物流管理論文范文第1篇
【摘 要】隨著社會經濟的發展，網絡購物已經成為當今時代非常常見的購物方式。信息化時代的到來為我國企業物流管理行業帶來了很大的機遇。為滿足物流企業發展的需求，加快運輸速度，提升客戶的滿意度，需要加強我國企業物流管理信息化建設。結合物流信息化管理方式，構建物流信息管理體系。通過物流行業的信息化，完成企業物流管理工作的創新。論文以我國企業物流管理信息化問題以及解決措施為主要研究內容展開。
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【關鍵詞】企業物流管理;信息化;對策
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1 引言
在現代化經濟發展的背景下，我國物流企業也逐漸壯大。對于我國企業物流管理工作而言，加強信息化建設能夠解決很多傳統物流管理存在的隱患，全面提升物流管理效率。在信息化物流管理模式下，能夠有效的降低人工成本，提升管理工作的質量，從而使企業物流管理達到相對理想化的狀態。這是每個企業物流管理工作的革新方向，也是企業所面臨的挑戰。
2 我國企業物流管理的特點
2.1 信息化的特點
隨著互聯網的發展使得物流管理也逐漸信息化，推動了企業物流管理的發展。同時，隨著國內各個企業之間競爭力不斷增強，也給企業物流管理工作帶來很大的挑戰。因此，為能實現企業物流管理信息化的發展，企業需要緊跟信息時代發展的腳步，運用信息技術收集、儲存、分析等功能，使用更為先進的計算技術以及網絡數據庫等，為客戶提供更為完善的企業物流管理工作信息，從而有效的提升企業物流管理工作的水平和質量。
2.2 智能化的特點
信息化物流管理的特點就是實現了智能化，也是物流企業在發展和創新過程中最為明顯的特點。智能化的管理模式能夠全面提升企業物流管理的水平。企業物流管理是一項非常復雜的工作，且具備系統性的特征，信息處理的正確性和速度是提升企業物流管理工作效率的重要方向。而信息產物智能化的特點正好能夠滿足企業物流管理的需求，能夠實現對物流工作高效的管理。
2.3 自動化的特點
自動化也是企業物流管理工作中最為突出的特征，對強化物流管理工作的水平和效率提供了很大的幫助。自動化的管理模式比較適用于系統化、單一化的工作流程，保證工作的準確性，從而在很大的程度上彌補了傳統人工物流管理工作存在的隱患，同時也能降低工作人員的工作量，使企業物流管理工作更為輕松和快捷。其次，自動化管理的特點也能發揮輔助性的作用，幫助企業完成信息采集工作，對于物流狀態實時跟蹤，從而實現全面優化企業物流管理工作。
3 我國企業物流管理信息化中存在的問題
3.1 信息化管理工作意識不足
在信息化時代發展的背景下，實現企業物流管理工作信息化已經成為一種時代發展的趨勢和標志。信息化的管理方式能夠幫助企業物流管理工作高效的運作，提升管理工作的效率。但是，從目前企業信息管理工作來看，很多企業缺乏革新、發展的意識。我國大部分物流企業仍舊采用的是傳統的物流管理方式，有一部分企業雖然運用了信息化的管理模式，但是物流管理過于形式化，并沒有將信息技術的作用發揮出來，在產品生產、包裝、銷售、運輸以及售后等很多環節中并沒有運用到信息管理模式。因為企業缺乏信息化管理工作的意識，導致物流管理成本較高，降低了企業的經濟效益，導致企業競爭力難以有所提升。
3.2 缺乏物流管理信息化專業人才
由于目前企業物流管理信息化正在逐步發展的過程當中，企業內部對于信息化物流管理模式仍然處于摸索的階段，所以對于信息化人才培養意識不足。信息化管理人才的培養對于企業創新來說具有深遠的影響，在一定程度上決定著企業未來的發展。如果沒有加強信息化人才的培養，投入的力度不足等，很容易出現企業跟不上時代發展的腳步，滯后性嚴重等問題，不僅降低了企業的競爭力，也不利于物流信息化管理工作的開展。
3.3 內部管理體系不夠完善
在我國經濟實力不斷提升的過程中，企業物流管理信息化發展工作仍然存在著很多問題，其中較為明顯的問題是企業自身管理體系不夠完善。其一，企業使用的物流設備較為落后，使得物流管理工作在信息化建設部分存在問題。其二，企業內部沒有加強倉庫的管理以及物流后期追蹤等，缺乏完善的管理體系，影響我國企業物流管理工作全面提升。其次，針對于企業內部人員的管理，在信息化發展的過程中，也沒有利用信息技術構建完善的物流管理信息監管體系，未能明確人員職責，使得企業物流管理工作難以達到理想化的狀態。
這些都是企業在實施物流管理信息化的過程中存在的問題。企業的管理層應當意識到物流管理工作存在的不足之處，并結合自身發展的情況，制定合理、科學的信息化管理制度，從而全面提升物流管理工作的水平。
4 企業物流管理信息化實施的具體策略
4.1 革新物流管理理念，開展信息化管理技術
首先，針對于企業物流管理工作信息化問題的革新，企業內部的管理層應當革新物理管理理念，并加大企業物流管理信息化的宣傳力度，讓企業內部工作人員能夠了解信息化物流管理的發展理念和原則，為企業信息化的改革提供有利的保障。在信息化物流管理工作中，需要創新企業物流管理工作形式，合理的運用信息化技術，促進企業物流管理的發展。其次，企業應合理的運用信息化產物，比如大數據、云計算機等技術，推動企業物流管理工作的創新和管理，提升物流管理工作的時效性。另外，企業也應購進完善的信息技術設備，全面加強信息化改革進程。最后，構建企業物流管理網絡平臺，整合多元化的信息，并利用信息技術共享的優勢，做好企業物流管理工作的監督和完善工作。另外，企業也可以定期的審核企業物流管理數據，及時的發展并調整在信息化技術革新過程中存在的問題。從而實現企業物流管理信息化的改革，讓企業物流管理工作呈現出全新的發展趨勢，提升群眾使用的幸福感。
4.2 加強人才的培養，為信息化管理提供保障
企業在物流信息化革新的過程中，需要注重信息化人才的培養，建立完善的人才培養機制，組建強大的信息化人員管理團隊，為企業物流管理信息化的改革提供強有力的保障。首先，企業針對于人才的培養需投入足夠的資本，積極的招聘信息化管理人才，讓其參與到企業物流的運營和發展當中，發揮出人才的價值。同時，企業需要加強信息化人才的培訓，提升物流管理信息化人才知識和技能等方面的應用能力，結合企業內部發展情況，以解決物流管理信息化問題為基本方向，從而幫助企業完成從傳統化模式到信息化模式的革新，實現物流管理工作全面的發展。其次，除了專業的技能，企業也需要加強人才信息素養、信息識別等工作，使信息管理人員能夠運用信息工具，做好企業物流管理工作的審核、識別等工作，并發現企業物流管理中存在的隱患，及時地調整改革方案。最后，企業需要結合自身發展的需求，明確企業物流管理人員的個人職責。分工明確，將責任落實到個人，做好管理人才的責任和義務。另外，企業內部也可以設置相應的獎懲機制，鼓勵信息化人才為企業物流管理信息化改革提供更多有利的支持。通過這樣的方式，提升企業物流管理信息化人員的責任心，使其肩負起管理的責任和義務，全身心的投入到管理工作當中。
4.3 構建內部管理體系，實現企業長遠的發展
