中國傳統文化中的禮儀范文第1篇
關鍵詞： 文化自信; 傳統禮儀; 高職教育
中共十九大報告指出：“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。”《國家教育事業發展“十三五”規劃》提出要“深入開展中華優秀傳統文化教育”。中國傳統禮儀文化作為中華民族的文化之魂，是中國勞動人民集體智慧的結晶，是中華民族凝聚的核心力量所在。在高職院校開展禮儀文化教育，傳承和發揚中國傳統禮儀文化，對于學生樹立文化自信、培育民族精神，實現中華民族的偉大復興，有著非常重要的現實意義。
一、中國傳統禮儀文化融入高職教育實踐的意義
長期以來，高等職業教育把培養目標定位為技能型人才，而對學生的禮儀素質教育有所忽略，這就導致了部分高職學生“技能高、素質低”的畸形發展現象，在一定程度上影響了高職人才的長遠發展。將禮儀文化融入高職教育實踐可以提高高職學生的綜合素質，有助于學生獲得更長遠、更深層的發展。
(一)有助于規范高職學生禮儀行為，塑造良好的個人形象
孔子在《孝經·廣要道》中說“禮者，敬而已矣”，意思是中國傳統禮儀文化的核心與本質是尊重。在人際交往中，尊重他人主要表現為得體的儀表形象、禮貌的行為舉止和恰當的語言表達。當代大學生由于受到西方思想文化浪潮的沖擊，盲目崇尚個性、自由、另類和隨性，在一些場合儀表修飾不得體、行為舉止不端莊、語言表達不文明，破壞了高職院校學生應有的形象。中國禮儀文化倡導慎言、謹行、謙恭、禮讓，可以幫助高職院校學生修身、養性，規范自身言行，做到儀表美、行為美、語言美，有助于高職院校學生塑造良好的個人形象。
(二)有助于提升高職學生內在修養，培養優秀的道德品質
中國傳統禮儀把“仁義禮智信”作為衡量一個人最起碼的道德準則，其中，“仁”，是以人為本，富有愛心;“義”，是堅持正義，保持節操;“禮”，是注重禮儀，尊重他人;“智”，是提高素質，服務社會;“信”，是誠信守法，一諾千金。學習和傳承中國傳統禮儀文化，將其融入高職教育實踐中，幫助高職學生樹立正確的人生觀和價值觀，培養他們成為有愛心、懂禮貌、明事理、守正義、重誠信的人，這也正是當今高職學生應具備的優秀道德品質。
(三)有助于協調高職院校學生人際關系，創建和諧校園
當代高職院校學生在成長過程中，由于缺乏禮儀知識的規范和約束，形成了一些無禮的行為習慣，如出口成臟、舉止粗俗，遇事爭先恐后，不懂謙讓，缺乏公德心，影響正常的人際交往。中國傳統禮儀文化非常重視人際關系，倡導把禮尚往來、寬容博愛、自卑尊人作為處理人際關系的基本準則，為人處世講究謙恭禮讓，尊敬他人。學習中國傳統禮儀文化，可以幫助當代高職院校學生樹立謙虛為美、敬人為上的價值觀，提升個人人格魅力，進而協調人際關系，形成文明和諧的校園環境。
(四)有助于傳承優秀傳統文化，增強民族榮譽感
中國傳統文化是中國幾千年優秀文化的積淀和提煉，雖然有些東西已經陳舊過時，但不能對其全盤否定。近些年來，由于人們對傳統文化的忽視和盲目批判，造成了當代青少年對傳統文化缺乏了解，民族自豪感和榮譽感缺乏。隨著改革開放的深入和推進，越來越多的外國人了解中國，對中國傳統文化也由衷地贊嘆和喜愛。如，作為中國傳統文化經典之作的《弟子規》，被翻譯成十幾種語言，成為他們爭相學習的內容，體現了他們對中國文化的熱愛。學習中國傳統禮儀文化，有助于我國青少年了解和傳承優秀傳統文化，增強民族自豪感和榮譽感。
(五)有助于建設社會主義精神文明，創建和諧社會
高職院校學生是未來社會主義現代化建設的棟梁，在社會經濟建設和文化傳播方面都扮演著重要角色。每年都有大批量的高職院校學生融入社會，對社會思想和文化必定形成一定的影響。在高職教育中融入中國傳統禮儀文化，把高職院校學生培養成德才兼備的高素質人才，對于建設社會主義精神文明、創建和諧社會都有著極大的推動作用。
二、中國傳統禮儀融入高職教育實踐的利弊條件分析
(一)中國傳統禮儀融入高職教育實踐的有利條件
1. 學生的認同和期待為其提供了有利條件
近日，筆者以常州大學城五所高職院校為調查對象，隨機選擇了342位同學進行問卷調查。根據調查結果，84.5%的同學由于從小對禮儀知識接觸較少，對中國傳統禮儀文化缺乏系統的了解;但89.8%的被調查者對禮儀文化持認可態度，認為禮儀文化對當代高職院校學生比較有用，應該在高職院校推廣學習。同時，63%的同學對禮儀文化相關課程或活動表現出極大興趣，愿意積極參與，35%的同學比較支持，愿意選擇性地參加自己感興趣的活動。由此可見，當代高職院校學生對于禮儀文化是非常歡迎和期待的，這為禮儀文化在高職院校的推廣提供了非常有利的條件。
2. 教師群體的認可和推崇為其提供了有力保障
為了解高職院校教師對中國禮儀文化的傳承和推廣態度，筆者對常州大學城五所高職院校的150位老師進行了隨機調查。結果顯示，90%以上的老師認為中國傳統禮儀文化在當代社會仍有很高的社會價值，應對其進行傳承和發揚。高職院校教師對于傳統禮儀文化的認同和推崇，為傳統禮儀文化融入教育實踐提供了強有力的保障。
3. 國家的大力倡導為其提供了政策支持
2017年初，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于實施中華優秀傳統文化傳承發展工程的意見》，提出“文化是民族的血脈，是人民的精神家園”，在我國經濟社會變革日益深化、對外開放日益擴大的過程中，各種思想文化交流更加頻繁，迫切需要深入挖掘中華優秀傳統文化價值內涵，進一步激發中華優秀傳統文化的生機與活力。2017年10月中共十九大報告中，又再次強調要深入挖掘中華優秀傳統文化，樹立文化自信。這些文件的先后出臺，激發了國人學習傳統文化的熱情，為傳承傳統禮儀文化提供了政策和環境支持。
(二)中國傳統禮儀融入高職教育實踐的不利因素
1. 傳統觀念的阻礙
由于中國歷史上禮儀經常被封建統治者所利用，成為統治和麻痹勞動人民的工具，封建禮教更是讓很多人深受其害，導致現代仍有許多人對中國傳統禮儀有較大偏見，認為傳統禮儀文化不符合當今社會發展的需要，傳承和推廣傳統禮儀文化就是要恢復古代禮制，對傳統禮儀文化充滿抵制和排斥。
2. 對禮儀教育的重視程度不夠
中國傳統禮儀文化歷史悠久，內涵豐富，被許多西方國家競相學習和傳播，但在我國卻長期被忽視，導致現在出現禮儀教材匱乏、師資短缺、學習氛圍不足等問題。
許多高職院校學生都沒有系統學習過禮儀知識，這與高職院校的頂層設計有著很大的關系。據筆者調查了解，常州大學城五所高職院?；径奸_設有禮儀課程，但有的學校是作為公共選修課，有的學校只在文科專業開設，沒有一個學校將其作為必修課要求所有學生學習。由此可見，高職院校對傳統禮儀文化的推廣工作不夠重視。
3. 相應的校園文化氛圍缺乏
由于長期以來傳統禮儀文化的傳承和發揚并未受到足夠重視，高職院校校園里也缺乏相應的禮儀文化氛圍，甚至在很多重要的校園儀式和慶典中，同學們感受不到儀式感、莊重感和榮譽感。在這種禮儀文化缺乏的校園文化氛圍中，很難受到禮儀文化的感染和熏陶，學習和傳承中國傳統禮儀，勢必會有一定的難度。
4. 教師自身禮儀知識欠缺
筆者在調查中了解到，高職院校很少有教師系統學習過禮儀知識，很多教師甚至未學習過《弟子規》《三字經》等經典禮儀著作，也沒有接受過禮儀培訓。53%的教師認為自己禮儀知識不足，雖然作為教師很注意提升自身禮儀素質，但也只是通過電視節目、網絡、書籍等途徑，零星地學習。由此可見，部分高職院校教師自身禮儀知識比較欠缺，要帶領學生學習和推廣禮儀知識有一定難度。
三、中國傳統禮儀融入高職教育實踐的路徑
把中國傳統禮儀融入高職教育實踐不是一兩個人或一兩個部門的事，也不是一天兩天就能完成的事。必須充分發揮各方力量，協同運作，合理利用線上線下各類資源，搭建校內校外多種平臺，依托課堂教學和第二課堂等多種載體，在社會的支持和家長的配合下，實現社會、學校、家庭協同育人。如圖1所示。
