物流管理概論范文第1篇
一、管理活動與管理理論
1、管理者的角色：①人際角色(代表人、領導者、聯絡者)、②信息角色(監督人、傳播者、發言人)、③決策角色(企業家、沖突管理者、資源分配者、談判者)。
2、管理者的技能：技術技能、人際技能、概念技能。
3、高低層管理者管理職能的區別：高層管理者主要負責制定組織的戰略、目標和政策，評價組織的業績，監督和協調中層管理者的工作，代表組織與外界發生聯系?；鶎庸芾碚叩闹饕氊熓墙o操作者分派具體作業任務，監督其工作，協調其關系，并向中層管理者報告工作，完成當前的任務指標。
4、管理的定義：管理是管理者通過組織把所有資源融合協調，從而實現組織目標。
5、管理的二重性：自然屬性和社會屬性。
6、管理理論：①古典管理理論(科學管理理論、組織管理理論)、②行為管理理論。注：泰勒、法約爾、韋伯、梅奧的貢獻。
7、梅奧霍桑實驗所得結論：①工人是社會人，不是經濟人、②企業中存在著非正式組織、③生產率主要取決于工人的工作態度以及他和周圍人的關系。
8、企業的社會責任的具體體現：①企業對環境的責任、②企業對員工的責任、③企業對顧客的責任、④企業對競爭對手的責任、⑤企業對投資者的責任、⑥企業對所在社區的責任。
二、決策與計劃
1、決策的原則：滿意原則.2、決策的定義：管理者識別并解決問題的過程，或者管理者利用機會的過程。
3、決策過程：①識別機會，診斷問題、②明確目標、③擬定備選方案、④篩選方案、⑤方案的實施、⑥評估反饋。
4、決策的類型：①集體決策和個人決策、②初試決策與追蹤決策、③程序化決策與非程序化決策、④確定型、風險型和不確定型決策。
5、定性決策方法：①集體決策方法(頭腦風暴法、名義小組技術、德爾菲技術)、②有過活動方向的決策方法(經營單位組合分析法、政策知道矩陣)
6、定量決策方法：確定型決策方法、不確定型決策方法、風險型決策方法。
7、不確定型決策方法：小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值。
8、風險型決策方法：決策樹。
9、計劃的類型：按時間長短(長期計劃、短期計劃)、按職能空間(業務計劃、財務計劃、人事計劃)、按綜合性程度(戰略性計劃、戰術性計劃)、按明確性(具體性計劃、指導性計劃)、按程序化進程(程序性計劃、非程序性計劃)。
10、戰略性計劃中的遠景和使命陳述：核心意識形態(核心價值觀、核心目標)、遠景展望(10-30年的宏偉的、大膽的、有難度的目標，生動逼真的描述)。
11、核心價值觀是組織持久和本質的原則，它是一般性的指導原則。
12、核心目標是企業存在的理由和目標。
13、計劃的組織實施：目標管理、滾動計劃法、網絡計劃技術。
14、目標管理基本思想：①企業的任務必須轉化為目標、②目標管理是一種程序、③每一個企業管理人員或工人的分目標就是企業總目標對他的要求，同時也是這個企業管理人員或供兒女對企業總目標的貢獻、④管理人員和工人是依據設定的目標進行自我管理，而不是由他
的上級來指揮和控制、⑤企業管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據這些分目標。
15、目標管理的過程：制定目標、明確組織的作用、執行目標、評價結果、實行獎懲、制定新目標并開始新的目標管理循環。
16、滾動計劃法的評價：首先計劃更加切合實際，并且使戰略性計劃的實施也更加切合實際;其次，滾動計劃方法使長期計劃、中期計劃和短期計劃相互銜接，短期計劃內部各階段相互銜接。這就保證了即使環境變化出現某些不平衡時，各期計劃也能及時地進行調節，從而基本保持一致。最后，滾動計劃方法大大加強了計劃的彈性，這在環境劇烈變化的時代尤為重要，它可以提高組織的應變能力。
17、網絡計劃技術的評價：①能清晰地表明整個工程的各個項目的時間順序和相互關系，并指出了完成任務的關鍵環節和路線。②可對工程的時間進度與資源利用實施優化。③可事先評價達到目標的可能性。④便于組織與控制。⑤易于操作，并具有供飯的應用范圍，適用于各行各業以及各種任務。
三、組織
1、組織設置的原則：①專業化分工原則、②統一指揮原則、③控制幅度原則、④權責對等原則、⑤柔性經濟原則。
2、組織部門化的基本形式：職能部門化、產品或服務部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化、矩陣型結構、動態網絡型結構。
3、管理幅度設計的影響因素：工作能力、工作內容和性質、工作條件、工作環境。(具體分析)
4、影響組織分權程度的主要因素：組織規模大小、政策的統一性、員工的數量和基本素質、組織的可控性、組織所處的成長階段。(具體分析)
5、組織文化的功能：整合功能、適應功能、導向功能、發展功能、持續功能。
四、領導、激勵與溝通
1、領導就是指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現目標而努力的過程。
2、領導風格類型：按權利運用方式劃分(集權式領導者、民主式領導者)、按創新方式劃分(魅力型領導者、變革型領導者)、按思維方式劃分(事務型領導者、戰略型領導者)。
3、區分領導者與非領導者的六大特質：進取心、領導愿望、誠實正直、自信、智慧、工作相關知識。
4、領導情景論：菲德勒權變理論、領導生命周期理論。(P246-249)
5、激勵是由動機推動的一種精神狀態，對人的行動起激發、推動和加強的作用。
6、激勵的需要理論：馬斯洛需要層次理論、雙因素理論。
7、馬斯洛需要層次理論：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實現的需要。