物流企業在革新的過程中，需要建立物流管理信息化系統。通過信息化系統搜集各個區域的信息數據，進而實現企業與企業之間信息資源的交互，同時也能讓企業掌握市場經濟的情況，提升企業物流管理的運作效率和水平。因此，企業需要重視內部管理體系的構建，優化各個信息模塊，達到一體化建設。比如，針對于物流的庫存、訂單、加工、運輸、售后等步驟，進行信息的收集、分析和儲存，達到人機交互的模式。并通過信息化物流管理模式，加強與用戶之間的聯系，在一定程度上降低了合作存在的風險，減少企業管理成本，提升經濟效益。運用信息化技術建立收集平臺和反饋機制，及時的了解商品變現價值以及售后情況，掌握后期的銷售情況，及時地進行分析和評定。通過這樣的方式提高物流效率，增強企業的競爭力，同時也能有效的降低市場風險，實現企業穩定的發展。
5 結語
總而言之，我國企業物流管理信息化是新時代發展的產物，也是提升企業物流效益最為重要的方式。由于我國物流管理信息化開展的時間較短，在革新的過程中仍然存在很多問題。因此，企業應當具備創新意識，認識到信息化物流管理模式存在的優勢，并加強人才的培養，實現企業長遠的發展。
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物流管理論文范文第2篇
摘要：為高速發展的中國經濟所吸引，關注中國市場的跨國公司日益增多。除了直接在中國設廠的方式進行參與之外，這些企業中的相當一部分還在中國設立了獨資貿易商社，用以專門向中國市場推廣其在海外生產的高附加值產品。
以此為背景，本文詳細闡述了矽比科中國區進口分銷物流管理之改善措施。由于包括了全球物流與較高的客戶服務水平等因素，矽比科中國區的進口貿易業務曾面臨著諸如存貨過多、到貨期長、信息集成效率低等問題。為此，矽比科中國區對進口貿易物流活動進行了詳盡的調研、分析，并在此基礎之上引入了一系列的改善措施，并取得了很好的效果。
關鍵詞：進口物流 ABC分類法
一、背景介紹
矽比科（上海）礦業貿易有限公司（以下簡稱為矽比科上海公司）是比利時矽比科集團在滬注冊成立的獨資子公司，具有獨立的法人資格。它主要從事貿易活動，不存在生產環節。主要的經營范圍包括：從矽比科集團分布在全球各地的100多家生產型子公司（供應商）處采購成品，進口后在我國國內銷售。
隨著在華業務的發展，矽比科上海公司建立了服務于產品進口與倉儲的物流網絡，包括在上海、廣州的港口附近建立了中心倉庫，依托兩地所擁有的完善的配送服務網絡，實現同國內客戶進行國內貿易，將所進口的產品用人民幣價格賣給國內客戶。通過建立矽比科上海公司，給矽比科集團在中國的銷售活動帶來了許多便利，并使其產品的銷售大幅度增長。
圖一： 矽比科集團海外產品進入中國的供應鏈
通過以上供應鏈的設計，矽比科上海公司為矽比科集團在華銷售進口產品帶來了諸多益處，主要包括以下方面：
1.充分利用集團良好的商業信用 矽比科集團雄厚的實力及良好的商業信用，是其無形的資產，得到了合作伙伴及客戶的信任。國內客戶可以同矽比科上海公司簽定合同，增加了客戶的信心，這是競爭中的一個很大的優勢。
2．在華設立倉庫，帶來了營銷的便利 1)縮短了交貨時間：在倉庫設立之后，對于有預測的產品或者標準的產品，可以實現現貨供應，或者可以大大減少交貨期。2)由于有倉庫的存在，可以采用經濟訂貨批量，不僅可以得到折扣，還可以節省運費、港口操作費等費用，增加了利潤空間。3)因為訂貨批量的增加，使得整集裝箱的裝運方式可以得到更多的利用，減少了貨物破損。4)貨物到達倉庫后，可以先經過檢查、整理、分類、刷嘜等物流工序，之后再發運給客戶，提高了交貨質量，從而提高了客戶服務水平。
二、問題分析
矽比科上海公司物流管理面臨的問題，歸納起來，包括以下幾個方面：
1物流是國際物流，物流成本高 矽比科上海公司是從國外供應商處進行采購，因此，它的物流活動的特點首先是與國際物流活動相一致的。有效的物流管理對于國內作業來說很重要，但對于全球化制造和營銷來說更為關鍵。國內物流是在相對可控的環境下致力于增值服務，而國際物流，還必須處理因此而增加的與距離、需求、裝運以及物流單證有關的不確定因素。表現為供應鏈長、物流成本高、信息交流效率降低。
2作為貿易公司，物流管理作用尤為重要 矽比科上海公司是在華的貿易公司，不存在生產環節，只有貿易環節，因此物流管理的作用尤為重要。
3對于客戶服務水平的要求高
國內客戶在購買進口產品的同時，對于客戶服務質量的要求也高。只有達到一流的物流管理水平，才能滿足客戶的期望。
4經營的品種多，物流管理更復雜 矽比科上海公司經營的品種較多，不同于生產企業只是經營自產產品。只要是國內有需求，它就會從各個海外生產企業采購進入國內。因此，也會增加了物流活動的復雜性。
5從集團公司內部采購，供應商較固定 矽比科上海公司是在華的貿易公司，不存在生產環節，只有貿易環節，因此物流管理的作用尤為重要。
綜上所述，矽比科上海公司的物流特點，決定了其物流成本較高，顧客的服務水平也不能降低。因此，如何在盡可能最低的總成本條件下實現既定的顧客服務水平，是物流管理的最重要的問題。
三、解決措施及方法
通過前面的分析，我們提出了以下解決措施及方法，以提高物流管理水平。
1.提高需求預測的準確性 預測在是物流管理工作中是較難的。這是因為要做好準確的預測，不僅要懂得預測的理論及方法、良好的經濟分析水平，也要對產品及市場有很好的了解。在以往的經驗以及不足之處的基礎上，我們提出了以下一些措施，以期提高預測水平。
1)與銷售人員溝通 在進行需求預測時，必須與銷售人員進行認真地合適，將失真信息予以及時糾正。
2)要盡量多地收集歷史數據，仔細研究 歷史數據越多、時間越長，越能看到需求的趨勢，也就會使得預測越準確。
3)了解產品及市場的特性，找到該種產品最終的使用規律 結合歷史資料分析該產品的真正的需求規律，不被數據表面的現象所迷惑。有些產品最終的使用規律和從歷史資料上看到的銷售數據趨勢不一致，就要分析其原因，找到二者的關系，這樣會使需求預測更有依據，也才能避免信息傳遞過程中的“牛鞭效應”。
4)選擇合適的預測方法 對于需求有規律的產品可以采用定量的方法，對于需求沒有規律的產品則可以采用定性的方法。
5)收集所有有關產品的信息 同公司內部各個部門溝通，收集所有有關產品的信息，進行分析，把這些因素對需求的影響考慮到預測中。
6)區別對待不同的客戶 利用ABC分類法，把客戶分為ABC類，要及時與A類客戶保持溝通，了解他們對產品的使用情況，把他們的需求變化考慮到預測中。B類客戶可以視時間而頂，定期與他們進行溝通。而C類客戶，則不必進行跟蹤，僅僅將其歷史數據作為需求預測即可。
7)根據實際情況，及時調整預測數據 不斷地根據已經得到的實際情況，調整預測數據，保證給供應商最新的、最可靠的信息，這樣才能保證訂單的滿足率。
2.改善庫存管理
1)采用ABC分析法進行庫存管理。首先，將產品按照銷售額分為ABC類，對于不同類的產品，采用不同的管理方法。對于A類產品，進行每天檢查或連續檢查庫存狀況，B類產品每周進行庫存檢查，而C類產品則可以得到更少的關注。同時對不同類型的產品還可以建立不同的客戶服務水平。這樣，可以將有限的資金及精力用于給企業帶來收益最大的產品上，增加資金周轉率及提高客戶服務水平。
2)與供應商保持良好的溝通。一方面，一定要重視預測，按時、準確地將預測提供給供應商；另一方面，還要更好地同供應商溝通，尤其是在有不確認的大訂單時，一定及時讓他們了解情況，做好準備，并且也要告訴他們訂單的可能性。這樣，可以從供應商處得到最大的支持，從而降低庫存的大量積壓的風險。
