐心，不能用討厭、生硬的語調說話，當對方請你叫人時，要講“請等一下”，并馬上去叫。如要找的人不在，應該說聲“對不起”，并詢問一下是否有事需要轉告。如請你轉告時，要認真地把所轉告的事情及對方的姓名、單位聽清楚，并把要轉告的內容重述一遍，以免有錯，然后再掛電話，及時把受托的事辦好。如果打來的電話不是找你的，一般不要冒失地詢問對方的姓名，因為這也是不禮貌的。
五、公文禮儀
發文內容嚴守法規、真實準確;語言準確、樸實、簡要;格式規范、文種恰當;行文合乎規則，避免濫發、錯發。發文后及時查辦、督辦。辦文準確、及時、安全。 行 為
工作人員行為舉止力求規范、自然、穩重、美觀、大方、優雅。
一、形體禮儀
(一)目光。眼神認真、坦誠、友善，注意視線接觸的時間、停留的部位和眼神的變化。
(二)微笑。微笑時，精神飽滿、親切、甜美。
(三)手勢。運用手勢要注意地域的差異性。手勢宜少不宜多，避免用手指著人說話、手指在桌上亂寫亂畫等不當手勢。
(四)站姿。挺直、舒展，眼睛平視前方，嘴微閉，手臂自然下垂，兩腿稍微分開，臉帶微笑。忌把手插在褲袋里或交叉在胸前，或兩腿分開幅度過大、屈腿，或斜靠、臥靠在辦公桌等。
(五)坐姿。文雅、端莊。女士雙膝并攏，手放在雙腿中間或上面，若穿裙子時，要用雙手捋平后裙擺后坐下，并整理好裙子。男士雙膝可適當分開。
(六)行姿。抬頭、挺胸、收腹，身體重心稍向前傾，雙肩放松，雙臂自然前后擺動，腳步輕而穩，目光自然前視。忌拖泥帶水、低頭、彎腰或左顧右盼。
二、介紹禮儀
注意介紹的順序，要把職位低的介紹給職位高的，晚輩介紹給長輩，男士介紹給女士，未婚者介紹給已婚者，一般來客介紹給身份較高的主人。介紹時要清楚提及對方的姓名、單位、職務等內容。介紹后，雙方相互握手、問好。
三、名片禮儀
名片要美觀、大方，內容規范、簡潔。攜帶名片數量充足，名片表面保持干凈整潔。用雙手遞接名片，以示禮貌。
四、握手禮儀
使用平等式握手，即大方地伸出右手掌和手指用一點力握住對方的手掌。
握手應注意伸手的先后次序。在公務場合，主要取決于職位、身份，在社交場合，則取決于年齡、性別，通常長者、上級、女士先伸手，晚輩、下級、男士才能伸手相握。
握手時，伸右手而不能伸左手，不能把一只手放在口袋里。別人主動伸手，要馬上回應。握手雙方應站著或都坐著握手，若坐著時，有人過來握手，須起立。握手時間應適當，忌敷衍或長握不放。
五、接待禮儀
(一)辦公室接待實行問好、讓坐、倒水、辦事四步曲。做到熱情接待，服務周到;態度誠懇，用語文明;一視同仁，積極溝通;辦事公正、圓滿，道別送行。
(二)接待來賓，要了解來賓的基本情況，制定、落實接待計劃，做好接待工作。在工作職責范圍內，盡可能滿足來賓的要求。
六、乘車禮儀
乘坐由專職司機駕駛的小車時，其座次自高而低為：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。當主人駕車時，其座次自高而低為：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。 上車時，請尊者從右側先上車，關好車門后，陪同人員從車身后繞至左側上車;下車時，陪同人員先下車，必要時替尊者拉開車門。
七、乘電梯禮儀 上下電梯時要禮讓，做到先出后入，依次進出，讓老人和婦女先行，先上的人要往里站。在電梯里，不能高聲喧嘩和吸煙。與同乘電梯的人不相識時，不要四處張望或盯著某一個人看，目光自然平視。若與客人或領導一起乘坐電梯，主人、下級先進入摁住門的開關，讓客人和領導進入;出去時，則相反。
八、會議禮儀
(一)按時到會，遵守會場紀律，禁止吸煙。開會時，手機關機或調到靜音或震動狀態，不得在會場接聽。
(二)主持人要精神飽滿，講話簡明扼要，不拖會。會議開始，要介紹與會人員;會議中，要控制會議進程、會議時間，并根據會議性質調節會議氣氛。不得在會場上跟熟人打招呼，更不能寒暄閑談。
(三)發言人發言要開門見山，講究邏輯。發言時，要時常抬頭掃視會場，不能埋頭讀稿。發言完畢，對聽眾的傾聽表示感謝。對與會人員的提問，應禮貌作答。
(四)與會人員要準時入場，進出有序，依據會議安排入座。開會時認真聽講，做好筆記，不交頭接耳，不翻閱與會議無關的材料。當發言人發言結束時，要鼓掌致意。若中途有事，必須離開的，需輕手輕腳，不影響他人。
九、公共場所禮儀
做到行為文明，舉止優雅，維護公共秩序，愛護公共財產，遵守社會公德。嚴禁隨手扔垃圾、隨地吐痰;高談闊論、大聲喧嘩;當眾挖鼻孔、掏耳朵;當眾打哈欠、搔頭皮;當眾嚼口香糖、吃零食等不良行為舉止。 交 往
機關工作人員在交往過程要做到尊重、體諒、寬容，妥善處理各種人際關系。
一、內部交往
同事、上下級之間要相互尊重，相互配合，相互支持，相互勉勵，不搬弄是非，不制造矛盾，不彼此拆臺。下級要維護上級的威信和形象，上級要善于聽取下級的意見和建議。
二、外部交往
注意牢記身份，檢點言行，掌握分寸，公私有別，維護政府和個人形象。樹立為群眾服務的意識，做到主動、真誠、熱情、耐心，不得假公濟私，不得權錢交易，不得拉幫結派。
三、涉外交往
(一)遵循國際慣例。做到以我為主，兼及他方，求同存異，基本上采用本國禮儀，對交往對象的禮俗及其禁忌，予以遵守，以示尊重。忌強求對方接受和實行本國禮儀風俗。
(二)以右為尊，女士優先。在國際交往中有主次先后排列的，遵循“以右為尊”的原則;“女士優先”是國際社會公認的“第一禮俗”。