海爾網上商城范文第1篇
通過視頻學習，使我看到了海爾在張瑞敏的領導下，怎樣從一個將要破產的虧損企業轉變成世界白色家電領軍企業。
當時的青島電冰箱廠只有600人，連年虧損即將破產。這時，張瑞敏來到了電冰箱廠，在他的帶領下，經過20多年的不斷改革，海爾不僅是中國的著名企業，還躋身于世界500強企業，成為世界白色家電企業的第一名。海爾發展過程，就是戰略轉移的鏈接，從而達到新的高度，不斷的持續發展。
海爾從創業初期的砸冰箱到現在提出從傳統的制造商向全局永久性企業轉換，無處不看到海爾成功的腳步，留給人印象更多的是海爾一系列的改革步伐：名牌戰略階段、多元化戰略階段、國際化戰略階段、服務型戰略階段。從這四個階段看海爾的成功靠的就是管理機制與企業文化的緊密結合。如：在人力資源管理與開發方面提出“賽馬不是相馬”等機制。在內部日常管理方面提出“管理無小事”推出“管理看板、6S腳印”等制度。在名牌戰略方面實現全員創新、全員增值的“人單合一”等方法。海爾的成功是品牌開路、文化興業、抓住管理不放松，不斷打造執行力文化的必然結果。今日的海爾，不僅是一個成功的家電企業，還是一所傳播企業文化的學校，海爾的文化理念對我在企業工作中有深深的影響。
學海爾使我體會到：第一，要有目標。海爾實行日事日畢、日清日高的管理方式。目標就是軍令狀，使每個人、每一天、每一個部門、每一個單位都有明確的工作目標，而且每天對目標完
成情況進行檢查，完不成找原因，每天找問題的同時，不斷的挑戰目標，挑戰目標首先要挑戰自我，說明要干成事，做任何事情都要將自己擺進去，認同部門的理由就意味著干部觀念和部下是一樣的。正是這種企業文化的推動，使海爾人要么不干，要干就要爭第一，沒有盡力而為，只有全力以赴。我們現在施行的行動日志就是一種很好的目標管理方法。
第二，管理就是不斷解決問題。海爾人提出找不出問題是最大的問題，重復發生的問題就是作風問題，終端的問題就是領導的問題，解決問題一定要水落石出，不解決問題只能原地踏步或因為別人前進而退后。落后就要挨打，這是歷史的自然法則。正是這種對待問題的文化理念和積極心態，使海爾不斷在前進過程中糾偏，不斷創業，不斷創新，始終在向前發展。
第三，在工作實踐中學習海爾精神，打造執行力文化。學習中了解到機制和文化推動著海爾前進，機制的作用就是讓自己想犯錯的人沒有犯錯的機會，文化就是讓有機會犯錯的人不愿意自己犯錯誤，機制和文化共同推進企業的成長，這樣的企業才有執行力，才能干成想干的事。
生產技術部
海爾網上商城范文第2篇
個人用戶認證
騰訊微博個人或企業應該怎么認證?范圍有：傳媒、財經、科技網絡、文化出版、娛樂、體育、游戲、政府官員、公共名人、公務人員、公益慈善、動漫、星座、生活時尚、重大新聞當事人等領域的自然人等。
政府認證
范圍：各級政府部門、公檢法機關、工商稅務、交通、旅游、醫療衛生、市政、團委體委街道社區等政府部門官方帳號。
媒體企業
騰訊微博怎么認證，各類報社、電視臺、廣播、雜志、媒體網站等官方帳號。有營業執照和公章的盈利型企業、公司及公司產品等官方帳號。如不能提供這些資料，可向美基營銷請求幫助。為更好的運營企業微博，請訪問企業微博幫助頁面。
非個人用戶認證范圍：政府、媒體、企業、網站、應用等官方帳號均可通過美基營銷申請機構認證。
騰訊微博個人認證常見注意事項
一般企業及個人難以成功通過認證，可以找專業代認證的機構幫您認證，如美基營銷，一般在2-7日內便可完成認證?？稍诎俣人阉髅阑鶢I銷，在官方網站上找到聯系方式，通過美基營銷的工作人員認證，費用較低，且正規有保障，永久有效。
