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中國工商銀行swot分析

2023-07-01

第一篇:中國工商銀行swot分析

SWOT分析——中國電信的SWOT分析

中國電信的SWOT分析

在已經過去的一年里,中國電信的新聞熱點、焦點不斷。電信資費的調整、中國電信南北大分拆以及中國電信將面臨入世挑戰等讓人們矚目。在新的一年里,中國電信又將上演一場“與狼共舞”的驚險劇目。面對激烈的市場競爭,對中國電信進行SWOT分析,也許能讓大家對中國電信未來的發展有一個清醒的、客觀的認識。

中國電信的優勢(strength)和劣勢(weakness)分析

自20世紀80年代中期起,中國電信經歷了近20年的高速發展,已經形成了規模效益。盡管此間經歷了郵電分營、政企分開、移動尋呼剝離、分拆重組等一系列的改革,但在中國的電信業市場上,中國電信仍具有較強的競爭和發展優勢。主要表現在客戶資源、網絡基礎設施、人才儲備、服務質量等方面:

1、中國電信市場引入競爭機制后,中國電信與中國移動、中國聯通、中國網通等運營商展開激烈競爭。中國電信南北分拆后,在保留原有大部分固定電話網和數據通信業務的同時,繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關系,在市場上占領了絕對的優勢。1.79億的固定電話用戶,1500多萬的數據通信用戶,為中國電信發展業務,增加收入奠定了良好的基礎。

2、中國電信基礎網絡設施比較完善。改革開放20多年來,中國電信己建成了覆蓋全國,以光纜為主、衛星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規模、技術先進的基礎傳輸網、接入網、交換網、數據通信網和智能網等。同時DWDM傳輸網,寬帶接入網相繼建設數據通信網絡和智能網不斷擴容。中國電信的網絡優勢已經成為當前企業發展的核心能力,同時具備了向相關專業延伸的基礎和實力。

3、中國電信在發展過程培養和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設備的電信管理和技術的能力較高、結構合理的管理和專業人才。同時中國電信還積累了大量豐富的運營管理經驗,擁有長期積累的網絡管理經驗、良好的運營技能和較為完善的服務系統。

4、中國電信日趨完善的服務質量。中國電信成立了集團客戶服務中心,為跨省市的集團客戶解決進網需求;中國電信還建立了一點受理、一站購齊的服務體系,最大限度地方便用戶;緊接著中國電信推出了首問負責制,解決了企業在向用戶提供服務過程中的相互扯皮、相互推委的問題;另外,中國電信還設立了服務熱線(10000)、投訴熱線(180)等,建立了與用戶之間的溝通服務,提供互動式服務。

雖然中國電信具有一定的發展優勢,但我們應該辨正地看待這些優勢。辯證法告訴我們,優勢和劣勢都是相對的,即在一定的條件下,優勢很可能就轉變成劣勢。中國電信雖然擁有豐富的客戶資源、完善的網絡設施以及大量的儲備人才,但缺乏現代企業發展所必需的戰略觀念、創新觀念、人力資源開發管理、人文環境建設以及與此相適應的市場制度環境。業內人士認為,中國電信擁有資源優勢,但卻缺乏資源運作優勢。一旦不慎,優勢很可能就轉變成劣勢。

目前,中國電信的劣勢主要表現在以下幾方面:

1、企業戰略管理與發展的矛盾。一方面是企業決策層只重視當前戰術和策略,忽視長遠戰略,湮沒在日常經營性事物中,不能統觀大局;另一方面企業缺乏應對復雜多變環境的企業運作戰略策劃人才。這個問題是當前實現企業持續發展、保持長久競爭優勢的核心問題。

2、企業內部創新與發展的矛盾。面向計劃經濟的職能化業務流程、管理模式、組織模式已經呈現出與快速發展的不適應,并逐步成為制約電信企業參與全球化競爭的主要因素。ERP、管理和組織模式的改革創新以及企業特色人文環境的建設是實施企業發展戰略應考慮的焦點問題。

3、中國電信現有的基礎設施不能為用戶提供特色服務。中國電信雖然擁有比較完善的網絡基礎設施,但這大都不是根據市場的實際需要建設的,而是為了滿足普遍服務的需要。

4、拆分讓中國電信由主體電信企業降級到一個區域性的電信企業。新中國電信的主要陣地將固守在南方市場,而北方市場將由新中國網通占領。即使受到拆分影響,但中國電信的實力仍然最強,只是苦于無全國網絡,無法開展全國性的業務。