(一)學校重視，為傳統禮儀文化的傳承和推廣創造條件
高職院校的頂層設計決定著整個學校發展的格局和思路，在高職院校傳承和推廣中國傳統禮儀，首先需要學校的重視和支持，將學生的禮儀素質教育納入高職院校發展的頂層設計層面，自上而下進行推廣，方能有效實施。具體可以從以下幾方面實施：
1. 轉變人才質量觀，將禮儀素質作為衡量人才質量的一項基本指標
長期以來，影響高職院校學生禮儀素質提升的一個重要因素是人才質量觀念。由于高職院校將人才培養目標定位為高質量的技能型人才，在衡量人才標準時，過分強調了技能，而忽略了對學生禮儀素質的考評，導致了高職院校“重技能，輕素質”的現狀。要在高職院校推廣學習傳統禮儀文化，首先要改變人才質量觀，將禮儀素質作為衡量人才質量的一項重要指標，并將禮儀素質考評納入人才質量評價體系。
2. 創新課程體系，為每位同學提供學習禮儀的機會
提升學生禮儀素質的一個基本步驟是學禮、知禮、習禮、守禮，筆者在調查中了解到，38%的學生沒有學習過禮儀課程，其中45%的人是因為學校沒有開設禮儀課或者只作為選修課程開設，自己沒有學習的機會。由此可見，傳統禮儀文化的傳承和推廣需要高職院校創新課程體系，開設禮儀文化課程，并作為基礎必修課，普及傳統禮儀知識。同時，還要將傳統禮儀知識與學生的現代職業發展需要相結合，根據不同專業特點，開設相應的職業禮儀課程，為學生在未來職業生涯中的長遠發展提供幫助。
3. 開發線上禮儀學習平臺，提供多種學習途徑
學?？梢岳霉俜叫麄髌脚_或開發專門的APP，為學生提供禮儀線上學習資源，有利于學生禮儀知識的學習和積累;面向學校老師和學生開展禮儀事跡或優秀禮儀推文的征集活動，定期摘選優秀的禮儀案例和美文在平臺上進行推送，以激發大家的學習興趣。
除此之外，學校還應在大型儀式活動中融入傳統禮儀，通過設計規范化的儀式流程，增強儀式感，讓學生在儀式中受到感染和熏陶。
4. 創新第二課堂活動形式，營造濃郁的禮儀學習氛圍
禮儀是人們在日常人際交往中逐漸形成的一種約定俗成的行為規范，正如中國人民大學金正昆教授所說的“禮出于俗，俗化為禮”。對禮儀知識的學習，應營造一種開放的、多元的環境，除了課堂理論教學外，還應充分利用第二課堂對學生進行熏陶和感化。
(1)規范大型校園活動儀式，增強儀式感
禮儀包括了兩個層面的含義，即“禮”和“儀”。其中，“禮”是尊敬，是內在的、本質的部分，“儀”是儀式，即尊敬的表現形式，是外在的部分。通常，內在的東西很難讓人直接感受到，要通過外在行為進行表達和傳遞。學校每年都有新生入學典禮、開學典禮、畢業典禮等大型活動，這對于學校和學生來講都是非常隆重的事情，但由于現代人禮儀觀念的弱化，這些活動已經嚴重缺乏儀式感。
教育心理學家認為，儀式感可以帶給青少年內心的富足和平靜。美好的儀式可以為事物賦予特殊的意義，能自發地、由內而外地給心靈帶來觸動，進而影響人的行為。校園活動中的儀式，可以讓大家多一些深刻的記憶，學生能夠在儀式中獲得激勵，更深入地感受校園生活和學習的樂趣，更懂得感恩。因此，學校應在一些重要的日子，如新生入學、學期開學、學生畢業、教師節等，舉辦隆重儀式，讓同學們多體驗一些儀式感和莊重感。
(2)創新校園社團活動，拓展禮儀活動項目
社團是高職院校學生課外學習和鍛煉的重要平臺，有助于學生開闊視野，提升綜合素質。目前高職院校開設的社團類型多樣，也有不少學校開設了禮儀社團，但很多都是活動內容簡單、形式單一，多是為學校各類活動提供禮賓服務，在傳統禮儀文化的傳承和推廣方面，沒有發揮應有的作用。高職院校應創新校園社團活動內容和形式，圍繞傳統禮儀文化的傳承設計活動項目，激發學生學習禮儀知識、誦讀禮儀經典的興趣，創造濃郁的禮儀學習氛圍，讓禮儀社團成為傳統禮儀文化的宣傳者和校園文明禮儀的標兵。
(3)加強日常行為養成教育，培養良好的禮儀習慣
禮儀的學習應遵循學禮、知禮、習禮、守禮的規律，學生課堂學習禮儀，只是做到了知禮，還應在日常生活中“習禮”，把“學”和“做”有機結合起來，養成良好的禮儀行為習慣，才能真正發揮禮儀的作用。因此，高職院校還應加強日常禮儀行為養成教育，把日常禮儀行為規范和要求納入學生守則，并依托宿舍、食堂等日?；顒訄鏊?，督促學生養成良好的禮儀習慣，實現禮儀學習日?；?。
(二)教師主導，為傳統禮儀的傳承和推廣提供保障
1. 創新課堂教學設計，將傳統禮儀融入課堂教學
課堂是學校教書育人的主要陣地，是宣講和傳播傳統禮儀文化的有力場所，教師應打破傳統的教學理念，不能只把傳遞知識作為課堂教學的唯一目的，還應將傳統禮儀文化融入到課堂教學的各個環節，以身示范，讓同學們在耳濡目染中感受傳統禮儀的魅力，接受傳統禮儀的熏陶。如上課時，學生應向老師行禮，老師回禮，師生互致問候;課堂提問時，老師應使用正確手勢“請”同學起立或上講臺發言;同學公開發言時，應首先向老師和同學鞠躬問好;發言結束時，應先行禮再結束。這些活動中，老師和同學互相行禮、互相尊重，能給同學們創造公平的體驗，感受被人尊重的快樂，進而對禮儀產生強烈的認同感，激發學禮、習禮、守禮的興致和熱情。
遺憾的是，這些禮儀行為看似簡單，但在當今高職院校的課堂上，卻很少有老師或同學能夠做到。因此，高職院校教師應參照我國傳統禮儀，并結合現代社會生活實際情況，設計課堂禮儀規范，并自覺帶領學生踐行，使學生在潛移默化中接受禮儀的熏陶，規范自己的言行舉止。
2. 提升教師禮儀素質，發揮正面示范作用
著名教育學家陶行知先生曾經說過“學高為師，德高為范”，隨著高職院校教師入職門檻的提高，許多高職院校教師都是接受過高等教育的碩士或博士，具有豐富的專業知識和扎實的專業技術功底，真正做到了“學高為師”，但在禮儀素質方面還是略有欠缺的，諸如形象邋遢、談吐粗俗、舉止不文明等現象在一些高職院校教師身上依然存在。將傳統禮儀文化融于課堂教學，需要高職院校教師自身具備較高的禮儀素質。因此，高職院校教師應首先加強禮儀知識學習，通過開展培訓或自學等形式，積極提升自身禮儀素質。同時，學校應做好配套工作，采取有效激勵措施，激發教師學禮、習禮、守禮的自覺性，如定期開展“優秀禮儀教師評選”“教師禮儀知識競賽”“教師禮儀形象大使”等活動。其次，在教學質量考核時，也應把教師禮儀素質作為一項重要考核內容。再次，在招聘教師時，學校應把好素質關，不應把專業知識水平作為衡量教師素質的唯一標準，也應對其禮儀修養和素質水平進行考評。
(三)家長配合，實現家校共育
一個學生的良好成長，除了學校和老師的辛勤培育，更離不開家長的配合和支持，在禮儀教育中，應發揮家庭的力量，讓家長與學校協調一致，形成強大的教育合力。
《左傳·文公二年》中說：“孝，禮之始也”，即孝道，是一個人學習禮儀的基本。對學生的禮儀教育首先應始于家庭、源于父母，但在當代的家庭教育中，由于父母的過分寵溺，對孩子過于放任，對孩子的孝禮教育是嚴重缺乏的。因此，學校應把禮儀教育和家庭中的孝禮教育密切結合起來。在學校，要定期向家長匯報學習生活情況，在寒暑假期開展孝親禮活動，為父母做一些力所能及的事情，做到“父母呼、應勿緩，父母命、行勿懶，父母教、須敬聽，父母責、須順承”。讓家長看到孩子的變化，感受孩子的孝心，這也會增進父母和子女的情感互動，增強家長對學校的認同感。
(四)社會支持，提供更多學習機會
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，知識的學習需要通過實踐進行鞏固和強化。社會是禮儀學習的大講堂，可以為同學們提供更多的學禮和習禮的機會，除了鼓勵同學們自發參與社會活動之外，學校也應該充分利用各類社會資源，為學生提供更多學習和鍛煉機會。如通過與企業和社會機構合作，為學生創造更多的習禮機會。通過參與公司慶典、年會、企業大型接待等活動，不但可以使學生學以致用，也可以幫助他們開闊眼界、增長見識，提高學習禮儀的興致。
四、結語