8、赫茨伯格的雙因素理論：保健因素(與人們的不滿情緒有關的因素，跟工作條件或環境有關)和激勵因素(與人們的滿意情緒有關的因素，跟工作本身有關)。
9、雙因素理論對企業的啟示：要調動和維持員工的積極性，首先要注意保健因素，以防止不滿情緒的產生。但更重要的是要利用激勵因素去激發員工的工作熱情，努力工作，創造奮發向上的局面，因為只有激勵因素才會增加員工的工作滿意度。
10、激勵的過程理論：公平理論、期望理論、激勵的強化理論。
11、公平理論(社會比較理論)
12、溝通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程，目的是通過相互間的理解與認同來使個人或群體間的認知以及行為相互適應。
13、溝通的作用：加強工作協調和合作、激勵員工改善績效、表達情感。
14、按借助的中介或手段，溝通分為：口頭溝通、書面溝通、非語言溝通、體態語言溝通、語調溝通、電子媒介溝通。
15、按照組織系統，溝通分為：正式溝通和非正式溝通。
16、按方向，溝通分為：下行溝通、上行溝通和平行溝通。
17、按是否進行反饋，溝通分為：單向溝通和雙向溝通。
18、有效溝通的障礙：①個人因素(有選擇地接受、溝通技巧的差異)、②人際因素、③結構因素(地位差別、信息傳遞鏈、團體規模和空間約束)、④技術因素(語言、非語言暗示、媒介的有效性和信息過量)。
五、控制
1、控制類型：根據時機、對象和目的分為前饋控制、同期控制和反饋控制。
2、控制過程：確立標準、衡量績效、糾正偏差。
六、創新
1、創新職能的基本內容：目標創新、技術創新、制度創新、組織機構和結構的創新、環境創新。
考試體型及分值
1、填空、判斷、單選、簡答、計算、案例分析。
旅游學重點
一、旅游發展的歷史沿革
1、旅游學科的研究對象：食、住、行、游、購、娛。
2、托馬斯·庫克的貢獻：1841年的團體旅游活動被普遍認為是世界上首例團體火車旅游，并被看作是近代旅游業開端的標志。P20-2
43、二戰后現代旅游迅速發展的原因：戰后世界人口迅速增加、戰后世界經濟迅速發展、交通運輸工具的進步縮短了旅行的時間距離、生產自動化程度的提高使勞動者的帶薪假期得以增加、各國城市化進程普遍加快、二戰后世界各國普遍重視發展教育事業。
旅游供給方面的因素：政府政策與措施、景點的開發與旅游設施的建設、便利而廉價的團體包價旅游的推出與推廣。
4、遷徙、旅行和旅游活動的區別(目的和內容)
二、關于旅游活動的基本認識
1、旅游是人們出于移民和就業任職以外的其他原因離開自己的長住地，前往異國他鄉的旅行和逗留活動所引起的各種現象和關系的總和。
2、大眾旅游：它首先是指旅游活動的大眾化，另一方面指活動開展形式中的大眾型模式。
3、現代旅游活動的特點：普及性、綜合性、地理及中性和季節性。
三、旅游活動的主體
1、游客與旅游者：在目的地停留過夜的游客稱為旅游者;在目的地不作過夜停留，而是當日往返的稱為游客。
2、旅游動機：身體方面的動機、文化方面的動機、人際(社會交往)方面的動機、地位和聲望方面的動機。
3、馬斯洛需求層次理論：生理需要，安全需要，愛的需要，受尊重的需要，自我實現的需要。
4、一個人要成為現實旅游者應具備的條件：主觀條件有旅游的動機，客觀條件有①足夠的支付能力(收入水平決定著個人或其家能否實現外出旅游、收入水平還決定著個人或其家庭外出旅游時的消費水平、收入水平還會影響到人們外出旅游期間的消費結構、收入水平意味著支付能力)、②足夠的閑暇時間(每日閑假、每周閑假、公共假日、帶薪假期)、③其他影響因素(一個人的身體狀況、一個人所處的家庭生命周期階段或家庭拖累狀況、旅游目的地的社會條件、旅游設施、可進入性和可達性)。
四、旅游活動的客體
1、旅游資源的兩個定義：①自然界和人類社會凡能對旅游者產生吸引力，可以稱為旅游業開發利用并可產生經濟效益、社會效益、環境效益的各種事物和因素都可視為旅游資源。②凡是能夠造就對旅游者有吸引力環境的自然事物、文化事物、社會事物或其他任何客觀食物，都可構成旅游資源。
2、旅游資源的分類(8大類、31亞類、155個基本類型)：地文景觀、水域風光、生物景觀、天象與氣候景觀、遺址遺物、建筑與設施、旅游商品和人文活動。
3、如何進行旅游資源的審美：觀賞角度、觀賞時機、自然和文化屬性、發揮想象
五、旅游業
1、旅游業的三大支柱和五大部門：旅行社行業、住宿業和交通運輸業并稱為旅游業的“三大支柱”。旅游業的五大部門出了包括上述三大支柱以外，還包括以旅游景點為代表的游覽場所經營部門以及各級旅游管理組織。
2、《旅行社條例》的幾個變化：①注冊資金統一為30萬元、②實行質量保證金的動態管理機制、③降低外商旅行社投資門檻、④嚴懲“零”團費現象、⑤細化旅游合同。
3、飯店集團化經營：飯店連鎖集團、飯店合作集團。飯店公司有自營、委托管理、特許經營。
4、旅游景區景點經營管理應注意哪些問題：①雷同開發，護士自身特色建設、②護士環境承載能力管理、③門票定價缺乏全局思想、④服務質量尚待提高。
5、可進入性：①航空、鐵路、公路、水運是旅游者進入旅游目的地的主要運輸設施、②特種交通運輸設施，在旅游景區內的廣泛使用。
6、自駕游對旅游業的影響
7、郵輪旅游
8、旅游產品、旅游商品和旅游紀念品
六、旅游的影響
1、旅游出口：旅游創匯具有傳統商品出口索不具備的很多有事——①旅游產品的換匯成本地域外貿商品的換匯成本，因而換匯率較高。②在旅游出口中，買方往往采用預付或現付的方式結算，因此賣方也就是接待國能立即得到外匯。③免收進口關稅壁壘的影響。
2、旅游乘數、漏損、直接效應、間接效應和誘導效應 P288