1. 使用公司蓋章文件作為職位證明，公司出具的職位證明掃描件，應包含公司蓋章、公司名稱、公司聯系方式(座機)、認證使用者真實姓名，認證用戶身份證號，缺少相應的要素會導致無法通過認證。且掃描件的清晰度如影響以上要素的判斷，也可能會導致申請認證不通過。
2. 使用工牌作為職位證明，工牌掃描件或照片如影響公司名稱和職位判斷的，可能會導致認證申請不通過。
海爾網上商城范文第3篇
關鍵詞：科層制;異科層制;網絡組織
伴隨著信息爆炸時代的來臨，互聯網應用技術的更新換代，企業的外部環境正發生著翻天覆地的變化，為順應經濟全球化及適應改革發展浪潮，企業必須對原有的企業內部結構進行適當調整及改革。在企業發展過程中，企業的組織結構決定組織的工作效率、員工是否具有穩定性及適應性。
一、企業組織結構研究
組織結構是由一個組織內部的各個要素構成，及各要素、各部門之間相互協調、相互聯系，并表明了組織的框架體系。組織結構主要包括職權結構、部門結構、職能結構及層次結構四個方面。企業組織結構決定員工工作的態度及行為，從而決定企業內部組織的是否穩定，最終實現企業的收益最大化。國內外眾多學者認為組織結構包括三個特點：復雜性、規范性和集權與分權性。復雜性在于組織內部各要素之間的崗位要求、崗位職責及崗位特點的差異性，從而對組織這個大熔爐來說，賦予復雜性。規范性在于由于組織內不同要素的差異性，若想保證組織機制的良好運行及發展，應當保證通暢的組織內部環境，加之，組織內部規章制度、產品質量的標準都需具有規范性。集權與分權是決定組織內各要素決策權力的集中與分散程度。組織結構的三要素決定組織制度及機制的設計、調整及變革。
二、海爾集團組織結構變革與發現
海爾集團創立于1984年，經過30多年的發展，已成為全球知名家電品牌，并海爾一直堅持質量與創新的企業文化。海爾集團最開始是從單一產品冰箱到電視、洗衣機等96大門類15100多個規格的產品群，且營業額不斷上漲。海爾集團根據的市場發展及外部環境的變化，從產品單一化到產品多樣化，從國內市場拓展到海外市場的發展戰略持續戰略轉型及組織結構的調整與變革，從而提升產品競爭力及產品份額。海爾集團迄今為止，共經歷五個戰略階段：品牌戰略、多元化戰略、國際化戰略、全球化品牌戰略及到現在的網絡化戰略階段。
海爾集團經歷了直線職能制組織結構、事業部、市場鏈流程再造、倒三角組織、到2012年開始實施的網絡組織。海爾集團實施的網路組織，是為實現企業無邊界、管理無領導、供應鏈無尺度的“三無”目標及企業平臺化、員工創客化、用戶個性化的“三化”目標，目的在于構建無邊界的平臺型組織生態圈，讓每一位員工成為企業的主人，與客戶零距離接觸，了解客戶需求及滿足客戶的個性化需求，從而達成員工主動創新，且培養其創新精神。
三、案例分析與發現
海爾集團自2012年實施的網絡化戰略，其實就是網絡組織，即被稱為新型組織結構，也是異科層制，是對科層職能上的異化。網絡組織是以獨立個體或群體為結點，以彼此之間復雜多樣的經濟聯接為線路，而形成的介于企業與市場之間的一種制度安排。
海爾集團的網絡組織是在科層制職能方面的異化的結果?？茖又频奶攸c是合理的分工、層級制、穩定的規章程序及集權等。而異科層制的網絡組織是以顧客為中心，把集中的權力下放到團隊，甚至把權力分散到自主經營體手中形成“人單合一”。所以，海爾集團的網絡組織的特點在于動態化、模塊化及適應性較強，適合現在多變的經濟環境下生存與發展。第一，海爾的網絡組織是一種動態循環體系，提高了生產、市場、銷售等供應鏈管理上的效率，從而也打破科層制原有的封閉的及固有的層級觀念。第二，海爾的網絡組織以顧客為核心，以市場機會和價值為導向，對科層制原有的領導者個人權威進行變革，也就是說，從原有的集權制向分權制轉化，且結構扁平化。第三，利用原有的事業部結構的穩定，通過在組織流程中設置節點進行創新突破，并利用節點進行跨部門整合，增加其靈活性，從而提高運作效率及占有更多的市場，使組織柔性化。