禮儀教育是一項重要而又繁雜的工程，在高職院校傳承和弘揚中國傳統禮儀文化，一定要做到在傳承中創新，在創新中發展。既不能全盤否定，也不能盲目因循守舊，更不能照單全收，而要根據中國社會發展的現實需要，取其精華、去其糟粕，將優秀的禮儀文化貫穿于高職教育的全過程，陶冶學生心志、滋養學生心靈，最終實現內化于心、外化于行的禮儀教育效果。
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(責任編輯：程勇)
中國傳統文化中的禮儀范文第2篇
【行走之禮】
在行走過程中同樣注意人際關系的處理，因此有行走的禮節。古代常行“趨禮”，即地位低的人在地位高的人面前走過時，一定要低頭彎腰，以小步快走的方式對尊者表示禮敬，這就是“趨禮”。行走禮儀中，還有“行不中道，立不中門”的原則，即走路不可走在路中間，應該靠邊行走;站立不可站在門中間。這樣既表示對尊者的禮敬，又可避讓行人。
【見面之禮】
人們日常見面既要態度熱情，也要彬彬有禮。如何與不同身份的人相見，都有一定的規矩。
比如一般性的打招呼，在上行拱手禮。拱手禮是最普通的見面禮儀，方式是雙手合抱(一般是右手握拳在內，左手加于右手之上)舉至胸前，立而不俯，表示一般性的客套。
如果到人家做客，在進門與落座時，主客相互客氣行禮謙讓，這時行的是作揖之禮，稱為“揖讓”。作揖同樣是兩手抱拳，拱起再按下去，同時低頭，上身略向前屈。作揖禮在日常生活中為常見禮儀，除了上述社交場合外，向人致謝、祝賀、道歉及托人辦事等也常行作揖禮。身份高的人對身份低人的回禮也常行作揖禮。
社會對至尊者還有跪拜禮，即雙膝著地，頭手有節奏觸地叩拜，即所謂叩首?，F今跪拜禮只在偏遠鄉村的拜年活動能夠見到，一般不再施行。在當今社會人們相見，一般習用西方社會傳入的握手禮。
【入坐之禮】
社會禮儀秩序井然，坐席亦有主次尊卑之分，尊者上坐，卑者末坐。何種身份坐何位置都有一定之規，如果盲目坐錯席位，不僅主人不爽，自己事后也會為失禮之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何種席次，最好的辦法是聽從主人安排。室內座次以東向為尊，即貴客坐西席上，主人一般在東席上作陪。年長者可安排在南向的位置，即北席。陪酒的晚輩一般在北向的位置，即南席。入坐的規矩是，飲食時人體盡量靠近食案，非飲食時，身體盡量靠后，所謂“虛坐盡后”。有貴客光臨，應該立刻起身致意。
【飲食之禮】 飲食禮儀在中國中占有極重要的位置，在先秦人們以“以饗燕之禮親四方賓客”，后代聚餐會飲也常常是一幕幕禮儀活劇。迎賓的宴飲稱為“接風”、“洗塵”，送客的宴席稱為“餞行”。宴飲之禮無論迎送都離不開酒品，“無酒不成禮儀”。宴席上飲酒有許多禮節，客人需待主人舉杯勸飲之后，方可飲用。所謂：“與人同飲，莫先起觴”?？腿巳绻磉_對主人的盛情款待的謝意，也可在宴飲的中間舉杯向主人敬酒。在進食過程中，同樣先有主人執筷勸食，客人方可動筷。所謂：“與人共食，慎莫先嘗”。古代還有一列進食規則，如“當食不嘆”、“共食不飽、共飯不澤手”、“毋投骨于狗”等，主客相互敬重，營造和諧進食、文明進食的良好氛圍。
【拜賀慶吊之禮】
中國自古是一個人情社會，人們相互關懷、相互體恤，在拜賀慶吊中有許多儀禮俗規。拜賀禮一般行于節慶期間，是晚輩或低級地位的人向尊長的禮敬，同輩之間也有相互的拜賀。如古代元旦官員朝賀，民間新年拜年之禮。行拜賀禮時，不僅態度恭敬，口誦賀詞，俯首叩拜，同時也得有賀禮奉上。慶吊之禮，主要行于人生大事中。
人的一生要經歷誕生、成年、婚嫁、壽慶、死亡等若干階段，圍繞著這些人生節點，形成了一系列人生禮儀。子孫繁衍是家族大事，誕生禮自然隆重熱鬧。嬰兒滿月時，親戚朋友紛紛上門恭賀，并饋贈營養食品與幼兒鞋帽衣物。
小孩長大成人時要行成年禮，成年禮在中國社會稱為冠笄之禮。
男子20歲行加冠禮，重新取一個名號，表示該男子具有了結婚、承擔社事務的資格。
女子15歲行綰發加笄禮，表示到了出嫁的年齡?，F代成年禮的年齡在18周歲，學校舉行集體的成年宣誓儀式，強調青年人的成年意識。
婚嫁是人生的大事，社會十分看重?；槎Y有六道程序，所謂“周公六禮”，即納采、問名、納吉、納征、請期、親迎等。宋代簡化為納采、納幣、親迎三禮?；槎Y的高潮在親迎，新郎要到女家親自迎娶新娘，新婚夫婦拜堂之后入洞房，行結發禮與合巹禮。大婚之日，親友紛紛前來恭賀，主人要大宴賓客。
壽誕禮，一般在四十歲以后開始舉行。生日那天有慶生儀式，親友送壽禮致賀。
最后一道人生儀禮是喪禮。中國人重視送亡，喪禮發達。人死于正命，是白喜事。親戚朋友都來吊唁熱鬧。為了表示哀悼心情，人們要奉上挽聯、挽幛或禮品、禮金。亡者一般在三五天內入殮安葬。拜賀慶吊之禮顯示了人們相互扶助的社會合作精神與社會團結的氣象。
中國傳統文化中的禮儀范文第3篇
l 握手禮節源于古代歐洲人向對方表明手中未帶武器,表明親切友好之意.其后成為風尚,通行于歐美.辛亥革命后我國也習以為禮. l 在當今商務交往中,握手是最常使用的一種見面禮. l 握手的方式: 雙方各自伸出右手,彼此間保持一米左右的距離,手掌略向前下方伸直,右手四指并攏,拇指向上,掌心向左，手的高度大致與腰部平齊，手握住對方時，應面帶微笑地注視對方，彼此應寒暄幾句。 握手時應注意：
l 不要三心二意,雙眼要注視對方;
l 握手時間不宜過長(一般在3秒至5秒左右); l 握手時不要拍對方的臂膀; l 握手不可用力過度。
(關系一般,雙方稍用力相握,上下晃一晃即可;如果關系密切，可略用力并上下搖幾下，表示十分友好或雙方的深厚情意。但只握指尖或只遞指尖或雙手包住對方的手，則是失禮之舉)。
握手時應遵循的原則：尊者居前。
上下級之間， 應上級先伸手; 長晚輩之間， 應長輩先伸手 男女之間 ， 應女士先伸手; 同級同輩之間，不分誰先伸手。
注意：當握手雙方符合以上其中兩個或兩個以上順序時，一般先考慮職位，再考慮年齡，再考慮性別。
注意:介紹時應尊者居后(先介紹職位低者，后介紹職位高者); 但握手時應尊者居前(職位高者先伸手)。
客人和主人握手時，伸手順序有所不同。迎接客人，主人先伸手;送走客人，客人先伸手。 客人到來時，一般主人先伸手，表示歡迎;客人離開的時候，一般是客人先伸手?？腿讼壬焓?，表示讓主人留步。 握手的禁忌
不雙手握手 不左手握手 不交叉握手 不戴著手套握手 不用不潔之手與他人相握
不在握手時將另一只手放在衣袋里 不戴著墨鏡握手 ，患有眼疾或眼部有缺陷者例外
二、名片禮儀
l 名片是現代商務交往中的一種經濟實用的交際工具。 l 是一種自我的“介紹信”和“聯絡卡”。
l 商務人員應對名片的選用、制作、遞接名片的禮儀等有所了解。 名片禮儀
規格 名片的規格一般是長8.6厘米-10厘米、寬5.5-6厘米。目前國內最通用的名片規格為9cm×5.5cm 顏色 多用白色、乳白色、淺藍色、淺黃色等色彩
版式 橫式和豎式(橫式名片行序由上而下，字序由左而右) 質地 名片的質地適合柔軟耐磨的白卡紙、香片紙等
圖文 商務名片圖案應簡單;文字宜選用簡體漢字，不要把兩種文字交替印在名片的同一面上。最好在兩面分別以簡體漢字和另一種文字印相同的內容。 標準商務名片的內容：
本人所屬單位(企業標識、供職單位、部門)、本人稱呼(姓名、職務、職稱) 聯絡方式(單位地址、電話、傳真、郵編，也可列上單位的網址、本人郵箱或手機等)
遞接名片的禮儀規范----如何索取名片
l 1)主動遞上自己的名片(如：你好!這是我的名片，以后多保持聯系或請多關照!)
l 2)向對方提議交換名片(如：我們可互贈名片嗎?或很高興認識你，不知能不能跟您交換一下名片?)
l 3)向地位高、長輩索取名片(久仰大名，不知以后怎么向您請教?或很高興認識您!以后向您討教，不知如何聯系?) l 4)向平輩或晚輩索取名片(以后怎么和你聯系?)
注意：
若別人向你索要名片，而你不想給時，要用委婉的方法表達，不能直接回絕。 該如何說?
若自己沒有名片，該如何說?