3)通過談判降低供應商的供貨時間。從而帶來兩個有利于降低庫存的好處，即提高了預測水平（因為短期預測結果相對更加準確）和安全庫存減少。
4)供應商管理庫存。這一做法在矽比科上海公司的實際應用方法是：通過ABC分析法，將公司的客戶分為ABC類，對于購買A類產品的A類客戶，隨時同他們聯系，掌握他們的庫存狀況，在訂貨時，專門考慮他們的需求到貨的時間。這種做法，可以減少許多預測的不準確，基本上可會在進口貨物入庫后，馬上提貨。這一做法，在幾個大的客戶處使用，收效很好。一方面，可以提高我們的庫存周轉率，同時，也提高了客戶的服務水平。
5)經濟訂貨量。由于矽比科上海公司的國外供應商均為集團內部企業，其采購貨物價格都在每年年初確定，所以，對于經濟訂貨的實際運用，我們是按照改進的EOQ模型確定訂貨量，從節約存貨持有成本、訂貨費用等方面節約成本。
6)及時處理多余或廢棄的存貨。有些貨物會因一些原因，訂購多了，這樣很影響庫存周轉率。而且，存貨本身也有貶值風險。這時，矽比科上海公司總結了以往的經驗，引入了一些新的措施，包括：向其他國家的需求方發出信息，如果他們有訂購意向，可以從這里拿到現貨。這樣做的成本較?。〒p失了運費）。
3改善倉庫管理
1)著重改善倉庫工作記錄的完整性、準確性。在工作中，我們發現貨物入庫之后，由于管理工作不到位，發生過許多本可避免的損失，比如：貨物的短裝或破損未能及時發現、入庫日期與產品批號不對應、貨物先進先出的要求未能得到有力執行。因此，矽比科上海公司對各種倉庫作業記錄進行了整合，提出了倉庫單據、報告的規范要求，強調了貨物品種、數量、批號、出入庫日期、所用的交通工具、運輸公司名稱及運輸單據編號。同時，要求確保每日出入庫報告和定期庫存報告的及時度。
2)重視再包裝和中文嘜頭繕制工作。由于矽比科上海公司經營的是進口商品，有的從國外運來后需要包裝成市場銷售的小包裝；有些則需要按照國家規定，加貼中文說明。過去由于不重視這些工作的認真執行，曾造成了退貨的嚴重損失。為此，相關的小包裝數量的準確性、中文嘜頭的說明（品名、批號、保質期等）等工作的重要性得到了提升，大幅度地減少了倉庫環節的貨損貨差和標識不清等情況的發生。
3)加強外包倉庫的員工對本公司產品知識的培訓。由于不同的公司經營產品的差異，各種產品有著不同的儲存方法和注意事項，我們對外包倉庫工作人員講述對于這些產品保管、發運時的特殊要求，讓他們能夠對產品有基本的了解。從而提高了工作效率，也降低了很多不必要的浪費。
4改善運輸管理。如前對于矽比科上海公司而言，其運輸的構成包括國際運輸和國內運輸兩種。國際運輸的發運和運費支付是由海外供應商負責，而國內運輸則由矽比科上海公司擁有完全的自主權。
1)國際運輸方面的改善工作 運輸、清關單據的完整與準確。過去，由于運輸單據不全或錯誤，貨物到港后不能及時提貨的情況時有發生，給企業帶來一些損失。同時，庫存周轉率也隨之受到影響。為此，矽比科上海公司從以下兩點入手，以期改善這方面的情況，包括：及時準確地將國家新出臺的有關規定轉發到國外供應商處，讓他們做好準備，待新規定正式實施時，就可以提供正確的單據；在貨物發運來華之后，一定要供應商在規定的時間內將所有的單據傳真過來，經核對后，再讓其將正本單據寄來。
注意港口的驗貨及保留必要的資料用以索賠。
2)國內運輸各環節的措施 承運人的選擇。隨著運輸公司競爭的激烈，運價已經不是關鍵考慮因素了。根據矽比科上海公司的產品特點、配送區域、運送時間等諸方面的要求，我們著重考察承運人的信息提供能力（及時告知貨物狀況、準確提供送貨記錄）、穩定的運輸時間、上門送貨的服務質量。
對運輸方式的選擇更趨合理化。過去，我們對運輸方式不夠重視，造成了許多浪費。為此，矽比科上海公司提出了下列具體的措施：
a)考慮貨物的特點、目的地等因素，結合各種運輸方式的特點做好選擇。比如：運輸量大、笨重的貨物適用于鐵路整車或鐵路集裝箱運輸；發貨量小、對到貨時間要求穩定的貨物，適用于鐵路快件運輸；目的地較偏遠、距離火車站較遠的貨物，適用于公路運輸；始發地和目的地都距離港口較近的貨物，適用于水路運輸。
b)重視客戶服務水平的一貫性。運輸方式得以合理決定之后，如無特殊原因，對于一個客戶要保持固定的運輸方式。這樣，對于客戶而言，固定的運輸方式，可以估計到貨物到達的時間，并且這種運輸方式所提供的服務水平也比較固定。
c)結合庫存和交貨期的情況選擇運輸方式。有時，庫存壓力大而客戶對于交貨期的要求不急，則要選擇在途時間長的運輸方式，比如水路運輸。
5.改善信息管理。矽比科上海公司的物流活動是圍繞著訂貨和出貨這兩個中心而展開的。因此，這兩方面的訂單信息管理也是物流信息管理的關鍵。
1)充分發揮信息系統的輔助決策功能，但也不能僅僅依靠系統來制定決策。
系統可以提供許多數據，幫助我們決策。但是在決策時，一定要進行分析，然后，做出適當的決策。同時，還要考慮到影響決策的其他因素，而不能只停留在系統所產生的數據上。
2)堅持將及時、正確的信息輸入系統中。
在將信息輸入系統時，一定要考慮其正確性，因為系統不會判斷信息的準確性，不正確的信息會產生不正確的結果，繼而導致錯誤的判斷。我們在實際工作中，加以重視信息正確性的判斷，避免從客戶處拿來的夸大預測，不經判斷即被錄入信息系統。
另一方面，也不能為追求信息的100%準確而不及時輸入信息。比如：工作中，在訂單輸入時，出于擔心訂單的修改或取消，而等到即將出貨或已經出貨時才將訂單輸入系統，然后再做出貨操作，減少修改訂單的機會。但是，這樣會使我們從系統中看到的是錯誤的訂單數量，從而會延誤訂貨的時間，甚至會出現訂單不能滿足的情況。
四、措施及方法達到的效果
1庫存周轉率得到提高 矽比科上海公司進口產品的庫存周轉率，由之前的6提高到了7。
2客戶服務水平提高 A類客戶的及時交貨率，由之前的87%提高到了92%。全部訂單的及時交貨率，由之前的80%提高到了87%。
3信息效率得到提升
信息效率的改善，體現在：信息系統的載入信息與實際情況的匹配程度得到提高；不再為僅僅確保所錄入的信息的準確性，而將或有的大訂單不予以反映。
五、措施及方法的進一步完善設想
1需要進一步改善國際物流與國內物流的無縫銜接，做好采購計劃，并分析各地的文化、物流管制等方面的差異。力爭使整個物流系統內的所有相關人員的運營觀念得到提升。
2完善信息系統水平，力爭對進口物流的監控程度得到進一步提高，同時，建立更好的信息共享機制。
3在現有的流程精益化管理的基礎上，針對各種產品和各個客戶，通過各方努力，實現差異化管理。
4加強與關鍵物流供應提供商的同盟關系；持續優化供應鏈的運行效率，減少物流提供商的數目；聚焦于物流供應商的績效。
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物流管理論文范文第3篇
[摘 要] 在醫院物流管理領域中，利用RFID技術實現的效果比現在還廣泛使用的條形碼技術更具優勢。雖然RFID技術的推廣存在來自技術與資金方面的問題，但可以預見其必將成為醫院物流管理的新手段。本文給出了基于RFID技術的醫院物流管理功能結構設計，為RFID技術在醫院物流管理中的應用提供了一種可行的解決方案。
[關鍵詞] RFID技術 物流管理 醫院物流
一、引言