中國電信的機會(opportunity)和威脅(threat)分析

我國國民經濟的快速發展以及加入WTO,將為我國的信息化建設和通信發展提供前所未有的發展機遇。同時也為中國電信提供了巨大的機會,主要表現為:

1、國民經濟的持續快速發展,形成了潛力巨大的市場需求,為中國電信提供了更大的發展空間。據有關研究報告測算:中國到完成加入WTO的各項承諾之后的2005年,其GDP和社會福利收入將分別提高1955億元和1595億元人民幣,占當年GDP的1.5%和1.2%。本地經濟比較優勢的重新配置資源所帶來的巨大收益將進一步增強當地經濟實力。而且入世將推動外資的引進和內需的拉動。入世后各地將極大改善投資環境,法律透明度提高和國民待遇的實現將吸引大量外來資本,本地企業實力將得到提高和增強。企業電信消費水平隨之提高。勞動力市場結構的調整和轉移必然帶來社會人員的大量流動,同時拉動巨大的通信需求,話務市場將進一步激活。

2、電信業法律法規不斷健全完善,電信業將進入依法管理的新階段,為中國電信的發展創造了公平、有序的競爭環境。隨著電信業法制的健全,政府的經濟職能將發生根本的轉變,政府會把企業的投資決策權和生產經營權交給企業,讓企業經受市場經濟的考驗。這意味著政府將給中國電信進一步松綁,給予應有的自主權,有利于中國電信按市場經濟規律運作。

3、中國政府大力推進國民經濟和社會信息化的戰略決策,為中國電信的發展創造了歷史性的機會。“三大上網工程”(政府上網、企業上網、家庭上網)造就了我國消費能力強勁的信息產業市場,為我國信息產業市場創造良好環境的同時,使我國成為全球最大的信息產業市場之一。

4、中國加入WTO后電信市場逐步對外開放,將加快企業的國際化進程,有

利于企業的經營管理、運作機制、人才培養與國際接軌。同時可促進中國電信借鑒國外公司的管理經驗,積極地推進思維、技術、體制創新,提高產品檔次,降低成本,完善服務質量,改進營銷策略,增強核心競爭力。

5、電信市場潛力巨大。首先,我國經濟發展不平衡,地區之間、消費層次之間的差異決定了電信需求的多層次和多樣化,而通信技術的飛速發展,促進電信企業的網絡升級換代和業務的推陳出新,在固定電話網與計算機通信的融合點上開發新業務潛力巨大,激發出新的消費需求。因而,從總體上看,我國電信市場孕育著巨大的需求潛力。其次,從固定電話看,中國電信平均主線普及率只有13.8%,遠低于發達國家平均水平。主線收入、盈利水平和市場規模也與發達國家平均水平相差甚遠,發展的空間和潛力仍舊巨大。最后,從中國電信的其他業務看,互聯網和固網智能網業務的市場規模和盈利能力將隨著企業外部環境層次的提高而不斷擴大。

6、移動牌照的發放。信息產業部部長吳基傳曾經在公眾場合說過,中國將擁有四個綜合電信運營商,他們能夠經營固定、移動、數據和其他各種基礎電信業務,這意味著將再發兩張移動牌照。目前,移動通信領域是潛力最大,也是競爭最激烈的通信領域,將成為各電信企業的必爭之地。一旦中國電信拿到了移動牌照,那么移動領域將是中國電信的又一主營業務。

正所謂機會與威脅同在。任何事件的影響都是相對的,中國電信在迎接巨大機會的同時也將面臨巨大的威脅,具體表現在以下幾個方面:

1、電信市場競爭格局由局部轉向全面、簡單轉向多元。首先,在競爭趨勢方面,國內市場競爭將由價格競爭向核心能力創新競爭過渡。在過渡期間,市場份額的搶奪將成為市場跟隨者的發展重點。其次,入世后的國際資本競爭壓力也將逐步增大。國外電信運營商將通過兼并,聯合和收購等方式實現全球服務化的速度不斷加快。中國電信市場的ICP、EMAIL、數據庫、傳真、視頻會議等增值業務首當其沖地受到較大沖擊,對電信企業的穩定增長產生影響。

2、中國電信人才流失較為嚴重。國內外許多公司采用高薪、高福利等政策吸引中國電信人才,造成中國電信人才嚴重流失。這一現象至今仍未得到解決。人才的流動是競爭的必然結果,是關系到中國電信生存發展的關鍵問題。因此,如何體現人才價值、發揮人才潛能,是中國電信必須正視的一個問題。