名片遞送的順序 :一般由職位低者先向職位高者、晚輩先向長輩、男士先向女士遞上名片，然后再由后者予以回贈;在向多人遞送名片時應由尊而卑、由近而遠，(圓桌)按順時針依次進行。
名片遞送方式:應面帶微笑，將名片的正面朝向對方，用雙手遞給對方(用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方)并說寒暄語。(如：這是我的名片,請多指教或多保持聯系! )遞接名片時，如果是單方遞、接，應用雙手;如果是雙方同時交換名片，應右手遞，左手接。不要用手指夾著給人，在遞送名片時，如果是坐著，應起身或欠身。 遞接名片的禮儀規范——如何接收名片
l 接收名片時應起身或欠身，面帶微笑，用雙手接住名片的下方兩角。接過名片后應致謝，且應認真地看一遍,表示對對方的重視; l 看完后要妥善收好名片,不可在手中擺弄或隨意放在桌上. l 如果暫放在桌面上，切忌在名片上放其他物品，更不要在離開時漏帶名片。
名片注意事項：
不要在他人名片上寫不相關的東西;出席商務社交活動，要記住帶名片。 遞接名片的禮儀規范——名片的放置
隨身攜帶的名片應放在名片夾里或西裝上衣內側口袋或公文包里。 將名片放于其他口袋尤其是后褲袋、裙兜或錢夾里是失禮的行為。 最好將他人的名片與自己的名片分開放置。
三 、商務會見禮儀
1、 稱呼禮儀
l 稱呼是人們在交往中彼此之間使用的稱謂語。
l 在商務交往中，稱呼要求正確和規范。在稱呼他人時應使用尊敬的銜稱，一般是“就高不就低”。
l 商務社交場合通用的稱呼：
l 使用(行政)職務的稱呼：李局長、張經理，馬主任、劉科長等; l 使用學位頭銜、技術職稱的稱呼：博士、律師、教授、工程師、會計師等含金量較高的職稱或學位;
l 使用行業稱呼：警官、老師、醫生、司機等;
l 使用泛尊稱(按性別不同)：先生、女士、小姐、夫人等; l 直呼姓名：一般限于同事、熟人之間或平輩之間。 失敬的稱呼：
l 不使用無稱呼：沒有稱呼是失禮的，是沒修養的標志。 l 不使用替代性稱呼：如用號碼代替客人，一號、二號…… l 不用使用庸俗的稱呼：哥兒們、弟兄們…… l 不使用非正式的簡稱：黃局、李處、倪董……
l 不使用地方性稱呼:伙計、師傅、大媽、大叔、大哥、大姐 …… l 不使用錯誤稱呼：常見的是生僻姓氏的誤讀，如：仇、單、樸、卜、繆、闞、尉遲、萬俟等。
四、問候禮儀
與人打招呼，是尊重他人的表示。 問候的基本規則(順序)
下級先向上級問候; 晚輩先向長輩問候; 男士先向女士問候; 主人應先向客人問候。
注意：當所問候的雙方符合以上其中兩個或兩個以上順序時，一般先考慮職位，再考慮年齡，再考慮性別。
問題：一位年長的職位低的女士和一位年輕的職位高的男士，誰先問候?一位年輕的女士和一位年長的男士,誰先問候?
l 問候的方式：語言問候和動作問候 l 語言問候：你好!早上好!晚上好! l 語言問候總的原則：越簡單越好。
l 動作問候：點頭、招手致意、握手、鞠躬、擁抱、 吻禮等。 l 點頭方式：面帶微笑，頭部向下輕輕一點即可。
點頭適合于不宜與人交談的場合(圖書館、會場、舞會等)或同一場合已見面多次者，可相互點頭致意。
l 招手致意方式：右臂向前伸直，右手掌心朝向對方，輕輕向左右擺動一兩下。適合與距離較遠的熟人打招呼。
l 鞠躬方式：上身輕輕向前一躬。較適合與見到尊者時使用。 l 在涉外交往中，與外國人見面時，根據交往對象、場合的不同，動作問候也不同。
l 對日本、朝鮮等一些東方國家的人，最常見的禮節是鞠躬; l 歐洲人和美洲人常見的禮節是擁抱和握手，有時還伴以吻禮。
五、介紹禮儀
介紹的類型 ： 自我介紹 、介紹他人
介紹是商務交往中經常使用的方式，是經過自己主動溝通或通過第三者從中溝通，從而使交往雙方相互認識、建立聯系、增進了解的一種交往方式。
介紹禮儀—自我介紹
在許多社交場合，為了結交一些朋友，建立聯系,有時需主動介紹自己，這就是自我介紹。
介紹自己的目的是為了結識對方，以便對方認識自己。
注意自我介紹的順序;內容要全面、時間要簡短;要自然大方，表達清晰，同時要把握好介紹的分寸;若單位和部門頭銜較長，注意第一次介紹時使用全稱，以后才可用簡稱。
自我介紹順序：職位低的人先向職位高的人作自我介紹(男士先向女士、晚輩先向長輩作自我介紹) 4
l 自我介紹內容：單位(全 稱)、 部門 、 職務(職稱) 、 姓名 您好!我是康佳集團上海分公司的公關部經理，我叫陳潔。(很高興認識您，請多關照!)
介紹禮儀—為他人作介紹
l 為他人作介紹就是介紹不認識的人相互認識，或是把某人引見給其他人。
為他人作介紹時，不僅要熟悉雙方的情況，而且要注意介紹的相關禮儀和介紹時的姿態。
介紹的順序——遵循“尊者居后”的原則
先將職位低者介紹給職位高者; 先將年輕者介紹給年長者; 先將男士介紹給女性; 先將主方人士介紹給客方人士; 先將未婚者介紹給已婚者; 先將晚到者介紹給早到者。
l 注意：當所介紹的雙方符合以上其中兩個或兩個以上順序時，一般先考慮職位，再考慮年齡，再考慮性別。
以上幾種方式，共同點是：介紹時遵循“尊者居后”原則，即先把身份、職位較低者介紹給身份、職位較高者，讓尊者優先了解對方的情況，以表示對尊者的尊重和禮貌(但在稱呼上，則應先稱呼尊者，然后再介紹)
l 一般介紹者是由單位專門負責此事的相關人員擔任.如辦公室主任、公關部人員、秘書或專職接待人員當介紹者。
l 當有外單位人員來訪,但來訪者又與本單位其他人員不認識時,一般由和對方有業務聯系的人員當介紹者. l 如果來訪者身份較高, 可由東道主一方在場中身份最高者當介紹者. 介紹的語言宜簡不宜繁。
較正規的介紹，使用敬辭，如:“XX 小姐,請允許我向您介紹，這位是.. ..。” 一般的介紹:如” XX經理,你好!我來介紹一下,這位是.. ...” 介紹的內容
介紹被介紹者的單位/部門/職務/姓名. 5
例：“張經理，請允許我為您做介紹，這位是太平洋保險公司的辦公室主任肖建平先生;這位是創浦集團的總經理張奎先生。”
介紹的方式、姿態
作介紹時，被介紹雙方應起身站立，面帶微笑。一般介紹者位于中間，介紹時用右手,手掌心向上五指并攏，胳膊向外微伸且斜向被介紹者。向誰介紹，眼睛應注視著誰.介紹后,被介紹雙方應相互握手，可彼此問候寒暄幾句，也可互相交換名片。
六、常用的幾種指示方向的手勢 1.橫擺式( 如圖) 這種手勢用來指引較近的方向。表示“請”的意思時，經常采用手臂橫擺式。
動作要求:五指并攏伸直，掌心向上, 手與前臂成一條直線，肘關節自然彎曲，手臂輕緩地向一旁擺出，(與腰間呈45度至60度左右)，另一手下垂或背在體后，兩腳稍并攏，可成V字型或丁字型，同時加上禮貌用語，如“請坐”“請進”等。
常用的幾種指示方向的手勢 2.直臂式
這種手勢用來指引較遠方向。五指并攏伸直，掌心向上，指向要指示的方向，手臂抬到大約與肩同高。眼睛看著手指引的方向，同時加上禮貌用語，如“請一直往前走”，“先生，里邊請”等。(如圖)
常用的幾種指示方向的手勢 3.雙臂(橫擺)式
這種手勢用來向眾多來賓表示“請”或指示方向。
動作要求：兩手五指伸直并攏，掌心向上，從腹前抬起至上腹部處，雙手一前一后，肘關節略彎曲，上身稍向前傾，兩腳稍并攏，可成V字型或丁字型，面帶微笑，同時加上禮貌用語。
手勢的區域性差異
在日常交往中，人們常會借助各種手勢來表達自己的意思和情感。 與人談話時，手勢不宜過多，動作不宜過大，更不能手舞足蹈，指手劃腳。
不同區域的手勢區別
不同的手勢，有不同的含意。尤其應注意在不同國家、地區，手勢的含意有很多差別，同一手勢表達的含意也不同。