3、可持續發展：P30
34、旅游承載力：P308
5、旅游經濟、社會文化和環境影響：積極影響——有助于提高國民素質、有助于增進國際間的相互了解、有助于促進民族文化的保護和發展、有助于推動科學技術的交流和發展、有助于促進目的地生活環境的改善。消極影響——不良的“示范效應”、干擾目的地居民的正常生活、當地文化被不正當地商品化。
物流管理概論范文第2篇
1.安全管理的定義：
安全管理的基本內容是進行有關安全決策、計劃、組織、協調和控制等方面的活動;根本任務是預先發現、分析、消除或控制生產過程中的各種危險，防止發生事故，職業病和環境危害，避免各種損失，推動企業生產活動的正常進行。
安全性是企業生產系統的主要特性之一。安全促進生產，生產必須安全。以實現安全生產、避免傷亡事故為目的的安全管理，與企業的生產管理、質量管理等各項管理工作密切關聯、互相滲透。
2.安全管理的基本特點
(1)政策性。(2)規范性。(3)權威性。
(4)思想性。(5)科學性。(6)全面性。
(7)復雜性。(8)長期性。(9)連續性。
(10)應急性。
二.根據事故致因理論應如何防止事故發生
1.事故致因理論是指探索事故發生及預防規律，闡明事故發生機理，防止事故發生的理論。事故致因理論是用來闡明事故的成因、始末過程和事故后果，以便對事故現象的發生、發展進行明確的分析。
事故致因理論的出現，已有80年歷史，是從最早的單因素理論發展到不斷增多的復雜因素的系統理論。
2.用事故致因理論來分析事故和預防事故。
用海因里希理論來分析事故和預防事故
(1)事故原因分析：事故后，公司按照事故四不放過的原則，組織了事故分析。事故分析中，安監人員和技術管理人員認真地收集了相關資料，并在詳細地分析中，找到事故起因。
1)人的不安全行為：事故當事人的違章行為是這起事故的主要原因。把高壓氣體直接對非承壓部件進行吹掃，是違反了《電業安全工作規程》相關的條款，是嚴重的違章行為。
2)管理失誤：雖然儀表班在整體的安全管理方面還是比較規范，由于專業的限
制，儀表班員工缺乏高壓容器方面的安全技術知識，甚至不了解二氧化碳鋼瓶內的公稱壓力，缺乏危險感的認識。而且以前連續幾年都用本工藝方法進行作業，大家都沒有異議。反映出部門管理人員的現場管理和人員培訓方面存在工作失誤，是事故的另一主要原因。
3)設備不安全狀態：相關的管道和測量平衡桶經常發生堵塞，運行中必須要消除堵塞，但受條件限制處理困難，是事故的間接原因。
4)環境因素：因過去進行吹掃時，一是堵塞沒有本次嚴重;二是吹掃方法的方向是從小截面處向大截面處吹。所以吹掃中未發生明顯的不安全的情況，錯誤地確認為不存在安全問題。形成了有關管理人員和班組員工進行無意識的違章的氛圍。
上述原因說明，這起典型人身傷害事故是人的不安全行為、物的不安全狀態和管理失誤一系列因果連鎖所產生的結果。
(2)事故預防：根據海因里希因果事故連鎖理論采取了幾個方面的防范措施：
1)加強管理(控制)。一是根據頒布了《高壓氣瓶管理條例》，對使用高壓氣體從技術上和管理上作了強制性的規定，其中包括在特殊情況下需要用高壓氣體進行吹掃，必須由技術人員制定安全技術措施，經職能部門審核報總工批準方可實施的內容。二是對事故致因，對所有的工藝作業書和一些習慣的工藝流程進行危險因素查找，發現有違反安全技術規章制度的，立即進行整改。
2)消除人的不安全行為。用安全技術培訓的方法，提高員工的安全技術水平，增加對危險因素的識別能力，消除無意識違章的基礎。具體做法是編制了《現場安全技術手冊》組織學習、考核;下發《安全簡報》，把事故情況進行通報，讓所有員工都能了解事故原因和防范措施。用加強安全管理考核制度的落實，來制止現場違章作業現象，其中包括違章計分考核，發生違章不僅對當事人員和有關負有連帶安全責任的管理人員進行扣月度獎的考核，違章計分超過3分的人員將要面臨離崗和待崗的處罰。事故當事人以及部門管理人員受到了嚴厲的處罰。
3)消除物的不安全狀態。對有關管道更換為不銹鋼管道，大大減少了堵塞現象。通過技術改造，拆除了風量平衡桶裝置，消除了事故隱患。
從上述采取的事故防范措施，對照海因里希表示事故連鎖關系的多米骨牌圖，至
少有三顆骨牌被移去，因此針對本次事故的防范措施是切實可行，能夠中斷事故連鎖而避免事故的發生。實際情況也證明，效果顯著有效的。
三.簡述事故法則并闡明啟示：
事故法則為：每1起重大事故的背后，必然有29起輕微事故、300起未遂事故和1000處事故隱患。這就是后來成為國際上通用的事故法則——“海恩法則”。
啟示：事故背后有征兆，征兆背后有苗頭。這是“29+300+1000=1”海恩法則告訴我們的一個最顯見而又最深刻的道理。事實上，在實際工作中，一旦事故發生了，主動地去檢討事故發生的原因是容易做到的;而在事故尚未發生、“形勢一片大好”的時候，能夠冷靜地經常不斷地反思安全生產中存在的問題，并認真加以整改卻比較難。也就是說，人們往往只重視“=”后面的數字，而恰恰忽略了“=”前面的數字的存在;只死守著“不發生交待不了的問題就行”的底線，而往往輕視了身邊一個個“小隱患”、“小苗頭”、“小違章”;只重視安全目標，而偏偏忽視了達成這一目標的過程。