四、科層制與異化科層制的類型、特點及優勢比較
科層制是在泰勒的科學管理基礎上被韋伯提出的，指的是參照職能和職位對權力進行分工與分層，以等級制為原則，合理規范、穩定且非人性的管理組織結構?？茖又茝淖铋_始被提出，就一直飽受爭議，科層制的提出初期，是很有借鑒意義的，在當時也很受推崇，隨著經濟的高效運作，科技技術的發展，內外部環境發生巨大變化，使科層制必須適應環境的變化而發生異化，從而產生了新型組織結構，也稱科層制異化?？茖又飘惢奶攸c在于組織柔性化、組織扁平化、組織分立化、組織網絡化、組織邊界模糊化?？茖又飘惢念愋桶ǎ壕W絡組織、虛擬企業、C型組織及學習型組織等。
1.科層制的特點及優勢
(1)特點
科層制具有以下特點：①勞動分工并實現專業化。②等級制原則，建立合法權威。③科層制中的職位占有者具有非人格化的理性特征。④普遍性的用人標準，量才用人。
(2)優勢
科層制具有以下優勢：①嚴密性?？茖又平M織嚴格明確各部門的職能、職權，避免出現權責不清、互相推諉的現象。②合理性?？茖又平M織完全按照層級節制的原則，保證組織對成員的控制，組織行為的建立和機制的有效運行都是建立在理性基礎之上的。③穩定性?？茖又圃诳茖又平M織中，專業技術知識的應用都有明確的條文規定，具有操作性。④普遍性。自科層制理論創立以來，科層制組織已經發展成為一種最為普遍的組織形式。
2.網絡組織的特點及優勢
(1)特點
網絡組織具有以下特點：①網絡組織是企業及社會組織之間的一種制度安排。②網絡組織中的企業行為由相互之間的關系所決定。③網絡組織的關鍵是構造職能產生交互作用的網絡關系。④網絡組織的形成是一個自組織過程。⑤網絡組織不一定具有法人地位。
(2)優勢
網絡組織具有以下優勢：①深化專業化分工、提高生產效率和創造經濟活力，從而產生社會資本。②有效地減少交易費用和生產本，以實現規模經濟、范圍經濟和協同經濟。③實現資源共享、知識傳播、優化配置和互補融合。④組織柔性大，能靈活應變、快速滿足市場需求，有效地客服認知剛性，且能有效降低不確定性和規避各種風險。⑤根據演化經濟學的觀點，網絡組織是一個運用知識、技術的集聚來實現網絡優勢。
3.虛擬企業的特點及優勢
(1)特點
虛擬企業具有以下特點：①專長化。虛擬組織保留了自己所專長的部分，抓住市場機遇，既實現了組織的完整性，且提高資源整合的效率。②合作化。由于虛擬組織不具備完整的功能與資源，在完成一個項目時，必須利用外部市場資源或與其他能形成互補關系的企業合作，項目完成后又各自獨立。③離散化。虛擬組織是由外部分散的功能與資源構成，組織本身不是集聚的，而是離散的。
(2)優勢
虛擬企業具有以下優勢：①組織方式靈活，企業可以自由重組做項目，這是虛擬企業最典型的優勢。②適應市場的需求，以最大程度滿足客戶的需求。③虛擬企業組織結構趨向扁平化，從而管理決策系統高效運作。④市場營銷方式獨特，信息渠道廣闊、溝通便捷。⑤高度發達的信息技術，并能與企業追求創新相結合。
五、總結
科層制被異化是時代發展的必然結果，外部環境的改變，組織若想生存和發展，都必須改變內部組織結構，去適應社會經濟的發展?？茖又乒逃械膶蛹壔?，過于死板，但又不缺乏嚴密性、穩定性等優勢，所以眾多學者和企業家并沒有摒棄科層制，而是在科層制的基礎上對組織結構本身進行異化及變革，為在市場上占有更大的份額。
參考文獻：
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海爾網上商城范文第4篇
相關標簽：管理