OK手勢：此手勢源于美國。拇指和食指合成一個圈，其余三手指伸直。在美國、英國表示“同意、贊同”、“很好”的意思;在法國表示“零”或“毫無價值”;在德國表示“笨蛋”;在突尼斯表示“傻瓜”;在日本、韓國表示金錢;在巴西表示粗俗下流。
V形手勢：此手勢源于英國。多數國表示數字“2”;食指和中指分開并伸直，掌心向外，表示“勝利”(Victory)。如果掌心向內，則是罵人、貶低人的意思。
翹起大拇指：一般都表示夸獎、贊賞別人。在我國表示“好”、“了不起”。在美國和歐洲一些國家，拇指上伸表示“好”、“行”，但拇指左、右伸則表示向司機示意搭車方向;在德國、意大利表示數字“1”，在日本表示“5”;在澳大利亞表示罵人;在希臘，拇指上伸表示“夠了”，拇指下伸表示“厭惡”、“討厭”。
伸直食指：多數國表示數字“1”;在法國表示“請求提問”;在新加坡表示“最重要”;在澳大利亞表示“請再來一杯酒”。
掌心向下的招手動作：在中國是招呼別人過來，在美國則是叫狗過來。 商務交往中要避免出現的手勢
商務交往中， “手勢宜少不宜多”。多余的手勢，會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。有些手勢還會讓人反感，影響自身的形象。應注意避免：
反復擺弄自己的手指，或手在桌上亂寫亂畫、玩飾物等，會給人一種無聊的感覺;
與人交談時，應避免當眾抓頭發、搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、剔牙齒等，會給人以不衛生、缺乏教養的印象。
與人交談時，談到自己時，不要用手指自己的鼻尖，應將手掌按在胸口上，以示斯文禮貌;談到別人時，切忌用手指指點(伸出食指向對方指指點點，是對對方的輕蔑與指責)
雙手抱頭。會給人一種目中無人的感覺;
手插口袋。會讓人覺得工作上不盡力、偷懶。
七、表 情 儀 態 表情是指人的面部情態。
包括目光和微笑。
通過面部的動作和臉色變化表達出人的內心思想感情。
人們常說在交際中要“察言觀色”、“看臉色行事”，就是針對人的臉部表情而言。
(一)微笑
微笑是人類最富魅力的體態語言，微笑既是一種人際交往的技巧，也是一種禮節。
在商務交往中，微笑被稱為商務人員的常規表情。適度得體、友好的微笑，是對商務人員面部表情的基本要求。
微笑的要領——面部肌肉放松，嘴角微翹、嘴唇微啟，露出上邊六顆牙齒，但應避免露出牙齦，自覺控制發聲系統，笑不出聲。
訓練法：鏡子訓練法和詞語訓練法
(二)目光
目光與微笑一樣，在商務交往中具有重要的作用。
商務場合中，在向對方問候、致意、道別或與對方交談時，都要面帶微笑，同時要用柔和的目光注視對方，以示尊敬和禮貌。
交談中，應經常與對方目光保持接觸，長時間回避對方的目光或左顧右盼，是對對方不感興趣的表現。但一直用直勾勾的目光盯著對方，也是失禮的表現。 如果不只一人在場，說話時要不時用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
當別人說錯話或拘謹時，不要直視對方，以免給對方造成壓力. 公務凝視區——額眼三角區 社交凝視區——唇眼三角區
目光注視區間
1.公務注視區間(公務凝視區):指在進行業務洽談，貿易談判或磋商問題時所采用的注視區間。這一區間的范圍一般是以兩眼為底線，以上額或或額中為頂點所連接成的區域。
2.社交注視區間(社交凝視區域)。指人們在一般的社交場合(聚會、酒會、舞會)中采用的注視區間。這一區間的范圍是以兩眼為上線，以唇部為頂角所形成的倒三角區域。
儀態是人的肢體動作。 是指人們在商務社交活動中 各種舉止與表情的規范。 包括人的站姿、坐姿、走姿、 手勢和面部表情等。 是一種體現個人風度氣質、 修養的外在形態。
八、體姿儀態
(一)站姿儀態
l 優美的站姿能襯托出一個人的氣質和風度。 l 男士站姿：身體直立，挺胸收腹，雙目平視。
1)雙腳可適當打開, 手的姿勢可以是前握式，右手握住左手手背，垂放于腹前;也可以是手背式，兩手背后交叉。
2)兩腳跟相靠，腳尖展開呈現60°至70°，雙手自然下垂身體兩側或雙手疊放在背后。
女士站姿：身體直立，挺胸收腹，雙目平視。 兩腳跟并攏，兩腳尖略展開，兩腳可成V字型或丁字型。手的姿勢可以是前握式，兩手自然并攏，右手放在左手上，垂放在腹前;或雙手自然下垂身體兩側。
站姿禁忌：
1、站立時，不要無精打采或東倒西歪。
2、忌彎腰駝背，兩肩一高一低。
3、忌兩腳分開太大或交叉兩腿而站。
4.忌把其他物品作為支撐點，依物站立(如交叉兩腿斜靠在墻壁)。
5、忌手插在衣袋里或雙手叉腰或交叉在胸前。
6、站立時忌腿不停地抖動。
7、忌與別人勾肩搭背地站著等。
(二)坐姿儀態
得體的坐姿會給人以自信、穩重的好感，同時也顯示出高雅端莊的氣質。 坐姿基本要求：端莊、文雅、得體。 l 女士坐姿
1、腿垂直式或正坐式(正式場合的最基本坐姿)
要求：腰背挺直，雙腿并攏(雙腳的腳跟、膝蓋和大腿都要并攏)，小腿垂直于地面，雙手手指并攏疊放在雙腿上。
2、雙腿疊放式(即重疊式)
要求：腰背挺直，左(或右)小腿垂直于地面，右腿(或左腿)疊放于左(右)腿上。上面的小腿往里收，腳底或腳尖向下。
此坐姿應注意：應將上面的小腿往回收，腳尖或腳底向下。(腳尖不應蹺起，且不應抖腿，更不應腳底直指他人。)
如果是求職面試或與領導、長輩談話，一般不用重疊式。
3、雙腳交叉式
要求：腰背挺直，雙腿并攏，雙腳在踝部交叉后略向里收或向左(右)側斜放。
坐在辦公桌后面、主席臺上或汽車上時，較合適采用這種坐姿，感覺較自然、舒適。
4、雙腿斜放式(側坐式)
要求：兩膝并攏，雙腿向右側或左側斜放，以與地面構成45度角最佳。 此坐姿適用于坐較低的椅子或沙發，一般比較適合女士。
九、男士坐姿
1.正坐式(正式場合的最基本坐姿)
腰背挺直，雙腿可略分開，小腿垂直于地面，雙手放在兩膝上或椅子的扶手上。
2.雙腿重疊式
腰背挺直，左(或右)小腿垂直于地面，右腿(或左腿)重疊于左(右)腿上。上面的小腿往里收，腳底或腳尖向下。雙手放在扶手上或放在腿上。(右圖)
3、雙腳交叉式
要求：腰背挺直，雙腿并攏，雙腳在踝部交叉后略向里收。 不雅的坐姿
蹺二郎腿(兩腿疊放，抖腿蹺腳、甚至鞋跟離開腳跟晃動著);
坐時東倒西歪，半躺半坐，前趴后仰;
雙腿拉開成八字型，把腳伸得很遠; 把腳放到桌椅上或架到別人桌椅上。
雙手夾在腿之間或墊在臀部下;
將雙手交叉在胸前或抱在腦后或雙手托下巴。 坐時應注意的事項
入座時要輕穩，離座時要自然穩當，右腳向后收半步，然后起立，動作不要過猛。
正式場合，一般不宜坐滿座位或只坐椅邊，規范的坐法是坐滿椅面的三分之二左右。
當傾聽別人指導、指示時，可只坐椅座的前半部，身體稍向前傾，以表示對對方的尊重。
十、走姿儀態
l 走姿的基本要求：穩健、輕盈、有節奏. l 規范的走姿：
身體直立、目視前方、挺胸收腹、雙臂前后自然擺動，兩腿有節奏地向前交替邁出。
l 走姿禁忌
l 走路切記：男不扭腰，女不扭臀。
l 走路時忌搖頭晃腦，身體左搖右晃,忌彎腰駝背。
l 走路時忌內八字或外八字步伐，不可腳蹭地面，發出聲響。 l 走路時忌步幅過大，大甩手，手插兜、手叉腰。 l 在商務場合中，走姿還有一些特殊要求：
l 與客戶告辭或退出上司、領導辦公室等時，不宜立即扭頭便走，給人以后背。為表示對在場其他人的尊重，在離去時應采用“后退步”的走法。 l 在樓道、走廊等狹窄處需為他人讓行時，應采用側行走(即面向對方，雙肩一前一后，側身慢行。表示對人“禮讓三先”)
十一、動作儀態
(一)手勢儀態
手勢是極富表現力的“體態語言”.