3、非對稱管制對中國電信的影響。中國電信在經營許可、互聯互通、電信資費、電信普遍服務等方面受到相對嚴格的行業管制。在目前的中國電信市場上,管制的不平等已經制約了中國電信的發展,在日趨激烈的電信市場競爭形勢下,不盡快進行改革,中國電信只有一死。新中國電信公司不久后也將通過上市進行機制轉換,實現與中國聯通、中國移動相同的機制平臺,從而開展有效的公平競爭。

綜上分析,中國電信具有較強的競爭和發展優勢,主要表現在客戶資源、網絡基礎設施、人才儲備、服務質量等方面,但明顯缺乏資源運作優勢。中國電信目前的威脅主要表現在競爭格局的轉變、人才的流失和非對稱管制等方面。但巨

大的市場潛力,日趨完善的法律法規以及政府的政策和對外開放等都為中國電信帶來了機遇。中國電信仍具有廣闊的前景!

第二篇:中國郵儲銀行SWOT分析

SWOT分析步驟

1、 確認當前的戰略是什么?

2、 確認企業外部環境的變化(波特五力或者PEST)

3、 根據企業資源組合情況,確認企業的關鍵能力和關鍵限制。

4、 按照通用矩陣或類似的方式打分評價

把識別出的所有優勢分成兩組,分的時候以兩個原則為基礎:它們是與行業中潛在的機會有關,還是與潛在的威脅有關。用同樣的辦法把所有的劣勢分成兩組,一組與機會有關,另一組與威脅有關。

5、將結果在SWOT分析圖上定位

或者用SWOT分析表,將剛才的優勢和劣勢按機會和威脅分別填入表格。

6、 戰略分析

中國郵政儲蓄銀行2007年3月6日依法成立,繼承原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此形成的資產和負債及各項業務。當前城市金融的資源聚集度、 在即將走完的2010里,中國郵儲銀行的新聞熱點、焦點不斷。人們對于郵儲銀行的發展也是倍受矚目。在新的一年里,中國郵儲銀行又將上演一場“與狼共舞”的驚險劇目。面對激烈的市場競爭,對中國郵儲銀行進行SWOT分析,也許能讓大家對中國郵儲銀行未來的發展有一個清醒的、客觀的認識。 中國郵儲銀行的優勢(strength)和劣勢(weakness)分析

對于在郵政儲蓄根基上形成的郵政儲蓄銀行來說,有著其他四個國有商業銀行沒有的優勢: 第一,儲蓄網點眾多,特別是在大銀行所沒有覆蓋的農村市場網點眾多,作為全國性銀行,郵儲在農村的網絡優勢明顯。

第二,新生的郵政儲蓄銀行沒有不良資產的包袱。

3、擴大小額信用貸款業務規模,

是微小企業規模小、融資能力弱,面臨著較大困難等現狀,抓住新成立搶占市場的契機,

4、積極發展郵政儲蓄商易通業務,加速中小企業和經營戶資金周轉

5、積極參與城市建設項目,全力支持市政基礎建設 郵儲銀行將把支持地方經濟建設、關注民生為已任,積極參與城市建設,全力提供信貸支持。

6、大力推廣存單質押貸款,拓寬融資渠道 針對市民“創業難、融資難”的實際情況, 但是,由于歷史的原因,郵政儲蓄的劣勢也是明顯存在的。

首先,歷史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內設機構進行經營管理,內部控制和風險防范機制相對薄弱,人才儲備還比較缺乏,這些都將對郵政儲蓄銀行的發展造成一定制約。第二,郵儲銀行之前并無資產以及操作復雜性中間業務的經驗,以及與之相關的風險管理和人才團隊。隨著郵儲各地一級分行的組建完畢,以及郵儲各類資產業務和理財業務的獲批,負責業務操作的各地分支機構類型的具體劃分,以及各類機構的內部準入程序即提上日程。

郵政儲蓄銀行掛牌成立后面臨的機遇與挑戰

一、機遇

1.郵儲行的正式掛牌本身就是一個巨大機遇。郵政儲蓄銀行正式掛牌,意味著郵儲行可以按照商業銀行法的規定開展各類銀行業務,可以向銀監會申請開辦更多的業務品種,可以按照商業銀行的經營模式摸索出一條屬于郵儲的特色發展之路。