前段時間，筆者通讀了關于海爾的紀實性小說《首席執行官》，對海爾有了更深一層的認識，對海爾及其首席執行官張瑞敏也有了更深的了解。海爾公司把企業比做一條大河，員工都是大河的源頭，只有每個員工的積極性都像源頭活水一樣噴涌而出，企業這條大河才能波濤滾滾。人是企業的主體，更是企業活力之源。
那么，如何提高員工的積極性，讓其像源頭活水一樣噴涌而出呢?結合公司實際情況，從張瑞敏的管理藝術中，我們可以得到借鑒。
優秀的產品是優秀的員工干出來的，優秀的員工是優秀的干部帶出來的。因此，我們的企業要集中精力提高員工的素質，尤其要提高干部隊伍的素質，通過干部隊伍素質的提高來帶動所有員工。我們常聽管理人員、負責人這樣抱怨：“某某素質太低，沒有責任心，工作總是出差錯，我們不要這個人了。”細想一下，究竟是“某某”素質低，還是我們管理人員、負責人自己素質低呢?海爾公司創業18年來，做的最偉大的一件事，就是對人的改造和提升--把一群充滿惰性和小農意識、在廠區隨地大小便的小生產者改造成了具有敬業精神和創新意識的現代化產業工人。
上行下效，身體力行。在企業中，干部的帶頭作用最重要。張瑞敏說：“千里馬最可稱道的是它的優秀品德，而不僅僅是它的能力，干部必須具備的„德?就是與企業同心同德，達到較高的思想境界。只有這樣，他所負責的工作才會發展，個人也才會進步。”對干部的考核，我們必須嚴格，受到表揚和批評的干部，在績效考核時，要按照規定給予加分和扣分，決不能姑息遷就、下不為例。工作中、生活中，均須要求干部身先士卒，秉公無私;一定要一言九鼎;敢于承擔責任，敢于承認錯誤，不能當自己的言行發生差錯時，閉口否認，上推下卸。
人人是人才，賽馬不相馬。海爾善于造就和使用人才，形成“人人是人才，賽馬不相馬”的氛圍。在海爾，就有多名曾經罷過工、經常打架斗毆的員工，通過“賽馬”機制脫穎而出，痛改前非，鍛煉成長為企業的優秀管理人員、技術骨干。我們企業的員工都應被看作是可以造就的人才，企業要做的工作是如何使一個人的潛能都發揮出來，使之對企業達到竭盡所能的境地。對員工不能以一點而論全部，不能以不變的觀念看待與評價。通過考核上崗、競爭上崗，真正像海爾一樣，“賽馬不相馬”，讓企業的員工人人都有公平感，人人都有成就感，員工能翻多大的跟頭，企業就給他搭多大的舞臺。
多元化、系統化激勵。海爾始終堅持“先造人才，再造名牌”的機制，而要造人就要很好的激勵人，使他們有拼搏的精神和物質能量。采取激勵機制時，可實行績效工資、計件工資的方式，工資所得與工作質量、工作數量直接掛鉤，有突出貢獻的及時給予表揚與獎勵;管理中，注重員工的充分參與和自我實現，可定期根據員工的技能及綜合表現對員工進行星級評定，評定結果與員工的收入掛鉤。海爾公司特別注重情感激勵，尊重、關心員工，張瑞敏說：“管理者要理解被管理者的心情。他們最需要什么?就是要公平--我的長處你不要抹殺，我的成績要給予承認。„兵隨將轉，無不可用之材?。當領導的，可以不知道下屬的短處，但不可以不知道下屬的長處。要善于用人之長，努力為他們創造發揮才能的條件。”當我們員工個人的創造性被尊重，個人的價值能夠充分實現時，他就具有創業的激情和成就感。
海爾網上商城范文第5篇
10知識產權孟雪飛20093721從小，我就知道海爾的名號了。報考大學時，我選擇了青島，這樣我就離海爾更進一步了。但是從09年至今卻是第一次有機會來到海爾工業園參觀。帶著這份激動的心情，我走入了夢寐已久的“理想的工業園”。
我對海爾也略有所聞。“張瑞敏”，“砸冰箱”，“世界的海爾”……在為數不多的走向世界的中國品牌當中，“海爾”已經成為民族品牌的符號。媒體的頻繁報道，教科書的案例入選，企業管理者的領袖進程……..“海爾”已經不是新聞。一直作為海爾企業的推崇者，除了欣賞海爾產品越來越具有現代感的產品設計之外，我還想象過海爾工業園會是什么樣子。這給這次參觀海爾工業園活動增添了些許好奇和興奮。