在今天的信息化社會中，任何一個社會組織和企業都將面臨管理方法和手段的飛速進步，讓社會組織和企業對自身要實現的目的和運作的內容進行再造，這也是當前信息化社會的一大特征。將RFID（Radio Frequency Identification，射頻識別技術）這種信息化的手段應用于醫院物流管理體系中，對醫院物流過程進行優化，正是應時而生的一種先進醫院物流管理工具之一。
二、RFID技術簡介
RFID射頻識別技術是一種利用射頻方式進行非接觸雙向通信以達到識別目的并交換數據的一種自動識別技術。RFID系統包括電子標簽(又稱RFID射頻標簽或射頻卡)和讀寫器兩部分。射頻技術的基本工作原理是：發射器發射一定頻率的射頻信號，當電子標簽進入發射器工作區域時，電子標簽感應到射頻脈沖，被激活，將其中存儲的數據信息通過內置天線發送出去；接收器接收到從電子標簽發送來的載波信號后送給閱讀器，經閱讀器讀取信息后送至中央信息系統進行相關數據處理，對合法的卡信息數據進行提取并操作。
三、RFID在醫院物流管理中的優勢
目前，在物流管理中最常用的識別工具主要是利用條形碼技術。條形碼技術是用一組數字表示商品信息，它將商品信息以數字信息的形式直接印刷在商品包裝上。與條形碼技術相比，RFID技術這種識別方式在醫院物流管理中更具有以下優勢：
1.無磨損非接觸式閱讀
RFID的閱讀器能透過泥漿、污垢、油漆涂料、油污、木材、水泥、塑料、水和蒸汽閱讀電子標簽內的信息，而且不需要與標簽直接接觸。由于無機械磨損，因而射頻電子標簽的使用壽命可達十年以上，讀寫次數達十萬次之多。醫院物流管理中涉及的大量醫療物資在管理上有不同于一般物資的特殊要求，醫療物資必須保證其達到消毒標準規定。如果使用傳統的條形碼技術進行數據信息的采集，勢必會有一個信息采集過程中的直接接觸過程。這種接觸將會帶來醫療物資在使用前被污染的可能性，從而影響到醫療過程的衛生安全和造成不必要的浪費。而采用RFID技術這種非接觸式的信息讀寫方式，可盡量減少直接接觸，無疑是一種更理想的選擇。
2.快速多個讀寫
RFID技術還有一大特點，它可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽，操作快捷方便。例如藥房對入庫藥品的信息進行采集時，可將整批藥品同時通過閱讀器區域，而不需要像采用條形碼技術采集信息時那樣拆分整理，然后逐件錄入。這也大大減少了醫用物資被污染的可能性。
3.體積小，但數據存儲容量大
射頻電子標簽具有超薄和多種大小不一的外形（如卡形、環形等），能封裝在紙張、塑料制品上，使被標記物美觀。雖然其體積小，但數據存儲容量很大，往往超過傳統的條形碼技術包含的信息容量，可根據用戶需求擴充到幾十K字節。并且標簽內數據可更新，而條形碼是只讀的，一經打印生成就不可更改，因此RFID系統的電子標簽特別適合存儲大量數據或物品上所儲存的數據需經常改變的情況下使用。醫院物流管理中涉及到的物資正具備這一需求。藥品和醫療物資的使用關系到患者的生命安全，從采購環節到最終用于患者的全過程都需要進行大量的信息管理，數據存儲量大，并且這一過程中既有一些如藥品名、生產日期等不變信息，也有如采購價格等變動信息需要隨時改變，RFID技術非常適合這種需要。
RFID技術應用于醫院物流管理中與傳統的條形碼技術相比具有無可比擬的優勢，有人稱其為“在線革命”。條形碼技術適合售價極低的商品，而電子射頻技術適合于各種價格或多目標同時識別的場合?？梢灶A見，當電子射頻技術的電子標簽價格進一步降低后，電子射頻技術將是條形碼技術的最終取代者。
四、RFID應用在醫院物流管理中的解決方案
射頻識別技術在國外發展很快，它可應用于貨品的追蹤、采購管理、倉儲管理、訂單控制等方面。例如美國三角洲航空公司投資2000萬美元在其全美的服務網絡中建立射頻電子標簽系統。以解決航空公司遇到的行李發送到錯誤地方甚至丟的問題。機場采用了RFID技術后，通過試驗證明RFID電子標簽識別的準確率在99％以上，遠高于條形碼技術的85％，由此為他們挽回約1億美元用于賠償旅客損失而帶來的花費，并給航空公司帶來巨大的社會效益。目前RFID技術應用的熱點主要在物流領域，主要代表是世界各大零售巨頭，如世界500強第一的沃爾瑪公司，從2005年初開始在公司內部全面使用RFID標簽技術。但是，RFID電子標簽技術在我國應用的領域和規模還很小，仍處于起步階段，RFID在醫藥領域行業物流管理的優勢人們尚未認識到。醫藥行業新的一輪信息化的發展趨勢將是以網絡、射頻技術為代表的新技術作為支撐，實現從原材料、半成品、成品、運輸、倉儲、配送到小時等所有環節的實施監控?；赗FID技術的醫院物流管理系統與醫院其他職能系統集成為一體，使醫院管理流程真正實現信息化、網絡化，提高醫院的經濟和社會效益?；赗FID技術的醫院物流管理系統管理流程如圖所示。
醫院物流管理系統中部分信息來源于RFID系統所采集到的數據，國外醫藥物流供應鏈體系中，主要采用電子商務平臺下藥品采購方式。包括網上交易、網上資金結算和物流配送。我國現在實行的藥品招標采購不是真正意義的藥品電子商務，只能說是電子商務的一個過渡階段，這主要是技術層面上的原因。目前醫院在一些大城市中正逐步采用HIS（醫院管理信息系統），其他中小醫院幾乎沒有引入，遍及廣大城鎮、農村的醫療機構甚至沒有聽說過。當然，這與費用有密切關系。并且，即使引入了信息化管理平臺其建立的基礎主要針對醫院內部管理，與外部系統聯系的網絡平臺還不成熟，沒有一個統一的技術標準可遵循，不能實現信息的共享，醫療供應鏈體系中的供應商利用RFID技術將產品重要信息采集并輸入到物流配送系統中與電子商務有效集成，便可使物流體系的信息在供應鏈各環節中得到共享，為我國醫療電子商務平臺下的藥品采購的真正實現打下堅實的基礎。
在現階段，醫院庫存管理一般依賴于一個非自動化，以紙張文件為基礎的系統來記錄、追蹤進出物資，以人為記憶實施內部管理。由于人為因素的不確定性，導致勞動效率低下，人力資源嚴重浪費。同時，隨著醫療物資數量的增加以及出入庫頻率的劇增，這種模式會嚴重影響正常的運行效率?；赗FID技術的解決方案應用于醫院物流管理中，解決了倉儲管理操作人員的流動性問題的同時實現了數據的實時傳輸。在倉儲管理中RFID技術主要應用于存取貨物與庫存盤點上。它能實現自動化的存貨和取貨等操作。將供應鏈計劃系統制定的收貨計劃、發放計劃等與射頻識別技術相結合，能高效地完成各種操作。如：指定堆放區域、藥品上架補貨等。這樣，增強了作業的準確性和快捷性，提高了服務質量，降低了成本，節省了勞動力，同時減少了整個物流過程中由于人為原因造成的出貨錯誤等損耗。
在倉儲管理中RFID技術主要應用于存取貨物與庫存盤點上。它能實現自動化的存貨和取貨等操作。將供應鏈計劃系統制定的收貨計劃、發放計劃等與射頻識別技術相結合，能高效地完成各種操作。如：指定堆放區域、藥品上架補貨等。這樣，增強了作業的準確性和快捷性，提高了服務質量，降低了成本，節省了勞動力，同時減少了整個物流過程中由于人為原因造成的出貨錯誤等損耗。
RFID技術在倉儲管理系統中的使用流程為：在接收醫療物資的同時用編碼器往電子標簽中寫入到達存放的時間、存放位置等信息，并核查到貨通知單與實物是否相符。出庫時，在出口處安裝讀寫器，當裝有醫療物資的設備通過時，讀寫器讀到物資的基本信息，并將信息傳給指定的管理機。該管理機收到數據后，與電子處方比對，判斷出庫的醫療物資是否正確，手續完整。如果正確無誤，允許出庫，否則報警。出庫的同時，用編碼器往電子標簽中寫入出庫的地點時間等信息。