l 在商務交往中，手勢能夠傳達一個人想要表達的信息。人們常會借助各種手勢來表達自己的意思和情感。
l 手勢要求:規范適度，給人一種優雅、彬彬有禮的感覺。
十二、商務人員的服飾禮儀
l 服飾包括衣、褲、裙、帽、襪、鞋及各類服飾物，它們起著遮體御寒、美化人類的作用。服飾著裝又是一種無聲的語言，它傳示著一個人的個性、身份、涵養等多種信息，得體的穿著打扮有助于塑造個人形象。
所謂服飾(著裝)禮儀就是商務人員在工作崗位上穿著打扮的禮儀規范. 十
三、商務人員的著裝原則
(一)“TPO”原則
1. 時間原則 (1)一天中各時段的變化(2)一年四季的不同(3)時代的變化
2. 地點原則—著裝打扮要與場所、地點 、環境相適應;場合不同，穿著應有所不同。
3. 目的原則—服飾打扮要考慮此行的目的，要符 合活動的要求。
(二)和諧得體原則
1、服飾應與自己的社會屬性(即職業、社會地位等)相和諧
2、服飾應與自己的自然屬性(即體型、膚色、年齡等)相和諧
(三)符合 “社會角色”原則 西裝禮儀
西裝是男性商務人員在商務場合最理想的職業服裝. 男士穿西裝基本要求：西裝應配襯衫打領帶和穿皮鞋
著裝色彩搭配應遵守“三色原則”(即身上的顏色一般不宜超過三種,包括西裝、襯衫，領帶、鞋襪在內。最好選擇深色西裝、白色襯衫和黑色鞋襪.襪子跟皮鞋顏色應類似，至少是深色) 西裝顏色：深色為主/深(藏)藍色/深灰色/黑色/棕色等為主; 襯衫顏色：要與西裝相協調，一般藍色、灰色、白色、淺棕色等。 領帶顏色：藍色/灰色/黑色/紫紅色等單色領帶為主。 商務男士穿西裝時應注意的問題: 要拆除衣袖上的商標或質地的標志; 1要熨燙平整,褲子要熨出褲線 ;2要衣袖不挽不卷;3口袋要少裝東西; 4要注意巧配內衣。(西裝的標準穿法是內穿襯衫，襯衫內一般不穿棉紡或毛織背心或內衣。如需要,其色彩應與襯衫的色彩相仿。內衣的領口應比襯衫的領口低，以免外露。)
5要扣好紐扣,注意紐扣的扣法. 西裝鈕扣的扣法
單排扣：適合較苗條者;單排雙?？郏嚎凵厦嬉活w;
單排三?？郏嚎凵厦鎯深w或中間一顆;單排多?？郏嚎凵厦嫒w或扣中間一顆;
雙排扣：適合身體健碩者，一般要全扣上。
注意:在重要場合，在大庭廣眾面前站立時，一般西裝上衣的鈕扣應系上，以示鄭重;就座之后，西裝上衣的鈕扣可解開，以防其“扭曲”走樣。
西裝與襯衫領帶鞋襪及公文包的搭配 1.與襯衫的搭配
在正式的商務場合,正裝襯衫必須:長袖襯衫;面料主要以純棉/純毛為主;單一色彩,白色最佳,藍色、灰色、棕色也可以;以無任何圖案為最佳.(較細的豎條襯衫也可以)
襯衫與西裝相配套,必須注意: 衣扣要系上 袖長要適度 下擺要收好 在商務場合中，西裝必須和襯衫同時穿著。但在自己的辦公室里可暫時脫下西裝上衣,直接穿著襯衫、打著領帶.不穿西裝上衣,而直接穿著襯衫,打著領帶去參加正式商務活動,是不符合禮儀規范的. 2.與領帶的搭配 挑選領帶時應注意: 面料:商務場合適合的領帶,一般用真絲或羊毛制作成的; 樣式:下端為箭頭的領帶,比較傳統、正規;下端為平頭的,顯得時尚、隨意一些. 色彩:以藍色/灰色/黑色/棕色/紅色等單色領帶為主;(在正式場合佩戴的領帶顏色不要多于三種) 圖案:以無圖案的領帶或以條紋/圓點/方格等規則幾何形狀為圖案的領帶為主. 佩戴領帶應注意: 注意場合 注意服裝 注意結法 注意長度
領帶打好后，標準的長度以箭頭到皮帶扣處為宜，過長過短都不合適。 無圖案或斜紋領帶：成熟、穩重、大方適合商務談判、主持、演講場合! 圓點或方格領帶：中規中距，按部就班，適合在初次見面或 見長輩、上級時佩戴!
不規則領帶：活潑有個性、有創意和朝氣，適合酒會、宴會、舞會! 黑色西裝：莊重大方、沉著冷靜 搭配：白襯衫+紅黑領帶 中灰色西裝：格調高雅、端莊。 搭配：暗灰襯衫+銀灰色圓點領帶 咖啡色西裝：大方、風度翩翩 搭配：黃褐色襯衫+咖啡色的小方格領帶 深藍色西裝：格外精神 襯衫+藍色小方格領帶 4 、與公文包的搭配 公文包的質地以真皮為宜; 黑色或棕色為正統的選擇,一般包和皮鞋的顏色應一致; 除商標外,商務男士用的公文包外表不要帶有任何圖案; 標準的公文包是手提式的長方形公文包. 商務場合男士服飾搭配法則：三一律原則。(即要求鞋子、皮帶、公文包三者的顏色要一致，而且首選黑色。)
(三)套裙禮儀
? 在商務場合,理想的職業女裝是套裙. 套裙種類:成套型套裙和隨意型套裙.(西裝套裙最適合商務上班族女士，顯得莊重、大方。)
商務女士著裝要求：整潔、大方，符合職業特征
套裙的色彩：以冷色、單色為主(如炭黑/棕/深藍/紫紅/土黃等稍冷的色彩);穿套裙可搭配不同色的襯衫、絲巾、胸針等稍加點綴;以體現著裝者的典雅、端莊。套裙一般以無任何圖案或以小圓點/細條紋/格子圖案為主;一套套裙的色彩一般不要超過兩種. 套裙穿著應注意: 長短適度 注意場合 協調妝飾
? 長短適度:一般套裙的上衣最短可齊腰,上衣的袖長要恰好蓋住手腕;而裙子最長到小腿中部 (套裙中的超短裙,裙長一般以不短于膝蓋以上15厘米為限.) 15
? 注意場合:女性在商務場合中(尤其在涉外商務活動中),一般以穿套裙為好,除此外,沒必要非穿套裙不可(如出席宴會、舞會時，可選擇禮服或連衣裙或時裝)
注意：正式商務場合不宜穿超短裙、牛仔裙、皮裙、吊帶裙。
? 協調妝飾:穿著打扮應講究著裝、化妝與佩飾風格的協調.穿套裙時的基本守則是: 一般應化妝,但不能化濃妝;佩飾不宜多,應合乎身份. 佩戴首飾最多不應超過三種(應同質同色)，每種不多于兩件。
佩戴首飾時須兼顧自己職業女性的身份。在工作場合要講究“首飾三不戴”：有礙于工作的首飾不戴;太炫耀財力的首飾不戴;過分張揚突出個人性別魅力的首飾不戴。
? 套裙款式：主要集中在上衣衣領、衣扣及裙子的式樣上. ? 衣領:翻領/V字領/U字領/圓領/一字領/束帶領等 ? 衣扣:單排扣/雙排扣(明扣或暗扣式)/無扣式
? 裙子式樣:西裝裙/一步裙/百褶裙/A字裙/旗袍裙/開叉裙等 女性在正式場合穿 套裙時,上衣的衣扣應全部系上(裝飾作用的除外) 套裙與襯衫和鞋襪的搭配
與套裙配套的襯衫,最好選擇無圖案的單色襯衫，除白色外,其他色彩只要與所穿的套裙色彩相協調,都可作襯衫的色彩. 套裙搭配穿襯衫時須注意: 襯衫的下擺須掖入裙腰內; 襯衫的紐扣要系好; 襯衫在公共場合不宜直接外穿。
女士鞋襪禮儀
? 與套裙配套的鞋子,應為皮鞋, 以黑色的牛皮鞋最好(與套裙色彩一致的皮鞋也可以) ? 鞋子應是高跟或半高根的船式皮鞋(皮靴和皮涼鞋等不合適,但正裝涼鞋可以)
與包的搭配
l 商務女性出席重要商務場合時，一般要求包與皮鞋的顏色一致。
l 在其他場合，女性穿套裝時，包與皮鞋沒必要同色，但包的顏色須與所穿的服裝色彩相協調。
遠看頭，近看腳，不遠不近看中腰。
1、包與鞋顏色一致
? 無論是男士還是女士，出席重要商務場合，包與皮鞋的顏色最好一致.