我們的第一站： “海爾大學”。我想也許這就是“海爾精神”如此堅韌的原因，建立一處教育基地來迎新育老，將企業的文化以實體的方式展示出來，即使是歷練不深的人也能從中獲得感知。江南風景模擬文人之鄉的靈秀沉穩，假山好水各有寓意。在企業文化宣傳上，“海爾”無疑是有智慧的，已經不再是商業競爭中直白的廣告轟炸，它已經滲透成為一種不言而喻的信條。員工有機會在這里接受品牌文化的熏陶，實踐對企業文化的理解，完成“海爾”對員工的洗禮，拉近個人與企業的距離，拉近在媒體上出現的“海爾”和在“海爾”中生存這種符號與現實的距離。如果說能夠從“海爾”的品牌文化建設中感受和習得什么，想必就是這種——不同于大多數企業單一的CI手冊——身臨其境，能夠從中得到些許滋養的企業文化。
我們的第二站：海爾產品展室。在記錄海爾集團成長發展的展室內，我們親眼目睹了海爾集團由無名小廠發展成享譽海內外跨國集團的發展歷程。同學們都為海爾的不斷創新、開拓進取的精神所感染，也為我國企業的輝煌發展而自豪。在這里，我改變了之前對海爾的片面了解：原來海爾除了在家電方面的產業外，還涉及很多家居、地產、
數碼產品等等。而且海爾不論在哪方面，到處充滿了創新、環保、人性化、節能的理念。除此之外，海爾在建筑以及設計方面，無處不在警醒著海爾人惜時，服務于客戶的精神。這讓我這個管理學專業的學生看了，很受啟發，這將我所學到的的理論在現實中實踐了。
我們的第三站：這一站，歷時20分鐘左右，在海爾工作人員的帶領下，我們來到海爾的演播室，觀看了一個片長17分鐘的海爾發展史。我們了解到企業的文化和職場發展需要的素質;了解到企業的發展壯大離不開創新、離不開知識和能力，我默默的告訴自己：要好好學習，為將來立足社會打下扎實的基礎。
海爾網上商城范文第6篇
——企業物流領域中的IT應用
物流01班 組長：尹春
組員：王文婷 王虹丹 于坤
桂嘉儀
企業物流創新模式的神經
——企業物流領域中的IT應用
比爾蓋茨說過：你能得到多少，往往取決于你知道多少。如何才能讓一家企業準確掌握更多更全面的信息呢?當然離不開信息的收集，信息的加工，信息的傳遞，信息的分析和利用。而這一切，就是信息管理系統的構建和運行問題。在我們小組組員的調查中我們發現，現代物流的許多特征都取決于電子信息技術的發展及其在物流領域中的應用。隨著電子商務的到來，傳統的物流正在發生著根本性的變化，創新信息技術在物流中的應用成為大企業的新突破。對于這一課題，本小組選取了海爾集團作為研究對象，深入的剖析了當下我國企業物流領域中的信息技術應用。
海爾的物流模式創新及其業務流程創新，靠的便是“一流三網”的技術支撐。2000年3月10日，海爾在家電企業中率先推出電子商務開放式平臺。2000年4月，B2B采購、B2C系統對外試運行，2000年6月即開始正式運行。海爾利用“一名兩網”(名牌、配送網絡、支付網絡)的優勢開展的B2C業務，一期推出13門類456種產品在網上銷售。通過本小組對海爾集團的物流運作研究，我們總結出了一些物流領域中的IT應用。
一、信息與物流系統
1、物流信息在企業活動中流動示意圖 略
從中可見，物流信息對于企業決策起著至關重要的影響，信息量的龐大和冗雜使得越來越多的企業應用計算機完成對信息的處理，明顯提高了企業物流的反應能力，降低了成產成本，提高了企業的經濟效益。海爾的“一流三網”率先將全球資源網絡和用戶網裝配在全球互聯網上，既提高了物流信息傳遞速度，又為物流方案的優化提供了高智能型的專家，為提高海爾的核心競爭力起到了重要作用。
在本小組的研究中，我們發現信息對企業物流至關重要，同時，物流系統對于信息的質量也有很高的要求，主要表現在以下六個方面：