電力生產安全靠的是人、設備、管理的有效運作，是一個極其復雜的系統工程。無論哪一個環節出現問題，就有可能導致事故的發生。換言之，只要電力生產活動還存在，威脅電力生產安全的因素就隨時有可能產生。因此，我們不僅要緊咬著“=”后面的“0” 目標，還要下大氣力、動真功夫，千方百計地使“=”前面的“29”、“300”、“1000”變得越來越小，甚至變為“0”。有句話說得好，“安全生產是天下第一大事，也是天下第一難事。”如何把這一大事、難事做細、做實、做好呢?竊以為，最實在的辦法就是用“人員百分之百、時間百分之百、力量百分之百”來抓安全，切實用人本管理的思維，來提高員工的安全意識和技能，使員工真正做到“要安全、會安全、能安全”;用精細化管理的要求，來抓好安全生產全過程的細節管理，特別是抓好施工現場中的每一個步驟、每一道工序、每一個環節、每一個人頭，切實做到“可控、在控、能控”。惟有如此，方能保證設備零缺陷、管理零漏洞、作業零違章，真正實現安全生產的長治久安 四：編制校園火災事故應急救援預案體系
河南理工大學火災事故應急救援方案
一 應急援救組織機構、組成人員和主要職責
1.事故應急救援指揮部成員組
成
總指揮由校長 鄒友峰擔任，副總指揮由學校副校長劉平和孔留安擔任，成員由各院系主任、團委和各班班主任組成。
2.事故應急救援指揮部的主要職責
發生重特大事故時，發布和解除應急救援命令，組織指揮救援隊伍實施救援行動，統一調動應急救援工作所需的人員、物資、器材，負責下達請求外單位和公安消防部門救援命令，事后組織事故調查，總結應急救援經驗教訓，組織事故預案演練。
校長主要職責是發布和解除應急救援命令，統一調動應急救援工作所需的人員、物資、器材，負責下達請求外單位和公安消防部門救援命令;副校長主要職責是組織指揮隊伍實施救援行動，組織事故調查，總結應急救援經驗，組織事故預案演練;各部主任和班主任主要職責是負責疏散師生盡快撤離事故現場，避免和減少人員傷亡。
3.指揮部辦事機構
學校保衛室為應急救援組織常設機構。
聯絡電話：3987110
4.事故應急救援器材、裝備
學校在電鈴中裝配警報器，校園內一旦發生重特大事故，電鈴自動拉響警報。學校裝配無線話筒，遇有事故發生，指揮部人員可以用話筒現場指揮緊急救援行動。
住校學生宿舍安裝應急燈，夜間發生火災，應急燈會自動打開，指引學生緊急疏散。 住校學生宿舍配有干粉滅火器，隨時撲救火種。
5 事故應急程序與行動方案
校園內重特大事故發生時，處理事故的基本程序是：(1)政教處主任首先拉響校園警報;(2)總指揮用話筒或電話指揮實施救援行動;(3)副總指揮親臨中學部教學樓、學生宿舍樓指揮各部主任、院系組長和班主任組織師生從樓道緊急疏散，盡快撤離事故現場，盡可能搶救國家財產;(4)現場所有人員安全撤離;
迅速劃定隔離帶，禁止師生進入危險區;(5)總指揮向外發出請求救援的指令，消防部門趕到現場撲救火苗，公安部門趕到現場維持秩序;醫護人員趕到現場救治傷員;(6)現場保護;(7)組織人員調查事故原因，做好善后工作。
6.應急救援保障
1.制度保障：學校擬定并實施《事故應急救援預案》。
2.組織保障：學校專門成立事故應急救援組織機構。并為常設機構。
3.物質保障：學校配有簡易的事故應急救援器材和設備。學校地形便利，消防通道暢通無阻，外面的救援力量短時間內能迅速趕到并實施救援。
4.人員保障：學校是師生集中的地方，人員素質相對較高，人身安全意識較強，事故發生概率相對較低，一旦發生事故會有秩序撤離。
7.應急培訓計劃
1.培訓目的：讓師生掌握發生重特大事故時救援常識，提高自我安全的意識和自我救治的能力。
2.培訓對象：在崗位的教職員工和在校學生。
3.培訓內容：火災事故現場撤離、自我救治和滅火器材的使用。
4.培訓方式：集中培訓，專家講座，現場指導，直至學會。
物流管理概論范文第3篇
2011年2月28日
一、教材內容分析
(一)教材各章節之間的關系
本教材是經濟、管理類專業的必修專業課。本教材共分九章，分別介紹了現代物流基礎知識，現代物流系統概述、現代物流管理概述、企業物流、第三方物流、現代物流技術與電子商務、國際物流、供應鏈管理及綠色物流等內容。各個章節具有承前啟后的作用，前一章節是后一章節的學習基礎。
(二)教材與其他專業課的關系
首先，《現代物流管理概論》與《管理學》是分不開的，在學習《現代物流管理概論》之前最好有一定的管理學基礎。其次，《物流基礎》也是學好現代物流管理的前提。尤其是涉及到物流方面的知識。
(三)教材的增刪
本教材共分為9個章節，鑒于內容的完整性以及教學周次的安排，本教材無刪減章節。
二、重難點
(一)重點：
物流的概念;物流系統的概念和基本要素;物流管理中的客戶服務管理、成本管理、質量管理和標準化;企業物流中的供應物流、生產物流、銷售物流以及廢棄回收物流;第三方物流;供應鏈管理。
(二)難點：
現代物流管理系統的理解，包括運輸、倉儲、裝卸搬運、貨物包裝、流通加工、配送、物流信息;物流客戶服務管理、成本管理、質量管理和物流標準化企業物流的相關知識，第三方物流以及國際物流。
(三)關鍵：
掌握物流系統、現代物流管理的內容、企業物流、第三方物流、國際物流。
三、教材處理
以內容為基礎，圍繞物流管理的過程進行講授。
四、教學方法
(一)講授法。對一些理論知識和概念知識進行講授法。
(二)案例分析法。結合實際的案例進行分析，培養學生
分析問題和解決問題的能力。
(三)討論法。提出幾個與本單元內容有關的熱點問題或前沿問題，供學生思考和討論，培養學生自主學習和研究的能力。
(四)網上沖浪法。這是一種基于互聯網的搜集資料和自主性學生的方法。
五、教學手段
通過互動式、體驗式、模擬式、任務驅動式和自主學習式的實踐教學提高學生對物流管理的感性認識，培養學生學習物流管理的興趣，激發學習的主動性和積極性;同時，提升學生對物流管理理論和方法的認識和培養學生自我學習的能力;培養學生提出問題、分析問題和解決具體管理問題的能力，學生能夠將物流管理的一般理論和方法應用于具體的現實的學習、生活和組織管理中去。最后，培養學生的綜合管理能力和創新能力，這也是物流管理實踐教學的最高目標。