2、發型要得體
發型應文雅得體，梳理整齊。 ? 發型的具體要求
①女士不梳披肩發，頭發不宜過長，一般在商務場合不宜長于肩部。長于肩部要做技術性處理，不能隨意披散開來。一般不要將頭發染成黑色以外的顏色。 ? ②男士發型要整潔，長度要適中，前不及眉，旁不遮耳，后不及衣領;不留大鬢角;一般不允許留絡緦胡子和小胡子。
3、女士化妝要清新自然
不準當眾修飾自己。務社交場合，化妝是一種禮貌，是對自己和別人的尊重。要求化淡妝，保持清新自然?；瘖y應避人,不能在公眾場合化妝。
4、 男士腰帶上不掛任何物品
男士和女士的著裝，有句行話:“女人看頭，男人看腰”。
商務場合尤其在涉外交往中, 著裝者腰帶上不應掛任何東西(手機、鑰匙、打火機之類). 十
四、 商務禮儀的含義
(一) 禮儀的含義 禮儀指人們在社會交往中，共同遵守的行為準則和規范。是禮貌、禮節、儀式的統稱。
禮貌：指人們在相互交往中表示敬重和友好的
行為準則。
禮節：指人們在社會交往中表示尊重、友好等
意愿的慣用形式。如握手禮、介紹禮等。
儀式：指舉行各種典禮的形式。
如剪彩儀式、奠基儀式、開幕儀式等。
(二)商務禮儀的含義
l 商務禮儀是人們在商務活動中，用以維護企業形 象或個人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為準則和規范。
l 它是人們在商務活動中應遵循的禮節，是禮儀在商務領域中的具體運用和體現，實際上就是在商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的一種普遍要求。
l 包括商務禮節和商務儀式兩方面的內容。 商務禮節——人們在商務交往活動中，為表示對交往 對象的尊重而采取的規范形式。如迎送禮、接待禮等。
商務儀式——按程序進行的商務活動形式。如商業慶典儀式、開幕儀式等。 商務禮儀的作用
在商務活動中，遵循一定的禮儀，不僅有利于
營造良好的交易氛圍，促成相互的合作與交易的成
功，而且能體現個人與組織的良好素質，有助于樹
立與鞏固企業的良好形象。了解運用好商務活動
中的規范禮儀，正日益成為企業競爭取勝的一個重
要法寶。
促進溝通作用 塑造良好的形象
1、商務禮儀具有較強的溝通作用
l 商務溝通是一種雙向交往活動，交往的成功與否，首先要看是否能夠溝通。溝通的原則要求人們在與人交往中，既要了解交往對象，更要被交往對象所了解，才能實現有效的溝通。而商務交往中，交往對象的文化背景、思想、情感、觀點和態度都不同，這就會使交往雙方的溝通有時變得困難，若雙方不能溝通，不僅交往的目的不能實現，有時還會產生誤會，給企業帶來負面影響。通過商務禮儀的學習，可以消除差異，使雙方互相了解，達到情感溝通，使商務活動能順利進行。
2、塑造良好的形象：個人形象和企業形象
l 個人形象對商務人員十分重要，它體現著每個人的精神風貌與工作態度。商務人員必須懂得商務交往中應遵守的禮儀規范，注重個人的禮儀修養，才能樹立良好的個人形象。
l 注重商務禮儀，有助于塑造和維護企業的形象。企業中的商務人員，在與他人接觸時，其得體的言行舉止，都在產生著塑造企業形象的作用。商務人員是企業的代表，其良好的個人形象，也代表著企業的形象，會給企業帶來有形和無形的財富。(一個企業具有良好的企業形象，有利于提高企業的知名度，贏得客戶的信賴。)
十六、日常生活中常用禮貌用語：
● 初次見面——久仰
● 分別重逢——久違
● 征求意見——指教
● 求人原諒——包涵
● 求人幫忙——勞駕
● 求人方便——借光
● 麻煩別人——打擾
● 向人祝賀——恭喜
● 求人解答——請問
● 請人指點——賜教
● 托人辦事——拜托
● 贊人見解——高見
● 看望別人——拜訪
● 賓客來臨——光臨
● 送客出門——慢走
● 與客道別——再來
● 陪伴朋友——奉陪
● 中途離開——失陪
● 等候客人——恭候
● 請人勿送——留步
● 歡迎購買——光顧
中國傳統文化中的禮儀范文第4篇
第三篇：中國古代文化常識--禮儀習俗
1.年齡稱謂
襁褓：嬰兒。
孩提：2～3歲的兒童。
總角：幼年兒童。
豆蔻年華13歲女子。
及笄：15歲女子。
冠、加冠、弱冠：20歲男子。
而立：30歲。
不惑：40歲。
知命、知天命、半百、知非：50歲。
花甲、平頭甲子：60歲。 耆：60歲。
古?。?0歲。
耋：70～80歲。
耄：80～90歲。
期頤：100歲。
2.避諱
封建社會對君主和尊長的名字，避免直接說出和寫出，用改字、缺筆、空字，用同義詞等方法加以回避。 如"以俟觀人風者得焉""人風"即"民風"。
3.謙辭和敬辭
竊：私下、私自。
敢：冒犯、冒昧地。
蒙：承蒙。
請：請允許我、請讓我。
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枉駕：有勞大駕。
惠賜：指對方給以了好處。
科舉職官
鄉試(錄取者稱為"舉人"，第一名稱為"解元")
會試(錄取者稱為"貢生"，第一名稱為"會元")
殿試(錄取者稱為"進士"，第一名稱為"狀元"，第二名為"榜眼"，第三名為探花。
拜：授給官職。
除：免去舊職任新職。
出：出任。
升：提升官職。
遷：調動官職升官。
革：革除官職。
罷：罷免、停職。
免：免除官職。
黜：廢黜、貶退。
謫：降職遠調。
削：革職罷官。
廢：罷免或廢黜。
退：⑴撤銷或降低官職;⑵自己辭職。
斥：屏棄不用。
去：去職，被調離。
左遷：降低官職調動。
擢：提拔、選拔。
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授：封給官職。
中國傳統文化中的禮儀范文第5篇
關鍵字：國際外交;典型大國關系;新格局 正文：
一、中國國際外交中大國關系的意義
中國自改革開放以來，綜合國力不斷發展，國際地位不斷提升，逐漸成為國際上的新興大國。但在新形勢下，中國國際外交的形勢依然嚴峻，中國需處理好同大國，周邊和多邊的國際政治外交關系。而其中，中國同大國間的國際外交關系是中國外交關系的關鍵。
新時代，中國提出了新型大國關系的新理念。新型大國關系是以相互尊重、互利共贏的合作伙伴關系為核心特征的大國關系，是崛起國和既成大國之間處理沖突和矛盾的新方式。2012年5月3日，這一概念在北京召開的中美戰略與經濟對話期間被高調推出，新型大國關系更成為各界關注的熱點。
中國國際外交中的大國關系包括同發達國家中大國的關系，也包括同發展中國家大國的關系。其中中俄關系，中美關系，中日關系是中國大國關系中的重中之中。
二、幾種典型的大國關系
1、中美關系：
2013年6月7日至8日，中國國家主席習近平同美國總統奧巴馬在美國加利福尼亞州安納伯格莊園舉行會晤。習近平主席在安納伯格莊園用三句話對中美新型大國關系作了精辟概括：一是不沖突、不對抗;二是相互尊重;三是合作共贏。這三句話體現了中美新型大國關系的實質內涵。
眾所周知，美國是當今世界唯一的超級強權，二戰后一直扮演的是名副其實的“世界警察”角色。雖說美國經歷過伊拉克戰爭，金融危機等事件的沖擊，但其仍擁有無可比擬的超級實力。如何處理好與美國的關系將關系到中國未來的發展及復興。
在經濟全球化、社會信息化方興未艾的今天，舊的殖民體系、冷戰時的集團對抗均已成為歷史，誰也無法單獨主宰世界事務，多個發展中心逐漸形成，人類共處地球村，利益關系相互交織交融。中美也已形成你中有我、我中有你的相互依存關系，雙方都承受不起對抗沖突的代價，正所謂“一榮俱榮、一損俱損”。因此，中美下定決心，以實際行動打通戰略互疑的瓶頸，突破安全困境的桎梏，拋棄零和思維的束縛，避免重蹈大國沖突對抗的歷史悲劇，走出一條大國和平共處的新路來。
世界的多樣性是人類進步的重要動力，也是全球政治的客觀現實。不可能要求不同民族和國家整齊劃
一、千篇一律。新的歷史條件下，中國無意改變美國，美國也無法改變中國。中美之間要實現和諧相處，唯有堅持相互尊重、平等相待的基本原則。雖然中美國情差異很大，所走道路也不同，但“中國夢”和“美國夢”是相通的，雙方不僅可以求同存異，而且可以相互學習、相互借鑒、相互提高。遇到問題時，應該以開誠布公和建設性的態度，通過平等對話尋找符合雙方利益的解決之道。
中美作為世界頭兩大經濟體，同為亞太大國，又都是安理會五常，對國際和地區影響舉足輕重。中美應以更寬廣的視野，在更大的舞臺上，開展更高水平的合作，實現兩國的共同發展與進步，促進世界的持久和平與繁榮。
2、中俄關系
中俄關系是中國同發展中國家的大國關系。習近平主席上任后的首訪國家便是俄羅斯。中俄都是金磚國家的成員國，2013年3月27日，金磚國家領導人第五次會晤在南非德班舉行，習近平主席再次與俄羅斯總統普金會面。而G20峰會正式開始之前，金磚國家領導人當日也在圣彼得堡舉行了非正式會晤，習近平主席與普金總統又在這樣的場合下再次會面。隨后習近平主席又同普金總統在不同的場合下會面。