3、擴大小額信用貸款業務規模,

是微小企業規模小、融資能力弱,面臨著較大困難等現狀,抓住新成立搶占市場的契機,

4、積極發展郵政儲蓄商易通業務,加速中小企業和經營戶資金周轉

5、積極參與城市建設項目,全力支持市政基礎建設 郵儲銀行將把支持地方經濟建設、關注民生為已任,積極參與城市建設,全力提供信貸支持。

6、大力推廣存單質押貸款,拓寬融資渠道 針對市民“創業難、融資難”的實際情況,

3.相對金融同業,郵儲行沒有不良資產的歷史包袱,當競爭的號角吹響的時候,可以輕裝上陣就是最大的機遇。

另外,坐擁高達1.7萬億元的儲蓄存款資金及龐大的客戶信息數據庫是郵儲行參與競爭與合作的有力支撐與保障。

二、挑戰

1.外部大環境的改變

國際上,隨著中國政府加入世貿組織承諾的保護、過度期的臨近,金融業對外開放日漸擴大,資金雄厚、管理先進的外國銀行是整個中國金融業包括郵儲行的巨大挑戰與威脅;在國內,隨著國家宏觀經濟政策的變化及中國人民銀行對郵儲資金政策的改變,僅靠吃利差收入這種簡單的盈利模式生存已無可能。“斷奶了”,又有強敵環伺四周,生存與發展之路在哪里?

2.遍布城鄉的網點作為優勢的同時也將給管理工作帶來諸多難題,如何有效和安全的利用郵政網點是郵儲行面臨的又一巨大挑戰

3.自主運用郵儲資金的巨大壓力

在郵儲向商業銀行轉型的過程中,除了從中間業務尋求突破,通過貸款賺取利差收入是必然之選。但由于缺乏審貸經驗,又有放貸壓力和沖動,業內人士普遍擔心,郵儲銀行如果貿然放開貸款業務,如何避免出現大量壞賬的風險?

4.金融專業人才匱乏的挑戰

長期的“只存不貸”使得郵政儲蓄銀行的金融人才極為匱乏。郵政儲蓄從業人員的學歷層次較低,素質不強,業務水平不高,難以提供令用戶滿意的多元化金融服務。

中間業務專業人才缺乏。另外,缺乏專業的審貸人員及金融營銷人員嚴重不足也是郵儲行目前存在的且需要迫切解決的最大難題。

5.制度薄弱與風險管理能力不足的挑戰

中國郵政儲蓄銀行目前內控組織不健全,沒有完善的內部組織結構控制,沒有形成相對獨立的運行管理體系,使得郵政儲蓄缺乏統一的操作風險管理戰略和政策,部門協調、系統運行困難,削弱了管理力度,導致郵政儲匯機構無法像其他金融機構那樣形成一套比較系統、科學、權責分明、運作有序的內部控制機制。檢查監督人員僅滿足于傳統意義上的賬平表符,沒有風險審查意識,內控制度執行不力。“三級權限”制度在很多地方形同虛設。

人們認為郵儲當前的主要任務:一是組建強有力的隊伍,建立屬于自己的風險管理及內控組織體系;二是完善制度、強化制度落實機制,應以流程控制的理念為指導,將風險管理融入業務流程和制度,同時強化業務部門、風險管理部門、內部審計部門構成的風險管理的三道防線,形成有效的機制,保證各項業務制度和流程的執行到位;三是加強學習,要積極創造學習機會,努力提高風險管理人員自身管理能力和管理水平,提高應對新型業務風險的能力。

第三篇:中國人壽swot分析

中國人壽保險(集團)公司SWOT分析

-----金融11002 沈幸陽 1020911080

一、優勢:

1. 中國人壽保險(集團)公司作為中國最大的商業保險集團,是國內幾家資產過萬億的保險集團之一,是中國資本市場最大的機構投資者之一。中國人壽注冊資本高達282.65億元RMB,2008年,中國人壽保險(集團)公司及其子公司總保費收入達到3220.52億元,境內壽險業務約占壽險市場份額的42.7%;總資產達到12846.11億元,可運用資金超過11000億元。2011年,總保費收入達到3573.75億元,境內壽險業務市場份額為34.75%,總資產達到2萬億元。高額的資本充足率,為公司的發展提供了強有力的支持。

2. 為新中國歷史最為悠久的保險公司之一,有深入人心的品牌形象。中國人壽保險(集團)公司已連續8年入選《財富》全球500強企業,排名由2002年的290位躍升為2011年的108位;連續3年入選世界品牌500強,位列第278位,是中國保險業唯一一家全球企業、全球品牌“雙500強”企業;在“2011中國企業500強”中,營業收入3887.91億元人民幣列第6位。