六、實訓內容
對具體的案例運用所學的物流管理理論進行分析。
七、考核方式
物流管理概論范文第4篇
B 12
C 4
D 16 正確答案:A單選題 2.當內部收益率法、凈現值率法的決策結論與凈現值法的結論相矛盾時，一般應以( )的決策結論為準。 A 內部收益率法
B 凈現值率法
C 凈現值法
D 靜態投資回收期法 正確答案:C單選題 3.在其他因素不變的情況下，保本點與固定成本變動呈( )變動關系。 A 不變
B 同方向
C 反方向
D 不確定 正確答案:B單選題 4.在生產決策中，企業不接受特殊價格追加訂貨的原因是買方出價低于( )。 A 正常價格
B 單位產品成本
C 單位變動成本
D 單位固定成本 正確答案:D單選題 5.在標準成本控制系統中，成本差異是指在一定時期內生產一定數量的產品所發生的( )。 A 實際成本與標準成本之差
B 實際成本與計劃成本之差
C 預算成本與標準成本之差
D 預算成本與實際成本之差 正確答案:A單選題 6.彈性預算是相對于( )而言的。 A 固定預算
B 零基預算
C 增量預算
D 定期預算 正確答案:A單選題 7.在其他因素不變的情況下，保本點與單位變動成本變動呈( )變動關系。 A 不變
B 同方向
C 反方向
D 不確定 正確答案:B單選題 8.在項目投資決策的現金流量分析中，“經營成本”的概念是指( )。 A 付現成本
B 變動成本
C 生產成本
D 固定成本 正確答案:A單選題 9.兩個可供選擇的方案之間預期成本的差異即是( )。 A 邊際成本
B 變動成本
C 差量成本
D 機會成本 正確答案:C單選題 10.投資中心的利潤與其投資額的比率是( )。 A 內部收益率
B 剩余收益
C 部門貢獻邊際
D 投資利潤率 正確答案:D單選題 11.某企業只生產一種產品，該產品的單位變動成本為30元，單位售價50元，固定成本總額為20000元，則企業的保本銷售量為( )件。 A 400
B 600
C 1000
D 1500 正確答案:C單選題 12.一般說來，計件工資制下的直接人工費屬于( )。 A 固定成本
B 變動成本
C 混合成本
D 半變動成本 正確答案:B單選題 13.某企業只生產一種產品，該產品的單位變動成本為30元，單位售價50元，固定成本總額為20000元，則企業的邊際貢獻率為( )。 A 40%
B 60%
C 35%
D 50% 正確答案:A單選題 14.兩個可供選擇的方案之間預期成本的差異即是( )。 A 邊際成本
B 變動成本
C 差量成本
D 機會成本 正確答案:C單選題 15.編制彈性預算首先應當考慮及確定的因素是( )。 A 業務量范圍
B 變動成本
C 固定成本
D 計量單位 正確答案:A單選題 16.下列決策方法中，屬于動態決策方法的是( ) A 年平均報酬率法
B 靜態投資回收期法
C 凈現值法
D 會計收益率法 正確答案:C單選題 17.按照成本差異的性質不同可將其劃分為( )。 A 數量差異和價格差異
B 純差異和混合差異
C 有利差異和不利差異
D 可控差異和不可控差異 正確答案:C單選題 18.當企業的剩余生產能力無法轉移時，應不繼續生產某虧損產品的條件之一是( )。 A 該產品的單價等于單位變動成本
B 該產品的單價小于單位變動成本
C 該產品的單位貢獻邊際大于零
D 該產品的變動成本率大于100% 正確答案:B單選題 19.廠房和機器設備的折舊一般屬于( )。 A 變動成本
B 固定成本
C 混合成本
D 半變動成本 正確答案:B單選題 20.被稱為“總預算”的預算是( ) A 生產預算
B 銷售預算
C 專門決策預算
D 財務預算 正確答案:D單選題 21.在其他因素不變的情況下，保本點與價格變動呈( )變動關系。 A 不變
B 同方向
C 反方向
D 不確定 正確答案:C單選題 22.某企業只生產一種產品，該產品的單位變動成本為30元，單位售價50元，固定成本總額為20000元,預計銷售量為2000件，則企業的安全邊際率為( )。 A 100%
B 60%
C 40%
D 50% 正確答案:D單選題 23.在產品售價和銷量不變的情況下，營業杠桿系數的變動與單位變動成本及固定成本變動方向( )。 A 不變
B 相同
C 相反
D 不確定 正確答案:B單選題 24.某企業只生產一種產品，該產品的單位變動成本為6元，固定成本總額為5000元，企業確定的目標利潤為4000元，產品售價為15元。則要實現目標利潤，該產品的銷售量最少應達到( )件。 A 556
B 444
C 600
D 1000 正確答案:D單選題 25.有關產品是否進行深加工決策中，深加工前的半成品成本屬于( )。 A 估算成本
B 重置成本
C 機會成本
D 沉入成本 正確答案:D單選題 26.在產品售價、單位變動成本和固定成本不變的情況下，營業杠桿系數的變動與產銷量的變動方向( )。 A 不變
B 相同
C 相反
D 不確定 正確答案:C單選題 27.當某方案的凈現值大于零時，其內部收益率( )。 A 可能小于零
B 一定小雨設定折現率
C 一定大于設定折現率
D 可能等于設定折現率 正確答案:C單選題 28.在利潤敏感性分析中，如果企業正常盈利，則對利潤影響程度最高的因素是( )。 A 單價
B 銷售量
C 單位變動成本
D 固定成本 正確答案:A單選題 29.某企業生產一批殘次品，對于他們的處理方案有兩個，一個是降價銷售，一個是修復后按正常價格出售，那么對兩個方案來說，下列成本費用中哪一個是非相關成本。 A 生產成本