在配送環節，采用RFID技術能大大加快配送的速度，提高揀選與分發過程的效率與準確率。如果到達配送中心的所有醫療物資都貼有RFID標簽，當配送中心收到發貨信息時，可根據管理中心數據庫中的物資信息，快速查找到需求物資的準確位置，操作員據此提取物資，再通過閱讀器核對提取物資的正確性，如正確，則打印物資發放清單，否則發出報警信號，重新驗證。這樣就確保了精確的庫存控制甚至可確切了解目前的醫療物資所處的狀態信息。
可見，基于RFID技術的無線實時管理系統成為醫院物流管理中倉儲和配送環節最好的解決方案之一。
五、基于RFID技術的醫院物流管理應用目前存在的主要問題及未來發展
1.存在的主要問題
(1)技術上的主要問題。技術上目前的問題不是說RFID技術實現本身，而是指技術標準不統一。RFID技術非接觸式讀寫優勢有賴于電子標簽的作息數據發射出去。目前，國際上對電子標簽發射的電磁波的頻率沒有一個統一的標準。如北美指定使用915MHZ，歐盟則用868MHZ。因此協調出一個RFID系統使用的頻率需要相當長的時間。
(2)實際應用中的問題。目前RFID系統的標簽成本還較高，多則達到每枚幾十元人民幣。對于醫院物流管理中涉及到的上萬甚至百萬件物資，如全面使用射頻標簽則一次性投入的資金太大，幾乎沒有醫院能夠承受，使其不能大規模推廣。
2.RFID技術在醫院物流管理中的發展前景
雖然RFID技術在醫院物流管理中的應用存在技術資金等問題，但我們還是可以看到它發展的美好前景。醫院管理中利用RFID技術，將醫療物資從采購到最終到達患者手中的全過程數據采集并記錄到管理信息系統中，醫院通過對數據信息的分析匯總，實現了過程監督和追蹤以及分析與預測等功能，是醫院管理走向科學化、規范化的重要保證。
綜上所述，RFID技術在醫院物流管理領域中的應用尚處于開發階段，雖然存在著技術資金等難題，但其優越性是現存的數據采集技術不可比擬的?？梢灶A見RFID技術在不久的將來定會被廣泛接受，并在更多領域得到廣泛發展。
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物流管理論文范文第4篇
摘 要：文章針對當前卷煙物流管理系統效率較低的問題，提出了將物聯網技術應用于卷煙物流管理全過程。介紹了物聯網技術結構、特征以及應用領域，圍繞煙草精益物流管理體系構建的總體目標，提出了基于物聯網技術的卷煙智能物流管理平臺架構，設計了物聯網技術在關鍵環節中的應用流程。與傳統的卷煙管理系統相比較，提高了煙草產品的識別率，實現了整個卷煙物流過程的信息感知、實時監控，有效提高了物流管理各個環節的工作效率，降低了物流成本。研究表明，該系統具有良好的實用性和可行性。關鍵詞：物聯網技術；智能物流；卷煙物流
隨著我國煙草行業不斷改革與發展，行業內信息化建設逐步加強，物流作為煙草行業至關重要的環節，越來越得到行業內的重視。當前，我國煙草行業正在加緊建設現代物流體系，國家煙草局在“卷煙上水平”總體規劃中明確提出了“全面覆蓋、全程控制、全面提升”的總體要求，瞄準物聯網前沿技術，加強行業內部管控能力，實現打造“面向未來”和“不可替代”的煙草物流體系，建設覆蓋行業全領域、全過程的中國煙草物流網。
目前，卷煙物流信息化發展依然面臨嚴峻的挑戰，傳統的卷煙工商物流在流程、信息、裝備等方面對接不夠順暢，業務流轉速度慢、人工成本過高、自動化程度低、生產效率低下問題。面對物流產業的發展要求以及卷煙物流存在的問題，如何建設“不可替代性的物流企業”，除了解決體制和機制問題外，關鍵要看在核心技術的應用和技術創新方面的突破，物聯網是目前較為領先的技術，也是最適合解決物流領域難題的技術，如何把握和使用好物聯網技術，必將是行業建設不可替代性物流的關鍵。
本文以引入現代企業管理思想和方法、提升卷煙企業的管理水平和企業競爭力為出發點，針對卷煙物流存在的管理成本高、流轉效率低、信息化程度不高以及專業人才匱乏等問題，研究基于物聯網技術的覆蓋卷煙物流全過程的的現代物流系統，建設智慧倉儲、智慧分揀、智慧配送、智慧管理、智慧園區等卷煙物流子系統，努力實現物流作業可視化、業務流程最優化、物流管理智能化、公共信息服務全面化的網絡體系，進而有效地促進卷煙物流現代化建設。
1 物聯網與智能物流
2011年11月28日，工業和信息化部發布的《物聯網“十二五”發展規劃》中將智能物流列入重點領域應用示范工程。物流行業不僅是國家十大振興產業之一，也是信息化及物聯網應用的重要領域，物聯網技術的興起和發展給予物流行業良好的發展契機。
1.1 物聯網技術
物聯網技術的核心和基礎仍然是互聯網技術，是在互聯網技術基礎上的延伸和擴展的一種網絡技術，其用戶端延伸和擴展到了任何物品和物品之間，進行信息交換和通訊。物聯網技術的定義是：通過射頻識別（RFID）、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協議，將任何物品與互聯網相連接，進行信息交換和通訊，以實現智能化識別、定位、追蹤、監控和管理的一種網絡技術。物聯網技術的重要特征包括全面感知，利用RFID，傳感器，二維碼等隨時隨地獲取物理世界的信息；可靠傳遞，通過各種電信網絡與互聯網的融合，將物體的信息實時準確地傳遞出去；智能處理，利用云計算，模糊識別等各種智能計算技術，對海量的數據和信息進行分析和處理，對物體實施智能化的控制。物聯網結構如圖1所示。
1.2 智能物流技術
智能物流是指貨物從供應者向需求者的智能移動過程，包括智能運輸、智能倉儲、智能配送、智能包裝、智能裝卸以及智能信息的獲取、加工和處理等多項基本活動，為供方提供最大化的利潤，為需方提供最佳的服務，同時也應消耗最少的自然資源和社會資源，最大限度地保護好生態環境，從而形成完備的智能物流管理體系。
根據智能物流本質，智能物流主要包括感知技術體系、通信與網絡技術體系、智能處理技術體系三部分。
1.2.1 智能物流的感知技術
物流行業中組建物聯網，發展智能物流，需要采用先進的感知技術。在物流行業目前最常用的物聯網感知技術包括傳感技術、RFID技術、GPS技術、GIS技術，視頻識別與監控技術、智能嵌入技術等。
1.2.2 智能物流的通信技術
現代物流作業中，常采用互聯網技術、無線移動通信技術、3G技術、M2M技術、GPS技術、GIS地理信息系統技術相結合，組建貨運車聯網，實現物流運輸、車輛配貨與調度管理的智能化、可視化與自動化。
1.2.3 智能物流的智能技術
現代物流系統常采用的智能技術主要包括ERP技術、自動控制技術、專家系統技術、數據挖掘技術、智能調度技術、優化運籌技術、動控制技術、智能機器人技術、智能信息管理系統技術、移動計算技術等。
2 物聯網技術在卷煙物流中的應用研究
實現卷煙物流物聯網平臺的“全面感知、互聯互通、智能分析”的目標，主要包括物流作業全程一體化、物流管理調度可視化、物流管理精細化以及物流決策智能化等方面。
2.1 卷煙物流物聯網技術框架