3. 2000年,中國人壽作出了股份制改革的重大決策,確立了建立現代企業制度的發展方向。2003年中國人壽保險(集團)公司重組設立以來,適應金融綜合經營的發展趨勢,開啟了集團化發展的征程。 4. 具有十分龐大的營銷團隊:中國人壽通過遍布全國的3000家客戶服務單位以及先進的95519“一站式”客戶服務電話,使客戶一周七天都可享受咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記等一系列服務。 一言九鼎的服務承諾;專業高效的服務團隊;方便快捷的救援網絡 ;立體高效的監督機制 。

這一點從其從業人員之多不難看出,幾乎我們每個人身邊總能有些人在中國人壽從事保險業務。

二、劣勢:

1.巨大的管理和運營成本,使得公司應對市場變化效率低下。 2.人才利用率低,原有的管理體制和僵化的用人機制導致人才流出居多,很多人從事時間不長便跳槽或者專業了。

3.財務方面出現諸多隱患,2011年1月31日,國家審計署在對中國人壽保險(集團)公司2009資產負債損益情況審計中,查處保險經營管理中存在違規問題6.98億元。較多強調市場占有率,帶來的管理成本費用屢高不下。

三、機遇:

1.保險法律制度的逐步完善。

2.GDP增長率高,國民收入隨之增長,人民生活條件好了,保險意識也變強了,保險行業發展迅猛。

3.人口大國,老齡化趨勢發展,因此保險行業受益。

四、挑戰:

1.保險市場的開放,引來國內國外許多同行業的競爭,爭奪市場份額。 2.隨著社會經濟的發展,人力成本的增加,會面臨更加巨大的管理運營成本。

3.隨著金融的發展,保險的吸引力明顯沒有諸如股票,期貨等金融產品所帶給人們的大。

第四篇:中國煙草SWOT分析

同心縣煙草專賣局(分公司) 周乾

研究煙草企業競爭的方法很多,SWOT分析就是其中方法之

一。SWOT就是優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threat)幾個英文字母的縮寫。根據目前中國煙草在當前中國入世五周年、WHO協議生效、國務院下發57號文件等背景下,并結合本人在煙草行業工作的經驗,下面我主要從中國煙草擁有的優勢、劣勢、機會和威脅幾個方面做簡要分析:

一、優勢(Strength)

1、公共關系優勢。中國煙草企業對經濟建設有著重要的貢獻,每年煙草行業向國家提供的稅收要占到國家總稅收的10%左右,一些省區煙草上繳的稅收成為當地的財政支柱,為國家的經濟建設做出了重要的貢獻,在保持與政府及社會各界的順暢溝通方面處于較為有利的優勢。

2、政策優勢。對于中國煙草企業而言,最大的優勢在于國家法律《中華人民共和國煙草專賣法》賦予煙草專賣專營。盡管國家正在嚴格履行降低煙草類商品進口關稅并取消進口配額、統一卷煙零售許可證程序等加入WTO承諾條款,但中國政府在目前及未來一個時期內仍將對我國的煙草行業進行較為嚴格的行政管制和維護,國家對國內煙草企業還會繼續提供較為有利的法律保護和制度性支持。

3、市場優勢。中國近十三億人口占世界人口的五分之一,目前全球有13億多吸煙者,其中3億多人在中國,占吸煙總人數的三分之一左右,中國已經成為全球煙草生產和消費量的第一大國。在國內,生產的烤煙型產品基本符合我國煙民消費

1口味。

4、成本優勢。在我國市場上,中國煙草企業,特別是各卷煙工業基本建立了自己的煙葉生產基地,有著成本相對較低的煙葉原料、勞動力和基礎設施等要素資源,以相對較低的資源成本生產出符合國內消費者口味的烤煙型產品。

5、技術優勢。中國的煙草企業經過幾年的改革和整合,特別是經過技術引進和改造,中國煙草企業目前已擁有較為龐大資產規模,在硬件裝備及制造能力方面具有較高水平,部分重點企業的技術裝備與跨國煙草公司相媲美甚至已領先于他們。

6、網絡優勢。目前中國煙草商業是卷煙工業在國內的唯一分銷商,而且中國煙草經過12年的卷煙銷售網絡建設,已經建立起以“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”為特點的現代流通網絡,已經具有較高的市場控制力,卷煙零售網絡覆蓋全國。

二、劣勢(Weakness)

1、體制性障礙。中國煙草企業與國外幾大跨國煙草公司相比,我們在產權制度和治理結構等方面仍不夠完善,企業作為獨立利益主體和市場競爭主體,但在資源和權屬方面無法得到根本保障,受到很多的行政干預。特別是在國家計劃部門確定的剛性生產指標約束下,中國煙草行業不能按市場競爭法則充分發揮自主獨立經營實體的地位和作用。