1、信息適量
2、信息準確
3、信息及時
4、信息靈活
5、信息的異常性警報
6、通訊順暢
二、幾種典型的物流信息系統
在我國的物流領域中，以下是幾種典型的物流信息系統模型：
1、決策支持系統
日趨激烈的競爭不可避免的需要公司盡快做出業務決策。由于產品革命和營銷策略可以很快互相模仿，因此，對變化的市場迅速反應的能力，收益和生存都成為了決定因素。要做到這一點，市場營銷經理需要及時的，準確的，相關的，適當的細節信息。
2、運輸信息系統
主要是處理各種運輸問題，例如我國引進的直達運輸系統，目的在于選擇最接近用戶的倉庫，然后對用戶實行快速直達運輸。如我國廣東省水泥合理分配調運系統也屬于此類，該系統利用線性規劃以最低流通費用為目標，用計算機做數據處理，取得了宏觀及微觀雙重效益。 在國際企業中，沃爾瑪采用全球定位系統對車輛進行定位，因此在任何時候，調度中心都可以知道這些車輛在什么地方，離商店有多遠，還需要多長時間才能運到商店，這種估算可以精確到小時。沃爾瑪知道卡車在哪里，產品在哪里。就可以提高整個物流系統的效率，有助于降低成本。這些都是國內企業值得借鑒的。
3、庫存信息系統
庫存信息系統主要有以下幾個目的：
1、掌握各分散地點的庫存量及生產企業庫存量
2、具體于某一倉庫中進行庫存管理
3、在高層貨架倉庫中建立庫存信息分系統等。
海爾集團依托BBP平臺接受訂貨照單出庫，通過網上查詢計劃與庫存，及時補貨。貨物入庫后，物流部門可根據次日的生產計劃，利用ERP信息系統進行配料，同時可根據看板管理四小時送料到位。海爾庫存管理運用MRP的方法以后，采用統一的系統管理，庫存有效降低了10%~30%。
4、配送信息系統
配送信息系統有一定的綜合性，主要目的有：向各營業點提供配送物資的信息;根據訂貨查詢庫存及配送能力，發送配送指示，發出結算指示及發布通知;匯總及反饋配送信息。
配送系統多是國外開發的，雖然在國內的大企業也有所發展。不過對于這一課題，本小組還是選擇了時下年輕人比較關注的，時裝零售巨頭H&M和ZARA。H&M內部采用名為OFS(Offer Follow up System)的信息系統跟蹤供應鏈的生產計劃。對于制作基本款式的亞洲供應商，H&M的高效供應鏈策略是在滿足產品供給的同時，使成本控制到最低，因此它與供應商之間的溝通往往通過E-mail進行。在這條供應鏈里，更多的工作是靠生產辦事處的員工以標準化流程進行監控。在物流環節，ZARA和H&M一樣，都依托高效的中央配送中心，其中央配送中心在西班牙總部，產品由它統一分發到全球各地。“ZARA擁有一個基于Web的供應商管理平臺，通過這個平臺，總部可以監測從發貨、出關、通關到總部的全過程，甚至能跟蹤物流公司的動態。”ZARA公司一位IT負責人介紹道。這個平臺同樣為ZARA節省了寶貴的時間，它除了可以提高物流效率外，互聯網還可以消除時差帶來的工作節奏的不一致。
5、訂單處理系統
客戶訂貨處理的目的是為了更好的理解客戶需求，客戶想要什么。這些都是供應鏈的基礎，也是各種程序中的第一步。無論什么行業都會通過理解客戶訂貨來理解業務的動態需求，使公司改善產品供貨來滿足客戶需求，同時通過改善存貨控制來控制存貨成本。訂貨過程經常是由市場營銷信息系統如零售環境中的銷售點系統來引發的。