B 修理費用
C 銷售費用
D 管理費用 正確答案:A單選題 30.標準成本控制的重點是( )。 A 成本控制
B 標準成本的制定
C 成本差異的計算分析
D 成本差異的帳務處理 正確答案:A單選題 31.現值指數PI=1+( )。 A 內部收益率
B 凈現值率
C 預計貼現率
D 年均投資報酬率 正確答案:B單選題 32.在銷量和成本因素不變的情況下，營業杠桿系數的變動與產品售價變動方向( )。 A 不變
B 相同
C 相反
D 不確定 正確答案:C單選題 33.某企業只生產一種產品，該產品的單位變動成本為30元，單位售價50元，固定成本總額為20000元，則企業的變動成本率為( )。 A 40%
B 60%
C 35%
D 50% 正確答案:B單選題 34.按變動成本法計算，產品成本中不包括( )。 A 直接材料
B 直接人工
C 變動性制造費用
D 固定性制造費用 正確答案:D單選題 35.責任會計的主體是( )。 A 管理部門
B 責任中心
C 銷售部門
D 生產中心 正確答案:B單選題 36.在單一方案決策過程中，可能與凈現值評價結論發生矛盾的評價指標是( )。 A 凈現值率
B 獲利指數
C 投資回收期
D 內部收益率 正確答案:D多選題 37.成本按其形態分類可以分為：A 固定成本
B 變動成本
C 間接成本
D 混合成本 正確答案:ABD多選題 38.責任中心一般分為( )。A 成本中心
B 利潤中心
C 投資中心
D 會計中心 正確答案:ABC多選題 39.下列決策方法中，屬于靜態決策方法的是( )A 年平均報酬率法
B 靜態投資回收期法
C 凈現值法
D 會計收益率法 正確答案:ABD多選題 40.長期投資決策中投資風險分析常用的方法有( )。A 風險調整貼現率法
B 肯定當量法
C 機會成本法
D 重置成本法 正確答案:AB多選題 41.間接成本的分配方法有( )。A 直接追溯法
B 分攤法
C 歷史資料分析法
D 作業成本法。 正確答案:BD多選題 42.作業成本法核算與傳統成本核算的區別為( )。
A 成本核算對象不同
B 成本計算程序不同
C 成本核算范圍不同
D 費用分配標準不同 正確答案:ABCD多選題 43.下列項目中( )不屬于固定成本。A 定期支付的廣告費
B 按直線法計提的折舊費
C 單耗穩定的直接材料成本
D 計件工資 正確答案:CD多選題 44.以下屬于與決策方案有關的相關成本的是( )。A 增量成本
B 沉入成本
C 機會成本
D 以上都不對 正確答案:AC多選題 45.常用的固定資產更新決策分析方法有( )。A 差量分析法
B 平均年成本法
C 機會成本法
D 重置成本法 正確答案:AB多選題 46.作業成本法的核算對象包括( )。A 資源
B 作業
C 最終產品
D 直接材料 正確答案:ABC多選題 47.下列項目中屬于現金流入量的是( )。A 收到的貨款
B 固定資產殘值收入
C 項目終了時收回的流動資產 正確答案:ABC多選題 48.全面預算按照預算的經濟內容劃分可以分為( )。A 業務預算
B 財務預算
C 固定資產支出預算
D 滾動預算 正確答案:ABC多選題 49.下列項目中屬于現金流出量的是( )。A 購買固定資產
B 投放在原材料上的支出
C 投放在應收賬款上的支出
D 已有廠房的折舊 正確答案:ABC多選題 50.管理會計的內容包括：A 預測決策會計
B 成本會計
C 規劃控制會計
D 責任會計 正確答案:ACD判斷題 51.彈性預算屬于不確定性預算。 正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題 52.一般來說，賬面成本是非相關成本，重置成本才是相關成本。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 53.作業成本法按照成本動因來分配間接成本。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 54.產品標準成本的基本計算公式是以數量標準乘以價格標準。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 55.在實務中對投資決策方法的應用，以凈現值法的應用最為常見。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 56.采用變動成本法對期末在產品和產成品的計價金額必然會低于采用完全成本法時的金額。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 57.邊際貢獻率和變動成本率之間存在互補的關系。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 58.作業成本核算的對象是產品。 正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題 59.零基預算是以零為基礎編制的計劃于預算。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 60.直接追溯法適用于簡接成本的分配。 正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題 61.概率預算屬于不確定性預算， 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 62.管理會計與財務會計盡管服務對象有所側重，但他們的最終目標是一致的。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 63.差額投資內部收益率法和年回收額法適用于原始投資額不同的多方案比較。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 64.直接材料成本差異的計算包括直接材料價格差異和直接材料數量差異兩部分。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題