根據對物流物聯網的需求分析，為解決其面臨的眾多問題，本項目提出了基于面向服務架構的卷煙物流物聯網框架模型，該框架采用分層模塊化設計思想，分解了物流物聯網這個復雜工程的基本實現過程，并規范了各層的基本作用及功能。該框架共包括事件源層、事件處理代理層、服務提供層、業務流程層五個層次，基于面向服務架構的卷煙物流物聯網框架模型如圖2所示。
在卷煙物流物聯網中，CEP及ESB的應用，增強了應用對底層硬件控制的透明性，服務發現的透明性，用戶能夠智能的獲取感興趣的事件、享受通知等智能服務帶來的便利。SCA的目的是簡化創建合成服務的過程，通過在調用的必要細節中來解耦代碼模型的編程，從而把它們裝配成可用的合成服務，使得卷煙物流物聯網框架模型具有通用性、智能性、快速應用部署等優點。
2.2 卷煙精益物流體系
卷煙物流精益化管理方面以精益六西格瑪管理模型為基礎，以PDCA（Plan-Do-Check Action Cycle）質量控制為手段，以信息化平臺為技術支撐形成一套可以持續分析、持續完善的精益化物流管理體系，最終與績效考核結合，調動工作人員的積極性，建設適合于卷煙物流精益化管理體系，實施精益六西格瑪管理可分為定義階段、測量階段、改進階段、控制階段四個階段。物聯網技術的出現為精益物流管理提供技術支撐，卷煙精益建設信息化框架如圖3所示。
PDCA（Plan-Do-Check Action Cycle）質量管理理念提供持續改建思路，保證精益管理形成一個閉環改善管理體系，按照“優質、高效、低成本”的物流建設目標，初步設定卷煙精益管理模型框架包括現場管理精益化、作業管理精益化、設備管理精益化、安全管理精益化、成本管理精益化、績效考核精益化等六部分。卷煙精益管理模型框架如圖4所示。
2.3 卷煙物流物聯網功能設計
卷煙物聯網管理平臺以卷煙物流作為切入點，打造物流流程全程可視化、關鍵節點可控化、信息共享化、運作協同化的全程物流網絡，包括物流執行層、管理層、決策層，充分利用行業現有信息系統，加強物聯網數據標準化建設，建立卷煙的物流物聯網基礎應用平臺。
2.3.1 物聯網管控平臺執行層功能需求
物聯網管控平臺執行層圍繞卷煙倉儲、分揀、配送三個主要環節開展。
{1}智慧倉儲。入庫管理流中，系統根據到貨卷煙的數量和類型分配庫內貨位，由固定條碼掃描器獲取件煙條碼信息并寫入托盤RFID標簽，叉車將托盤放入相應的貨位后，通過RFID讀寫器將托盤RFID信息與貨位標簽信息進行關聯。倉儲管理系統通過RFID閱讀器讀取庫內貨位的標簽信息，以獲取庫內目前的卷煙信息。需要庫內移位時，倉儲管理系統生成貨位調整指令，叉車司機通過RFID讀寫器更新貨位標簽信息，將托盤運送至目的貨位后，修改新的貨位信息。在倉庫內分區域安裝溫度、濕度、紅外、煙感等傳感器和攝像器，實時監測倉庫內的各種狀態。出庫管理中，倉儲管理系統將出庫指令發送至叉車終端，叉車司機根據指令找到相應的貨位和托盤取出貨物，同時利用RFID讀寫器更改貨位的標簽信息。
{2}智慧分揀。分揀主要體現在備貨管理、分揀管理、碼垛管理、包煙留檔、暫存管理五個環節。在備貨區安裝大功率RFID閱讀器，實時獲取備貨區貨物的貨物信息。在分揀區域墻體增設顯示大屏，集中展示分揀作業區域的分揀量、分揀效率、分揀進度等分揀作業相關數據，提高管理的便捷性和規范性，提升整體管理水平。集貨管理主要是建立線路和籠車的對應關系，提高分揀準確率和效率，提升管理水平，也為發貨管理和中轉站管理做好支持。暫存區數字化管理，將暫存區合理劃分儲位，分配分揀線對應的儲位編號，并且在發貨暫存區的儲位LED顯示屏上及時顯示提示信息，協助推籠車人員快速完成發貨暫存，提高效率。
{3}智慧配送。發貨管理主要是配送人員根據調度管理系統查詢線路對應的發貨口和籠車位，及時快速找到籠車，核實卷煙包數和數量，按照順序裝車，并要求發貨管理員確認，發貨管理員掃描籠車，雙方完成卷煙交接。在途管理主要利用手持PDA實現對卷煙在途配送過程的跟蹤和監控，實現數字簽收，并且實時掌握配送進度，集成GPS定位，實現配送管理的物聯網信息化水平的提升，利用3G錄像機實現送貨司機作業實時監控，煙包存放實時監控。訂單追蹤通過建立物聯網對于卷煙流通的感知，實現對卷煙流通過程的追蹤和管理。中轉站管理通過掌握中轉站的貨物交接、卸貨進度、倉儲視頻、發貨管理、配送在途等信息，加強中轉站的配送管理水平。
2.3.2 物聯網管控平臺管理層功能需求
通過建立卷煙物流綜合管理平臺來實現對物流管理層的全面信息化，將物流的績效、服務評價、成本、資源集成在一個平臺上，實現全面、綜合、可量化的信息化管理，物流綜合管理平臺如圖5所示。
物流績效管理模塊主要采用科學的管理方式和標準，通過整理、整頓、清掃、清潔、安全、節約、效率、服務、學習、素養等方法對物流配送中心現場各要素，使其處于良好的結合狀態，達到優質、高效、低耗、均衡、安全、文明倉儲分揀配送和提高服務水平的目的；物流服務評價管理模塊包括服務規范管理和服務質量評價；服務規范管理為配送中心提供對物流配送中心服務規范的發布平臺，服務質量評價可實現對國家要求的服務質量相關指標的錄入、審核、統計、分析功能；物流資源管理模塊包括設備管理、設施管理、人員管理、材料物資管理四部分；物流安防集成模塊利用物聯網技術實現與安防系統建立信息化對接，實現管理層對物流安防的管理監督，完成建設物流中心設備的能耗管理、安全監控人員狀態管理等。
2.3.3 物聯網管控平臺決策層功能需求
物聯網管控平臺決策層包括物流流程監控、物流作業監控、成本績效監控、物流標準監控以及物流運行分析，物流物聯網監控調度平臺如圖6所示。
物流流程監控包括流程監控顯示、流程預警設定以及流程接口配置三部分，流程監控顯示采用圖形可視化界面實現流程進度信息，并根據設定流程目標進行監控，并實時報警，顯示滯后進度；物流作業監控在三維界面上實現整個作業監控，點擊某個環節時，進入環節監控，實現對視頻信息、成本績效信息、實時作業信息進行集成，為管理者提供全面的信息支撐，以便做出更準確的判斷；成本績效監控用于實現對成本、績效、服務質量的統計分析，為領導提供第一手成本績效信息，主要包括物流成本監控、物流指標監控和物流績效監控三部分；物流標準監控。通過總結設定重點環節運行標準，實現對運行效率、物流成本、物流資源、物流安全、物流服務五個緯度進行標準指標的設定；物流運行分析通過對物流信息的智能分析自動生成物流運行分析報告。
3 性能分析
物聯網技術的引入，卷煙物流管理可以有效地解決物流過程中信息斷層問題，從而使得系統具有成本控制最優化、全程管理可視化、需求反應敏捷化、庫存水平最小化、管理模式智慧化的特點。通過融入智能物流領域內相關技術，包括RFID技術，自動識別技術、GPS技術、無線傳感網技術、GIS技術等，在感知層、網絡層和應用層初步實現具有物聯網特征的全面感知、全程控制的卷煙物流信息化建設新模式，使得卷煙物流管理實現物流作業可視化、智能化、自動化、精細化，推動物流管理上水平。與傳統的卷煙物流管理比較具有以下優點：
①建立了卷煙物流作業全流程的綜合信息平臺。利用智能物流技術實時動態地管理物流信息，可有效消除信息孤立和不對稱現象，高效地完成各種具體業務操作，提升了卷煙物流管理的精細化水平。
②實現了實物流與信息流的一致性關聯，有利于物流作業的統一調度和統一指揮。在整個卷煙物流過程中，包括入庫、倉儲管理、出庫，通過物聯網技術可追蹤物流實物的流轉，使實物流與信息流始終保持一致性，有效降低了實物流轉過程中的差錯。