2、對“專賣專營”制度性依賴過強。許多煙草企業沒有自己的核心理念,對自己的目標和定位不大清楚,缺乏參與市場競爭的意識和能力。

3、市場適應能力較弱。“走出去”拓展境外市場的經驗和能力嚴重不足,在國內市場承受外來競爭壓力的的素質也較為欠缺。

4、技術及經營管理水平較低。中國煙草卷煙工業尚處于分散狀態,品牌過多過散,還缺乏具有較強競爭力且規

模較大的名牌產品,散和弱依然是制約中國煙草做大做強的一個軟肋。我國煙草企業在生產集中度、節約生產及交易成本、提升品牌競爭力等方面與國際品牌相比存在著極其較大的差距。

5、高素質人才緊缺。大家知道,由于煙草行業有高稅和集

一、

二、三產業于一體兩個特點,煙草行業成為我國所有行業中較為特殊的一個行業。在煙草專賣管理體制的保護和約束下,煙草行業從業隊伍發展始終處于一種相對封閉的狀態。在這種狀態下,我們煙草行業缺乏與外界實現較好的交流、聯系與溝通。那些適合煙草行業需要的高能力人才,還無法進入到煙草行業中來,煙草行業從業隊伍的素質和能力提高較為緩慢,用人方面的機制始終處于一種僵化的局面。

6、自主創新程度和能力不強??梢哉f自主創新是一個企業,乃至于一個行業發展的生命和動力。目前我們煙草行業自主創新方面存在較多的問題和不足。一方面,煙草行業沒有樹立自主創新的觀念,在自主創新上認識不深。另一方面,煙草行業還沒有有效建立自己發展的自主創新體系,自主創新能力不強。

三、機會(Opportunity)

1、中國成為WTO正式會員,經濟的全球化在為外國煙草進入國內市場打開方便之門的同時,也為中國煙草企業“走出去”拓展國際市場提供了便利的環境及條件。

2、隨著國家對壟斷行業改革力度的不斷加大和國內市場國際化競爭的日漸加劇,中國煙草企業已經進入入“以開放促改革、以競爭促發展”的大調整時期,在不久的將來,在國家有關政策的引導和支持下,中國煙草企業會出現較大規模的產業重組,特別是國務院57號文件的出臺后,煙草企業的資產關系的進一步理順,企業母子公司制的建立,公司治理

結構進一步確立,一些優勢企業就會在此過程中突破那些不利于其規模擴張的制度性障礙,不斷會實現經營機制和管理方式的有效轉變。

3、科學發展順應歷史潮流。中國煙草堅持以科學發展觀為指導,以平穩發展的指導方針。當前行業正處于發展最好、發展最快、貢獻最大的有利時期。同時中國煙草企業還采取一系列措施支持社會主義新農村建設,順應了建設小康社會和諧社會的要求,在外部環境方面贏得了主動權。

4、固本強基取得成效。煙草行業牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”行業共同價值觀,堅持“消費者滿意、零售戶滿意、煙農滿意”的服務理念,并在在打破地區封鎖、凈化交易行為、規范市場秩序、扶持煙葉生產等方面取得實質性成效,用實際行動有力地鞏固和維護了煙草專賣制度,為中國煙草企業的健康成長提供內外部環境。

5、合作雙贏帶來新機會。在國內及國際市場上與跨國煙草公司展開競爭與合作,為中國煙草企業提供了許多學習和提升的機會,也面臨很多有利的發展機遇。

四、威脅(Threat)

1、控煙和反吸煙的影響。全球反吸煙運動非常高,尤其是由世界衛生組織倡導的《煙草控制框架公約(WHO)》的簽署生效,這對中國煙草企業的未來發展將產生諸多方面的限制和約束,煙草產業發展環境面臨更加嚴峻的形勢。

2、反壟斷的影響。國際國內加快了反壟斷步伐,加上要建立公平分配機制的呼聲非常熱烈,打破壟斷總有一天會來臨。

3、跨國公司的直接沖擊。中國入世五年的保護期將過去,進一步減弱了煙草貿易壁壘,隨著“特種煙草專賣零售許可證”的取消, WTO基本規則在國內市場已經得到普遍實施,中國煙草企業即將面臨的主要的威脅主要來自如英美煙草公

司、菲利普〃莫里斯公司、日本煙草公司等幾大跨國煙草公司的沖擊,中國煙草國內市場、國際化的壓力不斷增大,由于跨國煙草強力滲透必將導致中國煙草原有市場份額的不斷減少和收縮。