65.管理會計側重于為企業外部決策者提供服務。 正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題 66.機會成本是指放棄另一個方案實行本方案，而失去的潛在收益。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 67.可以利用肯定當量系數把不肯定的現金流量換算成肯定的現金流量。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 68.在固定成本不為零的情況下，營業杠桿系數恒大于1。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 69.利潤中心適用于有收入來源的責任單位。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 70.風險調整貼現率法的基本思路是對于高風險的項目，采用較低的貼現率計算凈現值。 正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題 71.作業成本計算是以作業為基礎的管理信息系統。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 72.新舊設備在投資上的差量是指購置新設備必須增加的現金支出。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 73.安全邊際越大，企業的抗風險能力越強。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 74.普通年金是指發生在每期期初的年金。 正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題 75.對投資中心可以按投資報酬率和剩余收益進行考核。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 76.滾動預算是始終保持12個月，逐期向后滾動的預算。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 77.如果企業有富余生產能力，在考慮是否停
止虧損產品的生產時，首先考慮的是虧損產品是否能為企業創造邊際貢獻。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 78.財務預算是反映企業在預算期內預計現金收入、現金支出、經營成果和財務狀況的預算。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 79.在同一產銷水平上，營業杠桿系數越大，利潤變動幅度也就越大，營業風險也越大。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 80.貸款資金成本應是借款利息費用扣除相應的所得稅額。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 81.邊際貢獻率和變動成本率之間存在同向變動關系。 正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題 82.在半成品是否立即出售或進一步加工的選擇中，繼續加工前半成品的成本是決策的相關成本。 正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題 83.沉入成本是與決策方案相關的成本。 正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題 84.作業成本法將企業看成是多職能價值鏈，立足于這種價值鏈進行管理。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 85.營業杠桿現象源于固定成本的存在。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 86.增量成本屬于相關成本。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 87.生產預算是編制全面預算的核心和起點。 正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題 88.內含報酬率是投資方案凈現值為零時的折現率。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題