③延伸了物流管理的范圍。物聯網技術可使卷煙物流中倉儲管理進一步具體到托盤、件煙，提高卷煙出入庫的識別率，提高卷煙倉儲服務質量，入庫準確率、出庫準確率，可有效提高作業效率。
④實現了在途管理的監控。通過GPS定位系統與GIS系統的利用，結合GPRS通信網絡，可實時地監控配送車輛。
4 結 語
物聯網技術的發展極大地推動了智能物流領域的發展，卷煙物流行業明確提出建設物聯網的目標。本文圍繞煙草精益物流管理體系構建的總體目標，結合當前先進的信息化技術和物聯網技術，以卷煙物流作為切入點，充分利用行業現有信息系統，以物聯網數據標準化建設為核心，研究卷煙物流物聯網建設的核心技術框架以及關鍵技術，實現了物流整個過程的信息感知、實時監控，并利用精益物流管理理念和PDCA企業質量控制方法，將物流管理與物流技術融合，最終實現對卷煙物流業務的“全面感知、互聯互通、智能分析”。
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物流管理論文范文第5篇
摘 要：電子商務的發展為物流管理創新提供了發展契機，同時也提出了新要求，作為電子商務發展重要保障的物流業管理創新勢在必行，文章在介紹電子商務與物流管理創新關系基礎上，分析了電子商務背景下我國物流管理的現狀和存在的問題，進而提出物流管理創新的相關措施，為傳統物流管理的現代化物流管理轉型提供借鑒。
關鍵詞：電子商務；物流管理；創新改革
一、電子商務與物流管理創新的關系
電子商務與物流業發展之間是聯動的供求關系，相互依賴。電子商務技術發展需要物流業提高管理能力和優質的物流管理服務，促進物流管理的現代化；物流管理的現代化為電子商務發展提供實體商品的運輸、裝卸和儲存等基本業務服務，高效的物流管理工作有助于電商企業核心競爭力的提升。
1.電子商務推動物流管理創新改革進程
電子商務是通過網絡環境開展物流交易的場所，原料采購、產品分銷等傳統產業價值鏈上的環節都可以通過電子商務從網上虛擬市場進行交易，可以提高物流管理的水平和能力，滿足消費者多樣化的需求。同時，電子商務的發展內在要求物流行業融入信息技術，如電子數據交換和自動處理技術，信息自動控制技術等技術可以為企業提供及時的市場信息，并將商品的交易時間縮短，提高物流運作效率，并能對物流行業內部的業務流程改造和管理系統的提升起到促進作用，并且可以運用網絡數據進行客戶需求分析預測，統一規劃，協調管理，不斷優化業務結構，從很大程度上促進物流行業提高綜合服務管理水平，促使傳統物流行業創新改革，向現代物流管理轉型。
2.物流管理創新是電子商務發展提供保障
從電子商務在網絡上進行交易的流程來看，生產者、消費者和原材料供應商都可以借助于計算機等硬件設備進行選擇、付款，但是離不開真正實現實物轉移的物流服務，這也是電子商務過程中必不可少的環節，除了純信息咨詢服務和網上業務，大多數商品都需要物流系統來完成物理運輸和配送，才能實現最終的交易，所以，電子商務必須通過物流才能真正實現其業務價值。
二、電子商務背景下我國物流管理的現狀及問題
1.電子商務背景下我國物流管理的現狀
（1）物流管理環境不斷改善
我國物流業雖然起步較晚，但發展迅猛，近年來物流業得到國家各級政府部門的大力支持，全國很多地區都加大了物流基礎設施的投入，各種具有綜合功能的大型物流園相繼建成，有的甚至成為當地的地理標志。
（2）物流需求結構不斷優化
目前我國傳統的運輸業務增速緩慢，與此同時，信息及相關服務業務和一體化物流業務保持高速增長，表明物流業務結構在不斷優化，現代物流服務正逐漸成為物流行業新的增長點。
（3）物流專業化水平不斷提高
隨著物流市場的不斷細分，物流服務的專業化水平也在逐漸提高。與此同時，物流與電商跨界合作更加緊密，淘寶成立了電商平臺下的物流聯盟菜鳥驛站，京東自己的物流網絡更加完善；同時一些有實力的物流企業如順豐則整合資源進入電商領域。各大物流企業都在進行轉型升級，從單一的物流服務提供商向綜合型服務商轉型。
（4）物流服務網絡不斷完善
2014年至今，各大物流公司都在加速物流網絡布局，社區網點和鄉鎮網點數量大幅增長，真正解決“最后一公里”的問題。以順豐為例，2014年順豐啟動了快遞下鄉計劃，業務涉及的縣級地區已超過2300個，新增的快遞站點近5萬個，2018年，順豐網絡智能供應鏈服務模式的3C智能產品售后品牌豐修，是順豐旗下解決“物流+售后”一站式解決方案的優質服務平臺，智能網絡物流為消費者提供更安全快捷的高品質服務。
2.電子商務背景下我國物流管理存在的問題
（1）物流管理理念創新不夠
管理理念是企業發展的核心，沒有先進的管理理念，企業無法順應時代需求進行業務經營?，F代物流企業管理核心競爭力體現在于運用現代物流網絡，不斷進行創新，提高物流時效性，降低成本，贏得商機，搶占市場。電子商務時代已經到了蓬勃發展的時期，仍不少物流企業運用傳統實體經濟時代的管理思想經營管理，忽視網絡經濟和知識經濟時代管理的特征，不信任電子商務推動現代物流技術提升，不愿意投資大量資金進行管理系統的升級換代，導致企業配送效率低、造成大量庫存、周轉速度慢，影響物流管理創新的進程。
（2）物流管理電子信息技術運用程度低
隨著電子商務的不斷發展，物流行業的信息技術運用領域也在逐漸地擴大，物流管理能力有了很大程度提高，但是傳統的采購、運輸和倉儲管理還處在轉型的摸索階段，比如物流采購環節需要工人先從網上查詢采購信息，之后進行實地采購，有些公司甚至缺少與供應商之間的網絡溝通平臺，不便于長期合作；由于信息技術運用程度低，很難實現跨行業、跨地區、跨國家的信息化管理，缺少行業間和跨界的管理溝通就無法實現數據共享和協同發展，最終影響物流管理效率和服務質量水平。
（3）物流管理創新復合應用型人才缺乏
人才是關系到物流管理提高水平的關鍵因素。在傳統的物流管理業務中，普通的管理人才也可以適應企業發展，但是隨著電子商務的發展，不懂計算機操作、不熟悉網絡技術的工作人員已經不能適應企業發展的需求，如今，現代全球化的物流管理最緊缺的人才是不僅熟悉電子商務知識的物流專業知識，還要熟悉英語或多國語言、世界多國的風土人情的創新復合應用型人才，這不僅是電子商務背景下物流行業發展的保障，也是物流行業未來的人才需求趨勢。
三、電子商務背景下物理管理創新改革思路
1.充分發揮政府部門的作用
政府部門的支持是促進物流管理創新的重要條件。國家制定靈活完善的物流政策，各級政府部門做好對物流行業的協調和引導，降低物流行業運輸的成本，使物流行業有充分的資金和精力進行管理創新。加大物流基礎設施的投入，使物流基礎設施更加規范化、規?；?，為電子商務環境下物流管理工作的創新發展提供堅實的物質基礎。
2.利用電子信息技術提高物流管理創新能力
現代化的電子信息技術貫穿在整個物流過程中，比如我們可以運用大數據處理技術對物流市場進行預測分析；運用RFID無緣電子標簽實現遠距離的信息自動采集；運用先進的GPS定位系統對物流過程進行實時監控等，將這些先進的技術用于物流的管理和升級，可以很好的提高物流管理的創新能力，從而打造更智能化的物流管理平臺。
3.多方協同培養創新復合應用型物流人才