4、人才流失的危險。其它外國資本及跨國煙草公司進入中國市場,在其推行本地化策略和著眼于打擊國內競爭對手的戰略指導,他們將通過支付高薪或提供更好的發展機會等為誘餌,不斷從中國煙草企業挖走優秀人才,中國煙草也將面臨優秀人才的流失危險。

5、消費理念轉變的影響。隨著國家各方面改革的不斷深入與全球經濟與文化的日益融合,中國煙草企業對主要由“灰色消費”支撐起來的“高檔高價卷煙”存在較高的依賴度將逐漸下降,以購買和消費“高檔高價卷煙”為主的顧客群體極有可能不斷流失和轉向。同時,隨著無危害香煙替代品的研究及產品開發上市,將會吸引一定數量的煙民。這些對中國煙草企業的發展和生存與將產生不小的影響。

五、對策

通過對中國煙草SWOT的簡要分析,可以得出中國煙草未來發展的戰略組合方案,即在立足于堅持煙草專賣制度等優勢的基礎上,中國煙草必須做大做強,同時要不斷提升行業核心競爭力和總體競爭實力。要進一步貫徹落實國務院57號文件精神,進一步完善體制機制,加強公司結構治理,推進更高層次、更高水平的企業聯合重組,全力打造中國煙草行業的“航母”,全面提升銷售網絡及現代物流運作水平;進一步推進科技興煙戰略,加強降焦減害研究,降低吸煙的危害性,同時要培育出具有競爭優勢且相當規模的名牌產品,加快中式卷煙的研究和推廣;進一步實施“走出去”戰略,爭取在國際市場取得相應的份額;進一步加強煙草企業文化建

設,培育以“兩個利益至上”為核心的行業價值體系,樹立起煙草行業負責任的誠信的良好社會形象。

第五篇:中國農業銀行SWOT分析

中國農業銀行是中國大型上市銀行,中國五大銀行之一。中國農行通過全國24064家分支機構,30089臺自動柜員機和遍布全球的1171家境外代理行,以覆蓋面最廣的網點網絡體系和領先的信息科技優勢,向全世界超過3億5千萬客戶提供便利、高效、優質的金融服務。

中國境內分支機構共計23,461個,包括總行本部、32個一級分行、5個直屬分行、316個二級分行、3,479個一級支行、19,573個基層營業機構以及 55家其他機構。境外分支機構包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內控股子公司和3家境外控股子公司。

近 年來金融業的迅速發展使得金融相關行業盈利偏高,在較大程度上偏離了正常的利潤率,正基于此大量的新勢力開始進軍金融行業,其中銀行業的競爭尤其激烈。作 為四大國有商業銀行之一的農業銀行雖然本身具備一定的優勢,如國家的信譽支持,市場的領先地位等,但同時也必須盡快增強自身競爭實力在愈發激烈的市場中占 據屬于自己的地位。

一、中國農業銀行SWOT分析

(一)優勢分析

1、強大的國家信譽支持。與其他非國有商業銀行相比,中國農業銀行作為國家主要扶持的四大國有商業銀行之一可以長期獲得低成本資金。與工、中、建另三大 國有商業銀行一樣名稱中都有“中國”兩個字,這使得身為四大國有商業銀行之一的中國農業銀行更能獲得國民的信任,有著強大的信用支撐。

2、市場領先地位。中國農業銀行經過六十多年的發展,其市場份額是其他非國有商業銀行所不能比擬的。與外資銀行相比,農行擁有一套適合中國金融市場情況 的完善的本幣清算系統和配套服務,并且對中央的金融監管條例和規則有著更深刻的理解,更了解國家的宏觀經濟政策及中國的民族文化和風土人情。同時,經過長 期的經營活動,中國農業銀行已經擁有了為數眾多的穩定客戶資源,尤其是與一些國有大中型企業已經建立了多年的業務聯系。也正是因為有著多年的長期經營,較 中小銀行和外資銀行相比,更有親和力,具有較強的企業文化優勢,客戶忠誠度相對較高。

3、 資本規模大,實力雄厚。我國四大國有銀行均具有較大的資產規模,2012年英國銀行家雜志(The Banker)公布全球1000強銀行排行榜,中國農業銀行排第十名。這一權威排名的標準是銀行的一級資本,而一級資本是衡量一家銀行承擔風險能力的指 標,因此,排名充分表明我國四大國有銀行具有雄厚的資金實力。