通過小組的調研，我們發現ZARA的IT系統已部署到每個門店，每個店都安裝著彼此獨立的信息系統，有自己的貨單，這是一種非常個性化的做法。門店經理則負責查看店中的貨品銷售情況，然后根據下一周的需求向總部訂貨?？偛客ㄟ^互聯網把這些信息匯總，發給西班牙的工廠，以最快的速度生產和發貨。門店經理自己決定應該進什么貨;ZARA對門店經理的考核，則是看該店的銷售有沒有上升，如果出現貨品積壓，就由門店經理為這些庫存買單。完美實現了信息系統與業務的有效結合。每晚10點以后，ZARA的每個門店便開始和總部的數據交換，所有交易將被停止。 不難發現ZARA和H&M的成功，首先是因為它們變革了快速服裝行業的物流經濟模式。這些都是國內品牌經銷商值得借鑒與學習的地方。也可見信息技術的發展與創新在我國時尚服裝領域物流操作中的重要性。
三、信息技術在物流系統中的應用
21世紀全球經濟進一步增長，尤其是發展中國家的經濟增長將不可抑制，伴隨著經濟增長的全球物流將會迎來最大的發展機遇。物流的信息化將成為整個社會信息化的必然需求。物流領域網絡化的基礎也是信息化。這些都是需要高科技的信息技術的支持。
1、網絡、通信技術
這里指的網絡有兩層含義，一是物流配送系統的計算機通訊網絡，包括物流配送中心與供應商的聯系要通過計算機網絡，另外與下游顧客之間的聯系也靠計算機網絡通訊。
2、電子數據交換(EDI)
電子數據交換系統是對信息進行交換和處理的網絡自動化系統，是將遠程通訊、計算機及數據庫三者有機結合在一個系統中，實現數據交換、數據資源共享的一種信息系統。這個系統是管理信息系統和決策支持系統的重要組成部分。
EDI的特點表現在四個方面：用于企業之間傳輸商業文件數據;傳輸的文件數據采用統一的標準和格式;一般通過增值網、專用網進行通訊傳輸;數據是從應用到應用的自動傳輸，不需人工介入操作。
雖然EDI在物流發達國家得到迅速發展，但仍存在一些問題。物流信息系統缺乏一個公認的標準，各個物流信息系統使用不同的數據格式、存儲方式、解釋規則，使物流信息系統難以擴展和移植，多個物流信息系統也無法統一使用。一些組織在標準化方面已經做了嘗試，如數據傳輸協調委員會(TDCC)和美國國家標準化組織(ANSI)等。各企業使用的計算機硬件平臺不同，也是影響企業間相互聯系的重要原因。
3、人工智能與專家系統
這是自動化、信息化的一種高層次應用，物流作業過程涉及大量的運籌和決策，如庫存水平的確定、運輸路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行、物流配送中心經營管理的決策支持等問題都需要借助于大量的知識才能解決，在物流的自動化進程中，物流的智能化是不可回避的技術難題?？上驳氖?，專家系統、機器人等相關技術在國際上已經有比較成熟的研究成果，為了提高物流自動化的質量，物流的智能化已經成為物流發展的一個新趨勢。
MIS(管理信息系統)與EDS是由人工智能的最新發展所支持的系統，專家系統、模糊邏輯和神經網絡這三種工具可以說是人工智能領域的一部分。
這三種技術，即人工智能的主要領域，目前已發展到能對作業管理產生重大影響的階段。
4、條形碼與POS系統
條形碼技術是現代物流系統中非常重要的大量、快速信息采集技術，能適應物流大量化和高速化要求，大幅度提高物流效率的技術。
EAN條碼是國際上通用的商品代碼，我國通用商品條碼標準也采用EAN條碼結構。
條形碼在物流系統中的應用廣泛，主要表現在以下幾個方面：
1、銷售信息系統(POS系統)。
2、庫存系統。
3、分貨揀選系統。
4、銷售趨勢分析系統。
條碼自動識別技術不但快速準確，操作簡單，成本低廉，而且可靠性高，其誤碼率僅為百萬分之一。條碼技術的廣泛引用，得益于國際物品編碼協會(EAN)的全力推廣。在聯合國及國際標準化組織(ISO)的規范指導下，加入國際物品編碼協會的企業及產品，用于標識的條碼在全世界是唯一的。
四、我國物流領域中信息技術的不足
1、信息技術在物流領域中的應用比較少，水平普遍較低
2、條碼技術的應用不能滿足現代物流發展的要求
3、企業之間尚未形成物流信息的共享機制