專業物流人才是物流管理創新的基礎，電子商務的發展需要物流管理人才的層次和水平不斷提高，要求現代物流人才具有創新意識，懂得電子商務、物流管理、網絡運作、英語等知識綜合在一起，實踐操作技能較強的創新復合應用型人才。這種復合型人才的培養需要高校協同政府和企業，在培養物流專業人才期間，文理結合，加強校企合作，邀請物流企業單位參與到人才培養制定、課程設計和教學實踐中，強化物流專業學生的理論基礎和實踐技能；同時，企業邀請行業專家、高校教師或者國外培訓機構到公司開展有針對性員工專業知識培訓，“需要什么，培訓什么”，擴展員工知識領域，彌補員工知識短板，提高員工綜合素質，幫助具有物流工作經驗的員工跟上物流管理的新需求。
參考文獻：
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作者簡介：劉敏（1985.04- ），女，山東濰坊人，學歷：碩士，研究生，中級講師，濰坊技師學院，物流管理
物流管理論文范文第6篇
關鍵詞：市政管網;施工管理;地鐵施工
近些年來，隨著社會經濟的持續發展，為了更好地便捷人民群眾的生活與出行，許多城市紛紛開始建設地鐵項目。地鐵項目的建設不僅能夠有效地緩解城市交通壓力，還能維持良好的交通秩序，減少交通事故的發生，有利于現代化城市的建設。在開展地鐵施工的過程中，勢必會給城市規劃中的市政管線造成影響，如果不能恰當地遷改市政管線，將會威脅到整個地鐵工程的安全性。特別是對部分市政管理布設較為密集的城市來說，市政管線的遷改非常重要。因為地鐵和市政管線都需要在地下淺層空間設置，因此二者在共用地下空間時需要間錯開來，不能重合在一起。在開展地鐵施工的過程中提前進行科學合理的規劃設計能夠減少對地鐵基坑的影響，同時還能夠保證管線的正常使用。因此在開展地鐵施工之前需要盡快解決市政管線的遷改工作，減少成本支出，加快工程進度。
一、地鐵施工中市政管線遷改工作面臨的挑戰
(一)時間跨度比較長
地鐵施工主要分為三個階段，分別是：項目前期的準備階段、項目進行中的施工階段以及項目結束后的竣工階段。這三個階段的工作都涉及著市政管線的安置，地鐵建設項目中管線貫穿于整個過程當中，因為地鐵建設的工程量比較龐大，需要耗費的工程周期比較漫長，且地鐵項目容易受到自然環境以及氣候的影響，例如，下雨下雪等極端天氣。這些原因具有不確定性，容易給地鐵項目的正常施工造成影響，特別是在下雨天氣開展施工，一旦雨水與管線接觸，就會出現短路和觸電的現象，給施工人員以及周圍居民的生命安全造成威脅。因此，地鐵工程的時間跨度是影響市政管線遷改的主要原因。
(二)管線遷改涉及到的行業眾多
市政管線涉及到的范圍非常廣闊，主要是電子通信、電力、供水以及燃氣等等，這些管線的遷改要求是保證各項功能的正常使用。一旦出現某管線遷改不合理的現象，就會給人民群眾的正常生活帶來不利影響。同時因為管線的布設十分密集，交叉面比較廣，因此遷改市政管線的工作具有很大的難度與挑戰，保障其安全性和穩定性是開展地鐵施工的前提。
(三)地理環境復雜，地下淺層空間不夠充足
因為地下淺層空間的范圍較小，在開展地鐵施工的過程中需要充分考慮對周圍建筑物的影響，市政管線往往具有復雜繁瑣的特點，施工人員在地下淺層空間中缺少足夠的空間開展市政管線遷改工作，這些現象都會在一定程度上限制市政管線遷改工作的順利開展。
二、導致我國地鐵施工中市政管線遷改出現事故問題的主要原因
(一)施工人員安全意識不高
在地鐵施工過程中遷改市政管線，部分施工人員將工作重點集中在追趕工程進度方面，沒有高度關注遷改市政管線的安全問題，在實際操作的過程中不僅單一地按照自己的主觀意識開展沒有規劃性的開挖工作，在特殊天氣狀況下為了追趕工程進度，依然進行遷改管線的工作。這些情況容易導致安全事故的發生，給人員和財產帶來較大的損失，造成上述現象的主要原因是施工人員的安全意識不高。
(二)施工人員缺乏良好的專業素質
因為地鐵項目的工程量比較龐大，需要耗費大量的勞動力資源，因此一些地鐵施工單位為了能夠節約建設成本，追趕工程進度，隨意聘請一些普通工人開展施工工作，在開工之前沒有進行一次專業性和全方位的培訓活動。在地鐵施工的市政管線遷改工作中，部分施工人員專業素質不高，容易給遷改工作的正常開展造成不利影響，同時也容易引發管線遷改錯誤問題，這些現象都會給管線的正常使用造成不利影響。因此，施工人員專業素質不高的問題是導致地鐵施工中市政管線遷改出現事故的主要原因之一。
(三)管線材料存在質量問題
在遷改市政管線的過程中許多施工單位沒有全面檢查管線的質量，由此導致安全事故問題的發生。存在質量問題的管線如果應用在遷改工作當中容易造成諸多的故障問題，進而影響工作的正常開展，延誤工程進展。因此，檢驗管線材料的質量是市政管線遷改工作中非常重要的環節。除此之外，施工人員還要定期檢測已經遷改完成的市政管線質量，管線經過長時間的使用會出現一些問題，例如管線磨損、失靈或老化等等，這些情況都是給管線遷改工作埋下安全隱患的主要問題。
三、地鐵施工中保障市政管線遷趕工作順利進展的管理方法
(一)確保施工人員應用規范標準的施工操作方法
在遷改過程中，施工單位需要提前安排專業人士給予施工人員正確恰當的指揮，應用人工開挖方式，如果出現特殊狀況必須及時向上級部門報告，如有可疑問題需要立即停工，并邀請相關部門的人員到達施工現場進行勘察與分析，制定合適的施工方案與施工計劃，待方案確定后開展施工工作。如果在施工過程中遇到一些功能不詳的管線，施工人員不能隨意遷改，而是要立即聯系產權單位來到施工現場進行確認，確認結束后繼續開展施工工作。針對那些已經明確的管線，需要及時開挖出來，并采取合理的防護措施，在管線上面標記產權單位的聯系方式、聯系人姓名等等。施工人員在開挖管溝時要盡量避免讓雨水污水管與其他管線相連接，將雨水污水管的標高控制在標準的數值范圍內，保證雨水污水能夠正常排放，防止出現淤堵狀況，給城市的良好建設造成影響。作為一名地鐵施工人員不僅僅要將工作重點集中在地下管線的安全保障方面，還要在遷改管線時盡量遠離外電線路，確保地鐵施工的穩定運行。
(二)排除管線遷改后的安全隱患，做好防范措施
在雨雪等極端天氣下開展管線遷改施工時，需要提前安排好施工人員針對每條管線遷改作業方位內進行全面性的檢查，同時還要做好安全防范措施，避免因為雨水沖刷所導致的管線坍塌現象，有效防止安全事故的發生。施工人員在施工過程中必須找到每條管線基坑外端頭井的上游井與端頭閥門井，做好特殊標記，應用恰當的防護措施，結合地下管線的基本特征，配備相應的封堵工具和開關，利用專業的設備檢測開關效果，如果效果并不明顯則需要及時更換，提高應急反應的靈敏性。
(三)為施工人員開展專業化的技能培訓活動
開展地鐵施工遷改市政管線的工作人員必須具備有效證件才能準其進入施工現場，例如身份證或資格證等等。施工單位要為施工人員開展專業化的技能培訓活動，指導施工人員掌握正確的施工技巧以及施工流程，然后根據培訓內容開展考核工作，考核結果良好的人員才能正式上崗工作，提高施工人員的技能操作水平，在根本上保障施工質量。
結束語
總而言之，地鐵施工中市政管線的遷改是一項復雜且繁瑣的工作，施工單位需要充分了解現階段地鐵施工市政管線遷改工作面臨的挑戰，并挖掘工作運行中存在的安全問題，分析導致問題的主要原因，提出相應的解決措施，優化管線遷改工作質量，保證地鐵工程的順利開展。
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