4、服務網點眾多,具備龐大的服務網絡和穩固的基礎環境。這一系統連接農行2.35萬個網點、17萬柜員機、8萬臺自助設備和20萬臺POS機。這是全球最多的營業網點、全球最多的ATM終端和全球最多的柜員終端。

5、采取自主開發路線,具備強大的后續開發能力。與建行和中行不同,農行和工行都采取了自主研發策略,具備強大的IT研發團隊,農行的IT團隊人數高達2300多人。

(二)劣勢分析

1、資產質量差。資產負債比例管理是商業銀行現代化管理的重要方面和手段。但從我國近期的實際狀況來看,實施規范的資產負債比例管理還有很多工作要做。 雖然近兩年國家財政投入使得中國農業銀行的資本金達到了《商業銀行法》的規定,但由于投入不足,中國農業銀行資信和抗風險能力并未增強。同時中國農業銀行 的農村業務回報率比城市業務低,涉農貸款壞賬率高于總體不良貸款率。

2、大量不良資產的消化問題。中國農業銀行的不良資產一方面源于銀行信貸管理缺乏有效的制約機制和責任約束,重貸輕管、重放輕收,其直接后果是留下大量 的不良資產;另一方面,某些與銀行有血緣關系的國有企業,其資產質量和經濟效益的不良狀況嚴重影響著銀行的資產質量和經濟效益。

(三)機會分析

1.更多的金融服務需求。從整個宏觀經濟角度看,加入WTO后,我國的投資環境進一步改善,國外企業來華投資的數量大量增加,必將產生大量的金融需求,這為中國農業銀行的發展帶來契機,為其選擇優良客戶、建立穩定的客戶群體提供了較大的空間。

2、外資銀行的先進經驗給國有銀行帶來契機。入世后,外資銀行帶著國外市場化的經營方式、營銷理念和先進技術進入中國,參與我國金融業的競爭,對我國銀 行產生強大的促進作用,有利于中國農業銀行推進其市場化改革。目前,國有商業銀行普遍借鑒外資銀行的經驗,改變傳統經營管理模式,將業務發展的重點從傳統 的存貸款轉向加快發展中間業務,從而降低經營風險,這為中國農業銀行拓展市場帶來了機會。

(四)威脅分析

1、行政干預問題。各級政府對商業銀行的行政干預在較長的一段時間內仍然難以根除,中國農業銀行也不例外。對于地方政府來說,首要任務便是提升當地的經 濟水平,而地方政府能想到的最簡便的一條途徑就是從銀行取得發展資金而不管商業銀行能否收回貸款。即使形成壞賬也是商業銀行自身的問題,與當地政府沒有關 系,這是政府干預銀行的內在動力。

2、WIO帶來的巨大的競爭壓力。自我國加入WIO以來,我國不斷放寬相關政策,打破了我國金融領域長期四大國有商業銀行獨大的局面,中國農業銀行在此 過程中也受到了較大的沖擊。相比于國外金融機構,中國農業銀行總體來說還比較缺乏與國外銀行打交道的經驗;員工的整體素質不高、高級管理人才與后備人才不 足;通信及相關結算手段相對落后。

3、 金融立法不及時、相關的金融配套法律不健全。長期以來,我國的金融法制建設始終處于一種滯后狀態,經常是一種新的業務已經開展,或在某一方面出現了問題后 才開始逐步進行立法約束,而且這一立法過程過于緩慢跟不上市場的變化?;蛘吒纱嘤眯姓畲娣?,法制意識與法律氣氛比較淡薄。

二、中國農業銀行的市場營銷策略

從當前的形勢看,外資銀行在我國迅速發展,使中國農業銀行沒有太多的時間去適應,必須盡快學習其先進經驗,縮短差距,利用中國農業銀行已有的優勢,開展適合中國國情的營銷管理和營銷策略。

1、樹立顧客滿意理念,實施關系營銷。這是中國農業銀行占有和保住客戶,在激烈的競爭中處于優勢地位的關鍵所在。

2、實施客戶經理制。即在中國農業銀行內部培訓和聘用一批專業的金融產品營銷人員,通過他們向客戶全面營銷銀行的所有金融產品和服務,以最大限度地鼓勵客戶經理人員努力拓展市場。

3、實施內部營銷,構建新興企業文化。內部營銷是將內部員工當作“客戶”來經營、滿足和管理的一種管理方法,是銀行能夠為最終客戶提供完善服務的根本保證。

4、實施金融創新。這是加快中國農業銀行改革、防范化解金融風險的有效措施。金融創新包括金融機構、金融市場、金融工具、服務、融資方式、管理技術以及支付制度等方面的創新。

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