89.成本中心只衡量成本費用，不衡量收益。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 90.成本中心的責任成本必須是可控成本。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 91.變動成本法是以成本性態分析為前提，在計算產品成本時只將變動生產成本計入產品成本的一種方法。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題 92.平均成本法是通過計算和比較新舊設備平均每年使用成本的高低來評價設備更新方案是否可行的一直決策方法 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題
93.彈性預算是用數量形式反映的具有伸縮性的預算。 正確 錯誤 正確答案: 對判斷題
物流管理概論范文第5篇
“現代物流概論”是物流管理專業開設的一門專業基礎課，它是一門理論知識與專業實踐相結合的課程。學習該課程要求學生應當樹立現代物流基本認識與管理。
二、課程的基本要求
本課程是一門理論知識與專業技能相結合的專業課。通過本課程的教學，要求學生了解物流管理方面的方式方法，掌握常見的物流管理的六大功能，為今后從事物流工作奠定堅實的基礎。
1、掌握現代物流的基本概念;
2、熟悉各物流服務所涉及的功能業務活動;
3、結合實際案例掌握一定的物流管理技巧和方法; 三.教學大綱
第一章 物流概述
(一)課程內容 1.物流與物流管理 2.現代物流分類 3.現代物流的地位和作用
(二)教學要求
1.掌握：物流、現代物流、物流管理的概念;現代物流分類 2.了解：現代物流的地位和作用
第二章
物流運輸
(一)課程內容
1、物流運輸的概念、作用與分類
2、公路運輸、水路運輸、鐵路運輸、航空運輸、管道運輸
(二)教學要求
1、掌握： 物流運輸的定義、各物流運輸的特點
2、了解： 各物流運輸的比較
第三章 物流采購與倉儲管理
(一)課程內容
1、物流采購
2、倉儲管理
3、倉庫作業管理
4、庫存管理常用方法
(二)教學要求
1、掌握： 物流采購、倉庫管理、ABC法
2、了解：采購流程、倉儲作業
3、應用： 運用ABC法對庫存的管理
第四章 物流裝卸與搬運
(一)課程內容
1、裝卸搬運概述
2、托盤、叉車、集裝箱
(二)教學要求
1、掌握： 托盤、叉車、集裝箱的不同類型
2、了解： 裝卸搬運作業
3、應用：能根據裝卸搬運作業的實際情況選擇不同的托盤、叉車和集裝箱
第五章 物流包裝與流通加工
(一)課程內容
1、物流包裝的作用與分類、包裝容器與保護技術、包裝標志
2、流通加工
(二)教學要求
1、掌握： 物流包裝容器、包裝技術、包裝標志
2、應用： 能在物流服務里識別物流包裝，從中獲得相關的有效信息
第六章 物流配送
(一)課程內容
1、配送概述
2.配送中心、配送中心運作組織
(二)教學要求
1、掌握： 配送的概念、配送中心的運作組織
2、應用： 結合所學的知識認識配送作業、配送中心的運作
第七章 物流信息
(一)課程內容
1、物流信息管理概述
2、物流信息的技術應用、ERP
(二)教學要求
1、了解： 物流信息管理技術的應用、初步了解ERP
第八章 現代物流介紹
(一)課程內容
1、企業物流管理
2、供應鏈管理
3、應急物流
(二)教學要求
物流管理概論范文第6篇
“現代物流概論”是物流管理專業開設的一門專業基礎課，它是一門理論知識與專業實踐相結合的課程。學習該課程要求學生應當樹立現代物流基本認識與管理。
二、課程的基本要求
本課程是一門理論知識與專業技能相結合的專業課。通過本課程的教學，要求學生了解物流管理方面的方式方法，掌握常見的物流管理的六大功能，為今后從事物流工作奠定堅實的基礎。
1、掌握現代物流的基本概念;
2、熟悉各物流服務所涉及的功能業務活動;
3、結合實際案例掌握一定的物流管理技巧和方法; 三.教學大綱
第一章 物流概述
(一)課程內容 1.物流與物流管理 2.現代物流分類 3.現代物流的地位和作用
(二)教學要求
1.掌握：物流、現代物流、物流管理的概念;現代物流分類 2.了解：現代物流的地位和作用
第二章
物流運輸
(一)課程內容
1、物流運輸的概念、作用與分類
2、公路運輸、水路運輸、鐵路運輸、航空運輸、管道運輸
(二)教學要求
1、掌握： 物流運輸的定義、各物流運輸的特點
2、了解： 各物流運輸的比較
第三章 物流采購與倉儲管理
(一)課程內容
1、物流采購
2、倉儲管理
3、倉庫作業管理
4、庫存管理常用方法
(二)教學要求
1、掌握： 物流采購、倉庫管理、ABC法
2、了解：采購流程、倉儲作業
3、應用： 運用ABC法對庫存的管理
第四章 物流裝卸與搬運
(一)課程內容
1、裝卸搬運概述
2、托盤、叉車、集裝箱
(二)教學要求
1、掌握： 托盤、叉車、集裝箱的不同類型
2、了解： 裝卸搬運作業
3、應用：能根據裝卸搬運作業的實際情況選擇不同的托盤、叉車和集裝箱
第五章 物流包裝與流通加工
(一)課程內容
1、物流包裝的作用與分類、包裝容器與保護技術、包裝標志
2、流通加工
(二)教學要求
1、掌握： 物流包裝容器、包裝技術、包裝標志
2、應用： 能在物流服務里識別物流包裝，從中獲得相關的有效信息
第六章 物流配送
(一)課程內容
1、配送概述
2.配送中心、配送中心運作組織
(二)教學要求
1、掌握： 配送的概念、配送中心的運作組織
2、應用： 結合所學的知識認識配送作業、配送中心的運作
第七章 物流信息
(一)課程內容
1、物流信息管理概述
2、物流信息的技術應用、ERP
(二)教學要求
1、了解： 物流信息管理技術的應用、初步了解ERP
第八章 現代物流介紹
(一)課程內容
1、企業物流管理
2、供應鏈管理
3、應急物流
(二)教學要求