有分析認為，中俄領導人在國際舞臺如此密切的互動，折射出中俄關系達到前所未有的高度。中俄領導人在國際舞臺如此親密地互動說明：中俄互為最主要、最重要的戰略合作伙伴關系，兩國關系在各自外交全局和對外政策中占據優先地位。經過雙方20多年不懈努力，中俄關系發展成為全面戰略伙伴關系。中俄關系已經進入互相提供重要發展機遇、互為主要優先合作伙伴的新階段。在發展雙邊關系和處理重大國際和地區問題上，我們兩國契合點很多，合作共贏機會很多。中俄兩國人民有著悠久的傳統友誼，人文交流基礎深厚。中俄互為最大鄰國，在國家發展藍圖上有很多契合之處。中俄關系是世界上最重要的一組雙邊關系，關系最好的一組大國關系。一個高水平、最強有力的中俄關系，不僅符合中俄雙方利益，也是維護國際戰略平衡和世界和平穩定的重要保障。
中俄兩國是全面戰略合作伙伴關系，雙方關系的性質是不結盟，不對抗，不針對第三國，所以兩國關系絕不是結盟關系，也不會走向結盟。但中俄兩個大國不結盟，絲毫不影響兩國進一步加強合作，更加緊密地攜起手來加強合作，促進兩國的共同發展，共同為世界和平和穩定做出貢獻。
3、中日關系
在全球一體化和信息化時代，中日作為毗鄰的兩個東亞大國，無論哪一方的發展都不能完全排除或無視對方的存在與影響，唯有尋求重大利益與一般利益上的一致性，進而構建和諧的大國關系，才有可能充分實現自身的核心戰略利益和獲取有形與無形的長遠正面效益。從相互影響的角度看，中日兩國堪稱一個“利益共同體”。中日關系友好和諧、持續發展，不僅是這個“利益共同體”的需要，也是當今和平與發展的多極化時代的需要。
然而，由于是東亞鄰國，又存在著難以解扣的“歷史情結”，中日之間在戰略層面上的“不信任”短時間內難以消除，“安全困境”的作用較諸中美關系更形明顯。同時，兩國又都處在國家發展戰略的轉型期，中國正在崛起，而日本正在爭取成為“正常國家”。經濟崛起的中國與政治崛起的日本之間“不信任”與“安全困境”的消極作用，使兩國在政治及軍事安全領域的戰略互信短時間內尚難建立。
在國家層面，中日關系中的“認同危機”反映在兩國國民心理上，表現為情緒對立和感情齟齬。日本右翼政治勢力的推波助瀾，加大了兩國民眾的感情距離和心理落差，應有的友好求同氣氛漸漸為國家利益碰撞的現實所替代。釣魚島問題、東海油氣田問題、臺灣問題、兩國軍事力量發展及今后各自戰略動向等問題相互交錯，使中31關系的復雜性及未來發展的不確定性幾乎超越了中美關系。中日關系的主要特點有四：一是經濟合作日趨密切，政治摩擦接連不斷;二是重要性上升，信任感卻下降;三是合作與摩擦并存，但雙方都努力防止關系的破裂;四是中日關系的發展變化受制于中美關系和日美關系的發展變化。
三、大國關系至關重要
當今時代，隨著中國國際地位的上升,中國的外交政策及戰略日益成為牽動整個國際格局變化的重要因素,外界對中國外交的關注也日益強化。中國將繼續高舉和平、發展、合作旗幟，堅持獨立自主的和平外交政策，始終不渝走和平發展道路，始終不渝奉行互利共贏的開放戰略。中國歡迎世界各國參與中國發展，分析中國發展機遇，將不斷開拓展新的發展領域和空間，以自己的發展促進地區和世界發展，同世界各國人民共享繁榮。
中國和平外交政策中，大國外交是關鍵。無論是同發達國家大國外交關系，還是同發展中國家大國外交關系，對中國自身的發展和國際社會的和諧穩定都起到至關重要的作用。中國將在國際社會的外交關系中起到榜樣作用。正確處理大國關系有助于提升中國國際影響力，并在地區問題中增加合作伙伴，有助于中國在處理突發事件時增強相互間的信任，降低戰略誤判的可能性。準確把握大國關系的趨勢性變化，深刻認識大國博弈背后的利益訴求，讓中國在和平下不斷發展。 參考文獻：
1. 趙可金.十八大后的中國外交新走向[J].社會科學.2013(07);
中國傳統文化中的禮儀范文第6篇
為什么這樣說呢?因為原始易學, 早在伏羲氏時期, 將前人發明太陽歷八分歷法和用以表示太陽歷八分歷法的八圭符號 (即陽連陰斷的等長線三組合八個符號, 是在測日圭表上標記二至、二分、四立八個節氣的符號, 故叫八圭符號) , 用在前人發明的天地盤占卜器上, 取代圈點十數符號中的一至八數符號, 去其九、十符號, 制作出上下盤占卜器, 將四方五位 (有中) 占卜, 改為四方八位 (無中) 占卜, 是對占卜術的改進。將八圭符號用于占卜, 改名八卦符號, 上下盤占卜器就叫八卦上下盤占卜器, 后人造“卦”字, 即取圭、卜結合之義。這些情況, 世人不知道, 所以最古老、最高深, 也最新穎、最淺顯。
用八卦上下盤占卜器占卜, 和用天地盤占卜器占卜是一樣的, 都是用地 (下) 盤作定位盤定方位, 用天 (上) 盤作變位盤, 旋轉變位盤進行占卜, 按自己禱告認定的方位和變位盤停止的方位是否一致及相差大小論吉兇禍福。在用八卦上下盤占卜器旋轉上盤占卜時, 能自然重出六十四卦符號, 就用六十四卦符號進行占卜, 先禱告認定一個方位, 旋轉上盤, 看在認定方位是出現六十四卦中的哪一卦, 按出現的卦論吉兇禍福。這種占卜法很簡單, 人人都會, 論斷吉兇禍福, 也可以按自已當時的愿望和想法來論斷, 不需要別人操作和論斷。因此, 無人可以專其業, 獲其利。
后來, 有人想專其業, 獲其利, 就把旋轉上盤成卦占卜法改為查數蓍草莖成卦占卜法。查數蓍草莖成卦占卜法, 很神秘, 很繁難, 蓍草莖要裝在龜殼里供起來, 每天要焚香禮拜, 給外人做出十分嚴肅應重的樣子, 以迷惑外人。有人來要求占卜時, 要求者要先上香、禮拜、禱告, 表示虔誠求問。他才請下龜殼, 取出蓍草莖五十根, 旁置一根, 用四十九根查數, 每查數三遍才記下一個陽符或陰符, 查數十八遍才能成六十四卦中的某一卦, 然后由他來進行吉兇禍福論斷。這個過程在《易系上》中的《大衍之數五十》章, 有明確記載。
《易系上》中的“天一地二”章, 是對天地盤占卜器圈點十數的明確記載。天地盤占卜器在伏羲氏時期之后失傳了, 留存下來一張圖, 殷周時期的人, 不知道它是什么圖, 有什么來歷, 就附以神話, 說是龍馬從黃河中馱出來的圖, 就叫河圖。天地盤占卜器被八卦上下盤占卜器取代之后不久, 有些人只習慣看圈點符號以知數, 不習慣看八卦符號以知數, 就再用圈點九數制作能占卜八方九位 (有中位) 的地盤占卜器。地盤占卜器的中位上設立柱指針, 旋轉指針進行占卜, 和天地盤占卜器與八卦上下盤占卜器的占卜法相同, 但不如八卦上下盤占卜器盛行。八卦上下盤占卜器占卜法改為查數蓍草莖成卦占卜法后, 天地盤占卜器和八卦上下盤占卜器逐漸失傳, 地盤占卜器還流行了一段時間, 不久也失傳了, 留存下來一張圖, 殷周時期的人, 也不知道是什么圖, 有什么來歷, 也附以神話, 說是靈龜從洛水中馱出來的圖, 就叫洛書。原始的河圖、洛書, 不是現在書上的那樣, 河圖被殷周時期的五行家加入了五行學說, 洛書被殷周時期的術數家改成了數學幻方。
再說說太極、兩儀、四象、八卦符號在方位、次序、象數、義理等方面和太陽歷八分歷法的對應關系。
太極為整體一圓周的周而復始, 表示一個回歸年;兩儀為一陽一陰。陽表示陽光充足、能量多、溫度高、生命旺盛的熱半年;陰表示陽光短缺、能量少、溫度低、生命虛弱的冷半年。陽為上、為胸、為左、為剛、為男;陰為下、為背、為右、為柔、為女。陽符為奇數一或三, 陰符為偶數O或二, 由此而構成四象符號的數:一、二、三、四。八卦符號的數:一、二、三、四、五、六、七、八。四象中的少陽為一、為春, 老陽 (太陽) 為二、為夏, 少陰為三、為秋, 老陰 (太陰) 為四、為冬。表示春、夏、秋、冬四季。八卦 (八圭) 。震為一、為東、為雷、為一陽外現、為春分, 兌為二、為東南、為澤、為二陽外現、為立夏, 乾為三、為南、為天、為三陽外現 (全陽) 、為夏至, 離為四、為西南、為火、為陽中生陰、為立秋, 巽為八、為西、為風、為一陰外現、為秋分, 艮為七、為西北、為山、為二陰外現、為立冬, 坤為六、為北、為地、為三陰外現 (全陰) 、為冬至, 坎為五、為東北、為水、為陰中生陽、為立春。震一東和巽八西相對兩數合為九, 兌二東南和艮七西北相對兩數合為九, 乾三南和坤六北相對兩數合為九, 離四西南和坎五東北相對兩數合為九。這表現了遠古、上古的中國人, 對自然宇宙時空中的日、地相對運行軌道和陰陽冷熱變化規律, 已經有了非常正確的認識, 首先制定了太陽歷八分歷法, 大約在神農氏 (最先發明種植作物的氏族名, 非圣人名, 亦非帝王名, 后人稱他炎帝, 是殷周時期的五行家認為是圣人名, 說他以火德王, 稱他為炎帝, 說軒轅氏以土德王, 稱他為黃帝, 都不可信) 時期, 由于農時不能遲誤, 又沒有辦法發布農時, 人們只能看天上的月相圓缺和氣候冷熱來大致掌握農時, 因此發明了以月相變化周期記年、月、日的太陰歷, 并在太陽歷的八節之間各增加兩個節氣, 成為太陽歷二十四節氣, 和太陰歷合用, 叫陰陽合歷, 人們簡稱農歷或陰歷。簡稱農歷合理, 簡稱陰歷有以偏概全之嫌。